Recadastramento Nacional

Pesquisa sobre o “Perfil dos/as AssistentesSociais no Brasil: condições de trabalho e

exercício profissional”

Substituição das atuais carteiras e cédulas deIdentidade Profissional por novo

Documento de Identidade Profissional (DIP)

Manual do/a Usuário/a

1

Sumário

1. Introdução.........................................................................................................................................3

2. Acesso ao sistema para o profissional já inscrito no CRESS...........................................................3

3. Fluxo de Acesso................................................................................................................................4

4. Acesso ao sistema.............................................................................................................................5

5. Meu Primeiro Acesso.......................................................................................................................6

5.1 Dados Válidos.......................................................................................................................8

5.2 Dados Inválidos...................................................................................................................10

6. Profissional Cadastrado..................................................................................................................11

6.1 Cadastro- Dados Válidos.....................................................................................................12

6.2 Cadastro- Cancelamento Atualização Cadastral.................................................................18

6.3 Cadastro – Dados Inválidos................................................................................................18

6.4 Esqueci minha senha...........................................................................................................19

7. Profissional Cadastrado – Menu Principal.....................................................................................22

7.1 Recadastramento................................................................................................................22

7.2 Solicitação e acompanhamento do Documento de Identidade Profissional -DIP..............22

7.3 Pesquisa do Perfil do/a assistente social no Brasil: condições de trabalho e exercício

profissional................................................................................................................................30

8. Novos Inscritos no Conselho Regional de Serviço Social – CRESS.............................................32

9. Qualidade da assinatura..................................................................................................................39

10. Qualidade da fotografia................................................................................................................40

2

1. Introdução

A proposta deste documento é instruir o usuário a interagir com HotSite proposto

pelo CFESS, apresentando-o as funcionalidades básicas de modo prático de como

realizar o Recadastramento Nacional, substituição das atuais carteiras e cédulas de

identidade profissional por novo documento de identidade profissional (DIP) e

preenchimento da pesquisa sobre o “Perfil dos/as Assistentes Sociais no Brasil: condições

de trabalho e exercício profissional”.

2. Acesso ao sistema para o profissional já inscrito no CRESS

O Acesso ao módulo do Recadastramento Nacional, preenchimento da pesquisa

sobre o perfil do/a Assistente Social, substituição das atuais carteiras e cédulas de

identidade profissional por novo documento de identidade profissional (DIP), deverá ser

realizado através do seguinte Link disponibilizado no site do CFESS e dos CRESS:

http://www.implantainformatica.com.br:8087/rnwebCFESS

Importante Saber

O Link de acesso também poderá ser configurado e disponibilizado no próprio site

do Conselho Regional.

3

3. Fluxo de AcessoA figura abaixo exibe de forma resumida a validação e os passos de acesso ao

sistema (Figura 01).

Figura 01-Fluxo de acesso

Importante Saber

Para o profissional acessar o sistema, é preciso que tenha registro em algum

Conselho Regional de Serviço Social – CRESS.

4

4. Acesso ao sistema

Primeiramente o profissional deverá selecionar o CRESS de origem, no qual está

cadastrado. (Figura 02).

Figura 02-Tela: Seleção do Regional

5

5. Meu Primeiro Acesso

Para o/a profissional já registrado no CRESS, após selecionar o Regional de

origem, será exibida a tela para acesso. Para selecionar e realizar o primeiro acesso,

selecione a opção: Meu Primeiro Acesso (1).

Figura 03-Tela: Meu Primeiro Acesso

6

(1)

Em seguida o/a profissional deverá informar o número do CPF (2), Data de

Nascimento (3) e Nome da Mãe (4) para o sistema validar os dados conforme

cadastrados no Regional. Após a inserção desses dados, a operação deverá ser

confirmada através da opção: Confirmar meus dados (5).

Importante Saber:

Após o preenchimento desses dados o sistema automaticamente validará de

acordo com as informações cadastradas no sistema Siscaf (desktop) utilizado no CRESS.

Figura 04-Tela: Meu Primeiro Acesso – Identificação Cadastral: Dados válidos

7

(2)

(3)

(4)

(5)

5.1 Dados Válidos

Após confirmação e validação dos dados através da opção Confirmar meus

dados (Figura 04(5)), caso estejam corretos, o sistema exibirá a tela para cadastro do

Login. Para prosseguir é preciso preencher uma Senha (6) , confirmá-la através da opção

Confirmação da senha (7) , e-mail (8) e confirmação do e-mail (9). Ao finalizar o

preenchimento dos dados solicitados, confirme através da opção: Confirmar (10).

Figura 05-Tela: Meu Primeiro Acesso – Cadastro Login-Dados Válidos

8

(6) (7)

(8) (9)

(10)

Em seguida o sistema será redirecionado para a tela: Acesso ao Recadastramento

e Solicitação do DIP (Figura 06) para que o/a profissional prossiga o acesso.

Importante Saber:

O e-mail cadastrado na tela de Login será utilizado para o reenvio/lembrete da

senha.

Figura 06-Tela: Acesso ao Recadastramento e Solicitação do DIP

9

5.2 Dados Inválidos Após acionar a opção: Confirmar meus dados (Figura 04 (5)), caso o/a

profissional informe algum dado divergente do cadastro realizado no CRESS através do

sistema Siscaf ou caso não possua cadastro, o sistema exibirá um alerta informando que

não foi possível localizá-lo, conforme mensagem abaixo (Figura 07 (11)).

Importante Saber:

O/a profissional deverá certificar se digitou a informação correta, bem como

confirmar se estes estão cadastrados corretamente no CRESS. Caso contrário, não será

possível realizar o cadastro.

Figura 07-Tela: Meu Primeiro Acesso – Cadastro Login-Dados Inválidos

10

(11)

6. Profissional Cadastrado

Após cadastro efetuado e com os dados validados, o/a profissional estará apto a

acessar o HotSite para realizar o Recadastramento, solicitação/substituição do DIP e

preenchimento da pesquisa sobre o perfil do/a assistente social. Para prosseguir, deverá

inserir os dados: Usuário/CPF (1) , Senha (2) , Cod Segurança (3) em seguida acionar a

opção: Entrar (4) .

Figura 08-Tela: Acesso ao Recadastramento e Solicitação do DIP

11

6.1 Cadastro- Dados VálidosApós acionar a opção Entrar(4) , o sistema será redirecionado para a tela de

cadastro, conforme Figura 09. Essa opção permite que o/a profissional realize aatualização dos dados cadastrais que foram informados no CRESS no momento dainscrição e inseridos no sistema Siscaf. Serão exibidos os seguintes blocos deinformações:

• Identificação do/a Profissional (Não passível de alteração, somente no

CRESS/Seccional);

• Dados de contato;

• Endereço de correspondência;

• Dados complementares.

Importante Saber:

Os dados do Cadastro que serão exibidos a seguir são todos de preenchimento

obrigatório. No campo endereço deverá ser preenchido com o endereço residencial ou do

local de trabalho.

Visão geral dos blocos citados acima:

12

13

14

No final da pesquisa confirme ou cancele a atualização cadastral. Ao escolher a

opção Confirmar atualização cadastral , o sistema verificará se os campos obrigatórios

do cadastro foram preenchidos. Caso algum item não esteja preenchido, o sistema exibirá

uma mensagem com as informações dos campos faltantes para que sejam preenchidos,

conforme imagem abaixo:

Figura 10-Tela: Validação dados obrigatórios

15

Caso todos os dados tenham sido preenchidos corretamente, o sistema exibirá a

seguinte mensagem de confirmação:

Figura 11 Tela: Confirmação do Recadastramento

Ao confirmar a ação no botão acima ok (Figura 11) o sistema exibirá a tela de

confirmação da participação do Recadastramento (Figura 12).

Figura 12 Tela: Confirmação da participação no Recadastramento

16

Importante Saber:

O/a profissional receberá a confirmação do Recadastramento através do e-mail

cadastrado na Figura 05.

Figura 13 Tela: Confirmação do Recadastramento através do e-mail

Após a confirmação da participação do Recadastramento, ao acionar a opção sair

(Figura 12) o sistema será redirecionado para o Menu Principal (Figura 14), que possibilita

ao/a profissional solicitar e/ou acompanhar o pedido Documento de Identidade

Profissional – DIP e/ou preencher a Pesquisa do Perfil do/a assistente social no Brasil:

condições de trabalho e exercício profissional.

Figura 14-Tela: Menu Principal

17

Importante Saber:

O profissional só será redirecionado para o Menu Principal (Figura 14), se confirmar

a atualização cadastral Figura 09.

6.2 Cadastro- Cancelamento Atualização Cadastral

Após acionar a opção Entrar(Figura 08), o sistema será redirecionado para o

cadastro (Figura 09). Essa opção permite que o/a profissional realize a atualização dos

dados cadastrais que foram informados no CRESS no momento da inscrição e inseridos

no sistema Siscaf, porém caso o/a profissional não tenha interesse na atualização, basta

acionar a opção Cancelar atualização cadastral (Figura 09) e o sistema será

redirecionado para a seleção do CRESS (Figura 02).

6.3 Cadastro – Dados Inválidos

Após acionar a opção Entrar(Figura 08), caso a situação cadastral do/a profissional

esteja diferente de ATIVA, o sistema não permitirá prosseguir com o acesso ao HotSite,

neste caso o/a profissional deverá entrar em contato com o CRESS/Seccional para

regularizar a situação.

Figura 15-Informação da situação cadastral

18

6.4 Esqueci minha senha

Caso o/a profissional tenha esquecido a senha, deverá solicitar o lembrete através

da opção: Esqueci minha senha (5), conforme Figura 16.

Figura 16-Tela: Acesso ao Recadastramento e Solicitação do DIP- Esqueci minha senha

19

Após acionar a opção recuperação de senha, o sistema exibirá a tela para renovar

senha. O/a profissional deverá informar o CPF (6) e e-mail (7) , em seguida acionar a

opção Confirmar (8) Figura 17.

Figura 17-Tela: Renovar Acesso

20

Após a confirmação do CPF e e-mail, o sistema exibirá uma mensagem confirmado

o envio (9). Em seguida acione a opção Voltar (10) para prosseguir, que será

redirecionado para a tela de seleção do CRESS (Figura 03).

Figura 18-Tela: Renovar Acesso -Confirmação da senha

O/a profissional receberá no e-mail cadastrado as informações concernentes a

recuperação da senha, cadastrado na Figura 05.

Figura 19-Tela: E-mail: Recuperação de senha

21

7. Profissional Cadastrado – Menu Principal

Para ter acesso ao Menu Principal é preciso que o/a profissional confirme a

atualização cadastral (Figura 09). O Menu Principal é composto por (Figura 14):

• Recadastramento;

• Solicitação e acompanhamento do Documento de Identidade Profissional – DIP;

• Pesquisa do Perfil do/a assistente social no Brasil: condições de trabalho e exercício

profissional;

7.1 Recadastramento

Essa opção permite que o/a profissional altere os dados da atualização cadastral. O

bloco das informações é o mesmo exibido na (Figura 09).

7.2 Solicitação e acompanhamento do Documento de

Identidade Profissional -DIP

Essa opção permite que o/a profissional solicite ou acompanhe o pedido do

Documento de Identidade Profissional – DIP. Na primeira vez que o/a profissional acessar,

aparecerá uma a imagem meramente ilustrativa referente ao DIP, pois ainda não há

solicitação anterior. Na ocasião o/a profissional poderá Voltar(1) caso não queira

prosseguir com o pedido ou Confirmar(2) para continuar.

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Figura 20 Tela: Confirmação dos dados do DIP

Ao acionar a opção Voltar(1) o sistema retornará para o Menu Principal, conforme

Figura 14.

Ao acionar a opção Confirmar(2), o sistema exibirá a tela de confirmação do

pedido, conforme Figura 21.

23

(2)(1)

Figura 21 Tela: Mensagem de confirmação do DIP

Caso o/a profissional não confirme o Pedido através da opção “Não”, o sistema

será redirecionado Menu Principal, conforme Figura 14.

Caso o/a profissional confirme o Pedido através da opção Sim, o sistema será

redirecionado para tela de Detalhamento da Solicitação, conforme Figura 22.

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Figura 22 Tela: Detalhamento Solicitação

Na tela de Detalhamento da Solicitação há 8 operações:

1. Identificação Profissional: Os dados apresentados neste bloco foram

inseridos no momento do cadastro no CRESS/Seccional, caso haja

necessidade de alteração o/a profissional deverá procurar o seu

CRESS/Seccional.

2. Dados biométricos: Após o preenchimento e entrega do requerimento (item 6)

com a foto e assinatura o CRESS/Seccional fará o processamento desses

dados (upload) para que estes sejam exibidos neste bloco.

3. Detalhes do Pedido: Neste bloco será apesentado o status do Pedido, se está

em Aberto, Andamento ou Cancelado.

4. Acompanhamento: Neste bloco será apesentado o status do Pedido no que se

25

(3)

(4)

(5)

(6)

(7) (8)

refere ao pagamento do boleto, validação das imagens (foto e assinatura),

envio para confecção e entrega do Pedido.

5. Imprima o boleto para pagamento: Para envio e confirmação do Pedido é

preciso que o/a profissional imprima e efetue o pagamento do boleto, conforme

Figura 23.

Figura 23 Tela: Boleto para pagamento do DIP

26

6. Imprimir o requerimento do documento de identidade profissional e enviá-

lo ao CRESS de sua jurisdição. O/a profissional deverá imprimir o

requerimento, confirmar os dados e inserir a assinatura e foto, conforme as

orientações descritas, conforme Figura 24.

Figura 24 Tela: Requerimento do DIP 27

7. Voltar: Após confirmação dos dados acima, e ao acionar Voltar o sistema será

redirecionado para o Menu Principal, conforme Figura 14.

8. Cancelar Pedido: Caso o/a profissional não queira prosseguir com o pedido do

DIP o mesmo poderá ser cancelado. Ao acionar essa opção, o sistema exibirá

uma mensagem de confirmação do cancelamento, conforme Figura 25.

Figura 25 Tela: Confirmação cancelamento – DIP

Após confirmação do cancelamento, o sistema será redirecionado para tela de

Detalhamento da Solicitação, e exibirá a mensagem com o número do Pedido cancelado

(Figura 26). Acione a opção Voltar para retornar ao Menu Principal (Figura 14).

Figura 26 Tela: Acompanhamento do Pedido do DIP- Cancelamento

28

Após retornar para o Menu principal, o/a profissional poderá fazer novo pedido do

DIP através da opção: Solicitação e acompanhamento do Documento de Identidade

Profissional -DIP. - Novo Pedido, conforme Figura 27.

Figura 27 Tela: Acompanhamento do Pedido do DIP- Novo Pedido

Importante Saber:

O/a profissional só poderá fazer nova solicitação se não houver pedido ativo. Caso

possua algum pedido Ativo e tentar solicitar um novo o sistema exibirá um alerta

informando-o (Figura 28). Neste caso o/a profissional deverá acionar o Voltar para

retornar ao Menu Principal.

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Figura 28 Tela: Confirmação dos dados do DIP- Pedido Ativo

7.3 Pesquisa do Perfil do/a assistente social no Brasil:

condições de trabalho e exercício profissional

O/a profissional poderá responder a qualquer momento as perguntas da pesquisa

proposta pelo CFESS desde que tenha confirmado o Recadastramento (Figura 09). A

pesquisa será aberta em outra aba do browser (navegador), conforme Figura 29.

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Figura 29 Tela: Pergunta referente a pesquisa

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8. Novos Inscritos no Conselho Regional de Serviço Social – CRESS

Para os novos inscritos o/a profissional deverá ir até o CRESS/Seccional para solicitar

sua inscrição. O/A funcionário/a do CRESS deverá primeiramente acessar o sistema

Siscaf (Desktop) e incluir os dados cadastrais do/a profissional realizando o

preenchimento conforme segue:

8.1 Na tela de contato deverão ser informados os campos:

• E-mail;

• Telefone Residencial;

• Telefone Trabalho;

• d. Telefone Celular;

• e. Endereço de Correspondência.

Figura 30 Tela: Contato- Siscaf

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8.2 Na tela de dados complementares deverão ser informados os campos:

• RG;

• Órgão Expedidor da RG;

• UF da RG;

• Data de Emissão da RG;

• Data de Nascimento;

• CPF;

• Nacionalidade;

• Nome do Pai;

• Nome da Mãe;

• Nome Social;

Figura 31 Tela: Dados Complementares- Siscaf

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8.3 Tela de Dados junto ao CRESS

Após o preenchimento das informações constantes nas telas de CONTATO e

DADOS COMPLEMENTARES o Siscaf estará habilitado a realizar a solicitação

automática do Documento de Identidade Profissional-DIP, para isso deve-se selecionar a

tela Dados Junto ao Conselho e inserir a situação “Em Proc. de Inscrição” e detalhe da

situação “Em análise”.

Figura 32 Tela: Dados Junto ao Conselho- Siscaf

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Após salvar a nova situação o Siscaf (Desktop) acessará o serviço de solicitação de

DIP gerando um novo pedido. Em caso de sucesso apresentará a tela abaixo:

Figura 33 Tela: Confirmação do boleto do DIP

Após selecionar o botão OK será gerado o boleto em PDF para que seja

entregue/encaminhado ao profissional, conforme imagem abaixo:

Figura 34 Tela: Boleto do DIP

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8.4 Tela Dados junto ao CRESS – Categorias e Tipos de Inscrição

O processo de inscrição seguirá seu trâmite normal e após a aprovação em plenária

o/a funcionário/a do Conselho deverá gerar o registro do/a profissional através da tela

Dados Junto ao Conselho, aba Categoria e tipos de inscrição.

Figura 35 Tela: Dados junto ao Conselho

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Deverá ser informado a Categoria, o Tipo de Inscrição, o Motivo de Inscrição (se for

o caso) e o número do registro (quando não for geração automática)

Figura 36 Tela: Dados junto ao Conselho

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Ao salvar os dados cadastrados, o sistema apresentará uma tela para confirmação

das informações que serão impressas no DIP.

Figura 37 Tela: Confirmação dos dados para o DIP

Caso as informações estejam corretas o/a funcionário do Conselho deverá

selecionar o botão “Liberar DIP”. Caso contrário, deverá selecionar o botão Cancelar e

ajustar os dados do/a profissional que consta na Figura 35.

Após a liberação do DIP, o processo no Siscaf (Desktop) estará finalizado. Deverá

ser realizado o upload de imagens (foto, assinatura, etc) através do aplicativo

disponibilizado pela G&D (IdentigiBiometria).

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9. Qualidade da assinatura

Figura 38- Qualidade assinatura

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10. Qualidade da fotografia

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Figura 39- Qualidade fotografia

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