Qfd Usado en Redes de Riego en Granma

8/16/2019 Qfd Usado en Redes de Riego en Granma

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El Despliegue de la Función deCalidad (QFD) usado en redes de

riego en GranmaALUMNAS:

Alemán Laura, YasiraAncco Huamán, VivianaArribasplata Guerra, DeysiCastañeda Mosquera, GuadalupeDa! "arro, Claudia

Var#as Marn, Victoria

DCEN!E:

$ri%a $liana &o'as Guti(rre!

CU"S:

Gesti)n de la Calidad *otal



Desarrollar el +D para identi-carlos requerimientos de los

diseñadores en las empresas deproyectos de la a#ricultura en laprovincia de Granma

QFD$mpleado

Diseño de nuevasaplicaciones

.nnovaci)n deproductos

/ermitiendo

.denti-car

/arámetrosimportantes

para el cliente

#$E!%&

0istema de DiseñoAsistido porComputadora 1CAD queinte#re los m)dulosnecesarios para el diseñode redes de rie#o2

Como base

/ara

QFD/ermitirá

&equerimientos de

los diseñadores

Las caractersticast(cnicas para#aranti!ar las

necesidades demanera

satis3actoria2

conocer







*raducir los deseos delcliente en parámetrosde diseño2

'"'S%! DEL QFDAlinear

las actividades de

diseño con lasnecesidades delcliente a trav(sde cuatro 3ases2

A trav(s de

4 3ases

/roponer a partir deestos parámetros unaspartes 3sicas conatributos espec-cos2

Construir indicadorespara controlar lacalidad en los procesosde manu3actura conbase en lo que elcliente desea2

ormular procesos para3abricar estas partes

CNS!"UCC%N DEL QFD

5 /A060

7 6r#ani!ar requerimientos

del cliente 1&C8 y establecerel 3actor de importancia2

7 /osicionar la competenciaen cada requisito delcliente2

7 De-nir los requerimientost(cnicos 1&*82

7 Generar la matri! de

relaciones7 Correlacionar los

parámetros de diseño27 $valuar el desempeño de los

productos competidores encada parámetro de diseño2

7 Anali!ar la puntuaci)n

obtenida 2



'aso %: Esa*lecimieno de la lisa de re+uerimienos del cliene , el-acor de imporancia de cada uno


http://slidepdf.com/reader/full/qfd-usado-en-redes-de-riego-en-granma 7/26CURSO: GESTION DE LA CALIDAD TOTAL



SE NECESITA

información sobre el

nivel e c!m"limien#o

e los re$!erimien#os

el clien#e%Ob#enia a

#rav&s

En escala el '()La a"reciación

in#erviene

"ara

c o m " r a r

r e c i b i r



A con#in!ación se escriben las carac#er*s#icas

esenciales e caa !na e es#as +erramien#as "ara la

confección e los "ro,ec#os e rie-o%







Con es#a información se

cons#r!ir. la ma#ri/ e

relaciones%

0ara la a"licación el QFD se re$!iere

el conocimien#o e#allao el "roceso

ba1o an.lisis "or$!e es necesario

asi-nar al-!nas "rioriaes , ob1e#ivos%





A$!* se ao"#a !na escala

e relación llamaa cl.sica

1a"onesa% En ella se esi-na

a caa s*mbolo !n valor

e#erminao%

O2O: C!ano no e3is#e relación

se e1a el es"acio vac*o , e$!ivale al

n4mero '



'aso &: Correlación de los parámetros de diseño%

Inica la correlación en#re los RT

Es im"or#an#e conocer el efec#o$!e !n incremen#o o me1ora en

!n RT #iene sobre los em.s%

0osi#iva

Casilla vac*a no e3is#e correlación



'aso &%: Evaluación competitiva técnica%

Con la "ar#ici"ación

el e3"er#os

Se com"aran los

mismo "ro!c#os

$!e ECC

0ara ob#ener el

com"le#o en#enimien#o

e los "ro!c#os

Es#ablecer el valor

e los ob1e#ivos a

ser alcan/aos

'aso &%%: An.lisis de la punuación o*enida%



RESULTADOS y DISCUSIÓN

Requerimientos del cliente y su factor de importancia

Se partió de las encuestas aplicadas al personal encargado del diseño de las redes deriego en las empresas estudiadas, obteniéndose como necesidades primarias:

• Responder a las exigencias del INRH.

• Reducir el tiempo del proyecto.

• Incrementar la calidad.

• !cil de usar.

inalmente "uedaron de#inidos los re"uerimientos del cliente para incorporarlos al $%

del Sistema &'% a desarrollar con su correspondiente categori(ación y ponderación de

acuerdo a la importancia designada por los propios clientes



'ctualmente en las empresas de proyectos de redes de riego no cumplen con las

expectati)as de los usuarios pues no integran todas las etapas de diseño,

espec*#icamente en lo "ue respecta a los reg*menes de riego.

+os especialistas de estas !reas deben adecuar cada erramienta a las necesidades

de cada red de riego proyectada. 'dem!s, al generarse un alto )olumen de

in#ormación en cada so#t-are y tener "ue intercambiar manualmente esta

in#ormación entre dicos so#t-are, existe la posibilidad de ocurrencia de errores



Requerimientos tcnicos

Se logró elaborar la lista de R "ue debe cumplir la

erramienta &'% a diseñar, la "ue estar! integrada

por:

• /ódulo in#orm!tico para el tra(ado de tuber*as.• /ódulo in#orm!tico para el c!lculo idr!ulico.

• /ódulo in#orm!tico para la simulación idr!ulica

de la red.

• /ódulo in#orm!tico para la generación de planos

técnicos.

• ablas de resultados del c!lculo idr!ulico.

• Reportes clasi#icados de materiales.

• 0alidación de los resultados del c!lculo

idr!ulico.

• Integración de las etapas del diseño de modo

sistémico.• Inter#a( amigable.

!atri" de relaciones

1n la &asas de la &alidad del $% com2

pletada, se sustituyeron los s*mbolos de l

matri( de relaciones por los )alores

correspondientes, seg3n indica la escala cl!sic

4aponesa. Se presentan los di#erentes re"uisitos

técnicos y su correspondiente interrelación co

los re"uerimientos del cliente.

%el an!lisis de las columnas de esta matri( se puede obser)ar "ue aspectos como c!lculo

idr!ulico, simulación idr!ulica, generació

de planos técnicos y )alidación de los

resultados impactan o est!n relacionados co

)arios R&, por lo "ue al me4orarse se

cumplir*an me4or las exigencias de los clientes.



La Casas de la Calidad del QFD









Representación del cálculo de las características de control del producto

En la fi-!ra se res!me el c.lc!lo el valor #o#al e las carac#er*s#icas econ#rol el "ro!c#o a "ar#ir e la ma#ri/ e relaciones el QFD a"licao6 se

es#ablece $!e los re$!erimien#os #&cnicos con ma,ores "!n#!aciones f!eron6

"or ese oren:78ó!lo inform.#ico "ara el c.lc!lo +ir.!lico678ó!lo inform.#ico "ara la sim!lación +ir.!lica e la re

78ó!lo inform.#ico "ara la -eneración e "lanos #&cnicos7La valiación e los res!l#aos el c.lc!lo +ir.!lico78ó!lo inform.#ico "ara el #ra/ao e #!ber*as , la in#e-ración e las e#a"as

el ise5o e moo sis#&mico%

Es#o nos "ermi#ió saber $!& irección ebe #omar el e$!i"o e #raba1o , a

$!& mó!los asi-nar los rec!rsos "ara esarrollar !n Sis#ema CAD e ise5o

e rees e rie-o%



CNCLUS%NES

Concedi) un amplio conocimiento de la competencia, o sea, de las 9erramientasin3ormáticas que se e:plotan actual mente en las empresas de proyectos de redesde rie#o, las que no cumplen con las e:pectativas de los usuarios ni con los

parámetros de diseño establecidos en la investi#aci)n2

$l análisis e3ectuado permiti) evaluar las posibilidades concretas de satis3acer lasnecesidades de los diseñadores y demostrar la posici)n venta'osa que presenta eldesarrollo de un 0istema CAD propio con relaci)n a los utili!ados en las empresasanali!adas2

$ste traba'o present) la e:perienciaobtenida de la aplicaci)n del +D, donde lainte#raci)n de los resultados se puedetomar en consideraci)n para en3ocar yor#ani!ar el proceso de desarrollo de

nuevos productos o servicios2



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