Projecto Calypso

REDE DE TURISMO SOCIAL / PROJECTO TURICORDIA 1

ESTUDO EXPLORATORIO SENIORES CONSTRANGIMENTOS

As pessoas que aderem aos programas de Turismo Social são pessoas com baixos rendimentos (reformas e as pensões muito baixas)

NECESSIDADES E EXPECTATIVAS EM TERMOS DO DESTINO

Bom acolhimento; equipamentos hoteleiros com qualidade, refeições completas e saudáveis, muita animação, actividades diversas (lazer e convívio), conhecer e aprender.

TIPOS DE ALOJAMENTO Normalmente utilizamos alojamentos de 3 estrelas (hotéis; aparthotéis; casas de campo; turismo rural, centros comunitários e sociais, entre outros). Quando se tratam pedido específicos e de programas à medida o alojamento poderá ser de 4 estrelas ou não. A escolha de alojamento depende muito do tipo programa e do produto turístico em causa, da capacidade económica dos destinatários, da oferta hoteleira no destino e da época do ano.

ACTIVIDADES • Visitas a Museus, Adegas, Monumentos históricos e outros. • Passeios: a pé, em autocarro, barco, comboio ou avião. • Animação musical e dança. • Jogos tradicionais, • Tertúlias; intercâmbios; workshops; • Actividades ao ar livre: cidade, campo, praia, serra, etc.

ESPECIFICIDADE DO EQUIPAMENTO Quando necessário utilizamos equipamento hoteleiro com condições para receber pessoas com mobilidade reduzida. Num Grupo de 50 seniores é habitual haver 2 ou 3 pessoas incapacitadas mas isso não oferece qualquer problema porque as unidades hoteleiras estão preparadas e sensíveis a essa questão.

SENSIBILIDADE AO PREÇO. EM QUE MEDIDA? Sim, existe uma forte preocupação e sensibilidade ao preço dos Programas. Vivemos um período difícil economicamente. Os seniores são seguramente os mais afectados (apoios sociais reduzidos, reformas e pensões baixas) logo tem fraco poder de compra e procuram os programas mais acessíveis. Contudo, são muito exigentes e não descuram a questão da qualidade fundamentalmente do alojamento e da alimentação. Solicitam programas turísticos


JOVENS CONSTRANGIMENTOS

Os Jovens na sua maioria não têm rendimentos porque estudam, logo dependem de terceiros (nomeadamente pais e avós) para Viajar.

NECESSIDADES E EXPECTATIVAS EM TERMOS DO DESTINO

Bom acolhimento; equipamentos hoteleiros com qualidade, refeições completas e saudáveis, muita animação, actividades lúdico-pedagógicas diversas, lazer e convívio, vontade de conhecer e aprender e explorar.

TIPOS DE ALOJAMENTO Normalmente utilizamos alojamentos de 3 estrelas (hotéis; aparthotéis; parques de campismo; turismo rural, equipamentos municipais, centros comunitários e sociais, albergues, entre outros). A escolha de alojamento depende muito do tipo programa e actividades em causa, da capacidade económica dos destinatários, da oferta hoteleira existente no destino e da época do ano. Com os Jovens a questão do alojamento torna-se mais fácil porque a capacidade de adaptação às situações é muito forte. São menos exigentes e mais permeáveis.

ACTIVIDADES • Acampamentos • Mini-golf • Jogos de Cidade e Campo

fechados, ou seja, em regime de pensão completa, com actividades diversas, animação, transporte para não se preocuparem com despesas extra programa.

ASPECTOS DE SAZONALIDADE (ÉPOCA BAIXA)

Os seniores são o Grupo com maior disponibilidade para viajar em qualquer época do ano, porque já não estão no activo. Desta forma, utilizamos as épocas baixas do Turismo (EM DIAS DA SEMANA) para realização dos nossos programas porque também conseguimos melhores condições de negociação com a hotelaria e restauração dos destinos mantendo sempre o mesmo ou maior nível de qualidade dos serviços prestados durante todo o Programa de Viagem.


• Jogos Aquáticos e actividades em piscinas • Animação de serões • Actividades desportivas/radicais: BTT, rappel, escalada, jogos, gincanas, pista etc. • Actividades culturais: exposições, musicas e danças locais • Contacto com artesões locais • Visita aos locais emblemáticos: Museus e Monumentos • Passeios e caminhadas com envolvente natural e Eco-Pedagógica

ESPECIFICIDADE DO EQUIPAMENTO Normalmente procuramos alojamento em camaratas, beliches, bungalows, centros de férias, turismo rural sempre com equipamento disponível e especifico para a prática de actividades desportivas.

SENSIBILIDADE AO PREÇO. EM QUE MEDIDA? Sim, neste grupo também existe uma forte preocupação e sensibilidade ao preço. Vivemos um período difícil na nossa economia. Os Jovens são sensíveis ao preço porque não são independentes. No entanto, não descuram a questão da qualidade dos serviços. Solicitam programas em regime de pensão completa, com muitas actividades, animação e convívio, transporte, isto é, tudo incluído, para não se preocuparem com despesas extra programa.

ASPECTOS DE SAZONALIDADE (ÉPOCA BAIXA) Os Jovens têm menos disponibilidade que os seniores para viajar, porque estudam e só podem viajar no período de férias escolares (carnaval, pascoa, época balnear, natal). Deste modo, utilizamos as épocas de ferias escolares para realização dos programas juvenis.

PESSOAS INCAPACITADAS OU MOBILIDADE REDUZIDA CONSTRANGIMENTOS Pessoas com rendimentos baixos. NECESSIDADES E EXPECTATIVAS EM TERMOS DO DESTINO

Bom acolhimento; equipamentos hoteleiros adaptados às suas necessidades, com qualidade, alimentação saudável, actividades de lazer e convívio moderadas. Tem expectativa de conhecer e aprender.

TIPOS DE ALOJAMENTO Utilizamos alojamentos de 3 estrelas (hotéis; aparthotéis; casas de campo; turismo rural, centros


comunitários e sociais, entre outros). Quando se tratam pedido específicos e de programas à medida o alojamento poderá ser especifico. A escolha de alojamento depende muito do tipo programa e do produto turístico em causa, da capacidade económica dos destinatários, da oferta hoteleira no destino e da época do ano. Actualmente a hotelaria mais recente já está apta para receber pessoas incapacitadas. As unidades hoteleiras que não têm estão a adaptar e bastantes sensíveis à questão da mobilidade reduzida.

ACTIVIDADES • Visitas a Museus e Monumentos Históricos • Passeios em autocarro turístico, barco, comboio e avião. • Animação musical • Jogos tradicionais, Workshops e trabalhos manuais • Actividade moderadas ao ar livre no campo, praia ou serra, etc.

ESPECIFICIDADE DO EQUIPAMENTO Utilizamos equipamento hoteleiro com condições para receber pessoas com mobilidade reduzida. As unidades hoteleiras estão preparadas e sensíveis cada vez mais para a questão da mobilidade reduzida.

SENSIBILIDADE AO PREÇO. EM QUE MEDIDA? Sim, existe uma forte preocupação e sensibilidade ao preço dos Programas. Este grupo não é excepção, porque tem muitos gastos com a saúde. O seu grau de dependência é elevado logo estão mais sensíveis ao preço e procuram programas acessíveis e de acessibilidade.

ASPECTOS DE SAZONALIDADE (ÉPOCA BAIXA) As pessoas de Mobilidade Reduzida ou Incapacitadas são o Grupo com maior disponibilidade para viajar em qualquer época do ano, porque já não estão no activo. Desta forma, utilizamos as épocas baixas do Turismo (em dias da semana) para realização dos nossos programas turísticos porque conseguimos melhores condições de negociação com a hotelaria e restauração dos destinos mantendo sempre o mesmo ou maior nível de qualidade dos serviços prestados durante todo o Programa de Viagem.


SENIORES

PERFIL DOS UTENTES Pessoas com baixos rendimentos RESPONSÁVEL PELA ORGANIZAÇÃO TURICORDIA em parceria com agências de viagem e tour operadores DURAÇÃO DA ESTADIA Programas de 3 a 5 dias PRINCIPAIS DESTINOS Os nossos Grupos habitualmente viajam em Portugal e Espanha mas têm disponibilidade e

motivação para realizar intercâmbios e viajar para outros destinos da Europa GASTO MEDIO P/ VIAGEM 160.00€/ Pessoa (programas de 3 a 5 dias – durante a semana) ESTATÍSTICAS DE VIAGEM DE FERIAS Não existem estatísticas LIMITAÇÕES À NÃO PARTICIPAÇÃO DO GRUPO A principal razão ou limitação à não participação é a questão financeira.

JOVENS

PERFIL DOS UTENTES Estudantes pertencentes a famílias com baixos recursos económicos com possibilidade de

Viajar nos períodos de férias escolares. RESPONSÁVEL PELA ORGANIZAÇÃO TURICORDIA em parceria com agências de Viagem e tour operadores DURAÇÃO DA ESTADIA Programas de 3 a 5 dias PRINCIPAIS DESTINOS Os nossos Grupos de Jovens habitualmente viajam em Portugal e Espanha mas têm

motivação para realizar intercâmbios e viajar para outros destinos da Europa ou do Mundo.

GASTO MEDIO P/ VIAGEM 160.00€/pessoa (programas de 3 a 5 dias – durante a semana) ESTATÍSTICAS DE VIAGEM DE FERIAS Não existem estatísticas LIMITAÇÕES À NÃO PARTICIPAÇÃO DO GRUPO A principal razão ou limitação à não participação do Grupo é meramente financeira.


PESSOAS INCAPACITADAS OU COM MOBILIDADE REDUZIDA

PERFIL DOS UTENTES Pessoas com baixos rendimentos RESPONSÁVEL PELA ORGANIZAÇÃO TURICORDIA em parceria com agências de viagem e tour operadores DURAÇÃO DA ESTADIA Programas de 3 a 5 dias PRINCIPAIS DESTINOS Os nossos Grupos habitualmente viajam em Portugal e Espanha mas têm disponibilidade e

motivação para realizar intercâmbios e viajar para outros destinos da Europa GASTO MEDIO P/ VIAGEM 160.00€/pessoa (programas de 3 a 5 dias – durante a semana) ESTATÍSTICAS DE VIAGEM DE FERIAS Não existem estatísticas LIMITAÇÕES À NÃO PARTICIPAÇÃO DO GRUPO A principal razão ou limitação à não participação é a questão financeira.

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