Projetos – Visão Geral

Esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.

• Expressões usadas para definir projetos:

‒Empreendimento único, não repetitivo; ‒Sequência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim; ‒Busca atingir um objetivo claro e definido (produto, serviço,

resultado, melhoria, conceito, evento, etc.); ‒É conduzido por pessoas dentro de parâmetros predefinidos

de tempo, custo, recursos e qualidade. 1

Características dos Projetos • Singularidade • Temporariedade • Incerteza • Elaboração Progressiva (planejamento por ondas sucessivas) • Stakeholders • Recursos limitados (materiais, pessoas, $$, etc.) • Responsabilidades • Interdisciplinaridade • Escopo (Abrangência)

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Estrutura Organizacional – quadro resumo

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Matricial: estrutura na qual o gerente de projetos divide as responsabilidades com os gerentes funcionais para atribuição de prioridades e orientação do trabalho das pessoas.

Ciclo de Vida

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IDEIA MODELO MENTAL

Maximiano PMBOK

• Sequência de fases que vão do começo ao fim de um projeto.

Menezes: Conceitual, Planejamento Execução e Controle

Ciclo de Vida: características

Projetos

• Quando um projeto acaba? ‒Objetivo atingido; ‒Objetivo não pode mais ser atingido; ‒Necessidade do projeto não existe mais; ‒Cliente / patrocinador mandou.

• Sucesso = foi cumprido conforme o plano.

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1) Segundo Schaffer Prochonw, projeto é um empreendimento planejado que consiste em um conjunto de atividades inter-relacionadas e coordenadas, sendo uma de suas características a a) integralidade. b) continuidade. c) generalidade. d) exclusividade. e) imperatividade.

2) Em relação às características e aos objetivos de projetos, assinale a opção correta. a) No projeto, a data de início é flexível; o importante é a obtenção de seus objetivos. b) Nenhum projeto deve ser encerrado sem que seus objetivos tenham sido alcançados por completo. c) A flexibilidade quanto aos fins a serem atingidos com a execução de um projeto contribui com o processo de tomada de decisão. d) Cada projeto cria produto, serviço ou resultado único. e) Na definição do projeto, estabelece-se o objetivo principal, relacionado à consecução de determinada(s) meta(s) e cuja execução pode ser indefinida no tempo.

3) Considerando o ciclo de vida do projeto, é INCORRETO afirmar: a) Os níveis de custo e de pessoal são baixos no início, atingem um valor máximo enquanto o projeto é executado e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado. b) As curvas representadas pelos custos de mudanças e influência dos stakeholders, riscos e incertezas são diretamente proporcionais devido às dificuldades da etapa de elicitação de requisitos, que permeia todo o ciclo de vida do projeto. c) A influência dos stakeholders, os riscos e as incertezas são maiores durante o início do projeto. Estes fatores caem ao longo da vida do projeto. d) A capacidade de influenciar as características finais do produto do projeto, sem impacto significativo sobre os custos, é mais alta no início e torna-se cada vez menor conforme o projeto progride para o seu término. e) Os custos das mudanças e correções de erros geralmente aumentam significativamente conforme o projeto se aproxima do término.

4) No que diz respeito à gestão por projetos, é importante ter em mente que nem todas as atividades desenvolvidas por uma organização correspondem a um projeto. Para que possam ser assim enquadradas devem ostentar algumas características, entre as quais: I. Singularidade, na medida em que todo o produto ou serviço gerado por um projeto se distingue de outros. II. Prioridade, eis que o projeto é sempre ligado aos indicadores de planejamento estratégico. III. Temporalidade, pois todo projeto possui início e fim definidos. Está correto o que se afirma APENAS em a) I e III. b) I e II. c) II e III. d) III. e) II.

5) Considere que determinado órgão integrante do Poder Judiciário realize, como parte de suas atividades ordinárias, atividades de classificação e ordenação de documentos. Para melhoria de tais atividades, pretendia aplicar técnicas consagradas de gerenciamento de projetos. Tal aplicação, contudo, foi considerada tecnicamente inadequada para a finalidade pretendida, na medida em que um projeto deve ter, entre outras características, a) a não internalização dos resultados diretos, mas apenas dos reflexos. b) vinculação a metas e indicadores. c) generalidade e perenidade. d) singularidade e temporalidade. e) perenidade e obtenção de externalidades positivas.

6) A gestão por projetos tem sido utilizada na Administração pública como um importante instrumento de aperfeiçoamento. Um projeto a) decorre da transformação de um processo de trabalho já existente na organização em ação específica. b) corresponde a uma atividade rotineira da organização, porém atribuída à alta administração. c) constitui uma atividade de execução única, com tempo de execução determinada, que tem como características, entre outras, a singularidade. d) envolve as fases de concepção, planejamento, execução e monitoramento, cabendo ao gerente de projeto a atuação em todas essas etapas. e) insere-se no planejamento estratégico da organização, sendo que o conjunto de projetos definidos como estratégicos correspondem à missão da organização.

7) Sobre o conceito de projetos é correto afirmar: a) São de longo prazo e tem continuidade ao longo do tempo. b) São únicos, pois criam serviços e produtos específicos. c) Envolvem operações e, assim, uma sequência de processos repetidamente executados. d) Envolvem muitos departamentos, em função disso, são considerados unifuncionais. e) Envolvem equipes especializadas em determinadas áreas de um único departamento.

8) O PMBOK 5ª edição descreve a influência da estrutura organizacional das empresas nos projetos por elas desenvolvidos. Segundo o PMBOK 5ª edição, considerando um determinado projeto, a) a autoridade do gerente de projetos é baixa em uma empresa com estrutura matricial forte. b) o gerente de projetos atua em tempo parcial em uma empresa com estrutura voltada a projetos. c) há pouca disponibilidade de recursos em uma empresa com estrutura funcional. d) a autoridade do gerente de projetos é alta em uma empresa com estrutura matricial fraca. e) a disponibilidade de recursos é baixa em uma empresa com estrutura voltada a projetos.

9) Quanto a seus atributos, os projetos a) carregam, em geral, pouco risco e incerteza. b) são não repetitivos e tendem a ter características únicas. c) independem de compromissos com resultados e/ou com custos predefinidos. d) são geralmente responsabilidade de equipes permanentes de trabalho. e) são, quando de longa duração, imunes a interferências externas.

Fases de um projeto • Um ciclo de vida geralmente é composto por fases; • Fases = divisões de um projeto, nas quais o controle se torna

fundamental para o gerenciamento efetivo do término de uma entrega importante.

‒ Segmenta-se o projeto em subconjuntos lógicos para facilitar o gerenciamento;

‒ São usadas quando a natureza do trabalho a ser realizado é única em determinada parte do projeto

‒ Ao final de cada fase há uma entrega. • O número de fases, a necessidade de fases e o grau de controle aplicado

depende do tamanho, grau de complexidade e impacto potencial do projeto.

‒ Nome e número de fases variam conforme a complexidade do projeto.

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Fases de um projeto

• Uma fase:

Fases de um projeto • Sequenciais:

‒ Encerramento de uma fase termina com alguma forma de transferência ou entrega do produto.

‒ O final desta fase representa um ponto natural de reavaliação dos esforços em andamento e de modificação ou término do projeto, caso necessário.

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Fases de um projeto • Sobrepostas:

‒ Uma fase tem início antes do término da anterior ‒ Podem aumentar o risco e resultar em retrabalho caso uma fase

subsequente progrida antes que informações precisas sejam disponibilizadas pela fase anterior.

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Relação entre fases • Diferentes formas de se planejar as fases do projeto.

‒Diferença básica: grau de incerteza do ambiente oPreditivo (predeterminado): escopo, tempo e custos são

determinados o mais cedo possível no ciclo de vida o Iterativas ou Incremental: o planejamento da próxima fase é

feito de acordo com o avanço na fase atual e nas entregas. Iterações desenvolvem o produto através de uma série de ciclos repetidos, enquanto os incrementos sucessivamente acrescentam à funcionalidade do produto.

oAdaptativo (métodos ágeis): é iterativo e incremental, porém é muito rápido - geralmente com uma duração de 2 a 4 semanas, com tempo e recursos fixos.

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10) Quando as fases de um projeto são sequenciais, I. o encerramento de uma fase termina com alguma forma de transferência ou entrega do produto do trabalho produzido como entrega da fase. II. crescem as incertezas quanto à qualidade das entregas. III. o final da fase representa um ponto natural de reavaliação dos esforços em andamento e de modificação ou término do projeto. IV. uma fase poderá iniciar de maneira sobreposta com a fase anterior. É correto o que consta APENAS em a) I, II e IV. b) I e III. c) II e III. d) II, III e IV. e) I e IV.

Conceitos importantes: • PMI - Project Management Institute

‒ principal organização mundial no que se refere ao gerenciamento de projetos.

‒ cria os padrões, avança a metodologia e promove a responsabilidade profissional no gerenciamento de projetos.

• PMBOK - The Project Management Body of Knowledge ‒ guia com o conjunto de padrões, regras e boas práticas em

gerenciamento de projetos. • PMP – Project Management Professional – Profissional de

Gerenciamento de Projetos – é a credencial adotada pelos profissionais que são certificados pelo PMI.

• PMO – Office – Escritório 22

Escritório de Projetos Corpo ou entidade organizacional à qual são atribuídas

várias responsabilidades relacionadas ao gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos de uma instituição.

• Estrutura organizacional que padroniza os processos de governança relacionados com o projeto, e facilita o compartilhamento de recursos, metodologias, ferramentas e técnicas.

• Principais objetivos de um EP: ‒ Apoiar os diferentes gerentes de projetos de diversas maneiras; ‒ Estabelecer políticas e procedimentos para projetos na organização; ‒ Centralizar as informações e coordenar informações entre projetos; ‒ Ser um centro de apoio ao time do projeto e representar fisicamente o

projeto. • Três tipos: de Suporte, de Controle, de Direção.

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Gerente de Projetos

Pessoa alocada pela organização executora para liderar a equipe responsável por alcançar os objetivos do projeto. • Responsável pela aplicação das competências, conhecimentos,

ferramentas e técnicas de projeto às atividades. • Competências:

‒ Conhecimento ‒ Desempenho: habilidades ‒ Pessoais: atitudes, personalidade e liderança

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Patrocinador

É uma pessoa ou grupo que fornece recursos e suporte para o projeto e é responsável pelo sucesso do mesmo.

• Pode ser externo ou interno à organização do gerente de projetos. • Promove o projeto desde a sua concepção inicial até o seu

encerramento. ‒ Conduz o projeto através dos processos iniciais até a sua

autorização formal e desempenha um papel significativo no desenvolvimento do escopo inicial e do termo de abertura (TAP).

‒ Garante uma transferência tranquila das entregas do projeto para os negócios da organização do solicitante após o encerramento do projeto

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Equipes de Projetos

São as pessoas encarregadas da realização do projeto. ‒ Inclui o gerente do projeto, o pessoal de gerenciamento do projeto e

outros membros da equipe que executam o trabalho, mas que não estão necessariamente envolvidos no gerenciamento do projeto.

• Tendem a ser multidisciplinares e têm vida limitada à duração do projeto.

• São, geralmente, bem distintas de uma equipe funcional (permanente).

• Dedicação integral, parcial ou por atividade específica. • Exemplos de atividades: desenvolver, revisar, analisar e entender o

escopo; planejar o projeto; executar; medir e controlar. 26

Partes Interessadas - stakeholders Um indivíduo, grupo ou organização

que possa afetar, ser afetado, ou sentir-se afetado por uma decisão, atividade, ou resultado de um projeto.

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Termo de Abertura do Projeto - TAP

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Documento que formalmente autoriza a existência de um projeto e dá ao gerente a

autoridade necessária para aplicar recursos organizacionais

às atividades do projeto (planejar e executar).

• Deve ser elaborado pela entidade patrocinadora. • É recomendável que o gerente do projeto participe do desenvolvimento do termo de abertura do projeto para obter uma compreensão de base dos requisitos do mesmo.

Estrutura Analítica do Projeto (EAP)

• Processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e de gerenciamento mais fácil.

‒ Representa todo produto e trabalho do projeto (escopo total = 100%). ‒ Identifica as entregas e os pacotes de trabalho usados para medir o

desempenho do projeto.

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“Decomposição hierárquica do escopo total do trabalho a ser executado pela equipe a fim de alcançar os objetivos do projeto e criar as entregas.”

Estrutura Analítica do Projeto (EAP) • Termos utilizados durante o processo de criação da EAP:

‒ Atividade: um componente de trabalho realizado durante o andamento de um projeto.

‒ Entrega: qualquer produto, resultado ou capacidade para realizar um serviço exclusivo e verificável que deve ser produzido para terminar um processo, fase ou um projeto.

‒ Decomposição: técnica de planejamento que subdivide o escopo do projeto e as entregas do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.

‒ Dicionário da EAP: documento que descreve cada componente da EAP, incluindo uma breve definição do escopo, entregas definidas, atividades associadas, recursos necessários, e outros requisitos.

‒ Pacote de Trabalho = nível mais baixo na EAP = ponto em que o custo e a duração das atividades podem ser bem estimados e gerenciados.

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Portfolio X Programa X Projeto

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Portfólio: projetos, programas, subportfólios e operações gerenciados em grupo, para alcançar objetivos estratégicos. Programa: grupo de projetos, subprogramas e atividades do programa relacionados e que são gerenciados de modo coordenado para a obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente.

• Técnica de Revisão e Avaliação de Programa

• Técnica probabilística de estimativa, usada para calcular a duração de atividades quando existe incerteza em relação às estimativas de tempo.

• Calcula a duração das atividades por meio de uma média ponderada das estimativas de tempo Otimista, Pessimista e mais Provável.

PERT é 4POP: 4∗𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃𝑃á𝑃𝑃𝑣𝑣𝑣𝑣 + 𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂 + 𝑃𝑃𝑣𝑣𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂𝑂

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Análise PERT - Program Evaluation and Review Technique

• Método do Caminho Crítico - Critical Path Method (CPM): método usado para estimar a duração mínima do projeto e determinar o grau de flexibilidade nos caminhos lógicos da rede dentro do modelo do cronograma.

• Caminho Crítico é a sequência de atividades que representa o caminho mais longo de um projeto, que determina a menor duração possível do projeto.

• É determinístico.

• No CC a folga total = zero

• Atraso no CC = atraso do projeto

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Caminho Crítico

Estratégias para gerenciar Riscos • Risco: evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um efeito

positivo ou negativo em um ou mais objetivos do projeto. ‒ Riscos negativos ou ameaças:

o Eliminar o Transferir oMitigar oAceitar

‒ Riscos positivos ou oportunidades: o Explorar o Compartilhar oMelhorar oAceitar

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2010 TRE-MT Técnico Judiciário Acerca de gerenciamento de projetos, assinale a opção correta. a) O gerente de projetos é a pessoa designada pela organização executora para atingir os objetivos do projeto, independentemente da cultura da organização. Ele deve determinar se o gerenciamento é reconhecido como função válida e se possui responsabilidade e autoridade para gerenciar o projeto. b) O gerente de projetos controla os recursos atribuídos ao projeto, mas não é responsável por gerenciar o escopo, o cronograma, o custo e a qualidade dos produtos dos pacotes de trabalho. c) Cargo é um componente de trabalho realizado durante o andamento de um projeto. d) Equipe do projeto inclui a equipe de gerenciamento de projetos, o gerente de projetos e, para alguns projetos, também o patrocinador do projeto. e) A estrutura analítica do projeto é um cronograma sumarizado que identifica os principais marcos do projeto.

2017 - FCC - TRE-SP - Analista Judiciário - Área Administrativa A literatura aponta um claro discrimen entre as atividades rotineiras de uma organização e aquelas que são caracterizadas como projetos. Esse conceito restou sintetizado em uma das principais publicações do Project Management Institute – PMI, o PMBOK, que define projeto como um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Um dos conceitos apresentados pelo PMBOK, relacionado às áreas de conhecimento para o gerenciamento de projetos, é a Estrutura Analítica do Projeto – EAP, que pode ser entendida como a) a alocação do projeto dentro das prioridades da organização e sua consequente hierarquização. b) o mapeamento dos pontos críticos do projeto, denominados “bottlenecks” (gargalos). c) a descrição detalhada do projeto e do produto ou serviço resultante, correspondente ao seu escopo. d) a subdivisão das entregas e do trabalho a ser executado pela equipe envolvida no projeto, até sua menor divisão, denominada “pacotes de trabalho”. e) o fluxograma de todos os processos envolvidos na realização do projeto, com identificação da estimativa de tempo para cada tarefa.

2016 - FCC - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário Um Analista em Tecnologia da Informação está participando de uma reunião de planejamento de um projeto do TRF3 que utiliza o PMBOK 5ª edição. Esta reunião, que envolve toda a equipe, objetiva definir e decompor as atividades do projeto e calcular o esforço necessário em cada uma delas. Inicialmente, está sendo realizada a subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis, no processo de a) Sequenciamento das Atividades do Projeto. b) Definição do Escopo do Projeto. c) Criação da Estrutura Analítica do Projeto. d) Classificação das Atividades do Projeto. e) Controle do Trabalho do Projeto.

2016 - FCC - Prefeitura de Teresina - PI - Administrador O conceito de maturidade no gerenciamento de projetos é mais aplicado quando os projetos são repetitivos, sugerindo a melhoria das práticas e sua padronização. O modelo de maturidade preconizado pela mais importante publicação do Project Management Institute, o PMBOK, contempla a Estrutura Analítica do Projeto − EAP, que corresponde a a) metodologia de avaliação dos gestores do projeto. b) mensuração do tempo dispendido para a execução do projeto. c) ranqueamento do projeto de acordo com seu grau de prioridade. d) identificação dos pontos críticos de cada projeto. e) subdivisão das entregas e do trabalho a ser executado pela equipe.

2016 - FCC - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Técnico TI Um Técnico participou da elaboração do Termo de Abertura do Projeto − TAP seguindo as boas práticas do PMBoK 5ª edição. Este TAP a) dá às partes interessadas a autoridade necessária para aplicar recursos organizacionais às atividades do projeto. b) delimita o cronograma do projeto e cria um registro formal, que deve ser assinado pela direção executiva, aceitando todos os gastos até a conclusão do projeto. c) não é considerado um contrato, porque não há pagamento, promessa ou troca de dinheiro envolvidos na sua criação. d) recomenda o nome do gerente do projeto, que não deve participar de sua elaboração para não influenciar na escolha de seu nome. e) faz parte do Gerenciamento do Escopo do Projeto. O TAP valida o alinhamento do projeto com a estratégia e o trabalho em progresso da organização.

2018 FCC TRT-SP Técnico Judiciário Uma das metodologias consagradas para a gestão de projetos é conhecida como Caminho Crítico (Critical Path Method − CPM), que tem como característica preponderante a (A) análise probabilística dos cenários pessimista e otimista para a conclusão do projeto, com a apresentação de uma média ponderada do tempo estimado para conclusão. (B) identificação das atividades que não podem sofrer atrasos sob pena de comprometer o prazo de conclusão do projeto. (C) identificação das melhores práticas, por meio de um sumário executivo (framework), com a utilização intensiva da tecnologia da informação. (D) escolha dos projetos estratégicos da organização e o seu encadeamento por ordem de prioridade e cronograma de execução. (E) eliminação de etapas redundantes, com a identificação das ações ou tarefas críticas e que podem ser eliminadas ou condensadas.

2018 FCC TRT-SP Analista Judiciário Entre as ferramentas e metodologias consagradas para a gestão de projetos no âmbito das organizações, a que trabalha com a média ponderada de cenários probabilísticos (otimista, pessimista e realista) em relação ao tempo de conclusão do projeto corresponde a(o): (A) Program Evaluation and Review Technique (PERT). (B) Business Process Management (BPM). (C) Critical Path Method (CPM). (D) Plan, Do, Check, Act to Corret (PDCA). (E) Enterprise Application Integration (ERP).

2017 - FCC - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário O objetivo precípuo do gerenciamento de projetos consiste em assegurar que a correspondente execução ocorra conforme planejada: dentro dos prazos previstos, dos custos estimados e das especificações estabelecidas. Existem diferentes metodologias e ferramentas consagradas que fornecem suporte às organizações para a consecução de tais objetivos, entre as quais o PERT − Program Evaluation and Review, que a) corresponde a um guia de melhores práticas bastante utilizado na análise de riscos, atividades de controle e especialmente na priorização de projetos. b) é voltada ao planejamento do tempo estimado do projeto, de forma probabilística, utilizando a média ponderada das estimativas provável, pessimista e otimista. c) consiste em um framework, que contém um sumário executivo, mapas de auditoria e ferramentas de gestão de riscos. d) é utilizada para definir um conjunto de atividades a serem executadas numa sequência lógico-evolutiva, com datas pré-estabelecidas. e) é um sistema integrado de gestão, capaz de redesenhar processos com vistas à otimização dos custos dos projetos.

2017 - FCC - TRT - 24ª REGIÃO (MS) - Analista Judiciário Alguns métodos de gerenciamento de projetos dão ênfase ao tempo de execução dos projetos, tais com o CPM − Critical Path Method e o PERT − Program Evaluation and Review Technique, sendo que o a) CPM, assim como o PERT, são diagramas com quadrantes de tempo estimado de execução, porém utilizados em diferentes plataformas. b) CPM é probabilístico, enquanto o PERT é determinístico, porém ambos atingem os mesmos objetivos. c) CPM corresponde a um workflow, com a representação gráfica da sequência de atividades do projeto. d) PERT, diferentemente do CPM, consiste em um sistema informatizado de gerenciamento de projetos. e) PERT, diversamente do CPM, calcula o tempo de execução a partir da média ponderada das estimativas provável, pessimista e otimista.

Gestão de Projetos

• Envolve: ‒ Identificar os requisitos; ‒ Adaptar-se às diferentes necessidades, preocupações e

expectativas das partes interessadas à medida que o projeto é planejado e realizado;

‒ Estabelecer e manter a comunicação ativa com as partes interessadas; e

‒ Balancear as restrições conflitantes do projeto que incluem, mas não se limitam, a: Escopo, Qualidade, Cronograma, Orçamento, Recursos e Riscos.

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Gestão de Projetos – PMBOK 5 • PMBOK explora três conceitos centrais:

1. Ciclo de vida do projeto; 2. Processos de administrar projetos; 3. Áreas do conhecimento.

47 processos, distribuídos em:

• Dez Áreas de Conhecimento: uma área de conhecimento representa um conjunto completo de conceitos, termos e atividades que compõem um campo profissional, campo de gerenciamento de projetos, ou uma área de especialização.

• Cinco Grupos de Processos: Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle, e Encerramento.

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2) Áreas do Conhecimento

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• Quem Passa em Concurso de Tribunal Reza pra Assumir em Cidade com Rede Elétrica e Internet

• Qualidade, Partes interessadas, Comunicações, Tempo, Riscos, Aquisições, Custos, Recursos Humanos, Escopo, Integração

2) Áreas do Conhecimento • Qualidade – processos e atividades que determinam as políticas de

qualidade, os objetivos e as responsabilidades, de modo que o projeto satisfaça aos requisitos.

• Partes interessadas – processos exigidos para identificar stakeholders, analisar suas expectativas e seu impacto no projeto, e desenvolver estratégias de gerenciamento apropriadas para o engajamento.

• Comunicações – processos necessários para assegurar que as informações do projeto sejam planejadas, coletadas, gerenciadas e dispostas de maneira oportuna e apropriada.

• Tempo – processos necessários para gerenciar o término pontual do projeto (definir e sequenciar atividades, definir o cronograma, etc.)

2) Áreas do Conhecimento • Custos – processos de planejamento, estimativas, orçamentos, financiamentos,

gerenciamento e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado.

• Recursos Humanos – processos que organizam, gerenciam e guiam a equipe do projeto.

• Escopo – processos necessários para assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para terminar o projeto com sucesso.

• Integração – processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades dentro dos grupos de processos de gerenciamento do projeto.

• Aquisições – processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto.

• Riscos – processos de planejamento, identificação, análise, planejamento de respostas e controle de riscos de um projeto.

3) Grupos de Processos de Gerenciamento - 5 Grupos de Processos

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• Importante: os grupos de processos não são fases do projeto; eles podem ocorrer em cada uma das fases.

3) Grupos de Processos • Iniciação: definir um novo projeto ou uma nova fase de um projeto já

existente, obtendo-se autorização para tal (TAP). • Planejamento: estabelecer o escopo total, definir e refinar os objetivos e

desenvolver o curso de ação necessário para alcançar esses objetivos. • Execução: coordenar pessoas e recursos e também integrar e executar as

atividades do projeto em conformidade com o plano de gerenciamento, de forma a cumprir as suas especificações.

• Monitoramento e Controle: acompanhar, analisar e controlar o progresso e desempenho do projeto, identificar quaisquer áreas nas quais serão necessárias mudanças no plano, e iniciar as mudanças correspondentes.

• Encerramento: finalizar formalmente todas as atividades de um projeto ou de uma fase do projeto. Entregam o produto terminado ou encerram um projeto cancelado.

3) Relação entre os grupos de processos

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Áreas de conhecimento

Grupo de processos de iniciação Grupo de processos de planejamento Grupo de processos de

execução Grupo de processos de

monitoramento e controle Grupo de

processos de encerramento

4. Gerenciamento da integração do projeto

4.1 Desenvolver o termo de abertura

do projeto 4.2 Desenvolver o plano de gerenciamento do

projeto 4.3 Orientar e gerenciar

o trabalho do projeto

4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto

4.5 Realizar o controle integrado de mudanças

4.6 Encerrar o projeto ou fase

5. Gerenciamento do escopo do projeto

5.1 Planejar o gerenciamento do escopo 5.2 Coletar os requisitos 5.3 Definir o escopo

5.4 Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) 5.5 Validar o escopo

5.6 Controlar o escopo

6. Gerenciamento do tempo do projeto

6.1 Planejar o gerenciamento do cronograma 6.2 Definir as atividades

6.3 Sequenciar as atividades 6.4 Estimar os recursos das atividades 6.5 Estimar as durações das atividades

6.6 Desenvolver o cronograma

6.7 Controlar o cronograma

7. Gerenciamento dos custos do projeto

7.1 Planejar o gerenciamento dos custos 7.2 Estimar os custos

7.3 Determinar o orçamento 7.4 Controlar os custos

8. Gerenciamento da qualidade do projeto 8.1 Planejar o gerenciamento da qualidade 8.2 Realizar a garantia

da qualidade 8.3 Controlar a qualidade

9. Gerenciamento dos recursos humanos do

projeto 9.1 Planejar o gerenciamento dos recursos

humanos

9.2 Mobilizar a equipe do projeto

9.3 Desenvolver a equipe do projeto

9.4 Gerenciar a equipe do projeto

10. Gerenciamento dos recursos de

comunicações do projeto 10.1 Planejar o gerenciamento das comunicações 10.2 Gerenciar as

comunicações 10.3 Controlar as

comunicações

11. Gerenciamento dos riscos do projeto

11.1 Planejar o gerenciamento dos riscos 11.2 Identificar os riscos

11.3 Realizar a análise qualitativa dos riscos 11.4 Realizar a análise quantitativa dos riscos

11.5 Planejar as respostas aos riscos

11.6 Controlar os riscos

12. Gerenciamento das aquisições do projeto 12.1 Planejar o gerenciamento das aquisições 12.2 Conduzir as

aquisições 12.3 Controlar as aquisições 12.4 Encerrar as aquisições

13. Gerenciamento das partes interessadas no

projeto 13.1 Identificar as

partes interessadas 13.2 Planejar o gerenciamento das partes

interessadas 13.3 Gerenciar o engajamento das

partes interessadas

13.4 Controlar o engajamento das partes

interessadas

FCC 2015 CNMP Analista A figura abaixo apresenta os grupos de processos de gerenciamento de projetos e como eles interagem entre si, com base no PMBoK 4ª edição. Os grupos de processos numerados de I a III correspondem, correta e respectivamente, a:

a) Elaboração - Construção – Transição e Produção b) Planejamento - Execução – Monitoramento e Controle c) Planejamento – Desenvolvimento - Produção d) Modelagem - Construção - Implantação e) Modelagem - Construção e Implantação - Entrega e Feedback

2016 - FCC - PGE-MT - Analista – Administrador Considera-se bem sucedida a gestão de um projeto quando o mesmo é concluído no prazo estabelecido, dentro do custo estimado, respeitando os requisitos de segurança e qualidade e, notadamente, quando seus resultados atendem às necessidades dos clientes, da alta administração e das demais partes interessadas. Para consecução de tais finalidades, o PMBOK, que é uma das principais publicações do Project Management Institute – PMI, descreve algumas áreas de conhecimento fundamentais, entre as quais, a) gerenciamento de escopo, que compreende a criação da estrutura analítica do projeto. b) mapeamento dos processos de trabalho, apresentado por uma representação gráfica de etapas. c) desenvolvimento do fluxograma, com descrição detalhada de todas as etapas do projeto. d) cadeia de valor, que indica a agregação de valor dada com a participação de cada agente. e) gestão de prioridades, que classifica os projetos de acordo com o grau de relevância e urgência.

2016 - FCC - Copergás - PE - Analista Administrador O PMBOK é uma das principais publicações do Project Management Institute – PMI, que aborda áreas de conhecimento relativas a gestão de projetos, entre as quais, I. Gerenciamento de Escopo, com a descrição detalhada do projeto e do produto. II. Caminho Crítico, identificando a sequência lógico-evolutiva das atividades envolvidas no projeto. III. Gerenciamento da Integração, que procura assegurar a coordenação entre os diversos elementos que compõem o projeto. Está correto o que se afirma APENAS em a) II. b) I. c) I e III. d) I e II. e) II e III.

2015 FCC TRT4 Técnico Judiciário No bojo dos conceitos aplicáveis para o gerenciamento por projetos, pode-se apontar a) o gerenciamento de escopo, o qual identifica os “pacotes de trabalho”, que são as atividades que podem ser executadas de forma independente. b) a EAP − Estrutura Analítica do Projeto, que consiste em uma representação gráfica de todo o trabalho do projeto. c) o gerenciamento de riscos, que objetiva exclusivamente assegurar que o projeto seja cumprido no prazo estabelecido. d) o COBIT, que está diretamente relacionado com o gerenciamento dos recursos humanos. e) o gerenciamento da qualidade, que se opera por intermédio da identificação do denominado caminho crítico.

2015 - FCC - TRE-RR - Analista Judiciário - Administrativa Segundo a metodologia do Project Management Institute − PMI, o gerenciamento de projetos é realizado pela aplicação e integração de 5 grupos de processos: iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento. Considerando esses processos, o grupo de a) controle realizará a garantia da qualidade. b) execução realizará o controle da qualidade. c) planejamento elaborará o plano de gerenciamento do projeto. d) iniciação definirá a Estrutura Analítica do Projeto − EAP. e) encerramento realizará o controle integrado de alterações.