O uso da tecnologia para O uso da tecnologia para gestão e avaliação gestão e avaliação

institucionalinstitucional

Elisa WolynecElisa Wolynecemail: email: elisaw@techne.com.brelisaw@techne.com.br

www.techne.com.brwww.techne.com.br

AgendaAgenda

Evolução do cenário - InternetEvolução do cenário - Internet

Estratégias para o sucesso da IES Estratégias para o sucesso da IES

Uso de tecnologia x custosUso de tecnologia x custos

Instrumentos de gestão e avaliaçãoInstrumentos de gestão e avaliação

Mudanças de cenárioMudanças de cenário A nível global há uma evolução do cenário em relação à A nível global há uma evolução do cenário em relação à

forma como os negócios são efetuados através da forma como os negócios são efetuados através da InternetInternet

Empresas de comércio eletrônico puro compradas pelas Empresas de comércio eletrônico puro compradas pelas tradicionais do mercadotradicionais do mercado

Comércio eletrônico (B2C) de varejo é mais uma forma Comércio eletrônico (B2C) de varejo é mais uma forma importante, porém não substitui ou elimina os negócios importante, porém não substitui ou elimina os negócios tradicionais.tradicionais.

É uma evolução do comércioÉ uma evolução do comércio

Peter DruckerPeter DruckerPreviu o fim do Campus UniversitárioPreviu o fim do Campus UniversitárioSubstituição dominante por EADSubstituição dominante por EAD

EAD – modo EAD – modo dominante de dominante de

ensinoensino

Empresas globais Empresas globais liderando EADliderando EAD

EAD diminui EAD diminui custoscustos

ResultadosResultadosEAD será mais uma forma de ensinoEAD será mais uma forma de ensinoTerá domínio na Educação continuadaTerá domínio na Educação continuada

Modo dominanteModo dominanteEnsino distribuídoEnsino distribuídoCombina presencial e EADCombina presencial e EADIncorpora muito trabalho prático Incorpora muito trabalho prático desenvolvido em colaboraçãodesenvolvido em colaboração

Evolução do cenárioEvolução do cenário

PrevisãoPrevisão

IndustrializaçãoIndustrialização UNEXTUNEXT

Columbia Business School Columbia Business School Stanford UniversityStanford UniversityUniversity of Chicago University of Chicago Carnegie Mellon UniversityCarnegie Mellon UniversityLondon School of EconomicsLondon School of Economics

PENSAREPENSAREDukeDukeWharton Wharton StanfordStanfordINSEA DINSEA DLondon School of EconomicsLondon School of Economics

EAD – modo EAD – modo dominante de dominante de

ensinoensino

Empresas globais Empresas globais liderando EADliderando EAD

EAD diminui EAD diminui custoscustos Resultados bem mais modestosResultados bem mais modestos

UNEXT – vendida para grupo canadenseUNEXT – vendida para grupo canadense PENSARE – em vias de ser comprada PENSARE – em vias de ser comprada

por DUKE Corporate Educationpor DUKE Corporate Education

Evolução do Modelo de NegóciosEvolução do Modelo de Negócios

PrevisãoPrevisão

Depende do modelo adotadoDepende do modelo adotado Se o professor ou tutor tiver que Se o professor ou tutor tiver que

responder muitas questões individuais o responder muitas questões individuais o número de horas de instrutor por aluno número de horas de instrutor por aluno aumenta.aumenta.

O retorno do investimento efetuado para O retorno do investimento efetuado para desenvolver o material didático só desenvolver o material didático só ocorre com número muito grande de ocorre com número muito grande de alunosalunos

EAD – modo EAD – modo dominante de dominante de

ensinoensino

Empresas globais Empresas globais liderando EADliderando EAD

EAD diminui EAD diminui custoscustos

Diminuição de custosDiminuição de custos Ocorre com revisão do modelo de ensinoOcorre com revisão do modelo de ensino Uso de tecnologia para substituir parte Uso de tecnologia para substituir parte

da interação professor x alunoda interação professor x aluno Ensino centrado em projetosEnsino centrado em projetos

Evolução do Modelo de EnsinoEvolução do Modelo de Ensino

PrevisãoPrevisão

Reformulação dos cursosReformulação dos cursosConteúdoConteúdoMétodo de EnsinoMétodo de Ensino

Formação Formação ProfissionalProfissional

Uso de tecnologiaUso de tecnologia

QualidadeQualidade

Diminuição de Diminuição de CustosCustos

Ensino centrado em projetosEnsino centrado em projetosTrabalho práticoTrabalho práticoTrabalho em equipeTrabalho em equipeAprender fazendoAprender fazendo

Diminuir a carga horária das aulasDiminuir a carga horária das aulasSubstituir parte da carga horária por Substituir parte da carga horária por trabalhos efetuados pelos alunostrabalhos efetuados pelos alunosConflito com legislaçãoConflito com legislação

Estratégias para o SucessoEstratégias para o Sucesso

Os modos de aprendizadoOs modos de aprendizado

PráticaColaboraçãoAudio Visual

AudioVisualLeitura

10%

20%

30%

50%

70%

80%

Taxas deRetenção

Online Training Needs A New Course, August 2000The Forrester Report:

Os modos mais Os modos mais eficientes de eficientes de aprendizado envolvem aprendizado envolvem colaboração e práticacolaboração e prática

Uso de tecnologiaUso de tecnologia

A informática como instrumentoA informática como instrumentoOs cursos devem incorporar a tecnologia Os cursos devem incorporar a tecnologia como uma ferramenta de trabalhocomo uma ferramenta de trabalhoA comunidade acadêmica tem que estar A comunidade acadêmica tem que estar conectadaconectadaÉ a reprodução, na escola, do ambiente É a reprodução, na escola, do ambiente de trabalho que os alunos encontrarão no de trabalho que os alunos encontrarão no desempenho da profissão.desempenho da profissão.

Formação Formação ProfissionalProfissional

QualidadeQualidade

Diminuição de Diminuição de CustosCustos

Estratégias para o Estratégias para o SucessoSucesso

Resultados do uso de Resultados do uso de tecnologiatecnologia

Maior auto-confiança dos alunosMaior auto-confiança dos alunos

Maior motivação e dedicação ao aprendizadoMaior motivação e dedicação ao aprendizado

Maior interação entre estudantes e educadoresMaior interação entre estudantes e educadores

A tecnologia é um catalizador para o trabalho A tecnologia é um catalizador para o trabalho em grupo, para o aprendizado colaborativo e em grupo, para o aprendizado colaborativo e ajuda no envolvimento de estudantes que ajuda no envolvimento de estudantes que raramente participam em discussões na classe.raramente participam em discussões na classe.

O aprendizado é mais rápido.O aprendizado é mais rápido.

““2000 Report on the Effectiviness of Technology in Schools” in Schools” – 135 p2000 Report on the Effectiviness of Technology in Schools” in Schools” – 135 pwww.siia.net

S SIIA – Software & Information Industry AssociationIIA – Software & Information Industry Association

QualidadeQualidade

Qualidade no ensino e no aprendizadoQualidade no ensino e no aprendizadoO sucesso vai, cada vez mais, depender O sucesso vai, cada vez mais, depender do valor que o curso agregar ao alunodo valor que o curso agregar ao alunoA socialização dos resultados da A socialização dos resultados da avaliação dos cursos está sensibilizando avaliação dos cursos está sensibilizando a sociedade, tanto os alunos, pais e os a sociedade, tanto os alunos, pais e os empregadoresempregadores

Formação Formação ProfissionalProfissional

Uso de tecnologiaUso de tecnologia

Diminuição de Diminuição de CustosCustos

Para garantir a qualidadePara garantir a qualidadeNão basta contratar mestres e doutoresNão basta contratar mestres e doutoresÉ preciso monitorar continuamente o É preciso monitorar continuamente o desempenhodesempenhoÉ preciso uma comunidade acadêmica É preciso uma comunidade acadêmica engajada com o projeto pedagógicoengajada com o projeto pedagógicoÉ preciso controlar o cumprimento do É preciso controlar o cumprimento do projeto pedagógico pelos professoresprojeto pedagógico pelos professores

Estratégias para o Estratégias para o SucessoSucesso

Uso de tecnologiaUso de tecnologia

QualidadeQualidade

Diminuição de Diminuição de CustosCustos

Formação Formação ProfissionalProfissional

TecnologiaTecnologiaUsada mantendo o método tradicional de Usada mantendo o método tradicional de aulas só aumenta custosaulas só aumenta custos

Exemplo de diminuição de custosExemplo de diminuição de custosUso de notebooks de propriedade dos Uso de notebooks de propriedade dos alunosalunos

ReferênciaReferênciaImproving Learning and Reducing Costs, Improving Learning and Reducing Costs, de Carol A. Twigg - de Carol A. Twigg - http://www.center.rpi.edu (Center for Academic Transformation) (Center for Academic Transformation) Há vários exemplos de diminuição Há vários exemplos de diminuição significativa de custossignificativa de custos

Estratégias para o Estratégias para o SucessoSucesso

Tecnologia x CustosTecnologia x Custos

Planejamento do uso da tecnologiaPlanejamento do uso da tecnologia

Começar pelo básico: automatizar Começar pelo básico: automatizar adequadamente os processos adequadamente os processos administrativosadministrativos Secretaria Acadêmica VirtualSecretaria Acadêmica Virtual Oferecer serviços e informações aos alunos Oferecer serviços e informações aos alunos

pela Internetpela Internet Facilitar o trabalho administrativo dos Facilitar o trabalho administrativo dos

docentes através da Interntdocentes através da Internt Introduzir mecanismos de monitoramento e Introduzir mecanismos de monitoramento e

avaliação avaliação Produzir informações que instrumentem a Produzir informações que instrumentem a

tomada de decisão pelos dirigentestomada de decisão pelos dirigentes

Mudanças na forma de Mudanças na forma de ensinarensinar

Aprendizado ativoAprendizado ativo Alunos trabalham em Alunos trabalham em

projetos,projetos, em grupo em grupo

Apresentam o trabalho em Apresentam o trabalho em Web Pages ou pptWeb Pages ou ppt

Trocam e-mails com o Trocam e-mails com o professor e com os colegasprofessor e com os colegas

Usam a Internet para Usam a Internet para complementar as complementar as informações das aulas informações das aulas

Notebooks dos alunos – diminuição de Notebooks dos alunos – diminuição de custos e melhoria da qualidadecustos e melhoria da qualidade

NetLibraryNetLibrarywww.netlibrary.comwww.netlibrary.com

E-booksE-books

Dirigido para bibliotecas Dirigido para bibliotecas acadêmicasacadêmicas

A IES aluga o acervo de seu A IES aluga o acervo de seu interesseinteresse

Os usuários da biblioteca tem Os usuários da biblioteca tem acesso ao acervo, podendo ler acesso ao acervo, podendo ler on-line ou fazer download do on-line ou fazer download do livro, lendo com um e-readerlivro, lendo com um e-reader

Podem imprimir um número Podem imprimir um número limitado de páginaslimitado de páginas

MetaTextMetaTextwww.metatext.comwww.metatext.com

Livros didáticos com multimídia Livros didáticos com multimídia preparados para ensino preparados para ensino presencial ou via Web.presencial ou via Web.

Possuem animações e outros Possuem animações e outros instrumentos pedagógicosinstrumentos pedagógicos

Os professores podem customizar Os professores podem customizar o conteúdoo conteúdo

O professor pode utilizar capítulos O professor pode utilizar capítulos de diferentes livrosde diferentes livros

Os alunos podem comprar Os alunos podem comprar capítulos de livroscapítulos de livros

Conteúdo para EAD – e-Conteúdo para EAD – e-packspacks

ConteúdoConteúdo McGraw-HillMcGraw-Hill Harcourt CollegeHarcourt College Prentice HallPrentice Hall

e-pack é conteúdo didático já pronto e-pack é conteúdo didático já pronto para rodar no WebCT ou no Blackboardpara rodar no WebCT ou no Blackboard

Pode ser customizado pelo professorPode ser customizado pelo professor Acompanha o que o aluno utilizouAcompanha o que o aluno utilizou Possui testes de avaliação do aprendizadoPossui testes de avaliação do aprendizado

Tenha mais tempo para ensinar!Tenha mais tempo para ensinar!

Gestão ProfissionalizadaGestão Profissionalizada Estudo realizado pelo CRE: “Formative Estudo realizado pelo CRE: “Formative

Evaluation of University Strategy for new Evaluation of University Strategy for new tecnologies in teaching and learning” – tecnologies in teaching and learning” – Maio de 2000, mostra que:Maio de 2000, mostra que:

As instituições estão modernizando o As instituições estão modernizando o ensino e a gestão.ensino e a gestão.

A maioria das funções administrativas A maioria das funções administrativas está sendo realizada através da Internet.está sendo realizada através da Internet.

A automação inteligente dos processos A automação inteligente dos processos gera uma base de informações que pode gera uma base de informações que pode ser utilizada para apoio à decisãoser utilizada para apoio à decisão

Aluno OnlineAluno OnlineMatrículaMatrículaHorárioHorárioAgendaAgendaCalendário de ProvasCalendário de ProvasNotas e FaltasNotas e FaltasSituação FinanceiraSituação FinanceiraAtestadosAtestadosApostilasApostilasE-mailE-mailConsultas diversasConsultas diversas

e-business na gestãoe-business na gestão

Reitor OnlineReitor OnlineCoordenador OnlineCoordenador Online

MonitoramentoMonitoramentoAvaliaçãoAvaliação

PlanejamentoPlanejamento

Docente OnlineDocente OnlineAgendaAgendaMarca provasMarca provasEnvia Notas e faltasEnvia Notas e faltasEnvia avisos Envia avisos aos alunoaos alunoE-mail dos docentesE-mail dos docentesInformaçõesInformações

SecretariaSecretariaVirtualVirtual

Imprime atestadosImprime atestados Encerra período letivoEncerra período letivo Acompanha a MatrículaAcompanha a Matrícula EnturmaçãoEnturmação

Facilita a vida dos Facilita a vida dos alunos e docentes, alunos e docentes,

economiza economiza recursos, aumenta recursos, aumenta

a satisfação de a satisfação de alunos e docentes.alunos e docentes.

Coordenador OnlineCoordenador OnlineGerente de negócios do curso sob coordenaçãoGerente de negócios do curso sob coordenação

Através da Internet permite Através da Internet permite obter gráficos de desempenho:obter gráficos de desempenho: Por turmaPor turma DisciplinaDisciplina TurnoTurno DocenteDocente

Compara com períodos letivos Compara com períodos letivos anterioresanteriores

O gráfico é dinâmico: pode-se O gráfico é dinâmico: pode-se mudar as variáveis através de mudar as variáveis através de escolhas na tabela abaixo do escolhas na tabela abaixo do gráficográfico

Exporta os dados para o ExcelExporta os dados para o Excel

Reitor OnlineReitor Online

Através da Internet Através da Internet permite obter gráficos de permite obter gráficos de desempenho:desempenho: AcadêmicoAcadêmico FinanceiroFinanceiro Para todos os cursosPara todos os cursos

Compara com períodos Compara com períodos letivos anterioresletivos anteriores

O gráfico é dinâmico: O gráfico é dinâmico: pode-se mudar as pode-se mudar as variáveis através de variáveis através de escolhas na tabela abaixo escolhas na tabela abaixo do gráficodo gráfico

Exporta os dados para o Exporta os dados para o ExcelExcel

CursosCursos

Instrumentos eficientes para organizar Instrumentos eficientes para organizar as grades curricularesas grades curriculares

Compartilhar a mesma disciplina entre Compartilhar a mesma disciplina entre cursoscursos

Manter as grades curriculares e as Manter as grades curriculares e as ementas das disciplinas temporalmenteementas das disciplinas temporalmente

Gestão acadêmica e financeira integrada Gestão acadêmica e financeira integrada permitindo cobrança por crédito e/ou por permitindo cobrança por crédito e/ou por disciplinadisciplina

Gestão integrada de todos os tipos de Gestão integrada de todos os tipos de cursoscursos

MonitoramentoMonitoramento

Avaliação dos cursos (conteúdo Avaliação dos cursos (conteúdo programático, metodologia) pelos alunosprogramático, metodologia) pelos alunos

Avaliação dos docentes pelos alunosAvaliação dos docentes pelos alunos

Acompanhamento do plano pedagógico Acompanhamento do plano pedagógico do cursodo curso

DisciplinaDisciplinaDisciplinaDisciplina

Plano PedagógicoPlano PedagógicoPrincipais tópicos abordados em cada aulaPrincipais tópicos abordados em cada aula

EmentaEmentaEmentaEmenta

Diário de classe eletrônicoDiário de classe eletrônico + + Publicação Eletrônica do material didáticoPublicação Eletrônica do material didático

Diário de classe eletrônicoDiário de classe eletrônico + + Publicação Eletrônica do material didáticoPublicação Eletrônica do material didático

LYCEUMLYCEUM3.03.0

Web Page da DisciplinaWeb Page da DisciplinaAcesso via Aluno OnlineAcesso via Aluno Online

Web Page da DisciplinaWeb Page da DisciplinaAcesso via Aluno OnlineAcesso via Aluno Online

PortalPortal

Informações para a comunidade Informações para a comunidade acadêmica e visitantesacadêmica e visitantes

Notícias institucionaisNotícias institucionais

Agenda de EventosAgenda de Eventos

Mural dos alunos – Grêmio EstudantilMural dos alunos – Grêmio Estudantil

Emprego e EstágiosEmprego e Estágios

Webmail para alunos, docentes, ex-Webmail para alunos, docentes, ex-alunosalunos

Listas de discussãoListas de discussão

Para garantir o sucessoPara garantir o sucesso O Ensino Superior está passando por O Ensino Superior está passando por

mudanças aceleradas no Brasilmudanças aceleradas no Brasil

A concorrência está intensa, a nível local A concorrência está intensa, a nível local e globale global

Os seus estudantes esperam que a Os seus estudantes esperam que a instituição utilize as novas tecnologias e instituição utilize as novas tecnologias e ofereça serviços personalizados.ofereça serviços personalizados.

Já não basta reter os estudantes, é Já não basta reter os estudantes, é preciso cultivar um relacionamento preciso cultivar um relacionamento duradouro.duradouro.

Qualidade no ensino e instrumentos de Qualidade no ensino e instrumentos de gestão avançados são imprescindíveis gestão avançados são imprescindíveis para o sucesso.para o sucesso.

““Dentro de cada instituiçãoDentro de cada instituição de ensino de ensino

há pessoas que vão mudar o mundo. há pessoas que vão mudar o mundo.

Você é uma delas. Você muda vidas Você é uma delas. Você muda vidas

ao tomar decisões. Por enxergar além ao tomar decisões. Por enxergar além

do que está ao seudo que está ao seu redor. Por redor. Por

entender o que é necessário para entender o que é necessário para

moldar o futuro. E agindo sobre o que moldar o futuro. E agindo sobre o que

você sabe ser possível.”você sabe ser possível.”