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Produto
ObjetivoObjetivo Disponibilizar para o cliente uma consulta on-line e real-time aos órgãos fiscais competentes, nos âmbitos federal e estadualDisponibilizar para o cliente uma consulta on-line e real-time aos órgãos fiscais competentes, nos âmbitos federal e estadual
Situação fiscal e cadastral da empresa
Data da situação da empresa
Endereços
Códigos de atividade da empresa
Códigos de inscrição estadual e Suframa
Empresa optante pelo Simples
Situação fiscal e cadastral da empresa
Data da situação da empresa
Endereços
Códigos de atividade da empresa
Códigos de inscrição estadual e Suframa
Empresa optante pelo Simples
Cliente
Servidores
SERASA
Meios de acessos
Informa CNPJ.
Site Receita Federal
27 Sites Estaduais ‘Sintegra’
1
Site SUFRAMA
1
Bases Serasa
2
2
Conceito do CONFIE Produto - Conceito
Cliente
Servidores
SERASA
Meios de acessos
Informa CNPJ.
Para realizar a consulta, as empresas informam os CNPJ de seus clientes à Serasa, que
em nome delas consulta dados do cliente na Receita Federal, no Sintegra, se necessário
na Suframa, além de informar o Código IBGE e se a empresa é optante do Simples.
Site Receita Federal
27 Sites Estaduais ‘Sintegra’
1
Site SUFRAMA
1
Bases Serasa
Se o site do Sintegra , Receita
Federal e Suframa estiverem
indisponíveis, Serasa pode buscar
informação em suas bases.
2
2
Conceito do CONFIE Produto - Conceito
Rece
ita F
eder
al • Razão Social• Código de atividade• Situação da empresa• Data da situação da
empresa• Data da consulta
Secr
etar
ia d
a Fa
zend
a
• Razão Social• Inscrição estadual• Situação da empresa• Atividade da
empresa• Número da consulta• Data da situação• Data da consulta
Sufr
ama
• Inscrição no Suframa
• Situação da empresa
• Data da consulta
RELATÓRIO SINTÉTICO - Informações disponibilizadas
Formatos do CONFIE Produto - Formatos
Rece
ita F
eder
al • Razão Social• Endereço• Código de atividade• Situação da empresa• Data da situação da
empresa• Data da consulta
Secr
etar
ia d
a Fa
zend
a
• Razão Social• Endereço• Inscrição estadual• Situação da empresa• Atividade da
empresa• Número da consulta• Data da situação• Data da consulta
Sufr
ama
• Inscrição no Suframa
• Situação da empresa
• Data da consulta
RELATÓRIO COMPLETO - Informações disponibilizadas
Código IBGE
Optante pelo simples
Formatos do CONFIE Produto - Formatos
Dados da Receita Federal
Dados das Secretarias das Fazendas
Dados da Suframa
Telas do CONFIE Produto – Exemplo de consulta
Relatório Completo Relatório Sintético
Telas do CONFIE Produto – Exemplo de consulta
Meios de Acesso
Internet• Consultas pontuais a um documento• Consulta por lote com upload de arquivos com até 5000
documentos
WebService• Consultas de um único documento por vez com retorno
do relatório em formato XML
Host x Host• Consulta de um único documento em formato string de
dados
Acessos já disponíveis
Produto – Meios de acesso
Lote – EDI7• Consultas por meio da troca eletrônica de arquivos via
Produto – Internet
Produto – Internet
1 2 3 4 5
1. Quando o cliente enviou o arquivo para ser processado
2. Quantidade de documentos que constam no arquivo
3. Grupo que vai receber um e-mail quando acabar o
processamento
4. Nome do arquivo processado
5. Status do processamento do arquivo
1. Quando o cliente enviou o arquivo para ser processado
2. Quantidade de documentos que constam no arquivo
3. Grupo que vai receber um e-mail quando acabar o
processamento
4. Nome do arquivo processado
5. Status do processamento do arquivo
Aplicações
ConcessãoStatus do CNPJ:pode ser utilizado como parâmetro
para o processo de concessão de crédito
Prevenção a FraudeConfirmação de dados: endereço, atividade e situação da
empresas nos órgãos federal e fiscal
Emissão da Nota Fiscal EletrônicaRedução de custos decorrentes a eliminação de problemas
gerados durante o transito da mercadoria nas fronteiras entre os estados
1
1
3
Aplicações: NF-e
2
Lista de segmentos
CII 647/2008
Lista de segmentos
CII 647/2008
Diferenciais do Confie
Com o CONFIE, o cliente utiliza a infra-estrutura da
Serasa e dispensa investimentos em infra-estrutura de
TI: servidores, firewalls, discos, bandas de internet,
sistema de plataforma alta e baixa.
Na indisponibilidade nas fontes oficiais na consulta
on-line , há a possibilidade de consulta à Base de
Dados da Serasa, evitando que o cliente fique sem
informação
Benefícios
Diferenciais do Confie
Flexibilidade de acesso aos clientes devido as
possibilidades de acesso: internet, WebService, host x
host, EDI e Processamentos Pontuais.
Dois formatos de consultas disponíveis, Completa e
Sintética, para melhor atender a necessidade do
cliente.
Credibilidade da Serasa
Benefícios
Precificação do Confie Preço
Situação=> O cliente está em dúvida entre o Confie e a compra de um software de robô
A implantação do software na casa do cliente possivelmente
impacta na necessidade de investimento em infra-estrutura:
servidores, firewalls, discos, bandas de internet, sistema de
plataforma alta e baixa
Com o CONFIE, o cliente utiliza a infra-estrutura da Serasa e,
portanto, NÃO terá custo de investimento
Diferenciais do Diferenciações
Argumentação
Situação => Quais os riscos que o cliente possui em utilizar um software externo.
Utilizando apenas o software do concorrente, o cliente
aumenta sua exposição ao risco de não obter a informação
por indisponibilidade dos sites públicos.
Com o CONFIE, o cliente não fica sem a informação, pois na
indisponibilidade das fontes, é exibida a informação mais atual
da nossa base de dados.
Diferenciais do Diferenciações
Argumentação
Comunicação Interna
Publicação da CII 647
Intranet – Página com todo o material de suporte a vendas
E-mail marketing de comunicação das ações de produtos
Treinamento presencial para todos os canais de vendas
Divulgação do Confie dentro do Relato (16 de janeiro)
Comunicação ExternaPop-up na página principal do Site Serasa
Folheto – FL348-00, já disponível
E-mail marketing – 1° semana de jan/09 Público–alvo: todos os clientes da Serasa Experian
Mala direta – jan/09 Público–alvo: todos os clientes dos segmentos obrigados a emitir NF-e, conforme
protocolos do ICMS de abr/08, dez/08 e abr/09
Mala direta – fev/09 Público-alvo: 1000 maiores prospects dos segmentos obrigados a emitir NF-e
conforme protocolos do ICMS de abr/08, dez/08 e abr/09
Mala direta – mar/09 Público-alvo: todos os clientes dos segmentos obrigados a emitir NF-e conforme
protocolo do ICMS de set/09
Patricia Iyama – 8598Maria Lucia – 8600
Renato Baptista - 9820
Patricia Iyama – 8598Maria Lucia – 8600
Renato Baptista - 9820