QUALIDADE DE VIDA NO QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHOTRABALHO

QVTQVT

Administração de Recursos Humanos IAdministração de Recursos Humanos IProf. Orfeo Garcia ScarinciProf. Orfeo Garcia Scarinci

44º períodoº período

Qualidade de VidaQualidade de Vidano Trabalhono Trabalho

Conjunto de ações de uma empresa que Conjunto de ações de uma empresa que envolvem:envolvem: Implantação de melhoriasImplantação de melhorias Inovações gerenciais e tecnológicas no ambiente Inovações gerenciais e tecnológicas no ambiente

de trabalhode trabalho Foco nas empresas e nas pessoas como um todo Foco nas empresas e nas pessoas como um todo

(visão holística)(visão holística) Posicionamento biopsicossocial do ser humanoPosicionamento biopsicossocial do ser humano

Qualidade de VidaQualidade de Vidano Trabalhono Trabalho

Biológicas Sociais

Psicológicas

Clima O

rganiza

cional

Clima O

rganiza

cional

Cultura Organizacional

Cultura Organizacional

Estilo

s de li

derança

Estilo

s de li

derança

Localização GeográficaLocalização Geográfica

Cultura Local e Regional

Cultura Local e Regional

Contexto da função/cargoContexto da função/cargoAuto

nom

ia e

Poder

Auto

nom

ia e

Poder

Centralização/descentralização

Centralização/descentralização

Estrutura OrganizacionalEstrutura Organizacional

Qualidade de VidaQualidade de Vidano Trabalhono Trabalho

Contribuições das CIÊNCIAS:Contribuições das CIÊNCIAS:

SAÚDE:SAÚDE: Preservação da integridade física, mental e socialPreservação da integridade física, mental e social Foco na prevenção e não na remediaçãoFoco na prevenção e não na remediação Atuação para ampliar a expectativa de vidaAtuação para ampliar a expectativa de vida

ECOLOGIA:ECOLOGIA: Ser humano como parte integrante do ecossistemaSer humano como parte integrante do ecossistema Interage com a natureza (bem ou mal)Interage com a natureza (bem ou mal)

Qualidade de VidaQualidade de Vidano Trabalhono Trabalho

Contribuições das CIÊNCIAS:Contribuições das CIÊNCIAS:

ERGONOMIA:ERGONOMIA: Estuda as condições de trabalho (medicina, psicologia, Estuda as condições de trabalho (medicina, psicologia,

motricidade, tecnologia industrial)motricidade, tecnologia industrial) Foco no conforto e bem estar físicoFoco no conforto e bem estar físico

PSICOLOGIA:PSICOLOGIA: Perspectivas de vida de cada pessoa no seu trabalhoPerspectivas de vida de cada pessoa no seu trabalho Necessidades individuaisNecessidades individuais Influências entre o meio e o indivíduoInfluências entre o meio e o indivíduo Foco no bem estar mental do ser humanoFoco no bem estar mental do ser humano

Qualidade de VidaQualidade de Vidano Trabalhono Trabalho

Contribuições das CIÊNCIAS:Contribuições das CIÊNCIAS:

SOCIOLOGIA:SOCIOLOGIA: Dimensão simbólica da participação do indivíduo na Dimensão simbólica da participação do indivíduo na

construção em conjunto (resultado do trabalho)construção em conjunto (resultado do trabalho) Contexto cultural e antropológico de uma organização Contexto cultural e antropológico de uma organização

(ajuda na formação da cultura organizacional)(ajuda na formação da cultura organizacional)

ECONOMIA:ECONOMIA: Consciência de que bens são finitosConsciência de que bens são finitos Equilíbrio na distribuição de bens, recursos e serviçosEquilíbrio na distribuição de bens, recursos e serviços Responsabilidade sobre bens/direitos de uma sociedadeResponsabilidade sobre bens/direitos de uma sociedade

Qualidade de VidaQualidade de Vidano Trabalhono Trabalho

Contribuições das CIÊNCIAS:Contribuições das CIÊNCIAS:

ADMINISTRAÇÃO:ADMINISTRAÇÃO: Capacidade de mobilizar recursos para atingir resultadosCapacidade de mobilizar recursos para atingir resultados Entendimento do ambiente complexo, mutável e Entendimento do ambiente complexo, mutável e

competitivo – atual cenário das organizaçõescompetitivo – atual cenário das organizações Habilidade para planejar, organizar, dirigir e controlar Habilidade para planejar, organizar, dirigir e controlar

ações que promovam mudanças na cultura e climaações que promovam mudanças na cultura e clima

ENGENHARIA:ENGENHARIA: Uso de novas tecnologias e controles de processosUso de novas tecnologias e controles de processos Flexibilização da manufatura e armazenamentoFlexibilização da manufatura e armazenamento

Qualidade de VidaQualidade de Vidano Trabalhono Trabalho

Oito categorias conceituais para Oito categorias conceituais para atuação da Qualidade de Vida:atuação da Qualidade de Vida:

Compensação Justa e Adequada:Compensação Justa e Adequada: Remuneração adequadaRemuneração adequada Respeito à equidade interna (comparação com colegas Respeito à equidade interna (comparação com colegas

de trabalho) e à externa (mercado de trabalho)de trabalho) e à externa (mercado de trabalho)

Condições de Trabalho:Condições de Trabalho: Jornada e cargas de trabalho justasJornada e cargas de trabalho justas Materiais e equipamentos disponibilizadosMateriais e equipamentos disponibilizados Ambiente saudável (riscos e métodos de prevenção)Ambiente saudável (riscos e métodos de prevenção)

Qualidade de VidaQualidade de Vidano Trabalhono Trabalho

Oito categorias conceituais para Oito categorias conceituais para atuação da Qualidade de Vida:atuação da Qualidade de Vida:

Uso e Desenvolvimento de Capacidades:Uso e Desenvolvimento de Capacidades: Aproveitamento do talento humano – capital intelectualAproveitamento do talento humano – capital intelectual Nível de autonomia (empowerment)Nível de autonomia (empowerment)

Oportunidades de Crescimento e Segurança:Oportunidades de Crescimento e Segurança: Políticas de T & DPolíticas de T & D Planos e possibilidades de carreira e crescimentoPlanos e possibilidades de carreira e crescimento Segurança e valorização da mão de obraSegurança e valorização da mão de obra

Qualidade de VidaQualidade de Vidano Trabalhono Trabalho

Oito categorias conceituais para Oito categorias conceituais para atuação da Qualidade de Vida:atuação da Qualidade de Vida:

Integração Social na Organização:Integração Social na Organização: Igualdade de oportunidades de evolução profissionalIgualdade de oportunidades de evolução profissional Ausência de discriminação (raça, sexo, classe social, Ausência de discriminação (raça, sexo, classe social,

idade, orientação sexual, religião e outros tipos)idade, orientação sexual, religião e outros tipos) Fomento ao bom e saudável relacionamento interpessoalFomento ao bom e saudável relacionamento interpessoal

Constitucionalismo:Constitucionalismo: Respeito e cumprimento aos direitos do empregadoRespeito e cumprimento aos direitos do empregado Privacidade e liberdade de expressão do ser humanoPrivacidade e liberdade de expressão do ser humano

Qualidade de VidaQualidade de Vidano Trabalhono Trabalho

Oito categorias conceituais para Oito categorias conceituais para atuação da Qualidade de Vida:atuação da Qualidade de Vida:

Trabalho e Espaço Total da Vida:Trabalho e Espaço Total da Vida: Equilíbrio entre vida pessoal e vida profissionalEquilíbrio entre vida pessoal e vida profissional

Relevância do Trabalho na Vida:Relevância do Trabalho na Vida: Percepção do empregado em relação à imagem da Percepção do empregado em relação à imagem da

empresaempresa Responsabilidade social (participação da empresa na Responsabilidade social (participação da empresa na

comunidade, qualidade dos produtos e prestação de comunidade, qualidade dos produtos e prestação de serviços)serviços)

Qualidade de VidaQualidade de Vidano Trabalho - indicadoresno Trabalho - indicadores

CRITÉRIOS INDICADORES DE QVT

1. Compensação justa e adequada

Eqüidade interna e externaJustiça na compensaçãoPartilha de ganhos/produtividade

2. Condições de trabalhoJornada de trabalho razoávelAmbiente físico seguro/saudávelAusência de insalubridade

3. Uso e desenvolvimento de Capacidades

Autonomia/autocontrole relativo Qualidades múltiplas Feedback

4. Oportunidade de crescimento e Segurança

Possibilidade de carreiraCrescimento pessoal/salarialSegurança de emprego

Qualidade de VidaQualidade de Vidano Trabalho - indicadoresno Trabalho - indicadores

CRITÉRIOS INDICADORES DE QVT

5. Integração social na organização

Ausência de preconceitos Igualdade e Mobilidade Relações interpessoais

6. ConstitucionalismoPrivacidade pessoalLiberdade de expressão Direitos trabalhistas

7. O trabalho e o espaço total de vida

Estabilidade de horários Poucas mudanças geográficas Tempo para lazer da família

8. Relevância do trabalho na vida

Responsabilidade sócio-ambientalQualidade nos produtos/serviçosImagem da empresa e orgulho do trabalho

Fontes deFontes dereferênciasreferências

VASCONCELOS, Anselo Ferreira. Qualidade de Vida no Trabalho: origem, evolução e VASCONCELOS, Anselo Ferreira. Qualidade de Vida no Trabalho: origem, evolução e perspectivas. perspectivas. Caderno de Pesquisas em Administração.Caderno de Pesquisas em Administração. São Paulo, v. 08, n. 01, p. 23- São Paulo, v. 08, n. 01, p. 23-34, jan./mar. 2001.34, jan./mar. 2001.