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27 ANOS DA FAZENDA ENERGéTICA ATUAçãO DA CEMIG SERVIçOS CAPACITAçãO PARA SUPERVISORES INFORMATIVO MENSAL PARA OS EMPREGADOS DA CEMIG Presença em todo o Estado | ANO VIII | Nº 82 SETEMBRO | 2011 | ANO VIII | Nº 82

presença em todo o estado · Cemig em todo o Estado. Ao mesmo tempo em que valoriza o relacionamento mais próximo com seus consumidores, a Cemig não deixa de investir em novas

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27 anos da Fazenda energética

atuação da cemig serviços

capacitação para supervisores

InformatIvo mensal para os empreGaDos Da cemIG

presença em todo o estado

| A n o V I I I | n º 8 2s e t e m b r o | 2 0 1 1 | A n o V I I I | n º 8 2

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informativo mensal para os empregados da

cemig

editado pela superintendência de comunicação empresarial (ce) – correspondência interna: sa/19/B2 – fone: (31) 3506 2047 / 7334editor responsável:

João Batista pereira - reg. no 6159 – sJpmGcoordenação de edição:

terezinha crêspo de rezende, paulo tarso rezende

tobias, ana luíza albuquerque e roosevelt rodrigo

05 gestão série esclarece sobre o relacionamento com sindicatos

05 gestãoprograma de desenvolvimento capacita 210 supervisores

08 segurança da inFormaçãoempregados destaque falam sobre a importância da segurança no dia-a-dia

10 boas ideiasequipe da univercemig desenvolve equipamento para testes em iluminação pública

10 energia vitalempregado enfrenta desafios em nome da saúde

11 segurança da inFormaçãouma missão quase impossível

12 turismoempregado descobre os mistérios da ilha de páscoa

04 ponto a pontocemig serviços

Criação da empresa e sua relevância para o Grupo Cemig

06 especialrepresentatividade

Empresa garante 100% de atendimento presencial aos clientes

08 memóriaFazenda energética

Empreendimento comemora27 anos em 2011

11 ser sustentávelpatrocínios culturais

Cemig contribui para desenvolvimento cultural no Estado

E X P E D I E N T E

Filiado à:

redação:

ana luíza albuquerque, roosevelt rodrigo, Henry

Bernardo, cibele andrade, tatiane procópio,

adelle soares e sandramara Damasceno

estagiários:

alexandre Diniz e Isabella matos

apoio: comitê de comunição da cemigFotos:

ronaldo Guimarães, eugênio paccelli e colaboradores

ilustração: Weisvisthértini Barbosa, Henry Bernardo e rafael marques

diagramação:

Interface comunicação empresarialimpressão: Gráfica 101tiragem: 10 mil exemplares

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Desde setembro, consumidores mineiros contam com uma novidade na hora de solicitar serviços à Cemig: a garantia de que serão atendidos por representantes da Empresa, capacitados e sempre prontos para ouvir e resolver suas demandas. Com o Projeto Representatividade, concluído em setembro, foram implantadas 156 Agências de Atendi-mento e 621 Postos Cemig Fácil de Atendimento nos 774 municípios da área de concessão da Empresa, garantindo atendimento presencial a 100% dos clientes.

Para desenvolver uma estrutura abrangente, capaz de ab-sorver o volume de atendimentos com qualidade, sem se descuidar da eficiência nos custos, os desafios enfrentados foram muitos. Empregados de diferentes áreas da Empresa se mobilizaram para a consolidação do projeto, realizando estudos e análises técnicas, comerciais e econômicas que avaliaram todo o cenário e garantiram a presença física da Cemig em todo o Estado.

Ao mesmo tempo em que valoriza o relacionamento mais próximo com seus consumidores, a Cemig não deixa de investir em novas tecnologias. na agência inaugurada no edifício-sede, por exemplo, está sendo testado o vídeo--atendimento, que permite a interação entre consumidor e atendente através de uma pequena tela. Além disso, o cliente agora pode avaliar o atendimento recebido, permi-tindo a melhoria constante dos serviços.

Assim, unindo pessoas e tecnologia, a Cemig garante mais qualidade, agilidade e conforto a seus consumidores.

sempre presente editoriada redação

relacionamento com a imprensa é premiadoA Cemig recebeu da revista negócios da Comunica-ção o prêmio “As Empresas que Melhor se Comu-nicam com Jornalistas”, em reconhecimento ao rela-cionamento mantido pela Empresa com a mídia. o prêmio reflete a credibilidade da Cemig e sua preo-cupação em tratar os fatos com transparência e agi-lidade. Somente no primeiro semestre de 2011, a Empresa registrou 2.286 de solicitações da mídia. As demandas são atendidas por oito jornalistas em Belo Horizonte e por agentes de relacionamento em cida-des do interior do Estado.

sustentabilidade reconhecidaComo reconhecimento do constante aperfeiçoamento de suas práticas de sustentabilidade empresarial, a Ce-mig mais uma vez compõe dois importantes índices. Pela 12ª vez consecutiva, a Empresa faz parte do Índice Dow Jones de Sustentabilidade (DJSI World), se man-tendo como a única do setor elétrico da América Latina a fazer parte do índice desde sua criação, em 1999. A Cemig foi também, pela 2ª vez consecutiva, selecio-nada para fazer parte do Índice de Carbono Eficiente (ICo2), o que mostra o compromisso da Empresa com as discussões sobre mudanças climáticas e com a ma-nutenção de uma matriz energética renovável.

todos por umEmpregados da Cemig, associados da Gremig e mem-bros da Associação Intergerencial da Cemig (AIC), participaram do Dia V – Dia de ser Voluntário, com a comissão “Todos por um”. Mais de mil peças de rou-pas, 4 mil livros e cerca de R$ 2,5 mil foram entregues no dia 28 de agosto para a Comunidade da Vila Em-baúbas, em Belo Horizonte. Promovido pela Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais (Fiemg), o Dia V busca melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio do trabalho voluntário.

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27 ANOS DA FAZENDA ENERGÉTICA

ATUAÇÃO DA CEMIG SERVIÇOS

CAPACITAÇÃO PARA SUPERVISORES

INFORMATIVO MENSAL PARA OS EMPREGADOS DA CEMIG

Presença em todo o Estado

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ATUAÇÃO DA CEMIG SERVIÇOS

CAPACITAÇÃO PARA SUPERVISORES

INFORMATIVO MENSAL PARA OS EMPREGADOS DA CEMIG

Presença em todo o Estado

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ATUAÇÃO DA CEMIG SERVIÇOS

CAPACITAÇÃO PARA SUPERVISORES

INFORMATIVO MENSAL PARA OS EMPREGADOS DA CEMIG

Presença em todo o Estado

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onto a ponto

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a serviço do grupo cemigpeg - Em relação ao primeiro concurso realizado, quais são os cargos oferecidos e como está ocorrendo o processo de contratação? em - Esse primeiro concurso, válido até 2012, com pos-sibilidade de prorrogação por mais dois anos, tem como objetivo a estruturação da empresa para cumprir o primei-ro contrato já assinado entre a Cemig Serviços e a Cemig Distribuição, para leitura de medidores convencionais, lei-tura e impressão simultânea (LIS) e outros serviços. os cargos constantes no edital do concurso foram: Adminis-trador, Técnico Administrativo, Técnico de Segurança, En-carregado de Unidades Consumidoras, Agente de Unida-des Consumidoras e Auxiliar de Triagem. no estágio atual, estamos contratando e treinando empregados de forma gradual para assumir a primeira onda de serviços à medida que os contratos entre a Cemig D e as prestadoras de ser-viços estiverem sendo finalizados.

eg - Quais são os benefícios atualmente oferecidos aos emprega-dos da Cemig Serviços e as possibilidades de crescimento dentro da empresa?em - os benefícios atuais para os empregados da Cemig Serviços são vale transporte, vale refeição/alimentação e seguro de vida. Sobre as possibilidades de crescimento, salientamos que a empresa foi constituída para a pres-tação de diversos serviços. Então, à medida que novas frentes de trabalho forem sendo assumidas, novas opor-tunidades vão surgir, tanto para promoção interna quanto para um novo concurso externo. É um processo gradual, que vai acontecer conforme o próprio crescimento da Ce-mig Serviços. Um plano de saúde está em análise pelo conselho da Cemig Saúde.

eg - Como a sociedade pode perceber a atuação da Cemig Serviços?em - Em relação a essa primeira onda de serviços, relacionada à leitura de medidores, trata-se de uma relevante aproximação com o consumidor. É o resgate de atividades que há tantos anos esta-vam terceirizadas, o que vai possibilitar um melhor atendimento para os clientes. Quando o consumidor vê o empregado da Cemig chegando em sua casa, a receptividade e aceitação tem sido mui-to boa, é como se a Empresa voltasse a estar presente na casa dele mensalmente.

eg - Quais os principais desafios enfrentados nesse momento?em - Constituir uma empresa não é algo fácil. Embora tenha um extenso rol de serviços para prestar para o Grupo Ce-mig, a empresa está em uma fase desafiadora de estrutura-ção, ao mesmo tempo em que inicia a execução da primeira onda de serviços. Além disso, iremos implantar a leitura e impressão simultânea, um avanço tecnológico considerá-vel ao processo, que irá adequá-lo aos limites da empresa de referência. Temos o enorme desafio de prestar servi-ços com qualidade para nossos consumidores, com tarifas compatíveis com as praticadas no mercado, sem compro-meter a saúde financeira da empresa, mantendo um clima motivacional adequado aos empregados que estão sendo admitidos, muitos dos quais em seu primeiro emprego.

enegia da gente - Qual a relevância da Cemig Serviços para o Grupo Cemig? edélcio martins - Incentivado por vários motivadores, o Con-selho de Administração da Cemig deliberou sobre a criação de uma empresa de prestação de serviços do Grupo Cemig. Um dos pontos relevantes foi a agregação de valor para a corporação. Além disso, estudos demonstraram uma esca-lada crescente nos custos de alguns serviços terceirizados, onerando excessivamente alguns processos, descolando-os da empresa de referência. outro incentivador foi a possibi-lidade de melhoria na qualidade dos serviços prestados aos clientes, com reflexos na imagem da Empresa.

criada em abril de 2008, a cemig serviços s.a foi constituída como subsidiária integral da cemig com o objetivo de prestar serviços para os diver-sos processos e áreas do grupo cemig e também para o mercado em geral. a empresa iniciou as atividades operacionais há três meses, após a re-alização de seu primeiro concurso, com edital pu-blicado em março de 2010. o superitendente geral da cemig serviços, edélcio antônio martins, fala sobre a criação da empresa, o momento de contra-tações e as perspectivas para o futuro.

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ogestã

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Para atingir seus objetivos estratégicos e sua Visão de Fu-turo, a Cemig precisa contar com uma liderança preparada para enfrentar desafios e conduzir processos de mudança.

Com esse objetivo, teve início, no ano passado, o Programa de Desenvolvimento dos Supervisores, direcionado aos em-pregados responsáveis por supervisionar áreas técnicas e operacionais. o programa busca capacitar os supervisores para os principais desafios enfrentados pela Empresa, bem como aperfeiçoar práticas de gestão.

Ministrado pela Fundação Dom Cabral (FDC), o programa tem a participação de 210 supervisores nas seis turmas iniciadas em 2010, com conclusão prevista para 2012. Atualmente, são três turmas em Belo Horizonte e três no interior, nas cidades

ogestãcapacitação para supervisores

de Montes Claros, Governador Valadares e Uberlândia. “Ainda em 2011, teremos o início de mais duas turmas de superviso-res que foram designados recentemente, totalizando mais 80 participantes”, afirma Sandro Campanha de oliveira, gerente de Desenvolvimento Corporativo e Gestão de Talentos (RH/DG).

A cada módulo, são trabalhadas competências como cons-trução de relacionamento, gestão de pessoas, orientação para o cliente, supervisão de projetos e gestão de rotina, dentre outros. Segundo José Edilberto da Silva Resende, su-pervisor da Gerência de Serviços de Distribuição de Pouso Alegre (SL/PA), a oportunidade de crescimento é promisso-ra. “Poderemos contribuir para o desenvolvimento da Em-presa, disseminar localmente o conhecimento e contribuir para solidificar ainda mais a marca Cemig”, ressalta.

Criada em 1989, a Assessoria de Relações Sindicais (RH/RS) é a área da Cemig responsável pela ampliação do diálogo com as entidades sindicais, captando as necessidades e percepções dos empregados sobre o dia a dia empresarial. As discussões acontecem em reuniões, conforme as demandas da Empresa ou da próprio força de trabalho, com a participação dos sindicatos e, se necessário, com especialistas das áreas em questão.

Segundo o gerente da RH/RS, João Lúcio Pereira, são tratados to-dos os assuntos referentes à relação coletiva, objetivando sempre o bem-estar do empregado e a perenidade da Empresa. “A Cemig entende que os sindicatos são os legítimos representantes dos tra-balhadores, portanto, considera de extrema importância o entendi-mento de todas as solicitações e reivindicações e, quando possível, o atendimento de suas solicitações”, afirma.

negociação salarialTodas as discussões de assuntos que dizem respeito à coleti-vidade, Empresa e empregados, são contempladas no Acordo Coletivo de Trabalho (ACT). A negociação salarial, por exemplo, além de ser discutida nas reuniões de renovação do ACT, pos-sui um comitê específico para tratar do assunto, o Comitê de negociação Sindical.

De acordo com João Lúcio, o “Comitê”, como é conhecido, tem como objetivo entender todas as reivindicações e solicitações dos empregados, trazidas por sua representação sindical. As solicitações são levadas à apreciação da Diretoria Executiva da Empresa que, por sua vez, estabelece limites para a negociação e, junto com os sindi-catos, busca aquelas que melhor atendam aos anseios dos empre-gados, dentro das possibilidades.

relacionamento com sindicatos

o Programa de Desenvolvimento é voltado para supervisores das áreas técnicas e operacionais

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A Cemig concluiu, em setembro, o Projeto Representativida-de, com a implantação de Agências de Atendimento Cemig Fácil e de Postos Cemig Fácil de Atendimento (PCFA) em todos os 774 municípios da área de concessão da Empre-sa em Minas Gerais. Foram meses de um extenso trabalho para garantir que a Cemig esteja ainda mais próxima de seus consumidores, proporcionando mais conforto e agilidade no atendimento de demandas e cumprindo seu objetivo estra-tégico de ter o cliente como valor.

o projeto teve início em 2009 com estudos desenvolvidos pela Cemig para a expansão de suas agências pelo Estado. Em 2010, a Agência nacional de Energia Elétrica (Aneel) publicou a Resolução 414, determinando que, em um pra-zo máximo de 12 meses, as concessionárias de energia elétrica do País disponibilizem atendimento presencial em todos os municípios em que atuam. A Superintendência de Relacionamento Comercial com Clientes de Distribuição (RC) iniciou, então, um longo trabalho de avaliação técni-ca, comercial e econômica, com o objetivo de analisar o

specialecenário e chegar a uma solução mais viável para atender à determinação da Aneel.

A partir das análises, feitas com o auxílio das superintendên-cias de Suprimento de Material, Logística e Serviços (MS) e Jurídica (JR), concluiu-se que seria necessária a criação de duas modalidades de atendimento: para as cidades com mais de dez mil unidades consumidoras seriam implantadas Agências de Atendimento, para os municípios com menos de dez mil unidades consumidoras, o atendimento seria re-alizado pelo Posto Cemig Fácil de Atendimento. Assim, o atendimento no Estado foi distribuído em 156 agências, qua-tro delas em Belo Horizonte, e 621 PCFAs.

Segundo Elieser Francisco Corrêa, gerente de Suporte e Re-lacionamento Comercial com Clientes de Distribuição (RC/SR), a diferença nos horários e formas de atendimento exis-te por questão de custos, mas todos os clientes são atendi-dos com a mesma qualidade e agilidade, tanto nas agências quanto nos postos. “Em uma cidade com menos de duas mil

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100% de presença

Com o Projeto Representatividade, os consumidores de todos os municípios atendidos pela Empresa têm atendimento presencial

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100% de presença em minas gerais

unidades consumidoras, são atendidas, em média, quatro pessoas por dia. A agência teria um custo extremamente elevado para a quantidade de clientes atendidos. Por isso, a Resolução determina os horários de atendimento de acordo com a quantidade de unidades consumidoras. Independente da modalidade, o cliente é prontamente atendido”, explica.

parcerias A Cemig está presente em mais de 90% dos municípios do extenso território mineiro e, para garantir uma estrutu-ra abrangente, foram firmadas parcerias, por meio de licita-ções, com estabelecimentos comerciais em todo o Estado para a instalação dos Postos de Atendimento. neles, o aten-dente soluciona os serviços dos clientes por meio de um acesso restrito à Agência Virtual.

Maria neusa de Amorin noronha é atendente da Cemig no Posto de Atendimento na cidade de Paineiras e auxilia os clientes a resolveram demandas em seu estabelecimento comercial. Para ela, trabalhar no PCFA é uma oportunida-de para esclarecer dúvidas das pessoas, além de contribuir para a aproximação com o cliente. “o Posto de Atendimen-to é um acesso facilitado, o que é muito bom para toda população”, afirma.

desafiosDurante a implantação do Projeto Representatividade, a Ce-mig enfrentou diversos desafios. Um deles foi criar uma es-trutura que atendesse a todos os municípios, levando em consideração a eficiência e os custos e prezando pela qua-

lidade do atendimento. outro ponto desafiador foi a logísti-ca do processo licitatório dos PCFAs. Todo o planejamento, emissão, recebimento e conferência de documentação es-tavam concentrados em Belo Horizonte e alguns municípios que receberiam os postos estavam localizados a até 900 quilômetros da capital mineira. no final do processo, foram mais de 50 mil páginas de documentação e mais de 200 mil quilômetros rodados pelos empregados da RC/SR, em mais de 500 municípios.

o passo seguinte foi dar início aos treinamentos de parcei-ros e fornecedores para realização dos atendimentos pela Agência Virtual. Além da parte operacional, os parceiros re-ceberam orientações quanto à qualidade do atendimento. “Todos nossos atendentes foram instruídos quanto ao pa-drão Cemig de atendimento. É preciso tratar o cliente com respeito, agilidade, transparência e cortesia. Isso em qual-quer lugar”, afirma Elieser Corrêa.

novidadesPara atender os clientes com conforto e agilidade, uma série de modificações foi realizada. As Agências de Atendimento Cemig Fácil já existentes foram reformuladas para que a es-trutura fosse adequada para um bom atendimento.

na agência do edifício-sede, inaugurada em julho deste ano, novas tecnologias estão sendo testadas. Uma delas é o vídeo--atendimento, que permite ao cliente ver o atendente enquan-to tira a suas dúvidas ou solicita serviços à Cemig. Embora a presença seja virtual, a interação com o atendente torna o atendimento mais agradável para o cliente e facilita a solução de problemas. outras ferramentas que estão sendo testadas são a avaliação do atendimento por parte do consumidor e o sistema de gerenciamento de filas. A previsão é que em um ano todas as agências do Estado ofereçam esses serviços.

o vídeo-atendimento permite que o consumidor veja o atendente durante o serviço

o atendimento presencial garante mais agilidade e qualidade na solução de demandas dos clientes

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A Fazenda Energética de Uberaba, primeira do gênero na América Latina, certamente é uma das iniciativas que contribuíram para o crescimento sustentável da Cemig ao longo de seus 59 anos. o espaço foi criado em 2 de maio de 1984 e inaugurado três anos depois, no território da Fazenda Ex-perimental Getúlio Vargas. o intuito era de atender o Programa Cemig Rural que, em quatro anos, aumentou em mais de duas vezes o número de eletrificações rurais, de 60 para 129 mil unidades.

Com 760 hectares, o objetivo da fazenda é transferir conhecimentos aos produtores rurais sobre o uso eficiente da energia elé-trica no campo. Para isso, o local é compos-to por unidades de experimentação, onde são realizados testes e pesquisas em fon-tes alternativas de energia e equipamentos eletro-rurais, e unidades de demonstração, nos quais produtores rurais recebem capa-citação e treinamentos.

Para comportar toda a estrutura necessária, foi firmado um convênio, válido até hoje, entre Cemig, Emater e Epamig, no qual a concessionária é responsável por coordenar, implantar, executar e prover recursos necessários para a aplicação do projeto. Pelo acordo, a Epamig, além de ceder a área da fazen-da, desenvolve pesquisas de acordo com programação solicita-da pela Cemig. Já os técnicos da Emater, dão assistência aos produtores rurais, orientação, informação e apoio necessário à utilização racional da energia elétrica na zona rural.

eficiência no campoemória

Atualmente, a equipe da Fazenda Energética de Uberaba é responsável também por coordenar o Projeto Conviver Rural – Jaíba, que faz parte do Programa Energia Inteligente (EI) da Cemig.

irrigação eficenteConsiderado o maior projeto de irrigação coletivo da Améri-ca Latina, o Jaíba está aplicando R$13 milhões na substitui-ção de 1.044 sistemas de irrigação desgastados pelo tempo

por outros mais modernos, econômicos e automatizados, o que proporciona ao pro-dutor rural a utilização da tarifa noturna de forma plena.

“Pelos sistemas antigos, era preciso ligar e desligar os equipamentos durante a toda a noite, além de mudar as tubulações de lugar. Hoje, a automatização do proces-so permite que a programação seja feita pelo produtor rural e é o controlador que executa o serviço”, explica o coordenador do Projeto Conviver Rural, Frederico Stark Rezende.

Até o momento, 450 sistemas já foram substituídos. “Com o Projeto Jaíba, contri-buímos para o aumento da produção, renda e qualidade de vida dos produtores rurais. Além disso, possibilitamos mais economia de água e energia elétrica, com redução de demanda de 2.728kW no horário de ponta e economia de 8.838MWh por ano”, conclui o coordenador.

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Fontes alternativas são utilizadas para gerar energia sustentável

A Fazenda Energética de Uberaba é a única do gênero no Estado e referência de excelência em todo o País

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segurança do trabalhcampeões em segurança

Em agosto, 18 eletricistas foram eleitos Destaque em Seguran-ça 2011, representando as gerências das superintendências de Serviços de Distribuição Leste e oeste (SL e So). os vencedo-res mostraram que luvas, capacete, botina e uniforme anticha-mas são acessórios indispensáveis, mas que, para conquistar o prêmio é preciso ir além, com prudência, concentração, deter-minação, responsabilidade e respeito a si e ao próximo durante suas atividades no trabalho.

Cumprir normas e padrões não é o suficiente para garantir a in-tegridade desses profissionais que, literalmente, suam a camisa para manter a qualidade dos serviços prestados pela Empresa. o eletricista Diego Carvalho Medeiros, de Passos (So/PS), no Sul de Minas, acredita que a premiação é mérito da sua dedicação em desempenhar um bom trabalho diariamente. “Ganhar este prêmio significa que os colegas de equipe confiam no desenvol-vimento das minhas atividades tendo a segurança como valor”.

nelson de Assis, de Varginha (SL/VR) afirma que a premiação é uma maneira de reconhecer o empenho de quem está à frente da Cemig Distribuição, em contato com a sociedade. Depois de 27 anos de dedicaçao à Empresa em uma mesma equipe, a Pimil, Sebastião Cândido Ferreira (So/LD) sente orgulho por ser exem-plo no desempenho do seu trabalho de maneira segura. “É uma honra ser eleito por meus colegas, pelo reconhecimento do que ‘plantei’. Hoje colho bons frutos! Tenho orgulho por ser conhecido em toda Empresa como o Tiaozão da Pimil”, conta.

preocupação com a segurançaDurante a cerimônia de premiação, o presidente da Cemig, Djalma Bastos de Morais, entregou certificados aos “Em-baixadores da Segurança” da Diretoria de Distribuição e Comercialização (DDC). “Queremos que estes profissionais

sejam mensageiros da segurança e levem a importância dos atos seguros a todos pela Empresa. os senhores não são apenas destaque em segurança, são destaque empresarial”, afirmou Djalma.

o diretor da DDC, José Carlos de Mattos, parabenizou os em-pregados e lembrou que, apesar de a energia elétrica propor-cionar conforto, exige muito cuidado. “Vocês fazem com que o serviço seja de qualidade de tal forma que não forneça riscos aos clientes,” afirmou.

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o

- Possuir Índice de Segurança Praticada de 100% nos 12 meses anteriores- Ter sido inspecionado pelo menos uma vez nos 12 meses anteriores pelo técnico de segurança do trabalho ou pelos agentes de inspeção- Ter aproveitamento mínimo de 90% no questionário de procedimentos - não ter se envolvido em acidentes com veículos (evitá-veis) ou recebido multas consideradas procedentes nos 12 meses anteriores- não ter sofrido acidentes pessoais, de qualquer natureza, nos 12 meses anteriores- não ter recebido advertência administrativa nos 12 meses anteriores

para concorrer ao empregado destaque em segurança, os eletricistas devem atender os seguintes requisitos:

os 18 eletricistas eleitos mostraram que, além dos equipamentos de segurança, é preciso trabalhar com prudência e dedicação

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serviço otimizado

“Aquilo que guia e arrasta o mundo não são as máquinas, mas as ideias”. A frase do pensador francês Victor Hugo poderia des-crever o caso do instrutor técnico João Henrique França e de sua equipe em Sete Lagoas. Tudo isso porque ele, juntamente com o também instrutor Júlio Eduardo Valadares e outros colegas da Cemig desenvolveram um equipamento específico para testes de circuito de iluminação pública que simplificou e trouxe mais segurança às atividades da equipe.

Ao longo dos anos e do trabalho realizado em sua área, João percebeu que havia uma recorrente dificuldade na localização de defeitos nos circuitos de iluminação pública através dos métodos convencionais. A ferramenta utilizada - o multímetro convencio-nal – tornava o processo muito extenso, já que não representava um aparelho específico para este tipo de testes. Como o defeito da rede só era encontrado por exclusão, era comum também a devolução de componentes em bom estado de funcionamento. Dessa forma, o instrutor ajudou a elaborar, na UniverCemig, o Testador de Circuitos de Iluminação Pública.

o aparelho, que é eletrônico e microprocessado, é baseado em reatores convencionais e lâmpadas de descarga de alta pres-são (HID) com ou sem ignitor. Funciona também como um vol-

tímetro, podendo fazer me-dições em todo o circuito de iluminação sem correr o risco de ser danificado pelos pulsos de alta tensão.

Testes com o protótipo cria-do foram realizados tanto no campus da própria Univer-Cemig quanto nas regionais de distribuição em Sete La-goas, Ipatinga e Teófilo oto-ni. neles, foi detectada uma redução de cerca de 30% no tempo total de restauração além da precisão na verificação dos componentes com defeito, evitando a devolução de materiais em bom estado e viagens in-devidas. Todos os passos de segurança foram seguidos durante as experimentações, o que aponta outro ganho da utilização do testador. “Ele inclusive aumenta a segurança dos empregados devido à considerável diminuição do tempo de exposição e a re-dução do seu deslocamento na estrutura durante as atividades”, afirma João Henrique.

oas ideiasb

o novo testador permite mais agilidade e segurança

e esporte para a vidanergia vital

Correr, nadar, pedalar. É dessa maneira que Alexandre Figueiredo gosta de aproveitar seu tempo livre. As práticas esportivas fazem parte da vida do técnico de gestão administrativa da Gerência de Serviços de Distribuição de Montes Claros (So/MC) desde crian-ça. Apesar de parecer cansativa, a rotina de exercícios faz muito bem ao empregado. “Sempre gostei de esportes. Eles me dão um prazer muito grande”, afirma. Alexandre, que eventualmente

também pratica caiaque, se destacou recentemente em duas competições: uma de mountainbike e outra de natação.

no mês de julho, durante o 3° Circuito Velho Chico de Moutainbi-ke, realizado em Januária, no norte de Minas, o técnico ficou em terceiro lugar em um percurso bastante complicado. “Foram qua-tro voltas de um itinerário muito diversificado. As principais dificul-dades foram o mato, a areia e as subidas durante a prova”, disse.

no mês seguinte, Alexandre participou de uma travessia a nado do Rio São Francisco. A prova, segundo ele, representou um ver-dadeiro desafio para seus limites. “A natação sempre foi um es-porte que eu pratiquei mais em piscina. Em rio é completamente diferente, já que você trabalha em cima de correnteza, tem a in-fluência do vento e o tipo de respiração também é outro”, disse. os 900 metros no “Velho Chico” lhe renderam o primeiro lugar e uma agradável surpresa, já que todos os outros competidores da categoria eram mais novos do que ele, que tem 37 anos.

o empregado garante que os esportes melhoram o desempe-nho no trabalho e tenta passar isso à frente. “Tenho duas filhas, uma de 10 e outra de 11 anos, e sempre as incentivei a fazerem esporte. Frequentemente elas pedalam comigo e vão ao clube para nadar”, disse.

As filhas de 10 e 11 anos acompanham Alexandre na prática de atividades físicas

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ser sustentávedisseminando cultura e conhecimento

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Há mais de 50 anos, a Cemig investe em educação e projetos culturais para a sociedade, sendo uma das grandes incentivadoras do desenvol-vimento social do País. Com uma política de patrocínios organizada em dois programas, Cemig Cultural e Filme em Minas – Programa de Estí-mulo ao Audiovisual, a Companhia conta com a parceria da Secretaria de Estado da Cultura, o que garante o alinhamento com as políticas públicas vigentes e maior assertividade na escolha dos projetos.

Segundo a analista cultural da Gerência de Comunicação Institucional (CE/Cn), Cecília Bhering, a Empresa investe em cultura de forma estra-tégica, elaborando indicadores de investimento social privado e contri-buindo para valoração da marca e das ações da Empresa no mercado.

Investimento e cultura faz parte da estratégia

“Manter uma política de investimentos em projetos culturais não é mais apenas um instrumento de proteção da marca, como passa a construir a marca e a reputação das empresas em geral. nos últimos 25 anos, o apoio às causas sociais passou a ser parte de uma gestão pautada pela sustentabilidade, o que significa que o sucesso dos seus negócios depende diretamente de seu grau de comprometimento com a sociedade”, explica Cecília. Para ela, qualidades como transpa-rência, confiança e engajamento são fundamentais para que esses projetos ganhem cada vez mais espaço.

cenárioAtualmente, a Cemig apoia iniciativas que permitem a formação de plateias, qualificação e capacitação de profissionais, além de incentivar o desenvolvimento de linguagens artísticas e gratuidade, tornando-se um investimento de base para o desenvolvimento do mercado cultural em todo o Estado. Em 2010, foram investidos cerca de R$ 20 milhões em projetos para a sociedade, colocando a Cemig entre as dez maio-res patrocinadoras do País.

A Companhia apoia artes plásticas e músicas regionais e eruditas, é mantenedora de sete museus da Fundação Clóvis Salgado, da Funda-ção Artística e da orquestra Filarmônica do Estado e patrocina festivais de dança, teatro e gastronomia. Além disso, é parceira há mais de 20 anos dos festivais de extensão universitária da UFMG, UFSJR e UFoP e também financia obras de restauração do patrimônio. Há 10 anos, a Empresa mantém o edital Filme em Minas, que já premiou mais de 150 projetos entre longas e curtas metragens, novos formatos, docu-mentários, literatura e conservação de acervos.

segurança da inFormaçã omissão quase impossível

Page 12: presença em todo o estado · Cemig em todo o Estado. Ao mesmo tempo em que valoriza o relacionamento mais próximo com seus consumidores, a Cemig não deixa de investir em novas

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urismo viagem inesquecível

o que há por trás das ruínas da mística e famosa Ilha de Pás-coa? Essa foi a pergunta que o agente comercial da Gerência de Relacionamento com Clientes Especiais do Poder Público da Distribuição (RC/PP), Weglisson Climaco, tentou desven-dar. Em julho, o empregado fez uma viagem ao Chile para conhecer o Deserto do Atacama, e acabou incluindo Páscoa no destino. “Estou cursando História e priorizo minhas via-gens de férias para locais onde ocorreram intensas atividades humanas no passado”, diz.

Logo na chegada, uma surpresa: o aeroporto. Segundo o agente, seu formato inusitado o impressionou. “Ele foi pre-parado pela nasa para ser pista de emergência para ônibus espaciais”, comenta. Essa é, no entanto, apenas uma das curiosidades do lugar. Localizada a 3,7 mil quilômetros da cos-ta chilena, Páscoa é a ilha habitada mais isolada do mundo.

Seu povo nativo, chamado de Rapa nui, ficou durante sécu-los afastado das civilizações externas e acabou desenvolven-do sua própria cultura, cujas figuras mais conhecidas são os moais (enormes rostos esculpidos em rocha vulcânica). Ao contrário do que muitos pensam, as esculturas não são repre-sentações de deuses, mas sim de membros de destaque nos antigos clãs da região, e serviam para proteger as vilas contra possíveis invasores.

Hoje, o território é habitado tanto por descendentes deste antigo povo quanto por chilenos do continente. “Especial-mente os Rapa nui valorizam muito suas origens, havendo inclusive um festival que tenta recuperar as tradições dos seus antepassados”, afirma Weglisson. Ele conta que durante sua estadia, umas das coisas que mais lhe chamou a atenção foi justamente a preocupação dos habitantes em preservar a ilha e suas riquezas históricas. “Eles fazem isso não só para manter uma conexão com uma civilização hoje perdida, mas também por ser o motivo de sua principal fonte de renda: o turismo”, diz.

Dentre todas as atrações de Páscoa, duas em especial ficarão guardadas na memória do viajante, os moais e os vulcões ex-tintos da ilha. “Eu nunca havia estado numa autêntica cratera de um vulcão e lá tive essa oportunidade, inclusive de cami-nhar por suas bordas,” concluiu.

Acredita-se que os moais, esculturas em rocha vulcânica, protegem as vilas contra possíveis invasores

Weglisson destaca a preocupação dos nativos em preservar a ilha e sua cultura

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