Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y NEGOCIOSINGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOS

INTEGRANTES: Lissette Sofa Clleri EstrellaLuis Oswaldo Gusay Lpez

PROFESOR:Msc. Ivn Eduardo Moncayo Alarcn

TEMA: Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

Plan estratgico de PANATLANTIC LOGISTICS S.A

INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOSPgina 5

INTRODUCCINRESEA HISTORICAANTECEDENTESPANATLANTIC LOGISTICS S.A. es un operador logstico internacional que en sus inicios, en el ao 2001, vio oportunidad de convertirse en una fuerza nica en la industria logstica, basndonos en la manera correcta de hacer negocios, apoyndonos en la tecnologa y buscando el bienestar para nuestros clientes.Transcurrido ms de 15 aos, estamos seguros de haber alcanzado el liderazgo y el reconocimiento a nivel nacional e internacional, por eso, si bien es importante recordar el pasado y saber de dnde uno viene, es ms importante seguir mirando hacia delante, con el fin de mantener una compaa comprometida con sus inversionistas, empleados y clientes. Entendiendo desde el primer da que la industria logstica opera basndose en las actitudes y acciones que hacen prosperar a las relaciones entre los integrantes de la cadena.Aprendimos que no hay caminos cortos al xito, luchamos contra la autocomplacencia, tomamos riesgos, exploramos, innovamos y llevamos nuestro nombre y el del pas al mundo, un mundo que exige que nunca dejemos de buscar nuevas ideas tendencias y requerimientos.A travs de nuestra red de agentes ofrecemos servicios logsticos estamos en la capacidad de asesorar y brindar las mejores alternativas, trabajando honestamente y en equipo.Durante aos, hemos creado infraestructuras conforme a los requerimientos y necesidades de nuestros clientes y de sus productos, las cuales estn destinadas a facilitar el manejo, trasbordo, almacenamiento y procesamiento adecuado de las mercaderas encomendadas Estamos en un proceso constante de optimizacin organizacional con una profunda motivacin hacia la responsabilidad social empresarial, basada en los ms altos estndares de excelencia y calidad..

Conservamos la integridad de sus productos y agregamos valor a travs de mayor proteccin y prevencin de daos. Contamos con reas para: Almacenamiento normal en piso y estanteras Control de inventarios Cuartos fros con capacidad de 5000 cajas de flores ubicadas en los aeropuertos. Control de calidad

Contamos con nuestros camiones pequeos para distribucin en ciudades, camiones pesados, trailers, camiones refrigerados, equipada y vigilada por un sistema de rastreo satelital podemos transportar sus mercaderas en el tiempo y condiciones requeridas.

ANTECEDENTES (Indicar si la empresa tiene o no la P. E. y en que le aportar su realizacin)

PANATLANTIC LOGISTICS S.A no cuenta con un plan estratgico.La implementacin del plan estratgico implica la iniciacin de varios planes tcticos y operativos, plan de comunicacin, controles gerenciales y programas de remuneracin que apoyen el plan estratgico, herramientas y entrenamientos.La evaluacin ms importante de la implementacin, es el grado en que los miembros de la organizacin, en especial los gerentes, integran el plan estratgico dentro de sus decisiones administrativas diarias, encontrando en el las respuestas a sus preguntas.

PROPUESTA DEL PLAN ESTRATGICO

1. ANLISIS SITUACIONAL a. ANLISIS DEL ENTORNO EXTERNO 1) Fuerzas Polticas

El Ecuador ha experimentado un ambiente poltico inestable caracterizado por cambios de polticas del gobierno y as alejando a la inversin extrajera.La crisis poltica afecta directamente al desenvolvimiento normal de la empresa, PANATLANTIC LOGISTICS S.Aeste factor constituye una amenaza por lo que reduce la estabilidad en la comercializacin.

2) Fuerzas econmicas

Las polticas de tipo econmico son un conjunto de medidas adoptadas por el estado.

Desempleo: El desempleo en Ecuador se ubic en 3,84% en marzo 2015, 1,01 puntos menos que lo registrado en marzo del 2014 cuando lleg a 4,85%, segn la ltima Encuesta Nacional de Empleo y Desempleo (Enemdu) del Instituto Nacional de Estadstica y Censos (INEC).Segn esta encuesta, el empleo inadecuado alcanz el 52,06% frente al 49,41% del mismo mes del ao anterior. Desagregando el empleo inadecuado, el trabajo no remunerado lleg a 9,63% en comparacin al 7,05% de marzo 2014. Por otra parte, el subempleo se ubic en 13,37% en comparacin al 12,63% de marzo del 2014.

PIB

Durante el segundo trimestre de 2014 la economa aument en 3.5 %, comparada con igual perodo de 2013. La economa no petrolera ha sostenido el crecimiento econmico durante 18 trimestres consecutivos. Las exportaciones crecieron 7.3% y la inversin (FBKF) 4.6%. El consumo y las importaciones crecieron 2.6% cada uno. 7 de 18 actividades econmicas crecieron por encima del promedio de 3.5%: suministro de electricidad y agua (10.4%); actividades profesionales, tcnicas y administrativas (9.2%); petrleo y minas (8.6%); construccin (6.8%); entre otras. La evolucin del ciclo econmico del Ecuador presenta expectativas favorables en el corto plazo, reflejadas tanto en su indicador coincidente como adelantado.

De acuerdo a los resultados de las Cuentas Nacionales Trimestrales publicados por el Banco Central del Ecuador (BCE),el segundo trimestre de 2014 el Producto Interno Bruto (PIB) de la economa ecuatoriana tuvo un crecimiento inter-anual de 3.5%, con relacin al segundo trimestre de 2013 (t/t-4).

3) Fuerzas sociales

Se puede establecer como condiciones sociales al estado en general todos los valores sociales dominantes en aspectos tales como los derechos humanos y el medio ambiente natural. Considerando que en la actualidad, la mayor parte de la sociedad ecuatoriana siente que los valores y principios se estn deteriorando con el transcurso del tiempo, debido a que actualmente ya no son tomados en cuenta en el cotidiano vivir porque poco a poco todas las personas han dejado a un lado todos sus principios preocupndose solamente del crecimiento profesional ms no personal.

4) Fuerzas Tecnolgicas

Las fuerzas tecnolgicas hacen referencia a los varios adelantos en cuestin tecnologa (maquinaria, materiales, procesos), que inciden o pueden tener incidencia directa en los procesos productivos de nuestras alfombras es por ello que se detallara el avance tecnolgico importante con el que se maneja nuestra empresa.

5) Anlisis competitivo (Matriz del Perfil Competitivo)

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO

FACTOR CLAVE DE XITOPONDERACIONPANATLANTIC LOGISTICS S.ASESE S.ACARGO MASTER ECUADOR

Control de calidad

0,203 (0,60)2 (0,40)3 (0,60)

Tecnologa

0,153 (0,45)2 (0,30)4 (0,60)

Medio Ambiente

0,25 2 (0,50)1 (0.25)3 (0.75)

Calidad de Logstica

0,203 (0,60)2 (0,40)3 (0,60)

Competitividad

0,103 (0,30)2 (0,20)4 (0,40)

Experiencia

0,103 (0,30)2 (0,20)3 (0,40)

TOTAL

12,751,753,35

6) Determinacin de Oportunidades y Amenazas Elaborar cuadro de Factores Externos (O, A)

FACTORES EXTERNOS

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

1.fidelidad de clientes

2. mejoramiento de las condiciones de trabajo.

3. desarrollo de nuevas estrategias y canales de ventas

4. acuerdos internacionales.

5. polticas regionales favorables.

6. apertura de nuevos mercados.

7. mayor optimizacin de recursos.

8. captacin de nuevos capitales.

9. capacitar al personal en atencin al cliente.

10. capacidad de diversidad de producto.1. factores climticos adversos

2. altos costos de logstica

3. incremento de precios en insumos.

4. polticas no favorables

5. competencia en el mercado por costos de logstica.

6. bajo poder adquisitivo del consumidor

7. precios inestables y competencia.

8. pases competidores.

9. recesin econmica en el Ecuador.

10. desacuerdos con pases comerciales.

b. ANLISIS DEL ENTORNO INTERNO 1) Capacidades directivas

ORGANIGRAMA

GERENTE GENERAL

DEPARTAMENTO RECURSOS HUMANOS

DEPARTAMENTO DE VENTAS DEPARTAENTO DE OPERACIONESDEPARTAMENTO DE MARKETINGDEPARTAMENTO FINANCIERO

Facturacin Cobranzas Contador Despacho Supervisor Jefe de logstica

2) Capacidades financieras de la organizacin

Para las empresas un elemento clave es la capacidad financiera, que se refiere a las posibilidades que tiene la empresa para realizar pagos e inversiones a corto, mediano y largo plazo para su desarrollo y crecimiento, adems de tener liquidez y margen de utilidad de operaciones

3) Capacidad tecnolgica

El desarrollo tecnolgico en nuestra empresa se genera desde la aplicacin de logstica, y un buen uso de las herramientas relacionadas con internet, a travs de estas logramos contactos internacionales y fomentar relaciones de negocios, adems principalmente y lo que nos destaca es que contamos con infraestructura propia, y esta a su vez cuenta con capacidad tecnolgica adecuada.

4) Capacidad del talento humano

El rea de Recursos Humanos se ha centrado en identificar, captar, capacitar e impulsar el talento humano de las organizaciones. Ahora bien, vale la pena hacer un alto en el camino y preguntarnos qu se entiende por talento humano, cmo se viene gestionando y cmo debera gestionarse. Al respecto, y como primera medida, es necesario aclarar que en muchas empresas se tiende a limitar el talento humano al potencial intelectual que posee el individuo sobre un rea de conocimiento especfica y su habilidad para aplicar ese conocimiento en tareas puntuales, es decir, se limita el talento humano al saber y al saber hacer.

5) Determinacin de fortalezas y debilidades (Matriz EFI)Cuadro de Factores Internos (D, F)

FACTORES INTERNOS

DEBILIDADESFORTALEZAS

1. Experiencia en el mercado2. Tecnologa de punta3. Buen posicionamiento del mercado.4. especialistas calificados5. Atencin personalizada hacia el cliente6. conocimiento suficiente de la regin.7. buena imagen en los consumidores.8. personal calificado y comprometido con los objetivos de la empresa.9. logstica eficiente 10. recursos financieros adecuados.

1. apertura de nuevos mercados2. variacin de leyes en la importacin y exportacin3. Altos costos logsticos4. falta de pro actividad en los mandos medios5. ausencia de planificacin estratgica.6. deficiencia en la utilizacin del espacio de almacenamiento.7. riesgos de plagas en las flores8. rechazo de clientes9. riesgo a infiltracin de estupefacientes en l envi.10. dao en los productos por mal manejo de logstica

1. MISIN

PanatlanticLogistics S.A. es un operador logstico de vanguardia con una cultura de renovacin constante en servicio, tecnologas, seguridad, socialmente responsable, buscando bienestar y resultados superiores, somos capaces de brindar soluciones globales inteligentes que contribuyan al crecimiento de nuestros clientes, al desarrollo del pas y de nuestra gente.

ORGANIZACIN CLIENTESPRO/SERVMERCADOSTECNOLOGASUPERVIVVENCIA FILOSOFIACONCEPTOIMAGENEMPLEADOS

PANATLANTIC SISISISISISISISISI

COMPONENTES

Clientes: quines son los clientes de la empresa? Personas que necesitan el servicio de exportacin

Productos o servicios: cules son los principales productos o servicios de la empresa? Servicios de exportacin

Mercados: geogrficamente, dnde compite la empresa? A nivel nacional

Tecnologa: est la empresa actualizada en el aspecto tecnolgico? Mantiene herramientas tecnolgicas

Preocupacin en la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad: est la empresa comprometida con el crecimiento y la solidez financiera?Mantiene una solidez financiera.

Filosofa: cules son las creencias, los valores, las aspiraciones y las prioridades ticas de la empresa?Contribuye al bienestar de su organizacin

Concepto propio: cul es la capacidad distintiva o la mayor ventaja competitiva de la empresa?Es un operador logstico de vanguardia con una cultura de renovacin constante

Preocupacin por la imagen pblica: es la empresa sensible a las inquietudes sociales, comunitarias y ambientales? Busca el bienestar de la comunidad en general

Preocupacin en los empleados: son los empleados un activo valioso de la empresa?Brinda oportunidades de crecimiento dentro de la organizacin

2. VISIN

Ser reconocidos nacional e internacionalmente como lder de la industria logstica, logrando relaciones comerciales solidas con nuestros clientes y proveedores, basados en los ms altos estndares de excelencia y calidad, responsables con el medio ambiente, generando ptimos resultados financieros y satisfacer todas las necesidades del cliente.

Cul es la imagen deseada de nuestro negocio? Ser reconocidos nacional e internacionalmente como lder de la industria logstica

Como seremos en el futuro?Ser lder en el mercado internacional

Qu haremos en el futuro? Tener relaciones slidas con nuestros clientes

Cules son nuestros valores? Ser responsable con el medio ambiente

Qu actividades desarrollaremos en el futuro? Satisfacer todas las necesidades del cliente.

2. VALORES CORPORATIVOS

MATRIZ AXIOLGICA DE LOS VALORES

MATRIZ AXILOGICA DE LOS VALORES DE PANATLANTIC LOGISTICS S.A

GRUPO

VALORESINSTITUCIONEMPLEADOSPRODUCTO O SERVICIOCLIENTESESTADOSOCIEDAD

HONESTIDADXXX

XX

INNOVACION X

X

X

TRABAJO EN EQUIPOXXX

X

COMPETITIVIDAD XXX

RESPONSABILIDAD SOCIALXXXXXX

VALORES

HONESTIDADINNOVACINTRABAJO EN EQUIPORESPONSABILIDAD SOCIALCOMPETITIVIDAD

Una cualidad humana que consiste en comportarse y expresarse consinceridadyCoherencia.

La innovacin tecnolgica es la ms importante fuente de cambio de mercado entre firmas competidoras

Trabajo en equipo es el trabajo hecho por varios individuos donde cada uno hace una parte pero todos con un objetivo comn.Es la contribucin activa y voluntaria al mejoramiento social, econmico y ambiental por parte de las empresas.Es la capacidad de generar la mayor satisfaccin de los consumidores.

PRINCIPIOS

EQUIDAD DE GNERO

RESPETO A LA IDENTIDAD CULTURAL

Es un conjunto de ideas, creencias y valores sociales en relacin a la diferencia sexual, el gnero, la igualdad y la justicia en lo relativo a los comportamientos, las funciones, las oportunidades, la valoracin y las relaciones entre hombres y mujeres

Es el respeto que existe hacia los valores; orgullos, tradiciones, smbolos, creencias y modos de comportamiento que funcionan como elementos dentro de un grupo social.

MATRIZ AXIOLGICA DE LOS PRINCIPIOS

MATRIZ AXILOGICA DE LOS PRINCIPIOS DE PANATLANTIC LOGISTICS S.A.

GRUPO

PRINCIPIOSINSTITUCIONEMPLEADOSPRODUCTO O SERVICIOCLIENTESESTADOSOCIEDAD

EQUIDAD DE GNEROXXXXXX

RESPETO A LA IDENTIDAD CULTURALXXXX

X

3. OBJETIVO ESTRATGICO EMPRESARIAL

Elaboracin de la Matriz FODA

MATRIZ FODAPANATLANTIC LOGISTICS S.A.FORTALEZAS

DEBILIDADES

1. Experiencia en el mercado2. Tecnologa de punta3. Buen posicionamiento del mercado.4. especialistas calificados5. Atencin personalizada hacia el cliente6. conocimiento suficiente de la regin.7. buena imagen en los consumidores.8. personal calificado y comprometido con los objetivos de la empresa.9. logstica eficiente 10. recursos financieros adecuados.

1. apertura de nuevos mercados2. variacin de leyes en la importacin y exportacin3. Altos costos logsticos4. falta de pro actividad en los mandos medios5. ausencia de planificacin estratgica.6. deficiencia en la utilizacin del espacio de almacenamiento.7. riesgos de plagas en las flores8. rechazo de clientes9. riesgo a infiltracin de estupefacientes en l envi.10. dao en los productos por mal manejo de logstica

OPORTUNIDADES( O)

Estrategias (FO)

Estrategias (DO)

1.fidelidad de clientes2. mejoramiento de las condiciones de trabajo.3. desarrollo de nuevas estrategias y canales de ventas4. acuerdos internacionales.5. polticas regionales favorables.6. apertura de nuevos mercados.7. mayor optimizacin de recursos.

8. captacin de nuevos capitales. 9. capacitar al personal en atencin al cliente.10. capacidad de diversidad de producto. Aprovechar la buena imagen en los clientes para aprovechar con una potencial exportacin de flores Mantener una logstica innovadora y eficiente para poder atender la demanda existente en el mercado

Capacitar al personal en el adecuado manejo de maquinaria que se utiliza en el proceso de logstica Adaptacin por parte de la empresa a las diferentes variaciones de ley

AMENEZAS (A)

Estrategias (FA)

Estrategias (DA)

1. factores climticos adversos 2. altos costos de logstica3. incremento de precios en insumos. 4. polticas no favorables5. competencia en el mercado por costos de logstica. 6. bajo poder adquisitivo del consumidor7. precios inestables y competencia.8. pases competidores.9. recesin econmica en el Ecuador.10. desacuerdos con pases comerciales.

Aprovechar la experiencia de la empresa utilizando estrategias de venta para combatir a la competencia en el mercado. Utilizar recursos financieros adecuados para el incremento de precios en insumos

Ajustar los diferentes costos de logstica para poder competir de mejor forma en el mercado y no tener el riesgo de rechazo por parte de los clientes Desarrollar una estrategia para poder ofrecer el servicio a clientes con bajo poder adquisitivo.

Objetivos (FO) Incrementar en un 30 % la satisfaccin de los nuevos clientes en un plazo de 4 mesesPolticas Mantener siempre un correcto protocolo de atencin al cliente Mantener una buena imagen publicitaria en los medios de comunicacin Incrementar en un 20 % los contratos con los clientes

Polticas Mantener una constante revisin de la maquinaria y vehculos de transporte Establecer y cumplir con los parmetros de transporte de los productos

Objetivos (DO) Reducir en un 30% los riesgos de accidentes en el rea de trabajoPolticas Mantener un adecuado comportamiento en el rea de trabajo Cumplir con las reglas al momento de manipular la maquinaria Incrementar en un 20% la efectividad de las entregas en un plazo de 4 meses Regular y controlar todas las actividades que la empresa desarrolle Transparencia en las polticas de la empresa

Objetivos (FA) Desarrollar un plan de marketing que incremente en un 30% la confianza en nuestros clientesPolticas Desarrollar un plan de marketing diferente cada 4 meses Descuento en el rea de embarque Incrementar en un 30% el abastecimiento de insumos en un periodo de 4 mesesPolticas Poseer en stock por lo menos un 30 % del total de insumos en la bodega Mantener una correcta manipulacin de productos y/o insumos

Objetivos (DA) Establecer un mtodo diferente de transporte en un 30 % para ajustarse a las necesidades de los clientes en un periodo de 4 mesesPolticas Optimizar recursos para un mejor manejo en el rea financiera

Redactar el Objetivo principal de la Empresa

OBJETIVO PRINCIPAL DE LA EMPRESA

Cumplir con la demandas del cliente brindando un buen servicio de logstica que implique productos de calidad, ptimas condiciones, bajo costo de mantenimiento y entrega en el plazo establecido.

4. POLTICAS EMPRESARIALES Redactar las Polticas Empresariales o Institucionales Asesorar y proveer a nuestros Clientessoluciones logsticas con una asistencia profesional Medir la satisfaccin del cliente para mejorar nuestros procesos continuamente. Mantener una buena imagen publicitaria en los medios de comunicacin Mantener siempre un protocolo de atencin al cliente Establecer y cumplir con todos los parmetros de transporte de los productos. Mantener una constante revisin de la maquinaria y vehculos de transporte Obedecer y cumplir con las reglas del sistema operativo de las maquinarias Mantener el buen comportamiento en el rea de trabajo.

5. ESTRATEGIA GENERAL Redactar la Estrategia de Empresa La empresa PANATLANTIC LOGISTICS S.A. se basa en promover la creacin de una mayor y mejor oferta de servicios logsticos creando adecuaciones logsticas en operaciones e infraestructura.

6. OBJETIVOS PARCIALES (ESPECFICOS) a. Objetivo Parcial rea Financiera

1) Dirigir, controlar y supervisar todas las actividades contables relativas al patrimonio de la empresa. 2) Planificar y ejecutar el presupuesto de la organizacin que se gastar en un ao.

Poltica: se realizar auditoras trimestralmente a los libros contables se llevar registr de todos los gastos que realice la empresa.

Estrategia: se analizar la rentabilidad de la empresa enfatizando en la liquidez y solvencia para determinar los riesgos a los que se puede enfrentar.

b. Objetivo Parcial rea de Marketing y Ventas

1) Identificar mercados rentables, en los que la incursin de la empresa sea factible en un 40% en un ao.2) Aumentar las cifras de ventas totales en un 70% en el periodo de 2 aos.

Poltica: Un experto en el tema realizara el estudio de mercado para evaluar las condiciones en las que se encuentra la empresa.Se manejara todos los medios para que la publicidad tenga una correcta distribucin.

Estrategias: Realizar un estudio de mercado para establecer ptimas condiciones para la comercializacin del producto, adems manejar un plan para que la publicidad pueda abarcar todos los posibles clientes.

c. Objetivo Parcial rea de Operaciones

1) Expandir la capacidad de los cuartos fros para obtener mayor capacidad de almacenaje en un periodo de 6 meses.2) Crear cuartos fros para flores tropicales en un periodo de 4 meses.

Polticas: solo personal autorizado y capacitado tendr acceso a los cuartos frosEstrategias: desarrollar un plan de operacin para que la modificacin no altere los procesos ya existentes.

7. MAPA ESTRATGICO Visin, Misin, Objetivos, Estrategia General y Valores

La empresa PANATLANTIC LOGISTICS S.A. se basa en promover la creacin de una mayor y mejor oferta de servicios logsticos creando adecuaciones logsticas en operaciones e infraestructura.MISINPanatlanticLogistics S.A. es un operador logstico de vanguardia con una cultura de renovacin constante en servicio, tecnologas, seguridad, socialmente responsable, buscando bienestar y resultados superiores, somos capaces de brindar soluciones globales inteligentes que contribuyan al crecimiento de nuestros clientes, al desarrollo del pas y de nuestra gente.

ESTRATEGIASLa empresa PANATLANTIC LOGISTICS S.A. se basa en promover la creacin de una mayor y mejor oferta de servicios logsticos creando adecuaciones logsticas en operaciones e infraestructura.

3. MISIN

4. VISIN

Ser reconocidos nacional e internacionalmente como lder de la industria logstica, logrando relaciones comerciales solidas con nuestros clientes y proveedores, basados en los ms altos estndares de excelencia y calidad, responsables con el medio ambiente, generando ptimos resultados financieros y satisfacer todas las necesidades del cliente.OBJETIVOCumplir con la demandas del cliente brindando un buen servicio de logstica que implique productos de calidad, ptimas condiciones, bajo costo de mantenimiento y entrega en el plazo establecido.

VALORES Honestidad Innovacin Trabajo en equipo Responsabilidad social Competitividad

5. VISIN

Ser reconocidos nacional e internacionalmente como lder de la industria logstica, logrando relaciones comerciales solidas con nuestros clientes y proveedores, basados en los ms altos estndares de excelencia y calidad, responsables con el medio ambiente, generando ptimos resultados financieros y satisfacer todas las necesidades del cliente.VISIN Ser reconocidos nacional e internacionalmente como lder de la industria logstica, logrando relaciones comerciales solidas con nuestros clientes y proveedores, basados en los ms altos estndares de excelencia y calidad, responsables con el medio ambiente, generando ptimos resultados financieros y satisfacer todas las necesidades del cliente.

PanatlanticLogistics S.A. es un operador logstico de vanguardia con una cultura de renovacin constante en servicio, tecnologas, seguridad, socialmente responsable, buscando bienestar y resultados superiores, somos capaces de brindar soluciones globales inteligentes que contribuyan al crecimiento de nuestros clientes, al desarrollo del pas y de nuestra gente.

8. PLANES DE ACCIN

Realizar el Plan de Accin para cada una de las reas o Departamentos

PLAN OPERATIVO ANUAL

AREA DE OPERACIONES

OBJETIVOS Expandir la capacidad de los cuartos fros para obtener mayor capacidad de almacenaje en un periodo de 4 meses. Crear cuartos fros para flores tropicales en un periodo de 4 meses.

POLITICASolo personal autorizado y capacitado tendr acceso a los cuartos fros

ESTRATEGIADesarrollar un plan de operacin para que la modificacin no altere los procesos ya existentes.

ELABORACIN DE NUEVA INFRAESTRUCTURAACTIVIDADESMETASRECURSOSCOSTOSCRONOGRAMARESP.INDICADOR DE CONTROL

1 MES2 MES3 MES4 MESCANT.CALIDADTIEMPO

Investigar la capacidad de cajas de flores que se puede almacenar en cada cuarto fro100% InvestigacinMateriales

EvaporadorControlesTransmisor de PresinUnidad de Condensacin

$3000GERENTE GENERAL DE OPERACIONES15%Capacidad de cajas de flores almacenadas3 sem.

Identificar cantidad de exportacin mensual100% Identificados15%Cantidad de exportaciones de exportaciones de flores4 sem.

Implementar la nueva infraestructura

Infraestructura Implementada

Tecnologa

Tablero de ControlControlador ElectrnicoPanelSensor de TSensor de T Ambiental

$10, 00070%Infraestructura Implementada6 sem

Plan de Control de Calidad100% DesarrolladoEnsamblaje de cuarto frio $2000100%100% Realizado3 sem

CUARTO FRIO

Almacenamiento de flores

Conclusiones

La planificacin estratgica es una herramienta muy importante para la organizacin, permite realizar un trabajo a largo plazo mejorando todos los aspectos negativos de la empresa.

Un proceso de planificacin integro requiere, en gran medida a la aplicacin o uso de todas las herramientas de investigacin de operaciones.

El compromiso de la organizacin y la comunicacin fluida y eficaz son dos de los requerimientos que permiten la elaboracin de un plan estratgico efectivo y sobre todo factible.

Recomendaciones

La implementacin del plan estratgico debe comprometer a toda la organizacin en su conjunto ya que si no hay participacin de alguna rea los resultados no sern positivos.

Mejorar considerablemente las polticas de recursos humanos y el estilo de direccin ayudara a la mejora de la empresa.

La delegacin de funciones y la descentralizacin de las tareas y responsabilidades se puede conseguir con el plan estratgico o como iniciativa de los directivos que centralizan las decisiones, responsabilidades y quienes tienen a cargo el futuro de la empresa.