Programa de Avaliação de Desempenho dos Servidores da UTFPR · "A avalia ção de desempenho tem que existir principalmente para subsidiar os processos de aplica ção e desenvolvimento

Programa de Avaliação de Desempenho da UTFPR

Programa de AvaliaPrograma de Avalia çção de ão de Desempenho dos ServidoresDesempenho dos Servidores

da UTFPRda UTFPR


Universidade TecnolUniversidade Tecnol óógicagicaFederal do ParanFederal do Paran áá

100 anos100 anos


HistHist óóricorico

1966 1966 -- ETFPR ETFPR –– professores e tprofessores e t éécnicoscnicos --administrativos avaliados.administrativos avaliados.

1994 1994 -- CriaCria çção de um grupo de trabalho para rever ão de um grupo de trabalho para rever os instrumentos de avaliaos instrumentos de avalia çção.ão.

1996 1996 -- Nova comissão Nova comissão –– gestão democrgestão democr áática e tica e participativa, fundamentaparticipativa, fundamenta çção teão te óórica atualizada.rica atualizada.

2000 2000 -- Proposta unificada e avaliaProposta unificada e avalia çção institucional.ão institucional.

2002 2002 -- AvaliaAvalia çção como um processo multilateral. ão como um processo multilateral.


ObjetivosObjetivos

•• Relacionar a Relacionar a contribuicontribui ççãoão do servidor do servidor frente aos objetivos institucionais.frente aos objetivos institucionais.

•• Vislumbrar a Vislumbrar a capacitacapacita ççãoão profissional .profissional .

•• Subsidiar o Subsidiar o planejamentoplanejamento de ade açções.ões.


ObjetivosObjetivos

•• Evidenciar o Evidenciar o autoauto --desenvolvimento.desenvolvimento.

•• Identificar Identificar potencialidades e carênciaspotencialidades e carênciasprofissionais.profissionais.

•• Apresentar indicadores de Apresentar indicadores de crescimentocrescimentopessoal e profissional.pessoal e profissional.

•• Flexibilizar Flexibilizar o processo avaliativo.o processo avaliativo.


PrincPrinc íípiospios

•• NegociaNegocia çção prão pr éévia via –– metas, plano de metas, plano de trabalho,cotrabalho,co --responsabilidade e customizaresponsabilidade e customiza çção.ão.

•• PercepPercep çção de potencialidadesão de potencialidades –– perfil do perfil do servidor.servidor.

•• ContinuidadeContinuidade –– acompanhamento, acompanhamento, monitoramonitora çção, revisão e readaptaão, revisão e readapta çção do ão do processo.processo.

•• FlexibilidadeFlexibilidade –– participaparticipa çção dos envolvidos.ão dos envolvidos.


PrincPrinc íípiospios

•• CarCarááter pedagter pedag óógicogico –– envolvimento de equipe, envolvimento de equipe, satisfasatisfa çção do usuão do usu áário.rio.

•• PortfPortf óóliolio do servidordo servidor –– processo subsidiado processo subsidiado por documentapor documenta çção.ão.

•• DescentralizaDescentraliza ççãoão –– pressupõe interesse e pressupõe interesse e busca por resultados pelos envolvidos.busca por resultados pelos envolvidos.


Etapas do ProgramaEtapas do Programa

Desempenho coletivo Desempenho coletivo –– 30 pontos30 pontos

•• autoauto --avaliaavalia çção da equipe.ão da equipe.

•• satisfasatisfa çção do usuão do usu áário.rio.

•• avaliaavalia çção do docente pelo discente.ão do docente pelo discente.

•• avaliaavalia çção da chefia pelo servidor.ão da chefia pelo servidor.


Etapas do ProgramaEtapas do ProgramaDesempenho coletivo Desempenho coletivo -- AutoAuto --avaliaavalia çção da equipeão da equipe

Discussão e reflexão das questões:Discussão e reflexão das questões:

•• A missão, as metas e os objetivos do setor estão A missão, as metas e os objetivos do setor estão identificados?identificados?

•• HHáá o conhecimentoo conhecimento dos objetivos, metas e dos objetivos, metas e finalidades do setor com respectivos resultados de finalidades do setor com respectivos resultados de sua execusua execu çção ?ão ?

•• O que funciona bem e o que não funciona no setor?O que funciona bem e o que não funciona no setor?




•• Qual a qualidade dos ambientes de trabalho Qual a qualidade dos ambientes de trabalho (recursos materiais e tecnol(recursos materiais e tecnol óógicos)?gicos)?

•• Quais as dificuldades na realizaQuais as dificuldades na realiza çção do trabalho?ão do trabalho?

•• Qual o envolvimento e comprometimento da Qual o envolvimento e comprometimento da equipe?equipe?

Desempenho coletivo Desempenho coletivo -- AutoAuto --avaliaavalia çção da equipeão da equipe



Como eu me sinto em relaComo eu me sinto em rela çção a :ão a :•• satisfasatisfa çção profissional;ão profissional;•• dificuldades de relacionamento;dificuldades de relacionamento;•• atividades inovadoras;atividades inovadoras;•• divulgadivulga çção de resultados do trabalho;ão de resultados do trabalho;•• outros.outros.

Registro no Registro no portfportf óóliolio do setor dos resultados da do setor dos resultados da aplicaaplica çção dos fatores na equipe.ão dos fatores na equipe.

Etapas do ProgramaEtapas do ProgramaDesempenho coletivo Desempenho coletivo -- AutoAuto --avaliaavalia çção da equipeão da equipe


•• Discussão e definiDiscussão e defini çção pelas equipes, sobre ão pelas equipes, sobre quem são os seus usuquem são os seus usu áários diretos.rios diretos.

•• DefiniDefini çção e aprovaão e aprova çção pela equipe dos ão pela equipe dos indicadores e instrumentos a serem utilizados indicadores e instrumentos a serem utilizados para busca das informapara busca das informa çções junto aos usuões junto aos usu ááriosrios ..

•• AplicaAplica çção, tabulaão, tabula çção e anão e an áálise de resultadoslise de resultados

Etapas do ProgramaEtapas do ProgramaDesempenho coletivo Desempenho coletivo -- SatisfaSatisfa çção do usuão do usu ááriorio



•• AvaliaAvalia çção do docente pelo discente.ão do docente pelo discente.

•• Processo onProcesso on --line.line.

•• SensibilizaSensibiliza çção do corpo discente.ão do corpo discente.

•• Amplo controle de resultados.Amplo controle de resultados.

Desempenho coletivo Desempenho coletivo -- SatisfaSatisfa çção do usuão do usu ááriorio



Os colaboradores avaliam a chefia :Os colaboradores avaliam a chefia :

•• Trabalho colaborativo e integrado.Trabalho colaborativo e integrado.•• Planejamento.Planejamento.•• Postura motivadora.Postura motivadora.•• Responsabilidades.Responsabilidades.•• Acompanhamento.Acompanhamento.•• Imparcialidade.Imparcialidade.•• ComunicaComunica çção.ão.

Desempenho coletivo Desempenho coletivo -- SatisfaSatisfa çção do usuão do usu ááriorio


Desempenho individual:Desempenho individual:

NegociaNegocia çção prão pr éévia via –– inin íício do percio do per ííodo.odo.

ManutenManuten çção e atualizaão e atualiza çção do portfão do portf óólio.lio.

Fatores fixos e flexFatores fixos e flex ííveis veis –– formulformul áário.rio.

Reunião entre avaliador e avaliado.Reunião entre avaliador e avaliado.



•• FlexibilidadeFlexibilidade

•• AtuaAtua çção institucionalão institucional

•• CooperaCoopera ççãoão

•• Projetos sociaisProjetos sociais

•• Conhecimento tConhecimento t éécnicocnico

•• AutocontroleAutocontrole

•• IniciativaIniciativa

•• LideranLideran ççaa

Etapas do ProgramaEtapas do ProgramaDesempenho individual Desempenho individual -- NegociaNegocia çção prão pr ééviavia


•• QualidadeQualidade

•• RelacionamentoRelacionamento

•• ParticipaParticipa ççãoão

•• PlanejamentoPlanejamento

•• AvaliaAvalia ççãoão

•• AdministraAdministra çção do tempoão do tempo

•• Outros fatoresOutros fatores

Etapas do ProgramaEtapas do ProgramaDesempenho individual Desempenho individual -- NegociaNegocia çção prão pr ééviavia


•• Pasta individual.Pasta individual.

•• Pontos fortes e realizaPontos fortes e realiza çções.ões.

•• Registro de ocorrências.Registro de ocorrências.

•• DocumentaDocumenta çção do setor, certificados, ão do setor, certificados, portarias.portarias.

Etapas do ProgramaEtapas do ProgramaDesempenho individual Desempenho individual -- ManutenManuten çção e ão e atualizaatualiza çção do portfão do portf óóliolio


DocentesCondição essencial

Técnico-administrativos

Chefias

Desempenho coletivo

Avaliação do docente pelo discente

(30 p.)

Desempenho coletivo

Pesquisa de satisfação do usuário

(30 p.)

Desempenho coletivo

Avaliação dos subordinados(30 p.)

Formação/ atualização continuada (15p.)

Formação/ atualização continuada (20 p.)

Formação/ atualização continuada (20 p.)

Fator funcionalPedagógico

( 35 p.)

Fator funcional Administrativo

( 30 p.)

Fator funcional Gerencial

(30 p.)

Fator de produção institucional ( 20 p.)

Fator de produção institucional ( 20 p.)

Fator de produção institucional (20 p.)

Etapas do ProgramaEtapas do ProgramaFormulFormul áário rio -- Fatores de desempenhoFatores de desempenho


Fatores Docentes TAS Chefias

Formação/ atualização continuada

Participação em eventos e cursos de atualização e capacitação, estágios, cursos regulares.

Fator funcional

- Orientação de trabalhos e estágios.

- Desenvolvimento de material didático.

- Aplicação de novas metodologias. - Reuniões. - Entrega de

documentação.

- Iniciativa para encaminhamento e

solução de problemas.- Comprometimento com o trabalho e com a equipe.- Relacionamento com o público e comunicação.

- Atribuições regimentais.- Demonstração de

resultados. - Responsabilidades e

ônus da função.- Alcance de metas em

equipe.

Fator de produção

institucional

Participação em grupos de trabalhos, comissões, colegiados, bancas. Representação da UTFPR em eventos com apresentação de palestra,

publicações e outros. Participação em projetos de interesse institucional.

Etapas do ProgramaEtapas do ProgramaFormulFormul áário rio -- Fatores de desempenhoFatores de desempenho


•• Manual apresenta sugestões de Manual apresenta sugestões de indicadores e de pontuaindicadores e de pontua çção.ão.

•• Reunião entre avaliador e avaliado.Reunião entre avaliador e avaliado.

Etapas do ProgramaEtapas do ProgramaDesempenho individual Desempenho individual -- Fatores de desempenhoFatores de desempenho


•• Comissões executivas em cada Comissões executivas em cada campus.campus.

•• Cronograma anual.Cronograma anual.•• Manual do Programa.Manual do Programa.•• Sistema informatizado.Sistema informatizado.•• Desafio Desafio –– sensibilizar as pessoas .sensibilizar as pessoas .

Outras CaracterOutras Caracter íísticas do Programasticas do Programa


"A avalia"A avalia çção de desempenho tem que existir ão de desempenho tem que existir principalmente para subsidiar os processos de principalmente para subsidiar os processos de

aplicaaplica çção e desenvolvimento de pessoal, ou ão e desenvolvimento de pessoal, ou seja, fazer a movimentaseja, fazer a movimenta çção de pessoas ão de pessoas

conforme o desempenho delas, para elaborar conforme o desempenho delas, para elaborar os planos de capacitaos planos de capacita çção conforme a ão conforme a necessidade prnecessidade pr áática do servidor, para tica do servidor, para

aproximar o laproximar o l ííder do liderado e ajudder do liderado e ajud áá--lo a lo a superar suas dificuldadessuperar suas dificuldades ."."

JosJos éé DivaldoDivaldo

http://www.administradores.com.br/artigos/desafios_da_gestao_de_http://www.administradores.com.br/artigos/desafios_da_gestao_de_pessoas_na_administrpessoas_na_administracao_publicaacao_publica

Acesso em 3.3.2010 Acesso em 3.3.2010

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