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PROFº Me. DANIEL CAMPELOGPH - RELAÇÕES INTERPESSOAIS E DINÂMICAS DE GRUPO
RELAÇÕES INTERPESSOAIS E DINÂMICAS DE GRUPO
Profº Me. Daniel [email protected]
PROFº Me. DANIEL CAMPELOGPH - RELAÇÕES INTERPESSOAIS E DINÂMICAS DE GRUPO
ROTEIRO
PARTE 1: APRESENTAÇÃO
RELAÇÕES INTERPESSOAIS
CONFLITOS
PRINCIPAIS CAUSAS DE
CONFLITOS
CONFLITOS POSITIVOS X
NEGATIVOS
A COMUNICAÇÃO E AS
BARREIRAS NA
COMUNICAÇÃO
PARTE 2: FORMAS DE
RESOLUÇÃO DE
CONFLITOS
LIDERANDO E
SOLUCIONANDO
CONFLITOS DE
RELACIONAMENTO
ÉTICA NA RESOLUÇÃO
DE CONFLITOS
EXERCÍCIO I
PARTE 3: GRUPOS E DINÂMICAS
DE GRUPOS
CONCEPÇÕES SOBRE
DINÂMICA DE GRUPO
EXERCÍCIO II
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ROTEIRO
PARTE 1: APRESENTAÇÃO
RELAÇÕES INTERPESSOAIS
CONFLITOS
PRINCIPAIS CAUSAS DE
CONFLITOS
CONFLITOS POSITIVOS X
NEGATIVOS
A COMUNICAÇÃO E AS
BARREIRAS NA
COMUNICAÇÃO
PARTE 2: FORMAS DE
RESOLUÇÃO DE
CONFLITOS
LIDERANDO E
SOLUCIONANDO
CONFLITOS DE
RELACIONAMENTO
ÉTICA NA RESOLUÇÃO
DE CONFLITOS
EXERCÍCIO I
PARTE 3: GRUPOS E DINÂMICAS
DE GRUPOS
CONCEPÇÕES SOBRE
DINÂMICA DE GRUPO
EXERCÍCIO II
PROFº Me. DANIEL CAMPELOGPH - RELAÇÕES INTERPESSOAIS E DINÂMICAS DE GRUPO
É um conjunto formado por duas ou maispessoas, que para atingir determinadoobjetivo, necessita de algum tipo deinteração, durante um intervalo de temposem o qual seria difícil ou impossível obter oêxito.
O QUE É UM GRUPO?
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• O grupo não é simplesmente a soma deindivíduos e comportamentos individuais.
• O grupo assume uma configuração própria queinflui nos sentimentos e ações de cada um edesenvolve o seu próprio processo.
O QUE É UM GRUPO?
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“Pode-se, também, estudar um grupo considerando suadinâmica, os componentes que constituem forças emação e que determinam os processos de grupo. São elas:objetivos, motivação, comunicação, processo decisório,relacionamento, liderança e inovação”.
Moscovici (2001,p. 96)
FUNCIONAMENTO DO GRUPO
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FUNCIONAMENTO DO GRUPO
Pessoas
ValoresFilosofia
e orientação de vida
Conhecimento mútuo
Base para
Normas coletivas,tácitas e explícitas
na dinâmica
Todos esses componentes influem na definição de normasde funcionamento e concomitante estabelecimento doclima do grupo.
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O desenvolvimento de uma equipe pode ser realizado afim de atender dois objetivos distintos. Se a empresa quevocê irá trabalhar, por exemplo, está com algum problemanas relações internas entre os indivíduos de determinadosetor, é provável que o gestor precise fazer com que hajaum desenvolvimento INTRAEQUIPES. Porém, se oproblema desta empresa é entre diversos setores, ogestor precisará desenvolver os setores de formaINTEREQUIPES.
TIPOS DE DESENVOLVIMENTO DE GRUPOS
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Um gestor de uma empresa deve saber identificar se osproblemas são dentro de um determinado setor ou entresetores, ou seja, onde é necessário executar melhorias nodesempenho do trabalho. Ter sensibilidade paraidentificar isto fará com que você desenvolva cada vezmais o trabalho de sua equipe em prol da empresa.
TIPOS DE DESENVOLVIMENTO DE GRUPOS
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QUAL A DIFERENÇA ENTRE GRUPO E EQUIPE?
DO GRUPO À EQUIPE
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ROTEIRO
PARTE 1: APRESENTAÇÃO
RELAÇÕES INTERPESSOAIS
CONFLITOS
PRINCIPAIS CAUSAS DE
CONFLITOS
CONFLITOS POSITIVOS X
NEGATIVOS
A COMUNICAÇÃO E AS
BARREIRAS NA
COMUNICAÇÃO
PARTE 2: FORMAS DE
RESOLUÇÃO DE
CONFLITOS
LIDERANDO E
SOLUCIONANDO
CONFLITOS DE
RELACIONAMENTO
ÉTICA NA RESOLUÇÃO
DE CONFLITOS
EXERCÍCIO I
PARTE 3: GRUPOS E DINÂMICAS
DE GRUPOS
CONCEPÇÕES SOBRE
DINÂMICA DE GRUPO
EXERCÍCIO II
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Concepções para a dinâmica grupal: cadaconcepção reflete uma posição particular doque seja e para que serve essa especialidadedo conhecimento.
CONCEPÇÕES
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Considera que a Dinâmica Grupal é uma forma especialde ideologia política na qual são ressaltados os aspectosde liderança democrática e da participação de todos natomada de decisões. Ressaltam-se as vantagens, tantopara a sociedade como para os indivíduos comuns, dasatividades cooperativas em pequenos grupos.
CONCEPÇÃO IDEOLÓGICA
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Foi cientificamente experimentada por Kurt Lewin. Comas pesquisas sobre o fenômeno da boa liderança, Lewindemonstrou que, quando os seres humanos participavamde atividades em grupos democráticos, não somente suaprodutividade era intensificada, como também o seu nívelde satisfação era elevado e as suas relações com os outrosmembros baseavam-se na cooperação e na redução dastensões.
CONCEPÇÃO IDEOLÓGICA
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A teoria do campo psicológico,formulada por Lewin, afirma queas variações individuais docomportamento humano comrelação à norma sãocondicionadas pela tensão entreas percepções que o indivíduotem de si mesmo e pelo ambientepsicológico em que se insere, oespaço vital.
CONCEPÇÃO IDEOLÓGICA
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Ainda de acordo com Lewin, para que hajacomportamento de grupo é necessário que váriosindivíduos experimentem as mesmas emoções e queestas emoções sejam suficientemente intensas paraintegrá-los e deles fazer um grupo, que, finalmente, ograu de coesão atingido por esses indivíduos seja tal queeles se tornem capazes de adotar o mesmo tipo decomportamento.
CONCEPÇÃO IDEOLÓGICA
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Considera que a Dinâmica Grupal refere-se a um conjuntode métodos e técnicas usadas em intervenções emfamílias, equipes de trabalho, salas de aula etc. A rigor, ouso de qualquer uma dessas técnicas objetiva aumentar acapacidade de comunicação e cooperação e,consequentemente, incrementar a espontaneidade e acriatividade dos seres humanos quando em atividadegrupal.
Ex. Jogos Dramáticos e Psicodrama.
CONCEPÇÃO TECNOLÓGICA
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OS JOGOS DRAMÁTICOS:
São como uma peça teatral, com ação lúdica epersonagens simbólicos que tentam encenar umasituação da vida real e resolvê-la.
Deve ser voluntária e divertida. Existem regras de tempo eespaço que devem ser imposta, porém consentida.
CONCEPÇÃO TECNOLÓGICA
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Autores que priorizam suas atividades em torno da ideiade que os fenômenos psicossociais que ocorrem nospequenos grupos é resultado de um sistema humanoarticulado como um todo, uma gestalt. Entre essesfenômenos, citam-se: coesão, comunicação, conflitos,formação de lideranças, etc.
CONCEPÇÃO FENOMENOLÓGICA
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Pode-se observar duas formações teóricas:
• Psicologia da Gestalt, que é descritiva, pois centra seuspostulados na descrição dos fenômenos que ocorrem no aqui-agora do mundo grupal — por exemplo, a configuração espacialadotada regularmente por uma unidade grupal.
• A Psicanálise, que é explicativa por que procura explicar aunidade do grupo através da ideia de uma ‘mentalidade grupal’(instinto social), muitas vezes inconsciente para os membros dopróprio grupo.
PARA RESUMIR…
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A Dinâmica Grupal é uma ciência interdisciplinar. São múltiplas as suas aplicaçõestécnicas e os campos dos saberes humanos que podem ser beneficiados comseus conhecimentos.
• Na saúde: na área da saúde humana é onde se situam os resultados maispromissores das aplicações práticas da Dinâmica Grupal.
• Na educação: a pedagogia dos grupos permite uma síntese perfeita entreinstrução e socialização do indivíduo. Todas as vertentes da Dinâmica Grupalcontribuem para essa perfeição, no entanto, foram os achados de Lewin e deMoreno que mais contribuíram para esse objetivo pedagógico.
• Nas organizações: Dinâmicas de Grupo são utilizadas para integrar e reunirpessoas em prol de uma atividade com o objetivo de passar um ensinamento,confraternizar, preparar seus integrantes para os desafios constantes daprofissão.
APLICAÇÕES DA DINÂMICA DE GRUPOS
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DINÂMICA DA ORDEM
Objetivo: Através desta dinâmica, o grupo reflete o porque cada um reage de uma maneira diferente diante de umamesma coisa, trabalha também as diferenças individuais, como entender melhor o outro, como trabalhar com essasdiferenças de comportamento.
Mínimo de Participantes: 10
Máximo de Participantes: 30
Duração: Aproximadamente 25 minutos.
Material Necessário: Ambiente físico: Sala e carteiras universitárias Folha de sulfite, Canetinha colorida.
Procedimento: 1 – Distribui a cada participante uma canetinha e uma folha de sulfite em branco e da seguinteordem a todos: Desenhar um animal que possua: – porte elevado, – olhos pequenos, – rabo comprido, – orelhassalientes, – pés enormes, – coberto de pelos. 2 – Depois que todos terminarem de desenhar, pedir que coloquem odesenho no chão, um ao lado do outro, de forma que o grupo possa visualizar cada um 3 – Depois o facilitadormostra ao grupo, como cada um reage de forma diferente, diante da mesma ordem, pois cada um reage de acordocom suas experiências, e que cada um vê o mundo de maneira diferente 4 – Abre para o grupo comentar o queaprendeu com esta dinâmica.
ALGUMAS DINÂMICAS DE GRUPO
PROFº Me. DANIEL CAMPELOGPH - RELAÇÕES INTERPESSOAIS E DINÂMICAS DE GRUPO
DENTRO E FORA
Objetivo: Conseguir uma comunicação profunda
Mínimo de Participantes: 8
Máximo de Participantes: 10
Duração: 40 Minutos
Material Necessário: Crachás com escritos: “1” e “2” para repartir nos grupos.
Procedimento: O coordenador da dinâmica começa com uma motivação sobre a importância da comunicação, osníveis de manifestação da personalidade, etc.Em seguida, forma-se grupos de 8 a 10 pessoas. A metade do grupo recebe o número 1 e a outra metade, o número2. Os números 1 serão os de dentro e os 2 serão os de fora.Durante 45 minutos os de dentro falarão sobre “ que imagem tem de mim mesmo”. Enquanto isso, os de fora devemescutar com atenção. Depois, dá-se 45 minutos para que os de fora falam sobre “que imagem creio que os demaistem de mim” e os de dentro escutem com carinho. Depois, separa-se os de dentro dos de fora e nestes subgrupos e,durante 20 minutos, analisem as dificuldades que tiveram para falar e como perceberam a manifestação do outrosubgrupo e de cada uma das pessoas. Reúnem-se novamente os de dentro e os de fora para comentar o queconversaram nos subgrupos. Observações: Em plenária, todos os grupos falam sobre a experiência como um todo,mas não sobre as manifestações pessoais realizadas em grupo.
ALGUMAS DINÂMICAS DE GRUPO
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COLOCANDO-ME NO SEU LUGAR – FEEDBACK
Objetivo: Levar os participantes a uma reflexão sobre o impacto que o comportamento e ascaracterísticas pessoais de cada um causam nos demais
Mínimo de Participantes: 0
Máximo de Participantes: 0
Procedimento: O instrutor pede para que um participante, de cada vez, posicione-se diante de umacadeira vazia. Cada um deve imaginar-se sentado nela e ouvindo o feedback de seu superior, seucolega ou seu subordinado. A pessoa deve falar como se fosse aquele parceiro.
Observações: QUESTÕES PARA DISCUSSÃO (após cada rodada): 1. O que pudemos observar,perceber? 2. O que pode ser inferido (hipóteses, conclusões provisórias, consequências,recomendações)? 3. Como cada um se sentiu durante e após a representação?
ALGUMAS DINÂMICAS DE GRUPO
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ROTEIRO
PARTE 1: APRESENTAÇÃO
RELAÇÕES INTERPESSOAIS
CONFLITOS
PRINCIPAIS CAUSAS DE
CONFLITOS
CONFLITOS POSITIVOS X
NEGATIVOS
A COMUNICAÇÃO E AS
BARREIRAS NA
COMUNICAÇÃO
PARTE 2: FORMAS DE
RESOLUÇÃO DE
CONFLITOS
LIDERANDO E
SOLUCIONANDO
CONFLITOS DE
RELACIONAMENTO
ÉTICA NA RESOLUÇÃO
DE CONFLITOS
EXERCÍCIO I
PARTE 3: DINÂMICAS DE
GRUPOS
TIPOS DE DINÂMICAS
EXERCÍCIO II
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EXERCÍCIO II: EXERCÍCIO AVALIATIVO (VALENDOATÉ 5 PONTOS) REALIZADO NA SALA DE AULA, EMGRUPO DE ATÉ 5 PESSOAS.
EXERCÍCIO II