PLANO DE FORMAÇÃO FORMAÇÃO - iprof.pt§ão... · ÁREA DE COACHING ... Enquadrar o Balanced Scorecard na estratégia empresarial ... Este curso tem como objectivo dotar os participantes

A Formação como um Veículo de Transferência de Competências e de Valorização do Capital Humano na sua Organização

FORMAÇÃO | ASSESSORIA | CONSULTADORIA

FORMAÇÃO PROFISSIONAL PRESENCIAL

CURTA | MÉDIA | LONGA

MBA’S e FORMAÇÕES

B-LEARNING | E-LEARNING

PLANO DE FORMAÇÃO 2018

Praça Duque da Terceira, 24 - 2º (Cais do Sodré) – 1200-161 LISBOA

+ 351 21 340 40 50 + 351 91 810 40 50 + 351 21 340 40 59

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Página 2 Plano de Formação 2018

INTRODUÇÃO Enfrentamos novos desafios!

O Plano de Formação para 2018 trás consigo novos desafios, acompanhando não só as tendências do mercado, assim como as

solicitações dos nossos parceiros.

A Direcção do iPROF – Instituto de Formação Profissional, Lda. – procurou elaborar um Plano dirigido às mudanças paradigmáticas ao nível da

formação, que atendesse às necessidades formativas das entidades parceiras com quem vimos a trabalhar há muito.

Por um lado criámos a Academia iPROF que permite a formação à distância de todos quantos não têm possibilidade de ter formações

presenciais, com os sistemas e-learning (totalmente à distância) e b-learning (com alguns módulos presenciais); por outro, este Plano de

Formação 2018 aposta nas formações avançadas de Pós-Graduação de MBA’s que vão permitir uma especialização de nível superior em

áreas de vanguarda e de grande pertinência.

Elaborámos programas próprios para os diferentes cursos dentro das nossas áreas de formação, dirigidos e com novas linhas de actuação,

apoiados por recursos didácticos próprios.

Dada a forma fácil com que é possível consultar este Plano de Formação 2018, torna-se igualmente simplificada a forma de solicitar

Propostas de Formação específicas, de acordo com as necessidades de formação de cada entidade, nas quais explicitaremos os conteúdos

programáticos de cada curso com mais detalhe.


Todos os nossos Formadores são altamente qualificados, possuindo obrigatoriamente não só o Curso de Formação de Formadores, assim como

os certificados de CCP de Formador, emitidos pelo Instituto do Emprego e Formação Profissional de Portugal.

Todos os nossos formadores tentam passar a informação necessária e imprescindível a cada uma das formações, mas sempre contextualizada

na implementação prática das matérias abordadas.

Para além dos cursos apresentados neste Plano, o iPROF elabora acções de formação específicas, de acordo com as necessidades de

formação que cada entidade nos possa vir a solicitar.

As Acções de Formação poderão ser realizadas localmente em regime de turma, com um máximo de 15 formandos, ou em Lisboa, em

regime individual, com a participação de 1 a 6 candidatos.

As datas de início dos cursos são articuladas entre o IPROF e cada uma das entidades, atendendo sempre à conveniência dos interessados.

Tal como referido, seja com base neste plano e/ou em necessidades de formação que nos sejam apresentadas pelas entidades, elaboramos

proposta concreta de cursos, que inclui o programa mais detalhado, duração, data de início prevista, local da formação, horário e respectivos

custos.

Procuramos servir com qualidade renovada em cada novo ano, motivados por uma responsabilidade social!


ÍNDICE ÁREA DE RECURSOS HUMANOS E FORMAÇÃO .................................................................................................................................................................................................................8

AUDITORIA DE EFICÁCIA DA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS .................................................................................................................................................................................9

BALANCED SCORECARD: APLICADO AOS RECURSOS HUMANOS ...................................................................................................................................................................................9

EXECUTIVE MASTER - GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS ................................................................................................................................................................................................9

FORMAÇÃO PEDAGÓGICA INICIAL DE FORMADORES .....................................................................................................................................................................................................9

GESTÃO DA FORMAÇÃO NÍVEL AVANÇADO .................................................................................................................................................................................................................... 10

GESTÃO INTEGRADA DE RECURSOS HUMANOS .............................................................................................................................................................................................................. 10

GESTÃO DE REMUNERAÇÕES E BENEFÍCIOS .................................................................................................................................................................................................................... 10

PROTOCOLO EMPRESARIAL E RELAÇÕES PÚBLICAS: IMAGEM E SUCESSO ............................................................................................................................................................. 10

ÁREA DE GESTÃO E FINANÇAS ............................................................................................................................................................................................................................................. 11

ANÁLISE FINANCEIRA............................................................................................................................................................................................................................................................. 12

ANÁLISE DE PROJECTOS DE INVESTIMENTO .................................................................................................................................................................................................................... 12

APLICAÇÃO DAS NORMAS IAS-IFRS .................................................................................................................................................................................................................................... 12

AUDITORIA E CONTROLO INTERNO .................................................................................................................................................................................................................................... 12

AUDITORIA FISCAL .................................................................................................................................................................................................................................................................. 13

BALANCED SCORECARD ........................................................................................................................................................................................................................................................... 13

CONTABILIDADE ANALÍTICA................................................................................................................................................................................................................................................ 13

CONTABILIDADE GERAL I SNC ............................................................................................................................................................................................................................................. 13

CONTABILIDADE GERAL II SNC ............................................................................................................................................................................................................................................ 14

CONTABILIDADE PÚBLICA .................................................................................................................................................................................................................................................... 14

ENCERRAMENTO DO EXERCÍCIO ......................................................................................................................................................................................................................................... 14

FINANÇAS E CONTABILIDADE PARA NÃO FINANCEIROS ............................................................................................................................................................................................. 14

GESTÃO EFICAZ DE COBRANÇAS ........................................................................................................................................................................................................................................ 15

GESTÃO ORÇAMENTAL .......................................................................................................................................................................................................................................................... 15

GESTÃO PATRIMONIAL........................................................................................................................................................................................................................................................... 15

GESTÃO DE TESOURARIA ...................................................................................................................................................................................................................................................... 15

KPI'S E KRI'S INDICADORES DE GESTÃO ............................................................................................................................................................................................................................ 16

TÉCNICAS DE COOPERAÇÃO ECONÓMICA ........................................................................................................................................................................................................................ 16


ÁREA DE SECRETARIADO E INFORMÁTICA APLICADA ................................................................................................................................................................................................ 17

ASSESSORIA DE DIRECÇÃO E ADMINISTRAÇÃO ............................................................................................................................................................................................................. 18

EXCEL AVANÇADO ................................................................................................................................................................................................................................................................... 18

GESTÃO DE ARQUIVO E AS NOVAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO – BIBLIOTECONOMIA ............................................................................................................................. 18

INTRODUÇÃO À INFORMÁTICA E GESTÃO DE FICHEIROS ............................................................................................................................................................................................ 18

POWERPOINT AVANÇADO ...................................................................................................................................................................................................................................................... 19

PRINCÍPIOS DE ESCRITA EFICAZ .......................................................................................................................................................................................................................................... 19

PROTOCOLO DE EXCELÊNCIA............................................................................................................................................................................................................................................... 19

RELAÇÕES PÚBLICAS E ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA AO CLIENTE .................................................................................................................................................................... 19

SECRETARIADO DE ALTA DIRECÇÃO ................................................................................................................................................................................................................................. 20

SECRETARIADO EXECUTIVO ................................................................................................................................................................................................................................................. 20

ÁREA DE MARKETING E PUBLICIDADE .............................................................................................................................................................................................................................. 21

COMUNICAÇÃO, GESTÃO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS ............................................................................................................................................................................................ 22

COMUNICAR A ORGANIZAÇÃO – COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL ........................................................................................................................................................................... 22

COMUNICAR A ORGANIZAÇÃO - COMUNICAÇÃO INTERNA ......................................................................................................................................................................................... 22

COMUNICAR A ORGANIZAÇÃO - COMUNICAÇÃO DE MARKETING ............................................................................................................................................................................ 22

GESTÃO DE VENDAS................................................................................................................................................................................................................................................................ 23

MARKETING E COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL ............................................................................................................................................................................................................. 23

MARKETING ESTRATÉGICO E PLANEAMENTO ................................................................................................................................................................................................................ 23

MARKETING IMOBILIÁRIO ..................................................................................................................................................................................................................................................... 23

MARKETING DE SERVIÇOS .................................................................................................................................................................................................................................................... 24

O PUBLICO INTERNO - A MUDANÇA DE ATITUDE COMO FORMA DE GERAR CAPITAL ......................................................................................................................................... 24

TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO PESSOAL E ORGANIZACIONAL.................................................................................................................................................................................... 24

VENDAS E LIDERANÇA DE EQUIPAS ................................................................................................................................................................................................................................... 24

ÁREA DE COACHING ................................................................................................................................................................................................................................................................. 25

COACHING PARA A CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO ............................................................................................................................................................................................................ 26

COACHING E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPAS............................................................................................................................................................................................................... 26

COACHING PARA DESENVOLVIMENTO DO PROJECTO DE VIDA .................................................................................................................................................................................. 26

COACHING PARA A LIDERANÇA ........................................................................................................................................................................................................................................... 26


ÁREA DE DIREITO ...................................................................................................................................................................................................................................................................... 27

CONTENCIOSO FINANCEIRO ................................................................................................................................................................................................................................................. 28

CONTENCIOSO LABORAL ....................................................................................................................................................................................................................................................... 28

CONTRATAÇÃO PÚBLICA ....................................................................................................................................................................................................................................................... 28

DIREITO ADMINISTRATIVO ................................................................................................................................................................................................................................................... 28

DIREITO IMOBILIÁRIO............................................................................................................................................................................................................................................................. 29

DIREITO SOCIETÁRIO .............................................................................................................................................................................................................................................................. 29

DIREITO DO TRABALHO E RELAÇÕES LABORAIS ............................................................................................................................................................................................................ 29

GESTÃO DE CONTRATOS ........................................................................................................................................................................................................................................................ 29

ÁREA DE LOGÍSTICA E PROCUREMENT ............................................................................................................................................................................................................................. 30

GESTÃO OPERACIONAL .......................................................................................................................................................................................................................................................... 31

GESTÃO DE PROCUREMENT E O PLANEAMENTO LOGÍSTICO ....................................................................................................................................................................................... 31

LOGÍSTICA .................................................................................................................................................................................................................................................................................. 31

LOGÍSTICA E PROCUREMENT................................................................................................................................................................................................................................................. 31

ÁREA DA CONSTRUÇÃO E ENGENHARIA CIVIL .............................................................................................................................................................................................................. 32

ANÁLISE DE PROJECTO DA CONSTRUÇÃO CIVIL ............................................................................................................................................................................................................ 33

AUDITORIA DA QUALIDADE ................................................................................................................................................................................................................................................. 33

AVALIAÇÃO IMOBILIÁRIA ..................................................................................................................................................................................................................................................... 33

AVALIAÇÃO PATRIMONIAL E ANÁLISE DE INVESTIMENTOS IMOBILIÁRIOS .......................................................................................................................................................... 33

FISCALIZAÇÃO, CONTROLO E SEGURANÇA NA CONSTRUÇÃO CIVIL ....................................................................................................................................................................... 34

GESTÃO E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E INFRAESTRUTURAS .................................................................................................................................................................................. 34

GESTÃO DE OBRA ..................................................................................................................................................................................................................................................................... 34

GESTÃO DE PROJECTOS INDUSTRIAIS ................................................................................................................................................................................................................................ 34

INTERVENÇÃO DE REABILITAÇÃO DAS CONSTRUÇÕES ............................................................................................................................................................................................... 35

MEDIDOR ORÇAMENTISTA DA CONSTRUÇÃO CIVIL ...................................................................................................................................................................................................... 35

MELHORIA E AVALIAÇÃO (M&A) (MS PROJECT) .............................................................................................................................................................................................................. 35

NOÇÕES BÁSICAS DA CONSTRUÇÃO CIVIL ....................................................................................................................................................................................................................... 35

PRINCÍPIOS PRÁTICOS DE MANUTENÇÃO DE SISTEMAS DE MOVIMENTO E SISTEMAS DE SEGURANÇA ........................................................................................................ 36

PROCUREMENT OU CONTRATAÇÃO DE BENS - EMPREITADA DE OBRAS PÚBLICAS ............................................................................................................................................. 36


SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DA QUALIDADE ....................................................................................................................................................................................................... 36

URBANISMO E ORDENAMENTO DO TERRITÓRIO ............................................................................................................................................................................................................ 36

ÁREA AMBIENTAL ....................................................................................................................................................................................................................................................................... 37

AUDITORIA AMBIENTAL ........................................................................................................................................................................................................................................................ 38

AVALIAÇÃO DO IMPACTO AMBIENTAL ............................................................................................................................................................................................................................. 38

GESTÃO AMBIENTAL............................................................................................................................................................................................................................................................... 38

GESTÃO INTEGRADA DA QUALIDADE, AMBIENTE, SEGURANÇA E SAÚDE ............................................................................................................................................................. 38

GESTÃO DE RISCOS AMBIENTAIS ........................................................................................................................................................................................................................................ 39

PRINCÍPIO DE GESTÃO DE CONTINUIDADE DE NEGÓCIOS PARA A APLICAÇÃO - ISO 22301 ................................................................................................................................ 39

ÁREA PORTUÁRIA ....................................................................................................................................................................................................................................................................... 40

CONVENÇÃO SOLAS – PESAGEM DE CONTENTORES ...................................................................................................................................................................................................... 41

DESPACHANTE ADUANEIRO ................................................................................................................................................................................................................................................. 41

FISCALIZAÇÃO DA ACTIVIDADE DE MOVIMENTOS DE MERCADORIAS EM CAIS PORTUÁRIO ........................................................................................................................... 41

GESTÃO PORTUÁRIA ............................................................................................................................................................................................................................................................... 41

CURSOS E-LEARNING ............................................................................................................................................................................................................................................................... 42

CONTABILIDADE GERAL ........................................................................................................................................................................................................................................................ 43

FINANÇAS PARA NÃO FINANCEIROS .................................................................................................................................................................................................................................. 43

PROTOCOLO, RELAÇÕES PÚBLICAS E SECRETARIADO ................................................................................................................................................................................................. 44

SECRETARIADO EXECUTIVO ................................................................................................................................................................................................................................................. 44

MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION (MBA) ......................................................................................................................................................................................................... 45

MBA em ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS ............................................................................................................................................................................................................................. 46

MBA em FISCALIDADE E AUDITORIA .................................................................................................................................................................................................................................. 47

MBA em GESTÃO DE PROJECTOS E PLANIFICAÇÃO ........................................................................................................................................................................................................ 48

MBA em GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS ...................................................................................................................................................................................................................... 49

MBA em MARKETING E COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL ............................................................................................................................................................................................... 50


ÁREA DE RECURSOS HUMANOS E FORMAÇÃO

Actualmente, e cada vez mais, as pessoas são uns dos activos mais importantes em qualquer organização. O papel do gestor de recursos

humanos na gestão global da empresa e o papel dos gestores das várias áreas na política social da organização, são determinantes para a

manutenção da performance organizacional.

A necessidade de integrar a GRH com as metas organizacionais, descentralizar a função RH nas chefias intermédias, considerar que é através

da satisfação dos colaboradores, obtida através do desenvolvimento das suas competências, que optimizam o seu contributo para a

organização e que seleccionar “…a pessoa certa para o lugar certo…” é um importante meio de integrarem políticas de GRH com as metas

organizacionais incluindo o seu desenvolvimento pessoal, coloca a GRH num lugar de prime line no Quadro Competitivo Actual e de Futuro

nas empresas.

Neste sentido hoje, como sempre, é necessário acompanhar, motivar, formar, gerir carreiras, numa economia cada vez mais global e

altamente competitiva.


AUDITORIA DE EFICÁCIA DA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS BALANCED SCORECARD: APLICADO AOS RECURSOS HUMANOS

OBJECTIVOS

A importância das competências de gestão para os profissionais administrativos é de extrema utilidade para um elevado crescimento profissional e desenvolvimento de carreira. Fornecer um conjunto de ferramentas de avaliação da gestão de RH

OBJECTIVOS

Aplicar o Balanced Scorecard na Gestão de Recursos Humanos

DESTINATÁRIOS

Dirigentes, chefes, quadros superiores e outras pessoas com interesse pela temática.

DESTINATÁRIOS

Directores de recursos humanos, técnicos de recursos humanos, responsáveis do departamento de pessoal, responsáveis do departamento administrativo, directores gerais, administradores e consultores de recursos humanos

TÓPICOS PROGRAMÁTICOS

Auditoria à agilidade

Auditoria à eficácia da gestão de RH

Auditoria à eficácia das equipas


Enquadrar o Balanced Scorecard na estratégia empresarial

Aplicar a metodologia Balanced Scorecard aos recursos humanos

Definição e selecção de indicadores de capital humano

DURAÇÃO

40 Horas

DURAÇÃO

32 Horas

EXECUTIVE MASTER - GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS FORMAÇÃO PEDAGÓGICA INICIAL DE FORMADORES

OBJECTIVOS

Dotar os participantes dos conhecimentos e competências necessárias a uma gestão global de recursos humanos, quer na vertente de administração de RH quer na de desenvolvimento de RH, abarcando ainda a importância da comunicação, motivação e as políticas de saúde, higiene e segurança no trabalho

OBJECTIVOS

Preparar o formador para desenvolver e avaliar sessões de formação e para identificar os aspectos pedagógicos considerados mais importantes no processo de ensino-aprendizagem, exercitando competências de análise e de auto-análise; auto-avaliar o desempenho face ao perfil de competências desejado

DESTINATÁRIOS

Directores de RH, gestores e técnicos de RH

DESTINATÁRIOS

Formadores ou candidatos a formadores


Gestão de pessoal vs gestão de recursos humanos

Avaliação do desempenho - KPI's

Aspectos jurídico laborais


Autoscopia inicial

Formador e o contexto em que se desenvolve a formação

Planificação de sessões de formação

DURAÇÃO

40 Horas

DURAÇÃO

90 Horas


GESTÃO DA FORMAÇÃO NÍVEL AVANÇADO GESTÃO INTEGRADA DE RECURSOS HUMANOS

OBJECTIVOS

Dotar ou reforçar as competências e conhecimentos dos gestores de formação em todo o processo formativo, desde o diagnóstico á avaliação da formação, fornecendo aos participantes uma visão completa, actualizada e integrada de todo processo

OBJECTIVOS

Reconhecer a importância das pessoas na gestão das organizações; identificar a gestão de RH no contexto organizacional e de gestão; organizar processos de recrutamento, selecção e integração; identificar todas as competências técnicas e comportamentais da função a avaliar; organizar processos e construir um instrumento de avaliação de desempenho; liderar e motivar equipas de trabalho; elaborar um correcto planeamento de recursos humanos e proceder a uma eficaz gestão de carreiras

DESTINATÁRIOS

Quadros e técnicos com responsabilidades na área de recursos humanos e da qualidade, e a todos os profissionais que estejam envolvidos nos processos de gestão da formação

DESTINATÁRIOS

Responsáveis pela área da formação


Diagnosticar as necessidades de formação

Conceber e organizar o plano de formação profissional

Avaliar a formação profissional


Recrutamento, selecção e integração

Avaliação de desempenho

Gestão de competências e formação profissional

DURAÇÃO 40 Horas DURAÇÃO 40 Horas

GESTÃO DE REMUNERAÇÕES E BENEFÍCIOS

PROTOCOLO EMPRESARIAL E RELAÇÕES PÚBLICAS: IMAGEM E SUCESSO

OBJECTIVOS

Dotar os participantes dos conhecimentos e competências que lhes permitam definir os diferentes elementos da remuneração, estabelecer a forma de pagamento da remuneração, calcular e pagar os encargos sociais, criar sistemas de recompensas e benefícios mais ou menos personalizados, assim como, saber responder às questões principais dos trabalhadores sobre a sua remuneração

OBJECTIVOS

Este curso tem como objectivo dotar os participantes de conhecimentos e comportamentos protocolares no meio empresarial

DESTINATÁRIOS

Técnicos de recursos humanos

DESTINATÁRIOS

Assistentes de direcção, administração e relações públicas, secretárias e recepcionistas, assim como todas as pessoas que necessitem de agir com maior profissionalismo nos dois campos de actuação: protocolar e relações públicas


Diferença entre retribuição e remuneração

Pagamento de retribuição

Sistemas de recompensas e benefícios


Protocolo empresarial

Relações públicas

Plano de desenvolvimento pessoal

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas


ÁREA DE GESTÃO E FINANÇAS

O termo finança provém do francês finance e refere-se ao compromisso que assume um sujeito para responder à sua obrigação para com

outra pessoa. Na linguagem do dia-a-dia, conhece-se como finanças o estudo da circulação do dinheiro entre os particulares, as empresas ou

os vários Estados.

Posto isto, as finanças surgem com um ramo da economia que se dedica a avaliar como são obtidos e geridos os fundos. Noutros termos, as

finanças tratavam da gestão do dinheiro.

A noção de finanças pessoais refere-se, em linhas gerais, ao dinheiro de que precisa uma família ou um lar para a sua subsistência. Outras

aplicações das finanças pessoais são possíveis em termos de capacidade de poupança, despesas e investimentos.

As finanças corporativas, por sua vez, dizem respeito às formas que têm as empresas para criar valor através do uso de recursos financeiros.

Investimento, financiamento, benefícios e dividendos são alguns dos conceitos vinculados a esta área.

Por fim, podemos dizer que as finanças públicas estão relacionadas com a política fiscal de um Estado.

O governo obtém fundos através da cobrança de impostos, sendo esse dinheiro reinvestido na sociedade através das despesas públicas (com

a construção de hospitais e escolas, cuidados de higiene, saúde, etc.).


ANÁLISE FINANCEIRA ANÁLISE DE PROJECTOS DE INVESTIMENTO

OBJECTIVOS

Diagnosticar a situação financeira de uma empresa é uma necessidade interna e externa. Com este curso os formandos vão obter ferramentas de análise como rácios, indicadores, mapas, e interpretá-los de forma a diagnosticar a situação da empresa e medir o seu desempenho de futuro

OBJECTIVOS

O investimento visa expandir, criar e modernizar o negócio das empresas. Este curso fornece aos seus participantes métricas de apoio e elaboração de projectos de investimento, análise e melhoramento dos mesmos

DESTINATÁRIOS

Analistas financeiros, gestores de topo, decisores, auxiliares de direcção

DESTINATÁRIOS

Consultores, empresários, gestores de negócio, directores financeiros, colaboradores do departamento financeiro da empresa


Analise dinâmica

Análise da qualidade dos resultados

Os rácios


Classificação dos investimentos

Tipos de investimento público

Investimento financeiro

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas

APLICAÇÃO DAS NORMAS IAS-IFRS AUDITORIA E CONTROLO INTERNO

OBJECTIVOS

A consolidação das demostrações financeiras permite agregar as contas das diversas empresas que fazem parte de um grupo empresarial, de acordo com as suas participações

OBJECTIVOS

Criar um controlo interno eficiente e permanente de forma a evitar os erros mais frequentes dos sistemas de auditoria e de controlo Interno que aumentam a burocracia e diminuem a eficácia do sistema

DESTINATÁRIOS

Directores financeiros, responsáveis contabilísticas, controllers

DESTINATÁRIOS

Responsáveis de controlo interno, auditores e inspectores, directores gerais, directores financeiros e responsáveis de contabilidade


As novas regras de concentração de actividades

Conduzir a análise financeira de um grupo

Consolidação de contas


A metodologia de auditoria

Ferramentas de registo e documentação de um sistema de controlo interno

As falhas de controlo interno

DURAÇÃO

40 Horas

DURAÇÃO

32 Horas


AUDITORIA FISCAL BALANCED SCORECARD

OBJECTIVOS

Desenvolver capacidades e competências profissionais no âmbito da fiscalização tributaria

OBJECTIVOS

A correcta implantação da metodologia do BSC numa organização baseia-se em dois pressupostos fundamentais. O primeiro refere-se que toda a estratégia deverá ser classificada ao ponto de qualquer elemento da organização a possa entender percebendo exactamente como pode contribuir para o seu sucesso. O segundo diz que a metodologia BSC irá simultaneamente construir-se como um instrumento de monitorização dos objectivos da organização para o acompanhamento da performance estratégica e operacional

DESTINATÁRIOS

Consultores fiscais, directores financeiros, responsáveis fiscais, juristas fiscais

DESTINATÁRIOS

Dirigentes intermédios e técnicos superiores


Auditoria fiscal

Fases do procedimento de auditoria fiscal

Constituição do dossier fiscal


Implementação do Balanced Scorecard

Modelo lógico da performance

Gestão da performance

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas

CONTABILIDADE ANALÍTICA CONTABILIDADE GERAL I SNC

OBJECTIVOS

A contabilidade analítica é um instrumento de gestão que permite orientar e melhorar a eficiência e o desempenho da instituição financeira

OBJECTIVOS

Este curso dá a conhecer as obrigações contabilísticas e a aplicabilidade da contabilidade em contexto empresarial. Os formandos serão também capazes de analisar as principais rubricas do balanço e interpretar uma conta de resultados

DESTINATÁRIOS

Directores financeiros, responsáveis de orçamentos e controlo de gestão, responsáveis de contabilidade, gestores de negócio, responsáveis de tesouraria, controllers, directores gerais e consultores de gestão

DESTINATÁRIOS

Profissionais dos departamentos de contabilidade e financeiros, secretárias de direcção financeira


Objectivos da contabilidade analítica para a gestão

Mapas de secções

Controlo dos orçamentos


Introdução à contabilidade na empresa

Trabalho contabilístico

Interpretação de demostrações financeiras

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

40 Horas


CONTABILIDADE GERAL II SNC CONTABILIDADE PÚBLICA

OBJECTIVOS

O curso de contabilidade geral II tem duas vertentes essenciais: o aspecto prático e o necessário suporte técnico indispensável à realização plena da formação contabilística procurada pelos nossos formandos. Realça-se o aspecto prático, pois permite a um leque muito alargado de interessados manusear sem dificuldades as contas

OBJECTIVOS

Proporcionar aos funcionários da administração pública uma formação actualizada e abrangente a todas as vertentes da contabilidade pública

DESTINATÁRIOS

Contabilistas, escriturários, auxiliares de contabilidade, administradores, gestores, gerentes, empresários

DESTINATÁRIOS

Contabilistas, gestores, técnicos de contas, financeiros da administração pública


Contabilidade de gestão

Trabalho contabilístico

As imparidades e provisões


Estudo das principais contas – caracterização das classes

Balanços e demonstração de resultados e mapas de execução orçamental

Prestação de contas

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas

ENCERRAMENTO DO EXERCÍCIO FINANÇAS E CONTABILIDADE PARA NÃO FINANCEIROS

OBJECTIVOS

O fecho das contas é das tarefas mais importantes que qualquer profissional do departamento contabilístico desempenha. Assim, este curso visa dotar os formandos de todas as regras e passos na elaboração dos mapas financeiros com todas as actualizações contabilísticas

OBJECTIVOS

Este curso tem como objectivo dotar os participantes, que não têm formação base ao nível de finanças e economia, dos conhecimentos básicos a este nível de forma a entenderem a informação financeira e económica das empresas e desempenharem com sucesso as suas funções

DESTINATÁRIOS

Colaboradores do departamento de contabilidade, que estejam, venham a estar, ou fiscalizem o processo de encerramento das contas anuais da empresa

DESTINATÁRIOS

Gestores e quadros que não tendo formação base na área financeira necessitem adquirir este tipo de conhecimento para desempenharem eficazmente as suas funções nas áreas de gestão geral, produção, marketing, recursos humanos e I&D


Operações de encerramento

Preparação das demonstrações financeiras

Elaboração do dossier da prestação de contas


A informação financeira

Análise económica

Análise de projectos de investimento

DURAÇÃO

20 Horas

DURAÇÃO

32 Horas


GESTÃO EFICAZ DE COBRANÇAS GESTÃO ORÇAMENTAL

OBJECTIVOS

Dotar os formandos de técnicas e métricas para evitar cobranças coercivas e desequilíbrios de tesouraria.

OBJECTIVOS

Conhecer os factores críticos de sucesso para racionalizar custos através de um sistema de gestão orçamental

DESTINATÁRIOS

Responsáveis da gestão de cobranças, do departamento administrativo/financeiro, de facturação, de contabilidade, de tesouraria, de risco e crédito, comercial e de vendas

DESTINATÁRIOS

Directores financeiros, responsáveis de orçamentos e controlo de gestão, responsáveis de contabilidade


Optimizar a sua gestão de cobranças, de modo directo e rentável, evitando a via judicial

Prevenção da cobrança

Recuperação extrajudicial de créditos


A importância da gestão orçamental para um eficaz controlo de gestão

Processo orçamental

Os métodos de implementação de um sistema de gestão orçamental

DURAÇÃO

20 Horas

DURAÇÃO

32 Horas

GESTÃO PATRIMONIAL GESTÃO DE TESOURARIA

OBJECTIVOS

O curso visa dotar os formandos de conhecimentos para gerir os bens móveis e imóveis, garantindo a sua conservação e beneficiação, desempenhar as tarefas de inventariação, formas de aplicação da legislação, desenvolver as operações de cadastro e inventário

OBJECTIVOS

É essencial ter uma percepção da natureza da tesouraria para determinar com rigor as políticas de financiamento, as fontes de financiamento e as aplicações de tesouraria adequadas, com o objectivo de gerar valor adicional para a empresa

DESTINATÁRIOS

Responsáveis pela gestão patrimonial; responsáveis pelo cadastro patrimonial, por inventários, técnicos com funções nas áreas de património

DESTINATÁRIOS

Este curso destina-se a todos os profissionais da área de finanças e contabilidade ou com responsabilidades no âmbito da gestão de tesouraria


Conceitos gerais

Bens do domínio público e bens do domínio privado

Análise da legislação patrimonial em vigor


Posicionar a tesouraria na empresa

As operações de tesouraria

Planeamento financeiro

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas


KPI'S E KRI'S INDICADORES DE GESTÃO TÉCNICAS DE COOPERAÇÃO ECONÓMICA

OBJECTIVOS

Este curso visa dotar os participantes de conhecimentos para seleccionar, implementar e analisar os indicadores chave de desempenho (KPIs) e indicadores chave de resultados (KRIs) na sua empresa, para que estejam alinhados com os resultados esperados para o negócio e identifiquem as contribuições críticas das suas respectivas áreas de negócio para prossecução da estratégia da empresa

OBJECTIVOS

Sensibilizar os mais altos responsáveis das empresas e da administração pública para a importância crítica dos sistemas de informação no domínio da competitividade e da sustentabilidade das organizações. Demonstrar e caracterizar a problemática envolvida e propor a implementação de soluções de governança, visando a racionalização económica dos recursos utilizados no contexto dos sistemas de informação e o seu eficaz e eficiente enquadramento organizacional

DESTINATÁRIOS

Gestores, directores de planeamento e controlo, directores financeiros, controller’s, responsáveis de desenvolvimento corporativo

DESTINATÁRIOS

Membros do conselho de administração das maiores empresas (médias e grandes) e directores gerais de empresas e da administração pública. Directores de 1ª linha em organizações de grande dimensão


KPI e KRI do valor económico

Economic value added

Sistemas integrados de avaliação da performance


Princípios básicos da cooperação técnica

Cooperação técnica internacional

A relação entre cooperação técnica internacional e desenvolvimento

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas


ÁREA DE SECRETARIADO E INFORMÁTICA APLICADA

O(a) secretário(a) é um(a) profissional que presta assessoria a executivos. É uma profissão que envolve uma grande diversidade de tarefas e que

tem ganho destaque na estrutura das empresas.

O trabalho de secretariado pode englobar funções de:

Recepção de clientes;

Organização de reuniões de trabalho;

Organização de eventos (palestras, congressos, colóquios, etc.)

Tradução / interpretação;

Arquivo.

Cabe também ao secretariado a organização do tempo da agenda do executivo e dominar os programas informáticos necessários para o cabal

desempenho das suas funções.


ASSESSORIA DE DIRECÇÃO E ADMINISTRAÇÃO EXCEL AVANÇADO

OBJECTIVOS

Dotar os participantes de conhecimento sobre regras e técnicas que contribuem para tornar mais eficiente o processo global de comunicação, no âmbito das funções de assessores de direcção e administração

OBJECTIVOS

Proporcionar aos participantes a utilização das ferramentas do Microsoft Office Excel – nível avançado, o que pressupõe que os participantes possuam conhecimentos deste software

DESTINATÁRIOS

Dirigentes, chefes, quadros superiores e outras pessoas com interesse pela temática

DESTINATÁRIOS

Todos aqueles que pretendem fazer uso desta importante ferramenta do Microsoft Office


Chefia e liderança eficaz

Protocolo nos serviços

Gestão de processos


Tratamento de dados

Manipulação de ficheiros

Gestão de dados

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas

GESTÃO DE ARQUIVO E AS NOVAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO – BIBLIOTECONOMIA

INTRODUÇÃO À INFORMÁTICA E GESTÃO DE FICHEIROS

OBJECTIVOS

Conhecer as vantagens da implementação do arquivo electrónico, planeamento, organização e gestão da informação

OBJECTIVOS

Compreender alguns dos conceitos fundamentais de tecnologias da informação e comunicação (TIC). Conhecer e utilizar as ferramentas do sistema operativo. Criar e organizar ficheiros e pastas. Utilizar as principais aplicações do Microsoft Office

DESTINATÁRIOS

Responsáveis de arquivo no meio organizacional, arquivistas, técnicos administrativos

DESTINATÁRIOS

Pessoas de qualquer área de actuação que queiram iniciar os seus estudos em informática na óptica do utilizador


A Importância do arquivo no meio organizacional

A legislação e regulamentação

O impacto e vantagens do uso das novas tecnologias nos processos administrativos


Tecnologias da informação

Criação e gestão de pastas e ficheiros

A internet

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas


POWERPOINT AVANÇADO PRINCÍPIOS DE ESCRITA EFICAZ

OBJECTIVOS

Dotar os formandos de conhecimentos que lhes permitam criar apresentações eficazes e profissionais

OBJECTIVOS

Desenvolver técnicas de comunicação eficaz, escrita e verbal, estimulando o poder de síntese

DESTINATÁRIOS

Todas as pessoas que utilizem o PowerPoint e que pretendam saber utilizar com destreza as suas funcionalidades mais avançadas

DESTINATÁRIOS

Todos aqueles com responsabilidade pela redacção de textos profissionais, que pretendam melhorarem a sua eficiência


Planeamento

Regras gerais de uma boa apresentação

Construção de apresentações


Técnicas de comunicação escrita

Comunicação escrita no trabalho

Aplicação das regras protocolares na escrita da documentação

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas

PROTOCOLO DE EXCELÊNCIA

RELAÇÕES PÚBLICAS E ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA AO CLIENTE

OBJECTIVOS

Dotar os participantes com conhecimentos, que lhes permitam conhecer as normas de referência na recepção de altas individualidades nacionais e internacionais

OBJECTIVOS

Efectuar um atendimento de público e telefónico de excelência. Dominar as regras de protocolo e adequar os comportamentos a contextos definidos e diversificados

DESTINATÁRIOS

Todos aqueles cujas funções estejam directamente ou indirectamente relacionadas com a recepção protocolar nas organizações/instituições

DESTINATÁRIOS

Todos os profissionais em contacto directo com clientes ou público em geral, que desempenhem funções de acolhimento, atendimento ao balcão, recepção ou em locais de informação


Imagem pessoal e institucional

Recepção e protocolo

A organização protocolar nos eventos


Compreender e utilizar os elementos-chave do atendimento

Agir com profissionalismo

Gerir situações difíceis e reclamações

DURAÇÃO

20 Horas

DURAÇÃO

20 Horas


SECRETARIADO DE ALTA DIRECÇÃO SECRETARIADO EXECUTIVO

OBJECTIVOS

Preparar os formandos para o desempenho eficiente das funções

de secretariado de direcção, desenvolvendo atitudes

comunicacionais assertivas que melhorem a comunicação e o

relacionamento interpessoal e dotar de conhecimentos nos

diferentes domínios da sua função técnica, actualizando métodos

de trabalho de modo a desempenharem a sua função de forma

mais versátil e eficiente

OBJECTIVOS

Dotar, aperfeiçoar e actualizar conhecimentos para o desempenho das suas tarefas, nos diferentes domínios de função: técnico e comportamental

DESTINATÁRIOS

Secretário(a)s executivo(a)s, secretário(a)s de topo; assistentes de direcção

DESTINATÁRIOS

Secretário(a)s, recepcionistas, assistentes executivo(a)s, agentes administrativos, assessores com responsabilidade de secretariado executivo


Introdução ao secretariado

Organização do trabalho, agenda e gestão do tempo

Técnicas de atendimento pessoal e telefónico


Enquadrar a própria função na empresa e no management empresarial

Desenvolver aptidões e responsabilidades na organização do trabalho

Informática aplicada DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas


ÁREA DE MARKETING E PUBLICIDADE

Os cursos de formação em Marketing, do iPROF, oferecem uma especialização nas áreas do Marketing Estratégico e do Marketing

Operacional, através de conteúdos com uma forte componente prática e experiencial.

Os cursos permitem assim, a operacionalização dos conceitos e a aplicação prática de ferramentas de Marketing, essenciais para a gestão e a

tomada de decisões no exercício de funções na área de Marketing.

A formação inclui, para além das variáveis Produto, Preço, Comunicação e Promoção, as novas abordagens trazidas pela Psicologia do

Consumidor, pela gestão de marcas e pelos novos canais de comunicação, como a Internet.


COMUNICAÇÃO, GESTÃO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS COMUNICAR A ORGANIZAÇÃO – COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL

OBJECTIVOS

Dotar os participantes dos conhecimentos, técnicos e metodologias utilizada no Marketing de eventos

OBJECTIVOS

Dotar os participantes dos conhecimentos, técnicas e metodologias utilizadas na comunicação institucional

DESTINATÁRIOS

Profissionais com responsabilidade pela definição e implementação de linhas de orientação, princípios e boas praticas na óptica da gestão de eventos ou na comunicação de Marketing

DESTINATÁRIOS

Profissionais com responsabilidades pela definição e implementação de linhas de orientação, princípios e boas práticas na óptica da comunicação das organizações


O evento como comunicação ou como produto

Marketing de eventos - Perspectiva estratégica de eventos

Planeamento de eventos: Etapas


As relações públicas

O patrocínio e as acções de mercado

Comunicação organizacional – Newsletter, revista

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas

COMUNICAR A ORGANIZAÇÃO - COMUNICAÇÃO INTERNA COMUNICAR A ORGANIZAÇÃO - COMUNICAÇÃO DE MARKETING

OBJECTIVOS

Dotar os participantes dos conhecimentos, técnicas e metodologias utilizadas no âmbito da comunicação interna

OBJECTIVOS

Dotar os participantes dos conhecimentos, técnicas e metodologias utilizadas na comunicação de Marketing

DESTINATÁRIOS

Profissionais com responsabilidades pela definição e implementação de linhas de orientação, princípios e boas práticas na óptica da comunicação ou do Marketing

DESTINATÁRIOS

Profissionais com responsabilidades pela definição e implementação de linhas de orientação, princípios e boas práticas na óptica do Marketing


Publico interno

A comunicação interna

Plano de comunicação interna


A comunicação de Marketing

Ferramentas de comunicação, publicidade, activações PDV, digital

Plano de comunicação de Marketing

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas


GESTÃO DE VENDAS MARKETING E COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL

OBJECTIVOS

Dotar os participantes de um conjunto de conhecimentos e técnicas que lhes garanta atingir melhores resultados na área comercial

OBJECTIVOS

Valorizar e reforçar a identidade e imagem corporativa da sua organização através das mais recentes técnicas e instrumentos de comunicação e Marketing

DESTINATÁRIOS

Profissionais com responsabilidades na área comercial. Colaboradores que estejam a iniciar funções comerciais

DESTINATÁRIOS

Directores de Marketing, directores comerciais, directores de publicidade/comunicação, gestores de produto/marca e directores gerais


Negociar, conseguir e aprofundar o relacionamento entre as partes

O Marketing de serviços

As etapas do ciclo da venda


O que é o Marketing?

Marketing Mix

O patrocínio e as acções de mercado

DURAÇÃO

40 Horas

DURAÇÃO

32 Horas

MARKETING ESTRATÉGICO E PLANEAMENTO MARKETING IMOBILIÁRIO

OBJECTIVOS

Dotar os participantes de competências, conhecimentos, técnicas e instrumentos que permitam desenvolver e acompanhar as diversas estratégias organizacionais

OBJECTIVOS

No final da acção os participantes deverão estar aptos a dominar os conceitos básicos de valor imobiliário, situando o avaliador no sistema onde desenvolve a sua actividade e definir o respectivo perfil de competências desejável, assim como a conhecer as metodologias de avaliação de imóveis, dotando os formandos de conhecimentos sobre a importância de uma estratégia de marketing no sector imobiliário

DESTINATÁRIOS

Profissionais com envolvimento e responsabilidades ao nível do Marketing estratégico e do planeamento

DESTINATÁRIOS

Empresários, investidores, gestores imobiliários, consultores imobiliários e profissionais que desenvolvam actividades na área do imobiliário, sobretudo todos aqueles que pretendam obter ou reforçar conhecimentos e competências na área da avaliação e marketing imobiliário


A estratégia empresarial

O planeamento do Marketing

A avaliação e o controlo do Marketing


Conceito de marketing e orientação para o cliente

O marketing no sector imobiliário

O mercado imobiliário nas redes sociais

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

40 Horas


MARKETING DE SERVIÇOS

O PUBLICO INTERNO - A MUDANÇA DE ATITUDE COMO FORMA DE GERAR CAPITAL

OBJECTIVOS

Dotar os participantes dos conhecimentos, técnicas e metodologias utilizadas no Marketing de serviços

OBJECTIVOS

Dotar os participantes dos conhecimentos que lhes permita corresponder aos desígnios mais competitivos das organizações modernas

DESTINATÁRIOS

Profissionais com responsabilidades pela definição e implementação de linhas de orientação, princípios e boas práticas na óptica do Marketing de serviços

DESTINATÁRIOS

Profissionais das linhas de produção, equipas de vendas e todos os restantes colaboradores de segundas linhas das organizações


O Marketing de serviços

O planeamento estratégico em serviços

A distribuição de serviços e venda pessoal


Conceito de públicos da empresa

Conceito de empreendedorismo interno

A gestão da atitude

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas

TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO PESSOAL E ORGANIZACIONAL VENDAS E LIDERANÇA DE EQUIPAS

OBJECTIVOS

Dotar os participantes dos conhecimentos e técnicas que permitam comunicar eficazmente com os públicos internos e externos da organização

OBJECTIVOS

Este curso tem como objectivo dotar os formandos de competências técnicas e emocionais que lhes permitam alcançar resultados no seu trabalho, aplicando os princípios e desenvolvendo as qualidades da verdadeira liderança para o sucesso da relação comercial

DESTINATÁRIOS

Profissionais com responsabilidades de comunicação, directores, responsáveis de departamento, todos aqueles que tenham de se expressar publicamente, quer no interior, quer no exterior da organização

DESTINATÁRIOS

Todos os profissionais que queiram adquirir competências estratégicas para equipas comerciais de sucesso


A importância da comunicação

Barreiras e factores da comunicação

Os suportes audiovisuais


Motivação de equipas

Gestão das emoções em ambiente de equipa

Liderança e inteligência emocional aplicada à qualidade na venda

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas


ÁREA DE COACHING

As acções de formações no âmbito do Coaching, ministradas pelo iPROF, envolvem diferentes valências, como o Coaching de

Empreendedorismo, o Coaching para o Desenvolvimento da Carreira Profissional, o Coaching de Vida e o Coaching Académico. Seja qual for

a área a que se dirige, o processo de Coaching envolve sempre a facilitação dos processos de mudança pessoal e profissional e ajuda o

Coachee, através de um Plano de Acção muito concreto e adaptado às necessidades específicas de cada indivíduo.

Através do Processo de Coaching, a pessoa alcança o sucesso profissional e pessoal, definindo objectivos e percebendo aquilo que de facto

precisa mudar na sua vida para alcançar o que pretende. As Acções de Coaching do iPROF podem ser frequentadas em grupo ou a nível

individual, dependendo dos objectivos específicos de cada pessoa.


COACHING PARA A CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO COACHING E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPAS

OBJECTIVOS

Dotar os participantes das seguintes competências e conhecimentos: saber usar o pensamento colateral, conhecer os fundamentos da inteligência emocional e conceptual, aumentar a capacidade de adaptação à mudança, aumentar a capacidade de inovação interna e os recursos inovadores, desenvolver o business innovation plan

OBJECTIVOS

Este curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos que permitam promover o desenvolvimento das suas equipas e de cada um dos seus membros com um elevado grau de eficácia e de proximidade, através da utilização da abordagem e técnica de coaching.

DESTINATÁRIOS

Chefias de departamento, directores, quadros médios, chefes de projecto, responsáveis e directores de projecto, membros de equipas de projecto, gestores com actividades críticas para o negócio, consultores e auditores internos

DESTINATÁRIOS

Gestores, responsáveis de equipa e técnicos de recursos humanos


Aumentar a maleabilidade de adaptação a ideias inovadoras

Sair dos ciclos viciosos de pensamento de tipo “não é possível”

Aprender a estimular as características criativas pessoais


Introdução ao coaching

Aplicações do coaching

Empowerment e liderança de equipas

DURAÇÃO

20 Horas

DURAÇÃO

40 Horas

COACHING PARA DESENVOLVIMENTO DO PROJECTO DE VIDA COACHING PARA A LIDERANÇA

OBJECTIVOS

Dotar os participantes de ferramentas que lhes permitam o domínio das técnicas de procura de emprego, de valorização do seu percurso pessoal, académico e profissional, aprender a valorizar as competências profissionais actuais

OBJECTIVOS

Dotar os participantes de competências e conhecimentos para a aplicação do coaching quer na liderança de si mesmo e auto motivação, quer na liderança e coordenação de equipas. Aumentar os níveis de confiança dentro das equipas (individuais e colectivo)

DESTINATÁRIOS

Recém-licenciados de qualquer área curricular que pretendam adquirir conhecimentos e desenvolver competências empreendedoras aplicadas ao desenvolvimento da capacidade pessoal para criar, desenvolver e promover a sua carreira

DESTINATÁRIOS

Todas as pessoas com funções de liderança, de empresas privadas ou organismos públicos


Como ultrapassar as crenças que estão a limitar o nosso sucesso

Identificação das fragilidades da nossa imagem de marca pessoal

Estratégias para ultrapassar os nossos pontos fracos


Autenticidade, abertura e determinação pessoal

A autenticidade como base da resolução de conflitos

Criar o PDE - Plano de Desenvolvimento de Equipa

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

20 Horas


ÁREA DE DIREITO

"Aristóteles dizia, “o Homem é um ser eminentemente social”.

Mas nem sempre esta sociabilidade é pacífica. Muitas vezes a convivência em sociedade gera conflitos, atritos, perturbações, divergências

que necessitam de solução, para que seja restaurada a paz social.

A vida em sociedade exige que o Estado constantemente discipline as relações sociais, e não só, através de normas de condutas.

O Direito pode ser entendido como um conjunto de normas que visam garantir a manutenção da paz social, que lutam pela procura do bem-

estar colectivo.

O Estado, através dessas normas jurídicas, interfere, ou deve interferir, para que o preceito legal seja obedecido. Para essa finalidade, a regra

jurídica contém, normalmente, além do mandamento regulamentador da conduta humana, uma outra disposição, aquela que estabelece as

consequências para o caso de transgressão da norma. Caso contrário, a vida em sociedade tornar-se-ia num verdadeiro caos.

E, portanto, os nossos cursos são sempre actualizados às legislações em vigor, de forma a garantir a boa formação dos formandos numa área

crucial para as entidades agirem em conformidade com a Lei, para evitar encargos indemnizatórios com violações jurídicas.


CONTENCIOSO FINANCEIRO CONTENCIOSO LABORAL

OBJECTIVOS Este curso pretende dotar os participantes das funções administrativas

dos conhecimentos e competências de gestão que lhes permitam desenvolver a sua actividade no âmbito da análise das contas de gerência com especial enfoque para os actos ligados à marcha processual junto ao cartório até à fase da decisão do Juiz

OBJECTIVOS

Este curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos e competências que lhes permitam prevenir e gerir de uma forma mais eficaz os contencioso laborais, focar as precauções que a sua organização deve tomar quando encara um despedimento, quais os passos que deve dar e como devem ser geridos

DESTINATÁRIOS

Este curso destina-se juízes, advogados, funcionários do tribunal administrativo

DESTINATÁRIOS

Este curso destina-se a gestores e directores de recursos humanos, chefias de recursos humanos e juristas


Introdução ao sistema de administração financeira do Estado

Prestação de contas

Infracções e responsabilidades financeiras


Prevenir o contencioso laboral

Organizar o processo judicial

Como reagir à recepção de uma citação do tribunal

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas

CONTRATAÇÃO PÚBLICA

DIREITO ADMINISTRATIVO

OBJECTIVOS

Dotar os participantes dos conhecimentos e competências que lhes permitam conhecer os diversos tipos de contratos possíveis e respectiva importância na gestão do risco dos projectos

OBJECTIVOS

Desenvolvimento dos conhecimentos adquiridos nos cursos de licenciatura e de mestrado sobre direito administrativo e uma actualização dos conhecimentos já adquiridos por profissionais que exercem a sua actividade nas áreas da magistratura e advocacia

DESTINATÁRIOS

Juristas

DESTINATÁRIOS

Licenciados em direito/juristas


Âmbito da aplicação do código dos contratos públicos (CCP)

Tipos e escolha de procedimentos: suas características e contornos

Tramitação processual: regras comuns aos diversos tipos de procedimentos


Características do procedimento administrativo

Marcha do procedimento administrativo

Reclamação e recursos administrativos

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas


DIREITO IMOBILIÁRIO DIREITO SOCIETÁRIO

OBJECTIVOS

Proporcionar aos profissionais do sector uma visão actualizada sobre as questões jurídicas mais relevantes para esta área de negócio

OBJECTIVOS

Desenvolvimento dos conhecimentos adquiridos nos cursos de licenciatura e de mestrado sobre direito das sociedades comerciais e uma actualização dos conhecimentos já adquiridos por profissionais que exercem a sua actividade nas áreas da magistratura e advocacia

DESTINATÁRIOS

Profissionais da justiça ou com especial ligação a este sector, designadamente juízes, magistrados do ministério público, advogados, agentes oficiais da propriedade industrial, juristas e outros actores da área do imobiliário

DESTINATÁRIOS

Licenciados em direito/juristas


Actos notariais

Arquitectura face à expressão do direito imobiliário

Introdução à prática imobiliária


Processo de due diligence

Competências do conselho de administração

Acções; principais instrumentos de controlo das sociedades e grupos de empresas; fusão das sociedades

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas

DIREITO DO TRABALHO E RELAÇÕES LABORAIS GESTÃO DE CONTRATOS

OBJECTIVOS

Dispor de uma abordagem clara e estruturada da legislação laboral. Adquirir um método de análise e de reflexão sobre os temas da legislação laboral. Dominar a redacção das cláusulas do contrato de trabalho. Vigiar a execução conforme do contrato (ausências, sanções, modificação). Reduzir os riscos jurídicos ligados à ruptura do contrato

OBJECTIVOS

Dotar os participantes de competências e conhecimentos na aplicação do direito nas empresas, nomeadamente ao nível do direito do trabalho, gestão do departamento jurídico e direito societário

DESTINATÁRIOS

Profissionais oriundos do sector público e/ou privado que desenvolvam actividades vinculadas às relações laborais e contencioso

DESTINATÁRIOS

Juristas, directores de compras, técnicos e analistas em compras; responsáveis de planificação e aprovisionamento; responsáveis de procurement; supply chain managers


Direito substantivo

Direito colectivo

Direito processual


Regras gerais para a celebração de um contrato

Contratos de prestação de serviços

Contratos internacionais: trading; know how; joint-venture; partnership

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas


ÁREA DE LOGÍSTICA E PROCUREMENT

A logística é uma competência crítica para o sucesso das organizações, privadas e públicas, na medida em que é responsável pela identificação de necessidades e processos de disponibilizar os materiais necessários a satisfação das necessidades produtivas e de prestação de serviços das organizações.

E essa satisfação deve ser feita respondendo ao desafio do triângulo da eficiência logística que se traduz no produto certo, no local certo, no tempo certo e por último, e não em último lugar, ao menor custo eficiente e sustentável possível.

A gestão logística é um contingente de processos e actividades que abarca:

Gestão e identificação de necessidades internas

Procurement

Gestão de fornecedores

Gestão de stocks

Gestão de armazéns

Gestão e definição de localizações

Gestão de transportes

Gestão de atendimento a clientes no pós-venda

A logística como refere o modelo SCOR trata os fluxos informativos, físicos e financeiros de A a Z do processo logístico. Dominar este processo é condição para o sucesso de cada organização e cada empresa. Responder de forma sustentada e sustentável aos clientes.

Os nossos cursos respondem a esse desafio através de propostas de formação interactiva de carácter geral e especializado. Aceite o desafio logístico com o iPROF.


GESTÃO OPERACIONAL GESTÃO DE PROCUREMENT E O PLANEAMENTO LOGÍSTICO

OBJECTIVOS

Dotar os participantes dos conhecimentos e skills necessários para gerir serviços de procurement e compras, gestão de stocks e processos operacionais enquanto áreas de negócio fundamentais na nova economia global

OBJECTIVOS

Este curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e skills necessários para gerir serviços de procurement e compras, gestão de stocks enquanto factores críticos de sucesso para os processos de negócio

DESTINATÁRIOS

Gestores de stocks, responsáveis de logística, responsáveis de aprovisionamentos e responsáveis de compras

DESTINATÁRIOS

Gestores de stocks, responsáveis de logística, responsáveis de aprovisionamentos e responsáveis de compras


Logística - Um processo estratégico

Lean Logistics - Melhoria contínua na gestão logística

Gestão das compras e negociação activa


Visão estratégica e o planeamento operacional

Gestão da cadeia logística - Gestão do procurement

Gestão das compras e negociação activa

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas

LOGÍSTICA LOGÍSTICA E PROCUREMENT

OBJECTIVOS

Este curso pretende dotar os participantes das competências e conhecimentos sobre as várias características da distribuição e da logística em geral, e no caso específico da sua utilização no e-procurement, como forma de suportar a fidelização dos seus clientes garantindo níveis de serviço elevado, bem como contribuir de uma forma positiva para a sua cadeia de valor

OBJECTIVOS

Este curso pretende dotar os participantes da compreensão e operacionalização dos paradigmas da nova logística, aumentando o nível de competitividade na prestação do serviço ao cliente; dominar os conceitos e as soluções do e-procurement; dominar os aspectos organizacionais do desenvolvimento das soluções de e-procurement

DESTINATÁRIOS

Gestores de stocks, responsáveis de logística, responsáveis de aprovisionamentos, responsáveis de compras, responsáveis de armazém e compradores, fiel de armazém

DESTINATÁRIOS

gestores de stocks, responsáveis de logística, responsáveis de aprovisionamentos, responsáveis de compras, responsáveis de armazém e compradores, fiel de armazém


O procurement e a Supply Chain Management (SCM)

Procurement e integração com os novos sistemas de informação

Fulfillment: best practices


Dominar a recepção de materiais

Contribuir para uma boa gestão das referências mais importantes

Motivar, dirigir e animar a equipa ao serviço do armazém

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas


ÁREA DA CONSTRUÇÃO E ENGENHARIA CIVIL

Num enquadramento recente, a indústria da construção portuguesa atravessou um período recessivo, facto que ocasionou uma forte

competição entre as empresas assentes neste mercado. Esta realidade realçou a necessidade em optimizar, no seu todo, os processos

internos das empresas e respectivas metodologias de trabalho.

Sendo este um sector composto por um conjunto de actividades multidisciplinares, a indústria da Construção Civil exige profissionais capazes,

preparados e que saibam responder atempadamente e com qualidade aos diferentes desafios que o sector apresenta. Apenas com uma forte

aposta no desenvolvimento de conhecimentos e competências dos recursos humanos, é possível maximizar recursos e reduzir custos,

optimizando as já reduzidas margens orçamentais.

Os cursos promovidos pelo iPROF visam atender a estas novas necessidades da indústria e do mercado de trabalho, de modo a que os

formandos que os frequentem saiam das respectivas formações, mais capazes de enfrentar os desafios do mercado de trabalho, contribuindo

para uma melhoria dos processos, métodos e estratégias actualmente utilizados.


ANÁLISE DE PROJECTO DA CONSTRUÇÃO CIVIL AUDITORIA DA QUALIDADE

OBJECTIVOS

Proporcionar a aquisição de conhecimentos no âmbito do projecto de construção civil, permitindo uma leitura interpretativa de todos os componentes do projecto

OBJECTIVOS

No final da acção os participantes deverão estar aptos a dominar os conceitos básicos de auditoria da qualidade, desenvolvendo competências claras quanto à melhor actuação nas diferentes fases do ciclo de auditoria interna: planeamento, preparação, realização, relato e seguimento

DESTINATÁRIOS

Todos os técnicos que trabalham ou pretendam trabalhar com projectos de construção civil

DESTINATÁRIOS

Profissionais nomeados para executarem funções enquanto auditores internos de organizações, assim como gestores de programas de auditoria. Auditores internos que não tenham tido treino formal em auditorias ou que sintam necessidade de refrescar conceitos


Fases de um projecto: sua leitura e análise

Caderno de encargos e memória descritiva

Princípios básicos de elaboração de uma folha de cálculo para análise do projecto


Conceitos e fundamentos

Auditorias parcelares por simulação

Elaboração de relatórios e Workshop

DURAÇÃO

60 Horas

DURAÇÃO

40 Horas

AVALIAÇÃO IMOBILIÁRIA

AVALIAÇÃO PATRIMONIAL E ANÁLISE DE INVESTIMENTOS IMOBILIÁRIOS

OBJECTIVOS

No final da formação, os participantes serão capazes de exercer a sua actividade estabelecendo um juízo de valor, suportado em conceitos teóricos sólidos, para a atribuição de valores a activos imobiliários em função do seu estado e condicionamentos legais da sua ocupação e utilização

OBJECTIVOS

Pretende-se dar aos participantes as ferramentas de análise sobre investimentos imobiliários, dotando-os de conhecimentos sobre a interacção entre os mercados imobiliário e o financeiro, de avaliação da rendibilidade dos investimentos imobiliários e de capacidade para desenvolver uma análise de risco do investimento

DESTINATÁRIOS

Profissionais com interesse pela actividade imobiliária: profissionais de avaliação com formação superior em engenharia, arquitectura, contabilidade, gestão, economia e direito, técnicos e quadros de instituições de crédito, organismos do estado, câmaras municipais e de outros investidores institucionais

DESTINATÁRIOS

Empresários, investidores, gestores imobiliários, consultores imobiliários e profissionais que desenvolvam actividades na área do imobiliário


Valor do imóvel – Análise crítica do Concelho

Tipologia dos imóveis para efeitos de valoração

Métodos de avaliação imobiliária


Conceitos de avaliação

Legislação da edificação, urbanização e urbanismo

Investimento e financiamento

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas


FISCALIZAÇÃO, CONTROLO E SEGURANÇA NA CONSTRUÇÃO CIVIL

GESTÃO E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E INFRAESTRUTURAS

OBJECTIVOS

Este curso tem como principal objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e competências básicas e práticas para o exercício de fiscalização, controlo e segurança na construção civil

OBJECTIVOS

Desenvolver aptidões técnicas para abordagem de um edifício em serviço, através da individualização de um conceito novo no domínio da gestão que é a gestão de edifícios

DESTINATÁRIOS

Arquitectos, engenheiros civis, engenheiros técnicos e outros técnicos profissionais do sector da construção civil, interessados ou com desempenho nas áreas de direcção, coordenação, segurança e fiscalização de obras

DESTINATÁRIOS

Engenheiros civis, responsáveis pela gestão e manutenção de edifícios inteligentes e sustentáveis


Orçamento de obra de construção civil

Controle e fiscalização

Segurança


Gestão de edifícios - Edifícios inteligentes

Levantamento e diagnóstico de patologias num edifício

Projecto de reabilitação de edifício

DURAÇÃO

40 Horas

DURAÇÃO

40 Horas

GESTÃO DE OBRA GESTÃO DE PROJECTOS INDUSTRIAIS

OBJECTIVOS

Dotar o participante de conhecimentos básicos necessários à gestão de obra, incluindo fiscalização, controlo e segurança na área da construção civil, nomeadamente em estaleiro de obra

OBJECTIVOS

Dotar os participantes de conhecimentos básicos e práticas necessárias de forma a aumentar a produtividade industrial pela implementação da simplificação de processos

DESTINATÁRIOS

Arquitectos, engenheiros civis, engenheiros técnicos e outros técnicos profissionais do sector da construção civil, interessados ou com desempenho nas áreas de gestão de obra: direcção, coordenação, segurança e fiscalização de obras

DESTINATÁRIOS

Engenheiros, técnicos de engenharia de processo, directores fabris, directores de produção, quadros de empresa, técnicos fabris e outros técnicos profissionais do sector industrial


As diferentes fases de uma gestão de obra

Controle e fiscalização

Regime geral das empreitadas de construção civil e obras públicas


Gestão industrial

Organização e planeamento de manutenção

Tecnologia versus produtividade

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

20 Horas


INTERVENÇÃO DE REABILITAÇÃO DAS CONSTRUÇÕES MEDIDOR ORÇAMENTISTA DA CONSTRUÇÃO CIVIL

OBJECTIVOS

Dotar os formandos de conhecimentos de modo a serem capazes de aplicar metodologias e técnicas adequadas à intervenção de reabilitação das construções, assim como de desenvolver práticas de intervenção de reabilitação das construções de sucesso

OBJECTIVOS

Proporcionar a aquisição de conhecimentos no âmbito da medição e orçamentação, bem como interpretar as diversas partes componentes de projectos de obra, utilizando os métodos e as técnicas de medições e de elaboração de autos de medição. Calcular as quantidades e os custos necessários à execução da obra

DESTINATÁRIOS

Técnicos profissionais, nomeadamente de direcção, coordenação, interessados ou com desempenho nas áreas de Intervenção de reabilitação das construções

DESTINATÁRIOS

Desenhadores, medidores, orçamentistas e profissionais de áreas afins que trabalhem ou pretendam trabalhar em medição e orçamentação


Enquadramento legal da reabilitação urbana

Qualidade na construção reabilitação urbana

Patologias dos materiais e das técnicas construtivas


Regras gerais da medição e da orçamentação

Autos de medição e facturação. Revisão de preços

Aplicação directa dos conhecimentos informáticos à medição e orçamentação

DURAÇÃO

60 Horas

DURAÇÃO

60 Horas

MELHORIA E AVALIAÇÃO (M&A) (MS PROJECT) NOÇÕES BÁSICAS DA CONSTRUÇÃO CIVIL

OBJECTIVOS

Pretende-se que os formandos sejam capazes de identificar as ferramentas que lhes permitem monitorar e avaliar os projectos, encontrar soluções, garantir que todas as actividades são executadas correctamente pelas pessoas certas no tempo certo e saber elaborar um plano de gestão de projectos em MS Project

OBJECTIVOS

Sensibilizar técnicos projectistas e construtores civis para a importância das características dos materiais, dos sistemas construtivos e das técnicas de execução na durabilidade das construções mais correntes, antigas e novas

DESTINATÁRIOS

Técnicos profissionais, interessados no bom desempenho nas áreas de gestão de projectos, assim como especialistas de monitoria e avaliação

DESTINATÁRIOS

Arquitectos, engenheiros civis e outros técnicos ligados à construção de edifícios


Tipos de monitoria e avaliação (M&A)

O planeamento como base para a M&A

Matriz de monitoria e avaliação


O caderno de encargos

Exigências de qualidade nas interfaces mais correntes entre diferentes elementos mais comuns

Sistemas construtivos mais aconselháveis

DURAÇÃO

60 Horas

DURAÇÃO

32 Horas


PRINCÍPIOS PRÁTICOS DE MANUTENÇÃO DE SISTEMAS DE MOVIMENTO E SISTEMAS DE SEGURANÇA

PROCUREMENT OU CONTRATAÇÃO DE BENS - EMPREITADA DE OBRAS PÚBLICAS

OBJECTIVOS

Desenvolver competências para identificar anomalias existentes, identificar ferramentas, assim como dotar os participantes de práticas de manutenção preventiva e correctiva, e o saber executar pequenos reparos de manutenção de acordo com o plano de manutenção

OBJECTIVOS

O formando deverá reflectir sobre os imperativos legais no que tange à contratação para aquisição de bens e serviços pelo estado, dotando-o de conhecimentos que lhe permitam conhecer as regras a cumprir na elaboração de contratos de aquisição de bens e serviços por parte do estado

DESTINATÁRIOS

Técnicos de manutenção de sistemas de movimento e de sistemas de segurança

DESTINATÁRIOS

Funcionários enquadrados nas carreiras de contador, verificador superior e contador verificador técnico, e todos os que estejam ligados à contratação ou fiscalização de obras públicas


Instalação de detectores, de sistema de alarme e de sensores de movimento

Resolução de problemas ao nível da segurança doméstica

Redefinição ou escolha de um sistema Brinks Home Security


Fases do concurso público e documentos do concurso

Aquisição de bens e serviços

Elaboração do cadastro de fornecedores/empreiteiros

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas

SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DA QUALIDADE URBANISMO E ORDENAMENTO DO TERRITÓRIO

OBJECTIVOS

Dotar os participantes de ferramentas que lhes permitam construir e implementar um sistema de gestão da qualidade na sua organização, de acordo com as orientações e os requisitos da norma de referência e preparar o respectivo processo de pedido de certificação, aplicando as normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 e integrando os 3 sistemas de gestão

OBJECTIVOS

Dotar os participantes de conhecimentos necessários e suficientes de urbanismos e ordenamento do território

DESTINATÁRIOS

Directores, técnicos da qualidade e responsáveis pelos projectos de implementação dos sistemas de gestão da qualidade

DESTINATÁRIOS

Arquitectos, engenheiros civis, engenheiros técnicos e outros técnicos profissionais do sector do urbanismo e do planeamento territorial, interessados ou com desempenho na área


O que é um sistema de gestão

Comparar os referenciais ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001

Abordagem por processos


Política de ordenamento do território e de urbanismo

Programa Nacional da Política de Ordenamento do Território (PNPOT)

Instrumentos de planeamento e desenvolvimento territorial

DURAÇÃO

40 Horas

DURAÇÃO

40 Horas


ÁREA AMBIENTAL

A gestão ambiental está ligada à gestão que fazemos dos recursos naturais, quer por consumo, quer por descarga (poluição), sempre

procurando a sustentabilidade do sistema.

Actualmente, a gestão ambiental tem assumido um papel cada vez mais relevante na gestão das empresas, que reconhecem o impacte que as

suas actividades, produtos e serviços provocam no ambiente.

A integração de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) no sistema global de gestão de uma empresa tem como objectivo a promoção e

adopção de um comportamento mais eco-eficiente e sustentável, ao mesmo tempo que responde às exigências actuais da política comunitária,

desenvolve a responsabilidade social da empresa e promove a oportunidade de crescimento e inovação tecnológicos e desenvolvimento

económico.

O Sistema de Gestão Ambiental (SGA) de uma empresa visa a prevenção da poluição através da utilização de processos, práticas, técnicas,

materiais, produtos, serviços ou energia, que evitem, reduzam ou controlem (separadamente ou em combinação) a produção, emissão ou

descarga de qualquer tipo de poluente ou resíduo, com vista à redução de impactes ambientais adversos.


AUDITORIA AMBIENTAL AVALIAÇÃO DO IMPACTO AMBIENTAL

OBJECTIVOS

Este curso visa dotar os formandos de conhecimentos para identificar e descrever as técnicas e os conhecimentos fundamentais na área das auditorias ambientais com o objectivo de utilizar correctamente procedimentos, metodologias e técnicas para a sua execução

OBJECTIVOS

Introduzir ao tema de impacto ambiental, facilitando a compreensão da linguagem da legislação ambiental e sua adequação ao processo de AIA. Pretende-se proporcionar informações e contextualizações relevantes para o conhecimento e uso das principais ferramentas de AIA

DESTINATÁRIOS

Quadros médios superiores de empresas, empresários e técnicos ambientais responsáveis pelo sistema de gestão ambiental

DESTINATÁRIOS

Técnicos que pretendam realizarem auditorias internas de ambiente


Apresentação. Introdução aos conceitos e princípios de auditoria ambiental

Auditorias ambientais – Abordagem da ISO 19011

Critérios de Auditoria: ISO 14001 e requisitos legais


Impacto ambiental e desenvolvimento sustentável

Legislação ambiental e a AIA

Elaboração de AIA estratégico

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas

GESTÃO AMBIENTAL

GESTÃO INTEGRADA DA QUALIDADE, AMBIENTE, SEGURANÇA E SAÚDE

OBJECTIVOS

Este curso visa incentivar a utilização de ferramentas de prevenção e controlo integrado da poluição: tecnologias de produção mais limpa, análise do ciclo de vida, eco-design e eco-eficiência

OBJECTIVOS

Aplicar as Normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001, integrando os 3 sistemas de gestão

DESTINATÁRIOS

Técnicos da área industrial e ambiental; higiene, segurança e saúde do trabalho, gestores ambientais

DESTINATÁRIOS

Gestores de sistemas de gestão da qualidade, do ambiente, gestores da segurança e saúde no trabalho, gestores de recursos humanos, da segurança alimentar, gestores da responsabilidade social, em entidades públicas e privadas


Introdução à gestão ambiental

Planos de acção ambiental

Marketing ambiental e rótulos ecológicos


Comparar os referenciais ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001

O que é a abordagem por processos?

Os processos como a base, os pivots da integração

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas


GESTÃO DE RISCOS AMBIENTAIS

PRINCÍPIO DE GESTÃO DE CONTINUIDADE DE NEGÓCIOS PARA A APLICAÇÃO - ISO 22301

OBJECTIVOS

Gestão de riscos ambientais, é uma necessidade imposta ao gestor actual, analisa as novidades legislativas da responsabilidade ambiental, a avaliação de riscos e as possibilidades de transferência dos mesmos através de um plano de actuação que possa dinamizar e reforçar a gestão de riscos ambientais na sua organização/instituição

OBJECTIVOS

O curso explora os passos para a implementação de um sistema de gestão de continuidade de negócios e a definição das melhores práticas em termos de estratégias de continuidade de negócios adoptadas pelas organizações em todo o mundo. O curso está relacionado com a norma ISO 22301, mesmo que não esteja especificamente concebido como um curso sobre os requisitos da norma

DESTINATÁRIOS

Gestores e técnicos médios de segurança e gestão ambiental

DESTINATÁRIOS

Gerentes de segurança corporativa de TI, gestores de governança corporativa, gestores de risco e compliance, gestores de RH e organização, gestores de negócios


A lei e a responsabilidade ambiental

Gestão de riscos

Avaliação de riscos


Introdução ao business continuity planning - Implementar e operar as políticas de continuidade de negócios, controles, processos e procedimentos

Monitorizar e analisar o desempenho contra a política de continuidade de negócios e objectivos. Comunicar os resultados à gerência para revisão, e determinar e autorizar acções para recuperação e melhoria

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas


ÁREA PORTUÁRIA

A área portuária é fundamental para garantir as relações comerciais entre os países. Garante a segurança, o bom acondicionamento dos bens, assim

como o bom funcionamento do transporte marítimo.

É um sector que, ao longo dos tempos, tem sofrido algumas alterações normativas de forma a garantir a segurança, o cuidado com o acomodar o

produtos e as pesagens no transporte. Trata-se assim de uma carreira de grande importância para o sector, pois está ligada a actividades chave

como logística, legislação, segurança e recursos humanos.

Os colaboradores deverão possuir e saber manipular conhecimentos sobre logística, legislação portuária, operações navais, importação, exportação,

uma grande capacidade de gestão e um conhecimento actualizado da legislação e das pautas aduaneiras.

Neste sentidos, os nossos cursos estão todos elaborados tendo em consideração as normas de segurança e as últimas alterações normativas. Nas

acções de formação a realizar nas nossas instalações em Lisboa, será também proporcionada aos formandos uma visita de estudo a um Porto (de

Lisboa, Setúbal ou Sines), devidamente acompanhados por técnicos especializados.

Existe também a possibilidade de se fazer formação on job, desde que previamente acordado.


CONVENÇÃO SOLAS – PESAGEM DE CONTENTORES DESPACHANTE ADUANEIRO

OBJECTIVOS

Identificar e analisar a convenção SOLAS. Dotar os formandos de ferramentas para interpretar e implementar a norma VGM nos terminais de contentores

OBJECTIVOS

Dotar os formandos da visão global da actividade de despachante

aduaneiro. Proporcionar e assegurar ferramentas de trabalho para o

exercício da função

DESTINATÁRIOS

Administrações portuárias, operadores portuários, operadores de terminais de 2ª linha, transportadores, despachantes, transitários, agentes de navegação

DESTINATÁRIOS

Despachante aduaneiro e pessoal de apoio no exercício da função


Convenção de SOLAS

Responsabilidades

Prazos de apresentação do VGM


Funções do despachante aduaneiro

Locais e etapas de elaboração de despachos

Visita a despachantes

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

32 Horas

FISCALIZAÇÃO DA ACTIVIDADE DE MOVIMENTOS DE MERCADORIAS EM CAIS PORTUÁRIO

GESTÃO PORTUÁRIA

OBJECTIVOS

Identificar e resolver problemas resultantes da movimentação de cargas bem como dos equipamentos

OBJECTIVOS

Identificar e caracterizar os modelos de gestão dos portos. Analisar as vantagens/desvantagens dos modelos e caracterizar para futuro desenvolvimento e respectiva política de estratégia

DESTINATÁRIOS

Inspectores de cais das administrações portuárias

DESTINATÁRIOS

Administradores portuários, operadores de terminais, gestores portuários, directores de cais


Modelo de gestão de portos

Operação portuária

Responsabilidade civil do transportador e operador


Modelos de gestão dos portos

Análise de risco

Regulamento e tarifas .

DURAÇÃO

32 Horas

DURAÇÃO

40 Horas


CURSOS E-LEARNING

O e-learning pretende devolver ao indivíduo a apropriação do acto de aprender, permitindo-lhe escolher o que quer aprender, quando e da

forma que mais se adequa ao seu estilo. É um dos maiores desafios da actualidade.

Para tal, muito tem contribuído a recente e inovadora forma de organização da formação, designada por e-learning - ensino à distância através

da Internet - que já deu provas de aplicação eficiente nos mais diversos públicos e em diferentes áreas.

Entre outros objectivos, o iPROF pretende com esta iniciativa:

• Apoiar o desenvolvimento individual, assegurando ao mesmo tempo que cada pessoa poderá aprender ao seu ritmo, segundo a sua

disponibilidade e sempre que entender;

• Transferir conhecimento para os formandos, disponibilizando permanentemente conteúdos, para que estas desenvolvam

competências relacionadas com os seus produtos e serviços;

• Actualizar constantemente os programas distribuídos na rede, permitindo personalizá-los para diferentes necessidades de

aprendizagem ou múltiplos grupos de pessoas;

• Desenvolver a articulação entre os programas de formação presencial e os programas de formação à distância, promovendo uma

lógica formativa que produza resultados e gere valor.


CONTABILIDADE GERAL FINANÇAS PARA NÃO FINANCEIROS

OBJECTIVOS :

Os nossos formandos ficam perfeitamente preparados para o trabalho de administrativo/a principal de contabilidade, de análise e classificação dos documentos, bem como a elaborar as demonstrações financeiras, peças que se destinam a proporcionar a informação sobre a posição financeira e económica das empresas.

Os formandos ficarão também aptos a analisar a capacidade da empresa de gerar fundos e a sua sustentação económica, interpretando com segurança as peças finais que a contabilidade geral prepara.

OBJECTIVOS: Este curso tem como objectivo dotar os participantes, que não têm formação base ao nível de finanças e economia, dos conhecimentos básicos a este nível de forma a entenderem a informação financeira e económica das empresas e desempenharem com sucesso as suas funções

DESTINATARIOS: Este curso destina-se a contabilistas, escriturários, auxiliares de contabilidade, administradores, gestores, gerentes e empresários

DESTINATÁRIOS: Gestores e quadros que não tendo formação base na área financeira necessitem adquirir este tipo de conhecimento para desempenharem eficazmente as suas funções nas áreas de gestão geral, produção, marketing, recursos humanos e I&D

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS


Módulo 1 Conceitos fundamentais 35 Horas Módulo 1 A informação financeira 7 Horas

Módulo 2 Contabilidade de gestão 10 Horas Módulo 2 Análise financeira 9 Horas

Módulo 3 Contas SNC e formas de movimentação 15 Horas Módulo 3 Análise económica 10 Horas

Módulo 4 Trabalho contabilístico 25 Horas Módulo 4 Controlo de gestão 9 Horas

Módulo 5 Casos práticos 15 Horas Módulo 5 Análise de projectos de investimento 10 Horas

Módulo 6 Projecto 80 Horas Módulo 6 Fiscalidade 15 Horas

Módulo 7 Contabilidade geral 15 Horas

Módulo 8 Projecto 30 Horas

TOTAL 180 Horas TOTAL 100 Horas


PROTOCOLO, RELAÇÕES PÚBLICAS E SECRETARIADO SECRETARIADO EXECUTIVO

OBJECTIVOS Os formandos ficarão aptos a compreender a abrangência e importância da função que desempenham, aplicando as técnicas de secretariado e protocolo/cerimonial, direccionada aos diversos públicos e gerindo melhor os respectivos relacionamentos, comunicando positiva e persuasivamente e em conformidade com os padrões vigentes de cortesia, urbanidade e ética, melhorando significativamente a imagem profissional pessoal e da organização, organizando reuniões e refeições, planeando viagens profissionais, redigir documentos com maior profissionalismo, saber receber e acolher todo o tipo de convidados

OBJECTIVOS O técnico de secretariado é o profissional qualificado apto a assegurar a organização e execução de actividades de secretariado no apoio à chefia/direcção, bem como de actividades de secretariado relativas ao funcionamento geral de uma empresa ou serviço público. Assegurar a organização e execução de actividades de secretariado no apoio à chefia/direcção de uma empresa ou serviço público.

DESTINATARIOS Este curso destina-se a assistentes de direcção, administração e relações públicas, a secretárias e recepcionistas

DESTINATARIOS Este curso destina-se a profissionais que desempenham cargos de secretariado executivo, que pretendam aperfeiçoar o desempenho das suas tarefas, nas vertentes técnica e comportamental



Módulo 1 Secretariado 10 Horas Módulo 1 Situar a própria função na empresa e em relação ao management

10 Horas

Módulo 2 O processo de comunicação 6 Horas Módulo 2 Desenvolver aptidões e responsabilidades na organização do trabalho, gestão do tempo e da informação

10 Horas

Módulo 3 A comunicação em atendimento 8 Horas Módulo 3 Contribuir para o sucesso do trabalho em equipa 10 Horas

Módulo 4 Os princípios da escrita clara e eficaz 9 Horas Módulo 4 Acrescentar valor ao desempenho através da criatividade 15 Horas

Módulo 5 Princípios de arquivo, de circuito e de gestão documental 9 Horas Módulo 5 Melhorar a capacidade de comunicação e de relacionamento 15 Horas

Módulo 6 Protocolo cerimonial de eventos 10 Horas Módulo 6 Projecto 40 Horas

Módulo 7 Técnicas de redacção para correspondência escrita: fórmulas protocolares

8 Horas

Módulo 8 Projecto 40 Horas

TOTAL 100 Horas TOTAL 100 Horas


MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION (MBA)

Investir no ensino superior qualificado é uma tendência no mercado actual e as opções de cursos disponíveis para os profissionais já formados

aumentam a cada dia assim como a necessidade de uma extensão universitária, pós-graduação, MBA, mestrado ou doutoramento.

MBA significa Master of Business Administration. Nada mais é do que uma pós-graduação lato sensu, ou seja, que direcciona para a

especialização, o aperfeiçoamento em uma área profissional específica, focada no mercado de trabalho.

Mas então por que não chamamos de pós? Porque o MBA se refere especialmente à área de business, ou seja, de negócios e gestão

empresarial. É indicado para profissionais com pelo menos 3 anos de experiência profissional e com presença já consolidada na área, como

no caso de gerentes, directores e presidentes.


MBA em ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS

NOTA INTRODUTÓRIA

Competitividade e sustentabilidade dos negócios formam o novo cenário das empresas. A recente crise económica e financeira, a crescente globalização dos mercados dos bens e serviços, os desenvolvimentos ocorridos internacionalmente no domínio dos mercados de capitais, volatilidade do mercado cambial, da contabilidade, a nova directiva da contabilidade, auditoria e fiscalização das empresas, a reforma da directiva de auditoria e regulamento da auditoria às entidades de interesse público e o desenvolvimento de novos produtos financeiros e fontes de financiamento, tem criado complexos e desafiantes problemas/oportunidades aos profissionais da gestão ligados às áreas das finanças empresariais e do controlo de gestão. Por outro lado, esses profissionais vêem-se cada vez mais envolvidos na gestão estratégica das organizações, revelando assim uma crescente importância das pessoas envolvidas nestas áreas para o sucesso organizacional. O MBA em Administração e Finanças pretende ser um espaço de aprendizagem e de reflexão para os participantes que desejam aprofundar os seus conhecimentos sobre os conceitos de finanças e controlo de gestão e assim elevar as suas competências técnicas, tornando-se num activo estratégico da organização que dirige/colabora. No final da formação os participantes terão de elaborar um trabalho de síntese a ser apresentado e discutido com um painel de formadores.

OBJECTIVOS

O MBA em Administração e Finanças visa estimular nos participantes a necessidade de desenvolver uma visão abrangente na utilização das ferramentas e técnicas da área do controlo de gestão e finanças empresariais, contextualizando-as numa gestão estratégica das organizações. Adquirir, aprofundar e consolidar conhecimentos técnicos na área do controlo de gestão que possibilitem aos profissionais destas áreas responder pronta e eficazmente aos desafios que são colocados na preparação de informação de suporte à decisão, avaliação de desempenho e implementação da estratégia. Adquirir, aprofundar e consolidar conhecimentos técnicos na área da contabilidade que possibilitem aos profissionais destas áreas responder pronta e eficazmente aos desafios que são colocados na preparação de informação de qualidade e tempestiva.

DESTINATÁRIOS

Administradores e directores financeiros de empresas ou outras instituições, controladores financeiros, consultores nas áreas de contabilidade, fiscalidade ou finanças empresariais, técnicos da área financeira de instituições públicas a nível nacional ou local.


Módulo 1 Gestão de risco e controlo interno 35 Horas

Módulo 2 Planeamento e controlo orçamental 35 Horas

Módulo 3 Análise da performance empresarial 35 Horas

Módulo 4 Auditoria financeira 35 Horas

Módulo 5 Conceitos fundamentais de finanças 25 Horas

Módulo 6 Gestão de tesouraria 25 Horas

Módulo 7 Contabilidade 35 Horas

Módulo 8 Análise de investimentos 35 Horas

TOTAL 260 Horas


MBA em FISCALIDADE E AUDITORIA

NOTA INTRODUTÓRIA

O MBA em Fiscalidade e Auditoria alia a uma forte formação técnica em ambiente universitário a aprendizagem em ambiente real.

A gestão fiscal é considerada hoje uma das vertentes fundamentais da gestão empresarial. A formação de quadros médios e superiores das áreas contabilística e financeira das empresas deve assim privilegiar o conhecimento do sistema fiscal português, nas suas diversas vertentes.

É um curso orientado para a identificação, planeamento e resolução de questões fiscais, embebidas em planos de acção correntes ou estratégicos. É um curso que transmite habilidade fiscal, ao lidar com a legislação com o objectivo de a correctamente interpretar, criticamente analisar e com segurança aplicar. É um curso em que os conteúdos altamente técnicos são partilhados pelos mais experientes e debatidos e desmontados entre os participantes para que se tornem conhecimento.

OBJECTIVOS

Este MBA tem como objectivo capacitar o domínio de técnicas e competências fundamentais da contabilidade e fiscalidade (tendo em conta o SNC, reformas fiscais e ao nível comunitário), o conhecimento e a aplicação dos meios legais de uma economia fiscal, o desenvolvimento de conhecimentos práticos de modo a estabelecer relações entre a contabilidade e a fiscalidade.

Permite também a actualização de conhecimentos na área contabilística e de auditoria, bem como a maximização das competências de gestão de pessoas, de chefias e direcção no exercício das suas responsabilidades pelo desempenho e desenvolvimento das suas próprias equipas.

DESTINATÁRIOS

Administradores, gerentes ou técnicos superiores de empresas privadas, de instituições financeiras, de fundos de investimentos e de pensões e de entidades públicas empresariais.


Módulo 1 Noções e fundamentos de fiscalidade 25 Horas

Módulo 2 IRS – Imposto sobre o rendimento das pessoas singulares 35 Horas

Módulo 3 IRC - Imposto sobre o rendimento das pessoas colectivas 35 Horas

Módulo 4 IVA – Imposto sobre o valor acrescentado 35 Horas

Módulo 5 TSU – Taxa social única 25 Horas

Módulo 6 Auditoria fiscal 35 Horas

Módulo 7 Auditoria interna 35 Horas

Módulo 8 Direito fiscal 35 Horas

TOTAL 260 Horas


MBA em GESTÃO DE PROJECTOS E PLANIFICAÇÃO

NOTA INTRODUTÓRIA

A envolvente política, económica e social em que a maior parte das instituições actua nos dias de hoje é caracterizada por fortes vectores de transformação, sejam elas públicas ou privadas. Hoje, a globalização assume-se definitivamente como o maior deles, alavancando de forma exponencial as relações entre as organizações. Se, por um lado, esta globalização oferece às organizações novas oportunidades de negócio, por outro lado, apresenta-lhes um vasto conjunto de novos desafios.

A gestão de projectos assume hoje um papel fundamental na gestão sustentável das organizações. Uma maior competência neste domínio permite às organizações alcançarem resultados melhores e mais alinhados com os seus objectivos estratégicos. Muitas empresas e organizações procuram formar e certificar os seus quadros em gestão de projectos.

No mercado de trabalho, a procura de chefes de projecto certificados tem vindo a aumentar de forma consistente.

A profissão de gestor de projecto é uma das que, a nível mundial, maior crescimento tem tido nos últimos anos.

No final da formação os participantes terão de elaborar um trabalho de síntese a ser apresentado e discutido com um painel de formadores.

OBJECTIVOS

Este MBA tem como principais objectivos: conhecer os factores críticos para a operacionalização de um sistema de monitorização, saber aplicar correctamente vários modelos de monitorização, conhecer os indicadores de avaliação e motivar as relações interpessoais.

DESTINATÁRIOS

Técnicos, quadros e gestores de empresas ou de organismos do estado, profissionais com experiência acumulada em gestão de projectos que pretendam enriquecê-la e contrastá-la com abordagens e perspectivas académicas notáveis.


Módulo 1 Introdução à gestão de projectos 25 Horas

Módulo 2 Coaching em ambiente de projectos 35 Horas

Módulo 3 Earned value management 35 Horas

Módulo 4 Enterprise project management 35 Horas

Módulo 5 Monitoramento 25 Horas

Módulo 6 Avaliação 35 Horas

Módulo 7 Maturidade, organizacional e gestão de risco 35 Horas

Módulo 8 Competências interpessoais em ambiente de projectos 35 Horas

TOTAL 260 Horas


MBA em GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

NOTA INTRODUTÓRIA

O MBA em Gestão de Recursos Humanos foi concebido para dar resposta a três níveis de Gestão, a saber: Gestão Corporativa; Gestão de Talentos e Pessoas; Gestão Pessoal.

Gestão Corporativa: No contexto actual, as empresas devem assumir um perfil estratégico para se manterem competitivas e sustentáveis no mercado global.

Gestão de Talentos e Pessoas: As pessoas são o activo mais valioso de qualquer empresa. E agora, mais que nunca, as organizações estão comprometidas com a gestão, a vida e as pessoas.

Gestão Pessoal: A gestão pessoal é fundamental para o equilíbrio e produtividade. Na dinâmica diária, é necessário um permanente reajuste às tendências e exigências do mercado. A gestão pessoal permite gerir o desenvolvimento individual de forma consistente e que se ajuste à dinâmica, personalidade e estilo de ser e estar de cada indivíduo.

No final da formação os participantes terão de elaborar um trabalho de síntese a ser apresentado e discutido com um painel de formadores.

OBJECTIVOS

Este MBA visa desenvolver competências que permitam contribuir de forma decisiva para a execução da estratégia corporativa e para a criação de valor, através dos processos de gestão do capital humano, e de desempenhar, nessa qualidade, um papel reconhecido e respeitado de parceiro de negócio, no plano estratégico e operacional.

DESTINATÁRIOS

Profissionais das diferentes funções de gestão do capital humano, directores e outros responsáveis de direcções, departamentos ou outras unidades de gestão de recursos humanos, consultores, formadores e outros técnicos envolvidos na gestão de pessoas.


Módulo 1 Organização e estratégia em recursos humanos 35 Horas

Módulo 2 Liderança 35 Horas

Módulo 3 Comunicação 35 Horas

Módulo 4 Orientação para o cliente/serviço 25 Horas

Módulo 5 Gestão emocional (perspectiva de equipa) 35 Horas

Módulo 6 Gestão de conflitos 35 Horas

Módulo 7 Inteligência emocional (perspectiva pessoal) 25 Horas

Módulo 8 Organização e desenvolvimento pessoal eficaz 35 Horas

TOTAL 260 Horas


MBA em MARKETING E COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL

NOTA INTRODUTÓRIA

Numa brevíssima alusão a Kotler poderemos descrever o marketing como algo que gere mercados para chegar a trocas, por forma a satisfazer as necessidades e desejos do Homem. É um processo pelo qual os indivíduos e os grupos obtêm o que precisam e desejam através de trocas de produtos e valores.

Hoje, o mercado é uma permanente conquista. O principal objectivo é agregar valor ao cliente, quando este adquire o produto ou serviço e fica satisfeito, a empresa ganha reconhecimento e certamente novos clientes.

O marketing está por toda a parte afectando diariamente a vida de pessoas e organizações. O sucesso financeiro das organizações está directamente ligado ao sucesso do departamento de marketing da empresa. Qualquer outro departamento (da logística ao financeiro, passando pelo comercial), não fará sentido, com introdução de estratégias erradas e posicionamentos mal definidos, com preços incompatíveis, em locais errados ou de forma inconsistente.

Em nada se justifica um trabalho perfeito na contenção de custos se a empresa não souber que produto ou serviço é que deve lançar, em que momento, com que preço, ou de que forma, por não compreender o mercado em que está envolvida.

O marketing não é uma ciência exacta. Requer estudos e análises constantes do meio envolvente e da própria empresa. O marketing é um processo que não pára, apenas se aperfeiçoa para optimizar os resultados da organização.

OBJECTIVOS

Este MBA tem como objectivos valorizar e reforçar a identidade e imagem corporativa da sua organização através das mais recentes técnicas e instrumentos de comunicação e marketing e dotar os participantes de competências, conhecimentos, técnicas e instrumentos que permitam desenvolver e acompanhar as diversas estratégias organizacionais e técnicas/metodologias utilizadas na comunicação de marketing.

DESTINATÁRIOS

Profissionais com responsabilidades pela definição e implementação de linhas de orientação, princípios e boas práticas na óptica do marketing, profissionais com envolvimento e responsabilidades ao nível do marketing estratégico e do planeamento, directores de marketing, directores comerciais, directores de publicidade / comunicação, gestores de produto / marca e directores-gerais.


Módulo 1 Introdução ao marketing 35 Horas

Módulo 2 Marketing estratégico e planeamento 35 Horas

Módulo 3 Plano de marketing 25 Horas

Módulo 4 Comunicação de marketing 35 Horas

Módulo 5 Estratégia de comunicação 35 Horas

Módulo 6 Relações públicas e comunicação organizacional 25 Horas

Módulo 7 Ferramentas de comunicação de marketing 35 Horas

Módulo 8 Marketing digital 35 Horas

TOTAL 260 Horas

Documents

PLANO DE FORMAÇÃO FORMAÇÃO - iprof.pt§ão... · ÁREA DE COACHING ... Enquadrar o Balanced Scorecard na estratégia empresarial ... Este curso tem como objectivo dotar os participantes