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8/9/2019 Palestra Gesto comercial - FTABH - ABRAONG -
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AS EMPRESAS HOJE:
Empresas no devem satisfaes apenas
aos seus acionistas. Muito pelo contrrio.
O mercado deve agora prestar contas aos
funcionrios, mdia, ao governo, ao setorno-governamental e ambiental e, por fim,
s comunidades com que opera.
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O desenvolvimento sustentvel no s se refere ao
ambiente, mas por via do fortalecimento de parcerias
durveis, promove a imagem da empresa como um
todo e por fim leva ao crescimento orientado.
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Uma postura sustentvel por natureza
preventiva e possibilita a preveno deriscos futuros, como impactos ambientaisou processos judiciais.
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Primeiro produto que sensibiliza o cliente o prpriovendedor. A sua imagem est ligada a um conjunto de itensque iro definir a sua apresentao global, portanto nunca
esquea: A sua embalagem pessoal: o seu contedo
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Mesmo que seja para perfumar o hlito, voc deve
evitar mascar gomas diante dos clientes. Mastigar
palitos ou roer unhas tambm desaconselhvel;
Evite o uso de grias e vcios verbais
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Saber escutar uma forma
de mostrar nossa educaoe nosso interesse em sermosteis.Cuidado com o uso de
perfumes em excesso ou,com cheiro desagradvel.
Clientes gostam de quem se interessa por seusproblemas.
Fazer-se aceito um grande incio para bonsnegcios. Seja equilibrado, simptico e cordial
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Seu comportamento gera
atitudes nas pessoas.Portanto, no demonstrem vontade,
desinteresse, no contatocom os clientes. Seucomportamento poder
gerar, nos clientes, mvontade, desinteressepelos produtos e at
mesmo por voc.
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Meio AmbienteAs enormes carncias e desigualdades sociais
existentes em nosso pas do
responsabilidade social empresarial relevnciaainda maior. A sociedade brasileira espera queas empresas cumpram um novo papel noprocesso de desenvolvimento: sejam agentes de
uma nova cultura, sejam atores de mudanasocial, sejam construtores de uma sociedademelhor.
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No Brasil, o movimento de valorizao daresponsabilidade social empresarial ganhou
forte impulso na dcada de 90, atravs daao de entidades no governamentais,institutos de pesquisa e empresassensibilizadas para a questo.
A empresa scio-ambientalmenteresponsvel quando vai alm da obrigao
de respeitar as leis, pagar impostos eobservar as condies adequadas desegurana e sade para os trabalhadores
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fundamental uma
conscientizao de mudanacultural no ambiente daclula social em relao ao
seu entorno e a comunidadeprecisa de umatransformao cultural para
que a vida possa ser demelhor qualidade. Urgente sefaz, tambm, o cuidado com anatureza.
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Liderana de vendas DISPOSIO PARA TENTAR O QUE NO FOI
TENTADO ANTES
O lder que no consegue se auto-motivar no tem a menorchance de ser capaz de motivar os outros.
O estilo de liderana segundo o qual todos so tratados deforma justa e igual sempre cria uma sensao de segurana
planejar o trabalho e depois trabalhar o seu plano com aparticipao de seus subordinados a chave dos planos
definidos. PERSEVERANA NAS DECISES
UMA PERSONALIDADE POSITIVA
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Palestra Gesto comercial
Local Livraria Curitiba So Paulo Shopping Aricanduva
Palestrante: Dr. Marcelo
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Colaborao/ Marketing e criao
Dr. Anthony Mohammad
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