Planejamento da demanda de medicamentos da Farmácia de Distribuição de Medicamentos da Unidade Básica de Saúde

Nossa Senhora da Paz.

PROJETO DE INTERVENÇÃO

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍCENTRO DE CIÊNCIAS DA SAÚDEDEPARTAMENTO DE MEDICINA COMUNITÁRIADISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO EM SERVIÇOS DE SAÚDEPROFESSOR: Ms. FÁBIO SOLON TAJRA

COMPONENTES:Ana Érica

Felipe SantanaHudson MoraesLeonara Libanio

Matheus CasteloRavena Barroso

Vanessa Gonçalves

INTRODUÇÃO

UBS Nossa Senhora da Paz

• UBS Nossa Senhora da Paz;• 2 áreas - cada uma dividida em 6 microáreas;• Equipes 043 e 205.

UBS Nossa Senhora da Paz

• Equipe 205 - 2226 pessoas;• Equipe 043 - 3231 pessoas;• Estrutura.

UBS Nossa Senhora da Paz

• SAME (Serviço de Arquivo Médico e Estatística);• Reforma do Posto de Saúde dos Três Andares;• Sobrecarga em alguns setores como na vacinação e distribuição de

medicamentos;• Ineficácia de sistemas importantes.

MATRIZ GUTPROBLEMA G U T GUTAumento da demanda de pacientes (Reforma do posto Três Andares)

3 5 3 45

Sobrecarga dos profissionais 5 5 4 100Falta de integração no trabalho entre as equipe 3 4 3 36Falta de medicamentos (falta de planejamento) 5 5 5 125Demora da entrega de medicamentos (FMS – UBS) 4 5 4 80

Falta de controle no armazenamento de prontuários 3 3 4 36

Rápido atendimento 4 5 4 80Falta de programação na demanda ( Apenas demanda espontânea)

3 4 3 36

Sistema não eletrônico 3 1 3 9Dificuldade de acesso à informação sobre a equipe de saúde. 1 1 3 3

MATRIZ GUTProblema G U T GUT

Violência no entorno do posto 4 4 5 80

Drogadição da população 4 3 4 36

Dificuldade de acesso ao posto (ladeira) 4 1 3 12

Falta de dois agentes de saúde de saúde na equipe 205 4 5 4 80

Objetivo

• Elaborar um projeto de intervenção que atue possibilitando o

planejamento eficiente e eficaz da quantidade de medicamentos

necessários para suprir as necessidades da população atendida na

UBS da Vila da Paz a fim de proporcionar à população o atendimento

que é preconizado no SUS obedecendo aos seus princípios e

diretrizes.

METODOLOGIA

Metodologia• Elaboração do diagnóstico situacional;• Elaboração do projeto de intervenção:

1) Seleção dos problemas de maior relevância segundo a classificação através da matriz GUT (Gravidade-Urgência-Tendência);2) Escolha de um problema para o foco do projeto de intervenção (problema de maior escore na matriz GUT);3) Elaboração da proposta de intervenção com base no problema escolhido.

Metodologia

4) Seguindo as seguintes perguntas direcionadoras:a) O quê?b) Por quê?c) Pra quê?d) Como?e) Quando?f)Com que recurso?

Metodologia5) Em seguida procedeu-se com a elaboração da

avaliação em saúde através do mapa conceitual e das seguintes perguntas direcionadoras:

a) Em que consistirá a atividade?b) Quais serão as estratégias adotadas pelo

grupo?c) Como avaliar o desempenho dessa atividade?d) Que indicadores poderão ser elaborados para

julgar essa atividade?6) Por fim elaborou-se a conclusão do presente

trabalho.

Problemas

• Falta de medicamentos devido à falta de planejamento da farmácia;• Sobrecarga dos profissionais;• Demora da entrega de medicamentos pela FMS;• Tempo reduzido da consulta médica (Rápido atendimento);• Violência no entorno do posto;• Falta de dois agentes de saúde na equipe 205.

PLANO DE INTERVENÇÃO

Intervenção

• Problemas que dependem de fatores externos e não envolvem, diretamente, a administração da unidade.

• Escolha - problema de caráter organizacional;

Intervenção

• Falta de medicamentos;

• Ineficiência da distribuição.

O QUE FAZER?

• Projeto de Intervenção na UBS Nossa Senhora da Paz, afim de se corrigir o problema no planejamento da demanda de medicamentos na farmácia de distribuição da UBS, para uma melhor prestação de serviços a população assistida.

POR QUE E PARA QUE FAZER?

• A deficiência no planejamento da distribuição de medicamentos acarreta inúmeros transtornos à população que faz uso dos serviços prestados pela UBS, como atraso no início do tratamento, risco a vida de pacientes com doenças crônicas, interrupção nos cuidados à saúde, levando a uma insatisfação popular com os serviços oferecidos.

COMO FAZER?

• Auditoria Interna enfatizando o fluxo de medicamentos da UBS;• realiza-se uma entrevista dos usuários;• Relatório Interno do desempenho;• Reunião entre médicos, enfermeiros e técnicos de farmácia;• Elaboração de um livro-controle de fluxo de medicamentos;• Livro de pacientes que recebem/receberam os medicamentos;• Capacitação dos técnicos da farmácia;• Capacitação dos médicos;• Organização dos medicamentos de acordo com a indicação e a verificação da

validade dos medicamentos

EM QUE TEMPO FAZER?

• Programação da auditoria interna;• Reunião para informar os funcionários da UBS a respeito do novo modelo

organizacional da farmácia e designar tarefas para cada um deles;• Oficinas de capacitação para os técnicos;• Organização dos medicamentos de acordo com a indicação;• Verificação da validade dos medicamentos;• Elaboração de um livro-controle de fluxo de medicamentos;• Elaboração de um livro para registro do recebimento dos medicamentos

pelos pacientes;• Oficinas de capacitação para médicos;

COM QUE RECURSO?

• Recursos humanos;• Recursos materiais;• Recursos financeiros;• E protocolos.

AVALIAÇÃO EM SAÚDE

EM QUE CONSISTIRÁ A ATIVIDADE?

• Controlar a entrada e saída de medicamentos da farmácia e a partir disso ter a dimensão dos medicamentos que chegam à farmácia através da solicitação à Fundação Municipal de Saúde (FMS) e dos medicamentos que são distribuídos à população.• Cálculo da demanda e oferta de medicamentos no posto para a

realização do planejamento.• Verificação constante da validade dos medicamentos, onde os

primeiros que chegam devem ser os primeiros a sair.

QUAIS SÃO AS ESTRATÉGIAS ADOTADAS PELO GRUPO?• Elaboração de um livro controle do fluxo de medicamentos

objetivando a facilidade do controle da entrada e saída de medicamentos.• Elaboração de um livro de registro dos medicamentos recebidos por

cada paciente.• A capacitação atuaria para melhoria da qualidade dos serviços

prestados.• Verificação da validade de medicamentos.

COMO AVALIAR O DESEMPENHO DESTA ATIVIDADE? INDICADORES

• O resultado positivo seria alcançado com a redução dos casos de pacientes que não recebiam os medicamentos ao solicitá-los na farmácia da UBS.

OBRIGADO