Oriferc Tese Vers Apos Qualificacao Cap IV

7/22/2019 Oriferc Tese Vers Apos Qualificacao Cap IV

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Cap. 4 A definio da metodologia de pesquisa - 120

4. A DEFINIO DA METODOLOGIA DE PESQUISA

Definio da pesquisa

Metodologia(Cap. 4)

Contextualizao(Cap. 2)

Construo do Mtodo(Cap. 5)

Validao do mtodo(Cap. 6)

Anlise e concluses(Cap. 7)

Reviso da Literatura(Cap. 3)

4.1. Determinao da abordagem da pesquisa4.2. Determinao do tipo de pesquisa4.3. Mtodo escolhido para pesquisa4.4. Projeto de pesquisa4.5. Elaborao da pesquisa


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Segundo Cervo, Bervian e da Silva (2007), a pesquisa uma atividade para a

investigao de problemas tericos ou prticos por meio do emprego de processos

cientficos.

Uma das condies bsicas para a realizao de uma pesquisa a definio inicial

do problema, mesmo que de forma ampla.

O problema :

Existe uma lacuna, derivada das caractersticas peculiares da indstria

da construo civil, que dificulta, atrasa e fornece dados imprecisos no

processo de planejamento operacional de empreendimentos

comerciais.

Esta pesquisa considerou as teorias existentes para detectar e compreender esta

lacuna, e prope um modelo para ser aplicado em diversos casos, visando:

A integrao mais efetiva, rpida e eficaz entre o projeto executivo e o

planejamento operacional na gesto de empreendimentos comerciais.

Entre as diversas empresas visitas, detectamos o problema analisado pela reviso

da literatura e pela experincia anterior desta pesquisadora.

A escolha da abordagem da pesquisa, tipo, mtodo, projeto e elaborao devem

estar atrelados aos objetivos centrais e, sobretudo, natureza do problema de

pesquisa em questo. Em geral, uma questo de adequao aos requisitos e

condies da pesquisa.

Sendo assim, os principais objetivos deste trabalho so:

a) Propor um modelo de integrao entre o projeto executivo e o planejamento

operacional de empreendimentos comerciais, que pretende colaborar na

gesto simultnea desses processos (projetar e planejar) e;

b) Validar o modelo proposto de integrao entre o projeto executivo e o

planejamento operacional de empreendimentos comerciais atravs da

metodologia de estudo de caso.

Neste captulo aborda-se dentro desse mbito, as consideraes metodolgicas que

se relacionam com a presente tese, buscando-se justificar os procedimentosadotados. O planejamento da pesquisa efetuado neste trabalho compreendeu as


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classificaes, tcnicas e etapas que sub-dividiram o capitulo 4, conforme o quadro

da figura 40.

Elaborao da pesquisa

Projeto de pesquisa

Mtodo escolhido para pesquisa

Determinao do tipo de

pesquisa

Determinao da abordagem da

pesquisa

Sub-captulos da Definio da

Metodologia de Pesquisa

- definir a estrutura conceitual-terica

- planejar os casos

- conduzir do teste piloto

- coletar os dados

- analisar os dados

- gerar relatrio

Elaborao da pesquisa

(conforme Miguel, 2007)

- pergunta da pesquisa

- unidade de anlise

- as hipteses

- dados relevantes

- a ligao lgica entre os dados e as hipteses

- critrios de interpretao dos dados coletados

Projeto de pesquisa

Estudo de caso

Mtodo de pesquisa:

- survey

- estudo de caso

- pesquisa-ao

- pesquisa experimental

Descritiva e exploratria

Tipo de pesquisa:

- bibliogrfica

- estudo exploratrio

- descritiva

- explanatrio

Qualitativa

Abordagem da pesquisa:

- qualitativa

- quantitativa

Classificao escolhida para esta pesquisaClassificao, tcnicas e

etapas de pesquisas

acadmicas

Figura 40: As classificaes, tcnicas e etapas da metodologia desta pesquisa.

Lembrando Miguel (2007), em geral, todos os tipos de pesquisa esto presentes na

metodologia da pesquisa cientfica em engenharia de produo. Na realidade, esses

tipos no so excludentes. possvel classificar uma pesquisa como de natureza

exploratria, sem relao causal entre as variveis e, portanto, descritiva, utilizando

uma abordagem de estudo de caso, com base de dados e/ou mtodos de natureza

qualitativa.

Essas consideraes sobre pesquisas em engenharia de produo enquadram-se

bem na metodologia desta pesquisa de forma pertinente e real.


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4.1. Determinao da abordagem da pesquisa

Segundo Serson (1996), a escolha da abordagem da pesquisa deve garantir que

seja possvel direcionar a pesquisa de forma vlida, considerando critrios como a

adequao aos conceitos envolvidos, adequao aos objetivos da pesquisa,

validade e confiabilidade.

Com relao adequao aos conceitos envolvidos, as variveis experimentais com

as quais esta pesquisa est relacionada so conceitos abrangentes que englobam

um conjunto extenso e relativamente disperso de assuntos. Por exemplo, o processo

de integrao e comunicao entre empresas do setor de construo civil inclui

cultura organizacional, poltica, sistemas de informtica, etc. Por isso, os

entrevistados podem apenas conhecer parte dos assuntos envolvidos, o que pode

resultar em diferentes interpretaes. Por esse motivo, a presena da pesquisadora

durante o processo de coleta de dados imprescindvel, conseqentemente

limitando o possvel tamanho da amostra, porm colaborando para a elucidao dos

conceitos e para a garantia da consistncia e preciso do entendimento ao longo dodomnio amostrado.

Outra considerao a dificuldade de quantificar as variveis envolvidas. Portanto, a

percepo dos indivduos entrevistados com relao a tais variveis o que se deve

investigar, ao invs de se buscar medidas objetivas. Ento, o mtodo escolhido deve

ser capaz de acomodar a abordagem perceptiva.

Com relao aos objetivos da pesquisa, os limites precisos do que pode ser

encontrado no esto determinados no incio desta pesquisa. Existe apenas uma

crena, baseada na literatura, de que as decises de uma empresa relacionadas

com seu sistema de integrao com outras empresas parceiras para realizao de

determinado projeto, podem influenciar a competncia desta empresa quando ela

compete com base na rapidez e na consistncia de dados para gerao de seu

planejamento operacional e sua tomada de decises. A identificao de relaes

causais (uma coisa tem efeito sobre outra) entre as variveis bsica para esta

pesquisa. Assim, o mtodo escolhido deve ser capaz de permitir a formulao do

modelo considerando essas relaes causais.


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Yin (2005) lembra que, trs testes de validade vm sendo comumente utilizados

para determinar a qualidade de qualquer pesquisa social emprica. Uma vez que os

estudos de caso representam uma espcie dessas pesquisas, os testes de validade

tambm so importantes para este tipo de pesquisa, a saber:

- validade construtiva: estabelece medidas operacionais corretas para os

conceitos que esto sobre estudo;

- validade interna (apenas para estudos explanatrios ou causais, e no para

estudos descritivos ou exploratrios): estabelece uma relao causal, por meio da

qual so mostradas certas condies que levem a outras condies;

- validade externa: estabelece o domnio ao qual as descobertas de umestudo podem ser generalizadas. Esta generalizao pode se referir teoria

existente (generalizao analtica) ou enumerao da freqncia encontrada

(generalizao estatstica), conforme Yin (2005).

Com relao confiabilidade, tem-se por objetivo garantir que, se outro investigador

adotar os mesmos procedimentos apresentados no modelo proposto, deve-se

chegar s mesmas concluses.

Bryman (1995) fixa duas abordagens genricas para a pesquisa organizacional:

abordagem qualitativa e quantitativa.

Segundo Barbarn (1999), a abordagem qualitativa salienta os seguintes aspectos:

maior proximidade do pesquisador s circunstancias nas quais a empresa est

introduzida, procurando aprofundar-se no contexto da organizao;

menor rigidez na estruturao da pesquisa redundando inicialmente em

hipteses menos robustas e conferindo pesquisa maior flexibilidade em quantoao direcionamento dos eventos (carter exploratrio);

seqncia de eventos ao longo da pesquisa, minimizando as dificuldades em

reproduzir as etapas da pesquisa;

utilizao de mais de uma fonte de dados dentro do universo restrito da pesquisa.

A partir das referncias apresentadas e das observaes do quadro da figura 41,

dos objetivos propostos para este trabalho e do mtodo utilizado para a coleta dedados, chega-se concluso que esta pesquisa enquadra-se dentro da abordagem


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qualitativa.

Critrio Necessidades da pesquisa AbordagemQualitativa Quantitativa

Adequao aosconceitos

Presena do pesquisador na coleta dedados. Comum IncomumTamanho da amostra pequeno. Possvel Insuficiente

Variveis difceis de quantificar. Possvel Inadequado

Abordagem perceptiva. Possvel Difcil

Adequao aosobjetivos

Fronteiras no predeterminadas Possvel Impossvel

Casualidade central Possvel Possvel

Necessidade de formular teoria Adequado Inadequado

Compreenso profunda do processode toma de deciso na organizao

Adequado Inadequado

Validade Construtiva Possvel PossvelValidade Interna Possvel PossvelValidade Externa Generalizao da teoria Possvel PossvelConfiabilidade Possvel PossvelFonte: Baseada em: SERSON, S.M.; Fbrica Veloz: um modelo para competir com base no tempo (1996).

Figura 41: Quadro de critrios envolvidos na escolha da abordagem desta pesquisa.

Segundo Serson (1996), a proximidade da pesquisa qualitativa com o fenmeno

organizacional contrasta com a distncia entre o pesquisador e o elemento

pesquisado da pesquisa quantitativa. O contato do pesquisador com as

organizaes nas pesquisas de campo e experimentos permitem que o pesquisador

desenvolva um forte senso de como trabalha a organizao.

Entretanto, cuidados que devem ser levados em considerao em pesquisas

qualitativas, como por exemplo:

o grau de proximidade, que deve ser gerenciada adequadamente,

para no interferir no fenmeno; no desenvolvimento das medidas operacionais e julgamentos

subjetivos utilizados na coleta de dados e;

no procedimento que, deve ser reproduzido o mais operacional

quanto possvel, como se algum estivesse sempre acompanhando

criticamente a pesquisa, a empresa e o caso. Segundo Yin (2005), o

desenvolvimento de questionrios semi-estruturados uma ttica

para aumentar a confiabilidade da pesquisa qualitativa.


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4.2. Determinao do t ipo de pesquisa

Segundo Cervo, Bervian e da Silva (2007), tm-se no mnimo trs importantes tipos

de pesquisa:

- a bibliogrfica, que procura explicar um problema a partir de referncias

tericas publicadas em artigos, livros, dissertaes e teses. Pode ser

realizada independemente ou como parte da pesquisa descritiva ou

experimental;

- a descritiva, que observa, registra, analisa e correlaciona fatos ou

fenmenos (variveis) sem manipul-los. Procura descobrir, com a maior

preciso possvel, a freqncia com que um fenmeno ocorre, sua relao e

conexo com outros, sua natureza e suas caractersticas;

- a experimental, caracteriza-se por manipular diretamente as variveisrelacionadas com o objeto de estudo. Neste tipo de pesquisa, a

manipulao das variveis proporciona o estudo da relao entre as causas

e os efeitos de determinado fenmeno.

Para os mesmos autores, a pesquisa descritiva pode assumir diversas formas, entre

as quais destacam os estudos descritivos, pesquisa de opinio, pesquisa de

motivao, estudo de caso e a pesquisa documental. Sobre essas diversas formas,

a pesquisa descritiva trabalha sobre dados ou fatos colhidos da prpria realidade.Portanto, a coleta de dados aparece como uma das tarefas caractersticas da

pesquisa descritiva. Para viabilizar essa importante operao da coleta de dados,

so utilizados como principais instrumentos, a observao, a entrevista, o

questionrio e o formulrio.

Segundo Barbarn (1999), cada pesquisa e seus objetivos possuem caractersticas

prprias que os distingue e os orienta na escolha do mtodo de pesquisa:

os estudos exploratrios, que permitem ao pesquisador aumentar sua

experincia em torno de um determinado problema. O pesquisador parte de uma


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hiptese e aprofunda seus estudos nos limites de uma realidade especfica,

procurando antecedentes, maiores conhecimentos para, em seguida, planejar

uma pesquisa descritiva ou de tipo experimental. Outras vezes, deseja delimitar

ou manejar com maior segurana uma teoria cujo enunciado resulta amplo

demais para os objetivos da pesquisa que tem em mente realizar. Um estudo

exploratrio, por outro lado, pode servir para levantar possveis problemas de

pesquisa;

os estudos descritivos, que consideram de fundamental importncia

exatido de uma nova prova obtida. Dessa forma, exige um maior grau de

estruturao de procedimentos, procurando reduzir distores;

os estudos causais ou explanatrios que exigem preciso e controle das

variveis utilizadas e procuram justificar relaes de causa-efeito e inferncias a

respeito dessa causalidade. So considerados estudos causais, por exemplo, os

experimentos realizados em laboratrios em geral.

Analisando as classificaes acima, verificamos que este projeto de pesquisa

classificado como estudo descritivo, com certas consideraes exploratrias,

devido ao fato da validao da pesquisa ser realizada em vrias empresas do setor,

e cada empresa possuir uma realidade especfica, e onde se deseja delimitar com

maior segurana uma teoria cujo enunciado resulta amplo demais para os objetivos

que se tem em mente realizar.

4.3. Mtodo escolh ido para pesquisa

Na opinio de Cervo, Bervian e da Silva (2007), mtodo a ordem que se deve

impor aos diferentes processos necessrios para atingir um certo fim ou um

resultado desejado. Concretiza-se atravs do conjunto das diversas etapas ou

passos que devem ser seguidos para a realizao da pesquisa e que configuram as

tcnicas. Os objetos de investigao determinam o tipo de mtodo a ser empregado.


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Quanto opo por um mtodo de pesquisa, tendo em conta as caractersticas dos

diferentes mtodos de pesquisa estudados, o mtodo de estudo de caso foi

considerado o mais apropriado (consultar apndice D).

A escolha por este mtodo justifica-se pela necessidade do controle da

pesquisadora sobre as questes a serem respondidas, o que torna indispensvel

presena da pesquisadora para a coleta dos dados.

Segundo Lazzarini (1995), um mesmo problema de pesquisa pode ser tratado por

diferentes estudos de caso. O estudo de caso nico, apresentando um nico caso

para um dado problema e referencial terico, normalmente utilizado quando se

analisam fenmenos de ocorrncia rara ou de difcil observao, embora no se

descarte a utilidade deste tipo de estudo para o processo de desenvolvimento de

teorias. H tambm, o estudo de casos mltiplos, que se baseia em replicaes de

um dado fenmeno, porm sem necessariamente haver lgica de amostragem,

como normalmente utilizado em surveys.

A escolha das empresas levou em conta os objetivos a serem alcanados, e por

isso, a pesquisa foi de mltiplos casos, ou seja, em 8 empresas, buscando validar a

teoria existente, trazendo contribuies e tentando diminuir as distncias entre ateoria e a prtica.

As limitaes da pesquisa desenvolvida por estudo de caso esto apresentadas no

apndice E, e podem ser minimizadas, atravs das seguintes providncias:

- rigor na coleta de dados atravs da preparao anterior, baseada em pesquisa

documental, seleo de casos com entrevistas iniciais, roteiro de visita com

questionrio semi-estruturado, procurando seguir uma linha de pensamento e

confirmao de idias;

- evitar levar os dados para generalizaes que somente dados quantitativos

poderiam chegar; dever ter rigor nas generalizaes apresentadas;

- procurar aumentar as habilidades como, capacidade de observao (entendimento

do fenmeno), capacidade de controlar o vis, capacidade de modelagem a partir de

informaes pouco estruturadas, criatividade, honestidade, comunicao e intuio

para entender as histrias mais interessantes para o relato.


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As vantagens na escolha dessa metodologia esto apresentadas no quadro do

apndice F, atravs de diversas referncias estudadas e que definiram como ideal

para esta pesquisa o mtodo de estudo de caso.

A anlise de estudo de caso ideal neste tipo de pesquisa devido ao carter

subjetivo das medidas tomadas dentro de uma empresa, como relao aos

processos de integrao entre empresas intervenientes na gesto do

empreendimento a ser realizado, cultura, ao sistema de comunicao, ao grau de

preciso de dados, ao grau de necessidade das informaes, bem como, analisar

quais so as ferramentas disponveis para essa realizao dessa integrao.

Nos estudos de caso, percebemos como as empresas esto reagindo nas tentativas

de se adaptar as inovaes e tecnologias, buscando a rapidez do acesso a

informao, bem como, a preciso de dados coletados, principalmente com respeito

ao custo e ao prazo das obras.

Atravs das definies selecionadas e dos objetivos apresentados, conclumos o

seguinte:

- deveremos buscar a insero do estudo no contexto de cada empresa;

- buscaremos o conhecimento total e detalhado do fenmeno ou processo analisado;

- esse fenmeno ou processo abrangente e complexo, de quantificao difcil,

onde a teoria insuficiente para estabelecer questes causais e no pode ser

estudado fora do contexto cultural de cada empresa, alis, justamente a anlise

dentro desse contexto especfico, um dos benefcios desse tipo de pesquisa;

- as anlises devem contribuir no referencial terico j existente;

- explicar, tornando fcil e claro, o objeto da pesquisa, no tempo e no contexto decada empresa, buscando um maior detalhamento das relaes entre os envolvidos

bem como o intercmbio ao ambiente onde est inserido.


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4.4. Projeto de Pesquisa

Na opinio de Barbarn (1999), projeto de pesquisa uma seqncia que liga os

dados empricos aos problemas iniciais da pesquisa e s suas concluses, ou seja,

deve se ir de um conjunto de perguntas a serem respondidas a um conjunto de

concluses.

Para atingir esse objetivo, o plano de pesquisa est apresentado a seguir.

No quadro da figura 42, temos as perguntas e as unidades de anlise.

Perguntas Como as empresas de construo civil viabilizam a integrao entre

os projetos executivos e os planejamentos operacionais de seus

empreendimentos?

Por que o modelo proposto necessrio na atual situao de

integrao entre o projeto executivo e o planejamento operacional?

Como o modelo de integrao proposto pode aumentar a

previsibilidade e a tomada de decises na fase de planejamento

operacional de um empreendimento comercial?

Como ou qual o mtodo para se chegar a um processo de

integrao que aumente a previsibilidade e o processo de tomada de

deciso no planejamento operacional de empreendimentos

comerciais?

Unidadesde Anlise

8 empresas do setor de construo civil que executam obrascomerciais.

Departamentos e profissionais envolvidos no gerenciamento do

empreendimento em 2 construtoras, 1 incorporadora, 1 empresa de

projetos, 1 empreiteiro e 3 consultores especializados em

gerenciamento de projetos.

Local: Brasil, estado de So Paulo, na cidade de So Paulo.

Figura 42: Perguntas e unidades de anlise desta pesquisa.


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No quadro da figura 43, temos a apresentao da hiptese principal.

HiptesePrincipal

H1: A integrao do projeto executivo com o planejamento operacionalmelhora a previsibilidade e a tomada de decises na execuo de

empreendimentos de edificaes comerciais.

Atravs de diversas referncias estudadas, entendemos que no setor de

construo de edifcios existem diversas teorias, procedimentos e prticas

de organizar, gerenciar e integrar o processo de projeto execuo e que,

apesar disso, ainda existem carncias para a total integrao entre o projetodo produto (o edifcio) e o planejamento operacional da produo (gesto da

execuo).

Pelas referncias analisadas tambm percebemos que se o projeto

executivo vier acompanhado de seu projeto para produo j existe um

ganho qualitativo nessa integrao. Entretanto, tambm pesquisamos que,

ainda existe espaos para melhorias, no sentido aumentar a efetividade, a

rapidez e a eficcia que a funo de planejar exige.

A falta de padronizao entre os processos dificulta a agilidade em planejar.

A codificao dos bancos de dados dos sistemas de informao que

desenvolvem os projetos diferente dos bancos de dados dos sistemas de

informao de oramento, que por sua vez diferente dos sistemas de

informao de planejamento, suprimentos e recursos humanos.

Figura 43: A hiptese principal desta pesquisa.


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O quadro da figura 44, para o atendimento do plano de pesquisa, apresenta as

hipteses secundrias 2 e 3.

Hipteses

Secundrias

2 e 3

H2: A integrao proposta colabora no planejamento do

escopo do empreendimento a ser executado.

H3: A integrao proposta colabora no planejamento da

qualidade do empreendimento a ser executado.

Diversos pesquisadores na rea de gerenciamento deempreendimentos destacam a importncia da engenharia

simultnea e da tecnologia da informao para o processo de

integrao entre o escopo, a qualidade e o planejamento

operacional, ou seja, o prazo de execuo do projeto.

O entendimento destas hipteses secundrias reside na ligao

entre as referncias citadas no captulo 3 e o modelo proposto no

captulo 5, entre as quais destacamos:- Meredith e Mantel (2003)

- Carvalho e Rabechini Jr. (2006)

- entre outras.

Com base nessa relao no gerenciamento de

empreendimentos, benefcios no planejamento operacional para

execuo de um projeto, devem refletir positivamente em todas

as restries, como por exemplo, o escopo e a qualidade.

Figura 44: Hipteses secundrias 2 e 3 desta pesquisa.


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O quadro da figura 45 para o atendimento do plano de pesquisa apresenta a

hiptese secundria 4.

Hiptese

Secundria

4

H4: A integrao proposta colabora no planejamento do

canteiro de obras do empreendimento a ser executado,

melhorando as condies e a segurana do trabalho.

Em muitas pesquisas acadmicas foram analisadas as

conseqncias das medidas de segurana e melhoria das

condies de trabalho, inclusive em construo civil, considerandoentre elas a melhoria da produtividade da mo de obra, ou seja,

melhoradas as condies e a segurana do trabalho, teremos

melhor produtividade, qualidade e gesto (custo e prazo).

Lembrando Thiollent (1997), geralmente os objetivos da

produtividade, lucro, qualidade de produtos, competitividade no

mercado sobrepujam qualquer preocupao com a qualidade de

vida social na organizao. Entretanto, objetivos de produtividadeou de qualidade podem ser definidos de modo mais amplo, com

reconhecimento de uma multiplicidade de interesses e vises.

Alm da melhoria da qualidade dos produtos, tambm haveria

melhoria da qualidade de vida no trabalho. Alm da produtividade,

haveria humanizao da gesto e dos relacionamentos em todos

os nveis.

Figura 45: Hiptese secundria 4 desta pesquisa.


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Os dados relevantes para cada hiptese esto no quadro da figura 46.

Dados

Relevantes

H1:

1. Qual o desempenho percebido nos tipos de integraoexistentes entre os intervenientes do empreendimento

(qualidade da informao, ferramentas utilizadas, periodicidade

da disponibilidade da informao, procedimentos e rapidez de

atendimento para o esclarecimento de dvidas sobre o projeto)?

2. Qual o desempenho percebido com relao ao tempo gasto

na preparao do planejamento operacional da obra?

3. Qual o desempenho percebido na qualidade das informaescoletadas no projeto executivo (como so entregues os projetos

executivos para a preparao do planejamento operacional da

obra)?

4. Qual o desempenho percebido na qualidade das informaes

coletadas no planejamento operacional desenvolvido pela

empresa (neste caso, planejamento de prazo e custo)?

H2:


coletadas no projeto executivo com relao ao planejamento do

escopo do empreendimento a ser executado?

H3:


coletadas no projeto executivo com relao ao planejamento da

qualidade do empreendimento a ser executado?

H4:


coletadas no projeto executivo com relao ao planejamento do

canteiro de obras, e seus possveis reflexos na organizao

para a execuo, e conseqentemente para as condies e

segurana do trabalho?

Figura 46: Dados relevantes para cada hiptese desta pesquisa.


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Para a coleta de dados relevantes apresentados na figura 46, foi adotada uma

tabela de pontuao baseada em uma escala de Likert, criada pelo CTE Centro de

Tecnologia de Edificaes (199-?), desenvolvida para conhecer se um procedimento

tem um desempenho satisfatrio com relao a um requisito em anlise, atravs da

percepo do entrevistado sobre o assunto, atribuindo uma nota e deixando o

entrevistado apresentar seus motivos para aquela nota, ou no (figura 47).

Pont. Nvel de

desempenho

Caractersticas

1 Muito fraco No existe nenhum procedimento em relao ao requisito em anlise. O desempenho

da empresa pode ser considerado muito fraco.

2 Fraco Existem alguns procedimentos implantados, mas no documentados em relao ao

requisito em anlise. O desempenho da empresa pode ser considerado fraco.

3 Regular Existem alguns procedimentos parcialmente implantados e documentados em relao

ao requisito em anlise. O desempenho da empresa pode ser considerado regular.

4 Forte Existem procedimentos totalmente implantados e documentados em relao ao

requisito em anlise. O desempenho pode ser considerado forte, embora no hajaretroalimentao e melhoria contnua.

5 Muito Forte Os procedimentos esto totalmente documentados e implantados em relao ao

requisito em anlise, h retroalimentao permanente e a empresa apresenta excelente

desempenho.

Tabela de pontuao, para conhecer melhor as empresas selecionadas, baseada em exerccios desenvolv idos p elo

CTE (Centro de Tecnologia de Edificaes)

Figura 47: Tabela de pontuao sobre procedimentos da empresa.

Na resposta, o entrevistado analisava o desempenho percebido para determinado

quesito no procedimento de integrao entre o projeto executivo e o planejamento

operacional. Para esta pesquisa, desempenho significa o conjunto de caractersticas

ou de possibilidades de atuao na execuo de um determinado trabalho ou

atividade que, exige competncia e/ou eficincia.


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O quadro da figura 48 apresenta a ligao lgica entre as hipteses e os dados

relevantes apresentados anteriormente.

LigaoLgica entreas hipteses eos dadosrelevantes

H1:1. Para analisar a grau de melhoria na previsibilidade e no processo de

tomada de decises na integrao proposta necessrio conhecer ostipos de integrao existentes entre os intervenientes do caso a seranalisado, quais so as ferramentas de tecnologia da informaodisponveis, periodicidade em que ocorrem os processos de troca deinformaes e disponibilidade em atender a eventuais dvidas do projeto.Testar o modelo proposto e coletar as diferenas entre a prtica daempresa e os procedimentos do modelo.

2. Para analisar a viabilidade do modelo proposto preciso conhecer ecomparar o tempo gasto na preparao do planejamento operacional,

levando-se em conta, as ferramentas disponveis para preparao doplanejamento operacional, consistncia de seu banco de dados(composies unitrias de servio, insumos, etc), qualidade dosquantitativos fornecidos nos projetos e conhecer os critrios de medioutilizados pelas empresas. Testar o modelo proposto e coletar asdiferenas entre a prtica da empresa e os procedimentos do modelo.

3. Conhecer a qualidade da informao do projeto executivo fornecido para apreparao do planejamento operacional da obra a ser analisada. Testar omodelo proposto e coletar as diferenas entre a prtica da empresa e osprocedimentos do modelo.

4. Analisar em funo das informaes disponveis a qualidade dainformao gerada no planejamento operacional para o plano de ataque,principalmente no prazo e no custo da obra. Testar o modelo proposto e

coletar as diferenas entre a prtica da empresa e os procedimentos domodelo.

H2:5. Conhecer a qualidade da informao fornecida no projeto executivo para a

preparao do planejamento do escopo do empreendimento. Testar omodelo proposto e coletar as diferenas entre a prtica da empresa e osprocedimentos do modelo.


preparao do planejamento da qualidade do empreendimento. Testar omodelo proposto e coletar as diferenas entre a prtica da empresa e os

procedimentos do modelo.


preparao do planejamento do canteiro de obras e seus possveisreflexos na organizao para a execuo, e conseqentemente para ascondies e segurana do trabalho. Testar o modelo proposto e coletar asdiferenas entre a prtica da empresa e os procedimentos do modelo.

Figura 48: Ligao lgica entre as hipteses e os dados relevantes apresentados anteriormente.


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Para finalizar, apresentamos no quadro da figura 49 com os critrios de anlise de

dados considerados nesta pesquisa.

Critrio de

Anlise de

Dados

H1:

O critrio para analisar a hiptese principal atravs do

levantamento dos dados relevantes e dividido em trs aes:

1. anlise de percepo do entrevistado com relao ao:

1.1. tipos de integrao existentes;

1.2. tempo gasto na preparao do planejamento operacional;

1.3. na qualidade da informao do projeto executivo e;

1.4. na qualidade da informao do planejamento operacional.

Atravs da atribuio de nota e comentrios.

2. apresentao do modelo proposto de integrao e testes e;

3. repetio da ao 1, anlise de percepo do entrevistado com

relao ao itens 1.1, 1.2, 1.3 e 1.4, mas agora sobre o modelo

proposto.

H2 , H3 e H4:

O critrio para analisar as hipteses secundrias o mesmoapresentado para a hiptese principal.

1. anlise de percepo do entrevistado com relao aos dados

relevantes, atravs da atribuio de nota e comentrios, com

relao a:

1.1. qualidade da informao para o planejamento do escopo do

empreendimento;

1.2. qualidade da informao para o planejamento da qualidadedo empreendimento;

1.3. qualidade da informao para o planejamento do canteiro de

obras e seus possveis reflexos na organizao para a execuo, e

conseqentemente para as condies e segurana do trabalho.

2. apresentao do modelo proposto de integrao e testes e;

3. repetio da ao 1, anlise de percepo do entrevistado com

relao ao itens 1.1, 1.2 e 1.3, mas agora sobre o modelo proposto.

Figura 49: Critrios de anlise de dados considerados nesta pesquisa.


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Espera-se com os critrios apresentados na figura 49, analisar as diferenas de

atribuio de nota do profissional da rea, entre o modelo atual e o modelo proposto

e desta maneira concluir para determinadas situaes que:

- o modelo proposto melhora a previsibilidade e a tomada de decises no

planejamento operacional;

- o modelo proposto colabora no planejamento do escopo, da qualidade e do

canteiro de obras; na organizao para a execuo, e conseqentemente para as

condies e segurana do trabalho.

4.5. Elaborao da pesquisa

O anexo D apresenta uma proposta de contedo e seqncia para a conduo de

um estudo de caso, construda por Miguel (2007), com base nos trabalhos de Forza

(2002), Croom (2005) e Souza (2005).

Na seqncia, apresentamos figuras que explicam as etapas desta pesquisa com

base no anexo D, a saber:

Figura 50: A definio de uma estrutura conceitual-terica.

Figura 51: O planejamento dos casos analisados nesta pesquisa.

Figura 52: Teste piloto realizado nesta pesquisa.

Figura 53: Plano de coleta de dados desta pesquisa.

Figura 54: Planejamento para anlise de dados desta pesquisa.

Figura 55: Gerao do relatrio final desta pesquisa.


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ETAPAS DE

CONDUO DE UMESTUDO DE CASO

DETALHES DE CADA ETAPA DE

DESENVOLVIMENTO DE UM ESTUDO DECASO

Mapear a l iteratura

Delinear as proposies

Delinear as fronteiras e graude evoluo

DEFINIR UMAESTRUTURA

CONCEITUAL-TERICA

Mapeamento da literatura sobre a integrao entre o p rojetoexecutivo e o planejamento operacional

Localizao do tpico na literatura disponvel sobre o tema

Influncia da abrangncia da literatura, demonstrando com o otpico em estudo influenciado pelas fontes bibliogrficasexistentes

Identificao de trabalhos de cunho terico ou de carteremprico

Identificar lacunas para demonstrar a relevncia

Definir fundamentos

Delimitao da Pesquisa(Cap. Introduo)Contextualizao

(Cap. 2)

Reviso da Lit eratura(Cap. 3)

Delimitar fronteiras do que ser investigado

3.1. Empreendimentos de obras comerciais3.2. Elaborao do Projeto de obras

comerciais3.3. Projeto executivo de obras comerciais3.4. Coordenao de projetos3.5. Gerenciamento de empreendimentos

comerciais3.6. Planejamento operacional de obras

3.7. Engenharia Simultnea aplicada aintegrao entre o projeto executivo e oplanejamento operacional

3.8. Tecnologia da informao no processo deintegrao entre o projeto executivo e oplanejamento operacional

3.9. Modelo atual de integrao entre o projetoexecutivo e o planejamento operacional

1.5. Delimitao da pesquisa2.1. A indstria da const ruo

civil2.2. Empresas de projetos2.3. Construtoras e

incorporadoras

Figura 50: A definio de uma estrutura conceitual-terica.


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ETAPAS DECONDUO DE UM

ESTUDO DE CASO

DETALHES DE CADA ETAPA DEDESENVOLVIMENTO DE UM ESTUDO DE

CASO

Selecionar a(s) unidade(s) deanlise e contatos

Escolher os meios paracoleta e anlise dos dados

Definir meios de contro le dapesquisa

Desenvolver o protocol opara coleta de dados

PLANEJAR O(S) CASO(S)

Nmero de casos: 8 casos. So empresas localizadas na cidade de So Paulo, Brasil.

Mtodos e tcnicas de coleta de dados:

Entrevista com questionrio semi-estruturado (Apndice G)

Observaes diretas

Anli se documental, ou seja, anli se de relatrios gerenciais u ti lizados no

planejamento operacional da empresa. Conhecer como a empresa, planeja econtrola suas obras

Escolha das empresas foi determinada pelo foco da pesquisa. Portanto, so empresas dosetor que trabalham com o p rojeto, com gerenciamento de projetos, execuo e incorpo rao.

As pesquisas foram realizadas com profiss ionais l igados as questes da pesquisa, no sprofiss ionalmente, pelo cargo que ocupam, mas tambm, pelo grau de formao eespecializao.

Todos trabalham com obras comerciais.

Validao do mtodo(Cap. 6)

Figura 51: O planejamento dos casos analisados nesta pesquisa.


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ESTUDO DE CASO


CASO

CONDUZIR TESTE PILOTO

Testar procedimentos deaplicao

Verificar qualidade dosdados

Fazer os ajustes necessrios

DESCRIO DO TESTE PILOTO

Nmero de casos: UM NICO CASO.

Entrevista realizada em novembro de 2007, Lisboa, Portugal.

Mtodos e tcnicas de coleta de dados:

o Entrevista com questionrio semi-estruturado

1. Nome da empresa: Instituto Superior Tcnico de Lisboa, Av. Rovisco Pais,1049-001 Lisboa Portugal.

2. Resumo das at iv idades da empresa: Ensino superior.

3. Departamento: Departamento de Engenharia Civil e Arquitectura.

4. Nome do en tr evi st ado : Francisco Loforte Ribeiro ([email protected]).Prof. Associado, disciplina de Planejamento de obras civis (j exerceufunes de consultoria para empresas de construo portuguesas).

5. O modelo apresentado auxilia na tomada de decises de projetos deconstruo civil? Sim, auxilia, porm precisa melhorar a interface entre osoftware de projeto e o software de planejamento. As empresas em Portugaltambm tem problemas de gesto e integrao entre os intervenientes naexecuo de obras.

6. O modelo apresentado auxilia no planejamento inicial da obra? Sim,torna mais rpido e mais preciso o planejamento operacional.

7. O modelo apresentado auxilia no controle da execuo da obra?

Acredito que no. Por que depois de pronto, no importando o procedimentoou o modelo possvel controlar bem a execuo. Entretanto, outros estudosfuturos podem aprofundar o modelo com uma proposta de procedimento nocontrole da obra.

8. Comentr ios sobre o modelo. Achei interessante a idia, mas precisamelhorar a interface e deix-la mais amigvel ao usurio.

Na mesma viagem, o modelo foi apresentado em uma Conferncia: Engenharias 07:Inovao e Desenvolvimento, na Universidade da Beira Interior, Covilh, Portugal.

Principais concluses do teste piloto so:

Modelo vlido para o processo de planejamento e tomada de decises operacionais

Modelo no agrega no controle da execuo da obra

Melhorias na interface do modelo para deix-lo mais amigvel ao usurio.

Figura 52: Teste piloto realizado nesta pesquisa.


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ETAPAS DECONDUO DE UMESTUDO DE CASO


CASO

COLETAR OS DADOS

Contatar os casos

Registrar os dados

Limitar os efeitos dopesquisador

As hab il id ades de en trev is tas devem ser con sid eradas , a p arti r dos segui nt es fato res (Yin,2001):

Capacidade de fazer questes adequadas e interpr etar as respostas

Ser bom ouvinte e no trazer nenhum preconceito

Estar mui to bem embasado (teoricamente) no tema

Ser receptivo e sensvel a possveis evidncias con traditr ias

Ser adaptvel e flexvel s situa es novas e/ou no previstas,considerando-as co mo oportunidades e no ameaas.

Registros atravs de anotaes de todas as impresses, principalmente das descries queocor rem, inclus ive as alguma fonte de evidnci a que no foi planejada e foi identif icada nacoleta de dados.

Validao do m todo

(Cap. 6)

Figura 53: Plano de coleta de dados desta pesquisa.


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ESTUDO DE CASO


CASO

ANALISAR OS DADOS

Produzir uma narrativa

Reduzir os dados

Identificar causalidade

Construir painel

Trata-se do cerne do capitulo 7, onde so relatados e analisados os dados relevantes eessenciais aos objetivos e validao da pesquisa.

A base da anl ise a descr io detalhada do(s) caso(s), pois j nesse estgio poss ibil itaidentificar dados e informaes relevantes para a pesquisa bem como insights.

Apresentao de painel representat ivo com o con junto de in formaes para permit ir umaviso geral dos dados e ao mesmo tempo detalhada, que permitir extrair concluses vlidas apartir desses dados, alm de um resumo das evidncias.

Apresentao de painel representat ivo de cada caso, e de painel de anli se cruzada de todosos casos identificados, identificando convergncias e divergncias entre as fontes deevidncias.

Apresentao de novas variveis que surgi ram a parti r das evidnc ias.


Figura 54: Planejamento para anlise de dados desta pesquisa.


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ETAPAS DECONDUO DE UMESTUDO DE CASO


CASO

GERAR RELATRIO

Desenhar implicaestericas

Prover estrutura parareplicao

Trata-se da concluso do capitulo 7, onde so apresentados osresultados e as concluses sintetizadas em formato de relatrio.

Os resultados e as evidncias devem ser associados teoria,possibilitando, inclusive a gerao de uma nova teoria.


Figura 55: Gerao do relatrio final desta pesquisa.

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Oriferc Tese Vers Apos Qualificacao Cap IV