PROGRAMA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL DA BACIA DE CAMPOS REDE …transparencia.petrobras.com.br/sites/default/files/PCSR _Relatorio_R… · Campos, e realizado em parceria com o Instituto

PROGRAMA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL DA BACIA DE CAMPOS

REDE COMUNIDADE

RELATÓRIO DE ATIVIDADES

ÍNDICE GERAL

I INTRODUÇÃO ........................................................................................... 3

II OBJETIVO GERAL .................................................................................... 4

II.1 OBJETIVO ESPECÍFICO .................................................................. 4

III PÚBLICO PRIORITÁRIO DE INTERESSE ................................................ 4

IV PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO ....................................................... 5

IV.1 METODOLOGIA ....................................................................... 5

IV.1.1 Metodologia do Encontro .................................................. 5

IV.1.2 Metodologia de Avaliação ................................................. 6

IV.2 CRONOGRAMA ....................................................................... 7

V MOBILIZAÇÃO .......................................................................................... 8

V.1.1 Resultados ........................................................................ 9

VI REALIZAÇÃO .......................................................................................... 10

VI.1.1 Transporte ...................................................................... 11

VI.1.2 Plenária .......................................................................... 11

VI.1.3 Estandes ......................................................................... 13

VI.2 PERFIL DO PÚBLICO ............................................................ 14

VI.2.1 Instrumentos de comunicação aplicados ........................ 15

VI.2.2 Avaliação oral ................................................................. 16

VI.2.3 Mailing ............................................................................ 16

VII AVALIAÇÃO FINAL ................................................................................. 16

VII.1 METAS, INDICADORES E OBJETIVOS ALCANÇADOS ....... 17

VII.1.1 Metas .............................................................................. 17

VII.1.2 Indicadores Quali-Quantitativos ...................................... 18

VII.1.2.1 Avaliação por Tema ................................................ 25

VII.2 CONCLUSÃO ......................................................................... 27

VIII EQUIPE TÉCNICA .......................................................................... 29

IX ANEXOS .................................................................................................. 30

Atividades de Exploração e Produção de Petróleo e

Gás Natural da Bacia de Campos Processo IBAMA Nº 02001.024041/2018-44

Projeto de Comunicação

Social da Bacia de Campos – PCS-BC

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I INTRODUÇÃO

A ferramenta de comunicação Rede Comunidade anteriormente parte do Projeto

de Comunicação Social Regional, executado pela empresa Petrobras foi

reformulado de forma a integrar o novo Programa de Comunicação Social da

Bacia de Campos, aqui chamado de PCS-BC. O programa será executado por

todas as operadoras de óleo e gás que atuam na região da Bacia de Campos.

O PCS-BC está sendo construído pelas empresas Chevron, Dommo Energia,

Equinor, Petrobras, PetroRio e Shell, que participam com o IBAMA do Grupo de

Trabalho (GT) Articulador de Projetos de Educação Ambiental (PEAs) da Bacia de

Campos, e realizado em parceria com o Instituto Brasileiro de Petróleo, Gás e

Biocombustíveis (IBP).

A Rede Comunidade é estruturada de forma a permitir e estimular a participação

de representantes das empresas petrolíferas em atuação na Bacia de Campos,

sociedade civil, órgãos públicos e agência reguladora, contemplando espaços de

diálogo onde os participantes possam expor opiniões e levantar temáticas sobre a

execução dos empreendimentos em curso na região.

O evento foi realizado no Instituto Técnico Federal (IFF) de Campos dos

Goytacazes. A plenária aconteceu na parte da manhã, com pausa para o almoço

e visitação livre aos estandes na parte da tarde.

No biênio 2018/2019 a ferramenta foi executada de forma piloto somente na Sub-

Região Norte, compreendendo os municípios de São Francisco de Itabapoana,

São João da Barra, Campos dos Goytacazes e Quissamã. A data de 15 de

dezembro foi escolhida considerando as eleições presidenciais e disponibilidade

do IFF para a cessão do espaço. No mesmo final de semana de 14 a 16 de

dezembro foi executado, também pelo PCS-BC, o Seminário de Comunicação

Social da Bacia de Campos. O evento, também piloto, buscou fomentar o

processo de diálogo entre o PEA e o PCS para aproximação com os sujeitos da

ação educativa e promoção do debate continuado de conteúdos ligados ao

licenciamento ambiental. Uma das ações do Seminário era uma visita guiada à

Rede Comunidade.





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II OBJETIVO GERAL

Estabelecer estratégias qualificadas e articuladas de comunicação social, na área

de influência das atividades de Produção e Escoamento de Petróleo e Gás

Natural da Bacia de Campos, para informar a sociedade sobre as características

dos empreendimentos, seus impactos ambientais, medidas de controle, mitigação

e compensatórias desenvolvidas, bem como o resultado da implantação dos

projetos condicionantes das licenças de operação.

II.1 OBJETIVO ESPECÍFICO

Promover a participação de todas as empresas produtoras de petróleo com

licença de operação na Bacia de Campos em espaço único para

visualização da sinergia dos empreendimentos, impactos e medidas de

controle, mitigação e compensatórias, com a exposição de informações na

Rede Comunidade.

III PÚBLICO PRIORITÁRIO DE INTERESSE

O público das ações do Programa de Comunicação Social da Bacia de Campos é

formado pela área de abrangência do Programa, que é formado pelos municípios

litorâneos: Saquarema, Araruama, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Armação dos

Búzios, Casimiro de Abreu, Rio das Ostras, Macaé, Carapebus, Quissamã,

Campos dos Goytacazes, São João da Barra e São Francisco de Itabapoana.

Geral: público mais amplo da área de influência dos empreendimentos e

sociedade em geral.

Sujeitos da Ação Educativa dos PEAs: representação dos atores sociais mais

vulneráveis aos impactos da cadeia produtiva do petróleo da Bacia de Campos e

participantes enquanto sujeitos das ações educativas dos PEAs: REMA, NEA-BC,

TERRITÓRIOS DO PETRÓLEO, PESCARTE, OBSERVAÇÃO, QUIPEA, FOCO e

PEA AVALIAÇÃO.

Comunidade de Pesca Artesanal: público diretamente afetado pelas atividades

da indústria do petróleo na região.





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IV PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO

IV.1 METODOLOGIA

Para esta fase piloto optou-se por manter o modelo de realização de uma palestra

seguida de debate. Realizando a palestra pela manhã e liberando os presentes

para visitação dos estandes à tarde, visou-se conseguir um maior envolvimento

dos presentes com as diversas atividades propostas para o dia.

IV.1.1 Metodologia do Encontro

A metodologia consolidada usada anteriormente na Rede Comunidade foi

mantida para o PCS-BC, onde os temas ficam distribuídos entre os espaços, no

formato de palestra e de estandes temáticos, de forma a garantir maior

abrangência ao evento.

No espaço dos estandes as empresas se distribuíram em 11 estandes com seus

empreendimentos e projetos.

Na parte da plenária sentiu-se a necessidade de contextualizar o público sobre a

mudança dentro da comunicação social no licenciamento ambiental. Utilizando o

slogan “Juntos na comunicação do licenciamento ambiental” o analista

ambiental do Ibama, Anderson Vicente fez uma apresentação de 50 minutos

explicando as mudanças ocorridas e a proposta do PCS-BC.

Na área de estandes abordando os empreendimentos de todas as operadoras de

petróleo & gás na região, em especial dos seus Projetos de Educação Ambiental,

foram apresentados os impactos negativos e positivos; os riscos ao meio

ambiente inerentes a esses empreendimentos; licenciamento ambiental; medidas

mitigadoras e compensatórias e divulgação dos canais de comunicação das

operadoras.

Foi acordada a seguinte divisão de apresentação de projetos ambientais, tendo

em vista uma integração evitando a sobreposição de temas.





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Um mapa de 3,00mx3,00m foi exposto mostrando toda a Bacia de Campos e os

empreendimentos divididos por empresa em cores distintas. As cores do mapa

também se referiam as cores das camisas de cada empresa de forma ao público

conseguir identificar cada empresa.

IV.1.2 Metodologia de Avaliação

A avaliação da ação e dos conteúdos apresentados na Rede Comunidade,

realizada pelo público do encontro, foi realizada por meio da coleta de respostas

objetivas a questões sobre a programação do encontro, o conteúdo das palestras,

o entendimento dos temas expostos em painéis e a relevância da ação. Os

participantes tiveram cinco opções de respostas (ótimo, bom, regular, ruim e

péssimo), a serem assinaladas em questionário distribuído no momento da

inscrição e recolhido por equipe de apoio estrategicamente situada nas portas de

saída ao final da ação. As questões apresentadas foram as seguintes:

1 – De uma forma geral, como você avalia o evento Rede Comunidade de hoje?

2 – Qual sua opinião sobre a palestra?

3 – Qual sua opinião sobre a organização?

Operadora Projetos Apresentados

Chevron Projeto de Monitoramento Ambiental e REMA.

Dommo Energia Projeto de Educação Ambiental dos

Trabalhadores e PEA Avaliação.

Equinor Plano de Compensação da Atividade Pesqueira

e FOCO.

Petrobras

Exploração de petróleo e gás, Produção de

petróleo e gás, Projeto de Emergência

Individual/Projeto de Emergência para

Vazamento de Oléo, Impactos, NEA-BC,

Pescarte e Territórios do Petróleo.

PetroRio Projeto de Controle da Poluição e Observação.

Shell

Projeto de Monitoramento de Impactos de

Plataformas e Embarcações sobre a Avifauna e

QUIPEA.





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4 – Qual sua opinião sobre a divulgação?

5 – Qual sua opinião sobre o transporte?

6 – Qual sua opinião sobre a alimentação?

7 – Deixe sua sugestão:

Além dessa metodologia objetiva, foram coletados depoimentos de 10% do

público presente, em vídeo (Anexo 4), levando em consideração os segmentos

representados. A entrevista teve por objetivo extrair a posição subjetiva do

entrevistado acerca dos temas apresentados, a percepção sobre a profundidade

com que eles foram tratados e a relevância destes temas para a realidade em que

ele, entrevistado, está inserido.

Em cada estande, painéis de avaliação possibilitaram aos participantes indicar os

conceitos ótimo, bom, regular, ruim ou péssimo para a apresentação

disponibilizada pelos técnicos.

Figura IV 1.2 Público avalia estandes da Rede Comunidade

IV.2 CRONOGRAMA

De acordo com este planejamento, a programação proposta para o evento ficou

entre 9h30 e 17h. Paralelo as atividades do licenciamento ambiental um grupo de

recreadores atendeu aqueles comunitários que precisaram levar seus filhos ao

evento.





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Tabela IV.4 1 Programação Rede Comunidade

V MOBILIZAÇÃO

Figura V 1 Colônia de Pescadores Z-2 recebe divulgação

O trabalho de mobilização foi concebido e sistematizado para começar três

semanas antes do evento, seguindo uma ordem cronológica iniciada pela

sensibilização, seguida pela difusão dos conteúdos, expansão da mensagem,

particularização dos contatos e, por fim, um lembrete individualizado.

A primeira ação foi a de treinamento de todos os mobilizadores, com entrega do

material de controle da ação e do material de divulgação, que aconteceu no dia

23 de novembro de 2018.

A equipe de trabalho recebeu convites, cartazes, filipetas e faixas no dia do

treinamento. Os mobilizadores foram orientados a esclarecer aos convidados que

a Rede Comunidade não era mais uma ação da Petrobras, e que a Sub-Região

Norte receberia o piloto do PCS-BC realizado entre a própria Petrobras e mais

Atividade Início Término Inscrição / coffee break 9h30 10h30

Abertura com apresentação sobre o PCS-BC 10h30 11h

Palestra: Juntos na Comunicação do Licenciamento Ambiental

11h 11h50

Debate 11h50 12h40

Avaliação 12h40 13h

Almoço 13h 14h

Visitação dos estandes 14h 16h30

Partida com lanche 16h30 17h





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cinco operadoras na Bacia de Campos: Chevron, Dommo, Equinor, PetroRio e

Shell.

Tabela V 1 Cronograma geral da mobilização

Ação Início Final

Primeiro Contato Telefônico 26/11 27 e 28/11

Distribuição de Convites e Cartazes 30/11 05/12

Colocação das Faixas 06/12 07/12

Panfletagem 03/12 05/12

Carro de som 11,12/12 14/12

Segundo Contato telefônico 10/12 11/12

Torpedo 14/12 14/12

Tabela V 2 Resultados da Mobilização

Rede Comunidade 2018

Município Localidade 1º Telef. Convites Cartazes Faixas 2º Telef.

São F. Itabapoana Barra

4 10 10 1

2 Gargaú 25 30 3

São João da Barra Atafona

59 40 30 3

28 Açu 13 10 1

Campos dos Goytacazes

Farol 44

10 10 1 23

Centro 28 27 3

Quissamã - 5 38 30 2 4

TOTAL 112 164 147 14 57

Além do trabalho realizado pelas equipes de campo, um esforço de mobilização

foi feito para suporte nas ações. Os instrumentos usados foram convites digitais

encaminhados via e-mail e o envio de mensagens SMS, sendo a totalização

expressa nas tabelas abaixo:

Tabela V 1 Resultados de torpedos e e-mails por município

Sub-região SMS E-mail

São F. Itabapoana 14 2

São João da Barra 170 12

Campos dos Goytacazes 73 4

Quissamã 12 0

Total 269 18

V.1.1 Resultados

O resultado do trabalho de mobilização está na tabela abaixo.





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Tabela V 2 Resultado da mobilização de campo RESULTADOS DA MOBILIZAÇÃO DE CAMPO

Município Telefonemas Convites Cartazes Faixas Confirmação

São F. Itabapoana 6 35 40 4 3

São João da Barra 87 53 40 4 42


67 38 37 4 30

Quissamã 9 38 30 2 3

Total 169 164 147 14 78

VI REALIZAÇÃO

Figura VI 1 Público nas atividades da Rede Comunidade

Nesta ação do PCS-BC, a ferramenta de comunicação Rede Comunidade

realizou seu encontro único como planejado, no Instituto Federal Fluminense (IFF)

de Campos dos Goytacazes, que atendeu aos moradores e lideranças dos

municípios de São Francisco de Itabapoana, São João da Barra, Campos dos

Goytacazes e Quissamã, registrando a presença de 224 adultos e 30 crianças no

evento.

Além do auditório do IFF, que abrigou a plenária no período da manhã, foram

utilizadas as duas quadras da escola. Na primeira ficaram os estandes e na

segunda foi instalado o refeitório para o almoço, onde foram instalados cozinha e

refeitório para servir o almoço.

A recreação infantil foi instalada ainda na primeira quadra, com área fechada para

as crianças menores e para apresentação de vídeos, além de área aberta para

brincadeiras expansivas.





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VI.1.1 Transporte

No quesito transporte, todos os ônibus saíram de seus destinos no horário,

porém, as duas vans que deveriam buscar comunitários em Quissamã tiveram

dificuldades de acesso. O ônibus que atendeu as comunidades de Quixaba e Açu

lotou antes de chegar à última parada, impossibilitando o embarque de todos os

comunitários que estavam dispostos a comparecer ao evento.

Para o próximo fase do PCS-BC deverá ser feita inscrição prévia para o

transporte de modo que consiga se mensurar a frota para atendimento.

VI.1.2 Plenária

Figura VI.1.2 1 Ibama e empresas durante o debate

Após as boas vindas seguidas do briefing de segurança e Hino Nacional

Brasileiro, foi feita uma breve apresentação das mudanças no antigo Projeto de

Comunicação Social Regional da Bacia de Campos (PCSR-BC), anteriormente

realizado pela Petrobras e na ferramenta de comunicação Rede Comunidade. Foi

apresentado ao público, em linhas gerais, os empreendimentos da Chevron

(Campo de Frade), da Dommo Energia (Campo de Tubarão Martelo), da Equinor

(Campo de Peregrino), da PetroRio (Campo de Polvo), da Shell (Parque das

Conchas e Bijupirá e Salema) e da Petrobras (com pouco mais de 50 plataformas

em produção).

O analista ambiental do Ibama, Anderson Vicente, apresentou um histórico

completo do processo de construção do PCS-BC, indicando a vinculação que o





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órgão licenciador vem propondo entre as ações comunicativas e as de educação

ambiental, transformando as lideranças envolvidas com os PEAs em

protagonistas no debate para construção das bases do novo Programa de

Comunicação Social. Ele chamou atenção para a realização do I Seminário do

Programa de Educação Ambiental da Bacia de Campos, que acontecia em

concomitância com a Rede Comunidade.

Após a exposição, os representantes das empresas foram chamados ao palco

para o debate. Participaram pela Chevron, Charles Guerra; pela Dommo,

Alexsander Azevedo; pela Equinor, Maíra Ventura; e PetroRio, Felipe Duval; pela

Petrobras, Bernardo Roza; e pela Shell, Suely Ortega, que se juntaram ao

analista do Ibama, Anderson Vicente para responderem aos questionamentos do

público. Toda a plenária foi traduzida para a linguagem de sinais, possibilitando o

entendimento do debate por portadores de limitações auditivas.

Orientados a apresentarem suas perguntas por escrito em fichas apropriadas, ou

entregarem a ficha com a indicação “oral”, caso optassem por fazer o

questionamento oralmente, os presentes aproveitaram o tempo de debate para

esclarecer dúvidas, questionar posicionamentos das empresas e do governo e

também para reclamações e dúvidas em geral.

A principais questões apresentadas pelos comunitários foram sobre os benefícios

que o novo modelo de PCS trará para seus municípios, comunidades ou

categorias profissionais, os motivos pelos quais a Petrobras não executará a

exploração do pré-sal por conta própria, quais as medidas de controle e

prevenção de acidentes durante a operação das empresas, como funciona a

fiscalização do Ibama nos casos de vazamento e as formas de acesso aos

empregos gerados pelas empresas petrolíferas – notadamente para os

trabalhadores sem experiência. Questões gerais também foram abordadas. Um

pedido de esclarecimento sobre o processo de licenciamento e suas ações de

mitigação e compensação foi apresentado, assim como um questionamento sobre

como ficará o controle social dos comunitários sobre as ações das empresas no

cenário de um novo governo que propõe a desestatização.

A maior parte dos questionamentos orais ficaram por conta dos pescadores, que

questionaram algumas medidas de mitigação e reivindicaram maior participação

da classe nos estudos ambientais. A ausência das principais lideranças jovens

ligadas aos projetos de educação ambiental em curso na região, que se

encontravam em evento próprio realizado também pelas operadoras de petróleo e





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gás, na mesma data e horário da plenária foi sentida, mas não impediu que o

debate fosse profundo e esclarecedor para os presentes.

Todos os representantes das operadoras se posicionaram sobre os temas

abordados, esclarecendo e complementando as respostas dadas, de forma que

nenhum questionamento deixou de ser respondido e debatido até que o

interlocutor se sentisse contemplado.

Figura VI.1.2 2 Comunidade durante o debate

VI.1.3 Estandes

Como a intenção era fazer com que o público circulasse no evento vindo do

refeitório, uma vez que a exposição só foi aberta ao público após o almoço, as

atividades lúdicas e informativas, como a Oficina de Plataformas e as ações dos

PEAs foram alocadas para ilustrar a chegada à quadra.

À esquerda da entrada ficaram os expositores da Chevron, Shell, Dommo Energia

e Equinor; à direita a Oficina de Plataformas e o estande Impactos; seguindo ao

fundo pela direita os estandes da Petrobras de Produção, Exploração e CDA

(PEI/PEVO), o caminho continuava pela esquerda até o estande da PetroRio, à

saída do evento. No centro da quadra foram instalados os expositores dos

Projetos de Educação Ambiental da Petrobras: NEA-BC, Pescarte e Territórios do

Petróleo.





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VI.2 PERFIL DO PÚBLICO

A Rede Comunidade abarca todos os segmentos do público prioritário de

interesse do Programa de Comunicação Social da Bacia de Campos (PCS-BC),

mobilizando representantes dos PEAs; comunidades de pescadores de água rasa

e de alto mar que atuam próximo às plataformas; órgãos públicos ligados ao meio

ambiente e à transparência pública; gestores das prefeituras desses municípios;

agência reguladora da atividade de exploração e produção de gás natural e

petróleo; estudantes das escolas públicas estaduais e municipais do ensino médio

e universitários; lideranças comunitárias formais e informais; além de

representantes de organizações da sociedade civil (OSCIPs, ONGs e Projetos)

voltados para o meio ambiente, a responsabilidade social e a transparência

pública. A distribuição dos presentes ao evento ficou da seguinte maneira.

Tabela X.5 1 Perfil do público

Segmento Norte %

Projetos EA 28 12,5

Pescadores 34 15,2

OP-MA 0 0

Gestores 3 1,3

Agência Reguladora P&G

0 0

Estudantes 56 25

Lideranças 66 29,5

ONGs 2 0,9

Outros 35 15,6

Total 224 100

A reunião pública piloto do PCS-BC registrou a presença de 224 adultos e 30

crianças de até 12 anos. As lideranças informais lideram o grupo de

representantes que se fizeram presentes na Rede Comunidade, com 29,5% do

total do público, seguido de perto pelos estudantes, com 25% das presenças.

Com a movimentação dos PEAs de todas as empresas, o número de visitantes

que integram projetos de educação ambiental também cresceu.

Registrou-se também 34 pescadores e pescadoras, que representaram 15,2% do

total do público, enquanto os participantes de projetos de EA representaram

12,5% do total. Representantes de ONGs foram 0,9% e 15,6% não foram





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enquadrados em nenhum dos segmentos. Gestores Públicos foram

representados por três pessoas.

São João da Barra foi o município que enviou mais participantes para a Rede

comunidade deste ano, com 83 pessoas perfazendo 37% do público total, ou seja,

11% a mais que São Francisco de Itabapoana com 26% do total. Campos dos

Goytacazes enviou 24% do público, enquanto que Quissamã ficou com 10% da

representação.

VI.2.1 Instrumentos de comunicação aplicados

Durante a realização da ferramenta de comunicação Rede Comunidade foram

utilizados diversos instrumentos de comunicação, quer nos estandes, quer na

condução das palestras. Cada estande adotou a estratégia de comunicação que

considerou melhor para repassar os conteúdos relacionados aos temas nele

abordados. Todos foram estimulados a utilizar metodologias participativas e

interativas em seus estandes, evitando mídias estáticas como banners, cartazes e

tabelas. Alguns instrumentos como folders, vídeos, apresentações em power

point, maquetes, equipamentos e gráficos foram utilizados pelos expositores,

como pode-se observar no Anexo 7 – Instrumentos de comunicação dos

estandes. A sustentação oral, no entanto, foi a principal forma de comunicação

em todos os estandes.

26%

37%

24%

10%

3%

Público por município

São Francisco deItabapoana

São João da Barra


Quissamã

Outros





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VI.2.2 Avaliação oral

Usadas como instrumento de avaliação, as entrevistas em vídeo realizadas com o

público presente na reunião pública da Rede Comunidade trazem impressões,

sugestões e avaliações. Frutos de uma coleta segmentada e percentual (10% dos

participantes do evento), os relatos permitem a construção clara da visão que os

participantes têm sobre o evento e corrigir futuras ações. A avaliação encontra-se

no Anexo 4.

VI.2.3 Mailing

Concluída a realização da reunião pública e compilados os dados relativos à

Rede Comunidade, o mailing (Anexo 7) foi reestruturado e atualizado, resultando

no documento que segue anexo a este relatório.

VII AVALIAÇÃO FINAL

A Rede Comunidade foi realizada inaugurando uma nova etapa na comunicação

com a comunidade da área de abrangência da Bacia de Campos. Procurou-se

manter o foco no cumprimento dos objetivos do PCS-BC. E sob este aspecto,

avalia-se que a meta foi alcançada, oferecendo ao público presente a

possibilidade de conhecer todas as empresas que atuam na Bacia, bem como

debater temas pertinentes ao licenciamento ambiental.

A presença em conjunto de todas as empresas de exploração e produção de

petróleo da Bacia de Campos no evento foi alvo de comentários e de aprovação,

ratificando a necessidade de não deixar que as atividades mitigadoras do

processo de licenciamento ambiental se sobreponham sobre as mesmas

comunidades exaustivamente.

O que se propôs neste ciclo foi submeter ao público as novas diretrizes para a

comunicação no licenciamento ambiental, absorver e compreender as reações

provocadas e traçar um projeto adequado à nova realidade. O que se pretende

ainda, diante dos desafios contemporâneos, é manter o caráter dialógico e

participativo nas ações, buscando manter a troca de informações por meio de

canais de comunicação direta entre as empresas e a sociedade, além de

fortalecer o processo de integração das demandas de comunicação no processo

de licenciamento ambiental.





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VII.1METAS, INDICADORES E OBJETIVOS ALCANÇADOS

Abaixo as metas, indicadores e objetivos alcançados com a ferramenta de

comunicação Rede Comunidade, parte integrante do PCS-BC.

VII.1.1 Metas

Conforme proposto no Programa de Comunicação Social Articulado da Bacia de

Campos, para atender ao objetivo de “Promover a participação de todas as

empresas produtoras de petróleo com licença de operação na Bacia de Campos

em espaço único para visualização da sinergia dos empreendimentos, impactos e

medidas de controle, mitigação e compensatórias, com a exposição de

informações na Rede Comunidade. ”, foram estabelecidas as seguintes metas:

Expor um (01) estande informativo de cada empresa, que apresente

suas atividades, impactos, medidas de controle, mitigação e

compensatórias e os resultados dos projetos condicionantes, com

ênfase no PEA;

Todas as empresas participantes atenderam a esta meta, montando um estande

cada com as informações dos seus empreendimentos, seus PEAs e ainda sobre

um projeto de mitigação.

Apresentar de forma visual e espacializada o conjunto dos

empreendimentos de produção na Bacia de Campos;

Um mapa de ampla dimensão foi confeccionado em lona e exposto, emoldurado

por box truss, ao final do corredor central da mostra, em local de fácil

visualização. Todos os empreendimentos das seis empresas participantes

estavam plotados no Mapa. Avaliou-se que essa ferramenta deve ser aprimorada

para a próxima fase, tendo um técnico para fazer a explanação sobre o mapa

assim como nos estandes.





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Avaliar os estandes das empresas e do mapa articulado, com os

representantes dos PEAs que participam do Seminário e pelos

participantes da Rede Comunidade;

Entre os participantes da Rede Comunidade, 98% aprovaram o evento, sendo

que 91% atribuíram o conceito “Ótimo” nas avaliações dos estandes, 7% o

conceito “Bom” e os conceitos “Regular” e “Ruim” obtiveram 1% das indicações.

Somente três pessoas atribuíram “Péssimo” a algum estande.

Os participantes do Seminário realizaram a avaliação que está contemplada no

Relatório Final do Seminário de Comunicação Social da Bacia de Campos,

adjunto a este relatório.

VII.1.2 Indicadores Quali-Quantitativos

Objetivo Meta Indicador Método de

mensuração Resultados

Promover a participação de

todas as empresas produtoras

de petróleo com licença de

operação na Bacia de Campos

em espaço único para

visualização da sinergia dos

empreendimentos, impactos e

medidas de controle, mitigação

e compensatórias, com a

exposição de informações na

Rede Comunidade.

Expor um (01) estande

informativo de cada

empresa, que apresente

suas atividades,

impactos, medidas de

controle, mitigação e

compensatórias e os

resultados dos projetos

condicionantes, com

ênfase no PEA.

Número de

empresas com

estandes

informativos na

Rede

Comunidade

Total de

empresas

participantes:

seis. Petrobras,

Chevron,

Dommo Energia,

Equinor,

PetroRio e Shell.

Número de

visitantes que

avaliaram

cada estande.

Avaliações

dos

estandes.





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Exploração 28 avaliações

Produção 84 avaliações

CDA 56 avaliações

Oficina de Plataforma 83 avaliações

Impactos 89 avaliações

NEA-BC 53 avaliações

Pescarte/Territórios 79 avaliações

Chevron 72 avaliações

Shell 117 avaliações

Equinor 70 avaliações

Dommo 88 avaliações

PetroRio 61 avaliações




todas as empresas

produtoras de petróleo com

licença de operação na

Bacia de Campos em

espaço único para

visualização da sinergia dos

empreendimentos, impactos

e medidas de controle,

mitigação e

compensatórias, com a

exposição de informações

na Rede Comunidade.

Apresentar de forma

visual e

espacializada o

conjunto dos

empreendimentos de

produção na Bacia

de Campos

Empreendimentos

de todas as

operadoras

representados no

mapa

Número de

empreendimentos

apresentados no

mapa

Mapa

integrado de

todas as

operadoras

da Bacia de

Campos





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todas as empresas produtoras

de petróleo com licença de

operação na Bacia de

Campos em espaço único

para visualização da sinergia

dos empreendimentos,

impactos e medidas de

controle, mitigação e

compensatórias, com a

exposição de informações na

Rede Comunidade.

Avaliar os estandes

das empresas e do

mapa articulado,

com os

representantes dos

PEAs que participam

do Seminário e

pelos participantes

da Rede

Comunidade

Qualidade

das

avaliações

Avaliações

dos estandes

Por uma análise do

conjunto das avaliações

dos estandes feitas pelos

participantes da Rede

Comunidade, pode-se

afirmar que 98% do

público pesquisado

consideraram as

informações

apresentadas de maneira

satisfatória. Registra-se

que 1% considerou o

material apresentado

“Regular” e também 1% o

considerou “Ruim”.





Pág.21 de 30

89%

7%4%

Exploração - Petrobras

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo

86%

14%

Produção - Petrobras

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo

96%

2% 2%

PEI/PEVO - Petrobras

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo





Pág.22 de 30

99%

1%

Oficina de Plataforma -Petrobras

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo

98%

2%

Impactos - Petrobras

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo

90%

4%

6%

NEA-BC - Petrobras

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo





Pág.23 de 30

94%

6%

Territórios do Petróleo/Pescarte Petrobras

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo

78%

18%

3% 1%

PMA e Rema - Chevron

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo

91%

8%1%

PMAVE e QUIPEA - Shell

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo





Pág.24 de 30

90%

8%2%

PEAT e PEA Avaliação Dommo Energia

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo

97%

3%

PCAP e FOCO - Equinor

Ótimo

Bom

Regular

79%

13%

2% 3% 3%

ObservAção e PMA - PetroRio

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo





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VII.1.2.1 Avaliação por Tema

Além do sistema de avaliação por estande, adotou-se ainda um modelo de

avaliação por fichas, distribuídas no momento da plenária, onde cada participante

foi convidado a emitir opinião sobre a plenária, a organização, a divulgação, o

transporte e a alimentação, além do evento como um todo.

Sobre a opinião dos participantes da Rede Comunidade a respeito do evento

como um todo, considerando que foram coletadas avaliações de 32,7% do total

do público, chega-se a um percentual de aprovação de 95%, com 68% de

conceito “Ótimo”, 27% “Bom” e somente 5% de “Regular”.

68%

27%

5%

De uma forma geral, como você avalia o evento de hoje?

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo

52%

28%

20%

Palestra

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo





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A palestra sobre o novo PCS Articulado foi bem aceita pelo público e teve 80% de

aprovação, com conceitos “Ótimo” e “Bom” de 52% e de 28% respectivamente,

sendo que os 20% restante avaliaram a palestra como “Regular”.

A organização teve 95% de aprovação, com 5% de conceito “Regular”.

A divulgação também foi bem avaliada na Rede Comunidade com 95% de

conceitos ótimo e bom.

64%

31%

5%

Organização

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo

74%

21%

5%

Divulgação

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo





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O transporte recebeu avaliação favorável de 90% dos presentes. Ao todo, 7%

avaliaram o transporte como “Regular” e 3% o consideraram “Ruim”.

A Alimentação teve com 95% de aprovação. O percentual restante dividiu-se em

3% de conceito “Regular” e 2% de “Ruim”.

VII.2CONCLUSÃO

Um olhar sobre os indicadores da Rede Comunidade mostra que o piloto do PCS-

BC foi bem aceito pela comunidade e atendendo os seus objetivos propostos. O

planejamento executado desde o treinamento dos mobilizadores até o embarque

para retorno, possibilitou que houvesse fluidez nas informações repassadas e

83%

7%7% 3%

Transporte

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo

85%

10%

3% 2%

Alimentação

Ótimo

Bom

Regular

Ruim

Péssimo





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sistematização para a coleta de opiniões, sugestões e reclamações feitas pelos

comunitários presentes.

O novo formato do Programa de Comunicação Social da Bacia de Campos como

tema da plenária da Rede Comunidade ajudou a clarear para o público de

interesse prioritário das ferramentas sobre quais as transformações que ocorrerão

no que diz respeito à participação social nos processos de licenciamento

ambiental da cadeia produtiva de petróleo e gás. Escolhida como piloto para

receber a nova proposta, a Sub-região Norte respondeu à mobilização e

compareceu ao evento.

Embora limitações de calendário tenham forçado a realização do evento em

período inapropriado (15 de dezembro) a adesão foi de 224 pessoas. Será um

ponto de atenção para as próximas fases do projeto a data de realização para

evitar o período de calor intenso. Note-se que este fato, associado à realização do

Seminário dos PEAs que aconteceu concomitante à Rede Comunidade, pode ter

contribuído para uma menor participação das lideranças nos debates.

No espaço dos estandes que se pode perceber a maior inovação da ferramenta

de comunicação com a inclusão de todas as operadoras da Bacia de Campos, o

evento ganhou uma nova dinâmica que foi sentida pelos participantes.

Outro ponto de destaque na edição 2018 da Rede Comunidade foi a instalação de

um mapa dos empreendimentos da Bacia de Campos, que ficou posicionado

próximo à saída do espaço secundário. A imagem deu aos visitantes uma visão

geral das atividades de produção de petróleo e gás desenvolvidas em alto mar na

região, no entanto avalia-se a necessidade de um técnico para uma explanação

do significado do mapa. Foi montado um espaço para discutir os impactos da

cadeia produtiva de P&G, que não fora previsto inicialmente no planejamento,

mas que no processo de avaliação entendeu-se de grande importância. Dessa

forma, para a próxima fase deverá ser organizado e planejado um espaço sobre

os impactos de maneira mais elucidativa para a comunidade, integrado com a

visão geral do mapa.

Por fim, pode-se destacar o significativo aumento no volume de informações

repassadas ao público, notadamente sobre os projetos de mitigação em curso na

Bacia de Campos, inclusive com a distribuição de farto material impresso

produzido pelos projetos de Educação Ambiental das diversas operadoras. As

iniciativas com maior grau de participação e interatividade, como a Oficina de

Plataformas em estande da Petrobras e os óculos de realidade virtual no estande





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da Shell, por exemplo, tiveram grande adesão, num claro indicativo de que este é

o melhor caminho a ser seguido pelos expositores nos ciclos vindouros.

Partindo da premissa de integração do PCS e do PEA os temas que serão

coletados da avaliação do Seminário de Comunicação, bem como das devolutivas

que o GT Articulador fará com cada um dos seus PEAs, como desdobramento do

seminário, serão utilizados como base para o planejamento das ações futuras do

PCS-BC, a Rede Comunidade uma delas.

VIII EQUIPE TÉCNICA

Coordenação

NOME ÁREA

PROFISSIONAL

CONSELHO

REGIONAL

CADASTRO

TÉCNICO

FEDERAL

ASSINATURA

Bernardo Romeiro da

Roza

Coordenador de

Meio Ambiente

CRA-RJ

20-54948-2

515325

Ana Carolina Almeida

de Carvalho Jornalista * *

Murilo Silva Santos Comunicólogo * *

Execução

Mineral Engenharia e Meio Ambiente

Profissional Enio Ardohain

Empresa Mineral Engenharia e Meio Ambiente

Registro no Conselho de Classe MTb 12711/91-GO

Função Coordenador Executivo





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Assinatura

Profissional Patrícia Uzelin

Empresa Mineral Engenharia e Meio Ambiente

Registro no Conselho de Classe MTb 12712/91-GO

Função Comunicóloga

Assinatura

IX ANEXOS

Anexo 1 – Listas de Presença

Anexo 2 – Avaliações

Anexo 3 - Perguntas Escritas da Plenária

Anexo 4 – Sugestões e Comentários

Anexo 5 – Avaliação Oral (digital)

Anexo 6 – Registro Fotográfico (digital)

Anexo 7 – Materiais de comunicação distribuídos

Anexos 8 – Mailing

Documents

PROGRAMA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL DA BACIA DE CAMPOS REDE …transparencia.petrobras.com.br/sites/default/files/PCSR _Relatorio_R… · Campos, e realizado em parceria com o Instituto