Por quê estudar IHC? Profª Josemeire Machado Dias. Baseada na oficina de IHC da professora Heloísa Rocha da Unicamp Interação Humano-Computador

Por quê estudar IHC?Profª Josemeire Machado Dias. Baseada na oficina de IHC da professora Heloísa Rocha da Unicamp

Interação Humano-Computador

Aula 02 – Por que estudar IHC. Profª Josemeire Dias | UNEB

Por que estudar IHC

Apresentação do Plano de Curso

Sistema de Avaliação

Questionário para: Quem não veio na aula passada

Interfaces e Tecnologia

Axiomas do Design

Desenvolvendo sensibilidade

O que é Interface?

IHC – Interação Homem-Computador

Princípios do Design de Interfaces

Atividade para Casa (Avaliação processual)

Sumário| Plano de Aula


Por que estudar IHC

Base desta aula | Referências

Editora: Rocco Autor: DONALD A. NORMAN ISBN: 9788532520838 Origem: Nacional Ano: 2006 Edição: 1 Número de páginas: 272 Acabamento: Brochura Formato: Médio


Por que estudar IHC

Base desta aula | Referências

Baseada na oficina realizada por Heloísa Rocha, na qual fui aluna


Por que estudar IHC

O sistema ideal esconde tanto a tecnologia que o usuário nem nota sua presença

O objetivo é deixar as pessoas realizarem suas atividades, com a tecnologia aumentando sua produtividade, seu poder, e seu divertimento, cada vez mais por ser invisível, fora de vista, fora da Mente.

As pessoas deveriam aprender a tarefa, não a tecnologia.



Por que estudar IHC


Exemplo: SEER


Por que estudar IHC

Deveríamos poder empregar a ferramenta na tarefa, e não como é hoje, onde temos que adequar a tarefa à ferramenta.

E essas ferramentas deveriam seguir os três axiomas do design:

Simplicidade,

Versatilidade e

Satisfatoriedade.

Interfaces e Tecnologia | Axiomas do Design


Por que estudar IHC

Observar!!!

Observar e analisar as características de design do ambiente cotidiano é um modo de desenvolver uma sensibilidade ao mundo desenhado em que vivemos e trabalhamos

Design de Interfaces | Desenvolvendo sensibilidade


Por que estudar IHC

Fatores Peso elevado do galão;

A tampa precisa estar aberta antes de colocar no recipiente

Erros esperados

É praticamente impossível virar o garrafão sem deixar a água cair;

Devido ao peso a pessoa pode deixar cair o

garrafão no chão



Por que estudar IHC

Novas ideias!

Vantagens

Não é necessário carregar Barato

Desvantagens

Não dá para colocar no bebedouro Uso doméstico Frágil



Por que estudar IHC

Visibilidade do Status

Vantagens

O usuário fica sabendo se cabe ou não mais um;

Diminuem as discussões no elevador.



Por que estudar IHC

Máquina de café expresso / Biscoitos

Quando devo colocar as moedas?

De que torneira sairá o café? Sairá???

Devo observar outra pessoa fazendo antes?

Sentimento de medo, angústia, vergonha.



Por que estudar IHC

Mas o que é Interface?


Por que estudar IHC

Mas o que é Interface?


Por que estudar IHC

É pão de leite ou de milho?Qual a importância desta interface?


Por que estudar IHC

É para a noite ou para o dia?Qual a importância desta interface?


Por que estudar IHC

A cor como apoio à interfaceQual a importância desta interface?


Por que estudar IHC

"Softwares que dão forma à interação entre usuário e computador. A interface atua como uma espécie de tradutor, mediando entre as duas partes, tornando uma sensível para a outra." (Steven Johson, 2001 pp. 17)

Interface | Algumas definições


Por que estudar IHC

"Lugar onde o contato entre duas entidades ocorre" (Heloisa Vieira da Rocha e Maria Cecília C. Baranauskas, 2003 pp. 08)



Por que estudar IHC

É uma superfície de contato que reflete as propriedades físicas das partes que interagem, as funções a serem executadas e o balanço entre poder e controle. (Laurel, Brenda, 1993).

Todos os aspectos de sistemas computadorizados que influenciam a participação do usuário numa tarefa computadorizada. (Scapin,Apud Moraes, 1994)



Por que estudar IHC

IHC – Interação Homem-Computador | O que é?

Disciplina que se dedica ao design, avaliação e implementação de sistemas computadorizados interativos para o uso humano e ao estudo dos principais fenômenos que circundam essa interação.

(ACM SIGCHI – 1996)


Por que estudar IHC

IHC – Interação Homem-Computador | O que é?

Campo de estudo interdisciplinar que tem como objetivo geral entender como e porque as pessoas utilizam (ou não utilizam) a tecnologia da informação.

(Padovani)


Por que estudar IHC

IHC | Interdisciplinaridade | Agora vocêsCiência da ComputaçãoFilosofiaPsicologiaErgonomiaLingüísticaInteligência ArtificialSociologia e AntropologiaEngenhariaDesign


Por que estudar IHC

IHC – Interação Homem-Computador | Enfoque

O termo começou a ser adotado em meados dos anos 80.

Principal preocupação: como o uso dos computadores poderia enriquecer a vida pessoal e profissional dos usuários.

Enfoque: capacitações e limitações dos usuários.


Por que estudar IHC

IHC – Interação Homem-Computador | Desafios

Como dar conta da rápida evolução tecnológica?

Como garantir que os designs ofereçam uma “boa IHC” ao mesmo tempo que exploram o potencial e funcionalidade da nova tecnologia?


Por que estudar IHC

IHC – Interação Homem-Computador | Desafios

Aumentar a funcionalidade não pode ser desculpa para um design pobre

É possível projetar boas interfaces cujos controles tenham operações e efeitos relativamente óbvios e que provêem um feedback imediato e útil

Carros?


Por que estudar IHC

IHC – Interação Homem-Computador | Desafiosfeedback imediato e útil


Por que estudar IHC

IHC – Interação Homem-Computador | Objetivos

Produzir sistemas usáveis, seguros e funcionais;

Desenvolver ou melhorar a segurança, utilidade, efetividade e USABILIDADE de sistemas computacionais.


Por que estudar IHC

IHC | O que queremos?


Por que estudar IHC

IHC – Interação Homem-Computador | Princípios

O primeiro princípio do design de interfaces, tanto para uma maçaneta quanto para um computador, é manter em mente o ser humano que quer usá-la. A tecnologia é subserviente ao objetivo.

O ser Humano!!!


Por que estudar IHC

IHC – Interação Homem-Computador | Princípios

Outros princípios importantes:

Bom modelo conceitualVisibilidadeAffordancesExistência de Feedback


Por que estudar IHC

IHC | Princípios | Bom modelo conceitual

Bom modelo conceitual

Um bom modelo conceitual permite prever o efeito de das nossas ações.

Sem um bom modelo conceitual opera-se sob comando, cegamente.

Ex.: A bicicleta de Convergente de Jacques Carelman


Por que estudar IHC

IHC | Princípios | Modelo conceitual

Ex.: A bicicleta de Convergente de Jacques Carelman


Por que estudar IHC

IHC | Princípios | Bom modelo conceitual

Bom modelo conceitual


Por que estudar IHC

IHC | Princípios | Visibilidade e Affordances

Visibilidade Indica o mapeamento entre ações pretendidas e as

ações reais. Indica também distinções importantes

Exemplo: diferenciar a vasilha do sal do açúcar. Visibilidade do efeito das operações

A falta de visibilidade é que torna muitos dispositivoscontrolados por computadores tão difíceis de seremOperados.


Por que estudar IHC

IHC | Princípios | Visibilidade e Affordances Visibilidade


Por que estudar IHC



Por que estudar IHC



Por que estudar IHC



Por que estudar IHC


AffordancesO termo definido para se referir às propriedades

percebidas e propriedades reais de um objeto, que deveriam determinar como ele pode ser usado.

Botões são para girar, teclas para pressionar, tesouras para cortar, etc.

Quando se tem a predominância da affordance o usuário sabe o que fazer somente olhando, não sendo preciso figuras, rótulos ou instruções.


Por que estudar IHC


Affordances

Vc sabe onde colocar os dedos...


Por que estudar IHC


Affordances


Por que estudar IHC

IHC | Princípios | Feedback

FeedbackRetornar ao usuário informação sobre as ações que

foram feitas, quais os resultados obtidos.

Exemplos: Falar com uma pessoa sem ouvir sua voz!! Exemplos: Carros X Telefones


Por que estudar IHC


Feedback


Por que estudar IHC


Feedback


Por que estudar IHC


Feedback


Por que estudar IHC

Atividade | Para a Próxima Aula

Encontre uma interface do seu cotidiano, que poderia ser melhorada.

Apresente a interface como é hoje e como vc a mudaria, defendendo a importância das mudanças.

Pode ser uma interface computacional ou outro tipo de interface.

Obs.: Está é a nossa primeira avaliação processual.

Documents

Por quê estudar IHC? Profª Josemeire Machado Dias. Baseada na oficina de IHC da professora Heloísa Rocha da Unicamp Interação Humano-Computador