O INPI Interativo e Virtual do futuro Sessão Plenária 15

Estratégias:

Seu posicionamento no contexto nacional e internacional; Ser um agente ativo do sistema de inovação, fomentando o

desenvolvimento de empresas nacionais e o acesso ao mercado externo com produtos de alto valor agregado;

Ser referência global em um cenário que tende à ampliação de parcerias internacionais e concentração de esforços nos principais escritórios;

Objetivos:

Aumento da eficiência e qualidade nos exames; Promoção da propriedade industrial;Inserção global e articulação regional do país;Modernização do INPI

Tecnologia da Informação:

TI como agente estratégico e seu alinhamento com os negócios do INPI;

Excelente ferramenta de gestão evoluindo de uma orientação de suporte administrativo para um papel fundamental para o alcance de resultados;

TI cada vez mais complexa;

por pressão do mercado; por mais investimentos; planilhas => Banco de dados => Grid => Data warehouse => banda => mobilidade

O INPI é detentor de informações de grande interesse para a sociedade; É fundamental que ele possua ferramentas voltadas para análises, extração de dados, transformações destes dados, geração de diferentes bases e produção de tabelas e gráficos; Tecnologia de bancos de dados analíticos tem evoluido para atender essa demanda e o INPI está se estruturando para apresentar uma solução de data warehouse que permita:

Acesso rápido aos dados;Gerenciá-los de maneira rápida, fácil e econômica;Dar uma visão única de negócio;Obtenção rápida de resultados; Disponibilizar os relatórios em dispositivos móveis sem necessidade de reconstrução desses relatórios;

A

A área de TI do INPI está se responsabilizando pela construção de um projeto robusto, sofisticado , de alto valor e com risco minimizado;

Com tecnologia poderosa que garanta desempenho, baseada em uma metodologia para tratamento deste dados; com gerenciamento de crescimento e facilidade de uso.

O número de smartphones cresceu 84% em 2011; O uso de banda 3G hoje excede 50 milhões de usuários e

estima-se chegar a 124 milhões em 2014;A venda de tablets deve chegar a 118 milhões de unidades

em 2014;Segundo o Comitê de Internet (CGI-BR) o número de

conexões domésticas atingiu 38% em 2011, com 40,8 milhões de brasileiros com acesso à internet e com velocidade apropriada;

Ministério da Ciência, Tecnologia e InovaçãoPrograma Estratégico de serviços de tecnologia software e informação

2012-2015

Neste cenário, o INPI não poderia deixar de focar o usuário em movimento;

Serviços para dispositivos móveis devem levar em conta:

possuem em geral baixo poder de processamento;reserva de energia limitada;infraestrutura de comunicação do país ainda não é

confiável o suficiente (wifi, gsm/gprs ou edge,etc);os técnicos de TI precisam encarar a nova forma de

desenvolver soluções móveis e se capacitar;

Cultural: é necessário descobrir e selecionar que informações são mais relevantes para esses dispositivos;

Exemplos de serviços no Portal do INPI::

Geração de GRU´s; Consulta sobre o andamento dos Processos

(aproximadamente 140 mil consultas por dia);Contato com o INPI (Fale Conosco);

Formulários Eletrônicos;Ver documentos/petições (Sistema Vista);Visualização da RPI (publicação semanal);Ouvidoria.

Vantagens:

Maior facilidade de acesso aos serviços para os usuários:

Redução do tempo gasto procurando por informações, aumento de amplitude e de capacidade de disponibilizar informações aos usuários.

Acesso a informações (on line, anywhere,anytime) ao contrário de antes que chegavam por telefone; fax, informações impressas;

Inclusão de novas formas de trabalho possibilitando a não presença física dos funcionários devido aos recursos atualmente disponíveis.

Redução no orçamento de TI a longo prazo;

Requerimentos de infraestrutura incentivando modelos complementares de outsoursing, cloud, etc;Investimentos em hardware; Gastos com licenças e atualizações;

Necessidade de pessoal para suporte à infraestrutura e aos usuários; Tendência de queda dos custos de comunicação e hardware em todo o mundo;

Redução nos custos operacionais da organização:

Permite a automação de processos reduzindo a necessidade de pessoal e gastos com suplementos de escritório (impressões, papel, postagens);Infraestrutura predial e de pessoas.

Aumento da produtividade do pessoal de TI:

Plataformas consolidadas (Windows Mobile, Android, IOS);

Custos de help desk;

Melhoria do fluxo de informação;

Resposta rápida frente às alterações inesperadas do ambiente.

OBRIGADA

Neusa MansourCoordenação Geral da Tecnologia da

InformaçãoINPI/CGTI – Março 2013

Contato: neusa.mansour@inpi.gov.brTel: 55 21 3037-3508

INPI/CGTI