Palestra Introdução Gestão por Processos

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  • ,InstalaesInstalaes RecursosRecursosFinanceirosFinanceiros

    EquipamentosEquipamentos

    MateriaisMateriais

    CapitalHumanoCapitalHumanoeIntelectualeIntelectual

    SistemasSistemasInformatizadosInformatizados

    OrganizaoOrganizao

    Produto/ServioProduto/Servio

  • -AVisoTradicional(Vertical)

    dasOrganizaes

    ATRAVSDASFUNES

    -NOMOSTRACOMOOVALORAGREGADO-FUNESMAISIMPORTANTESQUECLIENTES-RESPONSABILIDADESSEPERDEMNASINTERFACES

    OTIMIZAOFUNCIONAL

    OTIMIZAODAORGANIZAOCOMOUMTODO

    Perigosdeolharaorganizaoatravsdoorganograma:

    Nomostraoquefeito,paraquemfeitoequemfaz. Nomostracomootrabalhorealizadoeporondepassa. Gerenciamentoporrea,semintegraoentreelas.

  • .

    FORNECEDORES

    CLIENTES

    ATRAVSDOSPROCESSOS

    COM OSEAGREGAVALORNAORGANIZ AOCLIENTESM AISIM PORTANTESQUEFUNES

    COM OOTRABALHOFEITOATUALM ENTECOM OOFLUXODEINFORM AOEM ATERIAIS

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    espaosembranco

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    requerimentos

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    pedidos

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    MatriaPrima

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    Fabricarautomveis Automveis

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    Cliente:DestinatriodeumProdutoMEIOFIM

    Produto Cliente

    Podeser: UmclientefinaldaUniversidade:alunos,empresas,etc. Umclienteinterno:outrarea,colegas,etc.

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    Automveis Mercado

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    ProcessosProcessos

    SubprocessosSubprocessos

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    Fornecedores MercadoMatriaMatriaPrimaPrima AutomveisAutomveis

    PedidosPedidos

    FabricarFabricarAutomveisAutomveis

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    Descascandoaorganizaocomoumacebola

    FabricarAutomveisFabricarAutomveis

    Fornecedores MercadoMatriaMatriaPrimaPrima AutomveisAutomveis

    PedidosPedidos

    Fornece-dores

    Mercado

    Distribui-dores

    Controlaraproduo

    Produzir

    Vender

    Expedir

    FabricarAutomveisFabricarAutomveisMapadeRelacionamento:MapadeRelacionamento:

    Pessoas

    Pessoas

    MatriaPrima

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    Pedidos

    PromoesNecessidades

    NovosProdutos

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    Descascandoaorganizaocomoumacebola

    1.2Organizao coleodeprocessosinter-relacionados

    Planejaraproduo

    Fabricao

    Montar

    Controlarqualidade

    Estocar

    Cronograma

    ComponentesInspecionados

    RejeitosCompo-nentes

    Automveis

    Conjuntos

    ProduzirProduzir

    Controlaraproduo

    Expe-dio

    CronogramaMestre

    Relatrios

    Ns

    Automveis

    FabricarFabricar

    VendasPe-asFornece-

    dores

    Automveis

    Merca-do

    Distribui-

    dores

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    Man ute n oMan ute n oMan ute n oMan ute n oD eE q ui p a m e nt o sD eE q ui p a m e nt o sD eE q ui p a m e nt o sD eE q ui p a m e nt o s

    Mat e riai s , M e d i c a m e nt o s ,Mat e riai s , M e d i c a m e nt o s ,Mat e riai s , M e d i c a m e nt o s ,Mat e riai s , M e d i c a m e nt o s ,E q ui p a m e nt o s E q ui p a m e nt o s E q ui p a m e nt o s E q ui p a m e nt o s

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    P o lti c a s ,P o lti c a s ,P o lti c a s ,P o lti c a s ,N or m a s e N or m a s e N or m a s e N or m a s eDir etriz e sDir etriz e sDir etriz e sDir etriz e s

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    B a n c o d e Da d o s B a n c o d e Da d o s B a n c o d e Da d o s B a n c o d e Da d o sa d m i nis t r a d oa d m i nis t r a d oa d m i nis t r a d oa d m i nis t r a d o

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