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Pesquisa 1 De onde vêm as Tendências ? – Prevendo o Futuro A previsão de tendências surge da confluência de fatores psicológicos, sociólogos, demográficos e econômicos, que afetam a sociedade, e conseqüentemente o consumidor (a “pessoa comum”) Lembre-se que diferentes os especialistas têm as peças de um quebra-cabeça do que está por vir. Identificar tendências = antecipar mudanças que farão parte do cotidiano. Representa a solidificação dos diferentes desejos individuais presentes no inconsciente coletivo » Eles devem ser fortes o suficiente para continuar avançando no mercado até tornar-se parte do mesmo. A previsão do futuro está intimamente ligada ao estudo e compreensão do passado e do presente Fica mais fácil entender possíveis formas de evolução de comportamentos » Ex: pílula anticoncepcional : da liberação sexual à corrida pelo poder profissional Identificação de eventos presentes que sejam relevantes e sua análise » Ex: 11 de setembro, Orkut, etc.

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De onde vêm as Tendências? – Prevendo o Futuro

• A previsão de tendências surge da confluência de fatores psicológicos, sociólogos,

demográficos e econômicos, que afetam a sociedade, e conseqüentemente o consumidor

(a “pessoa comum”)

• Lembre-se que diferentes os especialistas têm as peças de um quebra-cabeça do

que está por vir.

• Identificar tendências = antecipar mudanças que farão parte do cotidiano.

– Representa a solidificação dos diferentes desejos individuais presentes no

inconsciente coletivo

» Eles devem ser fortes o suficiente para continuar avançando no

mercado até tornar-se parte do mesmo.

• A previsão do futuro está intimamente ligada ao estudo e compreensão do

passado e do presente

– Fica mais fácil entender possíveis formas de evolução de comportamentos

» Ex: pílula anticoncepcional : da liberação sexual à corrida pelo poder

profissional

– Identificação de eventos presentes que sejam relevantes e sua análise

» Ex: 11 de setembro, Orkut, etc.

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• Movimentação das Tendências: Tendência x Contratendência

– Toda tendência dominante provoca uma contratendência: manifestação de

forças no sentido oposto e/ou complementar

• Desse movimento de forças 2 regras nos ajudam a prever o que será tendência:

a Diacronia & a Sincronia

– Diacronia

• Mais geral e mais facilmente identificável

• “In” x “Out”

• É a alternância entre opostos ao longo do tempo. Exs:

– silhueta volumosa x seca, saia curta x longa, minimalismo x ostentação

• Funciona (e ajuda na previsão de tendências de moda), porém é bastante

simplista. Não pode ser considerada como verdade absoluta

– Em casos mais complexos: o minimalismo será substituído pelo exagero, mas que

“exageros” serão os que vão se sustentar.

– O consumidor irá ajudar a apontar, selecionando possíveis alternativas

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• Tendência x Contratendência

– Diacronia & Sincronia

– Sincronia

• A democratização da cultura e o acesso cada vez mais

rápido à informação torna possível, e cada vez mais

comum, a coexistência dos contrários

– “tudo ao mesmo tempo agora”

• Faz com que em plena vigência de uma tendência,

uma contratendência se oponha simultaneamente

– Ex: em moda, isso significa maior respeito ao estilo

próprio do consumidor

Primavera 2000

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De onde vêm as Tendências? – Prevendo o Futuro

• Classificação de Tendências

– Uma das formas mais importantes da classificação de tendências

diz respeito a seu ciclo de vida

• De ciclo curto: fenômenos passageiros da moda

– Mas que podem fazer parte de um tendência maior ou não

» Ex: saias balonês, saias rodadas, luvas, coque

» Ex: coleções inspiradas em filmes ou exposições de arte

• De Fundo: ciclos longos

– Influenciam a sociedade por períodos mais longos de tempo

– Normalmente são convergentes: identificadas em áreas correlatas

» Moda x Beleza: cores, texturas, fragrâncias, etc.

» Moda x Beleza x Design: cores, formas

» Casa x Tecnologia: objetos multi-funções

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• Classificação de Tendências– Tão Importante quanto pesquisar tendências é saber analisar seu impacto

no mercado

• Exemplos de Tendências de Fundo

– “Sociedade Conectada”

• Numa sociedade fragmentada, o consumidor ainda precisa sentir que faz parte

de um todo (de um grupo, de uma cultura, de uma sociedade...)

– Ele deseja novas formas de se conectar com o mundo online e offline – demanda formas

convenientes, rápidas e “trendy” (“in”)

• Se por um lado ficou mais fácil se comunicar por outro....

– Jornada de trabalho ficou mais longa e as pessoas ganharam mobilidade (podem

trabalhar em qualquer lugar lugar)

– Sociedade 24h - frenética

– Ex: intolerância à lentidão, desejo de acesso imediato a tudo

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• Classificação de Tendências

– Exemplos de Tendências de Fundo

• “Sociedade Espiritualizada”

– Interiorização & Espiritualidade

» Equilíbrio para a vida agitada, criada pela tecnologia

» Escapar das pressões do dia-a-dia

» Ex: Consultores de Feng Shui, aulas de yoga, meditação, etc.

• “Sociedade da Experiência”

– Enriquecer a vida através das experiências

– Trocar o ordinário (comum) pela excitação e/ou pelo luxo

– Escapar da pressões do dia-a-dia

– Ex: esportes radicais, viagens de sonho, etc.

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• Classificação de Tendências

– Exemplos de Tendências de Fundo

• “Soluções para Indivíduos – Sociedade da (Auto-)Indulgência”

– “Sou especial e diferente”

– Demanda por customização – permite a expressão da identidade e

individualidade

– Exclusividade

– Celebridade (eu-celebridade)

• “Disponibilidade Instantânea”

– Quanto mais complexa a vida, maior a demanda pela valorização do tempo

livre e aproveitamento inteligente do tempo

» Consumo inteligente – valorização do tempo livre, não ter a sensação

de perder tempo consumindo

– Concentrar (condensar) atividades do dia-a-dia, poder gastar mais tempo

no que me dá mais prazer, é especial

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• Classificação de Tendências

– Exemplos de Tendências de Fundo

• “Eu Sou o Centro do Universo”

– Forte senso de individualismo

– Pessoas colocam suas necessidades a frente de sua lealdade a organizações e empresas

– Tecnologia incentivou e incentiva esse comportamento através da:

» Customização em Massa - um produto básico é modificado para atender às

necessidades de um indivíduo e ter seu valor agregado aumentado. Ex: Levi´s,

Brastemp, Nike

• Sociedade Informal

– Predomínio da casualidade na aparência, estilo de vida e relacionamentos

– Roupa casual é mais barata, o que fazer para ganhar mais?

– Look de trabalho cada vez mais informal. Nos EUA. Ex:

» o consumo de peças em algodão aumentou x queda em ternos e gravatas.

» A venda de chinelos aumento 30% durante o boom das ponto-com.

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• Classificação de Tendências

– Exemplos de Tendências de Fundo

• “Pagar Menos para Pagar Mais”

– Opção por pagar menos por produtos e serviços indiferenciados para poder gastar mais

naqueles considerados especiais

– Pagar mais por produtos e serviços emocionais e emocionantes – sem deixar de lado a

exigência por qualidade

» Busca por uma combinação equilibrada entre design, preço e qualidade

– Muitos consumidores se disporão a comprar alguns produtos inacabados ou em lojas de

desconto, para poder pagar mais por seus luxos.

» Ex: compro a mesa da cozinha na Etna ou Tok Stok, para comprar minha cafeteira

italiana de R$10.000,00

» Ex: compro roupas da Zara e bolsa da Chanel.

» Ex: tomo tubaína em casa, e Coca-Cola na balada.

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• Classificação de Tendências

– Exemplos de Tendências de Fundo

• Simplicidade

– Maior foco em qualidade de vida do que em ganhar e gastar dinheiro

– As pessoas dão as costas à cultura Yuppie do anos 80

– “as melhores coisas da vida são gratuitas”

» Ex: revista Vida Simples

» Ex: trocar o emprego de advogado pelo de massoterapueta

• Por Um Mundo Melhor

– Cuidado com o meu ambiente, com minha comunidade, com o meu mundo

» Consumo produtos responsáveis, mas não me associo a grupos

ambientais

– Me preocupo com minha segurança e minha privacidade

» Busca pela confiança no outro, relacionamentos de confiança

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• Classificação de Tendências

– Exemplos de Tendências de Fundo

• Vida no Casulo(“Cocooning”)

– Medo de atentados, crimes e violência em geral aumentou a permanência

das pessoas em seus casas

» Muito forte nas grandes cidades

– Aversão à rua, valorização do ambiente familiar

» “...desde de 11 de setembro as pessoas estão ficando em casa,

saboreando comida caseira, assistindo vídeos (dvds), tendo filhos e

permanecendo casados.”

– Internet fica mais importante

– Demanda por serviços e produtos que valorizem e motivem a permanência

em casa

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• Classificação de Tendências

– Exemplos de Tendências de Fundo

• “Vale-Tudo”

– A suavização e mudança dos limites e papéis pré-concebidos de

acordo com identidade, idade e estrutura familiar nos leva à

sensação de liberdade

– Sexo e idade não são mais fatores cerceadores do comportamento

» Redefinição dos conceitos de jovem x velho

» Juventude eterna

» Amadurecimento precoce

» Inversão de papéis entre os sexos

– Crianças no poder

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• Classificação de Tendências

– Exemplos de Tendências de Fundo

• “Desilusão da Mulher Moderna”

– Descoberta de que trabalhar fora é menos libertador do que pensavam. Ex: Tripla

jornada

– Muitos casais estão voltando ao “antigo modelo”

» “neo-tradicionalismo”: comprometimento renovado com a estrutura familiar

– Papéis femininos e masculinos passam por redefinição ( angústia enquanto não

se definem claramente)

» Incentivo ao consumo por parte de homens e mulheres de produtos,

serviços e idéias antes destinados prioritariamente a um dos sexos.

» Ex: homens na cozinha (Chef), propaganda de margarina onde o homem é o

personagem central, eletrodomésticos para homens (Arno e os solteiros)

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• Classificação de Tendências

– Exemplos de Tendências de Fundo

• Nostalgia

– Num mundo cada vez mais frenético, sentimos saudade de

tranqüilidade e da exclusividade

– Vintage

» Busca pela autenticidade

– Volta a hábitos do passado, de passa-tempos ao consumo de

produtos

» Ex: cursos de costura, linhas de cosméticos “inspiradas na

vovó”, clubes de tricô, etc.