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16/04/2014 1 REDAÇÃO OFICIAL AULA AO VIVO PROF. AMAURI FRANCO QUESTÕES DA BANCA CESP MARQUE CERTO OU ERRADO www.concursovirtual.com.br

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16/04/2014

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REDAÇÃO OFICIALAULA AO VIVO

PROF. AMAURI FRANCO

QUESTÕES DA BANCA CESP

MARQUE CERTO OU ERRADO

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(ANATEL - 2012) Julgue os itens a seguir:

1 A hierarquia existente entre o remetente e o destinatário determina opronome de tratamento a ser utilizado nas correspondências oficiais.

2 O emprego do padrão culto de linguagem na redação decorrespondências oficiais, uma das exigências desse tipo de texto,contribui para a impessoalidade e a clareza do texto.

O próximo item apresenta fragmento adaptado de comunicação oficial;julgue-o no que se refere à adequação da sua linguagem a umdocumento oficial.

3 A definição do valor da multa e da destinação do valor arrecadadoserão discutidos com a diretoria das empresas de telefonia, no próximoencontro, onde serão mostrados os resultados da última pesquisa desatisfação do usuário desses serviços no país.

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Os itens seguintes apresentam fragmentos adaptados de comunicaçõesoficiais; julgue-os no que se refere à adequação da linguagem empregadaa um documento oficial.

4Senhor Conselheiro,Enviamos, anexa, a ata da última reunião de planejamento

presidida por Vossa Senhoria, para conferência e assinatura. Solicitamosque a devolução do documento, devidamente conferido e assinado, nãoultrapasse três dias úteis.

5 O principal meio de punir as empresas infratoras do sistema de telefoniaé a aplicação de multas as quais devem ser calculadas a partir dalucratividade anual aferida pela instituição infratora. Verifica-se que, pelarecorrência das infrações, tal medida deverá ser aplicada com mais rigor.

6 Embora as com nicações oficiais sejam feitas em nome do ser iço6 Embora as comunicações oficiais sejam feitas em nome do serviçopúblico, tais documentos geralmente contêm impressões individuais dequem redige a comunicação, o que não fere o princípio daimpessoalidade, visto que eles são assinados pela autoridade que osexpede.

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(TCU - 2012) - Considerando que os trechos a seguir constituamsegmentos, não necessariamente sequenciais, de um ofício, julgue-osquanto à correção gramatical, condição essencial aos documentos dacomunicação oficial.

7 Conforme é do conhecimento de V. Sa., a primeira fiscalizaçãoavaliou o serviço de atendimento ao usuário de três órgãos públicos eresultou em acórdão proferido pelo TCU. A segunda fiscalização, julgadapor outro acórdão, verificou a atuação desses mesmos órgãos noacompanhamento da qualidade dos serviços prestados.

8 O TCU identificou que aspectos fundamentais relativos a qualidadeda prestação de serviços para os usuários não são devidamentetratados por três órgãos públicos. Constatou-se também lacunas naregulamentação fragilidades nos processos de fiscalizaçãoregulamentação, fragilidades nos processos de fiscalizaçãodesenvolvidos pelos órgãos e falta de efetividade das sançõesimpostas às empresas prestadoras de serviços. Segundo a auditoria,também não há priorização de políticas efetivas para educação dousuário.

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9 Esclarecemos, ainda, que o relatório aprovado pelo Acórdão1 021/2012 no último dia 18 informam que determinados órgãos não1.021/2012, no último dia 18, informam que determinados órgãos nãoconcretizaram a maior parte do próprio plano de ações elaborado paracumprir as deliberações do Tribunal. Quase sete anos após a primeiradecisão, apenas 47% das recomendações do TCU foramimplementadas. Do acórdão posterior, somente 15% dasrecomendações foram implementadas e 27% das determinaçõesefetivamente cumpridas.

(FNDE – 2012) - Considerando as características gerais da comunicaçãooficial, julgue os itens que se seguem:

10 O caráter de urgência de determinados expedientes exime oremetente do cumprimento de certas exigências, como a revisão do textoda correspondência, para o adequado andamento dos processos.

11 Em comunicações oficiais dirigidas a um secretário de Estado e a umassessor de órgão vinculado à secretaria, as formas de tratamentoadequadas a esses cargos seriam, respectivamente, Vossa Excelência eVossa Senhoria.

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12 O emprego do pronome “vós” designa respeito pela autoridade a quemse destina a mensagem, por isso o seu emprego é obrigatório nascorrespondências oficiais dirigidas a pessoas que ocupam cargoshierarquicamente superiores ao de seu emitente.hierarquicamente superiores ao de seu emitente.

13 Uma característica comum ao aviso e a exposição de motivos e o fatode ambos serem remetidos por ministros.

14 Os expedientes oficiais destinados a órgãos públicos dizem respeito aassuntos restritos a essa esfera, sendo, portanto, suficiente que suainteligibilidade fique circunscrita às pessoas inseridas nesse meio.

Nos itens a seguir, são apresentados trechos adaptados decorrespondências oficiais. Julgue-os quanto à correção gramaticale a adequação da linguagem à redação oficial.

15 Encaminhamos, para apreciação, o edital do ConcursoNacional de Projetos Educacionais, a ser divulgado no primeiro dia útildo mês de dezembro.

(...)

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Senhor Secretário de Departamento de Finanças PúblicasSenhor Secretário de Departamento de Finanças Públicas,

Seguem anexos, conforme solicitação, os relatórios das atividadesdesenvolvidas, no ultimo mês, nesta seção.

Respeitosamente,

Joana FariaSecretaria do Departamento de Recursos Humanos

17 Nas comunicações oficiais, a assinatura deve conter apenas onome do cargo e o do setor do órgão que a expede, e não o doocupante do cargo, de modo a que se garanta o respeito ao principiop g , q g p p pda impessoalidade, que deve nortear os expedientes oficiais.

18 O emprego do padrão culto da língua nas correspondências oficiaisesta associado a clareza e a impessoalidade requerida nesse tipode texto.

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19 Nas correspondências oficiais, a uniformidade deve estar presentetanto no texto das mensagens ― por meio do emprego correto dospronomes de tratamento e de linguagem formal e polida ― quanto naapresentação do expediente ― por meio do tipo de letra adequado, dadiagramação correta, de papel uniforme, entre outros requisitos.

20 Por se referirem à segunda pessoa gramatical, ou seja, a pessoacom quem se fala no discurso, os pronomes de tratamento requeremconcordância na segunda pessoa, estando, portanto, de acordo com aprescrição gramatical e conforme as normas de redação de documentosoficiais o seguinte trecho: Vossa Excelência deveis incluir tais questõesem vosso discursoem vosso discurso.

Ao Senhor Diretor do Departamento de Recursos Humanos

Brasília, 15 de maio de 2004.

Digníssimo Senhor DiretorDigníssimo Senhor Diretor,

Venho intempestivamente por meio desta solicitar que Sua Senhoriaconcedais uma licença para o Servidor Pedra de Alcântara, a fim de que omesmo possa participar do Encontro Nacional de Contabilistas, a serrealizado na cidade do Rio de Janeiro de 20 a 22 de junho do correnteano.

Deve-se ressaltar que a participação do Servidor no referidoEncontro trará benefícios imediatos para esta repartição uma vez queEncontro trará benefícios imediatos para esta repartição, uma vez queserão apresentadas ali novas tecnologias para uso na contabilidade.

Respeitosamente,

João PrataChefe da Divisão de Finanças

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21) (CESPE / UnB / SERPRO) O uso do vocativo "DigníssimoSenhor Diretor" está inadequado no texto.

22) (CESPE / UnB / SERPRO) No primeiro parágrafo, aexpressão "que Sua Senhoria concedais uma licença" estáinadequada e deveria ser substituída pela expressão que VossaSenhoria concedais uma licença.

Ministério do PlanejamentoSecretaria de Controle Interno

Aviso n.º 048/1989Brasília, 2 de maio de 1989

Ao Senhor Ministro Juliano Pereira Ministro da FazendaAssunto: Criação da Secretaria Geral de Controle internoAssunto: Criação da Secretaria Geral de Controle interno

Senhor Ministro,Informo a Vossa Senhoria que, no dia 20 de maio deste ano, será

realizada, na sala de reuniões da Secretaria de Controle interno do Ministériodo Planejamento, a primeira reunião de trabalho para a criação da SecretariaGeral de Controle Interno do Poder Executivo, da qual devem participarrepresentantes de todos os Ministérios. A indicação do representante devosso Ministério deverá ser feita até o dia 18 de maio deste ano, junto a esta, jSecretaria.

Respeitosamente,

Geraldo Espínola

Secretário de Controle Interno do Ministério do Planejamento

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Com base no texto fictício acima e nos princípios que regem ascomunicações oficiais do Poder Executivo brasileiro, julgue os itens aseguir.seguir.

23) (CESPE / UnB / SERPRO) A modalidade de comunicaçãoutilizada não está adequada à situação descrita no próprio documento.

24) (CESPE / UnB / SERPRO) Com relação à forma, aapresentação do destinatário da correspondência foi feita de maneiraincorreta, sendo a maneira correta a seguinte: A Vossa Excelência oSenhor Ministro Juliano Pereira.

25) (CESPE / UnB / SERPRO) Do ponto de vista formal, a palavra"vosso" deveria ser substituída pela palavra seu na passagem “Aindicação do representante de vosso Ministério”indicação do representante de vosso Ministério .

26) (CESPE / UnB / SERPRO) Levando em consideração apenas ahierarquia dos agentes públicos envolvidos no texto, está adequado ofecho que foi ali utilizado, sendo, no entanto, igualmente adequado ofecho Atenciosamente em casos como esse.

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Considerando as normas que regem a redação oficial, julgue os próximositens:

) (C S / / G / )27) (CESPE / UnB / ADAGRI / 2009) No caso de o destinatário deexpediente oficial ser uma alta autoridade do Poder Executivo, Legislativoou Judiciário, o remetente, quando a ele se dirigir, deve empregar opronome de tratamento Vossa Excelência.

28) (CESPE / UnB / ADAGRI / 2009) No serviço público, o expedienteofício é o principal meio de comunicação interna, ou interdepartamental.

Julgue os itens subsequentes com base nas prescrições queregem a redação de documentos oficiais.

29) (CESPE / UnB / Ministério da Integração / 2009) Emcomunicação dirigida a um juiz, deve ser empregado o vocativo“Senhor Juiz,”.

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30) (CESPE / UnB / AGU – 2010)

Entre as autoridades tratadas por Vossa Excelência, estão o presidente daRepública, os ministros de Estado e os juízes.

31) (CESPE / UnB / AGU – 2010)

Todos os expedientes oficiais devem conter, após o fecho, a assinatura ea identificação do signatário.

32 (CESPE / UnB / AGU – 2010)As comunicações oficiais devem ser padronizadas e, para isso, o uso dopadrão oficial de linguagem é imprescindível.

33 (CESPE / UnB / AGU – 2010) Na redação de correspondências oficiais,deve-se levar em conta sua finalidade básica: comunicar comimpessoalidade e máxima clareza.

34 (CESPE / UnB / AGU – 2010) Segundo o Manual de Redação daPresidência da República, existe um padrão oficial de linguagem que devees dê c a da epúb ca, e ste u pad ão o c a de guage que de eser usado na redação de correspondências oficiais.

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Em cada um dos próximos itens, é apresentada uma situaçãohipotética, seguida de uma afirmativa a ser julgada, acerca deredação de correspondências oficiais.redação de correspondências oficiais.

35 – (IEMA – 2007) A chefe do departamento de pessoal de uma autarquiapública quer redigir documento para solicitar reparo de maquinário deinformática utilizado no setor de atendimento ao público. Nessa situação,a chefe deve encaminhar ao setor competente requerimento formal, feitoem seu próprio nome, na terceira pessoa do discurso, para não ferir oprincípio da impessoalidade, que rege o serviço público.

36 – (IEMA – 2007) Mário, analista de meio ambiente e de recursoshídricos do IEMA, precisa encaminhar à direção do instituto parecertécnico sobre o impacto ambiental de determinada obra estadual Nessatécnico sobre o impacto ambiental de determinada obra estadual. Nessasituação, Mário pode redigir o documento de modo informal, sem sepreocupar com a linguagem padrão, visto que, no serviço público, aexigência de formalidade na redação de documentos restringe-se àscorrespondências externas.

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37– (IEMA – 2007) A diretora-presidente do IEMA recebeu ofício de solicitação iniciado da seguinte forma:

de adjetivoOfício n.o 28/MEFP

Vitória, 9 de setembro de 2007.

Estimada Vossa Excelência,

Como é do vosso conhecimento, a construção da via estrutural(...)

Nesse documento, é inadequado o emprego, no vocativo, e de pronomede tratamento e, na parte introdutória, há erro de concordânciapronominal.

38 – (ANTAQ – 2009)

Respeitam se as normas relativas à redação de documentos oficiaisRespeitam-se as normas relativas à redação de documentos oficiaisao se finalizar um atestado ou uma declaração da maneiraapresentada a seguir.

Atenciosamente,

(assinatura)

Fulano de TalBrasília, 15 de março de 2009

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39) (CESPE / UnB / Ministério da Integração / 2009)

Para requerimentos padronizou se o seguinte fecho: Nesses termosPara requerimentos, padronizou-se o seguinte fecho: Nesses termos,pede deferimento.

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