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Objetivo de la PresentaciónObjetivo de la Presentación
Se busca dotar de un lenguaje y un conjunto de elementos metodológicos a quienes validarán que se cumplan los objetivos del PAP, particularmente en cuánto al componente de asistencia técnica.
Monitoreo del indicador
Seguimiento de la ejecución
Implantaciónde la (s)
solución (es),
Construcción de indicadores
Establecimiento deresponsabilidades
Definición de la solución ideal
Discusión de las posibles soluciones
Elaboración de matrices de
causa-efecto-solución
Identificación de sus efectos
Encontrar las causas que lo originan
Establecer un área en la
empresa en la que se identifique
un problema
Objetivo del SIGPROL
Objetivos EspecíficosObjetivos Específicos Implementar en cada empresa participante un sistema autogestivo de la
productividad laboral.
Generar un informe para cada empresa participante en el que se dé cuenta de las estrategias de medición y análisis de las tendencias en los indicadores propuestos por la metodología, con recomendaciones y conclusiones que orienten al empresario en la implantación de acciones para el incremento de la productividad laboral.
Identificar e implementar mejoras de bajo costo y alto impacto sobre la productividad laboral.
Generar un plan de acción para cada empresa.
Fomento a la auto-gestión del sistema en las empresas.
Metodología del SIGPROLMetodología del SIGPROL
• Diseñar mejoras adaptadas a situaciones locales, sectoriales o regionales.
• Énfasis obtención de resultados concretos.• Vinculación con objetivos de la empresa.• Aprendizaje mediante la práctica.• Documentación e intercambio de experiencias.• Participación de los trabajadores.
Equipo de TrabajoEquipo de Trabajo
Consultor
Trabajadores participantes Líder interno
del proyecto
Dirección
Fases Fases
• Fase I. Implantación del Sistema de Gestión para la Productividad Laboral. Identificar áreas de oportunidad en la empresa y el desarrollo de una estrategia para implantarla.
• Fase II. Transferencia del SIGPROL a la empresa. Se busca que éste se convierta en una acción de mejora continua dentro de la organización.
Fase I.
Diagnóstico. Mapeo de primer nivel
Taller de mapeo de segundo nivel
Talleres implantación del Sistema de Gestión para la Productividad Laboral. Cuatro talleres
TALLER DE MAPEO DE 1ER. NIVELTALLER DE MAPEO DE 1ER. NIVEL
Explicarles el objetivo de la Asistencia Técnica en el marco del Programa de Apoyo para la Productividad.
Explicarles en que consiste la metodología que se aplicará. Identificar el área o proceso en el que haya una mayor área de
oportunidad. Entrevistas individuales con todos los Gerentes o cabezas de área. Segunda reunión con el Director y Gerentes para plantear los problemas
que enfrenta la empresa y que se defina, cuál es se va a atacar con la implantación del SIGPROL.
Conformación del equipo interno de trabajo. Asignación de responsables y explicación de las responsabilidades.
En este taller, el consultor deberá reunirse con el empresario o el director de la empresa y los gerentes o cabezas de cada una de las áreas que la componen, los objetivos a cubrir son:
TALLER DE MAPEO DE 2DO. NIVELTALLER DE MAPEO DE 2DO. NIVEL
Que los participantes comprendan la importancia de la productividad y su papel en el incremento de la misma.
Que se conozca la metodología que se aplicará y se comprometan con la implantación del SIGPROL.
Desarrollar un análisis de causa/efecto donde se identifiquen las causas del problema y sus efectos para el área en particular y para la empresa en general.
Generar soluciones. Identificar la de menor costo y la de mayor impacto en un corto plazo. Hacer que los participantes se comprometan con la generación de
soluciones, dándole un alto valor a sus propuestas.
Aquì, el consultor se reune con el jefe del área en la que se definió implantar el SIGPROL, participan los trabajadores de la misma, los objetivos a cubrir son:
Análisis de lascausas delproblema
a tratar, sus efectos
Análisis de lascausas delproblema
a tratar, sus efectos
Definir posibles soluciones
Definir posibles soluciones
Establecer periodo de
implantación(no mayor de
3 meses)
Establecer periodo de
implantación(no mayor de
3 meses)
Seleccionar la de menor
costo, mayor impacto y
rápida implantación
Seleccionar la de menor
costo, mayor impacto y
rápida implantación
Taller mapeo de 2do.
nivel
Talleres de Implantación
Establecer cuál(es) y cómo se va(n) a medir el indicador(es); y definir cuál es su
valor actual y cuál es el esperado con la mejora que se
va a implantar.
Estrategia que permita evaluar el avance o rediseñarla
en caso de ser necesario.
Estrategia que permita evaluar el avance o rediseñarla
en caso de ser necesario.Presentar los resultados de la implantación
del SIGPROL
TiempoActividad 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Diagnóstico
Taller de mapeo de segundo nivel
3 horas
Taller SIGPROL 1 3 horas
Taller SIGPROL 2 3 horas
Taller SIGRPOL 3 3 horas
Taller de Presentación de Resultados
2 horas
Transferencia del Sistema 2 horas
Trabajo de escritorio
SEMANAS
12 horas
12 horas
EntregablesEntregablesFase Etapa Entregables Tiempo
Fase 1 Implantación Del Sistema De Gestión Para La Productividad
DIAGNÓSTICO Documento en el que se establezca: •Los procesos críticos que se hayan identificado en la empresa.•La reseña de la reunión o reuniones que se llevaron a cabo.•La definición del problema que se va a atender.•La descripción del equipo de trabajo conformado.•La asignación de responsables y las responsabilidades.
En un plazo no mayor a cinco días hábiles contados a partir de la fecha en que termina el 1° Taller.
TALLER DE MAPEO DE SEGUNDO NIVEL
Documento en el que se establezca: •La descripción del área en la que se haya decidido realizar las acciones de mejora.•La manera de selección de los participantes.•El análisis causa-efecto.•Las soluciones propuestas.•La solución seleccionada.
1er TALLER DE IMPANTACIÓN DEL SIGPROL
Documento en el que se señale:•El indicador seleccionado.•La forma en la que se va a medir el indicador.•El valor esperado del indicador una vez implantada la mejora.•Plan de implantación.•El mecanismo de medición del indicador.
Fase Etapa Entregables Tiempo
Fase 1 Implantación Del SIGPROL
DEL 2° AL 4° TALLER DE IMPANTACIÓN DEL SIGPROL
Documento en el que se establezca:
•El comportamiento del indicador durante la implantación.•Medidas correctivas o complementarias.•Resultado de la implantación
En un plazo no mayor a cinco días hábiles contados a partir de la fecha en que termina la Asistencia Técnica.
REUNIÓN DE PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS DEL PROYECTO DE IMPLANTACIÓN EL SISTEMA.
Presentación en algún medio electrónico de los resultados obtenidos al cierre del proyecto de implantación del sistema. Cierre de la intervención
FASE 2 TRANSFERENCIA DEL SISTEMA DE GESTIÓN PARA LA PRODUCTIVIDAD
ÚNICA
•Documentación de la integración del equipo que operará el sistema en la empresa como una estrategia de largo plazo.•Tendencias de funcionamiento del SIGPROL en la empresa.
EntregablesEntregables
Materiales de apoyoMateriales de apoyo
Manual para el consultor.
Guía para la acción, dirigido a los trabajadores.
Manual del ConsultorManual del Consultor
Es un documento en el que se le plantea al consultor la manera en que deberá llevar a cabo la implantación del SIGRPOL y la forma en que se deberá aplicar la metodología. Se plantean también los tiempos, los resultados esperados y los documentos que deberá entregar.
Documentosque se deberán
Entregar(características)
Documentosque se deberán
Entregar(características)
Resultados esperados
Resultados esperados Tiempos
Tiempos
Forma de aplicación de la
metodología
Forma de aplicación de la
metodología
Manera en laque se llevara
a acabo la implantación
Manera en laque se llevara
a acabo la implantación
Manual para los
Consultores
Manual del ConsultorManual del Consultor
Ejemplo de Formatos e Instrumentos que se pueden emplearEjemplo de Formatos e Instrumentos que se pueden emplear
Seguimiento de las propuestas de mejora
Ejemplos de Mejora
Indicadores Técnicos
Grafico de Presentación de Resultados
Seguimiento de las propuestas de mejoraSeguimiento de las propuestas de mejora
NOMBRE DE LA EMPRESA1ER. TALLER DEL SISTEMA DE
GESTIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD LABORAL
FECHA DE REALIZACIÓN
PROBLEMA SOLUCIÓN RESPONSABLEFECHA DE
CONCLUSIÓNREALIZACIÓN
SÍ NO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Elaborado por la DGPL de la STPS
Ejemplos de MejorasEjemplos de MejorasMejoras
TOTAL
Aumentó No varió Disminuyó
La participación de los trabajadores en la solución de los problemas .
La eficiencia en los procesos
La eficiencia en el uso de los recursos
La reducción en los tiempos muertos de maquinaría y equipo
Calidad de los servicios
El tiempo requerido entre la colocación de órdenes de compra de los proveedores y la entrega a la empresa de la materia prima.
El tiempo requerido entre la recepción de órdenes e inicio de la producción.
La producción por horas persona, de quienes trabajan directamente en la fabricación.
El cumplimento de la entrega de pedidos en los plazos acordados
La calidad de los servicios post-venta.
El número de reclamos y quejas de los clientes.
La eficiencia en la capacitación de los recursos humanos.
Indicadores TécnicosIndicadores TécnicosNombre de la empresa: Área o departamento:
Fecha: Nombre del indicador: Productos con re-trabajos
Turno 1 Turno 2 Turno 3
Hora Valor Puntos Hora Valor Puntos Hora Valor Puntos
PromedioTabla de conexión entre puntos de efectividad y el valor del indicador
Puntos -100 -90 -80 -60 -50 -30 0 40 70 90 100
Valor --10 -9 -8 -7 -6 -5 4 3 2 1 0
Elaborado por la DGPL de la STPS
Elaborado por la DGPL de la STPS
Indicadores TécnicosIndicadores Técnicos
Tabla de conexión entre puntos de efectividad y el valor del indicador
Gráfico de presentación de resultadosGráfico de presentación de resultadosNombre del indicador:
Efectividad100
0
- 100
Eficiencia
Indicador Máximo Ni mal ni bien Mínimo
Puntos de efectividad 100 0 - 100
Valor del indicador
Elaborado por DGPL de la STPS, tomando como modelo los formatos empleados en SIMAPRO, OIT.
Empresa
Área
Fecha de taller del SIGPROL Número de la reunión del SIGPROL
Elaborado por la DGPL de la STPS..
Nombre de la mejora
Resultados alcanzados(estatus de la mejora)
CompletadaEn proceso según el
plan de acciónEn proceso y
atrasada según el plan de acción
Abandonada
Ejemplos de mejora de la productividad
Ejemplos de mejora de la productividad
¿Qué es productivo y qué no lo es?
¿Qué es productivo y qué no lo es?
¿Cómo puedo apoyar en la
implementación del SIGPROL?
¿Cómo puedo apoyar en la
implementación del SIGPROL?
¿Qué puedo hacer para mejorar
mi productividad?
¿Qué puedo hacer para mejorar
mi productividad?
Guía para la acción
GUÍA PARA LA ACCIÓN
Características y Pago de Acciones de Asistencia Técnica
Duración total en horas
Duración total en semanas
Porcentaje de horas en trabajo con actores
Porcentaje de horas en trabajo de gabinete
40 12 70 30
PagoQuién realiza
el pagoPorcentaje del pago Requisitos
1er. La empresa 20 %
Entregar el primer documento a satisfacción de la empresa.
PAP-01
2do. PAP 30%
Entregar el primer documento a satisfacción de la empresa y el PAP.
Factura o recibo por el monto correspondiente.
PAP-02 de cada participante.
3er. PAP 50 %
Entregar el documento de resultados de la implementación del SIGPROL y la transferencia del mismo.
Factura o recibo por el monto correspondiente.
PAP-02.A03.
Por qué no o sí acortar los tiempos
En menos tiempo no es posible observar un impacto en el indicador o los indicadores que se hayan seleccionado, por lo menos no en todos los casos. Entonces ¿qué hacer para que sí haya impactos?
En el caso de las empresas que ya tienen identificado donde les duele, de cualquier manera el consultor deberá realizar el documento en el que se establezca la situación de la empresa en cuanto a sus problemas y el por qué se ha decidido que sea en una u otra área la implantación; el análisis causa – efecto.
El tiempo de implantación de la mejora va a ser variable dependiendo de la empresa y sus características.
¿Cuál es el tiempo adecuado para medir el impacto en la empresa de la mejora implantada y sus efectos en el indicador (es)?
¿Qué tiempo puede, del equipo interno de trabajo, destinar la empresa a la implantación? ¿No es prioritaria la operación para la empresa?
¿Qué hacer en el caso de que la empresa tenga ya elaborado un diagnóstico? ¿Cómo hacer capacitación específica en esos casos?
La propuesta es que se tengan hasta 40 horas y hasta12 semanas de trabajo, pero si una empresa ya sabe lo que le duele y la manera en que lo quiere solucionar, entonces que se implante; sin embargo, el seguimiento de los indicadores deberá ser a los tres meses.
Capacitación Específica
• Puede llevarse a cabo en los siguientes casos:– Cuando derivado de las acciones de asistencia técnica
se establezca que las mejoras requieren de capacitación de los trabajadores.
– Cuando la empresa tenga ya elaborado una estrategia de mejora que esté relacionada al incremento de la productividad laboral y entregue los documentos equivalentes al primer entregable y reporte final de la asistencia técnica. Es decir, que reporte que impacto generó en la productividad laboral.
– Cuando la empresa de manera expresa solicite el apoyo y la capacitación esté vinculada a la mejora de sus procesos.
Capacitación EspecíficaCAPACITACIÓN ESPECÍFICA
ObjetivoFacilitar el acceso de las empresas y sus trabajadores a herramientas que les permitan beneficiarse y optar por el reto de mejorar la productividad laboral.
Población A los trabajadores y patrones de cualquier empresa de los 29 subsectores económicos.
Requisitos de Participación
Para los trabajadores podrán participar en hasta 3 cursos siempre y cuando no rebasen las 40hrs.
Requisitos Llenar la solicitud de intervención (PAP – 01). Llenar el registro de trabajadores beneficiarios por cada trabajador beneficiario de la capacitación (PAP – 02).
SolicitudA través de la Oficina de Fomento Productivo se solicita el Padrón de Oferentes especializados que se requieren.
Requisitos para efectuar el pago al oferente
Entregar los registros de trabajadores beneficiarios por cada trabajador beneficiario de la capacitación (PAP – 02).
Entrega de la factura o recibo de honorarios original sin tachaduras o enmendaduras, correspondiente a la aportación de la STPS por la cantidad autorizada en el formato PAP-01 a más tardar el quinto día hábil siguiente a la conclusión de la intervención.
Carta manifestando bajo protesta de decir verdad, la satisfacción del servicio recibido y que no tiene objeción para que se realice dicho pago en un plazo no mayor a tres días hábiles.
Monto de pago y porcentaje de apoyo
Hasta $625.00 por hora. Ver tabla al final de cuadro Porcentaje de apoyo para la Capacitación Específica. Las entidades federativas y municipios podrán participar con sus propios recursos aportando parte o todo el porcentaje que le corresponde a la empresa. No incluye el IVA..
Capacitación Específica
PORCENTAJE DE APOYO PARA CAPACITACIÓN ESPECÍFICA
Número de participantes
Porcentaje de aportación de la STPS
Porcentaje de aportaciónde la empresa
Más de 20 80% 20%
De 20 70% 30%
De 16 40% 60%
De 9 30% 70%
¡ G R A C I A S !
