Prezados Senhores,

Estou muito descontente com a aquisição de um PC da marca QbeX, pois o mesmo foi adquirido em 09/01/2013 e até a presente data não conseguimos utilizar o mesmo.

O equipamento desliga sozinho. Já encaminhamos para a assistência técnica, e infelizmente, o mesmo retorna sem solução do problema.

Desta última vez, a assistência técnica nos informou que será necessário efetuar a troca da memória; porém, esta terá que ser efetuada pelo fabricante. Ou seja, eles terão que encaminhar a peça defeituosa para o fabricante para que assim seja efetuada a avaliação do problema, e desta forma, encaminhem uma nova peça para a assistência, para que então seja efetuada a troca.

E neste meio tempo, ficamos nós aqui, os consumidores/usuários parados, sem poder utilizar o equipamento, que foi adquirido para sanar nossas necessidades.

E para nossa surpresa, encontramos diversas reclamações na internet e redes sociais.

É lamentável o ocorrido, pois estávamos avaliando a possibilidade de aquisições de demais equipamentos da marca, mas pelo visto, teremos que optar por outra.

Sem mais,