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Índice

Aula 1 - Área de trabalho e personalizando o sistema .............................................................................. 6

A área de trabalho ....................................................................................................................................... 6

Partes da área de trabalho. ......................................................................................................................... 7

Exercícios .................................................................................................................................................... 11

Aula 2 – Trabalhando com Janelas ......................................................................................................... 13

Partes básicas de uma janela. .................................................................................................................... 13

Usando dois programas ou mais (janelas) ................................................................................................. 14

Exercícios .................................................................................................................................................... 15

Aula 3 – Pastas e arquivos, criando e salvando ....................................................................................... 16

Arquivo ....................................................................................................................................................... 16

Pastas ......................................................................................................................................................... 16

Exercícios .................................................................................................................................................... 18

Aula 4 – Copiar, Colar e Recortar e manipulando arquivos ...................................................................... 21

Como copiar um arquivo do computador para um pen drive: ................................................................... 21

Trabalhando com Pen Drive ....................................................................................................................... 22

Exercícios .................................................................................................................................................... 24

Exercícios .................................................................................................................................................... 26

Aula 5 – Introdução ao editor de textos ................................................................................................. 27

Digitação .................................................................................................................................................... 27

Edição ......................................................................................................................................................... 27

Formatação ................................................................................................................................................ 27

Área de trabalho ........................................................................................................................................ 27

Salvar .......................................................................................................................................................... 29

Exercício...................................................................................................................................................... 31

Aula 6 – Iniciando um documento ......................................................................................................... 32

Abrindo um documento existente .............................................................................................................. 32

Iniciando o uso da digitação ...................................................................................................................... 32

Tamanho, cor e tipos de fonte ................................................................................................................... 33

Exercício...................................................................................................................................................... 35

Aula 7 – Formatando o texto ................................................................................................................. 36

Subscrito e Sobrescrito ............................................................................................................................... 36

Maiúsculas e minúsculas ............................................................................................................................ 36

Pincel de formatação ................................................................................................................................. 37

Utilizando a Régua ..................................................................................................................................... 38

Exercício...................................................................................................................................................... 39

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Aula 8 – Revisando o texto .................................................................................................................... 41

Revisão Ortográfica .................................................................................................................................... 41

Inserindo figuras ......................................................................................................................................... 42

Copiar, colar e recortar ............................................................................................................................... 42

Exercício ...................................................................................................................................................... 45

Aula 9 – Letra capitular, Tabelas e Bordas .............................................................................................. 46

Capitulando um parágrafo ......................................................................................................................... 46

Criando tabelas ........................................................................................................................................... 47

Bordas e sombreamento ............................................................................................................................. 48

Exercício 1 ................................................................................................................................................... 50

Exercício 2 ................................................................................................................................................... 51

Aula 10 – Colunas e Marcadores ............................................................................................................ 52

Colunas ....................................................................................................................................................... 52

Marcadores e numeração ........................................................................................................................... 53

Exercício 1 ................................................................................................................................................... 55

Exercício 2 ................................................................................................................................................... 55

Aula 11 – Cabeçalho e Rodapé ............................................................................................................... 56

Cabeçalho e rodapé .................................................................................................................................... 56

Exercício ...................................................................................................................................................... 58

Aula 12 – Configurando a página ........................................................................................................... 59

Modelos de documentos ............................................................................................................................. 59

Configurando página .................................................................................................................................. 61

Exercício 1 ................................................................................................................................................... 63

Exercício 2 ................................................................................................................................................... 63

Aula 13 - Impressão ............................................................................................................................... 64

Impressão.................................................................................................................................................... 64

Pré-visualização .......................................................................................................................................... 66

Exercício ...................................................................................................................................................... 67

Aula 14 – Configurando um documento padrão I ................................................................................... 68

Normas da ABNT no Word .......................................................................................................................... 68

Configurando o trabalho............................................................................................................................. 69

Título ........................................................................................................................................................... 71

Exercício ...................................................................................................................................................... 73

Aula 15 – Configurando um documento padrão II................................................................................... 74

Capa ............................................................................................................................................................ 74

Folha de Rosto ............................................................................................................................................ 76

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Sumário ...................................................................................................................................................... 77

Paginação ................................................................................................................................................... 78

Utilização de publicações em sua totalidade ............................................................................................. 79

Exercício 1 ................................................................................................................................................... 80

Exercício 2 ................................................................................................................................................... 80

Aula 16 – Navegadores .......................................................................................................................... 82

Browser ...................................................................................................................................................... 82

Exercício 1 ................................................................................................................................................... 85

Exercício 2 ................................................................................................................................................... 85

Aula 17 – Configurações do Navegador .................................................................................................. 86

Página Inicial .............................................................................................................................................. 86

Histórico de navegação .............................................................................................................................. 87

Exercício 1 ................................................................................................................................................... 89

Exercício 2 ................................................................................................................................................... 90

Aula 18 – Hotmail e Gmail ..................................................................................................................... 91

Hotmail ....................................................................................................................................................... 91

Gmail .......................................................................................................................................................... 92

Exercício 1 ................................................................................................................................................... 93

Exercício 2 ................................................................................................................................................... 93

Aula 19 - Windows Live Mail ................................................................................................................. 94

Introdução .................................................................................................................................................. 94

Enviar e-mail .............................................................................................................................................. 95

Exercício 1 ................................................................................................................................................... 96

Exercício 2 ................................................................................................................................................... 96

Aula 20 - Matemática Financeira - I........................................................................................................ 97

Juros ........................................................................................................................................................... 97

Juros Simples .............................................................................................................................................. 98

Juros compostos ....................................................................................................................................... 100

Exercícios .................................................................................................................................................. 103

Aula 21 - Matemática Financeira - II ..................................................................................................... 104

Regra de Três ............................................................................................................................................ 104

Porcentagem ............................................................................................................................................ 108

Exercícios .................................................................................................................................................. 110

Aula 22 - Notas Fiscais ......................................................................................................................... 111

Nota Fiscal ................................................................................................................................................ 111

Modelos de Notas Fiscais ......................................................................................................................... 112

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Cupom Fiscal ............................................................................................................................................. 113

Pedido de Nota Fiscal ................................................................................................................................ 114

Alíquotas de ICMS ..................................................................................................................................... 115

Exercícios .................................................................................................................................................. 117

Aula 23 - Incidência dos Impostos - I .................................................................................................... 118

IR – Imposto de Renda .............................................................................................................................. 118

CSLL – Contribuição Social sobre o Lucro Líquido ..................................................................................... 120

COFINS – Contribuição Financeira Social .................................................................................................. 121

Exercícios .................................................................................................................................................. 122

Aula 24 - Incidência dos Impostos - II ................................................................................................... 123

IPI – Imposto S/Produtos Industrializados ................................................................................................ 123

ICMS – Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços ................................................................... 124

ISSQN – Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza ........................................................................... 124

Tabelas ...................................................................................................................................................... 125

Exercícios .................................................................................................................................................. 127

Aula 25 - Comportamento Profissional ................................................................................................. 128

Ética .......................................................................................................................................................... 128

Superiores ................................................................................................................................................. 129

Reuniões .................................................................................................................................................... 129

Relacionamentos ...................................................................................................................................... 130

Vestuário e Acessórios ............................................................................................................................. 130

Exercícios .................................................................................................................................................. 132

Aula 26 - Redação de Documentos ....................................................................................................... 133

Carta Comercial ........................................................................................................................................ 133

Partes da carta comercial ......................................................................................................................... 134

Requerimento ........................................................................................................................................... 135

Procuração ................................................................................................................................................ 135

Memorando .............................................................................................................................................. 136

Ofício ......................................................................................................................................................... 137

Recibo ....................................................................................................................................................... 138

Recomendações Gerais ............................................................................................................................. 139

Exercícios .................................................................................................................................................. 140

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Aula 1 - Área de trabalho e personalizando o sistema

A área de trabalho

Quando ligamos nosso computador, após a verificação das peças do sistema que é chamado de POST, é iniciado o carregamento do sistema operacional, após este momento tudo fica a cargo dele e a primeira tela que vamos ter contato é a área de trabalho, também chamada de Desktop.

Está tela é nosso ponto de partida, ou como o nome sugere, será onde realizaremos todas as nossas atividades. Um fato interessante, no sistema operacional Mac OS X Leopard o nome da tela inicial é chamada de mesa, dando a entender que é ali que largamos nossas ferramentas para realizar nossos trabalhos.

A imagem ao lado retrata a área de trabalho padrão do Windows Seven. O desenho que aparece no fundo com o logo da Microsoft, é chamado de papel de parede e pode ser alterado para qualquer fotografia que você tiver no computador.

Vamos conhecer um pouco melhor a área de trabalho na próxima página, enquanto você lê, tente ir o que for aprendendo, para facilitar a fixação e a absorção do conteúdo.

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Ícones: São pequenos itens que levam o usuário a alguma pasta ou arquivo, por padrão existe apenas a lixeira na área de trabalho.

Menu iniciar: É um botão que exibe todos os programas que estão instalados no computador.

Barra de tarefas: Ela exibe os programas que estão abertos no momento e na lateral direita exibe um relógio com a data e a hora atual do computador.

Plano de fundo: É o desenho que está no fundo da tela, ele serve apenas para embelezar a nossa área de trabalho.

Partes da área de trabalho.

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O Menu Iniciar:

O Menu Iniciar é o ícone que fica no canto esquerdo de sua tela. É representado por um círculo com o logo da Microsoft. Ao clicar neste logo será exibido tudo o que está instalado em seu computador e um atalho para os principais pontos de seu sistema como, por exemplo, a pasta de Documentos.

Na lateral esquerda do Menu Iniciar, na parte em branco, estão listados os últimos programas que foram executados, os que são abertos com maior frequência, isto facilita o acesso as ferramentas mais utilizadas.

As demais ferramentas podem ser acessadas clicando na opção “Todos os Programas”.

Adicionando um ícone do Menu Iniciar na área de trabalho e na barra de tarefas.

Na lateral direita do Menu Iniciar estão as pastas principais do nosso sistema, Documentos, Imagens, Músicas, Jogo,etc. Podemos adicionar alguns deles em nossa tela, nem todos podem ser adicionados, mas o processo pode ser feito com boa parte dos itens do Menu Iniciar.

Clique com o botão direito do mouse sobre o item ;

Clique em “Mostrar na área de trabalho”;

Desta maneira o item será colocado no fundo de sua tela, facilitando o acesso a ele, caso não apareça à opção “Mostrar na Área de Trabalho” é por que este item não pode ser adicionado.

Além de adicionar na área de trabalho, podemos adicionar um item do Menu Iniciar na barra de tarefas, assim ele ficará sempre visível bastando um clique para ele abrir.

O processo é bem similar ao de adicionar na área de trabalho, porém devemos clicar sobre a opção “Fixar na Barra de Tarefas” sobre o item desejado. Muito simples e fácil, faça seus testes.

Alterando a posição da barra de tarefas.

Por padrão a barra de tarefas fica na parte inferior de nossa área de trabalho, porém, podemos colocar ela em qualquer canto da tela, para isto devemos seguir os passos abaixo.

Clicar com o botão direito do mouse sobre a barra de tarefas;

Clicar em propriedades;

Na janela exibida, no campo “local da barra de tarefas” escolher a desejada e clicar em aplicar.

Este processo de alterar a barra de tarefas, pode ser útil em alguns trabalhos, onde se necessita mais espaço na tela.

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O plano de fundo da área de trabalho.

Plano de fundo é a imagem que está no fundo da área de trabalho, esta imagem tem como finalidade apenas embelezar a tela. Nesta versão do Windows é possível colocar várias imagens para que elas fiquem alternando.

O Windows disponibiliza papeis de paredes básicos, fotos de locais turísticos ou simplesmente imagens abstratas, estas imagens podem ser escolhidas juntamente com os temas ou não.

Alterando o papel de parede

Para alterar o desenho do fundo da tela por uma imagem padrão do Windows basta seguir os passos:

Clique com o botão direito do mouse no fundo da área de trabalho;

Clique em personalizar;

Será exibida uma janela com as opções para realizar a escolha do papel de parede:

Janela para escolha de temas e papel de parede

Nesta tela você pode clicar em um dos temas disponíveis, clicando em qualquer um dos temas imediatamente serão alteradas as cores, sons e desenhos de nosso computador.

Estes temas são conjuntos de imagens, sons que são reproduzidos quando clicamos ou executamos alguma ação no sistema, cores e formas de nossas janelas. Os temas podem ser baixados através da internet, na janela de personalização (esta ao lado) existe um link que podemos clicar para conseguir novos temas.

Proteção de tela

Antigamente era comum acontecer em monitores o surgimento de manchas na tela, causadas por imagens paradas. Estas manchas eram criadas por cores que eram aquecidas pouco a pouco “queimando” partes de nossa tela.

Com a evolução da informática foi deixado de lado os monitores do tipo CRT(1) e introduzido os monitores e telas de LCD(2), Plasma e LED, estas novas telas não possuem o problema de manchas geradas por tempo continuo de

1-Monitor CRT 2-Monitor LCD

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• Tambem chamada de Desktop, a área de trabalho é a primeira tela que teremos contato ao ligar o computador, nela serão aberto todos os aplicativos e tarefas que vamos utilizar no nosso sistema. A área de trabalho pode ser personalizada para embelezar nosso computador.

O que é a área de trabalho?

• Barra de tarefas é a barra que, geralmente, fica abaixo de nossa tela, nela encontramos um relógio com a data e a hora atual do sistema. A utilidade principal da barra de tarefas é manter todos os programas que estão em execução facilitando o acesso a eles. Cada vez que abrimos um novo programa, um ícone de sua janela fica disponivel na barra de tarefas bastando um clique nele para abrir ou minimizar.

Para que server a barra de tarefas?

• Proteção de tela é um recurso utilizado para evitar o aparecimento de manchas em monitores mais antigos, embelezar nossa tela e auxiliar na economia de energia gasta pelo monitor.

O que é proteção de tela?

exibição da imagem. Bom, mas o que a proteção de tela tem haver com isto?

A proteção de tela era utilizada para aliviar a exibição das imagens que ficavam por muito tempo na tela, poderíamos programar uma imagem animada para aparecer após um determinado tempo sem que ninguém estivesse utilizando o computador. Esta imagem geralmente era um fundo preto com cores vibrantes em movimento, ou um fundo preto com texto passando pela tela.

Com o surgimento de novos monitores, a proteção tela recebeu uma nova “obrigação”, economizar energia do computador. Tendo em vista que a quantidade elevada de cores na tela faz com que o monitor aqueça mais e assim consuma mais energia a proteção de tela, quando aparece, auxilia na economia de energia além de permitir a personalização dela, colocando um slide show de fotos ou frases para exibição.

Imagine a situação, você esta em uma loja com um computador, este está lá parado sem ninguém utilizando, bom podemos colocar uma frase com desconto de um produto, fotos de itens da loja ou uma saudação. As possibilidades são muitas.

Como colocar uma proteção de tela?

A proteção de tela pode ser inserida da mesma forma que um papel de parede.

Primeiramente devemos ativar a opção personalizar clicando com o botão direito do mouse no fundo da área de trabalho.

Quando for exibida a janela de personalização, igual à imagem ao lado, você deverá clicar no botão “proteção de tela” que está na base da janela.

A proteção de tela pode ser personalizada, alterando o que está escrito nela ou a quantidade de objetos que apareceram na imagem. Outro ponto importante da proteção de tela é o tempo que o computador ficará parado para que ela apareça.

Vamos recapitular um pouco o que aprendemos até agora:

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Exercícios

1. Área de trabalho é a primeira tela que você tem contato quando liga o computador, cite as partes que a

compõe: _______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

2. Sabemos que a barra de tarefas serve para controlar os programas que estão abertos, cada vez que abrimos

um programa aparece um ícone dele na barra. Mas como fazemos para deixar um ícone sempre fixado na

barra de tarefas facilitando, assim, a abertura daquele programa? _________________________________

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

3. O que devemos fazer para colocar a barra de tarefas no topo da tela e não mais na base como é padrão? _

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

4. O que são temas? ________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

5. De que forma podemos alterar o papel de parede da área de trabalho? _____________________________

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

6. Descreva, em palavras, um monitor CRT e um LCD e diga o que a proteção de tela faz nesses monitores: __

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

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7. Exercício prático:

a. Clique no menu iniciar e clique em painel de controle;

b. Procure pela opção Aparência e Personalização, clique sobre a palavra em verde;

c. Na nova janela, para alterar as cores das janelas clique em “Alterar cores do vidro da janela”.

d. Na janela com alguns botões coloridos, estes botões são cores pré-configuradas com as cores

para as janelas, basta clicar sobre um deles. Clique no que você mais se agrada.

e. Pronto, a janela mudou de cor, mas para esta cor permanecer você deve clicar em “Salvar

alterações”.

f. Pronto, agora basta fechar ela.

g. Vamos colocar uma proteção de tela com o seu nome escrito nela, clique com o botão direito do

mouse no fundo da área de trabalho e clique em personalizar.

h. Clique no botão proteção de tela.

i. Um pouco abaixo, no meio da tela tem uma opção para escolher a proteção desejada, clique na

seta apontando para baixo para ser exibido às proteções disponíveis.

j. Para colocar uma onde possamos escrever o nome ou outra frase clique em texto 3D;

k. No topo da tela aparece à visualização da proteção escolhida, para alterar o que está escrito

basta clicar em configurações, faça isto.

l. No topo da nova janela podemos escolhe entre hora ou texto personalizado, clique em texto

personalizado e apague o que está escrito.

m. Digite o seu nome e clique em OK. Caso você queira pode alterar as outras opções da janela

configurações.

n. Vamos configurar o tempo para alguns minutos, modifique para 7 o tempo.

o. Clique em Ok para confirmar e feche as telas abertas.

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Aula 2 – Trabalhando com Janelas

Janelas, traduzirmos o nome WINDOWS SEVEN de forma literal ficará algo como JANELAS SETE. O nome Windows tem sido utilizado desde a versão 1.0 do sistema operacional gráfico que substituiu o antigo MS-DOS, em outras palavras, antigamente o computador era utilizado através de comandos apenas e não havia botões para serem clicados, ícones para representar trabalhos era tudo preto no branco, texto e letras apenas.

Mas posteriormente sairia uma versão gráfica muito mais fácil de ser utilizada, onde não era preciso de digitação, apenas se você fosse escrever algo, mas para executar um programa bastava cliques do mouse. E esta fórmula vem sendo utilizada até os dias de hoje. Para fins de comparação e curiosidade, procure pelo filme “Piratas do Vale do Silício”, este filme de forma bem

simples e “aventureira” conta um pouco da historia dos sistemas operacionais e como tudo aconteceu.

O termo janelas é utilizado para representar o local onde abrem os programas, cada aplicativo que for aberto no computador será aberto através de uma Janela. Estas janelas possuem uma estrutura bem similar, onde existem botões e menus para facilitar seu uso.

Com o Windows Seven, as janelas ficaram mais dinâmicas, cada programa aberto utiliza a janela de uma maneira para facilitar o uso de seu conteúdo, por exemplo, se você abre uma pasta com imagens será exibido ferramentas para trabalhar apenas com imagens, se você abre uma pasta com filmes, aparecerá ferramentas para visualizar os vídeos e trabalhar com eles e assim para cada conteúdo que for aberto.

Partes básicas de uma janela.

1 – Barra de endereço: Exibe o nome da pasta que

estamos no momento.

2 – Campo de pesquisa: Podemos digitar aqui o que

estamos procurando dentro desta pasta.

3 – Botões de controle: Controla o estado da janela.

a) Minimizar: Esconde a janela; b) Restaurar/Maximizar: Altera o tamanho; c) Fechar: Fecha a janela e seu conteúdo. 4 – Conteúdo: Todas as informações da janela,

campo central.

5 – Barra de status: Exibe informações sobre os arquivos que estão dentro da basta.

Toda janela segue este corpo básico, mas claro, elas podem alterar de janela para janela. Algumas janelas possuem menos propriedades, como é o caso da janela ao lado, existe apenas alguns botões de controle e o conteúdo da janela em si.

Pode acontecer de uma ou outra janela não possuir nenhum controle ou botão, estas janelas são controladas por opções dentro da própria tela, como exemplo temos jogos ou janelas com filmes.

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Usando dois programas ou mais (janelas)

Quando estamos trabalhando com o computador é muito comum ter mais de uma janela aberta. Windows é um sistema Multitarefa, ou seja, você pode fazer mais de uma coisa ao mesmo tempo. Então, podemos ficar digitando um texto enquanto escutamos músicas, deixamos um programa de comunicação aberto ou páginas da internet abertas.

Para controlar estas janelas basta utilizar a barra de tarefas, observe atentamente à figura:

Estes programas estão fixados na barra de tarefas, mas estão fechados, se clicar

neles eles vão abrir e o ícone ficara um pouco diferente, compare a imagem abaixo.

Observe, o primeiro ícone foi aberto, agora ele esta com um detalhe indicando que

está aberto e em execução. Observe a figura abaixo:

Veja, o ícone agora esta um pouco diferente, quando eles ficarem similar a este

significa que tem várias janelas abertas daquele programa.

Uma forma prática de alternar entre as janelas abertas é utilizando uma combinação de teclas no teclado, chamado de teclas de atalho. Segurando as teclas ALT e apertando pouco a pouco a tecla TAB será mostrada uma lista com as janelas abertas. Para trocar entre as janelas basta ir apertando TAB enquanto segura ALT.

Outra forma é segurar a tecla Windows, uma tecla

com o logo da Microsoft, enquanto aperta a tecla

TAB. Será exibida uma tela, igual à figura ao lado,

permitindo a escolha das janelas que desejamos trabalhar. Este

recurso somente está disponível nas versões Home Premium e

Ultimate.

Ícones como este, que tem somente o

desenho são janelas fechadas.

Janelas como esta são janelas

abertas no momento, programas em

execução

Observe este, está aberto e

podemos notar que possui

várias janelinhas abertas, é um

programa com várias telas em

execução.

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Exercícios

1. Clique no menu Iniciar e digite Purble, será exibido os resultados, clique sobre Purble Place.

Purble Place é um jogo de raciocínio bom para crianças.

2. Minimize este aplicativo clicando no botão minimizar.

3. Abra a calculadora, utilizando o mesmo procedimento anterior.

4. Minimize a calculadora também.

5. Segure a tecla ALT no teclado e aperte a tecla TAB pouco a pouco até você localizar a janela do Purble Place, solte a tecla ALT quando a achar.

Terá dado certo quando o programa aparecer em sua tela novamente, se não apareceu tente repetir até conseguir.

6. Minimize o programa Purble Place.

7. Localize na barra de tarefas o ícone da calculadora e clique nele.

8. Feche à calculadora.

9. Clique no ícone do Purble Place.

10. Feche o programa.

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Aula 3 – Pastas e arquivos, criando e salvando

Todas as informações, tudo o que fazemos, cada texto, desenho, música ou foto que colocamos dentro do nosso sistema recebe o nome de ARQUIVO, estas informações não podem simplesmente ficar “jogadas” em qualquer lugar, precisam ser armazenadas e o local onde as guardamos recebe o nome de PASTAS.

Então, no nosso computador temos os arquivos e as pastas, e vamos conhecer um pouco mais sobre eles a partir de agora.

Arquivo

Arquivo é tudo aquilo que salvamos no computador e todas as informações geradas por qualquer programa que esteja dentro do nosso sistema. Nosso sistema utiliza vários arquivos para funcionar corretamente, os sons que escutamos no computador, as imagens que vemos, tudo são arquivos.

E cada trabalho que vamos fazer, no momento em que salvamos eles se tornam arquivos. Para organizar todas essas informações utilizamos pastas.

Pastas

Pastas são locais destinados a salvar informações. Geralmente utilizamos as pastas para salvar trabalhos e deixar organizado, por exemplo, salvar várias receitas em uma pasta, noticias em outra, vídeos em outra e etc.

Por padrão o Windows Seven utiliza as bibliotecas, que são algumas pastas bases, onde salvamos nossos trabalhos mais comuns.

Documentos: Pasta padrão para salvar todos os arquivos de texto, planilhas de cálculos e informações gerais.

Músicas: Como o nome sugere é a pasta utilizada para salvar musicas, mas não é necessário colocar elas dentro desta pasta, o sistema apenas utiliza ela para facilitar a organização.

Imagens: Nesta pasta o Windows coloca automaticamente as imagens copiadas de uma câmera digital. Dentro dela é interessante criar uma sub-pasta para cada categoria de fotos.

Downloads: Esta pasta é utilizada para arquivos que copiamos da internet.

Vídeos: Quando importamos imagens de uma camera elas serão enviadas para a pasta imagens, porém, se na mesma pasta houver um video, estes serão salvos dentro da pasta videos.

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Como criar uma pasta:

Primeiramente devemos escolher um local para criar uma pasta, vamos imaginar que precisamos de uma pasta nova para salvar as músicas de um CD de músicas, então devemos criar uma nova pasta dentro da pasta de músicas.

Para abrir a pasta músicas, como de costume, devemos clicar no menu iniciar, em seguida clicar sobre músicas que estará listado a direita do menu.

Uma vez no local onde criaremos uma nova pasta, devemos clicar sobre o botão “nova pasta” que está na barra de ferramentas da janela, igual mostrado na figura acima.

Após clicar sobre o botão, uma nova pasta será criada e exibida, similar ao da figura ao lado, em nossa tela, basta digitar o novo nome para esta pasta, por exemplo, digitar ‘Rock’ e pressionar a tecla enter no teclado.

Criando uma pasta na área de trabalho ou onde não aparece o botão “nova pasta”

Em algumas situações pode não ser exibido o botão “nova pasta” igual ao exemplo anterior. Por exemplo, se quisermos criar uma pasta na área de trabalho?

Para criar uma pasta pode ser feito da seguinte maneira:

Clique com o botão direito do mouse em um local que não tenha nenhum arquivo;

Será exibido uma lista de opções, leve o mouse até “novo”;

Será exibido uma lista com várias opções, clique em pasta;

Agora basta digitar o nome da pasta e apertar enter no teclado.

Como salvar um arquivo em uma pasta criada

Aprendemos nas páginas anteriores você viu como salvar um arquivo, basta clicar na opção salvar e então escolher o nome e o local. O processo para salvar em uma pasta criada por nós será o mesmo bastando escolher o nome do local onde foi criada a pasta.

Por exemplo, se você criou uma pasta em “Documentos”, na hora de salvar basta clicar nesta opção através da janela salvar, logo em seguida localizar o nome da pasta.

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Exercícios

1. Qual a função de um sistema operacional?

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

2. Diga as partes básicas da área de trabalho:

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

3. Cite os passos para alterar as cores das janelas do Windows:

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

4. Qual a utilidade da proteção de tela?

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

5. Em resumo, como proceder para alterar a data e a hora do computador?

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

6. O que são notas autoadesivas?

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

7. O que são arquivos?

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

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8. O que são pastas?

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

9. Como criamos uma pasta quando não há o botão “nova pasta”?

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

10. Qual programa utilizamos para gravar uma narração de áudio? Onde o localizamos?

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

11. O que são programas piratas?

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

12. Qual a função do Windows Explorer?

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

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Exercícios

1. Crie uma pasta com o nome Exercício da aula 03;

2. Feche esta pasta e abra o WordPad.

3. Vamos salvar este arquivo para continuarmos as proximas atividades, clique no menu do programa:

4. Clique na opção salvar para abrir a janela onde você deve escolher o local e o nome do arquivo;

5. Vamos salvar nosso trabalho, na pasta criada;

6. Logo abaixo, na mesma tela, procure pelo local onde pede o nome do arquivo:

7. Apague o que está escrito e digite Revisão de conteúdo, clique no botão salvar logo em seguida;

8. Digite todas as perguntas do exercício anterior, para podermos continuar editando o documento;

9. Selecione a primeira pergunta, deve ficar igual à figura ao lado:

10. Altere a primeira pergunta colocando o tamanho 12 e em negrito, utilize os botões na barra de

ferramentas para isto, igual nas imagens ao lado:

11. Faça o mesmo nas demais perguntas, selecione uma a uma e altere o tamanho para 12 e negrito,

você deve selecionar uma questão e alterar, depois fazer com a proxima.

12. Selecione a resposta da primeira questão e altere a cor da letra para verde e coloque em itálico,

utilize os botões da barra de ferramentas:

13. Salve novamente e feche o arquivo.

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Aula 4 – Copiar, Colar e Recortar e manipulando arquivos

Nesta aula vamos ver como trabalhar com arquivos, como colocar eles em outras pastas e passar as informações para dispositivos de armazenamento externo como, por exemplo, um Pen-Drive.

Imagine a seguinte situação, você possui um trabalho que deseja imprimir, mas seu computador não possui impressora, o jeito será levar o arquivo até outro computador e realizar a impressão. Para fazer isto vamos precisar:

Como copiar um arquivo do computador para um pen drive:

Salvar o trabalho que desejamos levar para outro computador em uma pasta qualquer, por exemplo, salvar dentro da pasta documentos;

Conectar um pen drive na porta USB do computador;

Localizar o arquivo que queremos copiar para o pen drive;

Clicar uma única vez sobre o arquivo que desejamos levar para outro computador, então clicar na opção Organizar no menu de ferramentas:

Após, clicar na opção copiar;

Dar dois cliques sobre o pen drive, ele deve estar listado junto com os “dispositivos removiveis”

Clicar novamenente no “Organizar” e depois em Colar.

Este processo pode ser feito para colocar qualquer informação que esteja em seu computador dentro de outra pasta ou dispositivo.

Recortar:

Quando recortamos um arquivo do computador, ele é retirado do local atual e fica na memória temporária do sistema. Para colocar o arquivo no novo local basta ir até ele e “Colar”.

Para recortar um arquivo devemos:

Selecione-o clicando uma;

Devemos clicar na opção Recortar, o arquivo ficará “transparente” indicando que foi recortado.

Copiar:

Copiar é utilizado para deixar uma cópia do arquivo original no local atual e levarmos uma cópia para outro local, por exemplo, podemos utilizar para copiar um arquivo de um CD para o computador, ou copiar um arquivo do computador para um Disquete. Para copiar é o mesmo processo que recortar.

Colar:

Utilizado após copiar ou recortar um arquivo, devemos ir até o local onde vamos deixar o novo arquivo, clicar com o botão direito e depois em colar.

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Trabalhando com Pen Drive

Como já aprendemos anteriormente, um Pen Drive é o dispositivo mais fácil para transportar arquivos de um computador ao outro ou simplesmente salvar informações que não queremos deixar no nosso computador, arquivos importantes e pessoais por exemplo.

O processo de trabalhar com um pen drive é similar a de uma câmera, basta conectar ele na porta USB do computador e será exibida a tela de reprodução automática. Nesta tela, similar ao que fazemos com a câmera digital, podemos escolher como será aberto o dispositivo, recomendado apenas clicar em “Abrir pasta para exibir arquivos” ou simplesmente fechar esta tela pois podemos acessar o dispositivo indo no “Computador” através do menu iniciar

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Formatando um Pen-Drive

Formatar é um recurso que devemos utilizar em duas situações apenas: Se o dispositivo for novo ou tiver algum problema mais grave com ele, pois ao formatar o dispositivo ele perde todos os arquivos que estão dentro dele.

Para formatar o dispositivo, seja ele pen drive, câmera digital ou uma mídia externa como por exemplo um CD-RW ou DVD-RW, primeiramente devemos localizar ele indo no “Computador” clicando no menu iniciar.

Será exibida a janela com os dispositivos conectados ao computador, localize aquele que deseja formata e clique com o botão direito do mouse sobre ele então clique em formatar, será exibido uma tela similar a janela ao lado:

Uma vez nesta tela, basta clicar em “Iniciar” para a formatação começar, mas lembre-se que este recurso irá apagar tudo o que existe dentro do dispositivo sem a menor chance de recuperar o que for apagado.

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Exercícios

1. O que é um Pen Drive? ___________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

2. Como acessamos o conteúdo de um dispositivo conectado em uma unidade externa (USB ou leitor) em

nosso computador? _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

3. Ao colocar um pen drive no computador, é exibida uma mensagem dizendo que não é possível acessar ele,

o que devemos fazer e por quê? ___________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

4. O que faz o recurso RECORTAR? ___________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

5. O que faz o recurso COLAR? _______________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

6. De qual forma, passo a passo, podemos copiar um arquivo do computador e colocar em um dispositivo de

armazenamento externo como um pen drive? ________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

7. Como alteramos o nome de um dispositivo externo? ___________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

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8. Como descobrimos a capacidade de um Pen-Drive? ____________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

9. O que acontece quando recortamos um arquivo e colamos em outra pasta? ________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

10. Como apagamos um arquivo do computador? ________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

11. Para onde vai o arquivo excluído e como recuperamos um arquivo deletado? _______________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

12. Ao excluir um arquivo de um pen drive, o que acontece com ele? _________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

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Exercícios

1. Crie uma pasta na área de trabalho e de o nome para ela de “AULA 04:

2. Agora abra o programa WordPad;

3. Digite o texto que segue abaixo:

PRIMAVERA EM PARIS

Um cego sentado em uma calçada, em Paris, com um boné aos seus pés e um pedaço de madeira que servia de cartaz, escrito com giz branco, dizia:

"Por favor, ajude-me, pois sou cego".

Um publicitário, da área de criação, que passava em frente a ele, parou colocou umas moedas no boné e viu que havia poucas moedas dentro do boné. Sem pedir licença, pegou o cartaz de madeira, apagou o que estava escrito, pegou o giz e escreveu outro anúncio. Voltou a colocar o pedaço de madeira aos pés do cego e foi embora. Pela tarde o publicitário voltou a passar em frente ao cego que pedia esmola. Olhou para dentro do boné, que agora estava cheio de notas e moedas. O cego reconheceu as pisadas e lhe perguntou se havia sido ele quem reescreveu seu cartaz, e, sobretudo querendo saber o que havia escrito ali.

O publicitário, respondeu: "Nada que não esteja de acordo com o seu anúncio, mas com outras palavras". Sorriu e continuou seu caminho. O cego nunca soube, mas seu novo cartaz dizia:

"Hoje é Primavera em Paris e eu não posso vê-la".

Mudar a estratégia quando nada nos acontece... pode trazer novas perspectivas. Precisamos escolher a forma certa de nos comunicarmos com as pessoas. "Não adianta simplesmente falarmos, antes precisamos conhecer a melhor mensagem para tocarmos, sensibilizarmos e convencermos as pessoas".

4. Após digitar o texto, salve dentro de sua pasta, com o nome de PRIMAVERA:

5. Vamos formatar o texto:

a. Selecione o título PRIMAVERA EM PARIS e altere a cor da letra para um tom de roxo;

b. Altere o tamanho do título para 14, você deve notar que o titulo ficou maior, caso não tenha notado, selecione novamente e tente mais uma vez;

c. Selecione o restante do texto, menos o título, e coloque em itálico clicando no botão na barra de ferramentas:

d. Selecione a frase "Por favor, ajude-me, pois sou cego", altere a cor dela para vermelho e coloque em negrito.

e. Selecione a frase "Hoje é Primavera em Paris e eu não posso vê-la", coloque em negrito altere a cor para azul.

f. Salve novamente estas alterações.

6. Feche o WordPad;

7. Recorte a pasta da área de trabalho e coloque em Documentos.

8. Delete a pasta ‘AULA 04’.

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Aula 5 – Introdução ao editor de textos

Digitação

A criação do documento inicia a partir da digitação, que no primeiro momento é feita sem preocupação com aparência ou normas. Você pode mover-se ao longo do documento e posicionar o cursor do mouse em diferentes locais para acrescentar texto.

Edição

Após a criação do documento, você poderá utilizar os recursos de edição de texto, que consistem em modificar o que já foi escrito. Como por exemplo, se você identificar uma palavra escrita incorretamente no meio de um texto que ainda esteja redigindo, poderá deletá-la e digitá-la novamente no mesmo lugar, sem precisar apagar tudo que já havia digitado antes. Também é possível mover, adicionar e eliminar pedaços de texto.

Formatação

Após a criação e edição do texto, passamos para o próximo nível, a formatação. Este recurso refere-se à estética do documento, pois atinge os caracteres, os parágrafos e a aparência geral do documento.

Iniciar o Word

Para ativar o Word você deve acessar o menu , em seguida “Todos os programas”, “Microsoft Office” e “Microsoft Office Word 2010”.

Área de trabalho

Na figura abaixo podemos ver uma ilustração de sua aparência com a identificação de alguns de seus setores:

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Menu Arquivo

Localiza-se à esquerda do Friso e é identificado pela cor azul (no Word). Comporta funções muito importantes, como salvar, salvar como, imprimir, etc.

Barra de ferramentas de Acesso Rápido

Local onde podemos encontrar algumas ferramentas ou comandos que sejam frequentemente

utilizados. É personalizável, ou seja, podemos adicionar ou remover os botões e comandos de acordo com as

necessidades que tivermos.

Barra de título

É onde encontramos o nome do arquivo seguido com o nome do aplicativo.

Abas

Agrupa as principais funcionalidades necessárias para a execução das ações no programa. Os ícones

variam de tamanho de acordo com a sua importância.

Botões de controle

Minimiza, maximiza/restaura e fecha a janela do Word.

Barra de status

Localizada na parte inferior do programa, ela exibe informações referentes às atividades que estejam

sendo executadas no momento.

Barra de rolagem

Serve como auxílio para a movimentação da tela do programa quando necessitamos

visualizar algo que não esteja sendo exibido.

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Modos de visualização

É possível alterar o modo de visualização que estivermos utilizando para o documento dentre as

opções disponíveis pelo programa.

Área central do aplicativo

Área branca, semelhante a uma folha de ofício, onde escrevemos o nosso texto. É chamada de página.

Zoom

É acionado através de sua barra, no canto inferior direito do programa, aumentando ou diminuindo a

visualização do documento.

Régua do Microsoft Word 2010

Também temos a “Régua”, que nos permite alterar margens e tabulações (estes conceitos serão

explicados nas próximas aulas). Este recurso nem sempre se encontra visível devido à sua associação com

alguns “Modos de visualização”. Caso você deseje ativá-lo selecione a opção “Exibição” e marque a opção

“Régua”. E assim passará a visualizar a régua do Word.

Salvar

Para salvarmos um arquivo temos várias formas disponíveis. Podemos utilizar o menu “Arquivo”, a

“Barra de ferramentas de acesso rápido” (caso esta opção não esteja definida na barra, clique no menu drop

down , visualize as opções e selecione o “Salvar”), ou até mesmo, no caso de esquecermos das

opções anteriores, quando fecharmos o documento o programa irá apresentar uma notificação referente ao

arquivo que inda não foi salvo.

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Quando salvamos um arquivo pela primeira vez podemos utilizar o

“Salvar” e o “Salvar como”, pois ambos pedirão que você nomeie o arquivo

e escolha o local onde deseja armazená-lo. Já quando abrir um arquivo

para editá-lo use o “Salvar” para que salve as modificações no mesmo

documento.

Salvar em PDF

Às vezes pode ser conveniente salvar os arquivos para que eles não sejam modificados, porém,

mantendo a facilidade de compartilhamento e impressão. Com o Word 2010, você pode converter arquivos no

formato PDF, mas sem a necessidade de software adicional ou suplementos.

Para utilizar esta opção, quando for salvar seu documento, inicie normalmente o processo de

salvamento de um novo documento, porém, após digitar o nome do documento, logo abaixo em “Salvar como

tipo:” selecione a opção “PDF”. Veja abaixo:

Espere alguns instantes até o programa salvar o documento, pois este processo é um pouco mais

demorado que o tradicional. Abra o arquivo (Lembrando que é necessário ter um leitor de PDF para exibir o

documento neste formato) e note que ele não será aberto no Word e não poderá ser editado.

Alguns pontos sobre a digitação

Quando você iniciar a digitação de um texto pode ser que o programa sublinhe algumas palavras ou até

mesmo uma frase nas cores vermelha ou verde. Isso acontece para lhe alertar que alguma palavra foi escrita

incorretamente (sublinhado na cor vermelha) ou existe algum erro de concordância, excesso ou falta de espaço

entre as palavras ou falta de pontuação (sublinhado na cor verde). Caso isso aconteça, verifique. Também

podemos clicar com o botão direito do mouse sobre as palavras sublinhadas e verificar as sugestões do

programa para corrigir o suposto erro. Veremos estes conceitos mais aprofundados nas próximas aulas.

Quando você digita um texto corrido, este é redigido em linhas retas e a quebra de linha é automática.

Quando desejar iniciar uma linha nova, mesmo que não tenha digitado em toda a atual ou simplesmente queira

proporcionar um ou mais espaços entre as linhas, basta pressionar a tecla “Enter”.

PDF (Portable Document Format): O formato PDF preserva a formatação do documento e habilita o

compartilhamento de arquivos. Os dados no arquivo não podem ser facilmente alterados e podem ser

definidos explicitamente para proibir a edição.

Importante: Para exibir um arquivo PDF, você deve ter um leitor de PDF instalado no seu computador,

como por exemplo, o Acrobat Reader.

* Pergunte ao seu instrutor se sua máquina possui um leitor. Caso não, peça ajuda para baixar um.

Existem diversas opções na internet e estas são bem fáceis de instalar.

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Exercício

1) Inicie o Word (Menu Iniciar, “Todos os programas”, “Microsoft Office”, “Microsoft Office Word 2010”).

2) Digite o texto abaixo:

Como escrever bem uma redação

Os grandes escritores possuem tal convívio e domínio da linguagem escrita como maneira de manifestação que

não se preocupam mais em determinar as partes do texto que estão produzindo. A lógica da estruturação do

texto vai determinando, simultaneamente, a distribuição das partes do texto, que deve conter começo, meio e

fim.

O aluno, todavia, não possui muito domínio das palavras ou orações; portanto, torna-se fundamental um

cuidado especial para compor a redação em partes fundamentais. Alguns professores costumam determinar em

seus manuais de redação outra nomenclatura para as três partes vitais de um texto escrito. Ao invés de começo,

meio e fim, elas recebem os nomes de introdução, desenvolvimento e conclusão ou, ainda, início,

desenvolvimento e fecho. Todos esses nomes referem-se aos mesmos elementos. Parece-nos irrelevante o

nome que cada pessoa atribui, importante é que as pessoas saibam que elas devem existir em sua redação.

3) Altere, na barra de status , o modo de exibição “Layout de impressão” para “Leitura em tela inteira”, note que neste modo é possível visualizar a página por completo. Após observar a alteração, retorne para o modo anterior clicando em “Fechar”.

4) Salve o documento em sua pasta com o nome “Como escrever bem uma redação.doc”. Observação: Caso não saiba em que pasta salvar o arquivo pergunte ao seu instrutor.

5) Feche o Word.

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Aula 6 – Iniciando um documento

Na aula anterior conhecemos a área de trabalho e os principais recursos de edição de textos do Word

2010. A partir de agora iremos para a parte mais interessante, colocá-los em prática.

Abrindo um documento existente

Assim como salvamos um documento, para abri-lo novamente, seja para visualização ou edição,

clicamos em “menu ”, “ ” (aqui abrirá uma caixa de diálogo, conforme a figura abaixo,

onde iremos procurar o arquivo já salvo), selecionamos o arquivo desejado e clicamos em “Abrir”.

Iniciando o uso da digitação

Quando redigimos um texto, podem ocorrer situações em que precisaremos nos mover ao longo do

documento para posicionar o cursor em diferentes lugares. Podemos navegar das seguintes: utilizando a barra

de rolagem para mover o documento na tela ou as teclas “Seta para cima, seta para baixo, seta esquerda e seta

direita” no teclado.

Veja abaixo mais alguns atalhos do teclado que poderá utilizar:

- seta para direita: um caractere à direita

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- seta para esquerda: um caractere à esquerda

- seta pra cima: uma linha para cima

- seta para baixo: uma linha para baixo

- Ctrl + seta esquerda: palavra anterior

- Ctrl + seta direita: próxima palavra

- Home: início de uma linha

- End: fim de uma linha

- Ctrl + End: fim do documento

Modo de seleção com o mouse

Para selecionar uma palavra ou parte do texto com o mouse, basta posicionar o cursor à frente da

palavra, clicar e arrastá-lo até onde desejar.

Também poderá utilizar as “Setas” do teclado para selecionar texto, basta posicionar o cursor à frente

da palavra, pressionar a tecla “Shift” e em seguida a seta na direção em que desejar.

Outra forma de selecionar é dar um duplo clique em cima da palavra caso deseje selecionar somente

ela, ou três cliques para selecionar toda a frase. Para retirar a seleção basta clicar em qualquer lugar do

documento.

Tamanho, cor e tipos de fonte

Após finalizarmos a digitação de um texto podemos fazer inúmeras alterações, dentre elas modificar o

tamanho da fonte. Em uma redação, por exemplo, o título pode ser diferenciado pelo tamanho da letra. Ou no

caso de um trabalho de faculdade, esta formatação pode ser pré-definida pelo professor. Em ambos os casos

você irá utilizar o mesmo caminho. Selecione a palavra ou parte do texto que deseja alterar o tamanho da

fonte:

Clique em “Página inicial” e veja que as várias seções desta aba estão divididas em “Área de

transferência”, “Fonte”, “Parágrafo”, “Estilo” e “Edição”.

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Nas opções referentes à “Fonte”, escolha o tamanho de letra que desejar. Ao lado da opção “Tamanho

da fonte”, temos as opções de fonte, ou seja, podemos escolher o tipo de letra.

Próxima a estas duas funções também podemos visualizar a opção “Cor da fonte”. Basta selecionar o

texto, clicar no menu drop down e aplicar a cor escolhida.

Na aba “Página Inicial”, na seção , podemos observar outras funções muito utilizadas:

“Negrito”, “Itálico”, “Sublinhado”, “Tachado” e “Realce”. Para aplicar qualquer uma das três basta selecionar o

texto e clicar na opção desejada.

Na opção “Sublinhado”, se você pressionar o menu drop down, poderá visualizar todas as linhas

disponíveis do programa para esta formatação. Basta clicar e selecionar a linha que desejar.

Além de todas as opções de edição de texto do programa, você pode contar a ferramenta “Limpar

formatação”, na aba “Página inicial”, seção “Fonte”. Com esta função você elimina toda a alteração do texto

selecionado, deixando-o sem formatação .

Exceção: Este recurso não remove um único tipo de formatação, o realce. Para limpar o realce, basta

selecionar onde foi aplicado e clicar novamente nesta opção, ou acessar o menu drop down, na opção

.

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Exercício

1) Abra o arquivo “Como escrever bem uma redação.doc”, feito na aula anterior. (Menu Arquivo, “Abrir”. Caso não lembre onde salvou o documento na aula anterior, peça ajuda ao seu

instrutor).

2) Insira uma linha de espaço entre o título e o resto do texto. (Utilize a tecla “Enter”).

3) Altere o tamanho da fonte do título para 20 e do texto para 15. Também altere o tipo da letra, de

ambos, para Arial Narrow. (Na aba “Página inicial”, seção “Fonte”, ).

4) Aplique negrito no primeiro parágrafo, realce na cor amarela no título e itálico no restante do texto.

5) Salve o arquivo com o nome “Formatando com o Word 2010.doc” em sua pasta. (Observação: Caso não saiba onde salvar, pergunte ao seu instrutor.).

6) Reabra o arquivo que acabou de salvar.

7) Altere a cor da fonte para azul.

8) Altere a formatação do último parágrafo para a opção tachado . (Selecione o parágrafo e em seguida a opção “Tachado”).

9) Salve as alterações. (Lembre-se de que como não queremos salvar um novo arquivo, mas somente as alterações feitas neste, utilizamos a opção “Salvar”). Após salvar as alterações, salve este mesmo arquivo em PDF. (Inicie o processo de salvamento de um novo documento normalmente, mas escolha a opção

.)

10) Feche o Word.

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Aula 7 – Formatando o texto

Subscrito e Sobrescrito

Estas funções são encontradas na aba “Página inicial”, na seção “Fonte”. Para ativá-los selecione o texto

e clique, ou primeiro selecione a opção e então digite o texto.

Subscrito: Este recurso cria letras pequenas abaixo da linha de base do texto.

Sobrescrito: Esta opção serve para criar letras pequenas acima da linha de base do texto.

Maiúsculas e minúsculas

Altera todo o texto selecionado para maiúsculas, minúsculas ou outros usos comuns de maiúsculas /

minúsculas. Esta opção fica na aba “Página inicial”, na seção “Fonte”. Selecione o texto e aplique a opção que

preferir.

Efeitos de texto

Você pode aplicar um efeito visual, pré-definido pelo programa, ao texto selecionado, como sombra,

brilho ou reflexo. Esta opção se encontra na aba “Página inicial”, na seção “Fonte”.

Clicando sobre o ícone, você terá várias opções de efeito, conforme abaixo:

Clicando nas opções “Sombra”, “Reflexo” e “Brilho” você também terá várias opções para aplicar em

seu texto, veja os exemplos abaixo:

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Pincel de formatação

Copia a formatação de um local e aplica a outro. Por exemplo, se você

formatar uma palavra em negrito e quiser expandir esta alteração para outra palavra

ou parte de um texto, basta clicar no ícone Pincel de Formatação, posicionar o cursor

no início da palavra e selecionar até onde desejar estender a formatação copiada.

Alinhamento

Após digitar e definir o tamanho e o tipo de Fonte, você pode optar por alinhar seu texto das seguintes

formas “Alinhar texto à esquerda”, “Centralizar”, “Alinhar texto à direita” ou “Justificado”. Para isto selecione o

texto e escolha uma das opções . Veja os exemplos abaixo:

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Utilizando a Régua

A régua pode ser visualizada nas bordas superior e esquerda da página. Mas nem sempre o programa

está ajustado para mostrá-la, neste caso é fácil ajustá-la, basta clicar na guia “Exibição” e marcar a caixa

“Régua”.

É utilizada para alinhamento – principalmente de tabelas, pois quando se seleciona uma tabela inserida

em uma página do Word as réguas mostram não apenas os limites horizontal e vertical das células como o

espaço em branco entre a grade da tabela e seu conteúdo.

Observação: Centímetro não é a única unidade de comprimento usada pela régua. Ela também pode ser

ajustada para exibir polegadas, milímetros, pontos e paicas (paica é uma unidade de comprimento muito usada

em tipografia que corresponde a um sexto de polegada, ou 4,233 mm. Já ponto é outra unidade tipográfica e

corresponde a um duodécimo da paica, ou 0,353 mm).

Mas como mudar a unidade usada pela régua? Clique no botão “Arquivo”, depois “Opções”, escolha a

categoria “Avançado”, role a tela até encontrar o grupo “Exibir” e, no marcar “mostrar medidas em unidades

de:”, escolha a unidade desejada.

A forma mais simples de ajustar recuos e alinhamento de um texto é movendo o ponteiro do mouse

para um dos triângulos (um à direita, embaixo, dois à esquerda, em cima e embaixo) que delimitam o trecho

em branco da régua e arrastá-los. Veja um exemplo abaixo:

Desfazendo e refazendo uma ação

Os ícones estão localizados na barra de ferramentas de Acesso Rápido.

- Desfazer: Caso você cometa algum erro ou deseje desfazer uma ação, para voltar o que era

antes, basta clicar no botão desfazer.

- Refazer: Este botão só é acionado se você utilizar o botão desfazer. Serve para refazer a ação que

você desfez, seja um erro ou qualquer outra ação.

Recuo deslocado

Recuo à esquerda

Recuo da primeira linha

Recuo à direita

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Exercício

1. Digite o texto abaixo:

Meu Erro

Eu quis dizer

Você não quis escutar

Agora não peça

Não me faça promessas

Eu não quero te ver

Nem quero acreditar

Que vai ser diferente

Que tudo mudou

Você diz não saber

O que houve de errado

E o meu erro foi crer que estar ao seu lado bastaria

Ah meu Deus era tudo o que eu queria

Eu dizia o seu nome

Não me abandone jamais...

Mesmo querendo eu não vou me enganar

Eu conheço os seus passos

Eu vejo os seus erros

Não há nada de novo

Ainda somos iguais

Então não me chame

Não olhe pra trás

Você diz não saber

O que houve de errado

E o meu erro foi crer que estar ao seu lado bastaria

Ah meu Deus era tudo o que eu queria

Eu dizia o seu nome

Não me abandone jamais...

Os Paralamas do Sucesso

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2. Selecione 5 palavras aleatórias da primeira estrofe da música e aplique a opção “Subscrito” .

3. Faça o mesmo com na última estofe, porém aplique a opção “Sobrescrito” .

4. Selecione a estrofe do meio e aplique um efeito de texto . A escolha do estilo é livre.

5. Utilizando o “Pincel de formatação” , aplique a formatação solicitada acima na segunda estrofe.

6. Desfaça essa ação.

7. Centralize o título.

8. Aplique a opção de alinhamento “Justificado” na última estrofe.

9. Utilizando a régua , defina o parágrafo da primeira linha da primeira estrofe para 2 cm.

10. Salve o arquivo como “Meu erro.doc” em sua pasta.

Observação: Caso não saiba em que pasta salvar o documento pergunte ao seu instrutor.

11. Feche o Word.

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Aula 8 – Revisando o texto

Revisão Ortográfica

Quando digitarmos uma palavra e ela for sublinhada em vermelho pelo programa significa que existe

um erro ortográfico ou ela não existe no dicionário do Word. Já uma frase sublinhada em verde significa que a

gramática da frase está errada. Nesses casos podemos clicar com o botão direito do mouse sobre a palavra

sublinhada e observar a sugestão do programa, veja o exemplo abaixo:

Caso o Word não tenha sugestões ou a palavra correta não esteja na lista de possíveis propostas, você

poderá inserir da seguinte forma, clique com o botão direito do mouse sobre a palavra, observe a caixa de

sugestões e em seguida selecione a opção “Adicionar ao dicionário”.

Também podemos utilizar este mesmo recurso de outra forma, basta clicar na guia

“Revisão”, na opção “Ortografia e Gramática”.

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Inserindo figuras

O Word possuí uma galeria com diversas figuras que podemos inserir nos documentos.

Para acessá-la vá até a guia “Inserir” e selecione “Clip–Art”.

Após clicar no ícone, abrirá o painel do Clip-Art, conforme figura abaixo. Em “Procurar por:” digite que

figura deseja encontrar e selecione , todas as imagens que contenham o nome digitado aparecerão.

Escolha a figura e clique, então ela irá para o seu documento.

Observe que a figura ficou cercada por 8 pontos. Estes servem para que você possa alterar o tamanho

da imagem, basta selecionar a imagem e posicionar o cursor sobre um deles de modo que apareça uma seta

dupla.

Copiar, colar e recortar

Aba “Página inicial”, seção “Área de transferência”.

Recortar – Você pode recortar qualquer coisa que esteja selecionada para colar em outro lugar.

Significa retirar de um local para poder colocar em outro. Atalho: Ctrl + X.

Erros

Sugestões do programa.

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Copiar – Este botão serve para você copiar o que estiver selecionado e depois colá – lo em outro

lugar. Significa que esta duplicando a informação que copiou. Atalho: Ctrl + C.

Colar – O botão colar só pode ser utilizado quando você aciona os botões Copiar ou Recortar.

Significa que o item recortado ou copiado será colado onde o cursor estiver posicionado. Atalho: Ctrl + V.

Sempre que recortamos ou copiamos alguma coisa no Word, seja texto ou figura, estas ficarão

disponíveis na “Área de transferência” do programa, ou seja, ficarão disponíveis para que possamos colar em

outro local, seja no mesmo arquivo ou não.

A opção , além do atalho “Ctrl + V”, se encontra na aba “Página inicial”, seção “Área de

transferência”. Nesta seção, se você clicar em poderá visualizar todos os arquivos que

estiveram disponíveis para este espaço, pois abrirá um painel com estas in formações do lado esquerdo do

arquivo.

Quando temos conteúdo na área de transferência, duas opções são habilitadas: “Colar tudo” e “Limpar

tudo”. Ambas quando acionadas aplicam suas funções em todos os itens que estiverem na área.

Outra forma de utilizarmos as opções “Recortar”, “Copiar” e “Colar” é selecionarmos o item que

desejamos trabalhar e clicar com o botão direito do mouse.

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Para a opção “Colar” temos seis alternativas diferentes, que são habilitadas conforme com o que

estamos trabalhando (texto ou figura), nas opções de colagem, que significam:

Além de todas estas opções, ao posicionar o mouse sobre elas, no Word 2010 podemos pré-visualizar

como cada uma se comporta no documento antes de aplicá-las de fato.

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Exercício

1. Digite o texto abaixo (sem formatar):

Floresta Amazônica

Também conhecida como Hiléia, recobre cerca de 40% do território nacional, estendendo-se pela Amazônia e parte das regiões Centro-Oeste e Nordeste. Ela constitui a mais extensa área florestal do mundo. Ela também é notoriamente destacada por abrigar a maior biodiversidade do planeta, possuindo em seu habitat mais espécies vegetais e animais que qualquer outra formação vegetal do planeta.

Muito densa e fechada, com variedade de espécies, a Floresta Amazônica caracteriza-se por grande umidade, elevadas temperaturas e pequena amplitude térmica. O nome latifoliada deriva do latim e indica a predominância de espécies vegetais de folhas largas. Acompanhando essa floresta há uma emaranhada rede de rios, que correm num relevo onde predominam terras baixas. Os solos são, em geral, pouco férteis. Apesar de sua aparente uniformidade, a Floresta Amazônica abriga três tipos de associações, assim divididas:

Mata de Igapó: constantemente inundada, é formada principalmente por palmeiras e árvores não

muito altas, emaranhadas por cipós e lianas. É bastante rica em espécies vegetais.

Mata de Várzea: mais compacta, sofre inundações periódicas (cheias). Apresenta árvores maiores,

sobressaindo às seringueiras, por seu valor econômico.

Mata de Terra Firme: pouco inundada, é a que apresenta árvores mais altas. Nela são comuns o

castanheiro, o guaraná e o caucho.

As queimadas para a abertura de pastos, instalação de fazendas para criação de gado e plantações de diversos produtos agrícolas, os desmatamentos para retirada de madeira e a mineração são os principais impactos provocados pela ocupação humana na Amazônia.

2. Formate o seu texto conforme o modelo acima. Lembrando que você vai precisar alterar a cor da fonte, centralizar o título, formatar o parágrafo utilizando a régua (1,25 cm) e formatar as palavras indicadas

em negrito utilizando o botão .

3. Revise a ortografia e gramática do texto.

4. Copie a formatação do título para o primeiro parágrafo utilizando o . 5. Insira uma figura de árvore no final do texto. Observação: Para mover a figura, clique sobre ela e

arraste-a até o local desejado. 6. Retire a figura através da função. 7. Insira uma figura de flor no mesmo local anterior. Observação: Se selecionar a opção

no painel do Clip-Art, o programa buscará também imagens do site do Office.

8. Recorte a figura e cole em outro local do documento .

9. Copie o primeiro parágrafo e cole no final do texto .

10. Desfaça essa ação . 11. Salve o documento com o nome “Floresta Amazônica.doc” em sua pasta. 12. Feche o Word.

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Aula 9 – Letra capitular, Tabelas e Bordas

Capitulando um parágrafo

Para destacar um capítulo inicia-se a letra do parágrafo em destaque, basicamente capitular é isso.

Este recurso é muito usado para destacar letras no início de um parágrafo, a fonte pode ser diferente do

restante do texto e o tamanho é definido pela altura do parágrafo. Para utilizar este recurso, selecione o

parágrafo que receberá o destaque, clique na guia “Inserir” e escolha a opção .

Surge uma caixa de diálogo Capitular contendo algumas opções para

escolha:

Nenhuma: esta opção é selecionada quando desejamos eliminar a capitulação do parágrafo;

Capitular: esta opção é selecionada para deixar a primeira letra do parágrafo em tamanho maior ficando o texto ao seu redor;

Na Margem: esta opção é selecionada quando desejamos posicionar a letra capitular a esquerda do parágrafo.

É possível selecionar o tipo de fonte para a letra capitular diferente do corpo do texto. Para isto, basta

selecionar a letra a ser capitulada, acessar a guia “Inserir”, escolher “Letra capitular” e selecionar a letra na caixa

“Fonte” e definir a altura da fonte. A distância entre a letra e o parágrafo podem ser definidos na caixa

“Distância do Texto”.

Veja o exemplo abaixo:

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Criando tabelas

A sessão tabelas, na aba “Inserir”, serve para inserir ou desenhar uma tabela no documento.

No Word 2010, se você clicar no na opção Tabela e for selecionando os “quadrinhos”, que se referem às

linhas e colunas, verá que a tabela se formará automaticamente na página, basta ir selecionando estes até que

fiquem de acordo com o que deseja e clicar para que a tabela fixe em sue documento.

Outra forma de criar uma tabela é clicando no Inserir

Tabela e especificar o número de linhas e colunas.

Você também pode utilizar as opções:

Planilha do Excel: Clicando nesta opção abrirá uma janela do Excel dentro do

seu documento do Word, ou seja, é como se você estivesse fazendo sua tabela no Excel.

Mas assim que você clicar em qualquer outro lugar do documento, a janela irá sumir,

permanecendo somente a tabela.

Desenha tabela: Com esta opção você pode desenhar as bordas da tabela do

tamanho que deseja.

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Tabelas rápidas: É possível

selecionar opções pré-definidas pelo

programa.

Bordas e sombreamento

Bordas e sombreamento podem valorizar e enfatizar um documento. Você pode adicionar estes

recursos a várias partes de um documento, incluindo tabelas, células de tabelas e objetos, como imagens.

Para adicionar uma borda, vá até “Página inicial”, na seção “Parágrafo”. Você pode optar por utilizar a

opção específica, pois há dois ícones distintos , ou clique no ícone ao lado de “Sombreamento” ,

pois como o botão de que estamos falando assume a definição da última de suas opções ou a atual utilizada não

há como saber que nome que estará assumindo neste momento , em seguida clique na opção ”Bordas e

Sombreamento” .

Na caixa de diálogo Bordas e Sombreamento, clique na guia Bordas. Para especificar opções de

formatação para a borda, siga um destes procedimentos:

Estilo: Para especificar um estilo

de linha personalizado.

Cor: Para especificar uma cor.

Largura: Para especificar uma

largura personalizada.

Definição: Para aplicar um

conjunto pré - definido de

bordas.

Visualização: Além de visualizar suas definições, poderá

aplicar apenas partes específicas de uma borda,

clicando nos botões referentes a cada parte desejada ao

lado do painel de visualização.

Para remover uma borda,

selecione toda a área em que

ela está aplicada e em seguida

a opção Nenhuma.

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Para adicionar sombreamento ao texto, basta selecionar a guia “Sombreamento” na mesma caixa de

diálogo ou utilizar o ícone próprio para esta função . Em ambas as opções você deve selecionar o texto e

personalizar o sombreamento como desejar.

Para remover o sombreamento, selecione o texto em que ele foi aplicado, vá até a opção “Bordas e

sombreamento” ou “Sombreamento” e selecione a opção “Sem cores”.

Na guia “Borda da página” você verá as mesmas opções da guia “Borda”, porém aplicam-se ao que o

próprio nome se refere, a borda da página.

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Exercício 1

1) Digite o texto abaixo:

Ensino médio

No mundo contemporâneo, o papel do ensino médio na vida dos alunos torna-se cada vez mais decisivo.

Nesta etapa da vida escolar, os adolescentes se preparam para desafios, consolidam valores e atitudes,

elaboram projetos de vida, encerram um ciclo de transformações no qual se instrumentam para assumir as

responsabilidades da vida adulta.

O ensino médio deve preparar cidadãos para a vida real. Desta "vida real" fazem parte os desafios do vestibular, o mundo do trabalho, a responsabilidade social e a formação da personalidade. Trata-se, enfim, de buscar a formação de pessoas realizadas.

2) Altere o texto como desejar, mas utilizando as seguintes ferramentas de formatação: cor da fonte, tamanho da fonte, tipo de fonte, realce e efeitos de texto.

3) Aplique uma borda no texto. (“Página inicial, seção “Parágrafo”, )

4) Personalize a borda da seguinte forma: estilo , cor e largura

.

5) Aplique sombreamento , na cor que preferir no primeiro parágrafo.

6) Retire o sombreamento.

7) Capitule a primeira letra de cada parágrafo. (Aba “Inserir”, )

8) Salve o arquivo com o nome “Texto com bordas.doc” em sua pasta.

9) Feche o Word.

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Exercício 2

1) Abra o arquivo do exercício 1.

2) Limpe a formatação utilizando a opção “Limpar formatação” . (Lembre-se que o “Realce” não é removido com este recurso. Portanto, remova-o selecionando onde foi aplicado, em seguida na opção

e selecione )

3) Crie uma tabela com 8 linhas e 5 colunas (“Inserir”, “Tabela” ) e digite as informações abaixo:

4) Centralize todas as informações da tabela. (Selecione todo o texto da tabela e utilize a opção de

alinhamento ).

5) Altere a borda da tabela como preferir. (Selecione toda a área da tabela e clique em

)

6) Salve o arquivo com o nome “Minha primeira tabela.doc” em sua pasta.

7) Feche o Word.

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Aula 10 – Colunas e Marcadores

Colunas

Algumas vezes você pode ter a necessidade de criar colunas para alterar a

aparência de um documento, formatando-o, no todo ou em parte, em colunas.

Para criar colunas, clique na aba “Layout de Página”, na seção “Configura Página”,

em “Colunas”.

Clicando no menu drop down você irá visualizar as opções pré-definidas do

programa, ou se desejar mais colunas clique em .

Você pode definir a largura e o espaçamento entre as colunas e definir se irá existir linha entre elas.

Enquanto as alterações são feitas é possível ver o resultado no campo "Visualização".

Você pode criar colunas de 1 a 11. Após escolher a quantidade de colunas que deseja, basta digitar que

o programa vai alocando seu texto nas colunas. No exemplo abaixo o documento possuí 11 colunas:

Você ainda pode optar por mostrar uma linha entre as colunas, basta clicar em :

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É possível aplicar a formatação de colunas em todo o documento ou somente em parte dele. Você pode

selecionar a parte do texto que desejar estabelecer em colunas e aplicar o formato.

Você também pode criar colunas com tamanhos diferentes, pois o Word divide o seu texto em colunas

com a mesma largura quando opta por alguma das opções pré-definidas, definindo estas informações nos

campos “Largura” e “Espaçamento” após desmarcar a opção .

Para excluir colunas aplicadas, selecione o texto e em seguida a opção .

Marcadores e numeração

Você pode adicionar marcadores ou números a linhas de texto existentes, ou o Word pode

automaticamente criar listas à medida que você digita. Para utilizar esta opção vá até a aba “Página inicial”, na

seção “Parágrafo”, e veja as opções .

Ou você pode clicar com o botão direito do mouse no documento para visualizar as mesmas opções:

Por padrão, se você iniciar um parágrafo com um asterisco ou um número “1.” , o Word reconhece que

você está tentando iniciar uma lista numerada ou com marcadores. Se não desejar que o texto se transforme

em uma lista, clique no botão “Opções de Autocorreção” que aparece e desabilite esta opção.

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Ao criar uma lista numerada ou com marcadores, você terá várias opções disponibilizadas pelo

programa, veja o exemplo abaixo das opções quando clicamos em “Marcadores”:

Você também pode formatar marcadores ou números de maneiras diferentes daquelas usadas no texto

de uma lista, como por exemplo, alterar a cor do número para a lista

inteira, sem alterar o restante do texto. Basta clicar em um dos

números da lista de forma que todos os outros também fiquem

selecionados, clicar com o botão direito do mouse e formatar da forma

que quiser com as opções disponíveis.

O Word insere automaticamente o próximo marcador ou número. Para terminar a lista, pressione

“Enter” duas vezes ou pressione “Backspace (tecla espaço)” para excluir o último marcador ou número da lista.

Caso você já tenha digitado a lista, também é possível adicionar marcadores ou numeração, basta

selecionar os itens aos quais deseja adicionar e na aba “Página Inicial”, seção “Parágrafo”, clique na opção de

“Marcadores” ou “Numeração”.

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Exercício 1

1) Crie uma lista com 15 tópicos, utilizando uma das opções de “Marcadores” sobre o seguinte tema: Por que é importante saber utilizar o Word? (aba “Página inicial”, seção “Parágrafo”)

2) Altere a cor dos marcadores para azul. (Clique em um dos marcadores de forma que selecione os demais, clique com o botão direito do mouse

e utilize as opções de formatação .)

3) Salve o arquivo, com o nome que desejar, em sua pasta.

Exercício 2

1) Digite o texto abaixo:

O leão anda muito doente e os outros animais da floresta estão todos preocupados com a segurança da floresta e nomeiam o macaco, o elefante e a raposa, representantes de todos para pedir ao Leão que ele se afaste do posto Rei da Floresta. Acontece que a esperta hiena, arma uma confusão e um mal entendido faz o macaco, o elefante e a raposa se acharem capazes de ocuparem o lugar do leão. O leãozinho, esperto como ele só, mostra que eles foram iludidos pela hiena e armam para que ela ache que ocupa o lugar do leão. A floresta fica na maior confusão, deixando o leão furioso. Depois de tudo resolvido, o leão admite a sua doença e resolve assim se afastar.

2) Separe o texto em 2 colunas. Opte pela linha entre as colunas. (“Layout de Página”, seção “Configurar

Página”, . Não se esqueça de marcar a opção .)

3) Salve o documento, como desejar, em sua pasta.

4) Feche o Word.

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Aula 11 – Cabeçalho e Rodapé

Cabeçalho e rodapé

A funcionalidade de cabeçalho e rodapé é usada para inserir informações que devem se repetir em

todas as páginas de um documento, sem interferir no texto principal. Um dos exemplos mais básicos de uso de

cabeçalhos e rodapés é a necessidade de inserir a data no início do documento e numeração em todos os

rodapés. Localizamos estas opções na aba “Inserir”, seção “Cabeçalho e rodapé”.

Os cabeçalhos e rodapés são áreas situadas nas margens (margem: o espaço em branco fora da área de

impressão de uma página.) superior, inferior e lateral de cada página de um documento. Você pode inserir ou

alterar textos ou gráficos em cabeçalhos e rodapés. Por exemplo, é possível adicionar números de página, a

hora e a data, uma logomarca de empresa, o título do documento ou o nome do arquivo ou do autor.

Sempre que você utilizar uma das opções dessas funções, visualizará a barra “Ferramentas de Cabeçalho

e Rodapé”, veja abaixo:

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Consequentemente, com esta barra de ferramentas aparecendo, estará com a área da função ativada

(veja a figura abaixo), basta clicar em para continuar digitando no restante da área do seu documento.

Para excluir, vá até a opção desejada e clique no menu drop down.

Veja o exemplo do “Rodapé” , pois o procedimento é o mesmo para excluir o

“Cabeçalho” e “Número de Página”.

Quando você clica no menu drop down de qualquer uma das opções terá várias opções pré-definidas

pelo programa. Após escolher uma delas você pode editá-la quando desejar. A opção que você escolher será

aplicada em todas as páginas do seu documento, assim como as alterações.

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Exercício

1) Insira o rodapé “Papel Jornal” no documento. (Aba “Inserir”, “Rodapé” , clique no menu drop down e procure pelo modelo solicitado.)

2) Digite “Word 2010” onde diz “Usuário”. (Lembre-se que para sair do rodapé é preciso clicar em na barra de ferramentas desta opção).

3) Insira um cabeçalho, escolha o que preferir, no documento. (Aba “Inserir”, seção “Cabeçalho e Rodapé”,

)

4) Use como tema “Word 2010”, ou seja, use como título do documento para escrever no cabeçalho do seu arquivo.

5) Remova o rodapé. (Aba “Inserir”, seção “Cabeçalho e Rodapé”, “Rodapé”, )

6) Salve o arquivo, com o nome que desejar, em sua pasta.

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Aula 12 – Configurando a página

Modelos de documentos

O Word possuí uma série de arquivos que servem de modelos e que podemos utilizá-los em nossos

documentos. Para visualizar este recurso vá ao menu “Arquivo” e em seguida “Novo” .

Nesta opção você pode abrir um novo arquivo ou escolher modelos pré-definidos pelo programa. Você

pode trabalhar com vários arquivos do Word ao mesmo tempo, e não precisa iniciar o programa todas as vezes

que desejar criar um novo documento. Se já estiver com algum arquivo do programa ativo, basta clicar no menu

“Arquivo”, em “Novo” e selecionar a opção “Documento em branco” . No lado direito da tela aparecerá à

visualização da sua opção, no caso de uma folha em branco, então clique em “Criar”.

Clicando em “Modelos disponíveis” aparecerão as opções do programa. Toda vez que você clica sobre

um dos modelos poderá visualizar no lado direito da tela a opção selecionada. Em seguida, basta clicar na opção

“Criar” .

Então, abrirá um novo arquivo no modelo escolhido e basta você editá-lo com suas informações. Veja o

exemplo abaixo:

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Além das opções do programa, no Word 2010 você pode pesquisar por modelos disponíveis no

“Office.com”, basta digitar o que deseja e iniciar a pesquisa. Veja que o programa traz as informações de onde

pesquisou o modelo. Selecione o escolhido e clique em “Baixar”. Aguarde alguns instantes e em seguida edite o

documento com as suas informações.

Caso não queira utilizar o modelo que criou ou desejar escolher outro, delete o arquivo existente e crie

um novo documento em branco.

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Configurando página

Para configurar a página de um documento no Word você tem duas opções. Vejamos a primeira, na aba

“Layout da Página”, seção “Configurar Página”, você verá as opções abaixo:

Ou você pode ativar a Régua, caso não esteja aparecendo, conforme aprendemos na primeira aula, e

dar dois cliques sobre o espaço bem ao lado da Régua:

Dê dois cliques neste espaço.

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A página deste documento foi configurada da seguinte forma:

*Margens

Superior: 3 cm

Esquerda: 3 cm

Inferior: 2 cm

Direita: 2 cm

*Orientação: Retrato

* Páginas: Normal

*Papel: A4

*Cabeçalho e rodapé:

Cabeçalho: 2 cm

Rodapé: 3 cm

Estes valores se ajustam

automaticamente quando

você escolhe o tamanho

do papel.

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Exercício 1

1) Abra o exercício feito na última aula.

2) Crie um novo documento em branco.

3) Feche o arquivo aberto da última aula. Caso o Word peça se deseja salvar as alterações, clique em Não.

4) No arquivo novo, selecione o modelo de documento “Carta de Proximidade” nas opções do programa. Feche o arquivo em branco.

5) Edite este modelo com suas informações. Fale da sua escola ou do seu trabalho.

6) Salve o documento, com o nome que desejar, em sua pasta.

Exercício 2

1) Digite o texto:

Estudo: cães que mordem não são maus, só estão depressivos.

Os cientistas estudaram o sangue de 80 cães encaminhados a dois hospitais veterinários após seus donos relatarem que os animais eram agressivos. As amostras foram comparadas com o sangue de 19 cachorros considerados de comportamento normal. O resultado indicou que os animais agressivos tinham baixo nível de serotonina.

Os níveis mais baixos vinham de animais cujo comportamento anti-social parecia ser uma tentativa de autodefesa. Além disso, eles tinham altos níveis de cortisol, um hormônio ligado ao estresse.

Os pesquisadores afirmam que o estudo pode tornar mais fácil o diagnóstico de depressão canina, que pode ser causada por animais que passeiam pouco ou que ficam sozinhos por muitas horas por dia.

2) Configure a página do documento da seguinte forma:

3) Salve o arquivo, com o nome que desejar, em sua pasta.

4) Feche o Word.

Margens: Superior – 1,27 cm

Esquerda – 1,27 cm

Inferior – 1,27 cm

Direita – 1,27 cm

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Aula 13 - Impressão

Impressão

Você aprendeu a criar, editar e formatar um arquivo. Agora irá aprender a imprimir um documento. No

menu “Arquivo”, selecione a opção “Imprimir”, e então verá a tela abaixo:

Nesta opção você informa quantas cópias do

documento deseja imprimir e de fato ativa a

impressão.

Em “Impressora” você escolhe a impressora

que deseja utilizar para imprimir seu

documento. É possível configurar algumas

particularidades em “Propriedades de

Impressora”, que são: Layout e

Papel/Qualidade.

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Seleciona o que se deseja imprimir. Às vezes, por

exemplo, temos um documento com várias páginas e desejamos

somente uma, então optamos por somente esta. Também podemos

selecionar parte de um texto, por exemplo, sem que este seja uma

página inteira, e imprimir somente a seleção.

Você pode optar por imprimir em somente um lado da

página ou de ambos os lados da folha, ou seja, no verso.

No caso de optar por mais de uma cópia do documento e

se este tiver mais uma página, você pode escolher entre imprimir as

páginas do arquivo de forma agrupada, ou seja, na ordem formal, por

exemplo: página 1, 2, 3. Ou, de forma desagrupada, que significa que

primeiro todas as páginas 1 serão impressas, em seguida as páginas 2 e

assim consecutivamente.

Você opta pela folha no modo “Paisagem”, folha deitada, ou “Retrato”, folha em pé.

Tamanho da página.

Se você ainda não havia configurado a página do seu documento, conforme aprendemos na aula

anterior, poderá fazer estas ações no momento da impressão. Aqui você pode escolher uma das configurações

pré-definidas do programa, que aparecerão assim que clicar na opção. Ou clicar em e

definir manualmente os valores que desejar para o documento.

Quando criamos um convite no Word, por exemplo, dificilmente iremos utilizar uma página inteira

para isso. Nesta opção você pode configurar seu convite ou qualquer outro documento criado no programa,

para que seja impresso mais de um em uma mesma folha.

Você sempre poderá visualizar o documento ao lado direito da tela e consequentemente as alterações

feitas neles.

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Impressão rápida

Conforme já vimos lá na primeira aula, onde você conheceu a área de trabalho do Word, existe uma

barra de ferramentas chamada “Acesso rápido”. Nesta barra podemos otimizar a utilização de alguns recursos

do Word pulando algumas etapas do processo normal, além de oportunizar a facilidade para os usuários.

Uma das opções que pode facilitar a vida dos usuários estando presente nesta barra de acesso rápido é

a impressão .

Caso o ícone de “Impressão rápida” ainda não esteja ativo, será muito fácil acioná-lo. Clique no menu

drop down no canto direito da barra . E então marque a opção “Impressão Rápida”.

Pronto, agora sempre que desejar uma impressão, que não tenha nenhuma configuração diferenciada,

basta clicar direto no ícone.

Pré-visualização

É muito importante que antes de imprimir qualquer documento você possa visualizá-lo, pois neste

momento ainda é possível fazer alguns ajustes em seu arquivo, principalmente na estética. Um dos caminhos

para você ter acesso a este recurso e o da impressão (menu “Arquivo”, “Imprimir”):

Ou você pode disponibilizar este recurso na barra de ferramentas de Acesso Rápido. Clique no menu

drop down e marque a opção “Visualização de Impressão e Imprimir” caso ainda não esteja visível.

Pronto, agora sempre que desejar visualizar uma impressão, basta clicar direto no ícone

.

Impressão frente e verso no Word

Algumas impressoras têm a opção de imprimir automaticamente em ambos os lados de uma folha de

papel (impressão duplex automática). Outras impressoras fornecem instruções para poder reinserir

manualmente as páginas para imprimir o outro lado (impressão duplex manual). Para configurar uma

impressora para imprimir em ambos os lados de uma folha de papel, caso esta não suporte a impressão duplex

automática, existem duas opções. Podemos utilizar a impressão duplex manual ou podemos imprimir as páginas

pares e ímpares em separado.

- Imprimir utilizando frente e verso manual

Clique no menu ”Arquivo”, “Imprimir” e nas configurações selecione “Imprimir manualmente nos dois

lados”. Após imprimir no primeiro lado das folhas, o Word irá solicitar que você vire as folhas e introduza as

páginas novamente na impressora para que seja feita a impressão no verso.

- Imprimir páginas pares e ímpares

Também podemos utilizar o seguinte procedimento para imprimir em ambos os lados: nas

configurações, clique em “Imprimir Todas as Páginas”, e em seguida em “Imprimir Apenas Páginas Ímpares”.

Após imprimir as páginas ímpares, inverta a pilha de páginas e selecione “Imprimir Apenas Páginas Pares”.

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Exercício

1) Abra o exercício 2 da última aula.

Observação: Pergunte ao seu instrutor se é possível imprimir uma página na escola. Caso não realize

todos os passos solicitados no exercício, mas não finalize a impressão, que é a última etapa da tarefa.

2) No menu , opção , configure:

*Margens Moderadas

*2 páginas por folha

*A4

*Paisagem

3) Por fim, para imprimir seu documento, clique em Imprimir.

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Aula 14 – Configurando um documento padrão I

Normas da ABNT no Word

O Word é um processador de texto de alto desempenho, por isso é uma ferramenta imprescindível

para todos os tipos de profissionais.

No processo de elaboração de um trabalho no Word existem vários passos que podem ser

automatizados oportunizando agilidade aos usuários, principalmente na criação de documentos que precisam

respeitar as normas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).

O objetivo destas normas é o de uniformizar a publicação de conhecimentos, ou seja, padronizar a

publicação de um conjunto de informações. Como exemplo, iremos usar a norma NBR 14724, esta fixa as

condições exigíveis para a apresentação de elementos que constituem o artigo. Esta relacionada à estrutura de

teses, dissertações ou de um trabalho acadêmico.

A norma NBR 14724 compreende os seguintes elementos: pré-textuais, textuais e pós-textuais. Que

aparecem no texto na seguinte ordem:

-TEXTUAIS

.Introdução

.Desenvolvimento

.Conclusão

-PÓS-TEXTUAIS

.Referências (obrigatório)

.Apêndice (opcional)

-PRÉ-TEXTUAIS

.Capa (obrigatório)

.Folha de rosto (obrigatório)

.Errata (opcional)

.Folha de aprovação (obrigatório)

.Dedicatória (opcional)

.Agradecimentos (opcional)

.Epígrafe (opcional)

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Configurando o trabalho

Vejamos como efetuar a configuração de um documento, conforme a norma NBR 14724, passo a passo.

Vamos começar com os recursos da aba “Layout da Página”, seção “Configurar Página”. Clique no canto inferior

direito da seção (indicado pela flecha na figura abaixo) para visualizar as opções na caixa de diálogo.

Segundo a norma que estamos seguindo, o texto deve estar impresso em papel branco, no formato A4 e

somente em um dos lados (anverso da folha), exceto a folha de rosto que poderá conter a ficha catalográfica no

verso. As folhas devem apresentar margem esquerda e superior de 3 cm e direita e inferior de 2 cm.

Em Margens definimos os

valores conforme a norma:

Superior: 3 cm – Inferior: 2 cm

Esquerda: 3 cm – Direita: 2 cm

A Orientação deve ser mantida

como Retrato, que fará com

que o layout da página fique

com a disposição vertical.

A opção Páginas deve ser

mantida como Normal, pois

caso esta opção seja

alterada mudará a forma de

impressão do documento.

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Pronto, agora clique na guia “Papel”:

Em seguida, clique em “Ok”, pois esta etapa foi

concluída. Agora iremos configurar as opções da aba

, seção “Parágrafo”. Você pode utilizá-las uma a

uma ou clicar no canto inferior direito da seção (indicado pela flecha na figura abaixo) para visualizar e

configurar todas as opções na caixa de diálogo.

A ABNT pede que os trabalhos sejam formatados seguindo um padrão, os textos devem ser justificados,

todo texto deve ser digitado com espaçamento entre linhas de 1,5 cm e com recuo na primeira linha de 1,25

cm.

Agora você vai selecionar o

Tamanho do Papel a ser impresso o

trabalho, padrão é tipo A4.

Observação: Ao selecionar o

tamanho do papel, as opções

largura e altura serão preenchidas

automaticamente. Mas, caso não

encontre o tipo desejado disponível

nas opções, poderá digitar

manualmente os valores de altura e

largura.

Na opção Alinhamento deve-se escolher

Justificada.

A opção Nível do tópico deverá ser mantida

como Corpo do texto.

Na opção Especial deve-se escolher a opção

Primeira linha. Note que a opção “Por”

receberá o valor padrão de 1,25 cm

automaticamente.

Já as opções de recuo Esquerda e Direita

devem permanecer zeradas.

Na opção Espaçamento entre linhas deve-se

escolher a opção 1,5 linhas, ao lado “Em”

deve ficar em branco, pois uma alteração

neste valor irá desconfigurar a opção

anterior. Já nas opções espaçamento Antes

e Depois devemos manter a configuração

zerada.

Tudo que for definido nesta caixa de diálogo pode ser

observado em Visualização, ou seja, você poderá ver uma

prévia das opções escolhidas em parte de um texto usado

como exemplo.

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Quanto ao tipo de Fonte, recomenda-se o uso do tipo Times New Roman ou Arial

. Já para o tamanho da fonte o recomendado é:

Título

Os títulos das divisões principais devem ser digitados em letras maiúsculas e negrito, centralizados,

numerados, sem pontuação, iniciando-se o texto após dois espaços.

O mesmo se aplica ao Resumo e ao Abstract, exceto pela numeração. Já os títulos das seções

secundárias devem ser digitados em negrito, com letras maiúsculas apenas nas iniciais de cada palavra e apenas

na primeira palavra para as terciárias.

Não há necessidade de usar espaçamentos diferenciados entre os subtítulos, devendo-se apenas usar

pelo menos um espaço entre o final de um parágrafo de texto e o início de uma nova seção. Para esta

formatação você irá utilizar as seguintes funções: , , , .

Os títulos de seção principal devem começar em uma folha, não pode haver texto acima deles. Para

agilizar a configuração dos títulos deve ser usado o recurso Estilo.

Um Estilo é um conjunto de características de formatação que podem ser aplicadas ao texto, tabelas e

listas de seu documento para alterar rapidamente sua aparência.

Ao aplicar um estilo, você aplica um grupo inteiro de formatos em uma simples operação. Esta opção

fica na aba “Página Inicial”, seção “Estilo”. Clique no canto inferior direito da seção (indicado pela flecha) para

visualizar a caixa de diálogo.

- Títulos -> Tamanho 14 - Caixa alta

- Subtítulos -> Tamanho 14

- Texto -> Tamanho 12

- Notas de rodapé -> Tamanho 10

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É recomendado que se configure previamente as fontes e padrões dos

estilos até antes mesmo de se iniciar a digitação do texto, mas caso isso não tenha

sido realizado poderá ser feito a qualquer momento.

Para aplicar qualquer um dos estilos, basta selecionar o texto e clicar na

opção desejada. Em vez de seguir três etapas separadas para formatar seu título

como Arial, tamanho 16 e centralizado, você pode obter o mesmo resultado em

uma única etapa aplicando o estilo de título, por exemplo. Também é possível que

você mesmo crie um estilo com suas definições, para isso clique na opção “Novo

Estilo” .

Selecione todas as opções que deseja e clique em “Ok”. Você pode salvar o

estilo que criou junto com os demais e usá-lo sempre que quiser.

Ainda não terminamos este assunto. Faça os exercícios, pois é muito importante que você não fique

com dúvidas até aqui. A próxima aula será continuação desta.

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Exercício

1) Abra o Word.

2) Digite o texto abaixo:

Compreendendo os transtornos de ansiedade

As descobertas podem ter implicações para a compreensão de medo e ansiedade. Os investigadores

disseram acreditar que a amígdala envia uma mensagem de "eu estou trabalhando" ao bed nuclei e se o sinal é,

de alguma forma, prejudicado ou interrompido, o cérebro pode ter uma reação de medo exagerada.

"Se a pessoa que tem problemas na comunicação entre as duas regiões está em uma situação muito

assustadora, a resposta ao medo não vai ser restrita apenas à amígdala, mas essas outras regiões, como o bed

nuclei, serão envolvidas na produção de respostas de medo também. Ela então terá dois circuitos envolvidos na

produção da resposta ao medo", disse Fanselow.

Se a mensagem da amígdala com interferência for o problema, então de alguma forma melhorar o sinal

poderia ajudar a apagar as desordens psíquicas relacionadas ao medo. No entanto, dizem os cientistas, é

necessário mais pesquisas para descobrir se esta hipótese é verdadeira.

3) Configure a página de acordo com a norma NBR 14724, que aprendemos na aula. (Dê dois cliques na área ao lado da régua ou clique na aba “Layout de Página”, seção “configurar Página”, no ícone

, que fica localizado no canto inferior direito da seção.)

4) Agora configure o parágrafo do documento, ainda conforme a norma.

5) Salve o arquivo em sua pasta e feche o Word.

Margens: Superior e esquerda – 3 cm

Inferior e direita – 2 cm

Orientação: Retrato

Páginas: Normal

Papel: A4 (aba “Papel”)

Alinhamento: Justificado

Nível de tópico: Corpo de texto

Especial: Primeira linha Por: 1,25 cm

Espaçamento entre linhas: 1,5 cm

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Aula 15 – Configurando um documento padrão II

Normas da ABNT no Word - Continuação

Capa

Segundo a NBR 14724, a elaboração de capa é obrigatória para proteção externa e sobre o qual se

imprime informações que ajudam na identificação e utilização do trabalho. Deve constar a instituição, título do

trabalho, local e data, dispostos a critério do autor. A inclusão de outros elementos é opcional, não há uma

convenção padrão para todos os documentos, varia muito de instituição para instituição, por isso o intuito

desse tópico será apenas simplificar a confecção da capa usando alguns recursos avançados do Word. Vejamos:

Digite todos os itens essenciais à capa e após a digitação da última informação insira uma Quebra, para

isso encontre na aba “Layout de Página”, na seção “Configurar Página” a opção . Esta quebra terá

a finalidade de diferenciar a formatação da capa do restante do documento. Então selecione a opção “Próxima

Página” em Quebras de Seção:

Após ter sido inserida uma Quebra de seção, faremos uma distribuição uniforme do conteúdo da capa

na área útil do papel, para isso clique na aba “Layout de Página”, seção “Configurar Página” e clique no canto

inferior direito para que abra a caixa de diálogo. Na guia “Layout”, para poder ter a distribuição dos termos de

forma uniforme clica-se na opção Alinhamento Vertical tipo “Justificado” e o campo Aplicar deve ser modificado

para “Nesta Seção”.

Como isso algumas formatações que

correspondem a todo o documento

serão isoladas apenas na capa, por

exemplo: a ausência de cabeçalho e

rodapé, numeração de página, uso de

bordas.

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Um recurso que pode ser utilizado, e que melhora o aspecto estético da capa são as Bordas, este

recurso já aprendemos a utilizar em aulas anteriores, mais precisamente as Bordas de Página. É possível

configurar uma borda apenas para a primeira página, no caso a capa, para isso é imprescindível ter sido utilizada

uma quebra de seção para haver essa diferenciação de configuração entre as seções do documento.

Na caixa de diálogos Bordas e Sombreamento deve ser escolhida uma Definição de Borda, a mais

utilizada é a tipo “Caixa” por ser a mais simples. Na opção “Aplicar a” deve ser marcada como “Nesta Seção”.

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Veja um exemplo de capa abaixo:

Folha de Rosto

A norma NBR 14724 define que o procedimento para elaboração da

folha de rosto segue o formato da capa, com a inclusão da natureza, do

objetivo e do orientador do trabalho. Já no verso da página de rosto e na

parte inferior da mesma deve contar a Ficha Catalográfica, que deverá ser

elaborada pelo profissional bibliotecário de sua Unidade ou da Biblioteca

Central, objetivando a padronização das entradas de autor, orientador e

definição dos cabeçalhos de assunto à partir de índices de assuntos

reconhecidos internacionalmente.

Folha de Aprovação

Elemento obrigatório, que deverá conter: autor, título por extenso, subtítulo, local e data de aprovação,

nome, assinatura e instituição dos membros componentes da banca examinadora. Podem-se usar basicamente

as mesmas configurações da capa e da folha de rosto. Veja o modelo ao lado:

Dedicatória e agradecimentos

Segundo a NBR 14724 a Dedicatória e Agradecimentos são opcionais. Os agradecimentos são dirigidos

apenas àqueles que contribuíram de maneira relevante à elaboração do trabalho. Recomendamos utilizar a

mesma fonte do corpo do trabalho, tamanho 12, podendo esta ser em itálico, alinhado a 6 cm da margem

esquerda, espaçamento simples, digitado acima da margem inferior, sem aspas.

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Epígrafe

É a transcrição de um pensamento, seguida de indicação de autoria, relacionada com a matéria tratada

no corpo do trabalho. É transcrita sem aspas e também pode constar nas folhas capitulares. Está deve seguir as

mesmas normas da dedicatória e do agradecimento, podendo o texto ser alinhado à direita.

Resumo na língua vernácula

Segundo a NBR 14724 elemento obrigatório, que consiste na apresentação concisa dos pontos

relevantes de um texto; constitui-se em uma sequência de frases concisas e objetivas, e não de uma simples

numeração de tópicos, não ultrapassando 500 palavras, seguido, logo abaixo, das palavras representativas do

conteúdo do trabalho, isto é, palavras-chave e/ou descritores.

Resumo em língua estrangeira (Abstract)

Elemento obrigatório, quando tratar-se de uma tese ou dissertação. O resumo consiste em uma versão

do resumo em idioma de divulgação internacional: Inglês - Abstract, Castelhano – Resumen e Francês - Résumé.

Deve ser seguido das palavras representativas do conteúdo do trabalho, isto é, palavras-chave e/ou descritores,

na língua. Como citada na descrição acima o resumo ou o abstract deve conter no máximo 500 palavras. Para

contar o número de palavras do resumo, use a opção Contar palavras, na barra de status.

Sumário

O uso de sumário é obrigatório, ele é a indicação do conteúdo do documento, refletindo suas divisões

na mesma ordem em que aparecem no texto. Deve indicar o número correspondente aos capítulos e suas

divisões, o título de cada parte e respectiva paginação.

Podemos criar um sumário automaticamente no Word, mas para fazer uso desse recurso tão útil é

necessário um preparo do texto especial. Você pode criar um sumário usando os Estilos de título do Word. Após

especificar os títulos a serem incluídos, você poderá escolher um design e criar o índice. Quando você cria um

índice, o Word procura pelos títulos especificados, classifica-os por nível de título e exibe o índice no

documento. Este recurso é encontrado na aba “Referências”, seção “Sumário”, em .

Insira o sumário automático na página que desejar e toda vez que digitar um novo título, com o estilo

específico aplicado, atualize este.

Para os trabalhos acadêmicos devem-se manter as configurações padrão. Caso haja qualquer alteração

no trabalho que comprometa a disposição das páginas ou caso seja adicionados novos tópicos, o sumário não

precisa ser refeito, este pode ser apenas atualizado, basta clicar sobre ele com o botão direito ou na seção

“Sumário” na opção . Mas lembre-se de que é preciso aplicar “Estilo” nos títulos para que

apareçam no Sumário. Veja o exemplo abaixo

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Paginação

Todas as folhas do trabalho, a partir da folha de rosto, devem ser contadas sequencialmente, mas não

numeradas. A numeração é colocada, a partir da primeira folha da parte textual, no canto superior direito da

folha, a 2 cm da borda superior, ficando o último algarismo a 2 cm da borda direita da folha. Havendo apêndice

e anexo, as suas folhas devem ser numeradas de maneira contínua e sua paginação deve dar seguimento à do

texto principal.

Figuras

Qualquer que seja seu tipo (gráfico, fotografia, quadro, esquema e outros), sua identificação aparece na

parte inferior precedida da palavra Figura, seguida de seu número de ordem de ocorrência no texto em

algarismos arábicos, do respectivo título e/ou legenda explicativa da fonte, se necessário. As legendas devem

ser breves e claras, dispensando consulta ao texto. Deve ser inserido o mais próximo possível do trecho a que se

referem.

Para inserir legenda utilize a opção Inserir legenda, que fica na aba “Referências”, seção “Legendas”.

Referências bibliográficas

As referências, de acordo com as normas da ABNT são "o conjunto de elementos que permitem a

identificação, no todo ou em parte, de documentos impressos ou registrados em diversos tipos de material",

utilizadas como fonte de consulta e citados nos trabalhos elaborados.

A referência é constituída de elementos essenciais que são: as informações indispensáveis à

identificação do documento, tais como autor, título, subtítulo, edição, local, editora e data de publicação.

As referências são alinhadas à esquerda, com espaço entrelinhas simples e separadas entre si por

espaço duplo. O recurso usado para destacar o título - negrito, itálico ou sublinhado - deve ser uniforme em

Título 1

Título 2

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todas as referências de um mesmo modelo. As referências podem aparecer no rodapé, no fim do texto ou do

capítulo, em lista de referência ou antecedendo resumos e resenhas.

Utilização de publicações em sua totalidade

Referem-se ao uso de livros, teses, dissertações, manuais, guias, enciclopédias, dicionários, etc., em sua

totalidade, para a elaboração do trabalho.

Exemplo: DANNA, Marilda Fernandes; MATOS, Maria Amélia. Ensinando observação. São Paulo,

IDICON, 1996.

Citações

Em um trabalho científico devemos ter sempre a preocupação de fazer referências precisas às ideias,

frases ou conclusões de outros autores, isto é, citar a fonte (livro, revista e todo tipo de material produzido

gráfica ou eletronicamente) de onde são extraídos esses dados.

Conforme a ABNT, as citações podem ser registradas tanto em notas de rodapé, como no corpo do

texto. Após as aspas do final do trecho é fundamental considerar os seguintes elementos: sobrenome do autor

em letras maiúsculas, data da publicação do texto citado, página(s) referenciada(s).

Exemplo: É neste cenário, que "[...] a AIDS nos mostra a extensão que uma doença pode tomar no

espaço público. Ela coloca em evidência de maneira brilhante a articulação do biológico, do político, e do

social." (HERZLICH e PIERRET, 1992, p.7).

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Exercício 1

1) Crie uma capa, conforme a norma NBR 14724. Siga as instruções abaixo:

2) Salve a capa em sua pasta.

Exercício 2

1) Abra o exercício da apostila da aula anterior.

2) Crie um título diferente para cada parágrafo do texto.

3) Insira um Sumário automático no início da página, antes do texto. (Aba “Referências”, seção “Sumário”, opção “Sumário”.) O programa irá mostrar a mensagem abaixo, clique em “Ok”:

E o Sumário aparecerá da seguinte forma na página:

4) Aplique um dos modelos de Estilo de título nos títulos. (Aba “Página Inicial”, seção “Estilo”, opção

“Alterar Estilos”.)

Observação: Na capa deve constar: a

instituição, título do trabalho, local e data,

dispostos a critério do autor.

Após a digitação da última informação insira

uma quebra (Aba “Layout de Página”, seção

“Configurar Página”, opção “Quebras”, selecione

“Próxima Página“.

Em “Configurar Página”, “Layout”, configure:

Alinhamento vertical: Justificado

Aplicar a: Nesta seção

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5) Atualize o Sumário. (Clique sobre ele para visualizar a opção ou clique na aba “Referências”, seção

“Sumário”, opção .)

6) Salve seu documento e feche o Word 2010.

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Aula 16 – Navegadores

Browser

Browser ou navegador é o meio de comunicação com o servidor da web, com capacidade de ler e vários

tipos de arquivo/ficheiro.

Os navegadores mais novos tem capacidade de trabalhar com vários tipos de protocolos de

transferências, como por Exemplo, o FTP.

Os três navegadores mais utilizados são o Mozilla Firefox, Google Chrome e o Internet Explorer.

Internet Explorer 9

O último lançamento da Microsoft, com um novo design e maior velocidade sobre a versão anterior.

Barra de Endereço: também conhecida como barra de URL, é onde colocamos o endereço do site

desejado.

Guias: podemos abrir mais de um site e coloca-los nas Guias, ou seja, não precisamos abrir mais vezes o

navegador.

Ferramentas: são as ferramentas do navegador, podemos encontrar favoritos, ferramentas da internet,

voltar à página inicial, entre outros.

Barra de Pesquisa: podemos digitar qualquer pesquisa e automaticamente ele irá procurar na web.

Conteúdo: é aqui que fica disposto o conteúdo do site dentro do navegador.

Ícone: aqui fica disposto o ícone do Internet Explorer na nossa barra de tarefas.

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Google Chrome

O novo lançamento da Google, um navegador que tem velocidade e simplicidade como nenhum outro.

Ele foi projetado para ser rápido de todas as formas, seja do seu início na área de trabalho até seu

carregamento de páginas e aplicativos complexos da internet.

Ele contém a simplicidade otimizada, ou seja, uma simplicidade limpa e simples, com os seus recursos

desenvolvidos apenas para melhorar o uso do dia a dia do navegador.

O Google Chrome possui muitos recursos úteis integrados, incluindo a tradução do navegador,

aplicativos, extensões, temas e muito mais.

Barra de Endereço: aqui colocamos o endereço do site desejado.

Guias: podemos abrir mais de um site sem precisar abrir novamente o navegador.

Ferramentas: aqui acessamos todas as configurações do navegador.

Conteúdo: aqui fica todo o conteúdo do site aberto.

Ícone: aqui fica o ícone do Google Chrome na nossa barra de tarefas.

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Mozilla Firefox

É um navegador livre e multi-plataforma desenvolvido pela Mozilla Foundation. Com sua tecnologia

renomada ele traz recursos parecidos com o do Google chrome, com a mesma eficácia de tempo e de

segurança.

Barra de Endereço: aqui colocamos o endereço do site desejado.

Guias: podemos abrir vários sites sem a necessidade de abrir novamente o navegador.

Barra de pesquisa: podemos digitar qualquer pesquisa que ele irá procurar na web.

Ferramentas: as ferramentas do navegador, como ferramentas da internet, voltar à página inicial, entre

outros.

Conteúdo: aqui fica o conteúdo do site aberto.

Ícone: aqui é o ícone do Mozilla na nossa barra de tarefas.

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Exercício 1

1) Abra o Navegador.

2) Na barra de Endereço digite www.terra.com.br.

3) Clique em qualquer artigo do site do terra.

4) Clique no botão voltar do navegador.

5) Clique em avançar no navegador.

6) Feche o navegador.

7) Abra o navegador.

8) Crie uma nova aba.

9) Digite www.google.com.br.

10) Clique no botão atualizar.

11) Na barra de pesquisa, digite imagens.

12) Pressione Enter.

13) Clique no botão voltar.

14) Minimize o navegador pelo ícone da barra de tarefas.

15) Maximize o navegador pelo ícone da barra de tarefas.

16) Feche o navegador.

Exercício 2

1) Abra o Navegador.

2) Acesse o site do www.google.com

3) Digite uma pesquisa qualquer.

4) Clique no botão voltar do navegador.

5) Clique no botão atualizar do navegador.

6) Clique no botão da Página inicial.

7) Feche o seu navegador.

8) Abra o navegador pelo menu iniciar.

9) Acesse o site do www.terra.com.br.

10) Clique no botão voltar do navegador

11) Clique no botão avançar do navegador.

12) Clique no botão atualizar do navegador.

13) Minimize o navegador pelo ícone da barra de tarefas.

14) Maximize o navegador pelo ícone da área de trabalho.

15) Feche o seu navegador.

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Aula 17 – Configurações do Navegador

Para configurarmos o nosso navegador, podemos acessar as ferramentas da internet, geralmente no

Google Chrome ela é representado por uma chave de Boca e nos demais por uma engrenagem.

Ícone Navegador

Google Chrome

Mozilla Firefox e Internet Explorer 9

Página Inicial

Página Inicial ou Home Page é a forma de visualizarmos um site inicial no nosso navegador, ou

seja, se colocarmos o site de busca do Google como inicial, sempre que abrirmos nosso navegar irá carregar o

site do Google.

Ao abrir as ferramentas do seu navegar aparecerá a seguinte caixa de diálogo:

Imprimir: imprime a página da web que você deseja.

Arquivo: aqui você pode ver o site em tela cheia, ver os sites

sugeridos, salvar a página entre outros.

Zoom: aqui aumentamos e diminuímos o zoom da nossa página.

Segurança: aqui temos a configuração do nosso histórico.

Exibir Downloads: aqui exibe todos os downloads feito com o

navegador.

Gerenciar Complementos: gerencia todas as atualizações do

navegador.

Ferramentas para desenvolvimento F12: gerencia toda a parte

de desenvolvimento e programação do seu navegador.

Opções da internet: você configura todas as opções o navegador, como página inicial, histórico, entre

outros.

Sobre o Internet Explorer: aqui mostra todas as informações obre a versões do seu navegador.

Enviar Comentários: aqui você pode enviar comentários, críticas, melhorias, entre outros fatores sobre

o navegador.

As Opções da Internet é muito utilizada para configurações simples, como mudar a sua Home Page

(página inicial).

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Home Page: aqui você muda sua Página inicial, basta você apagar o site que está ali e digitar um novo

site, após isso clique em Ok.

Históricos de Navegação: aqui você vê e administra seu histórico, que são sites que você entra e o

navegador memoriza para que na próxima vista você não precise ficar procurando o site.

Pesquisa: aqui você gerencia os sites de sua pesquisa na web.

Guias: aqui você gerencia todas as guias do seu navegador, pode habilitar e desabilitar a opção de guias

rápidos, entre outros.

Histórico de navegação

Histórico de navegação é onde ficam armazenados os sites em que você entra, o navegador os

memoriza para que na próxima visita eles possam abrir mais rápido e se você se esquecer do site que entrou na

semana passada, basta ir ao histórico e ele estará lá.

Existem muitas formas de configurarmos o histórico, sendo que a mais utilizada é excluir tudo

manualmente, podendo selecionar os arquivos que você deseja excluir.

Para excluir o histórico do navegador devemos acessar as opções de configurações, em seguida, clicar e,

Limpar Histórico. Lembrando que essa opção pode variar de navegador para navegador. A seguir vamos ver as

opções de histórico do navegador Internet Explorer.

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Preservar dados de sites favoritos: aqui você pode excluir atualizações que o navegador faz para que na

próxima visita os sites possam entrar mais rápidos.

Arquivos temporários: aqui você tem a opção de não gravar os arquivos temporários, que são

pequenos detalhes de sites, quando se tem muitos arquivos temporários no computador ele pode ficar mais

lento.

Cookies: aqui você poder excluir os cookies, por exemplo, você quer que o seu e-mail lembre sua senha

e login, ele criar um cookie para poder memorizar isso.

Histórico: aqui são todos os sites que você entra. Ele pode memorizar até sites de meses atrás.

Histórico de Downloads: aqui é todo o registro de todos os downloads feito pelo navegador.

Dados de formulários: aqui contém os formulários da web, é um registro de todos os acontecimentos

dentro do navegador.

Senhas: aqui são todas as senhas salvas no navegador, como Hotmail, Gmail, Orkut, entre outros.

Dados de proteção contra rastreamento e filtragem A: aqui cuida do compartilhamento, ele filtra e

compara para ver se não existe nada de errado na sua visita.

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Exercício 1

1) Abra o Google Chrome.

2) Clique sobre o Símbolo que representa as Ferramentas da Internet.

3) Clique em Opções da Internet.

4) Selecione a Guia/aba Geral.

5) Em Home Page selecione o site que está salvo.

6) Pressione a tecla Backspace.

7) Digite www.terra.com.br

8) Clique em Aplicar.

9) Feche o seu navegador.

10) Abra novamente o seu navegador.

11) Clique sobre o Símbolo que representa as Ferramentas da Internet.

12) Clique sobre Opções da Internet.

13) Selecione a Guia/aba Geral.

14) Clique em excluir no Histórico de Navegação.

15) Selecione Apenas Arquivos temporários da Internet.

16) Clique em Excluir.

17) Feche Seu navegador.

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90

Exercício 2

1) Abra seu navegador

2) Clique em ferramentas da Internet.

3) Vá em Opções da Internet.

4) Em Home Page selecione o site salvo.

5) Substitua-o pelo site do www.google.com.

6) Clique em aplicar.

7) Feche o seu navegador

8) Abra seu navegador.

9) Vá em opções da Internet.

10) Em histórico de navegação clique em Excluir.

11) Selecione apenas a opção arquivos temporários da internet.

12) Clique em Excluir.

13) Feche o seu navegador.

14) Acesse o seu navegador pelo menu iniciar.

15) Vá em opções da internet.

16) Em home Page mude a página para www.terra.com.br

17) Clique em aplicar.

18) Feche o seu navegador.

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91

Aula 18 – Hotmail e Gmail

O e-mail é um modo de comunicação instantânea pela internet, você pode se comunicar com pessoas

do mundo inteiro sem ter a preocupação de receber uma conta no final do mês, o provedor é gratuito e sua

principal diferença é o espaço de e envio e recebimento contido neles.

Hotmail

O Hotmail é um provedor desenvolvido pela Microsoft, muitos usuário utilizam esse recurso por ser

muito prático. Ele contém 10mb (Mega Byte) de espaço para envio e recebimento.

Aqui fica localizada a sua foto de perfil, ou a foto do msn.

Aqui é o conteúdo, fica localizado as atualizações do provedor.

Aqui são as ferramentas, como caixa de entrada, msn, fotos, entre outros.

Aqui contém o nome do perfil, podemos coloca-lo em ocupado, ausente, invisível, entre outros.

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Aqui é onde você coloca o endereço de e-mail do destinatário.

Aqui é onde colocamos o assunto do e-mail, para que o destinatário possa saber o assunto do e-mail

recebido.

Aqui é onde podemos formatar nosso texto, trocando fonte, cores, estilos, colocando anexos, entre

outros.

Aqui é o conteúdo, onde redigimos nosso e-mail.

Gmail

O provedor gratuito da Google,

muito utilizado pelos usuários, tem

praticamente as mesmas funções que o

Hotmail, mas sua principal diferença é a

capacidade de espaço contida nele, que

é de 20mb (Mega Byte) de envio e

recebimento.

Ele foi criado em 2004 com

intuito de suprir as necessidades que o Hotmail não tinha na época, com o passar do anos os dois provedores

adquiriram tecnologia e praticidade, sendo indispensável para o uso e comunicação hoje em dia.

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Exercício 1

1) Abra o Google Chrome.

2) Na barra de endereços digite www.hotmail.com

3) Pressione a tecla Enter.

4) Em ID digite [email protected]

5) No campo senha digite 12345678.

6) Clique em Entrar.

7) Posicione o Mouse sobre Hotmail.

8) Clique em Caixa de Entrada.

9) Clique em Novo.

10) Em “para”, digite [email protected].

11) No campo assunto digite Texto.

12) No e-mail digite Oi.

13) Clique em Enviar.

14) Posicione o mouse sobre Hotmail.

15) Clique em Caixa de Entrada

16) Selecione o e-mail.

17) Clique em Excluir.

18) Clique no botão sair do e-mail.

19) Feche o seu navegador.

Exercício 2

1) Abra seu navegador.

2) Acesse o site do www.hotmail.com.

3) Em ID digite [email protected]

4) Em Senha digite 1234567

5) Acesse sua caixa de entrada

6) Se existir algum e-mail, exclua-lo.

7) Crie um novo e-mail

8) Em ‘para’ digite [email protected]

9) Escolha um assunto qualquer.

10) Digite algo de sua preferência na caixa de texto.

11) Clique em enviar.

12) Acesse sua caixa de entrada.

13) Leia e exclua o e-mail que você acabou de mandar.

14) Vá na sua lixeira do e-mail

15) Selecione os e-mails e os exclua.

16) Clique no botão sair do e-mail e feche o seu navegador.

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Aula 19 - Windows Live Mail

Introdução

Um programa muito utilizado pela sua praticidade em enviar, receber, organizar seus e-mails e

adicionar seus contatos. Criado juntamente com o pacote Live Essentials do Windows Live Messenger.

Barra de acesso rápido: Aqui é mostrado as ferramentas para termo um acesso rápido. Podemos

adicionar ferramentas, remover ferramentas e utilizar suas respectivas teclas de atalho.

Ferramentas: Essas ferramentas são agregadas as contas e arquivos, é nelas que abrirmos os utilitários

para configurar possíveis ações.

Utilitários: Podemos configurar as opções de contas e arquivos, aqui estão dispostas todas as

ferramentas e atalhos do Mail.

Calendário: Para não nos perdemos em datas o Mail nos disponibiliza um calendário.

Conteúdo: Aqui é onde podemos encontrar as nossas atualizações do Mail.

Visualização Rápidas: Aqui podemos encontrar acessos referentes à nossa conta, tais como caixa de

entrada e saída de e-mails, lixo eletrônico, entre outros.

Atalhos: Aqui encontramos atalhos para funções como calendário, e-mail, contatos, entre outros.

Umas das principais utilidades do Mail é o uso do envio recebimento, ele funciona como uma “versão

mais atualizada do Outlook Express”. Pessoas procuram este recurso por ser mais rápido e prático, ou seja, não

é preciso entrar no navegador e provedor para acessarmos nossa conta de e-mail, ele nos possibilita o cadastro

de várias contas e ao mesmo tempo.

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Enviar e-mail

De: Aqui definimos quais de nossas contas var ser posta como remetente.

Para: Neste campo colocamos o endereço de e-mail do destinatário.

Assunto: Aqui colocamos o assunto a ser tratado no e-mail.

Mensagem: Na caixa de texto digitamos de livre vontade nosso assunto tratado.

Existem três funções básicas quando falamos em e-mail, que é Responder, Responder a todos e

Encaminhar.

Responder: Você pode responder o e-mail recebido sem ter que colocar novamente o e-mail do

destinatário e remetente, basta clicar em responder e apenas digitar nosso texto em e-mail.

Responder a todos: Tem a mesma função do ‘Responder’, sua única diferença é que você pode

responder a mais de um e-mail ao mesmo tempo.

Encaminhar: você pode encaminhar para qualquer um de seus contatos distintos o seu e-mail.

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Exercício 1

1) Abra o Mail através do Menu iniciar.

2) Clique em Contas.

3) Clique em Email.

4) Adicione duas contas de email.

5) Após adicionar as contas vá em Início.

6) Clique em Mensagem de email.

7) Envie um e-mail para sua conta adicionada.

8) Responda o e-mail.

9) Encaminhe o e-mail para o seu e-mail.

Exercício 2

1) Abra o Mail.

2) Adicione duas ou mais contas de e-mail.

3) Envie um ou dois e-mails para suas contas.

4) Encaminhe esses e-mails novamente.

5) Responda seu e-mail.

6) Feche o seu mail.

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Aula 20 - Matemática Financeira - I

Nesta aula aprenderemos algumas noções básicas sobre MATEMÁTICA FINANCEIRA em algumas

aplicações muito úteis para esta função.

A primeira aplicação importante que veremos são os JUROS.

Juros

Sendo o capital um dos fatores de produção, torna-se mais que justo que se tenha uma remuneração,

esta é denominada de JUROS.

O juro é a premiação ou a retribuição do capital empregado. Sendo assim os juros representam de fato

a remuneração do Capital empregado em alguma atividade produtiva, seja ela de qualquer fim.

Os juros podem ser capitalizados da seguinte forma: simples ou composto, ou mesmo, empregados de

forma mista.

Ainda falando sobre definição de juros, ela pode ser a remuneração pelo empréstimo de algum

dinheiro.

Os juros existem porque a grande maioria das pessoas prefere o consumo imediato de um bem, e está

disposta a pagar um preço maior por isto.

Em contrapartida, a pessoa que tiver a capacidade de esperar o tempo necessário para auferir a quantia

necessária para comprar o determinado item, e neste entretempo estiver disposta a emprestar esta quantia

com paciência reduzida, será recompensado por esta operação na proporção do tempo e risco de receber de

volta o capital.

A equação tempo X risco X quantidade de dinheiro disponível no mercado financeiro é que define o que

é tão conhecida como taxa de juros.

Para checar quanto o capital rende, é indispensável que se conheça os elementos necessários que

compõem estes cálculos financeiros e também a forma de aplicação.

Estes elementos são:

A) CAPITAL;

O capital pode ser definido como o valor aplicado através de alguma operação tipicamente financeira e

também é muito conhecido como: Valor principal, Valor atual, Valor aplicado, Valor presente.

B) TAXA;

Denomina-se taxa aos juros relativos a 100 unidades monetárias por UNIDADE DE TEMPO. Exprime-se

sob a forma de porcentagem acrescentando-se a unidade de tempo.

Exemplos:

- Taxa de 7% ao ano, ou 7 % a.a

- Taxa de 52% ao ano, ou 52% a.a

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Isto significa dizer que para cada R$ 100 reais emprestados, receberemos R$ 7,00 de juros no caso de

7% a.a, e no caso de 52% a.a, para cada R$ 100,00 emprestados a pessoa/ instituição receberá R$ 52,00 de

juros.

Juros Simples

O sistema de cálculo de juros simples será empregado quando o percentual (%) de juros incidirem

apenas sobre o valor principal do dinheiro.

Sobre o valor dos juros gerados em cada período de tempo não incidirão novos juros.

O que chamamos de Valor Principal, ou simplesmente Principal, é o valor financeiro inicial emprestado

ou aplicado, antes de fazer a soma aos juros auferidos no período.

É possível ter também como parâmetro de definição de juros simples aquele que se admite que os juros

sejam diretamente proporcionais ao tempo da operação em questão.

Como de fato os juros são a variação entre o Capital (valor principal) e o montante, esta deve ocorrer ao

longo do tempo, o valor dos juros deve sempre estar associado ao período do tempo que foi necessário para

gerar este valor de juros.

Transformando toda esta definição em fórmula:

J = P x I x N

Onde:

J = Juros

P = Principal (capital)

I = Taxa de juros

N = Número de período

Exemplos de fixação Juros Simples:

a) Um funcionário tem uma dívida de R$ 500,00 que tem de ser paga com juros de 6% a.m pelo sistema

de juros simples e este deve fazer o pagamento em 03 meses.

Aplicando a fórmula de juros simples

J = P x I x N

Substituindo valores:

J = 500 x 0,06 x 3 = R$ 90,00

O montante total será de R$ 590,00 (R$ 500,00 + R$ 90,00).

Ou seja,

Montante = Principal + Juros Montante = Principal + (Principal x Taxa de juros x Número de períodos). Assim sendo, a fórmula do montante é: M = P . ( 1 + ( I x N ) )

b) Calcule o montante resultante da aplicação de R$ 60.000,00 à taxa de 9,5% a.a durante 120 dias.

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Aplicando a fórmula de montante M = P . ( 1 + ( I x N ) )

Substituindo os valores: M = 60.000 x [1 + (9,5/100).(120/360)] = R$ 61.896,00

Vale observar que é expresso a taxa “i” e o período “n”, na mesma unidade de tempo (anos). Portanto é preciso dividir 120/360, para se obter o valor equivalente em anos, levando-se em consideração que o ano comercial são 360 dias.

c) Calcular os juros simples de R$ 1.500,00 a 13 % a.a. por 2 anos. Escrevendo a fórmula

J = P x I x N J = 1.500 x 0,13 x 2 = R$ 390,00

d) Calcular os juros simples produzidos por R$20.000,00, aplicados à taxa de 32% a.a., durante 155 dias.

Escrevendo a fórmula

J = P x I x N

Calculando o tempo da taxa = 32% a.a equivale a 32%/360 dias = 0,088 a.d (ao dia).

Desta forma como a taxa e o período estão convertidos à mesma unidade de tempo (dias), podemos

usar a fórmula e efetuar o cálculo diretamente:

J = 20.000 x 0,088 x 155 = R$ 2.728,00

e) Qual o capital que, aplicado a juros simples de 1,5% a.m., rende R$2.600,00 de juros em 90 dias? Escrevendo a fórmula

J = P x I x N Temos imediatamente:

2.600 = P.(1,5/100).(90/30) Observe que expressamos a taxa i e o período n em relação à mesma unidade de tempo, ou seja, meses. Assim: 2.600 = P. 0,015 . 3 = P . 0,045 Na seqüência, temos: P = 2.600 / 0,045 = R$ 57.777,77

f) Se a taxa de uma aplicação é de 130% ao ano, quantos meses serão necessários para dobrar um

capital aplicado através de capitalização simples? Escrevendo a fórmula de Montante para Fixação

M = P . ( 1 + ( I x N ) ) Objetivo final: M = 2.P Dados do problema: i = 130/100 = 1,3

Resolução: 2P = P (1 + 1,3 n) 2 = 1 + 1,3. n n = 0, 769 (arredondado = 8 meses)

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100

Juros compostos

É denominado regime de Juros Compostos aquele onde os juros relativos, a cada período, são

calculados sobre o montante referente ao período anterior. Em resumo, os juros que são produzidos ao fim de cada período passaram a fazer parte do capital ou

montante que serviu de base para cálculo, de modo que o total conseguido será a base para os cálculos em períodos seqüentes.

O sistema de juros compostos é mais comum e usado no sistema financeiro, pois para os bancos e empresas financeiras principalmente, que trabalham com produto “dinheiro”, torna-se muito mais vantajoso e rentável que se trabalhe com este tipo de regime de juros.

Neste caso é mais útil para o usuário que saiba como se aplica estes conceitos, pois em provas de concursos ou mesmo no dia-a-dia, é necessário que se saiba como efetuar estes cálculos.

Desta forma, vale frisar que neste regime de juros, o resultado dos juros de cada período é incorporado ao capital inicial, gerando um novo montante para o período seguinte.

Definimos como capitalização o momento em que os juros encontrados no período são incorporados ou somados ao valor principal.

Vejamos um exemplo: Após quatro meses de capitalização, temos o seguinte:

1º mês:

M = P.(1 + i) 2º mês: O valor principal é igual ao montante do mês anterior:

M = P x (1 + i) x (1 + i) 3º mês: O valor principal é igual ao montante do mês anterior:

M = P x (1 + i) x (1 + i) x (1 + i) E assim sucessivamente, com o período sendo relativo ao que foi acordado.

Simplificando, obtemos a fórmula: M = P . (1 + i)n

Obs. Vale ressaltar que a taxa “i” deve estar na mesma medida de tempo do valor “n”, ou seja, para se

poder ter o cálculo correto, tem que estar em dia/dia, mês/mês, ano/ano. Desta maneira, para que se possa efetuar o cálculo apenas dos juros, simplesmente diminua o valor

principal do montante ao final do período dado no problema. Obtemos a fórmula: J = M - P

Exemplos para fixação de conteúdo: Um montante ou valor principal, mês a mês, de uma aplicação de R$ 1.000,00 à taxa de 8% a.m. em um

período de 6 (seis) meses no regime de juros compostos. Veja o quadro a seguir:

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101

a) Os juros e o montante, no fim do 1º mês, têm os valores iguais aos que seriam produzidos no sistema de juros simples.

b) Os juros vão se tornando maiores mês a mês ou período a período, de modo que após o 1º mês, a

diferença entre um Montante calculado no sistema de juros compostos e o correspondente valor no sistema de juros simples, se torna cada vez maior de acordo com o tempo que vai sendo aplicado.

c) No exemplo acima, cada Montante novo é obtido calculando-se um aumento de 8% sobre o

Montante anterior, o que resulta em aumentos constantes com uma taxa fixa de 8%. No exemplo de fixação acima, é observado também a definição de Capitalização. Como este é o

processo de incorporação ou soma dos juros ao capital ou montante inicial de uma operação financeira, verifique na terceira coluna a evolução do aumento do Montante Final.

É fato comum também ser encontrado em diversas situações as expressões do tipo: regime de

capitalização simples e regime de capitalização composta ao invés de regime de juros simples e regime de juros compostos.

Em alguns problemas ou enunciados feitos no mercado financeiro, ou em provas de concursos,

frequentemente são encontradas outras expressões usadas para indicar o regime de juros compostos: a) taxa de X% a.a. capitalizada semestralmente; - Expressão indica juros compostos capitalizados por semestre; b) taxa composta de X% a.m.;

- Expressão indica juros compostos com capitalização mensal; c) capitalização composta, montante composto; - Expressão indica a atuação do sistema de juros compostos. Exercícios Resolvidos: No tópico anterior, vimos apenas exemplos práticos de uso das fórmulas. Agora serão vistos exercícios

práticos com as respectivas respostas e algumas ocasiões de aplicações.

a) Um capital de R$ 300,00 foi aplicado em regime de juros compostos com uma taxa de 10% ao mês. Calcule o Montante desta aplicação após dois meses.

Escrevendo a fórmula: M = P . (1 + i)n Resumindo os dados do problema:

Capital ou Principal (P) = 300 Taxa (i) = 10% = 0,1 Períodos de Capitalização (n) = 2

Primeiramente calcule o montante:

Substituindo, temos: M = 300 . (1 + 0,1)² M = 300 . (1,1)² M = 300 . (1,21) M = 300 . 1,21 = 363,00 Então, o Montante da aplicação fornecida neste problema após 02 meses é de R$ 363,00.

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102

b) Um dono de empresa consegue um empréstimo de R$ 30.000,00 que deverá ser pago, no fim de um

ano, acrescidos de juros compostos de 3% ao mês. Quanto o dono da empresa deverá pagar ao final do prazo estabelecido?

Escrevendo a fórmula: M = P . (1 + i)n Resumindo os dados do problema:

Capital ou Principal (P) = 30.000,00 Taxa (i) = 3% = 0,03 Períodos de Capitalização (n) = 12

Primeiramente calcule o montante:

Substituindo temos : M = 30.000 x (1 + 0,03)¹² M = 30.000 x (1,03)¹² M = 30.0000 x (1,4257) M = 30.000. x 1,4257 = 42.771 Então, o dono da empresa deverá pagar ao final do prazo o valor de R$ 42.771,00.

Nesta aula, aprendemos a definição de juros e vimos os seus dois cálculos mais comuns: simples e

compostos. Na próxima aula aprenderemos outras importantes aplicações matemáticas, que podem ser úteis para o

desempenho de sua função.

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103

Exercícios

1) O que é Capital?

2) O que é Taxa?

3) O que são Juros Simples?

4) O que são Juros Compostos?

5) Uma pessoa deve ao Banco R$ 6.000,00, que tem de ser pagos com juros de 12% a.m pelo sistema de

juros simples em 6 meses. Quanto será o valor total pago?

6) Calcule Juros simples de R$ 3.200,00 a 8 % a.a. por 3 anos e meio.

7) Calcule os juros simples produzidos por R$ 250.000,00, aplicados à taxa de 12% a.m., durante 210

dias.

8) Se a taxa de uma aplicação é de 85% ao ano, quantos meses serão necessários para triplicar um

capital aplicado através de capitalização simples?

9) Um capital de R$ 150,00 foi aplicado em regime de juros compostos com uma taxa de 12% ao mês.

Calcule o montante desta aplicação após 6 meses.

10) Você consegue um empréstimo de R$ 300,00, que deve ser pago em 3 meses, acrescidos de juros

compostos de 12% ao mês. Quanto você pagará no final?

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104

Aula 21 - Matemática Financeira - II

Nesta aula continuaremos a ver mais algumas noções básicas sobre MATEMÁTICA FINANCEIRA em

algumas aplicações muito úteis para esta função. A primeira aplicação que veremos nesta aula é a REGRA de TRÊS.

Regra de Três

A) "Regra de Três" Simples

Regra de três simples é um processo prático para resolver problemas que envolvam quatro valores dos

quais conhecemos três. Devemos, portanto, determinar um valor a partir dos três já conhecidos. Passos utilizados numa regra de três simples: 1º) Construir uma tabela, agrupando as grandezas da mesma espécie em colunas e mantendo na

mesma linha as grandezas de espécies diferentes em correspondência. 2º) Identificar se as grandezas são diretamente ou inversamente proporcionais. 3º) Montar a proporção e resolver a equação. Exemplos: 1) Com uma área de absorção de raios solares de 1,2 m², uma lancha com motor movido a energia solar

consegue produzir 400 watts por hora de energia. Aumentando-se essa área para 1,5 m², qual será a energia produzida?

Solução: montando a tabela

Identificação do tipo de relação: Inicialmente colocamos uma seta para baixo na coluna que contém o "X" (2ª coluna).

Observe que: Aumentando a área de absorção, a energia solar aumenta. Como as palavras correspondem (aumentando - aumenta), podemos afirmar que as grandezas são

diretamente proporcionais. Assim sendo, colocamos uma outra seta no mesmo sentido (para baixo) na 1ª coluna.

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105

Montando a proporção e resolvendo a equação temos:

Logo, a energia produzida será de 500 watts por hora.

2) Um trem, deslocando-se a uma velocidade média de 400Km/h, faz um determinado percurso em 3

horas. Em quanto tempo faria esse mesmo percurso, se a velocidade utilizada fosse de 480km/h? Solução: montando a tabela

Identificação do tipo de relação: Inicialmente colocamos uma seta para baixo na coluna que contém o x (2ª coluna).

Observe que: Aumentando a velocidade, o tempo do percurso diminui.

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Como as palavras são contrárias (aumentando - diminui), podemos afirmar que as grandezas são inversamente proporcionais.

Assim sendo, colocamos uma outra seta no sentido contrário (para cima) na 1ª coluna.

Montando a proporção e resolvendo a equação, temos:

(repare que, por ser uma grandeza INVERSAMENTE proporcional, antes de iniciarmos a equação, invertemos UMA das duas frações. O que originalmente deveria ser 3 / X, ficou como X / 3).

Logo, o tempo desse percurso seria de 2,5 horas ou 2 horas e 30 minutos.

B) "Regra de Três" Composta

A regra de três composta é utilizada em problemas com mais de duas grandezas, direta ou

inversamente proporcionais. 1) Em 8 horas, 20 caminhões descarregam 160m3 de areia. Em 5 horas, quantos caminhões serão

necessários para descarregar 125m3? Solução: montando a tabela, colocando em cada coluna as grandezas de mesma espécie e, em cada

linha, as grandezas de espécies diferentes que se correspondem:

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107

Identificação dos tipos de relação:

Inicialmente, colocamos uma seta para baixo na coluna que contém o x (2ª coluna). À seguir, devemos comparar cada grandeza com aquela onde está o x.

Aumentando o número de horas de trabalho, podemos diminuir o número de caminhões. Portanto, a relação é inversamente proporcional (seta para cima na 1ª coluna). Aumentando o volume de areia, devemos aumentar o número de caminhões. Portanto, a relação é diretamente proporcional (seta para baixo na 3ª coluna).

Devemos igualar a razão que contém o termo x com o produto das outras razões, de acordo com o sentido das setas.

Montando a proporção e resolvendo a equação, temos:

Logo, serão necessários 25 caminhões. Você pode efetuar diversos cálculos utilizando a regra de três, em várias aplicações de seu dia-a-dia.

À partir de agora estudaremos outro conceito muito importante na matemática, que aplicamos diariamente no ambiente de trabalho:

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Porcentagem

Observe que o símbolo % que apareceu nos exemplos anteriores significa “por cento”. Se repararmos em nossa volta, vamos perceber que este símbolo (%) aparece com muita freqüência em

jornais, revistas, televisão, anúncios de liquidação, etc. Exemplos:

- O crescimento no número de matrícula no ensino fundamental foi de 24%. - A taxa de desemprego no Brasil cresceu 12% neste ano. - Desconto de 25% nas compras à vista. Devemos lembrar que a porcentagem também pode ser representada na forma de números decimais.

Observe os exemplos abaixo:

Trabalhando com Porcentagem

1.Uma televisão custa |R$ 300,00. Pagando à vista você ganha um desconto de 10%. Quanto pagarei se

comprar esta televisão à vista? Vamos utilizar a regra de três, aprendida anteriormente.

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109

"X" na verdade, representa 10% do valor da TV, ou seja, o desconto aplicado.

Se a TV custava R$ 300,00 e o desconto que apuramos é de R$ 30,00, o valor pago para uma compra à vista seria de R$ 270,00.

2.Pedro usou 32% de um rolo de mangueira de 100m. Determine quantos metros de mangueira Pedro

usou.

Logo, Pedro utilizou 32 metros de mangueira. Nesta aula aprendemos a trabalhar com regra de três simples, regra de três composta e porcentagem. Conforme já sugerido anteriormente, aplique os conhecimentos vistos nesta aula em seu dia-a-dia,

tentando identificar grandezas, valores e efetuando os devidos cálculos. Estas funções matemáticas estão entre aquelas em que, ao invés de ficarmos presos à fórmulas,

tentando decorá-las, podemos fixá-las em nossa mente simplesmente praticando. Quanto mais você praticar estes conceitos em sua casa, ou em algum tempo livre de seu trabalho, mais

rapidamente e objetivamente você os terá fixado em sua mente.

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Exercícios

1) Você percorre de bicicleta o percurso de sua casa ao trabalho em 40 minutos. Sabendo-se que você

vai a 50km/h, que velocidade precisaria alcançar para chegar em 30 minutos?

2) Gasto 40 l de álcool/mês. Quanto gasto em 20 dias?

3) Se você compra uma dúzia de maçãs por R$ 4,80, comprará quantas maçãs com R$ 6,00?

4) Numa fábrica de brinquedos, 8 homens montam 20 carrinhos em 5 dias. Quantos carrinhos serão

montados por 4 homens em 16 dias?

5) Dois pedreiros levam 9 dias para construir um muro com 2m. Trabalhando 3 pedreiros e aumentando

a altura para 4m, qual será o tempo necessário para completar esse muro?

6) Converta 37%, 15,5% e 0,4% em frações.

7) Converta 37%, 15,5% e 0,4% em números decimais.

8) Se você pagar uma conta de R$ 200,00 com 4% de multa, pagará quanto no total?

9) 6 pessoas representam quantos % em um grupo de 15?

10) Um carro de R$ 40.000,00 com 15% de desconto fica em que preço?

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111

Aula 22 - Notas Fiscais

Nota Fiscal

A nota fiscal é o documento emitido por pessoa jurídica que demonstra e registra a venda de mercadorias ou a prestação de serviço.

É um documento fiscal, sujeito a controle e averiguação por parte das autoridades fazendárias, permitindo o cálculo e o recolhimento de impostos, de acordo com a legislação.

Não utilizar nota fiscal implica em sonegação por parte do vendedor. O comprador também está caracterizado como parte da transação ilegal, sendo nesse caso receptador de mercadoria não legalizada, especialmente em situações de trânsito de mercadorias.

As notas fiscais podem ser de dois tipos, e de diversos modelos. Os tipos de nota fiscal são a de entrada e saída de mercadorias e a de venda ao consumidor.

Atualmente, a nota fiscal de venda ao consumidor é, em casos estabelecidos por lei, substituída por cupom fiscal.

A nota fiscal deve conter em seu corpo a denominação de nota fiscal e o tipo. Nela devem constar número de ordem, série, sub-série, número da via, natureza da operação, data de emissão, dados do titular da nota fiscal (o emissor) e dados do destinatário (quem adquire a mercadoria ou serviço).

Sobre a mercadoria deve constar data de saída, quantidade, marca, tipo, modelo e outros dados. Deve também estar na nota a classificação fiscal dos produtos, para os industrializados, e a base de cálculo do ICMS. Caso a mercadoria seja transportada, na nota deve constar nome do transportador, placa do veículo, forma de acondicionamento dos produtos. Um último detalhe: a nota também precisa conter dados sobre quem imprimiu a própria nota (nome, CNPJ, data e quantidade da impressão, número para autorização de impressão de documentos fiscais, entre outros).

Existem diversos modelos de notas fiscais. É importante que o modelo utilizado seja adequado para a empresa e a transação que está sendo efetuada. Caso seja impresso eletronicamente, o modelo adequado deve constar como formulário na programação de seu computador. Empresas especializadas, tanto para os blocos de nota em papel quanto para a emissão de notas através de impressora de nota fiscal, podem oferecer o modelo apropriado.

Alguns modelos específicos de notas fiscais aplicam-se para a prestação de alguns serviços. Outras atividades exigem modelos de notas fiscais especiais, por exemplo, fertilizantes ou bio-inoculantes. É importante assegurar-se de quais tipos de nota fiscal seu tipo de negócio é obrigado a emitir e providenciar o modelo correto.

Atualmente, existe um projeto do governo, já em implantação da Nota fiscal eletrônica. Ela seria um documento emitido e armazenado digitalmente, substituindo a nota fiscal impressa em papel. A legislação brasileira já autoriza esse tipo de nota fiscal desde outubro de 2005 e pode ser utilizada em todos os estados brasileiros.

É permitida a substituição das notas convencionais pela nota fiscal eletrônica apenas para os modelos 1/1 A. Ou seja, o sistema pode ser utilizado para as notas fiscais de transações comerciais de mercadorias entre pessoas jurídicas. Até o momento não pode substituir o modelo 2 (nota fiscal ao consumidor) nem o cupom fiscal. As vantagens do sistema seriam a diminuição com os gastos em compra e armazenagem de papel. A guarda de documentos também seria facilitada, pois seria exclusivamente eletrônica. Tem, potencialmente, a capacidade de diminuir o tempo de parada em postos de fiscalização para mercadorias em trânsito. Para o governo, existe a vantagem óbvia de uma fiscalização mais extensa e rigorosa.

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Modelos de Notas Fiscais

As notas fiscais mais comuns são: ao consumidor, que é aquela onde apenas entra o nome e endereço

do comprador, sem descrever impostos nem CGC ou CPF e são usadas em vendas dentro do município. Em geral ela é emitida para alimentos, não sendo permitida para produtos duráveis, como os equipamentos de informática e eletrônicos e se for emitida nesses casos, não terá valor, e na necessidade de se utilizar a garantia dos produtos o consumidor será prejudicado.

A nota fiscal de tipo 1 tem um tamanho de folha de papel A4 e nela constam todos os dados de quem compra, como CPF ou CNPJ e também os impostos. Ela é obrigatória quando empresas vendem produtos para empresas ou ao consumidor final, dentro ou fora do município, sendo especialmente destinada a bens duráveis e com ela é permitido transitar com o produto por todo território brasileiro e também recorrer à assistência técnica dos fabricantes em caso de necessidade.

A nota fiscal do tipo 1 com créditos de ICMS (Imposto de Circulação de Mercadorias e Serviços), discrimina o valor dessa taxa, e a intenção do governo ao criá-la foi a de evitar a cobrança de imposto em cascata. É sempre interessante adquirir produtos com discriminação do ICMS, pois há vantagens com relação a garantias, transito e impostos que a nota fiscal ao consumidor não possui.

O vendedor de um produto deve deixar de vendê-lo, caso a pessoa que adquiriu o produto não queira fornecer seu CPF ou CNPJ, pois o código civil brasileiro obriga que ele o faça ou então responderá por sonegação fiscal, estando sujeito a multa ou mesmo ao fechamento de sua empresa.

Nota Fiscal de Serviço

NOTA FISCAL

DE SERVIÇOS

(Extraída em 4 vias) Válida para Emissão 1ª via Até 31/12/2010. Código Fiscal: _____________________________________________ Natureza dos Serviços: ______________________________________ _________________________________________________________

Data de Emissão: ____/____/________

LOGO DA EMPRESA

Nome/Razão Social: Endereço: Bairro/Complementos

Estado/ CEP Fone/ Fax

Nº CNPJ: Nº CMC

USUÁRIO DOS SERVIÇOS

Nome da Empresa: _______________________________________________________________ Endereço: ______________________________________________________________________ Bairro: __________________________ Cidade:_______________________ Estado: __________ CNPJ: _________________________________________________________________________

Condições de Pagamento: _________________________________________________________

Unid.

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Quant.

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Discriminação dos Serviços

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_______________________________

Valor Unitário

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_______

_______

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_______

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TOTAL R$

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_____________

_____________

O valor sobre serviços foi calculado pela

alíquota de ____% de acordo com a Lei.

VALOR DOS SERVIÇOS – R$ I.S.S – R$ VALOR TOTAL DA NOTA – R$

Declar_____ que foram prestados os serviços constantes nesta Nota Fiscal da empresa Ouro Moderno, desenvolvedora de softwares. ____________________________

Montenegro, ____ de _________ de _______. Assinatura do Recebedor

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A emissão da nota fiscal de serviços deve ser feita sempre que for prestado algum serviço, tenha sido ele pago ou não.

Elas possuem no mínimo duas vias, e devem ter a numeração respeitada. Caso sejam canceladas, devem-se manter todas as vias no talão. Caso a pessoa ou empresa queira emitir uma nota fiscal diferente do que está estipulado nas leis, precisa de autorização do DTM (Departamento de Tributos Mercantis) devendo dirigir-se a Centro de Atendimentos ao Contribuinte, adquirir um formulário e fazer o pagamento em um banco credenciado.

A nota fiscal de serviços avulsa é utilizada quando o prestador de serviços não tiver um bloco de notas fiscais autorizado pela prefeitura. Neste caso deve ir até o DTM e solicitá-la. Estão isentos da emissão de nota fiscal de serviços os profissionais autônomos, as empresas de ônibus, os cinemas, locais de diversões públicas e as casas de loteria controladas pela CEF (Caixa Econômica Federal).

A impressão de notas fiscais deve ser sempre autorizada pelo Departamento de Tributos Mercantis e feitas em gráficas autorizadas pela prefeitura. O extravio das notas fiscais deve ser comunicado ao DTM no prazo máximo de 30 dias do ocorrido, devendo o contribuinte prestar queixa na polícia ou no corpo de bombeiros, no caso de incêndio ou roubo.

Cupom Fiscal

Cupons fiscais deverão ser usados por empresas em operações de venda ou prestações de serviço ao

consumidor, realizadas com pessoas que não contribuem com o ICMS. As empresas contribuintes do ICMS não estão autorizadas a emitir cupom fiscal, devendo estas fornecer a nota fiscal.

O equipamento emissor dos cupons deve ter seu registro autorizado pela Fiscalização de Tributos

Estaduais, estando sujeito à apreensão e demais penalidades legais caso não esteja de acordo com essa (Lei 8.820/89 art.44, II). Quando não puder usar a máquina emissora de cupom fiscal (EFC) por motivos técnicos ou em caso de roubo, deverão ser preenchidas notas fiscais de venda ao consumidor, modelos 2, 1 ou 1A. Os documentos emitidos nestes casos devem ser registrados no livro de Registros de Saídas, na coluna “observações”, e devem ser assinalados o número e a série do documento fiscal.

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Pedido de Nota Fiscal

A contabilidade da empresa é responsável pelo pedido da AIDF – Autorização de Impressão de

Documento Fiscal, que pode ser feito através de Posto Fiscal Eletrônico, nas respectivas Secretarias de Fazenda Estaduais.

Veja o link da Secretaria de seu Estado na lista abaixo:

ESTADO SITE

ACRE www.sefaz.ac.gov.br

ALAGOAS www.sefaz.al.gov.br

AMAPÁ www.sefaz.ap.gov.br

AMAZONAS www.sefaz.am.gov.br

BAHIA www.sefaz.ba.gov.br

CEARÁ www.sefaz.ce.gov.br

DISTRITO FEDERAL www.sefaz.df.gov.br

ESPÍRITO SANTO www.sefaz.es.gov.br

GOIÁS www.sefaz.go.gov.br

MARANHÃO www.sefaz.ma.gov.br

MATO GROSSO www.sefaz.mt.gov.br

MATO GROSSO DO SUL www.sefaz.ms.gov.br

MINAS GERAIS www.fazenda.mg.gov.br

PARÁ www.sefaz.pa.gov.br

PARAÍBA www.receita.pb.gov.br

PARANÁ www.fazenda.pr.gov.br

PERNAMBUCO www.sefaz.pe.gov.br

PIAUÍ www.sefaz.pi.gov.br

RIO DE JANEIRO www.sefaz.rj.gov.br

RIO GRANDE DO NORTE www.set.rn.gov.br

RIO GRANDE DO SUL www.sefaz.rs.gov.br

RONDÔNIA www.sefin.ro.gov.br

RORAIMA www.sefaz.rr.gov.br

SANTA CATARINA www.sef.sc.gov.br

SÃO PAULO www.fazenda.sp.gov.br

SERGIPE www.sefaz.se.gov.br

TOCANTINS www.sefaz.to.gov.br

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ESTADO DE DESTINO DE MERCADORIA

AC AL AM AP BA CE DF GO MA MT MS MG PA PB PR PE PI RN RS RJ RO RR SC SP SE TO

AC 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

AL 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

AM 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

AP 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

BA 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

CE 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

DF 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

GO 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

MA 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

MT 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

MS 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

MG 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 12 7 7 7 12 12 7 7 12 12 7 7

PA 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

PB 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

PR 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 12 7 7 7 7 7 12 12 7 7 12 12 7 7

PE 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

PI 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

RN 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

RS 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 12 7 7 12 7 7 7 12 7 7 12 12 7 7

RJ 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 12 7 7 12 7 7 7 12 7 7 12 12 7 7

RO 12 12 11 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

RR 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

SC 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 12 7 7 12 7 7 7 12 12 7 7 12 7 7

SP 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 12 7 7 12 7 7 7 12 12 7 7 12 7 7

SE 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

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Alíquotas de ICMS

As alíquotas variam de acordo com a mercadoria vendida e a UF de destino deste material.

No exemplo acima, veja que a alíquota de uma venda com origem no Rio Grande do Sul e destino

Paraíba é de 7%. As alíquotas de vendas para dentro de cada estado (de SP para SP, de RS para RS, de AC para AC, etc.)

variam de acordo com a política de legislação individual de cada estado, inclusive com variações de acordo com o tipo de produto contido na venda.

Para estar atualizado com estas informações, você deve consultar sempre o site da Secretaria da Fazenda de seu Estado, conforme lista que já exibimos anteriormente.

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CFOP

Os CFOP – Códigos Fiscais de Operações e Prestações – são códigos numéricos que identificam as

respectivas naturezas das operações de circulação de mercadorias e das prestações de serviços de transportes intermunicipal e interestadual e de comunicação (este último incidente quando o serviço for prestado de forma onerosa).

As chamadas naturezas das operações ou prestações, representam os motivos reais pelos quais as saídas ou entradas de mercadorias ou produtos, bem como as correspondentes prestações de serviços, estão sendo realizadas, em função de cada um dos estabelecimentos dos contribuintes do ICMS e de acordo com a origem e destino dos bens móveis alcançados por esse tributo estadual (operações ou prestações internas, interestaduais ou de comércio exterior, abrangendo importações e exportações).

Para a verificação da extensa lista que contém todos estes códigos, sugerimos o seguinte site: http://www.infobip.com.br/cfop.htm

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Exercícios

1) O que é a Nota Fiscal e para quê ela serve?

2) Quais são as conseqüências que podem ser geradas para uma empresa no caso dela deixar de utilizar

uma Nota Fiscal ao efetuar uma venda?

3) Quais dados devem constar sobre a mercadoria na NF?

4) Quais são as vantagens da Nota Fiscal Eletrônica para as empresas? E as vantagens para o governo?

5) A Nota Fiscal ao consumidor é emitida normalmente para que tipo de mercadorias?

6) Ao emitir uma Nota Fiscal Modelo 1, o que devemos fazer, caso o comprador não queira fornecer CPF

ou CNPJ?

7) Para que serve a Nota Fiscal de Serviços?

8) Quando deve ser utilizado o Cupom Fiscal?

9) Qual o procedimento para emissão de talonário de Nota Fiscal?

10) Qual deve ser o ICMS de uma mercadoria cuja origem é o MS, e o destino, RO?

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Aula 23 - Incidência dos Impostos - I

Nesta aula faremos uma breve introdução ao “mundo dos impostos”, apresentando a você os mais

comuns nas atividades empresariais, suas características e finalidades, e as respectivas tabelas de incidência de acordo com a classificação das empresas.

Os impostos mais comuns que incidem sobre as atividades operacionais das empresas, são:

IR – Imposto de Renda

É um imposto federal, ou seja, somente a União tem competência para instituí-lo (Art.153, III, da

Constituição Federal). O fato gerador do Imposto de Renda, conforme o Código Tributário Nacional (CTN) é a aquisição da

disponibilidade econômica ou jurídica de renda. De Renda, assim entendido o produto do capital, do trabalho ou da combinação de ambos; de

proventos de qualquer natureza, assim entendidos os acréscimos patrimoniais. O contribuinte do imposto é: - Pessoa Física (IRPF) - Pessoa Jurídica (IRPJ) Há ainda um grupo particular de contribuintes, chamados de "equiparados a pessoas jurídicas" ou seja,

para outros direitos principalmente privados esses contribuintes seriam definidos como "pessoas físicas", mas, para o direito tributário, eles são tributados como "pessoas jurídicas".

Como exemplo, temos as firmas individuais, atualmente chamadas pelo Código Civil brasileiro de "empresários individuais".

A alíquota utilizada depende do contribuinte, e do valor de sua renda. A 'base de cálculo' é o montante real, arbitrado ou presumido, da renda ou dos proventos tributáveis

(vide "modalidades", mais abaixo). Os critérios (Princípios Constitucionais, inciso I, par. 2 do artigo 153 da Constituição de 1988), são: - Principio da generalidade(subjetivo); - Princípio da universalidade (objetivo); - Princípio da progressividade (alíquotas). A incidência do imposto independe da denominação da receita ou do rendimento, da localização,

condição jurídica ou nacionalidade da fonte de origem e da forma de percepção (CTN, art.43). Para as pessoas jurídicas, a base de cálculo é o lucro - a receita menos a despesa. Na prática, somente as grandes empresas realizam essa conta, o chamado regime de apuração do lucro

real. As empresas menores quase todas apuram o imposto pelo montante de lucro presumido - um percentual aplicado sobre o total da receita, conforme o ramo de atividade.

A alíquota para as pessoas jurídicas, não importa se lucro real ou lucro presumido, é de 15%. Há um adicional de 10% sobre o montante que ultrapassa R$ 20.000,00 (vinte mil reais) ao mês - o que

dá 25%. Somada à Contribuição Social sobre o Lucro Líquido, hoje em 9%, na prática as grandes empresas

pagariam 34% sobre o seu lucro - uma quantia bem razoável. Ocorre que, com base em uma série de vantagens fiscais, muitas empresas conseguem por vias legais ou

quase ilegais, não pagar Imposto de Renda.

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Há isenções e reduções para empresas que se instalam em certas regiões, calculadas com base no Lucro da Exploração, aproveitamento de prejuízos fiscais de exercícios anteriores, incentivo fiscal para investimentos em cultura, entre outros.

As empresas também podem usar a figura do pagamento de "juros sobre capital próprio" para distribuir parcela do lucro a sócios pessoas físicas com a retenção na fonte de 15% e sem nenhuma outra incidência.

Pessoas físicas assalariadas, no enquanto, sofrem retenção na fonte à alíquota de marginal de até 27,5%, mais um outro montante para a Previdência Social.

As microempresas têm um tratamento tributário privilegiado, o SIMPLES NACIONAL, que abrange os mais importantes tributos federais (IRPJ, CSLL, PIS, COFINS e IPI), além de tributos estaduais e municipais, e é pago também sobre uma porcentagem das receitas, crescente conforme o tamanho da empresa. A principal vantagem do SIMPLES é para as empresas com atividade intensiva em mão-de-obra, pois, nesta modalidade, elas não sofrem a incidência da cota patronal da contribuição previdenciária (20% sobre os salários).

A) Modalidades do IR

a) Imposto de renda retido na fonte (IRRF): Esse imposto teve origem em tributação de operações em que não havia obrigatoriedade de

identificação de contribuintes. Atualmente, ele é mais utilizado como uma forma de antecipação do imposto, ou seja, o contribuinte recolhe o imposto durante o ano sobre diversos rendimentos: salários, alienações de bens, etc. E no final do ano, declarará o que já recolheu e o que seria de fato devido.

Nesse caso, se o contribuinte for pessoa física poderá ter uma restituição; ou se for uma pessoa jurídica, um crédito tributário.

Uma segunda forma do imposto de renda na fonte é a da cobrança exclusiva na fonte: a tributação sobre a gratificação de Natal segue essa modalidade. Com isso, o contribuinte não terá direito a eventual restituição sobre o tributado, mas em compensação o cálculo do imposto permite uma tributação menor, pois não será somado aos salários do mês, o que poderia causar a obrigatoriedade de uma alíquota maior da tabela progressiva.

Uma terceira forma de imposto de renda na fonte é a redução do imposto devido em uma determinada operação.

b) Imposto de renda sobre o lucro real anual e estimativa: Forma de apuração do imposto de renda da pessoa jurídica no qual se recolhe o imposto

antecipadamente, com base em percentuais sobre a receita bruta ou em balancetes mensais de redução / suspensão, com alguns ajustes. Ao final do exercício, apura-se o lucro real anual e o imposto devido, podendo deduzir as antecipações já recolhidas.

c) Imposto de renda sobre o lucro real trimestral: Recolhe-se os impostos sobre balanços trimestrais, ou seja, nesse caso não se considera uma

antecipação mas o imposto devido da pessoa jurídica.

d) Imposto de renda sobre o Lucro Presumido: Imposto trimestral em definitivo, mas calculado sobre as receitas escrituradas na contabilidade ou em

um Livro Caixa expandido (que inclui a movimentação bancária). Dispensa a manutenção de um sistema contábil completo e de um contabilista, o que acaba por ser

polêmico, pois, aos contabilistas se reservam as atribuições contábeis, mesmo quando simplificadas. Além disso, para fins de uso do mercado bancário e outros, sempre se exige das empresas um balanço

assinado por contabilista responsável.

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CSLL – Contribuição Social sobre o Lucro Líquido

A Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL) incide sobre as pessoas jurídicas e entes equiparados

pela legislação do Imposto de Renda e se destina ao financiamento da Seguridade Social, estando disciplinado pela lei nº. 7.689/88.

Sua alíquota varia entre 10% e 12% e a base de cálculo é o valor do resultado do exercício, antes da provisão para o Imposto de Renda.

A CSLL é devida pelas pessoas jurídicas da seguinte forma: - Pessoas jurídicas optantes pelo SIMPLES pagam IRPJ, COFINS, CSLL, PIS e outros tributos unificados. - Pessoas jurídicas optantes pelo lucro real: a alíquota de 9% será aplicada sobre o LAIR (Lucro Antes do

Imposto de Renda) - Pessoas jurídicas optantes pelo lucro presumido e pelo lucro arbitrado: alíquota de 9% aplicada sobre

o lucro do empreendimento. Este lucro é obtido aplicando-se os percentuais de lucro presumido (e de lucro arbitrado), presentes na tabela que segue logo abaixo, sobre a receita bruta:

- Lucro em atividade econômica - 12% para as receitas das atividades comerciais, industriais, imobiliárias e hospitalares. - 32% no caso de receitas de serviços em geral, exceto serviços hospitalares. Consideram-se isentas do pagamento da contribuição social as seguintes pessoas jurídicas: - Instituições de caráter filantrópico, recreativo, cultural e científico, e as associações civis que prestem

os serviços para os quais houverem sido instituídas e os coloquem à disposição do grupo de pessoas a que se destinam, sem fins lucrativos, nos termos da Lei nº. 9.532/97, art. 15

- Entidades sem fins lucrativos, tais como as fundações, associações e sindicatos (ADN COSIT nº. 17/90)

PIS – Programa de Integração Social

O Programa de Integração Social, mais conhecido como PIS/PASEP ou PIS, é uma contribuição social de

natureza tributária, devida pelas pessoas jurídicas, com objetivo de financiar o pagamento do seguro-desemprego e do abono para os trabalhadores que ganham até dois salários mínimos.

Quando foi instituído, o PIS tinha a finalidade de promover a integração do empregado na vida e no desenvolvimento das empresas, viabilizando melhor distribuição da renda nacional.

Atualmente o abono do PASEP (funcionários públicos) é pago no Banco do Brasil, enquanto que o abono do PIS (funcionários de empresas privadas) é feito na Caixa Econômica Federal.

O PIS foi criado pela Lei Complementar 07/70 (para beneficiar os empregados da iniciativa privada), enquanto o PASEP foi criado pela Lei Complementar 08/70 (para beneficiar os funcionários públicos). O primeiro agente arrecadador do PIS foi a Caixa Econômica Federal. Inicialmente havia 4 (quatro) modalidades de cobrança do PIS:

- PIS sobre Faturamento, definido posteriormente pelo CMN como as Receitas Brutas ditadas pela legislação do Imposto de Renda;

- PIS sobre Prestação de Serviços, que não era considerado Faturamento, embora houvesse a duplicata de serviços;

- PIS Repique, que era calculado com base no imposto de renda, devido também pelos prestadores de serviço; e

- PIS sobre folha de pagamentos, para as entidades sem fins lucrativos, mas que eram empregadoras. Mais tarde, o PIS passou a ser arrecadado pela Secretaria da Receita Federal e passou por várias

reformas legais: em 1988, por intermédio de Decretos-lei foi eliminado o PIS Repique, mas em compensação passou-se a incluir no faturamento outras receitas operacionais, procurando tributar as empresas que possuíam grandes ganhos financeiros em função da hiperinflação brasileira.

Essa mudança acarretou reação dos contribuintes, pois na mesma época havia sido criado o Finsocial (atual COFINS), que também tinha como base as Receitas. Além disso, o Decreto-lei não era o instrumento

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legislativo adequado para se legislar sobre tributos. Houve uma série de ações na Justiça que culminaram com a declaração de inconstitucionalidade da citada reforma.

Após esse fato, o Governo editou medida provisória tentando continuar com a cobrança sobre as receitas operacionais, o que também gerou protestos, sob a tese de que medida provisória não poderia alterar a lei complementar de 1970.

Muitas empresas voltaram a recolher o PIS sem faturamento, serviços e o PIS Repique, com base na LC 07/70, via ação judicial, até que fosse aprovada uma lei complementar que resolvesse a questão, dentro da nova ordem constitucional instaurada em 1988.

COFINS – Contribuição Financeira Social

A Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (COFINS) é uma contribuição federal, de

natureza tributária, incidente sobre a receita bruta das empresas em geral, destinada a financiar a seguridade social.

Sua alíquota é de 7,6% para as empresas tributadas pelo lucro real (sistemática da não-cumulatividade) e de 3,0% para as demais. Tem por base de cálculo:

- O faturamento mensal (receita bruta da venda de bens e serviços), ou - O total das receitas da pessoa jurídica. O termo "seguridade social" deve ser entendido dentro do capítulo próprio da Constituição Federal de

1988, e abrange a previdência social, a saúde e a assistência social. São contribuintes da COFINS as pessoas jurídicas de direito privado em geral, inclusive as pessoas a elas

equiparadas pela legislação do Imposto de Renda, exceto as microempresas e as empresas de pequeno porte submetidas ao regime do Simples (Lei 9.317/96), que recolhem a contribuição, além de outros tributos federais (IRPJ, CSLL, PIS e IPI) num único código de arrecadação que abarca todos esses tributos.

A incidência do COFINS é direta e não cumulativa, com apuração mensal. As empresas que apuram o lucro pela sistemática do Lucro Presumido, no entanto, sofrem a incidência da COFINS pela sistemática cumulativa.

Algumas atividades e produtos específicos também permaneceram na sistemática cumulativa. Existem até mesmo empresas que se sujeitam à cumulatividade sobre apenas parte de suas receitas. A outra parte se sujeita a sistemática não-cumulativa.

Estas particularidades tornam este tributo, juntamente com a Contribuição para o PIS, extremamente complexo para o contribuinte e também para o fisco, além do que ele constitui-se no segundo maior tributo em termos arrecadatórios no Brasil pela Secretaria de Receita Federal, logo após o Imposto de Renda.

Na aula seguinte daremos continuidade sobre este estudo, conhecendo outros impostos importantes

que incidem sobre as atividades empresariais.

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Exercícios

1) O que é o IR e quem tem competência para instituí-lo?

2) Quais são os contribuintes do IR?

3) Explique uma das modalidades de IR.

4) O que é a CSLL e como ela é devida?

5) Quem está isento de pagar a CSLL?

6) O que é o PIS?

7) Qual foi o outro tributo criado com base nas mesmas receitas do PIS e o que isso acarretou?

8) Qual a diferença entre PIS e PASEP?

9) Quais são as alíquotas da COFINS?

10) Quais são as bases de cálculo da COFINS?

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Aula 24 - Incidência dos Impostos - II

IPI – Imposto S/Produtos Industrializados

O Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) é um imposto federal, ou seja, somente a União tem

competência para instituí-lo (Art.153, IV, da Constituição Federal). Suas disposições estão descritas através do Decreto 4544 de 2002(RIPI/2002), incidindo sobre produtos

industrializados, estrangeiros e nacionais. O fato gerador do IPI ocorre em um dos seguintes momentos: a) com o desembaraço aduaneiro do produto importado; b) com a saída do produto industrializado do estabelecimento do importador, do industrial, do

comerciante ou do arrematador; c) com a arrematação do produto apreendido ou abandonado, quando este é levado a leilão. Os contribuintes do imposto podem ser o importador, o industrial, o comerciante ou o arrematador, ou

a quem a lei os equiparar, a depender do caso. A alíquota utilizada varia conforme o produto. Determinado produto tanto pode ser isento, quanto ter

alíquota de mais de 300% (caso de cigarros). As alíquotas estão dispostas na Tipi (Tabela de Incidência do Imposto sobre Produtos Industrializados). Esta tabela pode ser acessada no seguinte endereço: http://www.receita.fazenda.gov.br/aliquotas/DownloadArqTIPI.htm

A base de cálculo depende da transação. No caso de venda em território nacional, a base de cálculo é o

preço de venda. No caso de importação, a base de cálculo é o preço de venda da mercadoria, acrescido do Imposto de Importação e demais taxas exigidas (frete, seguro, etc.).

A principal função do IPI é fiscal, embora ele seja um imposto seletivo. Em caso de produtos que o governo queira estimular, ele pode isentá-lo do IPI.

No caso de produtos que o governo queira frear o consumo (caso do cigarro, bebidas e produtos de luxo, por exemplo), o governo pode colocar alíquotas proibitivas.

II – Imposto de Importação

O Imposto de Importação (II), é uma tarifa alfandegária brasileira. É um imposto federal, ou seja,

somente a União tem competência para instituí-lo (Art.153, I, da Constituição Federal). O fato gerador do Imposto de Importação ocorre quando da entrada de produtos estrangeiros no

território nacional. O contribuinte do imposto é o importador, ou quem a ele a lei equiparar. Em alguns casos, o

contribuinte é o arrematador. A alíquota utilizada depende de ato infralegal, ou seja, decreto presidencial, pois sendo extra-fiscal, não

está dentro do princípio da legalidade (art. 150, I da CF/88). A base de cálculo depende exclusivamente da alíquota a ser utilizada.

A função do Imposto de Importação é puramente econômica, ou regulatória. Por essa razão, a Constituição previu que este imposto não precisa obedecer ao princípio da anterioridade: ou seja, alterações nas alíquotas podem valer para o mesmo exercício fiscal (ano) em que tenha sido publicada a lei que o aumentou.

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Seguem a mesma linha o Imposto de Exportação, o Imposto sobre Operações Financeiras, o Imposto sobre Produtos Industrializados, as contribuições sociais e os chamados "Impostos de Guerra" (Art. 150, § 1º da Constituição Federal). Em comum, há o fato de que todos esses tributos são federais.

ICMS – Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços

O Imposto sobre Operações relativas à Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços de Transporte

Interestadual e Intermunicipal e de Comunicação (ICMS) é um imposto estadual, ou seja, somente os Governos dos Estados do Brasil e do Distrito Federal têm competência para instituí-lo (Conforme: Art.155, II, da Constituição de 1988).

O campo de incidência do ICMS é definido, na origem, pela própria Constituição Federal, em seu Art.155.

A Constituição atribuiu competência tributária à União para criar uma lei geral sobre o ICMS, através de Lei Complementar (Lei Complementar 87/1996, a chamada "Lei Kandir").

A partir dessa lei geral, cada Estado institui o tributo por lei ordinária, o chamado "regulamento do ICMS" ou "RICMS", que é uma consolidação de toda a legislação sobre o ICMS vigente no Estado, e é aprovada por Decreto do Governador.

Cada uma dessas leis está numa hierarquia, capitaneada pela Constituição Federal e que segue pela Lei Complementar, a Lei Ordinária e até o RICMS. Nenhuma dessas leis pode criar obrigações que não estejam contidas nas leis superiores a ela, sob pena de serem inválidas.

O principal fato gerador para a incidência do ICMS é a circulação de mercadoria, mesmo que se inicie no exterior. Além disso, o ICMS incide sobre serviços de telecomunicação e transporte intermunicipais e interestaduais.

O simples fato de a mercadoria sair do estabelecimento de contribuinte já caracteriza o fato gerador. Não importa se a venda se efetivou ou não, mas sim se ocorreu a circulação da mercadoria; trata-se de

uma situação de fato, não simplesmente de uma situação jurídica. A prestação de serviço de transporte, no âmbito intermunicipal e interestadual também caracteriza o

fato gerador, bem como a prestação do serviço de telecomunicação.

ISSQN – Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza

O imposto sobre serviços de qualquer natureza, com exceção dos impostos compreendidos em

Circulação de Mercadorias (ICMS), conforme art. 155 II da CF/88 (ISSQN ou ISS), é um imposto municipal, ou seja, somente os municípios têm competência para instituí-lo (Art.156, III, da Constituição Federal).

A única exceção é o Distrito Federal, unidade da federação que tem as mesmas atribuições dos Estados e dos municípios.

O ISSQN tem como fato gerador a prestação (por empresa ou profissional autônomo) de serviços descritos na lista de serviços da Lei Complementar nº. 116 (de 31 de julho de 2003).

Como regra geral, o ISSQN é recolhido ao município em que se encontra o estabelecimento do prestador.

O recolhimento somente é feito ao município no qual o serviço foi prestado (ver o artigo 3º da lei complementar citada) no caso de serviços caracterizados por sua realização no estabelecimento do cliente (tomador), por exemplo: limpeza de imóveis, segurança, construção civil, fornecimento de mão-de-obra.

Os contribuintes do imposto são as empresas ou profissionais autônomos que prestam o serviço tributável, mas os municípios e o Distrito Federal podem atribuir às empresas ou indivíduos que tomam os serviços a responsabilidade pelo recolhimento do imposto.

A alíquota utilizada é variável de um município para outro. A União, através da lei complementar citada, fixou alíquota máxima de 5% (cinco por cento) para todos

os serviços. A alíquota mínima é de 2% (dois por cento), conforme o artigo 88, do Ato das Disposições Constitucionais Transitórias, da Constituição Federal.

A base de cálculo é o preço do serviço prestado.

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A função do ISSQN é predominantemente fiscal. Mesmo não tendo alíquota uniforme, não podemos afirmar que se trata de um imposto seletivo.

o ISS não incide sobre locação de bens móveis, conforme jurisprudência do STF. (RE 116.121, Rel. Min. Marco Aurélio).

O ISS é devido ao município em que o "serviço é positivamente prestado, ainda que o estabelecimento prestador esteja situado em outro município" (Roque Carrazza). No entanto, cabe ressaltar que a Primeira Seção do STJ pacificou "o entendimento de que, para fins de incidência do ISS, importa o local onde foi concretizado o fato gerador, como critério de fixação de competência e exigibilidade do crédito tributário, ainda que se releve o teor do art. 12, alínea "a", do Decreto-Lei nº. 406/68." (AgRg no REsp 334188, DJ 23.06.2003 p. 245).

"O ISS incide na operação de arrendamento mercantil de coisas móveis" (Súmula 138 do STJ). "O ISS incide sobre o valor dos serviços de assistência médica, incluindo-se neles as refeições, os medicamentos e as diárias hospitalares" (Súmula 274 do STJ).

Tabelas

Esses impostos são calculados conforme as alternativas de apuração: lucro real ou lucro presumido. Micro e pequenas empresas, com faturamento de até R$ 2.400.000,00 por ano, poderão recolher seus

impostos de forma unificada através do Simples Federal (IR, PIS, COFINS, CSLL, IPI) e do Simples Estadual (ICMS). Descrevemos a seguir estas alternativas e as respectivas tabelas de incidência:

A) Lucro Real

Neste método de apuração, os impostos são calculados com base no lucro real da empresa, obtido

considerando-se todas as receitas, menos todos os custos e despesas da empresa, de acordo com o regulamento do imposto de renda.

Impostos Atividades Alíquotas Base de Cálculo

OBSERVAÇÕES

IR Comércio, Indústria e Serviços

15% Lucro líquido Se o lucro for superior a R$ 20 mil / mês haverá adicional de 10% sobre

excesso CSSL Comércio, Indústria e

Serviços 9% Lucro líquido

PIS Comércio, Indústria e Serviços

1,65% Valor da venda O imposto sobre a venda deverá ser compensado com aquele sobre a

compra COFINS Comércio, Indústria e

Serviços 7,6% Valor da venda O imposto sobre a venda deverá ser

compensado com aquele sobre a compra

IPI Indústria Variável Valor da venda O imposto sobre a venda deverá ser compensado com aquele sobre a

compra II Importação Variável Valor da

importação

ICMS Indústria e Comércio 0 à 25% Valor da venda O imposto sobre a venda deverá ser compensado com aquele sobre a

compra

ISSQN Serviços 2 à 5% Valor da venda

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Impostos Atividades Alíquotas Base de Cálculo

OBSERVAÇÕES

IR Comércio, Indústria e Serviços

1,2% Valor da venda

CSSL Comércio, Indústria e Serviços

1,08% Valor da venda

PIS Comércio, Indústria e Serviços

0,65% Valor da venda

COFINS Comércio, Indústria e Serviços

3% Valor da venda

IPI Indústria Variável Valor da venda O imposto sobre a venda deverá ser compensado com aquele sobre a

compra II Importação Variável Valor da

importação

ICMS Indústria e Comércio 0 à 25% Valor da venda O imposto sobre a venda deverá ser compensado com aquele sobre a

compra

ISSQN Serviços 2 à 5% Valor da venda

B) Lucro Presumido

Os impostos são calculados com base num percentual estabelecido sobre o valor das vendas realizadas,

independentemente da apuração do lucro.

C) Simples Federal

Os impostos federais: IR, CSLL, PIS, COFINS, IPI são recolhidos de forma unificada, assim como outros

tributos. Veremos mais adiante em nosso curso, informações mais completas sobre esta forma de recolhimento.

D) Classificação das Empresas

As empresas podem ser classificadas em 3 grupos, de acordo com seu faturamento dos últimos 12

meses, de acordo com a seguinte tabela:

Atualmente as ME (micro-empresas) e EPP (empresas de pequeno porte) somam cerca de 96% das

empresas brasileiras. As EN (com enquadramento normal) não passam de 4%.

Classificação Faturamento

ME até de R$ 240.000,00

EPP de R$ 240.000,01 até R$ 2.400.000,00

EN acima de R$ 2.400.000,00

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Exercícios

1) Quem pode instituir o IPI?

2) O IPI incide sobre quais produtos?

3) Quando ocorre o fato gerador do IPI?

4) Quais as diferenças na base de cálculo de IPI em relação às vendas nacionais e às importações?

5) Quem pode instituir o Imposto de Importação?

6) Porque podemos dizer que tanto o IPI quanto o II são impostos com função regulatória?

7) Quem tem competência para instituir o ICMS?

8) Qual é o fato gerador para incidência do ICMS?

9) Qual a base de cálculo do ISSQN?

10) Qual a diferença entre Lucro Real e Lucro Presumido?

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Aula 25 - Comportamento Profissional

A forma de comportar-se no ambiente de trabalho pode trazer frutos positivos ou negativos para o

futuro da sua carreira. Existem algumas regras básicas para não comprometer seu relacionamento profissional. Alguns procedimentos são importantes, como usar um vocabulário adequado ao ambiente de trabalho,

roupas discretas, e seguir as normas pré-estabelecidas pela empresa. Algumas empresas têm um protocolo impresso do que é aceitável no seu dia-a-dia, mas isso é muito

raro. Portanto, fique atento a uma série de recomendações que costumam ser tomadas como regras naquilo

que se espera do comportamento de um funcionário.

Ética

- Seja honesto em qualquer situação. - Nunca faça algo que você não possa assumir em público. - Seja humilde, tolerante e flexível. Muitas idéias, aparentemente absurdas, podem ser a solução para

um problema. Para descobrir isso, é preciso trabalhar em equipe, ouvindo as pessoas e avaliando a situação sem julgamentos precipitados ou baseados em suposições.

- Ser ético significa, muitas vezes, perder dinheiro, status e benefícios. - Dê crédito a quem merece. Nem sonhe em aceitar elogios pelo trabalho de outra pessoa. Cedo ou

tarde, será reconhecido o autor da idéia e você ficará com fama de mau-caráter. - Pontualidade vale ouro. Se você sempre se atrasar, será considerado indigno de confiança e pode

perder boas oportunidades profissionais. - Respeite a privacidade do vizinho. É proibido mexer na mesa, nos pertences e documentos de trabalho

dos colegas e do chefe. Também devolva tudo o que pedir emprestado rapidamente e agradeça a gentileza com um bilhete.

- Ofereça apoio aos colegas. Se souber que alguém está passando por dificuldades, espere que ele mencione o assunto e ouça-o com atenção.

- Faça o que disse e prometeu. Quebrar promessas é imperdoável. - Aja de acordo com seus princípios e assuma suas decisões, mesmo que isso implique ficar contra a

maioria.

Telefone

- Dê toda a atenção à pessoa que ligou. Nada de mascar chicletes, comer ou fazer qualquer tipo de barulho. A pessoa do outro lado linha pode achar que você não está lhe dando a devida atenção.

- Jamais chame o cliente de querido, meu bem, benzinho. - Ao falar ao telefone, você é julgado pela dicção, capacidade de articular pensamentos e por tratar os

outros com cortesia ou não. A voz deve ser alegre, clara, calorosa e em bom-tom - nem alta nem baixa demais. - Ao atender telefonemas alheios, anote o recado. Escreva o nome da pessoa que ligou, o número do

telefone, o assunto e a hora. Com letra legível, é claro. - Não faça ligações pessoais demoradas, mesmo no caso da empresa permitir este tipo de ligação. Caso

ela não permita, evite toda e qualquer ligação, exceto nos casos de urgência, onde, se possível, seu superior deve ser comunicado previamente da necessidade.

- Retorne as ligações, mesmo que você não conheça quem deixou recado. - Se estiver ocupado, não tenha medo de interromper a conversa. Diga que não pode falar e que ligará

em seguida. Não se esqueça de retornar a ligação. - Todos estão sujeitos a ter que atender a um telefonema com alguém ao lado. Quando for inevitável,

procure fazer com discrição. Nada de gestos, caretas ou comentários tapando o bocal. Não fica bem.

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- Jamais deixe alguém esperando na linha. Melhor dizer que está ocupado e que retornará a ligação depois.

- Se a linha cair, a responsabilidade de ligar novamente é de quem telefonou.

E-mail

- O mais importante é nunca, mas nunca mesmo, escrever algo que possa constrangê-lo depois. Evite intimidades e só escreva em um e-mail aquilo que você falaria pessoalmente para a pessoa.

- Frases de rotina, que são populares no jargão comercial do momento, tornam-se cansativas quando empregadas em demasia. Tome cuidado para não abusar de sua utilização.

- Verifique sempre a gramática e a ortografia do texto antes de enviá-lo. Nada pior do que um texto cheio de erros.

- Seja breve, claro e objetivo. Hoje em dia, ninguém tem tempo para ler textos extensos demais ou ficar pensando em palavras fora de contexto.

Superiores

- Procure ter um perfil claro da forma de ser e trabalhar do chefe. Converse com quem já foi

subordinado a ele. Essas informações ajudarão a guiar suas atitudes e reações. - Por mais que ele permita uma relação de proximidade, imponha (sutilmente, claro) limites. Quando

surgirem problemas, tanto você quanto ele podem adotar um tom pessoal demais na discussão. O que pode ser um erro, já que a corda sempre cede do lado mais fraco. Ou seja, o seu.

- Deixe claro quais são as suas funções, principalmente se elas incluírem obrigações pessoais e particulares. Sobretudo, no caso de secretárias e assistentes que são encarregados de controlar as contas do chefe, organizar agenda, comprar presentes para os familiares etc.

- Caso tenham afinidades ou amigos em comum, não há mal algum em fazer comentários pessoais. Mas seja discreto e tome cuidado para não parecer inconveniente nem puxa-saco.

- A relação de trabalho é mediada pela hierarquia. O subordinado amigo deve ao chefe a mesma deferência que os demais (assim como o chefe amigo precisa ser extremamente cuidadoso para não beneficiar o subordinado que lhe é próximo).

- Se o chefe fizer a linha tirano, seja polido. Tentar uma intimidade forçada é uma humilhante perda de tempo.

- Reconheça os erros, mas não exagere no arrependimento nem na culpa. - Jamais diga a palavra problema para se referir a uma situação desfavorável. Dá a impressão de que

você não consegue controlar a situação.

Reuniões

- Para a reunião começar mal, basta chegar atrasado. Além de irritar quem chegou na hora, sua imagem

fica péssima. - Ler e pesquisar sobre o assunto em pauta vai deixá-lo em vantagem sobre aqueles que não se

prepararam. Além de poder participar da discussão, a chance de dar um fora diminui muito. - Entrar numa reunião mudo e sair calado não é a melhor estratégia para seu chefe notá-lo. - Fale sobre suas idéias e, quando achar que deve discordar, não se acanhe. Apenas faça isso sem causar

constrangimento e sem ofender os colegas. - Ao fazer um comentário, apresentar uma idéia ou sugestão, seja claro e objetivo. Resuma ao máximo o

que tem a dizer para não tornar a reunião longa e cansativa demais. - Olhe para os outros quando estiverem falando, para mostrar interesse. Não baixe os olhos para a

mesa.

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Fofocas

- Afaste-se das fofocas e maledicências. Só o fato de prestar atenção nelas pode lhe dar a fama de

fofoqueiro. E aquele que lhe conta a última, pode levar, também, um comentário péssimo sobre você. - Evite fazer profecias. As previsões podem não se realizar e as palavras se voltarão contra você. - Mantenha a voz baixa, especialmente quando precisar falar de assuntos de caráter confidencial. - Caso possua uma grande amizade no ambiente de trabalho, seja discreto. Nunca comente na frente de

outros colegas os programas que você e o amigo fizeram no final de semana, pois isso desperta ciúme e compromete a imparcialidade de qualquer decisão ou trabalho que você tenha ou faça em relação a seu amigo.

- Deixe bem claro que é adepto do ditado "amigos, amigos: negócios à parte" e evite trabalhar em parceria com um grande amigo. Além de dar impressão de protecionismo, a relação pode comprometer o serviço e dificultar na hora de resolver os problemas.

- Evite falar de sua vida pessoal com quem você não conhece o caráter. - Não comente com qualquer um os seus resultados positivos, prêmios e novos projetos que lhe foram

confiados. - Caso trabalhe com alguém de quem não gosta, troque cumprimentos, mantenha distância e não

comente a antipatia que sente. Isso minimiza os atritos e evita que os outros reparem a incompatibilidade e façam fofocas.

Relacionamentos

- Você e um colega se apaixonaram: Se a empresa não proíbe namoro entre funcionários e vocês são

desimpedidos, não vale à pena esconder. Os colegas desconfiam, descobrem e fofocam. - Antes de oficializar a relação, comunique o fato à chefia e preserve-se ao máximo. - Se brigar com ela (ele), deixe a cara fechada e a reconciliação para fora da empresa. Seu romance não

é novela, para ser acompanhado capítulo a capítulo.

Vestuário e Acessórios

a) Mulheres

- O que usar? - Trajes discretos de acordo com o ambiente de trabalho;

- Trajes que combinem com seu tipo físico e tom de pele; - Guarda-roupa básico, de boa qualidade, em tons neutros; - Acessórios de boa qualidade, discretos, que combinem entre si, calçados e cintos em tons neutros.

- O que evitar?

- Tudo que seja vulgar ou espalhafatoso;

- Grandes decotes e roupas excessivamente justas; - Blusa curta que deixe a barriga de fora e saia curta; - Tecidos com estampas muito grandes, em tons muito fortes, transparentes, rendados ou brilhantes; - Roupa íntima aparente; - Sutiã escuro com roupa clara e vice-versa;

- Mangas muito apertadas ou muito largas; - Roupas velhas, desbotadas, sujas ou mal passadas; - Meias desfiadas ou sujas; - Sapatos sujos ou velhos; - Excesso de perfume, perfumes fortes, ou desodorante perfumado.

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b) Homens

- O que usar? - Trajes discretos de acordo com o ambiente de trabalho;

- Trajes que combinem com seu tipo físico e tom de pele; - Guarda-roupa básico, de boa qualidade, em tons neutros; - Gravata em ocasião formal em cores tradicionais; - A ponta da gravata no meio da fivela do cinto; - A parte fina da gravata dentro da calça ou presa na etiqueta da gravata.

- O que evitar? - Roupas velhas, desbotadas, sujas e mal passadas;

- Sapatos velhos e sujos; - Meias destoantes da calça ou que não combinem com o traje; - Meias velhas ou sujas; - Chapéus ou bonés no ambiente de trabalho; - Excesso de perfume, perfume forte, ou desodorante perfumado.

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Exercícios

1) Comente sobre um dos comportamentos adequados em relação à ética.

2) Comente sobre um dos comportamentos adequados em relação ao uso de telefone.

3) Comente sobre um dos comportamentos adequados em relação aos e-mails.

4) Comente sobre um dos comportamentos adequados em relação aos superiores.

5) Comente sobre um dos comportamentos adequados em relação às reuniões.

6) Comente sobre um dos comportamentos adequados em relação às fofocas.

7) Comente sobre um dos comportamentos adequados em relação aos relacionamentos dentro do

trabalho.

8) Descreva uma roupa feminina adequada para o trabalho.

9) Descreva uma roupa masculina adequada para o trabalho.

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Aula 26 - Redação de Documentos

Nesta aula, focaremos nossos esforços no sentido de aprimorarmos os conhecimentos já adquiridos na

linguagem escrita, especificamente a redação comercial. Para tanto, faz-se necessário uma abordagem rápida sobre os modelos redacionais, suas características

básicas e utilizações. Esses elementos serão imprescindíveis para a determinação do texto a ser produzido. Um texto correto, preciso e bem concatenado resulta de um pensamento organizado, ao qual se somam

a capacidade de aproveitar os recursos expressivos da língua, a vivência pessoal e o pensamento crítico. Não se pretende aqui formar escritores, mas prepará-los para escrever satisfatoriamente textos que

revelem precisão vocabular e clareza de idéias. As qualidades de um texto vão se aprimorando a cada nova experiência redacional, criando,

reconstruindo ou inovando, num contínuo e diletante processo de aprendizagem. A seguir, serão apresentados os principais instrumentos utilizados na correspondência comercial e

oficial.

Carta Comercial

É um instrumento de comunicação usado por empresas para iniciar, manter ou encerrar transações. Como qualquer outra, é um instrumento de comunicação que se restringe a determinada área:

empresarial e/ou comercial, razão pela qual tem características próprias. As qualidades da carta comercial são as seguintes: a) Boa apresentação: exige-se, portanto, ordem, organização e limpeza. b) Clareza: a obscuridade do texto impede a comunicação imediata e dá possibilidade a interpretações

que podem levar a desentendimentos e, até mesmo, a prejuízos financeiros.

A linguagem há de ser:

1.Simples, evitando-se preocupação com enfeites literários.

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2.Atual, isto é, inteligível à época presente. 3.Precisa, a saber, própria, específica, objetiva. 4.Correta, com exata observância das normas gramaticais. 5.Concisa, informando com economia de palavras. 6.Impessoal, com objetividade.

Partes da carta comercial

a) Cabeçalho ou timbre: com todos os elementos que identifiquem a firma. Hoje, o cabeçalho já vem

impresso e há casos em que simplesmente não aparece. b) Destinação ou endereçamento com localidade: com respeito à localidade, deve-se prestar atenção

ao seguinte: • a tendência atual é se colocar o local à esquerda, no alto;

• não se abrevia o nome do lugar, escreve-se São Paulo e não S. Paulo; • após o nome da cidade, usa-se a vírgula.

c) Data: com respeito à data, importa lembrar: • nome do mês com minúscula;

• após a data, segue ponto final; • os numerais designativos de ano não se separam por ponto ou espaço; assim deve-se escrever 1992 e não 1.992 ou 1 992; • os numerais de uma data separam-se por hífen e não por barra. Então, 30-11-91 e não 30/11/91;

d) Iniciação: abrangendo vocativo (invocação), referência e início, com várias fórmulas possíveis. - Na invocação é de praxe a expressão “Prezado(s) Senhor (es)”, seguida de dois-pontos. Outras

fórmulas: Prezado Amigo, Senhor Diretor, Senhor Gerente, Caro Cliente, Senhores etc. Para o início, propriamente dito, há uma série de fórmulas, mas nada impede que o redator crie outras.

Como exemplos: “Em atenção ao anúncio publicado...” “Em atenção ao pedido...” “Com relação à carta do dia...” “Atendendo à solicitação da carta...” “Em cumprimento às determinações...”

e) Corpo da carta, ou a exposição do assunto que, obviamente, é variável, de acordo com o que se

pretende. É comum o uso de formas de tratamento abreviadas, com V. Sa.; V.Sas; V.S.a; V.S.as; V. Exa.; V.Ex.ª;

Exmo. Sr. e outras. Vale lembrar que o verbo relacionado com os referidos pronomes de tratamento deve estar sempre na terceira pessoa, do singular ou do plural.

f) Fecho da carta: é a parte que encerra a carta, com uma série de fórmulas já estabelecidas, como:

Atenciosamente. Com elevado apreço. Com elevada consideração (ou estima). Cordiais Saudações (Saudações cordiais). Cordialmente.

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Requerimento

É um meio de comunicação escrita usado para fazer um pedido a uma autoridade pública. Sua estrutura

é dividida da seguinte forma: a) invocação: pronome de tratamento adequado e título da pessoa a quem se dirige;

b) preâmbulo: identificação do requerente (nome, número do documento de identidade, nacionalidade,

estado civil, endereço, profissão);

c) texto: exposição do que o requerente solicita, e justificativa; d) fecho: onde aparecem fórmulas como:

- Nestes termos pede deferimento.

- Termos em que pede deferimento. e) data e assinatura do requerente.

Procuração

É um documento por meio do qual uma pessoa transfere a outra poderes para praticar atos em seu

nome. As características principais da procuração são: a) Apresentação dos dados pessoais do outorgante (aquele que passa a procuração) e do outorgado

(aquele que recebe a procuração). Esses dados são: nome, nacionalidade, estado civil, profissão, residência e identidade.

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b) Explicação da finalidade da procuração.

c) Indicação do local e data, seguida da assinatura do outorgante.

A procuração pode ser pública ou particular. A pública é registrada em cartório; a particular é geralmente conservada sem registro. Mas as assinaturas devem ser sempre reconhecidas em cartório.

Memorando

É uma comunicação interna das empresas, utilizada entre os vários setores para encaminhar, solicitar,

pedir, distribuir ora informações ou documentos, ora material ou relatórios etc. Geralmente, as empresas têm formulário próprio que deve conter as seguintes informações dos

departamentos remetentes e destinatário:

• Sigla do Departamento e Nome por extenso; • Nomes e cargos dos funcionários; • Referência ou síntese do assunto;

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Ofício

É um tipo de correspondência muito utilizada nos órgãos públicos, podendo ser usado também por

empresas, clubes e associações, e, ainda atualmente, como correspondência protocolar entre as entidades públicas ou particulares.

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Recibo

Sempre que ocorre uma transação comercial, faz-se necessário o recibo. O recibo é o comprovante do recebimento de uma mercadoria ou de um pagamento efetuado.

Declaração

É um instrumento de comunicação, usado quando se quer afirmar a veracidade de um fato.

A declaração pode ser feita de dois modos: verbalmente ou por escrito.

E-mail

Com o advento da INTERNET, a comunicação por e-mail tornou-se essencial nas relações comerciais

(interna e externa).

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Regras de Ouro

• Na hora de responder, seja ágil. Redija textos curtos, de fácil e rápida assimilação. • Quando a quantidade de informações for muito grande, prefira transformá-las em arquivos anexados.

Os textos de corpo de mensagem devem ser sempre curtos. • Letras maiúsculas ou em negrito são como um “grito” eletrônico. Evite-as. • Nos e-mails de negócio, evite usar abreviaturas e ícones de emoção. Em seus e-mails procure também ser diplomático. Nada que o cliente diga é contra você

especificamente. Por isso, não “grite” com o leitor e mantenha sempre uma atitude positiva.

Tente em sua resposta citar trechos do e-mail do cliente, o que fará sentir-se respeitado. Em vez de “Em resposta ao seu pedido, informamos que...”, escreva: “Em resposta a sua solicitação de patrocínio artístico, informamos que...”.

Além disso, foco no leitor, clareza, concisão, precisão vocabular, expressividade e uma dose de persuasão são os ingredientes fundamentais para uma boa comunicação eletrônica.

Recomendações Gerais

a) Modere a linguagem:

Seus interlocutores são pessoas desconhecidas. Evite afirmações contundentes, do tipo “dono da

verdade”. Cada um tem sua própria opinião, que deve ser sempre respeitada. Não seja irônico, nem violento, muito menos arrogante.

Quando escrever alguma coisa, coloque-se no lugar de quem está lendo sua mensagem do outro lado da linha.

b) Leia sempre o que escreveu

Não há nada mais desagradável do que receber um texto repleto de erros de ortografia ou

concordância, escrito de maneira rápida. Dá a impressão de que o autor não estava muito interessado em tomar parte na discussão e despachou a primeira coisa que lhe veio à cabeça.

Nem sempre temos ampla liberdade na hora de escrever um texto.

É o que ocorre, por exemplo, no caso da correspondência oficial ou comercial. Esses textos possuem formas consagradas pelo uso e é bastante útil conhecê-las.

Não devemos esquecer, porém, que a característica principal desses tipos de texto deve ser a objetividade. Por isso essas formas não podem ser vistas como imutáveis. Com o tempo, elas vêm admitindo mudanças e simplificações.

Expressões antiquadas, fórmulas de saudação exageradamente enfáticas, palavras redundantes – tudo isso deve ser evitado pelo redator.

O importante é que o conteúdo seja expresso de maneira clara e em poucas palavras. Clareza e concisão, eis as duas características principais que esses tipos de correspondência devem apresentar.

Nesta aula, vimos dicas e regras de como redigir alguns dos documentos mais frequentemente utilizados em um ambiente comercial.

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Exercícios

1) O que é essencial para uma boa redação comercial?

2) Cite três características da Carta Comercial.

3) O que é um Requerimento?

4) O que é uma Procuração?

5) O que é um Memorando?

6) O que é um Ofício?

7) Para que serve o Recibo?

8) Para que serve uma Declaração?

9) Comente sobre as regras de ouros dos e-mails.

10) Por que devemos reler algo que escrevemos antes de enviar?