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Tela de Login……...………………………………………………………..…….
Quando gerar um orçamento particular…….………………………………….
Gerando um novo orçamento particular…….………………………………….
Cadastrando um novo cliente no sistema...…………………………………….
Inserindo os dados do cliente...………………………………………………….
Cadastrando o veículo a ser reparado...…………………………………….….
Informando o valor da hora trabalhada...………………………………….……
Selecionando a região grupo de peças...……………………………………….
Selecionando peças pelo desenho……………………..……………………….
Selecionando peças pelo nome………………………………………………….
Itens do orçamento………………………………………………………………..
Editando operações de uma peça selecionada……………………………......
Alterando a quantidade, o valor, área de impacto e tipo.…….……………….
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Índice
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Pesquisando Peças no veículo..…………………………………
Atenção - Peças sem Operação..……….……………………….
Atenção - Nenhuma peça foi selecionada….…………………..
Inclusão manual de peça...………………………………………
Definindo uma operação para uma peça incluída manual……
Inclusão manual de serviço………………………………………
Sugestão de peças pelo Sistema Cilia - Cascata………………
Incluindo as imagens no orçamento...……………………………
Gerando um relatório do orçamento...……………………………
O relatório completo…………………………………………………
Concluindo o orçamento……………………………………………
Pesquisando Orçamento Finalizado ..……………………………
Editando Orçamento Finalizado (Novo Fluxo) …………………
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Tela de Login
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Endereço de Acessohttps://sistema.cilia.com.br
Preencha o seu CPF, a sua senha e clique em Entrar
Quando gerar um orçamento particular
● Quando o dano do veículo do cliente não for coberto por algum plano de seguradora;
● Para atendimento particulares, onde um cliente da oficina solicita um orçamento;
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Gerando um novo orçamento
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Para iniciar um orçamento particular, certifique-se de que o perfil do usuário esteja como ORÇAMENTISTA ou ADMINISTRADOR
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Clique neste botão para gerar um novo orçamento para um cliente particular
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Cadastrando um novo cliente no sistema
Clique neste botão para cadastrar um novo cliente na base do sistema cilia
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Caso o cliente já esteja cadastrado no sistema, basta digitar o nome dele aqui… se não encontrar, clique em NOVO CLIENTE
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Inserindo os dados do cliente
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Digite aqui o nome do cliente (obrigatório)
Clique aqui para adicionar contatos do cliente
Digite aqui o endereço de e-mail do cliente
Digite aqui o CPF ou CNPJ do cliente
Clique aqui para endereço do cliente
Depois de preenchido o cadastro do cliente, clique aqui para salvar
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Nota: o único campo obrigatório é o NOME, o restante dos campos são opcionais.
Cadastrando o veículo a ser reparado
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Opcionalmente para selecionar o veículo, clique em SELEÇÃO e em seguida selecione o veículo
Informe a placa do veículo e clique na lupa de pesquisa será sugerido o veículo por meio da placa
Opcionalmente, clique em INCLUSÃO MANUAL, para incluir manualmente veículo que não se encontra cadastrado no Sistema
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Clique no Resultado da sugestão caso esteja correta, ou selecione o veículo nas opções descritas em verde neste manual
Complemente com os dados se julgar necessário
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2.12.1
Informando o valor da hora trabalhada
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Opcionalmente Informe neste campo o valor percentual que a oficina quer aumentar no preço da peça
Opcionalmente Informe neste campo o valor percentual que a oficina quer diminuir no preço da peça
Clique aqui para salvar as alterações cadastrais do orçamento
Informe nestes campos os valores líquidos das horas trabalhadas
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Selecionando a região e o grupo de peças
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Selecione uma das regiões destes desenhos
Selecione um dos grupos de peças
Clique na aba PEÇAS E SERVIÇOS para iniciar o orçamento...
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3 Clique em Editar para voltar até a tela anterior de cadastro da mão de obra e do o veículo selecionado
Selecionando peças pelo desenho
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Clique sobre a peça desejada
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Defina a operação na peçaPor exemplo:T&P - Trocar e pintar
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Selecionando peças pelo nome
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Clique sobre a peça desejada
2
Use a barra de rolagem para visualizar a listagem completa das peças descritas
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Selecione a operação desejadaPor exemplo:R&P - Reparar e pintar
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Itens do orçamento
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Desça a barra de rolagem do navegador, as peças selecionadas são acrescidas em ITENS DO ORÇAMENTO.
Editando operações de uma peça selecionada
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Para selecionar várias peças de uma vez
Operações em Massa para itens selecionadosA
B
Insira o altere o tempo se necessário, podendo digitar ou usar as setas para aumentar ou diminuir
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Desmarque e marque a operação na peça caso necessário
Clique para alterar o fornecimento de peças pelo CLIENTE, lembrando que esta opção está disponível somente para peças cuja a operação está marcada como TROCA
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Alterando a quantidade, o valor, área de impacto e tipo
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Clique nesta área sem informação ou na seta
Caso necessário altere o PREÇO
Alterar quantidade, será possível apenas em peças que permitem tal mudança
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Pesquisando Peças no Veículo
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Digite o código ou o nome relacionado à peça e clique sobre o resultado para inserção da peça em ITENS DO ORÇAMENTO
Atenção - Peças sem Operação
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Peças em vermelho com osímbolo de atenção necessitam de informar o que fazer com a peça, clique em uma das operações
Atenção - Nenhuma peça foi selecionada
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Ao clicar em TROCAR (por exemplo) se aparecer este “erro” informando que nenhuma peça foi selecionada, é porque a peça possui mais de um código
Selecione qual código/nome será usado no orçamento com base no veículo selecionado
Ao clicar em TROCAR (por exemplo) se aparecer este “erro” informando que nenhuma peça foi selecionada, é porque a peça possui mais de um código ...
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Após selecionado o código/nome entre as opções disponíveis para a peça, clique na TROCA (por exemplo)
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Inclusão Manual de Peça
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Certifique-se que esteja marcado PEÇA, pois aqui também há a opção de SERVIÇO.
Para incluir uma peça manualmente, clique nesta aba INCLUSÃO MANUAL...
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Insira o código e/ou o nome da peça e clique em + … Após esta ação a peça é inserida em ITENS DO ORÇAMENTO
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Definindo operações para peça incluída manual
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Se necessário altere a quantidade
Inclua o valor da peça
Clique nesta área sem informação ou na seta
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Se necessário altere o desconto, a quantidade e os outros campos necessários
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Após etapas anteriores clique na operação correspondente ao que deseja fazer, TROCA (por exemplo)
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Inclusão manual de serviço
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Altere para SERVIÇO, pois aqui também há a opção de PEÇA.
Para incluir um serviço de terceiros manualmente, clique nesta aba INCLUSÃO MANUAL...
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Insira o valor e o nome do serviço e clique em + … Após esta ação o serviço é inserido em ITENS DO ORÇAMENTO
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Sugestão de peças pelo Sistema Cilia - Cascata
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Clique sobre a peça que irá usar e defina uma operação de Remoção & Instalação (por exemplo)
Clique em Carregar Cascata, automaticamente será sugerido peças relacionadas. Obs.: Clique novamente para remover as peças sugeridas não usadas, não deixe-as no orçamento, pois dará erro.
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Nota 1:O Sistema Cilia não insere peças agregadas de remoção e instalação automaticamente no orçamento, estas necessitam ser selecionadas conforme acima demonstrado.
Opcional - Incluindo fotos no orçamento
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Clique na aba FOTOS para fazer a carga das fotos do veículo
Clique neste botão para fazer a seleção das imagens… Pode ser selecionada mais de uma foto
Para excluir, certifique que o orçamento não foi transmitido para cia seguradora
Marque a caixa para selecionar a foto a ser excluída
Gerando um relatório do orçamento
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Clicando nesta aba o usuário é direcionado para esta tela de geração de relatório
Clique neste botão para gerar uma ordem de serviço com valor
Clique neste botão para gerar uma ordem de serviço sem valor
Clique neste botão para gerar um relatório completo do orçamento
NOTA: Uma nova aba no navegador será aberta ao clicar em um desses botões… Fique alerta!
O relatório completo
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Opções para Impressão e geração de outros formatos, por exemplo: PDF
Detalhamento da MO de Troca / R&I, exceto Inclusão Manual
Padrão de Mão de Obra informado na geração/ edição do orçamento.
Legenda
Concluindo o orçamento
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Clique na aba CONCLUSÃO para dar início à finalização do orçamento
1
Clique aqui para selecionar o tipo de conclusão do orçamento
Clique aqui para selecionar o motivo da conclusão do orçamento
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3
Clique aqui para informar a validade do orçamento
4
Neste campo são colocadas observações pertinentes ao veículo (obrigatório)
Marque externo caso queira deixar as observações visíveis ou interno para ocultar a visualização por outros
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Ao clicar em salvar o orçamento é finalizado e fica oculto na grade de vistorias
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NOTA: Após concluir o orçamento, ele é finalizado. E só é encontrado a partir da aba PESQUISAR. Caso necessite alterar o orçamento depois que finalizado, terá que clicar no botão NOVO FLUXO
Pesquisando Orçamento Finalizado
Clique na aba CONCLUSÃO para dar início à finalização do orçamento
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Utilize algum filtro específico para localizar o orçamento, neste caso a placa (exemplo)
Clique em Pesquisar
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Editando Orçamento Finalizado (Novo Fluxo)
Desça a barra de rolagem até localizar o Resultado da Pesquisa
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Clique em qualquer lugar dessas áreas para abrir as informações do Orçamento
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Clique em NOVO FLUXO para liberar o orçamento para edição, após ação clique em Abrir Orçamento
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CILIA TECNOLOGIA LTDA
Fale [email protected]
0800 883 0672
Opção 1 - Comercial
Opção 2 - Suporte e Treinamento