8/14/2019 O Briefing (de Mrcio Mascarenhas):

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O Briefing (de Mrcio Mascarenhas):

1. Nome da empresa (ex.: Domino's Pizza)

2. Categoria (ex.: Pizzaria Delivery com franquias)

3. Localizao (ex.: Lojas de rua e em Shoppings)

4. Existem vrios modelos de loja ou existe um padro?

5. Formas de uso/consumo do produto, por escala de consumo6. Preos aos canais de distribuio e ao consumidor

7. Composio industrial/matrias-primas (resistncia corroso e/ou tempo de vida

til do produto)

8. Qual a imagem do produto/servio no mercado onde j foi instalado?

9. Quais as principais caractersticas diferenciadoras, so apenas de economia?

10. Quais os principais pontos positivos deste produto/servio?

11. Quais os principais pontos negativos deste produto/servio?

12. Outras influncias:

a) ambientais

b) culturais

c) geogrficas

Mercado1. Qual o tamanho do mercado (volume e R$)?

2. H compra de informaes com informante de confiana para que no haja

desperdcio de esforos?

3. Quais os principais mercados:

a) reas

b) regies

c) estados3. Existem documentos oficiais alm dos anexos?

4. Qual a evoluo deste mercado?

5. Existe sazonalidade?

Consumidor1. Defina quem consome/usa o produto:

a) por sexo

b) por classe social

2. Defina hbitos e atitudes dos consumidores em relao ao produto3. Descreva influncias:

a) ambientais

b) culturais

4. Quem compra o produto? Onde compra? Quem decide a compra do produto

(masc/fem/adolescente/criana)?

5. Normalmente, como feita a compra do produto?

Distribuio

1. Quais os canais utilizados?2. Quantos so?

3. Qual a porcentagem de participao do canal?

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4. O que pode ser feito no sentido de que esta distribuio possa ser melhorada?

5. Novos pontos de venda

6. Outros canais

7. Existem restries?

a) legais

b) ticas

c) politicas

8. Como melhorar e acelerar a venda?9. Existe manuteno confivel?

10. Quem fornece a manuteno?

11. Como ela cobrada?

12. E de quem?

13. Existe garantia mesmo que o produto sendo instalado eventualmente de graa?

Preos1. Quais os preos do produto/servio e sua relao com ele (baixos, normais, altos,

muito altos)?2. Existem restries legais para se estabelecer o preo?

3. Se no existem restries legais, comente a poltica de preos, para este

produto/servio, critrios utilizados, etc.

4. Qual a reao do consumidor em relao ao preo deste produto/servio?

Razes de compra ou instalao do produto/servio1. As razes de compra so racionais ou emocionais?

2. Por que o consumidor compra/usa?

3. Quais os benefcios que o consumidor espera deste produto?

Pesquisas1. Que tipo de pesquisas so/foram realizadas para esse produto/servio?

2. D os principais resultados, mas somente se as informaes solicitadas j no

tenham sido fornecidas em outro captulo, ou se a pesquisa estiver sendo anexada a

este formulrio.

Objetivos de mercado1. Defina os objetivos de mercado para esse produto/servio

2. As vendas para se tornarem atrativas ao negcio devem partir de qual patamar

mensal de faturamento ( .......%)?

3. Devemos colaborar para que o mercado total aumente nos primeiros 6 meses

em ........%?

Objetivos de comunicao1. Defina os objetivos de comunicao para este produto/servio:

a) ................... (quantas, que, quais...) pessoas devem passar a conhecer o nosso

produto/servio?

b) ................... (quantas, que, quais...) pessoas devem passar a conhecer o benefciotal de nosso produto/servio?

c) .................% do mercado deve ser levado a uma atitude favorvel de compra ou

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instalao?

2 Devemos elevar (ou reduzir) o status de nosso produto?

Contedo bsico da comunicao1. Qual o contedo bsico que as peas devem transmitir?

2. Quais os pontos positivos do produto que devem ser ressaltados como benefciossecundrios?

3. Quais os pontos negativos que devem ser evitados?

Mdia1. Quais os meios recomendados? (nivelar por cima ou por baixo?)

2. Qual a verba de veiculao?

3. Qual a verba de produo de mdia?

4. Quais os perodos para veiculao?

6. Quais as praas que devem ter mdia?7. Qual seria a verba para lobby?

8. Qual a verba para assessoria de imprensa?

Promoo e Merchandising1. Quais as peas que devem ser desenvolvidas, respectivas quantidades e tamanhos?

2. Qual a verba destinada para estas duas atividades?

E-Commerce1. Esse produto ou servio usa esse sistema de vendas?

2. A empresa tem homepage hospedada em algum servidor?

3. Se positivo, qual?

4. Qual a participao do e-commerce no total das vendas nos ltimos 6 meses se

que foi utilizado esse meio?