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O IMPACTO DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NO VAREJO
O IMPACTO DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NO VAREJO
ANDERSON DE ANDRADECEO da A2C
Seu negócio vai desaparecer.
CISCO: Nos próximos 5 anos, 40% das empresas tradicionais
desaparecerão
O DESCASAMENTO DE COMPETÊNCIAS
1.
A transformação digital pode destruir nossos negócios.A boa notícia é que ainda é possível adaptar-se.
Miopia digital
Como manter-se relevante?Não é a tecnologia que guia a transformação: ela é apenas uma das partes da estratégia.MIT Sloan / Deloitte
Os colaboradores das empresas querem líderes digitais.O CEO tem o papel de fomentar essa cultura.Digital Executive Survey - Gartner
Tomar riscos é o novo lugar comum.Digital permite testar produtos, serviços e processos com muito mais agilidade.
As empresas precisamser fluentes digitais.
Isso não significa dominar os jargões, mas sim observar a tecnologia como uma plataforma
para gerar valor de negócio.
Não foque na tecnologia. Ela será massificada e aberta.Prosperará quem usar tecnologia como meio, e não fim.Nicholas Carr - VP Research, Gartner
A maturação digital
As empresas que aceitaram o desafio têm focado no desenvolvimento de novas competências.
PARA PENSAR:
Qual a fase atual do seu negócio
considerando a TRANSFORMAÇÃO digital?
?
A ERA DO CUSTO MARGINAL ZERO
2.
(cit. Jeremy Rifkin)
COMUNICAÇÃO
ENERGIA
TRANSPORTE
BENS COMUNS
Como desenvolver estratégias na era digital?Inverta a pirâmide: pense do futuro para o presente ao invés do presente para o futuro.Gartner
Validação
Votação
Criptografia
Transação
Visibilidade
Comunidade
Privacidade
Confiança
Da cultura do controle para a cultura da influênciaO papel das lideranças é essencial para a transformação.
QUAIS AS ATITUDES ESPERADAS DO C-LEVEL DIGITAL?
3.
(cit. Gartner)
Transformação digital é um esporte em equipe.
CEO // Gerenciar as decisões mais complexas e difíceis
CFO // Avaliar timing, caixa e questões fiscais
COO // Mudar a natureza dos processos ou a natureza do que se produz
CMO // Aprimorar o relacionamento com CIO
CIO // Pensar nos porquês, e não apenas nos comos
Qual seu papelna era digital?Co-criador, provedor ou comprador?
COMO TUDO ISSO SE REFLETE NA PRÁTICA?
4.
offline onlife online
1. Mude seu olhar para o consumidor
Sua marca, grande ou pequena, tem aproveitado essa revolução?
Quais ações você tem tomado para atracar sua marca ao imaginário do novo consumidor?
Organizações Ofertas Consumo
Organizações Causas Consumo
Mudança de modelo mental.
Fonte: Gartner
Uma cadeia de valor linear é unidimensional e unidirecional
Um ecossistema digital é multidimensional e multidirecional
2. Avalie sua cadeia de valor atual
3. Estude as tecnologias emergentes
Algumas das principais tecnologias:
❏ Analytics avançado❏ Internet das coisas❏ Segurança digital❏ Algoritmos de negócios❏ Aprendizagem de máquina
❏ Assistentes virtuais ao consumidor❏ Realidade aumentada❏ Blockchain❏ Veículos autônomos❏ Robôs
McKinsey:
1. Nova pressão sobre preços e margens2. Concorrentes emergem de lugares inesperados3. Dinâmica de domínio e monopólio4. Modelos de negócio plug-and-play5. Aumento no falta de competências dos talentos6. Convergindo supply e demanda global7. Evolução incansável dos modelos de negócio
4. Atente-se aos sinais do mercado
É HORA DE FAZER DECISÕES.
Comprar ou vender negócios do seu portfolio?
Liderar seus consumidores ou ser liderado por eles?
Cooperar ou competir com as empresas que te atacam?
Diversificar ou continuar os investimentos na estratégia digital?
Manter digital como área de negócio separada ou integrá-la às demais?
Delegar ou ser o detentor do planejamento digital?
PQP ?
MPCMuitas Pequenas Coisas
by Romeo Busarello
A única certeza é a mudança.
É preciso INOVAR/TRANSFORMAR...
MODELO MENTALMODELO DE NEGÓCIO
MPCPensem nisso e melhorem sempre!
