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mundoprosegur maio 2013

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nova missão, visão e valoresCaro Colaborador,É com enorme prazer que escrevo estas palavras com o objetivo de divulgar a nossa Visão, Missão e Valores.A Prosegur definiu como VIsÃO “Ser a referência global de segurança, respeitada e reconhecida como líder, com o objetivo de construir um mundo mais seguro”.A nossa MIssÃO é “Criar valor para os nossos clientes, sociedade e acionistas, oferecendo soluções de segurança integradas e especializadas, contando com a tecnologia mais avançada e com o talento dos melhores profissionais”.Os nossos VALORes caraterizam-se pela proatividade, Criação de valor, orientação para o Cliente, Transparência, excelência, por sermos um grupo líder, pelo Trabalho em equipa e pela marca.

estes conceitos garantem o alinhamento de comportamentos perante o Cliente e em cada ato de gestão no nosso dia-a-dia.Quero agradecer o esforço coletivo que diariamente fazemos para continuar a fazer da Prosegur a empresa líder no setor da segurança privada e uma empresa Forte e Unida, com capacidade para fazer face às enormes exigências e desafios dos atuais tempos.

Com os melhores cumprimentos,

Jorge Leitão, Presidente

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Trabalho eM eQUIPA

enCOntRO nACIOnAL de logísTiCa de valores O Campo Aventura, em Óbidos, recebeu, em março, o encontro Anual de Logística e tratamento de Valores, realizado pela Prosegur. O evento reuniu cerca de 60 colegas e tinha como Lema “trabalho em equipa ao serviço do Cliente”. “O cenário que normalmente serve de Colónia de Férias para as nossas crianças foi preparado para receber uma reunião de trabalho no auditório”, lembra a Prosegur. Contudo, o dia não se ficou pelo trabalho. de seguida, realizou-se uma jornada de jogos, “preparada com o propósito de alinhar os objetivos de 2013 e partilhar os projetos que serão postos em prática este ano”, informa a Prosegur.O transporte foi feito por autocarros, a partir da sede em Lisboa e da delegação do Porto às 06H30 para permitir um maior convívio entre todos os colaboradores.

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Trabalho eM eQUIPA

TeCnologia empresarial Reúne 90 PessOAsdecorreu no passado dia 16 de Março, em Óbidos, mais um encontro Anual de teCnOLOGIA eMPResARIAL da Prosegur. A iniciativa teve como Lema “trabalho em equipa ao serviço do Cliente”. esta foi uma jornada pre-parada com o propósito de alinhar os objectivos de 2013

e partilhar as prioridades da empresa para este ano.Os cerca de 90 colaboradores que participaram no en-contro partiram da sede de Lisboa às 7h30 e da dele-gação do Porto às 6h30, para que o encontro começasse às 9h em Óbidos.

data: 27 de Fevereiro de 2013. Lo-cal: Aeroporto de Lisboa. Alexandra Monteiro estava na sua pausa para descanso. A vigilante da Prosegur resolveu ir beber café numa zona onde habitualmente não costuma-va ir. e é nesse momento que surge uma funcionária da tAP, aflita, pedin-do-lhe ajuda. “ela dizia-me que havia alguém que se estava a sentir mal e eu fui com ela até ao balcão da tAP”, conta a jovem. “Quando lá cheguei, estava um senhor sentado na cadeira com os olhos abertos, mas não respirava. Até pensei que

já tinha falecido. ele não reagia e já estava roxo, não tinha oxigénio, levantei-lhe os braços e ele não rea-giu, caiu, e eu amparei a queda. Como estava sem pulsação come-cei a reanimação, foram uns 10 ou 15 minutos até chegar o IneM”, re-corda Alexandra. de seguida, o senhor foi entubado e seguiu para o hospital inconsciente. enquanto isso, Alexandra esperava, ansiosa, por algumas notícias, que acabaram por chegar. “A minha su-pervisora disse-me que o senhor já estava estável. Fiquei super contente,

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exCelênCia

e assim se salva uma vida

Os pais do funcionário da tAP que se sentiu mal mantiveram o contacto com a vigilante e até enviaram um agradecimento e louvor à Prosegur:

“Venho por este meio levar ao vosso conhecimento a extraordinária funcionária que tem ao vosso serviço no Aeroporto de Lisboa, Alexandra Patrícia Rodrigues Monteiro e a quem devemos a vida do nosso filho, segundo a opinião dos vários médicos que o assistiram e operaram de urgência ao coração, no Hospital de santa Marta. (...) ela não desistiu, e mesmo cansada aguentou o esforço e a pressão nervosa durante os longos minutos até à chegada da ambulância, o que salvou uma vida e evitou danos irreversíveis ao Pedro. Queria também salientar a atitude do vosso funcionário Rui Pedro Valente Rosa que diligenciou junto da Polícia do Aeroporto a rápida chamada do IneM. Creio que tais funcionários são uma enorme mais valia para a Prosegur e dignificam a empresa para que trabalham, sendo um bom exemplo para os colegas em particular e para todos os funcionários do Aeroporto em geral. Gostaríamos que lhes expressassem a nossa enorme gratidão pelo muito que lhes devemos em relação à acção desenvolvida com o nosso filho.

Maria Teresa Guerrica Echevarria Ferreira de Almeida e José Manuel Guedes Vaz de Almeida

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senti-me mais aliviada”, confessa. A colaboradora da Prosegur diz ain-da que a única formação que teve nesta área foi enquanto vigilante na empresa. “Fiquei com as bases, e como também tenho algum intere-sse em enfermagem, estou mais informada, e absorvo melhor essa informação”, refere.Para Alexandra, esta formação “foi essencial”. “Aqui no aeroporto pas-sam muitos passageiros em stress, e pode acontecer mais frequente-mente. termos essa formação pode ser muito significativo para a vida das pessoas. Há muitos ataques de pânico, ou pessoas a sentirem-se mal”, diz ainda. Apesar de ter salvo uma vida, Alexandra diz que se limi-tou “a ajudar uma pessoa”. “Como cidadã acho que essa é a minha função, prestar auxílio”, admite.Aliás, é esta adrenalina que a faz adorar a sua profissão. “todos os dias são diferentes, é um trabalho muito ativo, nunca é uma rotina. É sempre vivido com entusiasmo e por isso passa rápido. e depois parece que há coisas que só me acontecem a mim. Por exemplo, no dia seguinte, uma senhora estava com uma quebra de tensão e vol-taram a chamar-me a mim (risos)”, conclui Alexandra.

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grupo LídeR

2.000 flores no dIA dA MULHeR no dia Internacional da Mulher, a delegação de Lis-boa da tAR realizou uma ação nas ruas da capital, com a entrega de 2.000 flores acompanhadas com um folheto promocional do Promobile.

Foi lançada recentemente a Intranet Portugal, um canal de comunicação que facilita o fluxo de informação, permitindo partilhar informação re-levante, notícias e comunicados com todos os colaboradores da Prosegur. “Vai gerar um maior inter-

câmbio de acontecimentos entre as diversas áreas de negócio e as áreas de apoio”, informa a empresa acerca da iniciativa.A Intranet Portugal conta com es-paços virtuais, promovendo uma transmissão clara e precisa dos ob-

jetivos da organização, assim como os resultados da companhia. Atualmente este projeto está em de-senvolvimento noutros países onde atua a Prosegur.

http://intranet.prosegur.pt/

MAIs InFORMAçÃO parTilhada

grupo LídeR

Mais de 50 empresas es-tiveram presentes no Fórum Carreiras da Católica-Lis-bon school of Business & economics (CLsBe), que decorreu no passado dia 19 de fevereiro. A Prosegur foi uma delas.

na edição deste ano desta iniciativa que é vista como o maior evento de recrutamento da CLsBe, além do tradicional formato de empresas em stands, realizou--se também o evento “À conversa com…” onde os an-tigos alunos partilharam com os atuais alunos as suas experiências pessoais e profissionais.

PROseGUR nO FÓRUM CARReIRAs

prosegur no workshop de segurança em eventos A Prosegur esteve presente no workshop segurança em eventos, que decorreu no passado dia 15 de mar-ço, no espaço Multiusos de Albufeira (eMA). O evento acolheu mais de duas centenas de pessoas, entre promotores de eventos, proprietários de recintos, técnicos municipais, empresas de segurança privada, técnicos de animação, agentes de proteção civil, ou-tras entidades ligadas à área e público em geral para ouvir vários especialistas com intervenção ao nível da organização de eventos e segurança.Para José Carlos Rolo, presidente da Câmara local, sendo Albufeira um destino turístico, com grande con-

supply ChainA Prosegur participou no supply Chain nos passados dias 2 e 3 de abril. trata-se do maior evento de logística que se realiza em Portugal. Foram mais de 1.300 os profissio-nais que passaram neste evento que decorreu durante dois dias com conferências, mesas redondas, painéis in-terativos e múltiplas oportunidades de networking entre profissionais do sector. O encontro contou com a presen-ça do diretor geral de LtV que falou sobre a importância da segurança na supply Chain: o “caso Inditex”.

centração de pessoas e eventos, a “prevenção é fun-damental”. Já o vereador da autarquia, Carlos Quintino, agra-deceu a participação da Prosegur no evento, “pelo modo cordial e entusiasta com que colaborou e par-ticipou no workshop”.

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Começa a sua aventura no Mundo Prosegur em 15 de julho de 1997 com 28 anos de idade, entra para a sede da Prosegur, então na Rua Joly Braga santos, para o recém-criado departamento Jurídico, como advogada exerceu também funções na Av. Marechal Gomes da Costa e fixa-se na sede actual.

Com 32 anos, em Junho de 2001, inicia-se na aventura maternal sem que a mesma interferisse na sua dedi-cação e disponibilidade à Prosegur e aos seus colegas.

no decorrer do ano de 2005 é marcada pela fatali-dade de uma doença contra a qual lutou todos os se-gundos, sempre com um sorriso e energia, apesar da batalha, estivesse onde estivesse fosse em que circuns-tância fosse, trabalhava afincadamente para cumprir os prazos e o acordo com a Prosegur.

dotada de um grande coração, não trabalhava só para o Grupo, mas sim para as pessoas, os colegas, foram inúmeros e variados casos pessoais que levou a cabo.

Com um sentido social muito apurado integrou desde 2004 até ao fim, em regime de voluntariado, a direção de uma IPss, lutando por todos os direitos e necessi-dades das “suas crianças”.

A 1 de outubro de 2006 termina o departamento jurídico na Prosegur - Companhia de segurança, Lda, passan-do a ser assegurado por um serviço externo, contudo e com provas dadas de excelente profissionalismo e dedi-cação ao grupo foi convidada a integrar a mais recente empresa: Prosegur Activa Portugal, Unipessoal, Lda.

trabalha neste novo projeto até 31 de maio de 2007, o mesmo ano em que é dada como terminada a primei-ra grande batalha da sua vida.

O ano de 2007, agora com 38 anos, seria o ano de mu-dança e de mais uma aventura, montar o seu próprio escritório, e foi na Avª Madame Curie que continuou a vestir a nossa camisola, continuando a colaborar com o Grupo Prosegur, tal e qual como sempre fez.

Mas as doenças fatais quando aparecem deixam ras-tos e durante o ano 2011 reinicia-se a batalha séria e longa contra a doença, trabalhando com a Prosegur até ao dia 29 de março de 2012, dia em que baixa os braços! dá entrada no hospital de santa Maria no dia 30, saindo depois por sua vontade a meio do dia 1 de abril de 2012.

e após ter escrito uma carta a familiares, amigos e não esquecendo os colegas, acaba por falecer em casa nesse mesmo dia à noite.

HOMenAGeM A CÉLIA sAntOs

“Nesta minha passagem pela vida, quero que saibam que vivi feliz” Célia santos 01-04-2012

dar voza quem nos ConheCe

Fique a saber o que os clientes da Prosegur pensam acerca dos nossos colegas e conheça quem nos agradece pelo auxílio prestado. Cada momento importa,

quer seja um agradecimento pela ajuda numa qualquer situação de risco, ou um simples “obrigado” pela nossa simpatia. Há quem não nos esqueça

e aqui publicamos histórias do mundo da gente Prosegur.

Louvor aos vigilantes que acompanharam a equipa do Sporting Clube de Portugal

Louvor aos vigilantes Fernando Baltazar e Bruno Dias na loja C&A do Vasco da Gama

Venho deixar escrito o meu agradecimento pelo traba-lho da Prosegur realizado no dia 23 de março. Como lhe disse, numa palavra: IMPeCÁVeL!!! em mais palavras, fiquei muito satisfeito com a simpatia, competência, e eficiência demonstrada por todos os agentes em serviço. Acho que foi uma grande mais valia termos conta do com o vosso apoio ontem e que o sucesso da operação logística vos é devido.

João Sampaio

não posso deixar de expressar o meu reconhecimento pelo trabalho prestado pelo sr. Fernando Baltazar e Bruno dias na loja C&A do Vasco da Gama. sou por este meio a manifestar o meu enorme apreço pelo talento e esforço de-senvolvido pelo sr. Fernando Baltazar e Bruno dias, no com-bate diário de prevenção de furtos que muito ajudaram no alcance dos bons resultados verificados. não posso deixar de lembrar também a memória do sr. wanderson Pereira que tal como os seus colegas Fernando e Bruno mostrou igualmente um desempenho notável.

Carla FragaLouvor ao colaborador David Abreu

em nome da administração da Viriato, venho por este meio enaltecer e agradecer a atuação do vosso colabo-rador david Abreu perante a situação de emergência (inundação no armazém), verificada na madrugada do passado sábado, 19/01/2013.

Para além de desencadear os meios de ajuda, contribuiu empenhadamente para minimizar todos os prejuízos que daí resultaram.

António Augusto RochaViriato

Louvor à equipa que acompanhou a Seleção Nacional a Israel Vem a euroAtlantic airways, agradecer os vossos serviços prestados ao nosso voo, que transportou a Federação Portu-guesa de Futebol/seleção nacional de Futebol para Israel.

Fernando Xavier MartinseuroAtlantic airways

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TransparênCia

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TransparênCia

enviem as vossas ideias e sugestões por correio interno ao cuidado do departamento de comunicação ou para o e-mail: comunicacao@prosegur.com

ficha tÉcnica:nome da puBlicação: mundo prosegur propriedade: prosegur - avenida infante d. henrique, 326 1849-006 lisboa tel.: 21 836 22 00 conselho editorial: Jorge leitão, carlos vaqueirinho, José lourenço, João gaspar silva, luís pereira, João nortadaseditorial: elsa santospuBlishing: circuland, lda morada: estrada da outurela, 118 – parque holanda | edifício holanda – 2740-114 carnaxide nif: 508 123 224 telf. 214241430 editorial: patrícia tadeia e raquel madureira proJecto grÁfico e paginação: sónia santos. periodicidade: Bimestral distriBuição gratuita | depÓsito legal m-19792-2000 © proibida a reprodução total ou parcial de textos, desenhos, gráficos e fotografias desta publicação, independentemente do meio de re-produção a utilizar, sem a autorização expressa da prosegur contriBuinte nº501 290 567 - capital social de 11.006.833,09€ - matriculada na conservatória do registro comercial de lisboa sob o nº 56841- alvará do mai 24B, c e e de 4/3/1999, 24d de 17/12/2001 e 24ª de 25/10/2002.

mundoprosegur

Louvor ao vigilante Marco Paulo Guerreiro Farinho e sua equipa e ao vigilante Filipe Oliveira

Pretendia deixar o meu elogio, pelo excelente con-tributo dado por todos os elementos destacados para apoio e vigilância nas filmagens que tiveram lugar no edifício Centro totta, aliás trabalho de qualidade ex-celente e duplamente enaltecido e reconhecido, quer pela produtora de Filmes “Mercúrio Produções”, quer pela nossa área de Marketing, na pessoa do seu direc-tor Coordenador, dr. Armindo escalda. Foram 15 horas de perfeita coordenação entre todos os membros da equipa de segurança que, sob a coordenação exce-lente do Vigilante Marco Paulo Guerreiro Farinho, con-trolaram, acompanharam e apoiaram mais de oitenta profissionais de imagem, som e produção que permiti-ram a produção em tempo recorde do filme que mar-cou o lançamento da campanha publicitária actual do Banco santander totta.

Pretendia também elogiar, porque não é demais referir, o excelente trabalho desenvolvido pela equipa de vi-gilância destacada para acompanhar a Convenção

de Quadros do Banco santander totta que realizámos no passado dia 23 de fevereiro, na Aula Magna da Rei-toria de Lisboa e que, este ano, para além da presença de mais de 1.300 convidados contou com a presença especial e excepcional de d. Alfredo sáenz. neste par-ticular destaco a actuação, brilhante, quer na moni-torização dos pontos de vigilância, que no controlo de movimentos ocorrido no interior da Aula Magna da Reitoria, do vigilante Marco Paulo Guerreiro Farinho com o nº 354348. Relativamente ao serviço de AdP só po- demos referir que o mesmo foi excelente quer no acom-panhamento externo, quer no acompanhamento den-tro da Aula Magna sendo de referir o aprumo educação e cooperação dado pelos vossos elementos com espe-cial destaque para o Vigilante AdP Filipe Oliveira.

Jorge CatarinoSantander Totta

Louvor à equipa que trabalhou na “Operação 15€”

Agradeço, registo o empenho e dedicação de todos os elementos da segurança que colaboraram no apoio logístico à realização da “Operação 15€”, que se realizou no dia 6 de Março de 2013, sendo que sem esse apoio não seria possível o êxito alcançado.

Maria José MorgadoProcuradora Geral Adjunta

contamos com quem nos lê para fazermos a cada edição um trabalho ainda melhor. queremos saber o que quer ler, o que

quer saber, o que pensa sobre nós. dê-nos a sua opinião ou sugira temas para a revista. recorte este cupão e envie para o gabi-

nete de comunicação e imagem da prosegur, av. infante d. henrique, 326 1849-006 lisboa ou para o e-mail geral@prosegur.com

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