P E R F I LC O R P O R A T I V O

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Com mix completo para pintura imobiliária, a empresa vem construindo seu sucesso com um rígido controle

de qualidade e o reconhecimento do mercadoEscrito por: Flavia Brancato | Produzido por: Nayara Ferreira

HIDRACOR:

UMA TRAJETÓRIA DE SUCESSO

Com a missão de “promover prazer e conforto através das cores, respeitando o homem e a natureza e gerando crescimento sustentável ao negócio”, a Tintas Hidracor é sinônimo de

credibilidade e, em atividade há mais de cinco décadas, sustenta importantes parceiros e um excelente relacionamento com o consumidor. Líder na produção de tinta em pó hidrossolúvel e supercal desde a sua fundação, no início dos anos 60, a companhia traz na bagagem inúmeros prêmios na categoria de melhor produto e o reconhecimento de um rigoroso controle de qualidade desde a extração do calcário em suas minas, até o produto final. Impulsionada pelo rápido sucesso da tinta em pó, a Hidracor logo ampliou as instalações de sua fábrica e desenvolveu novos produtos para a construção civil.

Hoje a Tintas Hidracor conta com um portfólio completo de tintas látex, esmaltes, texturas, complementos acrílicos, solvents, corantes, além dos primogênitos – supercal e tinta em pó. Ainda fazendo parte do Grupo J.Macêdo, um dos maiores grupos do Norte-Nordeste do Brasil e de ação

Quimindústria

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Foto aérea

“Além do mais, nosso sistema de Gestão da Qualidade e a Segurança do Trabalho atuam fortemente para melhorias contínuas de qualidade, saúde e segurança”

– Marco Antônio Correia, Diretor Geral da Tintas Hidracor

nacional na área de alimentos, a tintas Hidracor possui operações no estado do Ceará, através das unidades fabris de Maracanaú e Acarape. Responsável também por uma das maiores redes de pontos de venda do mercado – mais de 20 mil -, a empresa atua de Minas Gerais a Roraima, com mais de 8 mil clientes diretos, e distribuição para cerca de 1.200 municípios brasileiros.

O MERCADO E OS DESAFIOS“No setor de construção civil é forte a tendência das lojas de materiais de construção menores se unirem em rede para barganhar com as fábricas fornecedoras de produtos, melhores condições nas compras”, explica Marco Antônio Correia, Diretor Geral da Tintas Hidracor. Buscando sempre garantir a satisfação dos seus clientes, através da oferta de produtos de qualidade e atendendo em todas as linhas aos requisitos

Gestão Hidracor Marco Antônio CorreiaDiretor Geral Manoel Andrade Diretor Administrativo Financeiro Mário Albuquerque Coelho Diretor Industrial

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técnicos e normas do setor, a empresa está sempre acompanhando a movimentação da indústria.

Outra tendência ressaltada por Correia pode ser percebida na evolução do consumidor que acaba influenciando na estratégia de compra. “Ele (o consumidor) tem acesso a diversas fontes de informação, assim não busca mais empresas apenas pelo preço ou qualidade de produtos, mas busca informações sobre a atuação da empresa junto a sociedade, seus projetos e cuidados com o meio ambiente, e esses fatores estão corroborando para formar a imagem que ele tem da marca, influenciando em sua escolha no momento da compra”, diz.

A concorrência com fábricas sem certificação de qualidade comprovada, é um ponto crítico no segmento. Correia diz que só no Ceará são mais de 30 fábricas registradas que não fazem parte do programa

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setorial de qualidade, e oferecem preços mais baixo mas com produtos sem garantias e qualificação. Para driblar casos como esse, a Hidracor busca estar sempre atualizada com os desejos e necessidades do consumidor, desenvolvendo novos produtos e acompanhando todo o processo através de um rigoroso controle de qualidade. “O programa de excelência em vendas é outra ferramenta que utilizamos para proporcionar atendimento diferenciado para nossos clientes e parceiros. Buscamos encantar em todo momento que se mostra oportuno”, completa o diretor.

Envase de Produto

“O programa de excelência em vendas é outra ferramenta que utilizamos para proporcionar atendimento diferenciado para nossos clientes e parceiros. Buscamos encantar em todo momento que se mostra oportuno”

– Marco Antônio Correia, Diretor Geral da Tintas Hidracor

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Uma condição que tem colaborado para o crescimento do setor é o fato de muitas pessoas estarem passando mais tempo dentro de casa e procurar cada vez mais o conforto e cuidar melhor do ambiente. Ocasionalmente, em termos de ambientalização, a pintura pode ser considerada a forma mais prática e rápida de mudança no lar. Ainda que com toda forma de estratégia, Correia é pragmático, “a força dos ‘pequenos contatos’ é o nome da tendência que está se tornando cada vez mais forte nos dias de hoje e que afeta diretamente a força da marca frente ao consumo. A força da mídia ainda é grande, mas na linha de frente são os pequenos detalhes que fazem a diferença e tem a capacidade de encantar o cliente e fidelizá-lo”, resume.

Sala Verde

Fábrica Maracanaú

Recepção Hidracor

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SISTEMA DE QUALIDADE E TECNOLOGIATotalmente mecanizada e informatizada, a concepção da Hidracor obedece aos mais rígidos e avançados controles de processo, o que garantiu em 2009 a premiação da FIEC-CE com o certificado de produção limpa. Além das “blitz” mensais nos setores para acompanhamento, programas como o 5S ajudam a manter a organização, limpeza e boa utilização de recursos, realizadas em todo o processo operacional. As áreas de maior destaque nos sensos são premiadas e as com notas abaixo da média são cobradas por melhorias.

Em termos setoriais, a Hidracor foi a primeira empresa de Tintas do Ceará a ter sua qualidade atestada pelo Programa Setorial de Qualidade da Abrafati (Associação Brasileira dos Fabricantes

“Temos foco em projetos que possam entregar produtos com melhores resultados e com preço acessível ao cliente. Investimos em novas máquinas, em desenvolvimento de produtos e temos pretensões maiores para o futuro”– Marco Antônio Correia, Diretor Geral da Tintas Hidracor

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de Tintas). Nesse programa são estipulados os referenciais ideais para cada linha de produtos e as empresas que se mantem dentro das normas são qualificadas e respaldadas no mercado.

As Salas Verdes, espaços democráticos de diálogo entre gestores e colaboradores que funcionam como um momento de alinhamento de demandas, avaliação de soluções, acompanhamento de status de processos e indicadores, é mais uma aliada no sistema interno de gerenciamento. Esse modelo funciona na Produção de Tintas Líquidas e Tinta Pó, na Expedição e na Logística onde vem ganhando força e espaço. “As conversas e ideias geradas nas salas são muito proveitosas e auxiliam

Setor de expedição

as melhorias de processos e maior envolvimento de seus interlocutores. Além do mais, nosso sistema de Gestão da Qualidade e a Segurança do Trabalho atuam fortemente para melhorias contínuas de qualidade, saúde e segurança”, explica Correia.

Pensando ainda na constante busca dos consumidores por cores diferenciadas, a Hidracor desenvolveu seu próprio Sistema Tintométrico: o Hidracores, onde as máquinas são direcionadas para grandes Home Centers e lojas especializadas em tintas. Com ele o cliente pode escolher uma das mais de 600 opções de cores e fazer sua tinta instantaneamente na loja.

O sucesso no prêmio GPTW (Great Place to Work) – Melhores Empresas Para se Trabalhar - é apenas mais uma confirmação do sucesso que o diretor comemora, “estamos há quatro anos participando da premiação e em todas as edições fomos contemplados entre as melhores empresas para trabalhar no estado. Somos inclusive a única empresa de tintas a receber a premiação.”

Por fim, a posição da Tintas Hidracor é de ser reconhecida como melhor relação custo x benefício e para isso, Marco Correia conclui, “temos foco em projetos que possam entregar produtos com melhores resultados e com preço acessível ao cliente. Investimos em novas máquinas, em desenvolvimento de produtos e temos pretensões maiores para o futuro.”

Informação da companhia

N O M E

Tintas Hidracor

I N D Ú S T R I A

Tintas Imobiliárias

S E D E

Maracanaú, Ceará

F U N D A Ç Ã O

1963

F U N C I O N Á R I O S

Aprox. 500

P R O D U T O S /S E R V I Ç O S

Produção e Comercialização de Tintas látex, esmaltes, texturas, complementos, tinta em pó, corantes

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Avenida Mendel Steinbruch, km 06 , s/n. Pajuçara, Maracanaú-CE. CEP: 61.939-210

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