PLANO DE CONTINGÊNCIA · 2020-06-09 · se o presente plano de contingência. Assim, no que se refere às medidas de desconfinamento, definiu-se como data de reabertura dos serviços,

PLANO DE CONTINGÊNCIA

DOLMEN, 08 DE MAIO DE 2020

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CONTROLO DE ALTERAÇÕES

Revisão Data Alterações

01 08/05/2020 Primeira edição (foco na abertura das lojas)

02 29/05/2020 Primeira revisão e inclusão de medidas de prevenção para os

serviços técnicos

03 03/07/2020 Segunda revisão

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ÍNDICE

MEDIDA 1 ........................................................................................ 5

Higiene das mãos .............................................................................. 5

MEDIDA 2 ........................................................................................ 6

Etiqueta respiratória .......................................................................... 6

MEDIDA 3 ........................................................................................ 6

Distanciamento social ......................................................................... 6

MEDIDA 4 ........................................................................................ 8

Higienização e desinfeção de superfícies .................................................. 8

MEDIDA 5 ....................................................................................... 10

Auto monitorização de sintomas ........................................................... 10

MEDIDA 6 ....................................................................................... 11

Proteção individual ........................................................................... 11

MEDIDA 7 ....................................................................................... 12

Informação específica para os Centros de Promoção e utilização de viaturas ...... 12

MEDIDA 8 ....................................................................................... 15

Informação específica para os Serviços Técnicos ........................................ 15

ANEXOS ......................................................................................... 16

4

Tendo em conta a estratégia de levantamento de medidas de confinamento divulgadas

pelo Governo através do Decreto-Lei n.º 20/2020, de 1 de maio, Resolução de Conselho

de Ministros n.º 33-A/2020 e Resolução de Conselho de Ministros n.º 33-C/2020, de 30

de abril, bem como as regras e condutas emanadas pelo Governo e pela DGS, elaborou-

se o presente plano de contingência.

Assim, no que se refere às medidas de desconfinamento, definiu-se o seguinte:

Lojas Dolmen

A segunda revisão altera o horário de abertura ao público, passando a ter o horário

habitual, ou seja, aberto todos os dias da semana e fins de semana.

Assim as lojas Dolmen passam a ter os seguintes horários:

Segunda a sexta feira:

Período da Manhã: 9h - 12h30

Período da Tarde: 14h – 18h

Fins de semana e feriados:



Serviços Técnicos

Teletrabalho parcial, com equipas em espelho

Horário de Funcionamento (de segunda a sexta-feira):

Período da manhã: 9h - 12h30

Período da Tarde: 14h – 17h30

No âmbito do presente Plano de Contingência, devem ser observadas as seguintes

medidas de prevenção:

5

MEDIDA 1

Higiene das mãos

A adequada lavagem das mãos, com água e sabão (durante pelo menos 20 segundos),

ou a utilização de solução antissética de base alcoólica com 70% de álcool, permitem

eliminar o novo coronavírus (COVID-19) da superfície da pele, evitando que este vírus

se transmita nos locais de trabalho, designadamente pelo manuseamento e contacto.

Em termos gerais, a lavagem das mãos deve ser completa e regular, efetuada ao longo

do dia e sempre que se justifique. Sempre que a lavagem das mãos não seja possível

os colaboradores devem recorrer ao uso de solução antissética de base alcoólica,

cobrindo todas as superfícies das mãos e esfregando-as até ficarem secas.

• Todos os colaboradores devem higienizar as mãos conforme recomendação da

DGS – cartazes faixados: principais etapas da correta lavagem das mãos, assimilá-las e

praticá-las de forma regular.

• Devem utilizar apenas toalhetes de papel para limpar as mãos.

• Momentos em que é indispensável a higienização das mãos:

» Antes e após remover a máscara;

» Após tocar em maçanetas, corrimãos, ferramentas e outros locais e

objetos de contacto frequente;

» Após o contacto com objetos dos clientes e colegas, como telemóveis,

dinheiro, canetas, entre outros;

» Após um contacto com secreções respiratórias;

» Antes e após comer; etc.).

• Os colaboradores devem criar pausas de trabalho para a higienização das mãos

ao longo do período do trabalho, sempre que necessário. Estes procedimentos poderão

estar associados a “lembretes” periódicos (ex. via intranet ou por Outlook).

• Sempre que uma pessoa externa ao quotidiano da entidade visite as

instalações deverá ser higienizada as mãos dessa terceira. Na boa prática, estes

procedimentos de higienização das mãos deverão ser realizados pelas pessoas externas

à entrada do estabelecimento e antes de se iniciar uma reunião, visita, evento ou outra

situação similar.

6

MEDIDA 2

Etiqueta respiratória

O novo coronavírus (COVID-19) pode transmitir-se a qualquer pessoa através de

gotículas respiratórias de pessoa infetada, quando esta fala, tosse ou espirra. Por outro

lado, o contacto das mãos de um colaborador com secreções respiratórias infeciosas

existentes nas componentes materiais do trabalho (ex. ferramentas, máquinas e

equipamentos) e posterior transferência para as suas mucosas (da boca, nariz ou

olhos).

Em termos gerais, não se deve tossir ou espirrar para as mãos nem para o ar. Se o

colaborador tossir ou espirrar deve fazê-lo para a prega do cotovelo, com o antebraço

fletido, ou usar lenço de papel (que deve ser imediatamente colocado no lixo).

• Todos os colaboradores devem adotar procedimentos de etiqueta respiratória,

nomeadamente nos atos de tossir, espirrar e assoar.

• Devem usar lenços de papel nos locais de trabalho.

• É aconselhado o uso de máscara. Esta torna-se obrigatória sempre que algum

dos seus colegas tenham sinais ou sintomas respiratórios (ex. estejam constipados ou

tenham tosse) e trabalhem em espaços fechados com outros colaboradores.

MEDIDA 3

Distanciamento social

O distanciamento social visa quebrar as cadeias de transmissão do COVID-19, dado que

ao limitarem-se os contactos próximos entre pessoas há uma redução das possibilidades

de transmissão do novo coronavírus, protegendo-se a si e aos outros.

Em termos gerais, considera-se que para efeitos de distanciamento social um

colaborador deve estar afastado de outro colaborador, ou de cliente/público, pelo

menos um metro de distância, devendo ser de pelo menos dois metros em ambientes

fechados. Nos casos em que não é possível o cumprimento das referidas distâncias de

segurança, devem ser adotadas outras medidas de organização do trabalho, que

reduzam o risco de transmissão do COVID-19, adotando medidas como:

7

• Adotar o regime de teletrabalho.

• Reorganizar os locais de trabalho, assim como os fluxos (entrada e saída)

destes locais, visando assegurar o distanciamento social entre colaboradores e o

cumprimento das distâncias de segurança.

• As equipas devem estar ainda mais reduzidas, com horários e pausas de

trabalho desfasados entre si.

• O contacto direto entre colaboradores deve ser minimizado: deve ser

privilegiado o trabalho “lado a lado”, entre colaboradores, (mantendo os 2 metros de

distância) ou de costas (um para o outro), em detrimento do trabalho “cara a cara”.

• Sinalização (ex. marcação no pavimento) e outra informação (ex. cartazes)

que alerte para as distâncias de segurança.

• Procedimentos de conduta social, quanto às formas de contacto:

» Evitar/suprimir entre os colaboradores e entre estes e os

clientes/público e fornecedores (ex. apertos de mão, abraços), assim como

condutas de atuação junto destes (ex. entrega de encomendas

preferencialmente sem entrada do estafeta/terceiros nas instalações da

entidade).

• Regras de utilização de espaços comuns (salas de reuniões, copa/refeitórios,

etc.):

» Reuniões devem ser marcadas previamente e com a devida limpeza

efetuada.

» As reuniões presenciais devem ser reduzidas ao máximo nos próximos

meses, privilegiando-se as reuniões por plataformas digitais.

» Quando a presença física for imprescindível deve-se reduzir ao mínimo

de tempo indispensável e ao número de pessoas presente em cada reunião.

» Utilizar as salas de maior dimensão e que possuam ventilação natural

e instituir uma distância de segurança (recomendação +/- 1 metro) entre as

cadeiras.

• Garantir o equipamento necessário (computadores, etc.) que possibilite a

realização de videoconferências, videochamadas e outras formas de comunicação

digital.

8

• Proteção os colaboradores que no desempenho da sua atividade profissional

tenham contacto diário com outros colegas ou clientes/público, mediante o recurso a

medidas como:

» Reduzir o número de pessoas por espaço/gabinete;

» Utilização de máscara;

» Se possível utilizar de barreiras físicas (ex. estruturas acrílicas) entre

colaborador e cliente/público;

» Reforçar ventilação das áreas de trabalho, nomeadamente através de

abertura de portas e/ou janelas; (não se deve recorrer à utilização do ar

condicionado);

» limitação do tempo presencial (permanência) de terceiros na

entidade/estabelecimento;

» restrição do acesso de terceiros a áreas da entidade;

» marcação prévia de reuniões e/ou atendimento de clientes/público;

» implementação de circuitos/fluxos específicos de atendimento.

MEDIDA 4

Higienização e desinfeção de superfícies

A limpeza das superfícies, quando agregada à lavagem com água quente e detergente,

possibilita a remoção da matéria orgânica que favorece a sobrevivência e proliferação

dos microrganismos e, desta forma, promove a sua eliminação. A desinfeção de

superfícies elimina, destrói ou inativa os microrganismos. Assim, complementar a

higienização das superfícies com a desinfeção das mesmas evita a transmissão do

(COVID-19) nos locais de trabalho.

Em termos gerais, deve ser reforçado o plano de higienização e desinfeção das áreas

comuns e de trabalho.

De realçar que em matéria de desinfeção:

• Superfícies, incluindo de mobiliário (ex. balcões e mesas) e de revestimentos

(ex: pavimento do chão), devem ser desinfetadas com produtos adequados. Nas

9

situações em que se utilizar lixívia, deve-se lavar primeiro a superfície com água

quente e detergente, aplicar de seguida a lixívia (diluída em água), deixar atuar a

lixívia durante 10 minutos e depois enxaguar apenas com água quente e deixar secar

ao ar.

• Mobiliário e equipamentos não tolerantes à lixívia (ex. telemóveis) poderão

ser desinfetados, após a limpeza, com toalhetes humedecidos em desinfetante ou em

álcool.

• Instalações sanitárias devem ser desinfetadas com produto de limpeza misto

que contenha, em simultâneo, detergente e desinfetante na composição, por ser mais

fácil e rápida a aplicação e a ação.

• Procurar proceder à higienização e desinfeção das instalações de forma a

intensificar as rotinas e protocolos a todos os níveis (revestimentos, equipamentos,

utensílios e outras superfícies) e para as várias zonas da entidade, sobretudo para

aquelas em que existe maior risco de transmissão da infeção.

• Adotar planos de higienização e desinfeção para as novas exigências de

prevenção (ex. desinfeção de superfícies após reunião, após a utilização de

ferramentas, equipamentos, veículos ou máquinas, após o atendimento a

promotor/cliente/público e respetivas barreiras físicas, etc.).

• Instituir a desinfeção diária das superfícies, ou entre cada utilização (esta

quando aplicável), ou outra periodicidade, de acordo com as necessidades existentes.

Assegure a desinfeção periódica, ao longo do tempo de trabalho, de objetos ou

superfícies que tenham um contacto frequente (ex. telefones, teclados, ferramentas,

maçanetas das portas, corrimãos, interruptores de luz, botões de máquinas, etc.),

mesmo que haja necessidade de interromper o trabalho para a sua realização.

• Garantir produtos e equipamentos necessários, de acordo com a revisão do

plano de higienização e desinfeção da entidade/estabelecimento. Não utilize

equipamento de ar comprimido na limpeza, pelo risco de recirculação de aerossóis

e/ou de projeção de poeiras com partículas.

• Utilizar produtos devidamente rotulados, nas doses corretas e de acordo com

as recomendações do fabricante, que sejam eficazes no combate à propagação do

COVID-19, exceto se ponderosas razões de segurança alimentar a tanto obstem.

10

• Se possível fornecer a todos os colaboradores materiais (ex. toalhetes

desinfetantes) ou produtos que permitam a desinfeção das superfícies (ex. mesa,

ferramentas, etc.) sempre que necessário.

• Monitorize frequentemente e mantenha um registo da higienização e

desinfeção das várias áreas e espaços.

MEDIDA 5

Auto monitorização de sintomas

A temperatura ≥ 38.0ºC (febre), a tosse persistente (ou agravamento da tosse habitual)

e a dispneia / dificuldade respiratória são os sintomas comuns da COVID-19. A auto

monitorização destes sintomas permite identificar casos suspeitos de COVID-19 e

encaminhar para os necessários serviços de saúde. Sempre que se identificar um

colaborador com COVID-19, deve-se contactar a Autoridade de Saúde, que em estreita

articulação com as autoridades locais/médico do trabalho da entidade, identificarão

os respetivos procedimentos.

Em termos gerais, todos os colaboradores devem efetuar a auto monitorização de

sintomas da COVID-19 através da medição da temperatura e pela confirmação da

ausência de sintomas respiratórios (agravamento da tosse habitual e dispneia /

dificuldade respiratória). Na existência de sintomas o colaborador deverá reportar ao

superior hierárquico e contactar as Autoridades de Saúde, dirigir-se para um local

isolado (Amarante: gabinete da mesa redonda ou copa; Baião: gabinete contiguo ao

CPPL ou copa/sótão; Marco de Canaveses: gabinete com janela ou arquivo) e adotar

os procedimentos estabelecidos na Orientação n.º 0006/2020, da DGS, bem como a

adoção das seguintes medidas de prevenção:

• Os colaboradores que tiverem sintomas da COVID-19, devem ficar em casa e

contactar o SNS24 (808 24 24 24), e comunicar esta situação ao(s) seu(s) responsáveis.

• Todos os colaboradores devem, diariamente, proceder à auto medição da

temperatura corporal e confirmar a ausência de tosse persistente ou de

dificuldade respiratória, antes de iniciarem o trabalho.

• Informar todos os colaboradores que se desenvolverem um quadro respiratório

agudo de tosse (persistente ou agravamento de tosse habitual) ou febre (temperatura

≥ 38.0ºC) ou dispneia / dificuldade respiratória, que pode ser um caso suspeito de

11

COVID-19, pelo que se devem dirigir para um local isolado “área de isolamento”

identificada e contactar o SNS24 (808 24 24 24).

• Esclarecer todos os colaboradores como agir numa situação de caso suspeito

de COVID-19. Esta deve ser reforçada sempre que necessário.

• Afixar cartazes/posters informativos e plataformas digitais que alertem para

o contacto do SNS24 (808 24 24 24) e para os sintomas da COVID-19.

• Informar e alertar os colaboradores que tomam paracetamol, ibuprofeno ou

aspirina que estes e outros medicamentos podem mascarar sintomas da infeção, pelo

que deverão ter especial atenção ao seu estado de saúde.

• Informar e esclarecer os colaboradores da importância da auto monitorização

de sintomas, para o próprio, para a entidade e colegas, assim como para a sua família.

MEDIDA 6

Proteção individual

A colocação, utilização e remoção adequada de todo o equipamento de proteção

individual (EPI), preconizado pelos Serviços de SO/SST, evitam a exposição do

colaborador à COVID-19 e à infeção.

Os Serviços de SO/SST definem os EPI necessários para cada colaborador, tendo em

conta aspetos como a atividade profissional, as tarefas de trabalho, o risco de

exposição a COVID-19 e as características individuais do colaborador. Os EPI

necessários a fornecer aos colaboradores devem ser disponibilizados pelo empregador.

No âmbito da COVID-19 salienta-se que:

• Os colaboradores afetos aos serviços técnicos devem ter e usar máscara e se

possível desinfetante/álcool gel na sua área de trabalho. Aconselha-se doseadores ou

frascos de uso exclusivamente pessoal.

• Os colaboradores afetos aos centros de promoção devem ter e usar máscara e

viseira, bem como desinfetante/álcool gel no balcão ou área de atendimento.

Complementarmente podem e devem ter desinfetante/álcool gel de uso pessoal e

exclusivo.

12

Adicionalmente deve-se ter em conta:

• A constante (re)avaliação dos meios de proteção dos colaboradores face à

epidemia da COVID-19, em sequência da (re)avaliação de riscos.

• A disponibilização dos necessários EPI’s para todos os colaboradores.

• (In)formar e sensibilizar os colaboradores quanto à colocação e boa utilização

e manutenção dos respetivos EPI’s.

• Garantir o cumprimento das recomendações quanto à colocação, utilização e

remoção dos EPI’s, reforçando a informação transmitida sempre que necessário.

• Se necessário combinar as medidas anteriores com outras formas de

comunicação adicionais com especial incidência nos procedimentos de colocação,

utilização, remoção do EPI’s.

MEDIDA 7

Informação específica para os Centros de Promoção e utilização de viaturas

Horário

As lojas devem adotar o seguinte horário:

Segunda a sexta feira:



Fins de semana e feriados:



Colaboradores

• Uso obrigatório de máscara e viseira.

• Devem higienizar as mãos com água e sabão ou com álcool gel várias vezes ao

dia e sempre que necessário.

• Devem respeitar o distanciamento social de 2 metros.

• Devem respeitar as regras de etiqueta respiratória.

13

• Devem proceder à limpeza e desinfeção diária e periódicas dos espaços,

equipamentos, objetos e superfícies, com os quais haja um contacto

• Devem proceder à limpeza e desinfeção dos terminais de pagamento

automático (TPA), equipamentos, objetos, superfícies, produtos e utensílios de

contacto direto com os clientes, após cada utilização.

Clientes

• Apenas é permitida a entrada de clientes com máscara.


• Devem higienizar as mãos com álcool gel disponível à entrada (conforme

informação a afixar na entrada).

Nota: Foram adquiridos frascos de 500 ml de álcool gel, bem como embalagens 5 l,

para reabastecimento. Estes produtos foram disponibilizados pelos três

estabelecimentos, estando colocados à entrada ou próximo da mesma por forma a que

os clientes possam higienizar as mãos antes de proceder à compra.

Lojas

• É proibido a entrada de grupos.

• Devem assegurar -se que os clientes permanecem dentro da loja apenas pelo

tempo estritamente necessário à aquisição dos bens ou produtos.

• Evitar situações de espera para atendimento, procurando monitorizar, tanto

quanto possível a concentração de clientes na loja e na entrada.

• Devem respeitar o distanciamento social e assegurem uma distância mínima de

dois metros entre as pessoas, incluindo aquelas que estão efetivamente a adquirir o

produto ou a receber o serviço;

• Definir, se possível, circuitos específicos de entrada e saída nos

estabelecimentos, utilizando portas separadas.

• Tanto quanto possível, devem ser promovidas medidas de contenção do toque

em produtos nomeadamente não embalados, os quais devem

preferencialmente ser manuseados e dispensados pelos colaboradores.

14

• No momento do pagamento, o cliente deve aguardar a sua vez junto da

sinalética (fita) colocada para o efeito no chão ou seguir as orientações colocadas no

balcão.

Nota: Devem colar no chão fita adesiva (larga), a 2m de distância do balcão e o cliente

apenas deve aproximar-se do balcão mediante vossa instrução.

• Manter os espaços arejados.

• Não é aconselhado o uso de ar condicionado.

• A mercadoria rececionada deve ser colocada num espaço fechado e isolado

durante pelo menos 24/48h (dependendo da tipologia e/ou validade dos produtos)

antes de serem colocados à venda.

• Os espaços acessíveis a cliente e ao público devem ter como regra a ocupação

máxima de 0,05 pessoas por metro quadrado de área.

Assim, atende-se razoável, que:

» Na loja de Amarante, apenas seja permitida a entrada de dois clientes de

cada vez, não sendo permitida a permanência de mais de 5 clientes em

simultâneo na loja;

» Na loja de Baião, apenas seja permitida a entrada de dois clientes de cada

vez, não sendo permitida a permanência de mais de 3 clientes na loja;

» Na loja de Marco de Canaveses, apenas seja permitida a entrada de dois

clientes de cada vez, não sendo permitida a permanência de mais de 2 clientes

na loja.

O atendimento obrigatório deve estender-se aos profissionais de saúde, os elementos

das forças e serviços de segurança, de proteção e socorro, o pessoal das forças

armadas e de prestação de serviços de apoio social.

Viaturas

O uso das viaturas deve cingir-se, no máximo, a duas pessoas em simultâneo e

em posição diagonal à do condutor. O uso da viatura alternada deve ser precedido da

higienização do volante, rádio, manete de velocidade e travão de mão, com registo

obrigatório. Manter as viaturas arejadas.

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MEDIDA 8

Informação específica para os Serviços Técnicos

Colaboradores

• Uso obrigatório de máscara.

• Devem higienizar as mãos com água e sabão ou com álcool gel várias vezes ao

dia e sempre que necessário.

• Devem respeitar o distanciamento social de 2 metros.


• Devem evitar a partilha de objetos e utensílios de trabalho ou na medida do

possível proceder à limpeza e desinfeção periódica dos equipamentos e superfícies

com os quais tenha contacto.

Atendimento

A realização de reuniões presenciais deverá decorrer apenas quando for

estritamente necessário, devendo ser privilegiado o atendimento remoto.

Os atendimentos presenciais deverão decorrer sempre com marcação prévia, de

forma a garantir-se o cumprimento das regras de segurança e vigor.

16

ANEXOS

Cartaz com horário e informação de acesso - Lojas (Anexo 1)

17

Cartaz com horário e informação de acesso – Serviços técnicos (Anexo 2)

18

Cartaz com informação de acesso – Loja do Marco de Canaveses (Anexo 3)

19

Cartaz com informação de acesso – Loja de Baião (Anexo 4)

20

Cartaz com informação de acesso – Loja de Amarante (Anexo 5)

21

Cartaz informativo com recomendações gerais da DGS (Anexo 6)

22

Cartaz com informação sobre desinfeção das mãos com solução antisséptica à base

de álcool (Anexo 7)

23

Cartaz com informação sobre higienização das mãos (Anexo 8)

24

MODELO DE DOCUMENTO(S) PARA REGISTO DE HIGIENIZAÇÃO

Registo da higienização do posto de trabalho (Anexo 9)

FICHA DE REGISTO DE LIMPEZA/HIGIENIZAÇÃO

Área / Equipamento: ____________________________________________

Data Hora Assinatura

responsável Observações

Início Conclusão

25

MODELO DE DOCUMENTO(S) PARA RECOLHA DE DECLARAÇÃO DE COMPROMISSO

Declaração de compromisso dos colaboradores (Anexo 10)

Nome Data Assinatura

Plano de Contingência

Declaração de Compromisso

Os colaboradores abaixo assinados, declaram que tomaram conhecimento do Plano de Contingência da Empresa e comprometem-se

a cumprir todas as indicações nele presentes e que a si digam respeito.

26

ORIENTAÇÕES DA DIREÇÃO GERAL DA SAÚE

Orientação n.º 006/2020 da DGS - Procedimentos de prevenção, controlo e vigilância

em empresas (Anexo 7) *

* Páginas seguintes.

Orientação nº 006/2020 de 26/02/2020

1/12

Alameda D. Afonso Henriques, 45 | 1049-005 Lisboa – Portugal | Tel: +351 21 843 05 00 | Fax: + 351 21 843 05 30 | E-mail: [email protected] | www.dgs.pt

ORIENTAÇÃO

NÚMERO: 006/2020

DATA: 26/02/2020

ASSUNTO: Infeção por SARS-CoV-2 (COVID-19)

Procedimentos de prevenção, controlo e vigilância em empresas

PALAVRAS-CHAVE: COVID-19; SARS-CoV-2; Coronavírus; Empresa; Serviços de Saúde e Segurança do

Trabalho; Plano de Contingência; Vigilância; Prevenção; Controlo

PARA: Empresas

CONTACTOS: Direção de Serviços de Prevenção da Doença e Promoção da Saúde: [email protected]

saude.pt; Programa Nacional de Saúde Ocupacional: [email protected]

Nos termos da alínea a) do nº 2 do artigo 2º do Decreto Regulamentar nº 14/2012, de 26 de janeiro,

emite-se a Orientação seguinte:

1. Enquadramento

O empregador é responsável por organizar os Serviços de Saúde e Segurança do Trabalho (SST)

de acordo com o estabelecido no “Regime jurídico da promoção da segurança e saúde no trabalho”

(RJPSST - Lei n.º 102/2009, de 10 de setembro, na sua atual redação). É obrigação do empregador

assegurar aos seus trabalhadores condições de segurança e de saúde, de forma continuada e

permanente, tendo em conta os princípios gerais de prevenção (art. 15.º do RJPSST).

As prescrições mínimas de proteção da segurança e da saúde dos trabalhadores contra os riscos

da exposição a agentes biológicos no contexto de trabalho estão estabelecidas no Decreto-Lei n.º

84/97, de 16 de abril.

À Autoridade de Saúde compete intervir em situações de grave risco para a Saúde Pública,

procedendo à vigilância da saúde dos cidadãos e do nível sanitário dos serviços e estabelecimentos

e determinando, quando necessário, medidas corretivas, incluindo a interrupção ou suspensão de

atividades ou serviços e o encerramento dos estabelecimentos (Decreto-Lei n.º 135/2013, de 4 de

outubro).

2. Âmbito

A presente Orientação descreve as principais etapas que as empresas1 devem considerar para

estabelecer um Plano de Contingência no âmbito da infeção pelo novo Coronavírus SARS-CoV-22,

agente causal da COVID-193, assim como os procedimentos a adotar perante um Trabalhador com

sintomas desta infeção.

Esta Orientação pode ser atualizada a qualquer momento, tendo em conta a evolução do quadro

epidemiológico da COVID-19.

As situações não previstas nesta Orientação devem ser avaliadas caso a caso.

1 Para efeitos do presente documento “empresas” e “organizações” são sinónimos e integram todos os ramos de atividade

nos setores público, privado ou cooperativo e social. 2 Coronavirus Study Group (2020): https://www.biorxiv.org/content/10.1101/2020.02.07.937862v1.full.pdf 3 WHO (2020). https://www.who.int/publications-detail/global-surveillance-for-human-infection-with-novel-coronavirus-

(2019-ncov)

mailto:[email protected]




https://www.biorxiv.org/content/10.1101/2020.02.07.937862v1.full.pdf

Orientação nº 006/2020 de 26/02/2020

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3. Definição de Caso suspeito

A definição seguidamente apresentada é baseada na informação disponível, à data, no Centro

Europeu de Prevenção e Controlo de Doença Transmissíveis (ECDC), e deve ser adotada pelas

empresas.

Critérios clínicos Critérios epidemiológicos

Infeção respiratória aguda

(febre ou tosse ou dificuldade

respiratória) requerendo ou

não hospitalização

E

História de viagem para áreas com transmissão comunitária ativa4 nos 14 dias antes do

início de sintomas

OU

Contacto com caso confirmado ou provável de infeção por SARS-CoV-2/COVID-19,

nos 14 dias antes do início dos sintomas

OU

Profissional de saúde ou pessoa que tenha estado numa instituição de saúde onde são

tratados doentes com COVID-19

4. Transmissão da infeção

Considera-se que a COVID-19 pode transmitir-se:

− Por gotículas respiratórias (partículas superiores a 5 micra);

− Pelo contacto direto com secreções infeciosas;

− Por aerossóis em procedimentos terapêuticos que os produzem (inferiores a 1 mícron).

O atual conhecimento sobre a transmissão do SARS-CoV-2 é suportado no conhecimento sobre os

primeiros casos de COVID-19 e sobre outros coronavírus do mesmo subgénero. A transmissão de

pessoa para pessoa foi confirmada e julga-se que esta ocorre durante uma exposição próxima a

pessoa com COVID-19, através da disseminação de gotículas respiratórias produzidas quando uma

pessoa infetada tosse, espirra ou fala5, as quais podem ser inaladas ou pousar na boca, nariz ou

olhos de pessoas que estão próximas. O contacto das mãos com uma superfície ou objeto com o

novo coronavírus e, em seguida, o contacto com as mucosas oral, nasal ou ocular (boca, nariz ou

olhos), pode conduzir à transmissão da infeção6. Até à data não existe vacina ou tratamento

específico para esta infeção7.

As medidas preventivas no âmbito da COVID-19 a instituir pela empresa deverão ter em conta as

vias de transmissão direta (via aérea e por contacto) e as vias de transmissão indireta

(superfícies/objetos contaminados).

5. Plano de Contingência

As empresas devem ter um Plano de Contingência específico para responder a um cenário de

epidemia pelo novo coronavírus. A elaboração deste Plano deve envolver os Serviços de SST da

empresa, os trabalhadores e seus representantes.

O Plano de Contingência deve responder a três questões basilares:

− Quais os efeitos que a infeção de trabalhador(es) por SARS-CoV-2 pode causar na empresa?

4 Áreas com transmissão comunitária disponíveis em https://www.dgs.pt/saude-a-a-z.aspx?v=%3d%3dBAAAAB%2bLCAAAAAAABABLszU0AwArk10aBAAAAA%3d%3d#saude-de-a-a-z/coronavirus/2019-ncov/areas-afetadas 5 ECDC (2020): https://www.ecdc.europa.eu/en/novel-coronavirus-china/questions-answers 6 CDC (2020): https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/php/risk-assessment.html 7 CDC (2020): https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-nCoV/hcp/clinical-criteria.html


https://www.ecdc.europa.eu/en/novel-coronavirus-china/questions-answers

https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/php/risk-assessment.html

https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-nCoV/hcp/clinical-criteria.html

Orientação nº 006/2020 de 26/02/2020

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− O que preparar para fazer face a um possível caso de infeção por SARS-CoV-2 de

trabalhador(es)?

− O que fazer numa situação em existe um trabalhador(es) suspeito(s) de infeção por SARS-CoV-

2 na empresa?

5.1. Identificação dos efeitos que a infeção de trabalhador(es) por SARS-CoV-2 pode causar

na empresa

A empresa deve estar preparada para a possibilidade de parte (ou a totalidade) dos seus

trabalhadores não ir trabalhar, devido a doença, suspensão de transportes públicos,

encerramento de escolas, entre outras situações possíveis.

Neste contexto é importante avaliar:

− As atividades desenvolvidas pela empresa que são imprescindíveis de dar continuidade (que

não podem parar) e aquelas que se podem reduzir ou encerrar/fechar/desativar.

− Os recursos essenciais (matérias-primas, fornecedores, prestadores de serviços e logística) que

são necessários manter em funcionamento para a empresa e para satisfazer as necessidades

básicas dos clientes.

− Os trabalhadores que são necessários garantir, sobretudo para as atividades que são

imprescindíveis para o funcionamento da empresa. Deve-se equacionar a possibilidade de

afetar trabalhadores adicionais (contratados, trabalhadores com outras tarefas, reformados)

para desempenharem tarefas essenciais da empresa e, se possível, formá-los.

− Os trabalhadores que, pelas suas atividades e/ou tarefas, poderão ter um maior risco de infeção

por SARS-CoV-2 (ex. trabalhadores que realizam atividades de atendimento ao público;

trabalhadores que prestam cuidados de saúde; trabalhadores que viajam para países com

casos de transmissão ativa sustentada na comunidade).

− As atividades da empresa que podem recorrer a formas alternativas de trabalho ou de

realização de tarefas, designadamente pelo recurso a teletrabalho, reuniões por vídeo e

teleconferências e o acesso remoto dos clientes. Deve-se ponderar o reforço das

infraestruturas tecnológicas de comunicação e informação para este efeito.

5.2. Preparação para fazer face a um possível caso de infeção por SARS-CoV-2 de

trabalhador(es)

5.2.1. Estabelecer uma área de “isolamento” e o(s) circuito(s) até à mesma

A colocação de um trabalhador numa área de “isolamento” visa impedir que outros trabalhadores

possam ser expostos e infetados. Tem como principal objetivo evitar a propagação da doença

transmissível na empresa e na comunidade.

A área de “isolamento” (sala, gabinete, secção, zona) numa empresa tem como finalidade evitar ou

restringir o contacto direto dos trabalhadores com o trabalhador doente (com sinais e sintomas e

ligação epidemiológica compatíveis com a definição de caso suspeito, critérios referidos no ponto

3) e permitir um distanciamento social deste, relativamente aos restantes trabalhadores. Grandes

empresas ou empresas com vários estabelecimentos podem definir mais do que uma área de

“isolamento”.

A área de “isolamento” deve ter ventilação natural, ou sistema de ventilação mecânica, e possuir

revestimentos lisos e laváveis (ex. não deve possuir tapetes, alcatifa ou cortinados). Esta área

deverá estar equipada com: telefone; cadeira ou marquesa (para descanso e conforto do

trabalhador, enquanto aguarda a validação de caso e o eventual transporte pelo INEM); kit com


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água e alguns alimentos não perecíveis; contentor de resíduos (com abertura não manual e saco

de plástico); solução antisséptica de base alcoólica - SABA (disponível no interior e à entrada desta

área); toalhetes de papel; máscara(s) cirúrgica(s); luvas descartáveis; termómetro. Nesta área, ou

próxima desta, deve existir uma instalação sanitária devidamente equipada, nomeadamente com

doseador de sabão e toalhetes de papel, para a utilização exclusiva do Trabalhador com

Sintomas/Caso Suspeito.

A empresa deverá estabelecer o(s) circuito(s) a privilegiar quando um Trabalhador com sintomas

se dirige para a área de “isolamento”. Na deslocação do Trabalhador com sintomas, devem ser

evitados os locais de maior aglomeração de pessoas/trabalhadores nas instalações.

5.2.2. Estabelecer procedimentos específicos

A empresa deverá incluir no seu Plano de Contingência os procedimentos previstos nos pontos 6,

7 e 8 da presente Orientação, esquematizado no Anexo 1.

Salienta-se ainda a necessidade de a empresa estabelecer os seguintes procedimentos:

− Processo de alerta de Trabalhador com sintomas e ligação epidemiológica (compatíveis com a

definição de caso suspeito de COVID-19), isto é, como se procede à comunicação interna entre:

− O Trabalhador com sintomas - ou o trabalhador que identifique um trabalhador com

sintomas na empresa – e a chefia direta e o empregador (ou alguém por este designado).

De referir que este processo de comunicação deve ser o mais célere e expedito possível;

− O empregador e os restantes trabalhadores, ao longo de todo o do vírus, entre as quais

se destacam:

− Procedimentos básicos para higienização das mãos (ex. lavar as mãos com água e sabão

durante pelo menos 20 segundos; se estes não estiverem disponíveis utilize um

desinfetante para as mãos que tenha pelo menos 70% de álcool8, cobrindo todas as

superfícies das mãos e esfregando-as até ficarem secas; sabão e água devem ser usados

preferencialmente se as mãos estiverem visivelmente sujas9);

− Procedimentos de etiqueta respiratória (ex. evitar tossir ou espirrar para as mãos; tossir

ou espirrar para o antebraço ou manga, com o antebraço fletido ou usar lenço de papel;

higienizar as mãos após o contacto com secreções respiratórias);

− Procedimentos de colocação de máscara cirúrgica (incluindo a higienização das mãos

antes de colocar e após remover a máscara);

− Procedimentos de conduta social (ex. alterar a frequência e/ou a forma de contacto entre

os trabalhadores e entre estes e os clientes - evitar o aperto de mão, as reuniões

presenciais, os postos de trabalho partilhados).

− Processo (interno) de registo de contactos com o Caso Suspeito.

5.2.3. Definir responsabilidades

Estabelecer que:

− Todos os trabalhadores devem reportar à sua chefia direta, uma situação de doença

enquadrada como Trabalhador com sintomas e ligação epidemiológica compatíveis com a

definição de caso possível de COVID-19;

− Sempre que for reportada uma situação de Trabalhador com sintomas, a chefia direta do

trabalhador informa, de imediato, o empregador (ou alguém por este designado);

− Nas situações em que o Trabalhador com sintomas necessita de acompanhamento (ex.

dificuldade de locomoção), os o(s) trabalhador(es) que acompanha(m)/presta(m) assistência ao

doente devem estar definidos.

8 ECDC (2020): https://www.ecdc.europa.eu/en/novel-coronavirus-china/questions-answers 9 CDC (2020): https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/hcp/caring-for-patients.html



https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/hcp/caring-for-patients.html

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5.2.4. Identificar os profissionais de saúde e seus contactos

Ter disponível na empresa, em local acessível, os contactos do Serviço de Saúde do Trabalho e, se

possível, do(s) médico(s) do trabalho responsável(veis) pela vigilância da saúde dos trabalhadores

da empresa.

5.2.5. Adquirir e disponibilizar equipamentos e produtos

− Solução antisséptica de base alcoólica (SABA) e disponibilizar a mesma em sítios estratégicos

(ex. zona de refeições, registo biométrico, área de “isolamento” da empresa), conjuntamente

com informação sobre os procedimentos de higienização das mãos;

− Máscaras cirúrgicas para utilização do Trabalhador com sintomas (caso suspeito);

− Máscaras cirúrgicas e luvas descartáveis, a utilizar, enquanto medida de precaução, pelos

trabalhadores que prestam assistência ao Trabalhador com sintomas(caso suspeito);

− Toalhetes de papel para secagem das mãos, nas instalações sanitárias e noutros locais onde

seja possível a higienização das mãos;

− Contentor de resíduos com abertura não manual e saco plástico (com espessura de 50 ou 70

micra);

− Equipamentos de limpeza, de uso único, que devem ser eliminados ou descartados após

utilização. Quando a utilização única não for possível, deve estar prevista a limpeza e desinfeção

após a sua utilização (ex. baldes e cabos), assim como a possibilidade do seu uso exclusivo na

situação em que existe um Caso Confirmado na empresa. Não deve ser utilizado equipamento

de ar comprimido na limpeza, pelo risco de recirculação de aerossóis;

− Produtos de higiene e limpeza. O planeamento da higienização e limpeza deve ser relativo aos

revestimentos, aos equipamentos e utensílios, assim como aos objetos e superfícies que são

mais manuseadas (ex. corrimãos, maçanetas de portas, botões de elevador). A limpeza e

desinfeção das superfícies deve ser realizada com detergente desengordurante, seguido de

desinfetante.

5.2.6. Informar e formar os trabalhadores

− Divulgar o Plano de Contingência específico a todos os trabalhadores.

− Esclarecer os trabalhadores, mediante informação precisa e clara, sobre a COVID-19 de forma

a, por um lado, evitar o medo e a ansiedade e, por outro, estes terem conhecimento das

medidas de prevenção que devem instituir.

− In(formar) os trabalhadores quanto aos procedimentos específicos a adotar perante um caso

suspeito na empresa (descritos no ponto 5.2.2.).

5.3. Diligências a efetuar na presença de trabalhador(es) suspeito de infeção por SARS-CoV-

2 na empresa

− Acionar o Plano de Contingência da empresa para COVID-19;

− Confirmar a efetiva implementação dos procedimentos específicos estabelecidos em 5.2.2;

− Procurar manter atualizada a informação sobre COVID-19, de acordo com o disponibilizado

pela Direção-Geral da Saúde, Autoridade de Saúde Local e meios de comunicação oficiais.

6. Procedimentos num Caso Suspeito

Qualquer trabalhador com sinais e sintomas de COVID-19 e ligação epidemiológica, ou que

identifique um trabalhador na empresa com critérios compatíveis com a definição de caso

suspeito, informa a chefia direta (preferencialmente por via telefónica) e dirige-se para a área de

“isolamento”, definida no Plano de Contingência.


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A chefia direta deve contactar, de imediato, o empregador pelas vias estabelecidas no Plano de

Contingência da empresa. Nas situações necessárias (ex. dificuldade de locomoção do

trabalhador) o empregador (ou chefia direta) assegura que seja prestada, a assistência adequada

ao Trabalhador até à área de “isolamento”. Sempre que possível deve-se assegurar a distância de

segurança10 (superior a 1 metro) do doente.

O(s) trabalhador(es) que acompanha(m)/presta(m) assistência ao Trabalhador com sintomas,

deve(m) colocar, momentos antes de se iniciar esta assistência, uma máscara cirúrgica e luvas

descartáveis, para além do cumprimento das precauções básicas de controlo de infeção (PBCI)

quanto à higiene das mãos, após contacto com o Trabalhador doente.

O Trabalhador doente (caso suspeito de COVID-19) já na área de “isolamento”, contacta o SNS 24

(808 24 24 24).

Este trabalhador deve usar uma máscara cirúrgica, se a sua condição clínica o permitir. A máscara

deverá ser colocada pelo próprio trabalhador. Deve ser verificado se a máscara se encontra bem

ajustada (ou seja: ajustamento da máscara à face, de modo a permitir a oclusão completa do nariz,

boca e áreas laterais da face. Em homens com barba, poderá ser feita uma adaptação a esta

medida - máscara cirúrgica complementada com um lenço de papel). Sempre que a máscara

estiver húmida, o trabalhador deve substituí-la por outra.

O profissional de saúde do SNS 24 questiona o Trabalhador doente quanto a sinais e sintomas e

ligação epidemiológica compatíveis com um caso suspeito de COVID-19. Após avaliação, o SNS 24

informa o Trabalhador:

− Se não se tratar de caso suspeito de COVID-19: define os procedimentos adequados à situação

clínica do trabalhador;

− Se se tratar de caso suspeito de COVID-19: o SNS 24 contacta a Linha de Apoio ao Médico (LAM),

da Direção-Geral da Saúde, para validação da suspeição. Desta validação o resultado poderá

ser:

− Caso Suspeito Não Validado, este fica encerrado para COVID-19. O SNS 24 define os

procedimentos habituais e adequados à situação clínica do trabalhador. O trabalhador

informa o empregador da não validação, e este último deverá informar o médico do

trabalho responsável.

− Caso Suspeito Validado, a DGS ativa o INEM, o INSA e Autoridade de Saúde Regional,

iniciando-se a investigação epidemiológica e a gestão de contactos. A chefia direta do

Trabalhador informa o empregador da existência de um caso suspeito validado na

empresa.

Na situação de Caso suspeito validado:

− O trabalhador doente deverá permanecer na área de “isolamento” (com máscara cirúrgica,

desde que a sua condição clínica o permita), até à chegada da equipa do Instituto Nacional de

Emergência Médica (INEM), ativada pela DGS, que assegura o transporte para o Hospital de

referência, onde serão colhidas as amostras biológicas para testes laboratoriais;

− O acesso dos outros trabalhadores à área de “isolamento” fica interditado (exceto aos

trabalhadores designados para prestar assistência);

10 World Health Organization (WHO). Home care for patients with suspected novel coronavirus (nCoV) infection presenting

with mild symptoms and management of contacts. Geneva: WHO, 20 janeiro 2020. https://www.who.int/publications-

detail/home-care-for-patients-with-suspected-novel-coronavirus-(ncov)-infection-presenting-with-mild-symptoms-and-

management-of-contacts.


Orientação nº 006/2020 de 26/02/2020

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− O empregador colabora com a Autoridade de Saúde Local na identificação dos contactos

próximos do doente (Caso suspeito validado);

− O empregador informa o médico do trabalho responsável pela vigilância da saúde do

trabalhador;

− O empregador informa os restantes trabalhadores da existência de Caso suspeito validado, a

aguardar resultados de testes laboratoriais, mediante os procedimentos de comunicação

estabelecidos no Plano de Contingência.

O Caso suspeito validado deve permanecer na área de “isolamento” até à chegada da equipa do

INEM ativada pela DGS, de forma a restringir, ao mínimo indispensável, o contacto deste

trabalhador com outro(s) trabalhador(es). Devem-se evitar deslocações adicionais do Caso

suspeito validado nas instalações da empresa.

7. Procedimentos perante um Caso suspeito validado

A DGS informa a Autoridade de Saúde Regional dos resultados laboratoriais, que por sua vez

informa a Autoridade de Saúde Local.

A Autoridade de Saúde Local informa o empregador dos resultados dos testes laboratoriais e:

− Se o Caso for infirmado, este fica encerrado para COVID-19, sendo aplicados os procedimentos

habituais da empresa, incluindo de limpeza e desinfeção. Nesta situação são desativadas as

medidas do Plano de Contingência da empresa;

− Se o Caso for confirmado, a área de “isolamento” deve ficar interditada até à validação da

descontaminação (limpeza e desinfeção) pela Autoridade de Saúde Local. Esta interdição só

poderá ser levantada pela Autoridade de Saúde.

Na situação de Caso confirmado:

− O empregador deve:

− Providenciar a limpeza e desinfeção (descontaminação) da área de “isolamento”;

− Reforçar a limpeza e desinfeção, principalmente nas superfícies frequentemente

manuseadas e mais utilizadas pelo doente confirmado, com maior probabilidade de

estarem contaminadas. Dar especial atenção à limpeza e desinfeção do posto de trabalho

do doente confirmado (incluindo materiais e equipamentos utilizados por este);

− Armazenar os resíduos do Caso Confirmado em saco de plástico (com espessura de 50 ou

70 mícron) que, após ser fechado (ex. com abraçadeira), deve ser segregado e enviado

para operador licenciado para a gestão de resíduos hospitalares com risco biológico.

− A Autoridade de Saúde Local, em estreita articulação com o médico do trabalho, comunica à

DGS informações sobre as medidas implementadas na empresa, e sobre o estado de saúde

dos contatos próximos do doente.

8. Procedimento de vigilância de contactos próximos

Considera-se “contacto próximo” um trabalhador que não apresenta sintomas no momento, mas

que teve ou pode ter tido contacto com um caso confirmado de COVID-1911. O tipo de exposição

do contacto próximo, determinará o tipo de vigilância (Anexo II).

O contacto próximo12 com caso confirmado de COVID-19 pode ser de:

− “Alto risco de exposição”, é definido como:

11 ECDC (2020): https://www.ecdc.europa.eu/en/publications-data/public-health-management-persons-having-had-contact-novel-coronavirus-cases 12 https://www.who.int/publications-detail/home-care-for-patients-with-suspected-novel-coronavirus-(ncov)-infection-presenting-with-

mild-symptoms-and-management-of-contacts


https://www.ecdc.europa.eu/en/publications-data/public-health-management-persons-having-had-contact-novel-coronavirus-cases


Orientação nº 006/2020 de 26/02/2020

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− Trabalhador do mesmo posto de trabalho (gabinete, sala, secção, zona até 2 metros13;14)

do Caso;

− Trabalhador que esteve face-a-face com o Caso Confirmado ou que esteve com este em

espaço fechado;

− Trabalhador que partilhou com o Caso Confirmado loiça (pratos, copos, talheres), toalhas

ou outros objetos ou equipamentos que possam estar contaminados com expetoração,

sangue, gotículas respiratórias15,16.

− “Baixo risco de exposição” (casual), é definido como:

− Trabalhador que teve contacto esporádico (momentâneo) com o Caso Confirmado (ex. em

movimento/circulação durante o qual houve exposição a gotículas/secreções respiratórias

através de conversa face-a-face superior a 15 minutos, tosse ou espirro).

− Trabalhador(es) que prestou(aram) assistência ao Caso Confirmado, desde que tenha(m)

seguido as medidas de prevenção (ex. utilização adequada da máscara e luvas; etiqueta

respiratória; higiene das mãos).

Perante um Caso Confirmado por COVID-19, além do referido anteriormente, deverão ser ativados

os procedimentos de vigilância ativa dos contactos próximos17;18 , relativamente ao inicio de

sintomatologia. Para efeitos de gestão dos contactos a Autoridade de Saúde Local, em estreita

articulação com o empregador e o médico do trabalho, deve:

− Identificar, listar e classificar os contactos próximos (incluindo os casuais);

− Proceder ao necessário acompanhamento dos contactos (telefonar diariamente, informar,

aconselhar e referenciar, se necessário).

O período de incubação estimado da COVID-19 é de 2 a 12 dias19. Como medida de precaução, a

vigilância ativa dos contatos próximos decorre durante 14 dias desde a data da última exposição

a caso confirmado.

A vigilância de contactos próximos deve ser a seguidamente apresentada:

Vigilância de contactos próximos

“alto risco de exposição” “baixo risco de exposição”

− Monitorização ativa pela Autoridade de Saúde Local

durante 14 dias desde a última exposição;

− Auto monitorização diária dos sintomas da COVID-19,

incluindo febre, tosse ou dificuldade em respirar;

− Restringir o contacto social ao indispensável;

− Evitar viajar;

− Estar contactável para monitorização ativa durante

os 14 dias desde a data da última exposição.

− Auto monitorização diária dos

sintomas da COVID-19, incluindo

febre, tosse ou dificuldade em

respirar;

− Acompanhamento da situação pelo

médico do trabalho.

13 CDC (2020): https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/hcp/caring-for-patients.html 14 CDC (2020): https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-nCoV/hcp/clinical-criteria.html 15 CDC (2020): https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/hcp/caring-for-patients.html 16 CDC (2020): https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-nCoV/hcp/clinical-criteria.html 17 European Centre for Disease Prevention and Control (ECDC). Technical Report: Public health management of persons

having had contact with novel coronavirus cases in the European Union. Estocolmo: ECDC, 30 janeiro 2020.

https://www.ecdc.europa.eu/sites/default/files/documents/Public-health-management-contact-novel-coronavirus-cases-

EU_0.pdf. 18www.ecdc.europa.eu/sites/default/files/documents/Public-health-management-contact-novel-coronavirus-cases-

EU_0.pdf 19 https://www.who.int/publications-detail/home-care-for-patients-with-suspected-novel-coronavirus-(ncov)-infection-

presenting-with-mild-symptoms-and-management-of-contacts






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De referir que:

− A auto monitorização diária, feita pelo próprio trabalhador, visa a avaliação da febre (medir a

temperatura corporal duas vezes por dia20 e registar o valor e a hora de medição) e a verificação

de tosse ou dificuldade em respirar;

− Se se verificarem sintomas da COVID-19 e o trabalhador estiver na empresa, devem-se iniciar

os “Procedimentos num Caso Suspeito”, estabelecidos no ponto 6;

− Se nenhum sintoma surgir nos 14 dias decorrentes da última exposição, a situação fica

encerrada para COVID-19.

9. Justificação

As autoridades chinesas identificaram um novo coronavírus (inicialmente 2019-nCoV e

posteriormente designado pelo Coronavirus Study Group como SARS-CoV-221) como agente

causador da doença. Embora o epicentro da epidemia seja em Wuhan, Província de Hubei, China,

onde estão relatados a maior parte dos casos, o risco de infeção não se limita a Wuhan, mas a

qualquer área da China com casos confirmados onde se verifique transmissão ativa e sustentada

do vírus.

O Comité de Emergência do Regulamento Sanitário Internacional decretou Emergência de Saúde

Pública de Âmbito Internacional. De acordo com o European Centre for Disease Prevention and

Control (ECDC), o impacto potencial dos surtos por COVID-19 é elevado, sendo provável a

propagação global do vírus. Recomenda-se que as empresas elaborem os Planos de Contingência

específicos por COVID-19.

As empresas têm um papel fulcral a desempenhar na proteção da saúde e segurança dos seus

trabalhadores, assim como são cruciais na limitação do impacte negativo sobre a economia e a

sociedade. Assim, é muito importante que os Planos de Contingência sejam desenvolvidos e

atualizados com a informação disponibilizada pela Direção-Geral da Saúde (DGS), de forma a que

sejam cumpridas as recomendações no âmbito da prevenção e controlo de infeção.

Os Serviços de SST (também denominados por Serviços de Saúde Ocupacional) das empresas

devem assumir um papel relevante na elaboração e aplicação do Plano de Contingência das

empresas para a COVID-19, nomeadamente na informação e formação dos trabalhadores e

dirigentes sobre esta nova ameaça, na definição de medidas de prevenção, na vigilância médica e

na identificação de eventuais Casos.

20 CDC (2020): https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/php/risk-assessment.html 21 Coronavirus Study Group (2020): https://www.biorxiv.org/content/10.1101/2020.02.07.937862v1.full.pdf




Orientação nº 006/2020 de 26/02/2020

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Bibliografia

CDC (2020): https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/hcp/caring-for-patients.html

CDC (2020): https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-nCoV/hcp/clinical-criteria.html

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ECDC (2020): https://www.ecdc.europa.eu/sites/default/files/documents/Public-health-management-contact-novel-

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World Health Organization (WHO). Home care for patients with suspected novel coronavirus (nCoV) infection presenting

with mild symptoms and management of contacts. Geneva: WHO, 20 janeiro 2020. https://www.who.int/publications-

detail/home-care-for-patients-with-suspected-novel-coronavirus-(ncov)-infection-presenting-with-mild-symptoms-and-

management-of-contacts.

Graça Freitas

Diretora-Geral da Saúde









https://www.who.int/publications-detail/global-surveillance-for-human-infection-with-novel-coronavirus-(2019-ncov)

https://www.who.int/publications-detail/global-surveillance-for-human-infection-with-novel-coronavirus-(2019-ncov)

https://www.who.int/publications-detail/home-care-for-patients-with-suspected-novel-coronavirus-(ncov)-infection-presenting-with-mild-symptoms-and-management-of-contacts





Orientação nº 006/2020 de 26/02/2020

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Anexo I

Fluxograma de situação de Trabalhador com sintomas de COVID-19 numa empresa

Trabalhador com sintomas

Trabalhador informa chefia direta da situação e dirige-se para a área de “isolamento”

Trabalhador contacta

SNS 24 (808 24 24 24)

SNS 24 questiona o Trabalhador

Caso não Suspeito

SNS 24 adota o procedimento de acordo com a situação clínica

Caso Suspeito

SNS 24 contacta Linha Apoio ao Médico (LAM)

Caso Suspeito Não Validado

Trabalhador informa o empregador

Processo encerrado para COVID-19

SNS 24 define os procedimentos adequados à situação clínica do

Trabalhador

Empregador informa o médico do trabalho da situação clínica do

Trabalhador

Caso Suspeito Validado

INEM transporta Trabalhador para Hospital de referência

Colheita de amostras biológicas no Hospital de referência

Caso Infirmado

Autoridade de Saúde Local informa o empregador dos

resultados laboratoriais negativos

Processo encerrado para COVID-19

Caso Confirmado

Autoridade de Saúde Local:

informa o empregador dos resultados laboratoriais positivos

procede à gestão de contactos

Empregador providencia a limpeza e desinfeção da área de “isolamento"

Autoridade de Saúde Local levanta interdição após descontaminação

Autoridade de Saúde Local informa a DGS das medidas implementadas

Chefia direta do Trabalhador informa o empregador do caso

validado

O empregador:

- Veda acesso à área de “isolamento”

- Colabora com a Autoridade de Saúde local na identificação

de contatos proximos do trabalhador

- Informa os trabalhadores dos procedimentos

- Informa o médico do trabalho

Chefia direta contacta o empregador, alerta para a situação e assegura a assistência necessária ao Trabalhador


Orientação nº 006/2020 de 26/02/2020

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Anexo II Fluxograma de monitorização dos contactos próximos (trabalhadores assintomáticos) de um Caso

confirmado de COVID-19 (trabalhador)


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PLANO DE CONTINGÊNCIA · 2020-06-09 · se o presente plano de contingência. Assim, no que se refere às medidas de desconfinamento, definiu-se como data de reabertura dos serviços,