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1Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
NEGÓCIOS EM ALTA
PERFORMANCEOS 12 FUNDAMENTOS DOS
PROJETOS DE SUCESSO
HENRIQUE WERNECK
2Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Sobre o Autor
Olá, eu sou o Henrique.Sou nascido e criado em Belo Horizonte, no belo e múltiplo estado das Minas Gerais.Sou formado em Engenharia, com especialização em Negócios.Trabalhei durante de 25 anos de experiência em tecnologia aplicada aos processos de negócios das empresa, mas foi na corrida de rua que aprendi minhas maiores lições. Com esse livro digital quero compartilhar com vocês quais foram os princípios que me deram base para sair do sedentarismo e chegar às maratonas ao redor do mundo e como aplicá-los aos seus negócios online e garantir seu sucesso.
Conheça todo o conteúdo no portalPortalRendacontinua.com
SOBRE O AUTOR
3Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
NEGÓCIOS EM ALTA PERFORMANCE
Este livro digital vai te trazer os
princípios básicos de qualquer projeto
que queira desenvolver em sua vida e
que queira leva-lo à ALTA
PERFORMANCE. Ele vai ser útil para
você que está querendo começar um
novo negócio, seja físico ou online, e
para você que já tem um negócio mas
esta percebendo que os problemas
tem se mostrado maiores do que a sua
capacidade de superá-los. E ALTA
PERFORMANCE é isso: você maior
do que os obstáculos.
SUMÁRIO
06
15
19
28
36
41
54
63
Aquecimento
A Largada
Mentalidade Empreendedora
Mentalidade de Riqueza
Mentalidade do Dinheiro
Caixa de Ferramentas
Glossário
Mantendo a Forma
6Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
AQUECIMENTO
Como todo bom mineiro, de pouca fala e muita observação, fui educado
dentro das tradições da família como a raiz de toda a educação e pelo
foco na busca por bons estudos, um bom emprego e um bom casamento
para assim contribuir com o crescimento da árvore genealógica repleta de
médicos, engenheiros, advogados e fazendeiros.
Sempre muito incomodado com o modelo pronto a que vinha sendo
condicionado, sempre permaneci em uma busca incessante por opções e
novidades. Sendo assim, minha carreira acabou sempre ligada à
aplicação da informática nos processos e nos negócios das empresas
pelas quais passei. E nessa jornada passei pela indústria, pelas
instituições de ensino e do sistema financeiro, pela administração pública
e também pelo varejo. Fui funcionário, terceirizado, contratado e
empresário.
Apesar da variada experiência que adquiri nas mais diversas áreas em
que atuei, foi na corrida de rua que tirei as maiores lições que levei para
todas as áreas da minha vida.
Dentre várias, que teremos oportunidade de conversar, a principal delas
foi:
Todos temos a capacidade de alcançar qualquer coisa que almejemos.
7Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Ao longo da minha vida foram várias as tentativas de incorporar uma
atividade física a minha rotina com o objetivo de melhorar a forma física e
por consequência a minha saúde e assim minimizar as probabilidades de
manifestação das pré-disposições de família a problemas cardíacos e de
pressão alta. E as tentativas duravam alguns meses e acabavam sendo
engolidas pelas diversas outras “prioridades” que me deparava em cada
esquina.
Em uma determinada época, pela conveniência de ter uma academia na
empresa, comecei a me dedicar com mais afinco ao condicionamento
físico. Como consegui inserir a atividade em minha rotina diária os
resultados foram aparecendo e a motivação foi aumentando na mesma
proporção. De uma vida totalmente sedentária com 15 quilos acima do
peso saudável, passei a conseguir correr 20 a 25 minutos na esteira. O
objetivo de melhora do condicionamento físico e perda de peso estava
sendo alcançado. Naquele momento, onde a comodidade do sucesso
poderia querer tomar lugar, surge um desafio maior. Um amigo estava
treinando para participar de uma prova de rua de 18km, tradicional na
cidade, que aconteceria dali a 4 meses. Me empolgando pelo evento fui
fisgado pela vontade de também participar.
Consultei meu treinador e ele me recomendou que fizesse um teste de rua
primeiro para saber se eu conseguiria correr uma distância maior, uma vez
que meu condicionamento ainda se encontrava em fase inicial e o meu
sobrepeso ainda existia.
8Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Fiz o teste com sucesso e ele se dispôs a me treinar para a prova, mas
com o meu compromisso de cumprir à risca o programa de treinamento
que me passaria.
Para resumir a minha história com as corridas, consegui completar a
prova de 18km em um ritmo leve, mas sem parar de correr. Meu primeiro
objetivo ousado foi alcançado. A partir daí, a cada desafio alcançado, me
lançava a outro, seja em melhora de tempo, seja em aumento de
distância.
Passados 10 anos minhas aventuras já me levaram a correr 5 maratonas
e mais de 20 meias-maratonas, no Brasil e no exterior. O que era uma
“obrigação” em função da necessidade de melhora da saúde, hoje é um
prazer, uma motivação a mais para viajar pelo mundo e, principalmente,
um gerador constante de desafios a serem superados.
As lições que tirei desses mais de 15 mil quilômetros corridos nesses
últimos anos, eu acabei percebendo que se aplicam a qualquer
empreitada que se queira enveredar, em qualquer área da sua vida.
O meu começou em perder peso, depois foi superar 18km, depois foi
baixar o tempo, depois correr 21km, melhorar o tempo, correr os 42,195
km da maratona, melhorar o tempo, correr maratonas pelo mundo, e não
para mais.
9Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
O seu pode ser passar em um concurso, conseguir uma promoção,
aprender uma língua, aprender a tocar um instrumento musical, aprender
uma nova atividade profissional, praticar um esporte, aprender a jogar
xadrez, andar de skate, surfar, dirigir um carro, não importa.
Todas essas são situações se resumem a você se encontrar em um ponto
A e quer chegar a um ponto B. O ponto A é o ponto onde você “não sabe”,
“não consegue”, “não tem capacidade”, “não leva jeito” e o ponto B é o
ponto “eu posso”, “eu já consigo”, “eu agora faço”, “eu agora sei”, “eu me
tornei melhor”.
São situações de sair de um estado e chegar a outro. De romper uma
inércia, de vencer o atrito e passar ao movimento. De sair do estado de
comodismo, de conforto, para o incômodo e desconfortável processo de
mudança.
Eu aprendi que se quero um resultado diferente, preciso começar a agir
de forma diferente. Não posso ficar esperando uma condição ideal, uma
confluência de fatores que me possibilitem agir. Para sair de um ponto A e
ir para o ponto B só eu posso dar os passos, ninguém pode andar por
mim.
Definido o objetivo, eu preciso fazer tudo o que for preciso para alcançá-
lo, preciso aprender a desprezar o impossível e atuar no que está ao meu
alcance naquele momento.
10Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Dificuldades, obstáculos, falta de apoio, prioridades, distrações, problemas
e todo o tipo de fator externo continuarão a existir, mas a sua disciplina e o
foco no seu resultado é que vão te fazer passar por cada um deles e,
melhor, vão te ensinar a equilibrar a sua energia para que todas as
dimensões da sua vida se desenvolvam conjuntamente.
Fui estudar o que os especialistas tinham a dizer sobre a eficiência nos
projetos, a mudança de mentalidade, persistência, resiliência e confirmei
que, feitas as devidas interpretações, os fundamentos são os mesmos
para qualquer projeto que se queira desenvolver. O resultado desta minha
pesquisa foi a identificação de 12 fundamentos básico de qualquer projeto
ou negócio que se queira desenvolver, desde a sua fase de concepção até
a sua implementação propriamente dita, inspirados nos fundamentos de
grandes autores e especialistas em sua área.
Este livro digital é o resultado desta minha pesquisa que decidi
compartilhar com as outras pessoas, pois se eu, uma pessoa comum,
consegui vencer desafios que as pessoas comuns normalmente não
conseguem, e se estes fundamentos têm base nas palavras dos
especialistas, tenho certeza que se conseguir passar esses conceitos a
diante outras pessoas também conseguirão.
11Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Estes são, então, os 12 fundamentos dos negócios de alta performace:
1. Seja a melhor versão de si mesmo
2. A diferença é que soma
3. Seja multidimensional
4. Você é do tamanho do seu sonho
5. Encontre fontes de inspiração
6. Seja aprendível e ensinável
7. Engorde o porco
8. Não coma a sua galinha
9. Mantenha a porteira fechada
10. Se equipe para a jornada
11. Monte a sua equipe
12. Tenha um painel de controle
12Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Como esses princípios se aplicam a qualquer área da sua vida e em
qualquer projeto que queira se envolver, me propus a construir esse portal
com o objetivo principal de ajudar você a conquistar o bem que mais
almejamos: liberdade de tempo. Liberdade para viver cada momento com
a intensidade que ele merece, estar presente na vida das pessoas que
você mais ama e desfrutar das oportunidades que a vida te proporciona
de forma plena.
E como isso pode ser possível?
Não há como negar: vivemos em uma sociedade de consumo e não
temos a capacidade de suprir todas as nossas necessidades de forma
autônoma. Dependemos dos outros para nos fornecer os recursos que
não podemos produzir.
Isso significa que, se queremos ter mais controle sobre a nossa vida
precisamos nos livrar das amarras que a sociedade nos impõe e termos a
capacidade de construir o nosso próprio caminho.
Não há a menor dúvida que o principal fator limitante é a nossa
capacidade de geração de renda que comporte nossa qualidade de vida
almejada e ainda nos proporcione a possibilidade de querer mais.
Nosso projeto aqui no portal então será mudar a forma como lidamos com
nossa geração de renda, parar de nos matar para ganhar mais dinheiro e
aprender a construir formas de gerar dinheiro que não dependa do nosso
tempo.
13Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Assim teremos de volta o bem mais precioso e que não pode ser
comprado: o tempo.
Essa renda que não depende do nosso esforço existe e é comumente
chamada de RENDA PASSIVA, mas aqui no portal vamos chamar de
RENDA CONTINUA.
Pra mim, mais do que ser passiva, ela precisa ser continua para nos
liberar dessa preocupação de forma definitiva.
Existem várias formas de gerar renda continua, mas aqui no portal escolhi
a geração de renda através de negócios online, baseado na venda de
produtos ou serviços pela internet e utilizando como ferramenta o
Marketing Digital.
Porque negócios online? Porque vendas pela internet? Porque marketing
digital?
Porque o mundo é digital, os principais negócios são online, a vida das
pessoas está baseada nas redes sociais e o marketing digital tornou-se a
ferramenta mais poderosa para levar o produto certo à pessoa certa em
uma escala mundial.
14Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Mas não vamos nos iludir. As oportunidades são enormes, mas não há
espaço para amadorismo. Se quer realmente seguir por este caminho com
o objetivo de construir uma fonte de renda continua, siga cada um dos 12
princípios que listei acima e não se esqueça de nenhum, pois a falta de
um deles será o motivo do seu fracasso.
Mas o mais importante:
O SEU MAIOR RECURSO É VOCÊ!
Mãos à obra?
Seja bem-vindo mais uma vez, boa leitura, bons estudos e me dê sempre
um retorno sobre os meus conteúdos e sobre a sua evolução. Vamos criar
uma comunidade colaborativa em que todo mundo vai ser levado por uma
espiral ascendente rumo à renda continua e com o tempo a seu favor.
Um forte abraço e vem comigo!
15Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
A LARGADA
No livro “MINDSET – A nova psicologia do sucesso”, a autora Carol
Dweck apresenta os resultados de suas pesquisas durante 20 anos do
comportamento das pessoas em relação ao seu trabalho e a seus
relacionamentos. Ela chega a conclusão de que existem dois tipos de
pessoas:
1) As de mentalidade fixa
2) As de mentalidade de crescimento progressivo
As primeiras sentem que nasceram com a sua quota de inteligência fixa e
que não há o que mudar. Não lidam bem com mudanças e qualquer coisa
que saia do previsto já é motivo de frustração. Errar para elas é
insuportável e por isso evitam desafios e experiências novas a todo custo.
Seu medo de parecerem menos inteligentes as congela.
Já as pessoas de mentalidade de crescimento progressivo consideram
que a sua inteligência melhora cada vez mais, de acordo com o seu
aprendizado.
Que se querem experimentar algo novo, só dependerá de seu esforço em
aprender e passar por novas experiências. Desafios são oportunidades de
aprendizado.
Elas enxergam claramente que o caminho do sucesso está nos resultados
do aprendizado, trabalho intenso e do esforço.
16Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Entender a diferença entre esses dois mindsets, ou mentalidades, pode te ajudar a
começar a ter uma vida melhor, adotando atitudes que levem ao sucesso em tudo o
que você faz.
O sociólogo Benjamin Barber diz que existem muitas maneiras de segmentar o mundo,
uma delas é dividi-lo em APRENDIZES e NÃO APRENDIZES, que é o mesmo
argumento de Carol Dweck.
Os chamados APRENDIZES acreditam que eles tem a capacidade de superar
progressivamente, e fazem da MUDANÇA UMA CONSTANTE.
Já os NÃO APRENDIZES acham que AS COISAS SÃO COMO SÃO, que não faz
sentido ou é muito difícil mudá-las.
Mas o que você precisa saber é que:
NÓS NÃO NASCEMOS ASSIM
E o mais importante:
VOCÊ É A ÚNICA PESSOA COM O PODER DE MUDAR O
SEU MINDSET
17Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Imagine se quando éramos criança tivéssemos uma mentalidade
fixa. Ficaríamos sentados e sem falar para o resto da vida.
Então, se pergunte agora:
Ao longo de sua jornada, onde deixamos estacionada a nossa
capacidade de SUPERAÇÃO? Em que ponto da sua vida você
passou a assumir um mindset fixo que não te faz melhor?
Bem, as pesquisas mostram que as críticas que vamos recebendo
ao longo da vida vai nos moldando a pensar que as coisas são como
elas são e que a vida é exatamente como estamos vendo e que não
já muito o que mudar.
As pessoas de mentalidade fixa passam então a ver o mundo cheio
de julgamentos e medo e as pessoas de mentalidade de crescimento
veem o mundo cheio de oportunidades para aprender, pois
receberam mais elogios do que críticas durante o amadurecimento
de sua personalidade.
“Eu errei mais de 9000 arremessos, eu perdi quase 300 jogos. Em
algumas oportunidades que as pessoas confiaram em mim, eu errei. Eu
falhei muitas vezes na minha vida e é por isso que tenho sucesso.” –
Michael Jordan, um dos melhores jogadores de basquete de todos os
tempos.
18Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
As pessoas de mentalidade de crescimento acreditam que o sucesso é
uma viagem constante e não um destino. Vão continuar sempre a se
superar, por outros caminhos.
As pessoas de mentalidade fixa não tem vontade de mudar. Elas insistem
que o mundo ao seu redor é que deve mudar.
A única forma de conseguir o sucesso naquilo que procura é através da
APRENDIZAGEM CONTÍNUA E CONSTANTE.
O sucesso levará TEMPO e ESFORÇO, mas com o mindset correto, ele
ACONTECERÁ.
Como lição final desta introdução é importante frisar que, precisamos ter a
nossa própria opinião e agir conforme os nossos princípios, mas
precisamos ter o cuidado de não JULGAR qualquer pessoa sem
considerar também todo o contexto da vida dela e ajuda-la a mudar o seu
mindset se esse for o seu desejo.
Em nosso livro digital vamos tratar da MENTALIDADE em 3 dimensões e
depois das ferramentas que vai precisar:
1. MENTALIDADE EMPREENDEDORA
2. MENTALIDADE DA RIQUEZA
3. MENTALIDADE DO DINHEIRO
4. CAIXA DE FERRAMENTAS
19
MENTALIDADE EMPREENDEDORA
“Nosso caráter, basicamente, é composto pelos hábitos que desenvolvemos. "Plante um pensamento, colha uma ação; plante uma ação, colha um hábito; plante um hábito, colha um caráter; plante um caráter, colha um destino"” - Stephen R.Covey – Os 7 Hábitos das pessoas Altamente Eficazes
OLHE PRA FRENTE E CORRA
20Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Se você quer ter sucesso em qualquer coisa que queira fazer,
precisa saber onde quer chegar, agir para que as coisas
aconteçam e priorizar o que é importante.
1º. PRINCÍPIO: SEJA A MELHOR VERSÃO DE SI
MESMO
Somos seres ativos e por isso precisamos agir e tomar as
rédeas de nossa vida. Nós somos responsáveis pelo nosso
sucesso.
Desrespeite o impossível, decida fazer o que esta a seu alcance.
PROATIVIDADE: Esse é o segredo do sucesso.
21Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
“Não é o mais forte ou o mais inteligente que sobrevive, mas sim
o que consegue lidar melhor com a mudança”- Charles Darwin
No nosso dia-a-dia somos assediados por um excesso de
informações e o nosso TEMPO se torna ESCASSO.
“Você não pode mudar o vento, mas pode ajustar as velas do
barco para chegar aonde você quiser” – Confúncio
Tenha uma missão, uma meta em sua vida. Descubra algo que
tenha a ver com você e defina para ONDE QUER IR.
O resto é consequência da sua decisão e o mundo dará a você
um retorno ao longo da sua jornada.
22Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Aprenda a gerenciar o seu tempo e a PRIORIZAR o que é
IMPORTANTE em detrimento do que é URGENTE.
Aprenda a dizer NÃO para as outras pessoas mas,
principalmente, aprenda a dizer NÃO para SI MESMO.
Não se perca somente com as coisas que são IMPORTANTES e
URGENTES, dedique a maior parte do seu tempo para as coisas
que são IMPORTANTES, mas NÃO SÃO URGENTES. Nessa
categoria estão as atividades mais importantes para o seu
sucesso:
• PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
• DESENVOLVIMENTO PESSOAL
2º. PRINCÍPIO: A DIFERENÇA É QUE
SOMA
GANHA-GANHA
Em nossas relações precisamos entender que todas
as partes envolvidas devem ser satisfeitas por um
esforço conjunto.
Nos deixamos levar por uma ARMADILHA MENTAL
de que para uma pessoa GANHAR, uma outra
necessariamente precisa PERDER.
Precisamos exercitar a nossa MENTALIDADE DE
ABUNDÂNCIA.
24Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Veja essa história hipotética:
“Dois garotos estavam brigando por causa de uma
laranja. O pai deles divide a laranja eu duas e dá uma
parte para cada um. Achando que resolveria o
problema, não atendeu às necessidades de nenhum
dos dois garotos. Um deles queria a laranja para fazer
um suco e o outro precisava da casca para fazer
geléia.”
Assim como acontece com um iceberg, precisamos
entender que existe muito mais do que o que se pode
ver em um primeiro momento.
Precisamos ser mais INVESTIGATIVOS e nos
aprofundar nos fatos para chegar a uma definitiva
satisfação de ambos.
Nos aprofundando e entendendo melhor os fatos
construimos BONS RELACIONAMENTOS e
PARCERIAS, conquistando RESPEITO e
CREDIBILIDADE.
25Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
PRIMEIRO COMPREENDER PARA DEPOIS SER
COMPREENDIDO
Assim como o exemplo anterior, antes de tentar
chegar a uma solução que compreendemos ser a
melhor, se nos aprofundarmos nos fatos relacionados
à outra parte, criamos EMPATIA que levará o outro a
se desarmar em RECIPROCIDADE a você.
Se bem treinado e utilizado, esse hábito é muito
PODEROSO.
SINERGIA
Aqui você deve você deverá aprender a valorizar as
DIFERENÇAS entre VOCÊ e o OUTRO.
Agindo desta forma, você aumenta o seu
CONHECIMENTO e a sua VISÃO da REALIDADE.
Somos condicionados a uma comunicação mais
DEFENSIVA e de AUTOPRESERVAÇÃO. Cremos que
as outras pessoas sempre representam PERIGO.
Nosso cérebro foi condicionado a ver AO NOSSO
MODO e não ao das outras pessoas.
26Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Em um RELACIONAMENTO precisamos admitir que
há uma OUTRA forma de ver a realidade. Assim
tornamos a nossa visão mais AMPLA.
Pense nisso: “Se duas pessoas tem a mesma opinião,
uma delas é desnecessária.”
3º. PRINCÍPIO: SEJA MULTIDIMENSIONAL
Nós precisamos aprender a cuidar de nossas 4
dimensões:
• FÍSICA
• ESPIRITUAL
• MENTAL
• SÓCIO-EMOCIONAL
Estar bem CONSIGO MESMO.
Isso é BASE de tudo.
28
02
MENTALIDADE DE RIQUEZA
“O segredo do sucesso não é tentar evitar os problemas nem se esquivar ou se livrar deles, mas crescer pessoalmente para se tornar maior do que qualquer adversidade.“ – T.Harv Eker – Os Segredos das Mentes Milionárias
QUERER É PODER
29Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
1º. PRINCÍPIO: VOCÊ É DO TAMANHO DO
SEU SONHO
Existem 3 tipos de pessoas:
• As que estão sempre endividadas
• As que ganham bem, mas gastam tudo o que ganham
• As que possuem uma renda passiva e liberdade
financeira
Não importa em qual modelo você se encaixa. O que
quero falar neste capítulo é que mudar de modelo só
depende de você.
30Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Se você quer enriquecer, ter independência financeira
a primeira coisa que precisa é:
TER A CLAREZA EM SUA MENTE QUE É ISSO QUE
VOCÊ QUER
Para mudar o seu FUTURO você precisa mudar as
suas AÇÕES ATUAIS.
Mude os seus PENSAMENTOS, que mudam as suas
AÇÕES, que mudarão o seu destino.
Combata suas IDEIAS CONTRADITORIAS e
ARQUIVOS CONFLITANTES sobre a ideia de ficar
rico.
Tenha um compromisso INCONDICIONAL e dê tudo
de si mesmo, jogue para GANHAR e esteja
plenamente determinado a fazer FORTUNA.
Não se apequene diante dos PROBLEMAS, pois a
sua DETERMINAÇÃO vai te tornar maior que eles.
Procure utilizar o seu tempo para construir ativos que
gerem RENDA sem o seu esforço.
2º. PRINCÍPIO: ENCONTRE FONTES DE
INSPIRAÇÃO
O importante é não se ressentir da RIQUEZA DOS
OUTROS.
Combata os pensamentos tóxicos que te afastam da
riqueza.
Use os ricos como FONTE DE INSPIRAÇÃO e os
admire por te conseguido sucesso.
APRENDA com eles a trilhar o mesmo CAMINHO.
32Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Da mesma forma, você deve procurar se afastar de
pessoas NEGATIVAS, ou pelo menos
TRANSFORMAR a NEGATIVIDADE delas em
modelos de O QUE NÃO FAZER.
O importante é não JULGAR ou CRITICAR para não
se tornar tão tóxico com o NEGATIVISMO.
Fique atento aos PENSAMENTOS NEGATIVOS.
Críticas e respostas negativas que recebemos dos
outros nos fazem não nos sentirmos merecedoras.
Procure combater o MEDO do FRACASSO ou da
REJEIÇÃO.
Compartilhe com as pessoas os seus FEITOS e o seu
SUCESSO.
A AUTOPROMOÇÃO é fator fundamental de sucesso.
Acredite em VOCÊ, no seu POTENCIAL e naquilo que
você tem pra ENSINAR aos outros.
E acima de tudo, aceite bem os ELOGIOS e
AGRADECIMENTOS. As pessoas de sucesso são
BONS RECEBEDORES. Se negarmos as dádivas,
elas deixarão de vir.
33Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
3º. PRINCÍPIO: SEJA APRENDÍVEL E
ENSINÁVEL
Seja DEDICADO a ganhar CONHECIMENTO.
Conhecimento beneficia a sua SAÚDE, sua FELICIDADE e a
sua VIDA FINANCEIRA.
O contato com novos conhecimentos e novas EXPERIÊNCIAS
vão te auxiliar a manter em seu pensamento de que não é
preciso ABRIR MÃO de uma coisa para TER outra.
Aprenda a ter uma MENTALIDADE DE ABUNDÂNCIA onde
existem oportunidades para todos que querem fazer diferença.
34Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Tire da sua cabeça que RIQUEZA e os demais
aspectos da vida não podem conviver. DINHEIRO É
IMPORTANTE em sua vida:
• É um LUBRIFICANTE que te permite “deslizar”
pela vida
• Proporciona LIBERDADE
• Desfrutar do que há de MELHOR
• AJUDAR AS PESSOAS a satisfazer as suas
necessidades.
DÚVIDA, MEDO e PREOCUPAÇÃO são
OBSTÁCULOS para o SUCESSO e para a
FELICIDADE.
Você precisa aprender a agir APESAR do MEDO
A AÇÃO é a peça chave para o SUCESSO.
A FELICIDADE surge como resultado de estarmos:
• Em nosso estado natural de CRESCIMENTO
• Vivendo o máximo POTENCIAL
É IMPERATIVO superar o MEDO DE AGIR.
35Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
A aspiração ao CONFORTO, sem enfrentar os
MEDOS, mata:
• As IDEIAS
• As OPORTUNIDADES
• As AÇÕES
• O CRESCIMENTO
O CONFORTO ANIQUILA
Você precisa aprender a ACEITAR os seus ERROS e
APRENDER com eles.
Você deve se APRIMORAR e se TRANSFORMAR em
alguém BEM-SUCEDIDO.
Para GANHAR o MAXIMO, você tem de SER o
MÁXIMO
Conviva, se INSPIRE e APRENDA com pessoas bem-
sucedidas, mas aprenda com quem apresenta
RESULTADOS CONCRETOS.
Escolha não somente o que É POSSIVEL, mas o que
realmente QUER.
36
03
MENTALIDADE DO DINHEIRO
“A inteligência resolve problemas e gera dinheiro. O dinheiro sem inteligência financeira desaparece depressa” - Robert Kyiosaki – Pai Rico Pai Pobre
USINA DE ENERGIA
37Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
1º. PRINCÍPIO: ENGORDE O PORCO
Desde sempre possuir terras esta associado a riqueza. A terra é um patrimônio e
também uma fonte de renda. Trazendo o paralelo da renda vinda das fazendas e a
vinda dos seus negócios, ilustra bem os conceitos dessa dimensão.
O problema atual é que grande parte das pessoas não é ensinada a lidar com o
montante de dinheiro que chega todo mês através do salário ou da mesada para os
nossos filhos.
É apenas gastar aquilo e esperar o próximo.
Imagine a diferença que faria se as pessoas soubessem guardar e investir?
Você precisa aprender como fazer o dinheiro TRABALHAR PARA VOCÊ
2º. PRINCÍPIO: NÃO COMA A SUA GALINHA
Você precisa aprender a gastar MAIS EM ATIVOS e
MENOS EM PASSIVOS.
ATIVOS geram RENDA para INVESTIR e MANTER os
PASSIVOS
Outros dois conceitos precisam estar claros na sua
cabeça:
RENDA ATIVA: DEPENDE do seu ESFORÇO
RENDA PASSIVA: Ganha SEM DEPENDER diretamente
do seu ESFORÇO
39Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Você precisa aprender a TRABALHAR PARA VOCÊ
MESMO e não para o DINHEIRO.
Treine sua mente para ver as OPORTUNIDADES e
seja DONO de seu próprio negócio.
Encare suas FRAQUEZAS e NECESSIDADES,
escolhendo o que é realmente ESSENCIAL para
conseguir o que quer a longo prazo.
Melhorar as habilidades de COMUNICAÇÃO e
CONVENCIMENTO
40Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
3º. PRINCÍPIO: MANTENHA A PORTEIRA
FECHADA
A maioria das pessoas GANHA o salário e GASTA e
acha que quando o salário aumentar vai SOBRAR
dinheiro.
Se tem AUMENTO, AUMENTA os GASTOS.
Repense as suas ATITUDES e não se SABOTE.
Aprenda a começar a investir em ATIVOS e menos em
PASSIVOS, diminua seus GASTOS e POUPE ou
INVISTA o que sobrar.
41
04
CAIXA DE FERRAMENTAS
“Satisfazer os clientes não é mais o suficiente: é preciso encantá-los.” Philip Kotler
MARKETING DIGITAL
42Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Se as 3 dimensões anteriores te ajudam a formar as bases do seu negócio, a quarta
traz para você as ferramentas para dar forma, alavancar e levar o seu negócio à alta
performance.
1º. PRINCÍPIO: SE EQUIPE PARA A JORNADA
Para iniciar um novo projeto, um novo negócio, você vai precisar definir exatamente
qual será o seu negócio, como você quer se fazer presente, como você quer ser ator
no seu mercado, como vai fazer a diferença, quais problemas ou desejos das pessoas
pretende atender.
Nesse primeiro princípio você deve investir a maior parte do tempo pois daqui sairão
as bases que vão sustentar o seu negócio. Invista muito tempo nas pesquisas e no
planejamento, para evitar ou minimizar os erros ao longo do percurso.
43Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
1º. PASSO: PESQUISAR
Escolher o seu NICHO DE MERCADO.
Identificar um nicho que tenha potencial financeiro e que você se identifique.
Vantagens de se trabalhar em NICHOS:
• Autoridade: Oferecendo informações e produtos que tragam VALOR para
o seu público
• Menor concorrência: Número de grandes competidores é menor
• Público qualificado: já identificou que tem uma demanda e busca uma
solução
• Pionerismo: pode identificar ou criar novas demandas.
Mercados evergreen juntos são responsáveis por 95% do mercado rentáveis:
• Saúde e bem estar
• Finanças
• Marketing Digital
• Relacionamentos
44Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
2º.PASSO: PLANEJAR
Você deve planejar como será a sua presença online:
TIPO DE PRODUTO
• Marketing de Afiliados
• Marketing de Rede
• Mini-sites
TIPO DE ESTRUTURA
• Blog
• Vlog
• E-commerce
45Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
PONTOS IMPORTANTES QUE DEVEM SER ANALISADOS COM
ATENÇÃO
• Conteúdo de Qualidade: é a base mais sólida do seu negócio.
Potencial de gerar receita por muitos anos gerando tráfego
orgânico.
Conteúdo de qualidade + tráfego = CHAVE DO SUCESSO
• Além da qualidade você deve ter atenção com a boa
apresentação e a consistência na frequência de publicações.
• Página do Facebook: Por ser a maior rede social atualmente,
você precisa estar presente.
• Cria engajamento com suas ideias
• Propaganda: ótima ferramenta de divulgação do seu
negócio com propaganda e impulsionamento de publicações
• Público qualificado de acordo com perfil e comportamento.
• Canal do YouTube: Segunda maior plataforma de buscas na
internet. Considere fortemente a publicação de vídeos que
complementem os conteúdos das suas mídias.
46Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
• Lista de e-mails: Uma das estratégias mais
efetivas do Marketing Digital.
• Automatiza de forma pontual e assertiva
• Popularidade: Todo mundo tem um e-mail
• Alcance: Define exatamente os destinatários
• Liberdade de criação: A lista de e-mails é SUA
• Baixo investimento e Alto retorno: Mesmo
com baixa taxa de conversão.
• Tráfego: Sem tráfego, sem negócio
• Tráfego pago (anúncios)
• Tráfego gratuito (orgânico)
47Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
3º. PASSO: PRODUZIR
Uma vez definidas as formas de presença no mundo
digital, chegou a hora de produzir conteúdo.
Sua comunicação no mundo digital deve ser muito
bem feita e atrativa.
A esta atividade, chamamos de Marketing de
Conteúdo, que tem como objetivo:
• Gerar conteúdo de valor, atrair e capturar seu
público
• Construir relacionamento
Vantagens das estratégias do Marketing de Conteúdo
• Fidelização dos leads: criando autoridade
• Aumento da presença online: com aumento da
popularidade e do tráfego.
• Baixo custo e alto retorno: único custo envolvido é
o seu tempo de criação do conteúdo
48Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
4º. PASSO: PUBLICAR
Sua presença digital só passa a existir a partir do
momento que faz a sua primeira publicação.
Existe várias formas de garantir a sua presença no
mundo digital, mas as principais são:
• Blog: passos importantes
• Registre um domínio
• Escolha uma plataforma (Wordpress, Blogger)
• Hospedagem (gratuitas ou pagas)
• Vlog ou Video Blog: (Youtube, Vimeo)
• Página no Facebook
• Perfil no Instagram
49Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
4º. PASSO: PUBLICAR
Algumas estratégias de publicação e aumento da sua
presença digital:
• SEO – Utilizar técnicas de SEO otimiza o seu blog
para aparecer melhor nos resultados de busca no
• Facebook: marketing de conteúdo, imagens,
horários, impulsionamento, compartilhamento de
links e participação em grupos de interesse
comum.
2º. PRINCÍPIO: MONTE A SUA EQUIPE
INTERAÇÃO COM O SEU PÚBLICO
É neste ponto que você fará toda a interface com o seu público.
É aqui que você vai mostrar a sua cara, se relacionar com o seu
público e adquirir autoridade. Você pode assumir todo o trabalho,
ou pode começar a estabelece parcerias com pessoas ou
empresas que prestem os serviços envolvidos.
Se puder, no início, faça você mesmo. Aprenda, erre, conserte. E
à medida que for crescendo, se expandindo, estabeleça algumas
parcerias, terceirize algumas destas atividades e se concentre
naquilo que você tem excelência.
51Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
Aprenda e utilize técnicas de:
• Engajamento, atração, influência, persuasão e
vendas em seu site ou blog.
• Marketing de conteúdo consistente e de qualidade
• Nas mídias sociais através de curtidas,
comentários e agradecimentos.
• E-mail marketing com agenda editorial e respostas
personalizadas.
DICAS
• Pense no seu público desde suas decisões
iniciais e nas DECISÕES com base nos
resultados obtidos com suas campanhas
• As suas vendas a cada dia estarão mais
baseadas nos bons RELACIONAMENTOS que
você criar com o seu público.
• Em uma sociedade de mudanças constantes,
quem fica parado é atropelado. Estude sempre
e RENOVE-SE a todo momento.
52Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
3º. PRINCÍPIO: TENHA UM PAINEL DE
CONTROLE
MEDIR E MELHORAR
• Avaliar rotineiramente os seus resultados através de
métricas e implemente melhorias.
• Tão importante quanto suas estratégias de divulgação é ter
uma forma de medir a efetividade destas estratégias no
alcance dos resultados esperados.
• Os resultados da análise das métricas vão te mostrar quais
os modelos de campanha estão trazendo mais resultado.
53Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
MÉTRICAS QUE PODEM TE TRAZER
INFORMAÇÕES VALIOSAS
• ACESSO: Essa métrica te ajuda a identificar o
perfil do seu público, seu local de origem (links,
mecanismos de busca, tráfego) e mudanças de
comportamento.
• ENGAJAMENTO: Essa métrica vai te trazer o
tempo médio de permanência no site, páginas
visitadas, cliques nos links. Ou seja, você
estará medindo a sua taxa de retenção e irá te
ajudar a repensar sua abordagem ou mesmo a
estrutura do seu site.
• RELACIONAMENTO: Você consegue avaliar o
seu relacionamento com o seu público através
dos comentários em seus artigos ou as
menções nas redes sociais.
• CONVERSÃO: Neste tópico o objetivo é
identificar a conversão por diferentes ângulos:
cliques, número de acessos, vendas realizadas
e identificar as estratégias mais efetivas.
55Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
A
Autoridade - Nível de valorização de uma página da internet em
comparação com suas concorrentes. Essa relação ajuda a
determinar o posicionamento nos resultados da busca referentes
a uma determinada palavra-chave. Os principais parâmetros
usados para determinar a autoridade de página são a
quantidade e qualidade de links que direcionam para ela.
Autorresponder - Sistema automatizado de envio de
mensagens, geralmente utilizado via e-mail ou Facebook.
Automação de marketing - É simplesmente o ato de tornar
determinadas tarefas automatizadas, facilitando o dia a dia e
priorizando o foco na estratégia. O termo está bastante
relacionado ao uso de e-mail marketing e autorresponder, onde
uma série de e-mails é enviada automaticamente para criar
relacionamento com os prospects.
B
Blog - Site no qual são publicados artigos, vídeos e imagens
com regularidade, a fim de formar uma base de visitantes e
mantê-los atualizados periodicamente.
56Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
C
Consistência - Nada mais é do que a realização de uma ação
com uma frequência regular, como por exemplo a publicação de
conteúdos no blog e redes sociais. A consistência é fundamental
para criar uma base de audiência e construir relacionamento.
CPC (Custo por Clique) - uma forma de cobrança de anúncios
pagos na qual o pagamento é feito pelo número de cliques
realizados. Esse é o modelo utilizado na compra de palavras-
chave do Google AdWords, por exemplo.
CPA (Custo por Aquisição) – Forma de cobrança de anúncios
onde só sera cobrado quando atingir o objetivo final, ou seja,
uma venda.
CPL (Custo por Lead) - Método de cobrança muito utilizado
pelos programas de afiliados onde é preciso ocorrer um
conversão proposta para que aconteça o pagamento.
CPM (Custo por Mil) - Métrica de publicidade no marketing
digital que representa o gasto gerado a cada mil impressões do
anúncio, ou seja, o número de vezes que determinada
publicidade foi exibida ao público na internet.
57Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
D
Domínio - é um nome que serve para localizar e identificar
conjuntos de computadores na internet. O nome de domínio foi
concebido com o objetivo de facilitar a memorização dos
endereços de computadores na Internet.
E
Engajamento - No marketing digital, o termo está relacionado às
interações que os usuários têm com os conteúdos publicados
por uma marca. Pode ser medido em “likes”, comentários,
respostas, cliques nos links, etc.
G
Google Adwords - Plataforma que permite exibir anúncios nos
resultados das pesquisas do Google (no topo ou no lado direito
da página), ou ainda em uma rede de sites parceiros.
58Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
I
Inbound Marketing - é uma forma de publicidade na qual uma
empresa se promove através de diversas formas de marketing
de conteúdo (blogs, postagens em redes sociais, vídeos, etc). É
uma das formas do content marketing (marketing de conteúdo)
Influência - é a capacidade de criar um efeito, mudar ou
construir opiniões e comportamentos, e atingir resultados
mensuráveis online.
Infoproduto - é um produto não tangível, informação digital que
pode ser vendida ou disponibilizada gratuitamente na forma de
arquivo para download na internet. Há diversos tipos: ebooks,
apostilas, cursos, videoaulas, screen casts, aplicativos, kits, etc
L
Lead: Os leads são as pessoas que tem interesse na compra
do seu produto, ou seja, são potenciais clientes
59Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
M
Marketing de afiliados – Papel dos afiliados dentro dos programas de
afiliação, em que tem todo o trabalho de gerar conversões para o
anunciante em troca de comissões.
Marketing de conteúdo - Tem o objetivo de atrair um determinado
público-alvo por meio da produção e publicação de conteúdos relevantes
nos mais diversos formatos, como textos, vídeos, Ebooks e infográficos.
Trabalha as diferentes etapas do funil de vendas, gerando conteúdos
específicos para cada uma delas.
Marketing de rede ou Marketing Muntinível (MMN) - é um modelo
comercial de distribuição de bens ou serviços em que os ganhos podem
advir da venda efetiva dos produtos ou do recrutamento de novos
vendedores.
Marketing digital - são ações de comunicação que as empresas podem
utilizar por meio da internet, da telefonia celular e outros meios digitais,
para assim divulgar e comercializar seus produtos, conquistando novos
clientes e melhorando a sua rede de relacionamentos.
Mini-sites – Basicamente são sites que contêm 1 a 3 páginas e tem como
objetivo principal tirar as dúvidas e efetuar a venda de infoprodutos em um
determinado nicho de mercado.
60Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
N
Nicho de mercado - são segmentos ou públicos cujas
necessidades particulares são pouco exploradas ou inexistentes.
A estratégia de aproveitamento de nichos está justamente na
identificação das bases de segmentação que, quando
explorados, representam o diferencial ou vantagem competitiva
à empresa (ou pessoa).
61Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
P
Palavra-chave - Palavra ou expressão que resume um tema ou
assunto de busca na internet.
Persuasão - é uma estratégia de comunicação que consiste em
utilizar recursos emocionais ou simbólicos para induzir alguém a
aceitar uma ideia, uma atitude, ou realizar uma ação. É o
emprego de argumentos, legítimos ou não, com o propósito de
conseguir que outro(s) indivíduo(s) adote(m) certa(s) linha(s) de
conduta, teoria(s) ou crença(s).
Programa de afiliados - é um serviço de publicidade prestado
por uma empresa que aluga e vende espaços publicitários na
internet, de modo que o titular do espaço locado é remunerado
de acordo com o desempenho da campanha publicitária. Há
diversos tipos de programa de afiliados, entre eles: CPC (Custo
por Clique), CPA (Custo por Aquisição), CPL (Custo por Lead) e
CPM (Custo por Mil Impressões).
Prospect – É um cliente em potencial que, além de ter
demonstrado interesse pelo seu produto ou serviço (ver
suspect), interage com suas ações de marketing de conteúdo.
Entende a necessidade de compra e tem disponibilidade
financeira para tomar a decisão.
62Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
S
SEO (Search Engine Optimization) - É a prática de preparar
um website para ser rapidamente, facilmente e devidamente
indexado pelo Google ou outros motores de busca. Por meio de
estratégias de SEO, um site pode conquistar uma melhor
posição nas pesquisas, obtendo mais tráfego vindo das buscas
orgânicas.
Suspect – Uma pessoa que demonstrou interesse em seu
produto ou serviço, mas não possui a decisão da compra ou não
tem condições de realizar a compra naquele momento.
T
Tráfego orgânico - Visitas no website vindas de fontes pelas
quais a empresa não pagou para ter seu conteúdo exibido. É o
caso de acessos diretos no blog, redes sociais (sem
impulsionamento ou anúncios), buscas naturais do Google,
visitas vindas de compartilhamentos feitos por fãs, visitas vindas
de cliques na newsletter, entre outros.
Tráfego Pago - Visitas no website vindas de anúncios e
publicações pagas, seja nas redes sociais, banners, Google
Adwords, etc.
64Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
ARTIGOS
3 Princípios Básicos da Mentalidade Empreendedora
3 Princípios Básicos da Mentalidade de Riqueza
3 Princípios Básicos da Mentalidade de Dinheiro
3 Princípios Básicos do Marketing Digital
65Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
LIVROS
“MINDSET – A Nova Psicologia do Sucesso” – Carol
Dweck, 2006, Editora Objetiva, 328 págs.
“7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes” –
Covey, Stephen R., 2005, Editora Best Seller, 462
págs.
“Os Segredos da Mente Milionária” – Eker, T.Harv,
2013, Editora Sextante, 152 págs.
“Pai Rico Pai Pobre” – Kiyosaki, Robert / Lechter,
Sharon, 2015, Editora Elsevier, 190 págs.
“Marketing 4.0 – do Tradicional ao Digital” – Kotler,
Philip / Kartajaya,Hermawan / Setiawan, Iwan, 2017,
Editora Sextante, 208 págs.
“A Cauda Longa” – Chris Anderson, 2006, Editora
Elsevier, 256 págs.
“Negócios Digitais” – Alan Pakes, 2015, Editora
Gente, 224 págs.
66Conheça o Passo a Passo Para Seu Negócio Online de Sucesso
CURSOS
Fórmula Negócio Online
Autor: Alex Vargas
Empreendedor digital em série com mais de
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