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Para fazer os cursos da Fundação Bradesco é necessário cadastrar -se primeiro, click na opção em azul "Faça seu cadastro!" .

Para fazer os cursos da Fundação Bradesco é …A baixo alguns dos 84 cursos que tem no site da Fundação Bradesco, ao termino do curso imprima o seu certificado. 36 - Informática

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Para fazer os cursos da Fundação Bradesco é necessário cadastrar -se primeiro, click na opção em azul "Faça seu cadastro!" .

1. Vai aparecer esta tela Preencha os seus dados corretamente. As informações contidas aqui aparecerão no seu Certificado. Click em "Prossegir"

2. Vai aparecer esta tela Aceite os termos do contrato, arraste a barra de rolagem para baixo e assinale a alternativa, "Afirmo que li o termo e concordo com todos itens descritos" Em seguida click no botão "Proseguir"

3. Vai aparecer está tela Termine de preencher o cadastro, conforme solicitado nos campos em branco. Depois click em "Proxímo Passo"

4. Vai aparecer esta tela Preencha as informações aqui solicitadas: . Depois click em "Proxímo Passo"

5. Vai aparecer esta tela Clique em "finalizar inscrição"

6. Cadastro Concluído! click em "fechar"

7. Em seguida olhe no e-mail que você cadastrou aqui. Você vai receber uma mensagem como mostra na figura a baixo , com o login e a senha fornecidos pela fundação Bradesco.

8. Agora faça o login na página inicial do site da fundação bradesco e escolha um dos 84 cursos disponiveis!

A baixo alguns dos 84 cursos que tem no site da Fundação Bradesco, ao termino do curso imprima o seu certificado. 36 - Informática 11 - Governança em TI 21- Desenvolvimento Aplicativos 3 - Banco de dados 10 - Aperfeiçoamento 3 - Administração Matemática Financeira com o uso da HP12C (40 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Administração Conceitos

Objetivos Este curso foi desenvolvido para proporcionar a você conhecimentos básicos sobre os conceitos e a aplicação da Matemática Financeira, fazendo uso da calculadora HP 12C. O conteúdo abordado servirá de base para o entendimento da matéria, fazendo-se necessária a prática dos conceitos a fim de ampliar seu conhecimento e contribuir para o desenvolvimento pessoal e profissional.

Conteúdo Programático Carga Horária 40 horas Estrutura do Curso • Apresentação • Principais funções da HP-12C • Juros Simples • Montante e Valor Atual • Capitalização Composta ou Exponencial • Taxas Equivalentes • Prestações ou Rendas • Coeficientes • Desconto • Conceitos das Taxas

Contabilidade Empresarial (18 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Administração Conceitos

Objetivos

Conteúdo Programático

Carga Horária 18 horas Estrutura do Curso •Módulo 01 – Introdução •Módulo 02 – Balanço Patrimonial •Módulo 03 – Razão •Módulo 04 – Apresentação do Balanço •Módulo 05 – Demonstração do Resultado do Exercício •Módulo 06 – Operações com Mercadorias •Módulo 07 – Depreciação – Despesa Contábil •Módulo 08 – Contabilização de Receitas / Despesas

•Módulo 09 – Regime de Competência •Módulo 10 – Reservas e Provisões •Módulo 11 – Fechamento do Balanço Patrimonial

Análise de Balanço (30 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Administração Conceitos

Conteúdo Programático

Carga Horária 30 horas Estrutura do Curso •Módulo 01 – Introdução •Módulo 02 – Aspectos de Governança Corporativa •Módulo 03 – Introdução a Análise de Balanços •Módulo 04 – Análise Vertical •Módulo 05 – Capital de Giro •Módulo 06 – Análise Horizontal •Módulo 07 – Análise por Índices •Módulo 08 – Prazos Médios •Módulo 09 – Ciclos Operacional e Financeiro •Módulo 10 – Indicadores Financeiros •Módulo 11 – Conclusão

Administração e Planejamento de Finanças Pessoais (07 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Aperfeiçoamento/Comportamental Aperfeiçoamento

Conteúdo Programático

Carga Horária 7 horas Estrutura do Curso • Visão geral do curso • Orçamento e Controle de Gastos • Educação Financeira • Produtos de Investimentos • Operação de Crédito • Como Superar Problemas Financeiros • Planejamento Financeiro • Conclusão

Comunicação Escrita (91 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Aperfeiçoamento/Comportamental Aperfeiçoamento

Conteúdo Programático Carga Horária 91 horas Estrutura do Curso

• Processo de Comunicação

• Análise Morfológica • Análise Sintática • Pontuação • Acentuação • Ortografia • Estilo e Qualidade de texto • Dúvidas Comuns

De Acordo com o Novo Acordo (10 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Aperfeiçoamento/Comportamental Aperfeiçoamento

Conteúdo Programático Carga Horária 10 horas

Estrutura do Curso

• O alfabeto • Trema • Acentuação • Hífen

Economia de Energia (22 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Aperfeiçoamento/Comportamental Aperfeiçoamento

Conteúdo Programático Carga Horária 24 horas

Estrutura do Curso

• Energia Elétrica: prós e contras • Na prateleira, economia • O que o mercado tem a oferecer • Tecnologia versus Energia • O futuro • Como reduzir a conta

Currículo sem Segredo (16 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Aperfeiçoamento/Comportamental Aperfeiçoamento

Conteúdo Programático Carga Horária 16 horas

Estrutura do Curso

• Conhecendo o currículo • Tendências do mercado • Apresentação do currículo • Montagem de currículo - Internet

Família mais Segura na Internet (11 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Aperfeiçoamento/Comportamental Aperfeiçoamento

Objetivos Aprendendo na Web (??) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Aperfeiçoamento/Comportamental Aperfeiçoamento

Introdução à Fotografia Digital (27 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Aperfeiçoamento/Comportamental Aperfeiçoamento

Conteúdo Programático Carga Horária 27 horas

Estrutura do Curso

• Apresentação • Luz, câmera, assunto e ação • Recursos e vantagens • Como fotografar melhor

Dinâmicas e Testes na Seleção (22 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Aperfeiçoamento/Comportamental Comportamental

Conteúdo Programático Carga Horária 22 horas

Estrutura do Curso

• Os bastidores das dinâmicas de grupo • Dinâmica de grupo na prática • Os testes de seleção • Prática de testes na seleção

Entrevista: Como encará-la! (15 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Aperfeiçoamento/Comportamental Comportamental

Conteúdo Programático Carga Horária 15 horas

Estrutura do Curso

• A Entrevista • Tipos de Entrevista • Funções da Entrevista de Seleção • Participei da Entrevista, e agora?

Postura e Imagem Profissional (59 horas) Tipo Duração Web 35 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Aperfeiçoamento/Comportamental Comportamental

Conteúdo Programático Carga Horária 59 horas

Estrutura do Curso

• Imagem profissional • Vestimentas • Ética • Desenvolvendo competências

Palestra do Professor Leandro Karnal Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Aperfeiçoamento/Comportamental Comportamental

Modelagem de Dados (35 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Banco de Dados Conceitos

Conteúdo Programático

Carga Horária 35 horas Estrutura do Curso

• Módulo 01 - Apresentação • Módulo 02 - Técnicas de Análise de Dados • Módulo 03 - Normalização de Dados • Módulo 04 - Conceitos de Normalização • Módulo 05 - Aplicação de Regras • Módulo 06 - Modelagem Entidade-Relacionamento • Módulo 07 - Entidades • Módulo 08 - Atributos e Chaves • Módulo 09 - Subentidades e Entidades Fracas • Módulo 10 - Relacionamentos • Módulo 11 - Cardinalidade do Relacionamento • Módulo 12 - Diagrama Entidade-Relacionamento • Módulo 13 - Relacionamentos Redundantes • Módulo 14 - Auto-Relacionamento • Módulo 15 - Relacionamentos Binários • Módulo 16 - Atributos e Chaves dos Relacionamentos

Administrando e Armazenando Dados com SQL Server 2005 (31 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Banco de Dados Conceitos

Conteúdo Programático Carga Horária 31 horas

Estrutura do Curso

• Introdução • Módulo 02 - Criando e Alterando Banco de Dados • Módulo 03 - Administrando Dados

Projetando e Implementando Dados com SQL Server 2005 (58 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Banco de Dados Conceitos

Conteúdo Programático

Carga Horária 58 horas Estrutura do Curso

• Módulo 01 - Recuperando Dados • Módulo 02 - Introdução ao Comando SELECT • Módulo 03 - Exibindo Dados usando Operadores e Funções

C++ Desenv Orientado a Objeto (35 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Linguagem de Programação

Conteúdo Programático Carga Horária 35 horas

Estrutura do Curso

• Visão Geral • A Construção das classes • Funções especiais • Sobrecarregando • Fluxos • E/S de arquivos • Herança • Polimorfismo • Estudo de Casos

HTML Básico (11 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Linguagem de Programação

Conteúdo Programático Carga Horária 11 horas Estrutura do Curso

• Módulo 1 – Introdução • Módulo 2 – HTML e a web • Módulo 3 – Criando um documento HTML • Módulo 4 – Formatando um documento HTML • Módulo 5 – Criando listas • Módulo 6 – Inserindo imagens • Módulo 7 – Criando links • Módulo 8 – Combinando tags • Módulo 9 – Usando imagens mapeadas

HTML - Avançado (06 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Linguagem de Programação

Conteúdo Programático

Carga Horária 6 horas Estrutura do Curso Módulo 1 – Criando e formatando tabelas Módulo 2 – Criando e formatando formulários Módulo 3 – Criando e formatando frames Módulo 4 – Incrementando a página web

Introdução ao Javascript (45 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Linguagem de Programação

Conteúdo Programático Carga Horária 45 horas

Estrutura do Curso

• Criar interfaces web interativas • Escrever código JavaScript para validar os dados digitados pelos usuários em Web sites • Manipular erros de run-time e execução em documentos Web • Comunicar-se com os usuários por meio de mensagens • Trabalhar com objetos do navegador • Por que o computador trabalha em bits?

Programação em C# (117 horas) Tipo Duração Web 60 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Linguagem de Programação

Conteúdo Programático Carga Horária 117 horas

Estrutura do Curso

• O Visual Studio • Escrevendo um Programa em .Net C sharp • Tipos de Dados e Estruturas em C sharp • Classes e Namespaces • Métodos e Parâmetros • Atividades para Fixação • Manipulação de Streams e Diretórios • ADO .Net • Introdução às Aplicações .Net • Windows Forms • ASP.NET • Boas Práticas • Tecnologias • Mini Projetos

Inovando com CSS (26 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Linguagem de Programação

Conteúdo Programático Carga Horária 26 horas

Estrutura do Curso

• Introdução • Exemplos de criação • Principais propriedades do CSS • Agrupando e alinhando elementos • Conclusão e novidades

Aplicações Java Mobile (54 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Mobile/Web

Conteúdo Programático Carga Horária 54 horas

Estrutura do Curso

• Módulo 01 - Introdução ao J2ME • Módulo 02 - J2ME Wireless Toolkit • Módulo 03 - Trabalhando com MIDlets • Módulo 04 - Desenvolvendo Midles Usando o Ktoolbar • Módulo 05 - Trabalhando com CLDC e MIDP • Módulo 06 - Desenvolvendo MIDLETS usando MIDP APIS Específicos • Módulo 07 - Programação GUI em MIDlets • Módulo 08 - Desenvolva os Vários MIDP GUI APIS • Módulo 09 - Gerenciando I/O em MIDlets • Módulo 10 - Classe I/O J2ME • Módulo 11 - Conectando um MIDLET a um Arquivo de Texto e Resgatando Dados • Módulo 12 - Comunicação MIDlet-Servlet • Módulo 13 - Possibilitando a Comunicação entre MIDLETS e SERVLETS • Módulo 14 - Trabalhando com MIDP RMS • Módulo 15 - Desenvolva os RMS APIS para Codificar um Aplicativo MIDLET • Módulo 16 - O Futuro do J2ME • Módulo 17 - O papel do J2ME na Programação GADGET

Aplicações Windows Mobile (12 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Mobile/Web

Conteúdo Programático Carga Horária 12 horas

Estrutura do Curso

• Módulo 01 - Desenvolvendo Aplicações para Windows Mobile

Fundamentos das Aplicações Móveis (24 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Mobile/Web

Conteúdo Programático Carga Horária 24 horas

Estrutura do Curso

• Módulo 01 - Introdução • Módulo 02 - A Arquitetura WAP • Módulo 03 - Pilha de Protocolo WAP • Módulo 04 - Componentes da WAE • Módulo 05 - Recursos WAP • Módulo 06 - WML e WMLScript • Módulo 07 - Os Elementos Cartões e Decks • Módulo 08 - Elementos Templates e NOOP • Módulo 09 - Trabalhando com Cartões que usam WML • Módulo 10 - Informações Adicionais

Ilustração e Design Gráfico para Web (25 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Mobile/Web

Conteúdo Programático Carga Horária 25 horas

Estrutura do Curso

• Introdução • Como a Web Funciona • Função e Estrutura • Tipologia e Fontes • Imagens • Cores • CSS

SilverLight (24 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Mobile/Web

Conteúdo Programático

Carga Horária 24 horas

Estrutura do Curso

• Hello World com o Silverlight 2 e VS 2008 • Administração de Layout • Redes para Buscar Dados e Popular Grade • Encapsulando a Aparência e a Sensação • ListBox e DataBinding • Controles de Usuários para Cenários Mestress • Templates de Controles • Aplicativo Digg para Desktop com WPF

System Design Overview (28 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Mobile/Web

Conteúdo Programático Carga Horária 28 horas

Estrutura do Curso

• Atividades de desenho • Metodologia de desenho estruturado • Desenho de dados

Web Design (35 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Mobile/Web

Conteúdo Programático Carga Horária 35 horas

Estrutura do Curso

• Módulo 01 - Planejamento de design • Módulo 02 - Design de interfaces para páginas web • Módulo 03 - Imagens em páginas web • Módulo 04 - Multimídia em páginas web

Análise Estruturada de Sistemas (31 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Programação

Conteúdo Programático

Carga Horária 31 horas

Estrutura do Curso

• Identificar as Entidades Externas e Eventos Temporais • Identificar os Fluxos de Dados de entrada e saída • Construir Funções Essenciais de um Sistema e elaborar o Diagrama de Fluxo de Dados das funções Essenciais • Elaborar Modelos Funcionais de um Sistema e utilizar as Funções Macro para agrupar funções essenciais • Elaborar o Diagrama de Decomposição das funções essenciais e realimentar os Diagramas de níveis superiores • Construir Listas de verificação que ajudam na qualidade dos Modelos de Contextos e Modelo Funcional • Identificar os depósitos de dados de um sistema

Engenharia de Requisitos (26 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Programação

Conteúdo Programático Carga Horária 26 horas

Estrutura do Curso

• Estabelecer a importância/relevância das especificações de exigência em desenvolvimento de software. • Trazer os problemas envolvidos na especificação de requisitos. • Ilustrar o uso de técnicas de modelagem para minimizar problemas na especificação de requisitos.

Expression Blend (13 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Programação

Conteúdo Programático Carga Horária 13 horas

Estrutura do Curso

• Introdução ao Expression • O Expression Blend • A Interface • Utilizando o Expression Blend • Passo-a-passo de uma Animação

Lógica de Programação (37 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria

Desenvolvimento de Aplicativos Programação

Conteúdo Programático Carga Horária 37 horas

Estrutura do Curso

• Módulo 01 - Apresentação • Módulo 02 - Sistemas da Computação • Módulo 03 - Linguagens de Programação • Módulo 04 - Algoritmos • Módulo 05 - Constantes, Variáveis e Tipos de Dados • Módulo 06 - Operações Lógicas • Módulo 07 - Trabalhando com Arquivos • Módulo 08 - Estruturas de Dados • Módulo 09 - Informações Digitais e Registros • Módulo 10 - Práticas de Acesso a Arquivos

Processo de Desenvolvimento de Software (12 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Programação

Conteúdo Programático Carga Horária 12 horas

Estrutura do Curso

• Introdução • Qualidade de Software • O que é um processo? • Modelos de Ciclo de Vida do Software • Como escolher um processo?

Revisões, Verificações e Inspeções (16 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Programação

Conteúdo Programático

Carga Horária 16 horas

Estrutura do Curso

• Definições formais • Importância dos testes estáticos • Revisões • Walkthroughs • Inspeção • Comparação de revisões, verificações e inspeções • Vantagens • Métrica das inspeções • Problemas comuns para revisões, verificações e inspeções

Teste e Resolução de Problemas (21 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Programação

Conteúdo Programático Carga Horária 21 horas

Estrutura do Curso

• Introdução ao teste • Níveis de teste • Técnicas de teste

CMM - Sistema de Modelagem para Desenvolvimento de Software (58 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Desenvolvimento de Aplicativos Programação

Conteúdo Programático Carga Horária 58 horas

Estrutura do Curso

• Introdução ao SEI - CMM • Nível de Maturidade 2: Repetível • Nível de Maturidade 3: Definido • Nível de Maturidade 4: Gerenciado • Nível de Maturidade 5: Em otimização

Gestão de Projetos 1 - Como trabalhar com projetos? (11 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Gestão e Governança Gestão

Público-Alvo

• Este curso está disponível para os navegadores Internet Explorer, Google Chrome e Mozilla Firefox e também nos dispositivos mobiles, Android (Smartphone e Tablet) e iOS (iPhone e iPad)

Conteúdo Programático Carga Horária 11 horas Estrutura do Curso Módulo 01 - Conceitos e Fundamentos Módulo 02 - O que são Projetos? Módulo 03 - Gerenciamento de Projetos Módulo 04 - Sucesso de Projetos

Gestão de Projetos 2 - Como iniciar o trabalho com projetos? ( 12 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Gestão e Governança Gestão

Público-Alvo • Este curso está disponível para os navegadores Internet Explorer, Google Chrome e Mozilla Firefox e também nos

dispositivos mobiles, Android (Smartphone e Tablet) e iOS (iPhone e iPad)

Conteúdo Programático Carga Horária 12 horas Estrutura do Curso Módulo 01 - Gerenciamento de projetos e seus processos Módulo 02 - O que acontece no início do projeto? Módulo 03 - Desenvolvendo o termo de abertura Módulo 04 - Funções do gerente de projetos Módulo 05 - A organização dos projetos

Gestão de Projetos 3 - Como planejar o escopo, prazo e orçamento? (13 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Gestão e Governança Gestão

Público-Alvo

• Este curso está disponível para os navegadores Internet Explorer, Google Chrome e Mozilla Firefox e também nos dispositivos mobiles, Android (Smartphone e Tablet) e iOS (iPhone e iPad)

Conteúdo Programático Carga Horária 13horas Estrutura do Curso Módulo 01 - Planejamento é o começo de tudo? Módulo 02 - Planejamento do escopo Módulo 03 - Planejamento do tempo Módulo 04 - Planejamento do custo

Gestão de Projetos 4 - Como Planejar os demais aspectos do projeto? (14 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria

Gestão e Governança Gestão

Público-Alvo • Este curso está disponível para os navegadores Internet Explorer, Google Chrome e Mozilla Firefox e também nos

dispositivos mobiles, Android (Smartphone e Tablet) e iOS (iPhone e iPad)

Conteúdo Programático

Carga Horária 14 horas Estrutura do Curso Módulo 01 - Qualidade Módulo 02 - Recursos Humanos Módulo 03 - Comunicação Módulo 04 - Riscos Módulo 05 - Aquisições Módulo 06 - Integração

Gestão de Projetos 5 - Como Executar, Monitorar, Controlar e Encerrar? (09 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Gestão e Governança Gestão

Público-Alvo • Este curso está disponível para os navegadores Internet Explorer, Google Chrome e Mozilla Firefox e também nos

dispositivos mobiles, Android (Smartphone e Tablet) e iOS (iPhone e iPad)

Conteúdo Programático

Carga Horária 9 horas Estrutura do Curso Módulo 01 - Introdução Módulo 02 - Monitoramento e controle Módulo 03 - Análise do valor agregado Módulo 04 - Processos de controle Módulo 05 - Processos de encerramento

Estratégia de Negócios (20 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria Gestão e Governança Gestão

Conteúdo Programático

Carga horária 20 horas Estrutura do Curso

• Módulo 01 – Administração – breve histórico • Módulo 02 – Estratégia: conceitos e definições • Módulo 03 – Vantagem competitiva • Módulo 04 – Estratégia do Oceano azul

Gestão de Estratégia - BSC (34 horas) Tipo Duração Web 30 dia(s)

Categoria Sub-Categoria

Gestão e Governança Gestão

Conteúdo Programático Carga Horária 34 horas Estrutura do Curso • Módulo 01 – Introdução • Módulo 02 – Balanced Scorecard (BSC) • Módulo 03 – O roadmap da estratégia • Módulo 04 – Execução e monitoramento da estratégia • Módulo 05 – Capital informacional e organizacional • Módulo 06 – Scorecard