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REFLECTIR SOBRE AS TIC NA FORMAÇÃO PROFISSIONAL
Praia e Mindelo, 25 e 26 de Outubro de 2010Cristina Paulo
Programa CVE-077Lux-Dev - Cooperação do Luxemburgo
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Conceito de Formação a Distância (FaD ou E-learning)
Por definição a educação/ formação a distância é um processo educativo em que a aprendizagem é realizada com uma separação física (geográfica) e/ou temporal entre os formandos e formadores.
Esta separação pressupõe que o processo comunicacional que induz à aprendizagem utilize um conjunto de recursos tecnológicos diversificados (que ultrapassam a mera exposição oral).
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Pressupostos relevantes A formação a distância,…
◦ permite que a aprendizagem se desenvolva sem a presença de um formador;
◦ pode ser garantida a educação massiva sem ser descurado o apoio individualizado na aprendizagem;
◦ poderão ser proporcionadas, aos adultos, novas oportunidades de estudo e aprendizagem, contemplando as limitações ocupacionais e familiares destes;
◦ poder-se-à adaptar a formação aos níveis actuais de conhecimento dos formandos, sem exigir qualificações formais de base;
◦ consiste num ensino válido para indivíduos com uma capacidade de auto-controlo e motivação que lhes permita assegurar comportamentos de auto aprendizagem;
◦ permite garantir um sistema de ensino/aprendizagem eficaz através da integração de tecnologias multimédia com métodos pedagógicos adequados;
◦ facilita a organização de um tipo de ensino flexível capaz de responder às exigências da sociedade actual e a necessidades educacionais da população trabalhadora.
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Três tipos de E-learning Rápido –desenvolvido para responder necessidades urgentes
no ambiente empresarial, ou como parte de programas continuados. São criados em poucos dias ou semanas, com foco em conhecimento ou ação imediato. Produzidos inhouse com orçamento baixo e o conteúdo é desenvolvido por SMEs que utilizam PPT ou templates de autoria.
Tradicional – Focado em competências específicas Freqüentemente fazem parte de um plano de formação anual para desenvolver competências dentro de uma organização. As vezes são desenvolvidos como resultado de uma análise de necessidades de formação Pode ser desenvolvidos como componentes de um programa de certificação. Tipicamente desenvolvidosem 3-11 semanas por uma equipe de EAD. Pode ser terciarizado ou feito inhouse, de acordo com o orçamento.
Estratégico – Desenvolvido em conjunto com uma estratégia de mudança ou desenvolvimento organizacional. Tipicamente, acontece em períodos que variam de 3 meses até alguns anos. Os componentes de aprendizagem são produzidos ao longo do processo de desenvolvimento organizacional. Frequentemente a produção é externa e realizada por uma equipe interdisciplinar. A maioria são blended. (Mistura formação na sala de aula com workshops, programas instructor-led, áudio/vídeo conferência e outro apoio dos media).
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O acesso e equipamento
Acesso◦ Depende dos conteúdos e metodologia
Acesso à omnipresente Internet ou Extranet Acesso a Intranet Recursos locais (CDROM ou DVD)
◦ Tanto mais rápido e fiável melhor (PC + acesso)
Equipamento◦ Depende dos conteúdos (multimédia)
Computador multimédia Monitor de elevada resolução e qualidade de
cor Leitor CD ROM ou DVD Modem (RDIS / Cabo / ADSL) Colunas de som Microfone
◦ Depende da função e da metodologia Escritor de CD ROM / DVD Câmara de vídeo / webcam
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Meios / Suportes
De entre os meios/suportes destacam-se:◦os materiais em texto (para leitura
linear ou não-linear que podem ser impressos),
◦os produtos áudio e vídeo,◦as transmissões e comunicação
áudio e vídeo,
todo o vasto potencial de utilizações que os meios informáticos e telemáticos nos oferecem actualmente, como, por exemplo, os existentes e acessíveis na Internet.
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Conteúdos Formativos- Learning Objects (LO) são objectos de aprendizagem. Os
objectos de aprendizagem que tenham o mesmo modelo de
objecto podem ser agrupados para constituir um novo objecto e
eventualmente um curso.
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Conteúdos Multimédia x Formato
tradicional
- Um meio não substitui o outro. Pelo contrário, complementam-
se.
- Os conteúdos em flash são apelativos, mas são mais exigentes
em termos tecnológicos.
-Os conteúdos em papel permitem uma leitura mais cuidadosa.
- Normalmente utilizam-se conteúdos multimédia (Flash + Vídeo)
nos módulos formativos e ficheiros em PDF ou E-BOOK na
mediateca virtual.
- Na mediateca virtual podem ser ainda disponibilizados pequenos
vídeos em .mov, .avi ou .rm ilustrativos do assunto em causa.
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E-learning pode ser…
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E-learning pode ser…
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E-learning pode ser…
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E-learning pode ser…
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Regimes de formação
O e-learning permite realizar cursos em quatro regimes
distintos:
- Auto-estudo on-line
- Tutoria on-line
- Acompanhamento de acções presenciais
- Misto (presencial e a distância)
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Dimensões do e-learning
O rítmo de estudo depende de cada aluno (self-paced) / Estudo dirigido por um instrutor (instructor-led)
Assíncrona / Síncrona
Individual / Colaborativa
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3 Estratégias para EADOffline
◦ Sala de aula/auditório◦ Aprendizagem Colaborativa◦ Tutoriais presenciais◦ Livros/CD-Roms/Vídeos,
Programas por emissão (TV/Rádio)Online
◦ Apresentações (ex: Breeze Meeting)◦ Aprendizagem Colaborativa Distribuída◦ Tutoriais (ao vivo ou simulações)◦ Conteúdo didático◦ Acesso ao WWW e Bases de dados
Blended
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Regime misto (ou Blended
learning)- Este é, a nosso ver, o melhor regime formativo a nível
pedagógico;
- A prática demonstra que nos cursos com uma sessão presencial
no início, outra no meio e outra no fim, os formandos obtêm um
melhor aproveitamento;
- As sessões presenciais intercaladas permitem estimular o
formando e detectar situações particulares que necessitem ser
trabalhadas.
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Acompanhamento de cursos presenciais
Entre as diversas vantagens que o e-learning oferece neste regime
de formação, destacamos:
- Possibilidade de rever a matéria dada em sala de aula;
- Possibilidade de tirar dúvidas com o formador e com os outros formandos;
- Possibilidade de, em caso de ter faltado, fazer o download dos materiais
que o formador distribuiu em sala;
- Integração com SmartBoards;
- etc.
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Turma x Curso Disponível o Ano Inteiro
Os cursos em regime de auto-estudo podem estar disponíveis o
ano inteiro. Normalmente este é o regime utilizado nas intranets
da grandes empresas e na Banca para proporcionar uma
formação constante e ao ritmo dos seus empregados.
Os cursos em regime de tutoria ou misto normalmente têm uma
data de início e de término, constituindo uma turma.
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Comunicação (online e offline)
Síncrona: ◦Comunicação que acontece
ao mesmo tempo.
Assíncrona: ◦Comunicação que acontece
em momentos diferentes.
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Vantagens e Desvantagens
Vantagens Desvantagens
Comunicação Assíncrona
(e-mail, forum etc.)
Flexível (tempo e lugar)Não-ameaçadorTempo para reflexãoMenos Pressão para as pessoas tímidas ou inexperientesTecnologia mais simples e barata
Falta de proximidadeNão tão emocionanteMenos InterativaFalta feedback imediato
ComunicaçãoSíncrona
(Chat, Videoconf., etc.)
ProximidadeEmocionanteRespostas InstantâneasMais interativaFeedback imediato
Tem que acontecer com horário marcado (flexibilidade apenas de lugar) Expõe as pessoas tímidas ou menos experientesTecnologia mais cara e complexa
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Principais Plataformas de
EAD
Plataformas Síncronas (em simultâneo):
- CENTRAONE
- Teleformar VCS
- LiveLearn
- Macromedia Breeze
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Principais Plataformas Assíncronas:
- Teleformar.net
- Formare
- WebCT- BlackBoard
- AEP e-cursos
- IntraLearn
(*) estas plataformas incluem algumas ferramentas de comunicação síncrona, como o chat...
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Principais Plataformas Assíncronas:
Muitas instituições utilizam a Moodle como ambiente para cursos integralmente on line, enquanto que outras a utilizam como meio complementar de ensino/aprendizagem em cursos presenciais (blended learning).
Muitos utilizadores utilizam os módulos de actividade da Moodle (como o Forum, Wiki, Database, etc) para costruir comunidades de aprendizagem, enquanto que outros preferem utilizar esta plataforma como instrumento de distribuição de conteúdos (como por exemplo no caso do exemplo pacote SCORM) e avaliar a aprendizagem através de quiz e testes.
A Moodle é concebida de forma modular e por isso é possível por exemplo utilizar diversas linguas, instalar temas gráficos distintos daqueles pré-definidos ou criar novas funcionalidades, não previstas na versão inicial.
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Plataformas – moodle
Moodle: www.moodle.com
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Algumas vantagens E-learning
Flexibilidade: Os conteúdos estão permanentemente disponíveis
e acessíveis
Ø Acessibilidade: O aluno, imóvel ou em movimento (fala-se já do
mobile-learning ou m- learning), pode aceder a vários tipos de
informação.
Ø Centralidade no aluno: O ambiente de aprendizagem centra-se
no aluno.
Ø Convergente com as necessidades dos alunos: O ensino
orienta-se para as necessidades do aluno.
Ø Racionalização de recursos: Há redução e racionalização dos
recursos
Ø Melhor integração de alunos com dificuldades: ao ser mais
aberto e universal, o eL consegue integrar mais cabalmente alunos
com dificuldades de aprendizagem
Ø Interactividade: A interactividade está assegurada.
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… de acordo com as preferências dos indivíduos Como modalidade de ensino o e-learning oferece
aos formandos uma elevada flexibilidade em termos de espaço, tempo e ritmo de aprendizagem, respeitando-se as necessidades e preferências de cada indivíduo, levando simultaneamente a um aumento das literacias de cada formando para a procura e realização de actividades de aprendizagem pelos seus próprios meios.
Aprender a aprender, com autonomia e iniciativa, são pressupostos e competências que este tipo de estratégias educativas, por um lado, exigem e, por outro, fomentam nos que nela participam.
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Alguns constrangimentos E-learning· Falta de contacto humano
· Grande investimento inicial
· Problemas técnicos (alojamento, acesso, manutenção…)
· Conteúdos (desenvolvimento, disponibilização)
· Falta de formação de professores e alunos
· Custos e tempo exigido ao E-formador
· Optimização das plataformas
· Certificação e standards· Avaliação e confidencialidade: Uma das maiores questões que se levantam no quadro da certificação da formação a distância é a da avaliação, se esta não for presencial.
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AS DIMENSÕES DO E-LEARNING
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O Formador e o e-Learning (1)
Em ambiente virtual, através da utilização das TIC, é possível a criação de conteúdos perfeitamente autonomizados, que permitem ao formando estudar:
◦em ambiente síncrono ou assíncrono◦de forma individual◦ao seu próprio ritmo◦no tempo que considera útil
O e-learning incentiva o formando a controlar e assumir a responsabilidade pelo processo e pelo resultado da sua própria aprendizagem.
Por isso, talvez não seja a metodologia ideal para TODOS os formandos…
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O Formador e o e-Learning (2)
O formador passa a ter um papel diferente do formador em formação convencional. Exercitando a mediação pedagógica através dos diferentes meios e ferramentas de informação e comunicação, ele consegue ultrapassar algumas barreiras de tempo e espaço próprias do contexto presencial.
O formador dispõe de uma maior liberdade e de mais tempo para dedicar à criação de novas formas de aprender, produção de novos recursos e melhoria de conteúdos, o que pode permitir fornecer alternativas válidas para um maior número de formandos.
Mas será que TODOS os formadores podem ser e-formadores?
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O Formador e o e-Learning (3)
Formador e formandos podem comunicar de forma mais eficiente, mais completa e sob formas múltiplas susceptíveis de melhorar o processo de desenvolvimento de competências e garantindo a realização de objectivos de forma mais consistente e com maior “longevidade”:
Diversidade de metodologias Variedade de ferramentas e
instrumentos (multimédia) Enriquecimento dos conteúdos e
multiplicação das fontes / recursos
Diminuição da duração do ciclo formativo
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INTERVENIENTES NUM PROCESSO
TÍPICO DE EAD
- Administradores
- Coordenadores
- Formadores
- Formandos
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INTERVENIENTES NUM PROCESSO
TÍPICO DE EAD
ADMINISTRADOR
PARAMETRIZA OPÇÕES DE SEGURANÇA, PRIVACIDADE, ACESSO E
PERFORMANCE
IDENTIFICA E IMPLEMENTA POLITICAS EFICAZES DE GESTÃO E
ORGANIZAÇÃO DE DISCIPLINAS/CURSOS, PERFIS DE
UTILIZADORES E AS SUAS PERMISSÕES/ATRIBUIÇÕES
INSTALA E CONFIGURA MÓDULOS, BLOCOS, FILTROS…
GERE, INSTALA E CONFIGURA FERRAMENTAS DE APOIO.
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INTERVENIENTES NUM PROCESSO
TÍPICO DE EAD
COORDENADOR
CRIA E CONFIGURA CURSOS
CRIA E MOSTRA DIRECTÓRIOS DE FICHEIROS
CRIA RECURSOS E ACTIVIDADES
GERE FORMADORES DE UM CURSO, GRUPOS E UTILIZADORES
CRIA AS FUNÇÕES PARA AVALIAÇÃO
GERE EVENTOS
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INTERVENIENTES NUM PROCESSO
TÍPICO DE EAD
E-FORMADOR
PREPARA, DESENVOLVE E AVALIA ACÇÕES DE
FORMAÇÃO A DISTÂNCIA EM DIFERENTES
AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM ONLINE
OU OFFLINE, SÍNCRONOS E ASSÍNCRONOS
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E-FORMADOR : PERFIL DE ACTIVIDADES
Planeamento e Organização da FaD
Desenvolvimento, acompanhamento e avaliação da
FaD
Desenvolvimento e participação em Comunidades de Práticas
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ACTIVIDADES
No Domínio do Planeamento e Organização da Formação:
AP1Desenvolver e/ou adaptar conteúdos curriculares e programas à modalidade de intervenção formativa a distância e ao eLearning como metodologia de formação e de aprendizagens em contextos informais
AP2 Planear, organizar desenvolver e adequar conteúdos e documentação de suporte às actividades de aprendizagens, planos de sessão e de tutoria, na modalidade intervenção formativa a distância e no eLearning em formação e em situações informais de aprendizagens, respeitando as normas internacionais como por exemplo as SCORM
AP3 Seleccionar metodologias e desenvolver as técnicas e instrumentos adequados à avaliação das aprendizagens na formação a distância e em eLearning
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No domínio do desenvolvimento, acompanhamento e avaliação da formaçãoAD1 Utilizar pedagogicamente novas Tecnologias de
Informação e Comunicação, gerir e exercer tutorias em sessões de modo síncrono e assíncrono, nos diferentes ambientes online para a formação a distância e elearning
AD2 Aplicar os métodos e as técnicas pedagógicas bem como as didácticas específicas, em situações de aprendizagens na modalidade de intervenção formativa a distância
AD3 Interagir e estabelecer a relação pedagógica a distância com os formandos e equipa técnico-pedagógico, em ambientes virtuais de aprendizagens e eLearning
AD4 Promover ambientes colaborativos de aprendizagens em formação a distância e a e-cooperação entre os formandos e os formandos e a equipa pedagógica
AD5 Avaliar aprendizagens tendo em conta as especificidades da modalidade de intervenção formativa a distância
AD6 Avaliar a formação tendo em conta as especificidades da modalidade de intervenção formativa a distancia
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No domínio do desenvolvimento e participação em comunidades de práticasAR1 e-cooperar e e-colaborar com os outros formadores e
tutores da equipa técnico-pedagógica e outros nacionais e transnacionais
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SABER
O/A e- Formador/a, no quadro de uma política de Aprendizagem a Longo da Vida, deve conhecer e dominar:
No domínio do planeamento e organização da formação:SP1 Princípios, modelos e metodologias de educação/formação a
distância e eLearning em contextos formais e informais de aprendizagens
SP2 Utilização e gestão pedagógica de ambientes virtuais de aprendizagens/online e plataformas tecnológicas
SP3 Princípios, Métodos e Técnicas de planeamento na formação a distância, em ambientes online e outros
SP4 Técnicas de planificação de sessões síncronas e assíncronas SP5 Técnicas de planificação de tutorias na intervenção formativa
a distância SP6 Metodologias, Técnicas e Instrumentos de Avaliação das
Aprendizagens em ambientes virtuais e a distância
SP7 Noções de língua inglesa na utilização de vocabulário técnico específico
SP8 Utilização das Tecnologias de Informação e ComunicaçãoSP9 Princípios éticos e normativos de utilização de e-conteúdos
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No domínio do desenvolvimento, acompanhamento e avaliação da formação:SD1 Processos de comunicação síncrona e assíncrona em
ambientes virtuais na formação a distância e no eLearning em situações formais e informais de aprendizagens
SD2 Técnicas de motivação dos formandos em situação de aprendizagem em ambiente colaborativo
SD3 Exercício da Tutoria na modalidade de intervenção formativa a distância e em ambientes de trabalho em rede
SD4 Conteúdos e recursos técnico-pedagógicos adequados ao auto-estudo e a formação a distância e eLearning
SD5 Formas de e e-colaboração e e-cooperaçao entre os profissionais da Educação/Formação e as Entidades Formativas
SD6 Especificidades técnico-pedagógicas e didácticas da modalidade de intervenção formativa a distância
SD7 Métodos e Técnicas de avaliação das aprendizagens na formação a distância
SD8 Princípios e métodos de avaliação da formação a distância
SD9 Princípios de qualidade aplicados à modalidade de intervenção formativa a distancia
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No domínio do desenvolvimento e participação em comunidades de práticasSR1 Conhecimento das formas de e e-
colaboração e e-cooperação entre os profissionais da Educação/Formação e as Entidades Formativas
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SABERES FAZER
O/A Formar/a, no quadro de uma política de Aprendizagem a Longo da Vida, deve ser capaz de:No domínio do planeamento e organização da formação:SFP1 Utilizar ambientes virtuais de aprendizagens online para a
educação/formação SFP2 Aplicar modelos e metodologias na concepção de cursos a
distância e elearning em ambientes virtuais de aprendizagens /online
SFP3 Aplicar os princípios e as técnicas de planeamento de cursos de formação a distância em ambientes virtuais de aprendizagens /online
SFP4 Aplicar as técnicas de planificação de sessões síncronas e assíncronas e de tutorias
SFP5 Aplicar princípios pedagógicos, técnicas de concepção de recursos técnico - pedagógicos para formação a distância, elearning e em auto-estudo em ambientes virtuais de aprendizagem, respeitando as normas internacionais que regem a actividade, como por exemplo as SCORM
SFP6 Adequar e seleccionar recursos técnico-pedagógicos para formação a distância e elearning em ambientes virtuais de aprendizagens online;
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No domínio do desenvolvimento, acompanhamento e avaliação da formação:SFD1 Utilizar metodologias e técnicas de animação e mediação do
processo de ensino/aprendizagem a distânciaSFD2 Aplicar as técnicas de motivação, no exercício da formação a
distância, de tutorias e monitorização nas estratégias pedagógicas e de aprendizagens em ambientes virtuais e auto-estudo
SFD3 Utilizar metodologias e técnicas de animação e mediação do processo de ensino/aprendizagem a distância
SFD4 Utilizar os recursos técnico-pedagógicos e os espaços de aprendizagem eficazmente, em função das aprendizagens
SFD5 Utilizar as Tecnologias de Informação e Comunicação enquanto recurso fundamental de ensino/aprendizagens mediatizada, a distância e em eLearning
SFD6 Determinar critérios de avaliação das aprendizagens e implementar os métodos as técnicas e os instrumentos adequadas à intervenção formativa a distância
SFD7 Aplicar métodos e técnicas de elaboração de instrumentos de acompanhamento, avaliação da formação a distância em ambientes virtuais online
SFD8 Aplicar métodos e técnicas de acompanhamento, avaliação das aprendizagens e da formação a distância em ambiente online
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No domínio do desenvolvimento, acompanhamento e avaliação da formação:SFD1 Utilizar metodologias e técnicas de animação e mediação do
processo de ensino/aprendizagem a distânciaSFD2 Aplicar as técnicas de motivação, no exercício da formação a
distância, de tutorias e monitorização nas estratégias pedagógicas e de aprendizagens em ambientes virtuais e auto-estudo
SFD3 Utilizar metodologias e técnicas de animação e mediação do processo de ensino/aprendizagem a distância
SFD4 Utilizar os recursos técnico-pedagógicos e os espaços de aprendizagem eficazmente, em função das aprendizagens
SFD5 Utilizar as Tecnologias de Informação e Comunicação enquanto recurso fundamental de ensino/aprendizagens mediatizada, a distância e em eLearning
SFD6 Determinar critérios de avaliação das aprendizagens e implementar os métodos as técnicas e os instrumentos adequadas à intervenção formativa a distância
SFD7 Aplicar métodos e técnicas de elaboração de instrumentos de acompanhamento, avaliação da formação a distância em ambientes virtuais online
SFD8 Aplicar métodos e técnicas de acompanhamento, avaliação das aprendizagens e da formação a distância em ambiente online
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No domínio do desenvolvimento e participação em comunidades de práticaSFR1 Desenvolver práticas de e-cooperação e e-
colaboração com os parceiros nas actividades de formação desenvolvidas, nomeadamente conceptores, formadores e tutores de ensino e formação na modalidade de intervenção a distância, nomeadamente em Redes e de Prática
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SABERES SER
O eFormador/a/Formador/a de eLearning deve demonstrar competências comportamentais ao nível de:
As inerentes ao perfil de formador
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MOTIVAÇÃO DOS FORMANDOS
“Um dos principais factores de fracasso na formação a distância é
a perda da motivação dos formandos”.
- É importante que o formador entre com alguma frequência
na plataforma para responder às solicitações dos formandos. É
imprescindível que o formador acompanhe o progresso dos
formandos.
- Liberdade, mas com responsabilidade. Os formandos têm
mais tempo para desenvolver as actividades do que numa
formação presencial, mas mesmo assim existem timings que têm
de ser respeitados.
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CONTEÚDOS X ACTIVIDADES
Em todos os regimes, dois dos aspectos fulcrais para o sucesso
da formação são:
- Os conteúdos
- As actividades desenvolvidas.
Ambos os aspectos visam aumentar a motivação do formando.
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ACTIVIDADES PROPOSTAS PELO
FORMADOR
- As actividades podem ser individuais ou de grupo.
- No caso das actividades de grupo, os formandos de cada equipa
podem conversar entre si e trocar ficheiros.
- Os formandos de cada equipa não conseguem visualizar os
trabalhos das outras equipas. O formador pode visualizar/entrar
em qualquer equipa.
- No final cada equipa pode publicar o seu trabalho.
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ACTIVIDADES PROPOSTAS PELO
FORMADOR
Sessão presencial(sala de aula)
Auto-estudo dirigido
(pp, documentos na biblioteca
virtual)
Auto-estudo(pp, sites,
documentos, etc)
Trabalho de Grupo virtual
(Vídeo, Chat, e-mail, Forum)
Trabalho publicado on line
Reflexão/avaliação Final
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Alguns exemplos de casos de sucesso
ProfiformaFormação PedagógicaDe Formadores
FormajudaFormação Pedagógicade Formadores
Univ. LusiadaMestrado em Gestão Escolar
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NO AMBITO DO PROGRAMA CVE-077
INSTALAÇÃO PILOTO DA PLATAFORMA MOODLE NO
MJEDRH, MED e IEFP
FORMAÇÃO DE ADMINISTRADORES, COORDENADORES E
E-FORMADORES
DINAMIZAÇÃO DE UMA COMUNIDADE DE PRÁTICAS
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COMPETÊNCIAS TIC BÁSICAS PARA ACEDER
À FORMAÇÃO
UTILIZAÇÃO DE FERRAMENTAS DE GESTÃO DE FICHEIROS COMO O
WINDOWS EXPLORER
NAVEGAR E PESQUISAR INFORMAÇÃO NA INTERNET; EFECTUAR UPLOAD
E DOWNLOAD DE FICHEIROS
COMPREENDER A TERMINOLOGIA UTILIZADA NA NOMEAÇÃO DE
FICHEIROS MAIS COMUNS E SUAS EXTENSÕES
CRIAR E GERIR DOCUMENTOS
COPIAR E COLAR DE UMA APLICAÇÃO PARA OUTRA, UTILIZANDO O
CLIPBOARD
DOWNLOAD E INSTALAÇÃO DE PLUG-INS DA INTERNET
ENVIAR E RECEBER MENSAGENS DE CORREIO ELECTRÓNICO
ALTERNAR ENTRE DOIS PROGRAMAS QUE ESTEJAM ABERTOS NO PC OU
ENTRE JANELAS MANIPULANDO INFORMAÇÃO ENTRE APLICAÇÕES
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COMPETÊNCIAS PESSOAIS SUGERIDAS PARA
ACEDER À FORMAÇÃO
ATITUDE POSITIVA PARA COM A TECNOLOGIA E ESPÍRITO ABERTO
EM RELAÇÃO AO E-LEARNING E FORMAÇÃO ON-LINE EM GERAL
DISPOSIÇÃO PARA PARTILHAR A SUA EXPERIÊNCIA COM OUTROS
FORMANDOS
RACIOCÍNIO ANALÍTICO E CRÍTICO, PARA A RESOLUÇÃO DE
SITUAÇÕES-PROBLEMA
ATITUDE EXPLORATÓRIA E PARTICIPATIVA PARA EXPERIMENTAR AS
FUNCIONALIDADES E COLOCAR QUESTÕES
RESILIÊNCIA
NÍVEL ADEQUADO DE MOTIVAÇÃO E INTERESSE PELA FORMAÇÃO A
DISTÂNCIA.
