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Relatório Atividades – Comitê de Enfrentamento da Dengue – IBEDESS Ações realizadas: Inserção no site do IBEDESS e envio, para todas as entidades que compõem o Instituto, do material citado abaixo, incluindo link de acesso e orientação de multiplicação das informações via site, e-mail e palestras para seus respectivos públicos: 1. Material da Campanha de Enfrentamento da Dengue 2010 / Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais; 2. Ficha de Comunicação de Doenças de Notificação Compulsória / Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte; 3. Dengue: Manuais e Protocolos / Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte; 4. Informe Epidemiológico / Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais; 5. Plano de Enfrentamento da Dengue em Minas Gerais – 2010 / Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais. As agendas da Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais, balanços e ações de comunicação, como Dengue Ville, foram divulgados também via Twitter IBEDESS; Foram encaminhados 100 cartazes e 2.800 folhetos disponibilizados pela Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais;

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Relatório Atividades – Comitê de Enfrentamento da Dengue – IBEDESS

Ações realizadas:

� Inserção no site do IBEDESS e envio, para todas as entidades que compõem o

Instituto, do material citado abaixo, incluindo link de acesso e orientação de

multiplicação das informações via site, e-mail e palestras para seus respectivos

públicos:

1. Material da Campanha de Enfrentamento da Dengue 2010 / Secretaria de

Estado da Saúde de Minas Gerais;

2. Ficha de Comunicação de Doenças de Notificação Compulsória / Secretaria

Municipal de Saúde de Belo Horizonte;

3. Dengue: Manuais e Protocolos / Secretaria Municipal de Saúde de Belo

Horizonte;

4. Informe Epidemiológico / Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais;

5. Plano de Enfrentamento da Dengue em Minas Gerais – 2010 / Secretaria de

Estado da Saúde de Minas Gerais.

� As agendas da Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais, balanços e ações

de comunicação, como Dengue Ville, foram divulgados também via Twitter

IBEDESS;

� Foram encaminhados 100 cartazes e 2.800 folhetos disponibilizados pela

Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais;

� A UNIMED BH, além de todas as ações de marketing, capacitou e atualizou seus

cooperados, produziu e disponibilizou o material abaixo:

� Os hospitais Vera Cruz, Belo Horizonte, HNSD e Infantil São Camilo enviaram

relatório com as seguintes informações:

Hospital Vera Cruz - BH

• Modificação do fluxo de atendimento dos pacientes com queixa de dengue;

• Aumento de 01 consultório;

• Agilidade no processo de triagem antes feita no acolhimento e hoje feita por

uma técnica de enfermagem na portaria. A pós a entrada o paciente faz a ficha e

depois faz a prova do laço, depois todos são encaminhados para consulta. Se o

paciente tiver com prova do laço (+) ele faz Hemograma caso seja (-) o paciente

recebe orientações e é liberado;

• Não houve aumento do número de leitos, pois os casos graves são tratados

como urgência e recebem atendimento como paciente de emergência;

Treinamento de médicos e demais profissionais;

• Aplicação do Plano de Contingência para Atendimento de Pacientes com

Dengue:

1. Paciente será identificado na portaria pela enfermagem através da queixa de

dengue e receberá senha AZUL direcionada para o Guichê da recepção específico

para a Dengue.

Obs.: Este paciente será acolhido na portaria, portanto não passará na classificação

de Risco

2. Após o atendimento da recepção o paciente será encaminhado para realizar a

prova do laço (Teste de avaliação de Dengue), quando necessário.

3. Paciente será conduzido após o atendimento da recepção/ enfermagem para o

consultório através de uma sinalização no chão – FAIXA AMARELA.

Obs.: O consultório do médico está localizado na recepção da Hemodinâmica.

4. O paciente aguardará a consulta no corredor da lanchonete em longarinas. E

será atendido em ordem de chegada portando a ficha de atendimento.

5. Os pacientes atendidos que precisam realizar exame voltarão para sala de

observação para colher sangue, retornando após 3h para buscar o resultado. Este

paciente não precisará fazer ficha de retorno se apresentar o cartão de retorno de

Dengue para a portaria.

Hospital Belo Horizonte - BH

• Médico exclusivo para atendimentos dos retornos do acompanhamento

laboratorial e da clínica;

• Agilidade do resultado dos exames de sangue preconizados pelos serviços;

• Aumento do nº de leitos disponíveis para a observação enquanto pacientes no

PA;

• Triagem priorizando os quadros compatíveis com a dengue;

• Ratificação da prática médica e de enfermagem quanto aos protocolos de

atendimento preconizados pela SES;

• Conscientização através de divulgações para pacientes e público leigo nos

jornais e site institucional.

Hospital de Nossa Senhora das Dores/HNSD – Ponte Nova

Profissionais participaram da Oficina de Manejo Clínico da Dengue, em Ponte Nova,

ministrada pela médica Virgínia e pela enfermeira Eloísa, ambas da Secretaria de

Estado da Saúde/SES, multiplivando as informações em sua unidade de trabalho.

Hospital Infantil São Camilo - BH

• Promoção de palestra para a comunidade;

• Elaboração de folder informativo distribuído aos clientes;

• Informativo distribuído aos médicos sobre manejo da Dengue (elaborado pelo

SESA - Serviço de Epidemiologia e Segurança Assistencial);

• Treinamento com equipe de enfermagem sobre o fluxo do paciente com Dengue

(promovido pelo SESA).

� O IBEDESS recebeu e-mails de diversos hospitais, de todo o Estado,

informando sobre a realização de ações de comunicação e assistência. As

atividades, em sua grande maioria, compreenderam: treinamento dos profissionais

de saúde e campanhas de mobilização junto aos pacientes e familiares. Os veículos

mais utilizados foram jornais institucionais e sites.

� A Associação de Hospitais de Minas Gerais – AHMG enviou newsletters

diversas sobre o tema, repassando as informações obtidas pelo Comitê, bem como

criou o link Dengue, em seu site, com todo o conteúdo da SES/MG.

� A Assessoria de Comunicação da Associação Médica de Minas Gerais – AMMG

orientou a imprensa na escolha das fontes para entrevista, concentrando os

contatos nas equipes de infectologia e integrantes do Comitê. Todo o material de

assistência também foi disponibilizado pela entidade.

Conclusão

Com o presente relatório, concluímos que ações de capacitação e mobilização

foram desenvolvidas pelas entidades do setor privado, reafirmado a importância da

parceria público-privada para o sucesso das ações. No entanto, assim como para o

setor público, há a impossibilidade de atingir 100% dos profissionais da área da

saúde, bem como existem outros fatores que concorrem para que não haja um

desempenho 100% satisfatório nos atendimentos prestados nos pronto

atendimentos, geralmente agravados pelo aumento da demanda decorrente dos

próprios casos de dengue e H1N1, para o qual há total empenho por parte das

instituições e dos hospitais em busca de soluções.

Daniela Colen

Assessoria de Comunicação IBEDESS

14/abril de 2010