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8/14/2019 Pesquisa Mercado Publishing
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Pesquisa de Mercado
Prof. A Mauro Bicalho M. Sc.
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Pesquisa Mercadolgica
A Formulao do Problema
A Construo de Hipteses
O Delineamento da Pesquisa
Pesquisa de Dados Secundrios
Pesquisa de Dados Primrios
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Amostragem
Formulao do questionrio
Trabalho de campo
A entrevista Tabulao
Anlise
Relatrio
Testes de mercado reais
Testes de mercado simulados
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A AMOSTRA FORMADA POR UM GRUPO DE
INDIVDUOS COM CARACTERSTICAS SEMELHANTES SDO UNIVERSO QUE SE DESEJA PESQUISAR.
A AMOSTRA UM SUBCONJUNTO DO UNIVERSO.
TIPOS DE AMOSTRAGEMTIPOS DE AMOSTRAGEM
PROBABILSTICA ALEATRIA SIMPLES SISTEMTICA
ESTRATIFICADA POR CONGLOMERADO POR ETAPAS
NO PROBABILSTICA
ACESSIBILIDADE
TIPICIDADE
POR COTAS
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a elaborao do Plano de Pesquisa.
Leva em conta o tipo de problema, o ambiente em que serocoletados os dados, para estabelecer o como sero coletados,alm de estabelecer as formas de controle das variveisenvolvidas.
aqui que entra a criatividade do pesquisador no estabelecimento
da estratgia de pesquisa, objetivando resolver o problema aomenor custo, no menor tempo com o nvel de preciso exigido.
O elemento mais importante para a escolha de um delineamento o processo pelo qual se far a coleta dos dados:
Pesquisa de dados Secundrios - Fontes de Papel;Internet.
Pesquisa de dados Primrios - Fontes nas pessoas
Mtodo experimental - Qualitativo
Levantamentos - Quantitativo
Estudo de Caso
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Relevncia - Relao custo/beneficio
Deve ser formulado como uma pergunta
Deve ser delimitado a uma dimenso vivel
Deve ser claro, preciso e objetivo( cuidado com os adjetivos )
Localizado no tempo e espao
Com origem definida
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So eventuais solues do problema. funo dapesquisa estabelecer se so falsas ou verdadeiras.Referem-se a freqncia de acontecimentos (que perfil depessoas mais usa um determinado servio) ouestabelecem relaes entre variveis (masculino e
feminino, classe social, perfil psicogrfico, etc. )
Observao dos fatos
Pesquisas j realizadasTeorias
Intuio
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VANTAGENS
POSSIBILITA TRATAMENTO ESTATSTICO
A CONSTRUO DO QUESTINRIO
A FORMA DAS PERGUNTAS: ABERTAS, FECHADAS, DUPLAS
O CONTEDO/FORMULAO DAS PERGUNTAS
COMO DEVEMOS ELABORAR AS PERGUNTAS
O PR TESTE DO QUESTIONRIO
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QUALIFICAO DO ENTREVISTADO
S PERGUNTAS RELACIONADAS AO PROBLEMA PESQUISADO
DEVEM PERMITIR RESPOSTAS SEM PROBLEMAS OU DIFICULDADE
SER FOMULADAS DE MANEIRA CLARA, CONCRETA E PRECISA
LEVAR EM CONTA O PERFIL/REALIDADE DO ENTREVISTADO
DEVE POSSIBILITAR UMA NICA INTERPRETAO
NO DEVE SUGERIR RESPOSTA
REFERIR-SE A UMA UNICA IDEIA DE CADA VEZ
TER ENCADEAMENTO LGICO
NO DEVEM ULTRAPASSAR O NMERO DE 30
DISPERSAR PERGUNTAS PASSIVEIS DE CONTGIOFORMULAR PERGUNTAS ARTICULADAS - CHECAR AUTENTICIDADE DA
RESPOSTA
EVITAR PALAVRAS CHOCANTES: CRENTE, BURGUS, COMUNISTA
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LIMITAESLIMITAES
FORNECIMENTO DE RESPOSTAS FALSAS ( ENTREVISTADO )INFLUENCIA DO ENTREVISTADORNECESSIDADE DE TREINAMENTO ( ENTREVISTADOR )
INFORMALFOCALIZADA
PORPAUTAS
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O CONTATO INICIAL : QUEM, O QUE, PORQUE
ESTIMULO A RESPOSTAS COMPLETAS
O REGISTRO DAS RESPOSTAS
A CONCLUSO
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COMO AGRUPAR RESPOSTAS :Estabelecimento de categorias(ex.: Favorvel, Desfavorvel ouNeutro).Deve-se estabelecer o menornmero possvel de categorias.
TABULAO:Processo de agrupar e contar oscasos que esto nas vriascategorias de anlise.Pode ser simples ( ex.: idade ) oucruzada ( ex.: idade e classe derenda )
O RELATRIO DE PESQUISA Deve considerar o pblico
a ser atingido Estrutura do texto
O problemaA metodologiaA pocaOs resultadosConcluso e Sugestes
Estilo do relatrioImpessoalidadeClarezaPrecisoConciso
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Misso: Sistemtica e continuamente obter, selecionar, e analisardados e informaes a respeito de determinado mercado ouindstria, no que tange ao monitoramento de todos os movimentosdos seus componentes (Fornecedores, Novos Entrantes,Concorrentes Diretos e Indiretos, Substitutos, Intermedirios,Clientes e/ou Consumidores), auxiliando o processo decisrio e atomada de deciso.
Base de dados e informaes para a Inteligncia Competitiva:
Fonte secundria de dados Internet, Jornais, Revistas, Televisoe Rdio.
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Infantis e juvenis ganham terreno Dcada de 70: 8%; hoje: 25%Fundao Nacional do Livro Infantil e Juvenil Programa do Governo (60milhes de livros).
Didticos ano de 1963: 28%; hoje: 56% - Programa do Governo (102milhes de livros 1 grau).
Autores nacionais: Obras traduzidas representavam em 1973, 27%; hojerepresentam apenas 10%.
Ordem de participao de mercado:1 Didticos, 2 infantis/juvenis, 3 religiosos, 4 generalidades, 5
literatura adulta (j teve participao de 20%, e ocupou o segundo lugarno mercado editorial).
Novos locais para a venda de livros: QuiosquesNobel, 2004, (R$ 70 milhes): 115 lojas 13 quiosques2005 (R$ 100 milhes, 40%): + 30 livrarias, + 30 quiosques.
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Oramento do Programa Nacional de LivrosDidticos (PNLD): R$ 580,0 milhes.
Participao de mercado:
1 tica/Scipione - 29,6%
2 FTD/Quinteto Editorial 20,6%
3 Moderna - 9,4%
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1992: 159,7 milhes de exemplares.
1995: 374,6 milhes de exemplares.
2003: 299,4 milhes de exemplares.* Governo responsvel pela compra de cerca de 50% da produo.
Logo o brasileiro compra, per capta, cerca de 1 livro por ano.
O francs, 7; o americano 5 livros por ano.
O argentino, cerca de 4 livros por ano.
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Muitos so os dados e informaes disponveis, de forma gratuita, oucom pequenas taxas, encontrados nas associaes de classe einstitutos de pesquisa governamentais ou particulares:
IBGE, Cmara Brasileira do Livro (CBL), Amigos do Livro, Associao
Brasileira de Editoras Crists (ABEC), Associao Brasileira dasEditoras Universitrias(ABEU), Associao Brasileira da IndstriaGrfica (ABIGRAF), Associao Brasileira dos Editores de Livros(ABRELIVROS)
Exemplo: CBLPesquisa Semestral: Produo e Vendas do Setor EditorialBrasileiro (R$ 300,00)
Retrato da Literatura Brasileira