RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2013 - esporte.gov.br · LISTA DE SIGLAS BA – Bolsa Atleta ... Acesso ao termo de adesão do BA. ... os seguintes programas de janeiro a dezembro de 2013:

MINISTÉRIO DO ESPORTE

OUVIDORIA

Serviço de Informação ao Cidadão-SIC/ ME

RREELLAATTÓÓRRIIOO DDEE AATTIIVVIIDDAADDEESS

22001133

Brasília – DF

2014

Ministério do Esporte – Ouvidoria Geral – Relatório Anual de Atividades 2013 ii

MINISTRO DO ESPORTE

José Aldo Rebelo Figueiredo

CHEFE DE GABINETE DO MINISTRO

João Luiz dos Santos Santos

SECRETARIA EXECUTIVA

Luis Manuel Rebelo Fernandes

SECRETARIA NACIONAL DE ESPORTE, EDUCAÇÃO, LAZER E

INCLUSÃO SOCIAL

Ricardo Garcia Cappelli

SECRETARIA NACIONAL DE ESPORTE DE ALTO RENDIMENTO

Ricardo Leyser Gonçalves

SECRETARIA DE FUTEBOL E DEFESA DOS DIREITOS DO TORC EDOR

Antônio José Carvalho do Nascimento Filho

OUVIDORIA E SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO

Maria Ivonete Gomes Nascimento

Ministério do Esporte – Ouvidoria Geral – Relatório Anual de Atividades 2013 iii

RELATÓRIO DE ATIVIDADES DA OUVIDORIA DO

MINISTÉRIO DO ESPORTE /ME

2013

Brasília – DF

2014

Ministério do Esporte – Ouvidoria Geral – Relatório Anual de Atividades 2013 iv

Equipe Técnica da Ouvidoria

Cristiane Melo de Oliveira

Eloisa Margarethe de Andrade

Eridan Souza Malaquias

Júlia Câmara da Costa

Maria Luíza Vilalba Donat

Patrícia Aparecida Cristino

Pollyanna Pereira Almeida

Terezinha Maria Assis Silva

Ministério do Esporte – Ouvidoria Geral – Relatório Anual de Atividades 2013 v

SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO ...............................................................................................6

LISTA DE SIGLAS .............................................................................................7

APRESENTAÇÃO DOS DADOS DE RECEBIMENTO DE MENSAGENS NO

SISTEMA OUVIDOR ..........................................................................................8

Mensagens recebidas no Sistema Ouvidor – 2013 .........................................8

Quantitativo de mensagens por unidade administrativ a...............................9

ANÁLISE DAS MENSAGENS RECEBIDAS – PROGRAMAS DA

ESTRUTURA ADMINISTRATIVA (solicitações, reclamação, sugestão,

denúncia, elogio, s/ classificação e assuntos mais freqüentes)........................10

SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO-SIC/ ME ....................................19

Ministério do Esporte – Ouvidoria Geral – Relatório Anual de Atividades 2013 6

APRESENTAÇÃO

A Ouvidoria do Ministério do Esporte recepcionou, de 01/01/2013 a

31/12/2013, o quantitativo de 8.067 (oito mil e sessenta e sete) mensagens de

participação do cidadão a respeito das diversas ações desenvolvidas por este

Órgão. Desse total, 7837 (sete mil oitocentos e trinta e sete) foram respondidas

diretamente pela Ouvidoria, sem a necessidade de serem encaminhadas para

área específica. O restante das mensagens foi destinado para resposta nas

demais unidades administrativas.

O quantitativo total de mensagens por tipologias definidas foi o seguinte:

7020 (sete mil e vinte) solicitações; 321 (trezentos e vinte e um) reclamações;

48 (quarenta e oito) sugestões; 15 ( quinze) denúncias; 13 (treze) elogios; 306

(trezentos e seis) mensagens de futebol; 191 ( cento e noventa e um)

mensagens descartadas sem classificação; e 153 ( cento e cinqüenta e três)

mensagens sem classificação.

O qualitativo deste relatório divide-se em tipologias definidas para as

mensagens recebidas como: elogios, reclamações, denúncias e solicitações.

Os elogios, as reclamações e as denúncias são apresentadas logo após a

exposição dos quadros quantitativos; já as solicitações estão dispostas dentro

das unidades administrativas especificadas. Essa divisão faz-se necessária

frente à grande ocorrência de solicitações que são feitas por unidade

administrativa, enquanto que as demais tipologias apresentam-se em número

reduzido quando analisadas especificamente em cada unidade. Como

exceção, evidencia-se uma demanda maior de reclamações à Ouvidoria.


LISTA DE SIGLAS

BA – Bolsa Atleta

CBJD – Código Brasileiro de Justiça Desportiva

CEF – Caixa Econômica Federal

CGCOPA – Comitê Gestor da Copa

CGU – Controladoria Geral da União

FIFA – Federação Internacional de Futebol Associado

GECOPA – Grupo Executivo da Copa

JEBs – Jogos Escolares Brasileiros

LAI – Lei de Acesso à Informação

LIE – Lei de Incentivo ao Esporte

ME – Ministério do Esporte

PELC – Programa Esporte e Lazer da Cidade

PST – Programa Segundo Tempo

RECOPA – Regime Especial de Tributação para Construção, Ampliação,

Reforma ou Modernização de Estádios de Futebol

Rede CEDES – Centros de Desenvolvimento de Esporte Recreativo e de Lazer

RH – Recursos Humanos

SE – Secretaria Executiva

SNEAR – Secretaria Nacional de Esporte de Alto Rendimento

SNEED – Secretaria Nacional de Esporte Educacional

SNEEL – Secretaria Educacional de Desenvolvimento de Esporte e de Lazer

SNEELIS – Secretaria Nacional de Educação, Esporte, Lazer e Inclusão Social

SNFDDT – Secretaria Nacional de Futebol e Defesa dos Direitos do Torcedor

SINCOV – Sistema de Gestão de Convênios e Contratos de Repasses

Ministério do Esporte – Ouvidoria Geral


MENSAGENS RECEBIDAS NO SISTEMA OUVIDOR

São recebidos pelo ME os seguintes tipos de mensagem através do Sistema

Ouvidor: solicitação, reclamação, sugestão, denúncia, elogio, sem classificação

e futebol.

Solicitação,mensagem interpretada como sendo um pedido geral e/ ou

específico referente a a

como sendo queixa relativa à atuação do ME, à condução de políticas públicas

desenvolvidas. Sugestão, mensagem que contenha proposta recebida da

pessoa pelo ME. Denúncia, mensagem concernente à intenção do re

em declarar um fato atípico em relação à ação implementada pelo ME. Elogio,

mensagem que congratule o ME e/ ou suas ações.Futebol, interação junto à

Ouvidoria referente aos Programas da SNFDDT em execução.

O quadro abaixo mostra o quantitativo de

organizadas tipologicamente: TIPOLOGIA QUANTITATIVO

SOLICITAÇÃO 7020RECLAMAÇÃO 321SUGESTÃO

DENÚNCIA

ELOGIO

S/ CLASSIFICAÇÃO 153FUTEBOL 306DESCARTADAS SEM CLASSIFICAÇÃO

191

TOTAL 8067

Ouvidoria Geral – Relatório Anual de Atividades


SISTEMA OUVIDOR

MENSAGENS RECEBIDAS NO SISTEMA OUVIDOR –




específico referente a atuação do ME. Reclamação, mensagem interpretada



pessoa pelo ME. Denúncia, mensagem concernente à intenção do re



Ouvidoria referente aos Programas da SNFDDT em execução.

O quadro abaixo mostra o quantitativo de mensagens recebidas,

organizadas tipologicamente: QUANTITATIVO SOLUCIONADAS PENDENTE/

ATRASADA 7020 6986 06 321 317 0 48 48 0 15 11 04 13 13 0 153 152 0 306 306 0 191 191 0

8067 8024 10

Solicitação

Reclamação

Sugestão

Denúncia

Elogio

S/classificação

Futebol

Desc. s/ Classificação

Relatório Anual de Atividades 2013 8


– 2013




tuação do ME. Reclamação, mensagem interpretada



pessoa pelo ME. Denúncia, mensagem concernente à intenção do requerente



mensagens recebidas,

ENCAMINHADAS P/ ÁREA TÉCNICA

06 0 0

04 0 0 0 0

10

Desc. s/ Classificação


QUANTITATIVO DE MENSAGENS POR UNIDADE ADMINISTRATIV A

O quadro abaixo apresenta o quantitativo de mensagens recebidas pelo

Sistema Ouvidor por unidade administrativa.

UNIDADE CADASTRADAS

ASSESSORIA PARLAMENTAR - ASPAR 0

COORDENAÇÃO-GERAL DE MODERNIZAÇÃO E INFORMÁTICA - CGMI

0

COORDENAÇÃO-GERAL DE RECURSOS HUMANOS - CGRH

0

OUVIDORIA 0SECRETARIA NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO DE ESPORTE E LAZER - SNDEL

0

SECRETARIA NACIONAL DE ESPORTES DE ALTO RENDIMENTO - SNEAR

0

SECRETARIA NACIONAL DE FUTEBOL E DEFESA DOS DIREITOS DO TORCEDOR -SNFDTT

0

SECRETARIA NACIONAL DE ESPORTE, EDUCAÇÃO, LAZER E INCLUSÃO NACIONAL – SNEELIS

0

SECRETARIA-EXECUTIVA – SE

0

SECRETARIA-EXECUTIVA -SE / LEI DE INCENTIVO AO ESPORTE

0

ASPAR

SNEAR

SNDFDTT

SNEELIS

SE

Quantitativo mensagem unid. administrativa



apresenta o quantitativo de mensagens recebidas pelo

Sistema Ouvidor por unidade administrativa.

CADASTRADAS PENDENTES SOLUCIONADAS ATRASADAS

0 0 36

0 0 1

0 0 0

0 0 3496

0 0 4

0 0 2393

0 0 306

0 0 784

0 0 104

0 0 972

ASPAR CGMICGRH

OUVIDORIA

SNDEL

SNEAR

SNEELIS

LIE

Quantitativo mensagem unid. administrativa

ASPAR

CGMI

CGRH

OUVIDORIA

SNDEL

SNEAR

SNDFDTT

SNEELIS

SE

LIE



apresenta o quantitativo de mensagens recebidas pelo

ATRASADAS TOTAL

0 36

0 1

0 0

0 3507

0 4

4 2407

0 306

1 786

1 108

0 979

OUVIDORIA


ANÁLISE DAS MENSAGENS RECEBIDAS – PROGRAMAS DA

ESTRUTURA ADMINISTRATIVA

SECRETARIA EXECUTIVA – SE

A Secretaria Executiva do ME executou os seguintes programas de janeiro a

dezembro de 2013:

- Programa Praça da Juventude;

- Lei de Incentivo ao Esporte.

A Secretaria Executiva recebeu a seguinte demanda de mensagens

classificadas por tipologia:

SOLICITAÇÃO 94

RECLAMAÇÃO 10

SUGESTÃO 00

DENÚNCIA 07

ELOGIO 00

S/ CLASSIFICAÇÃO 01

São os assuntos mais frequentes referentes a esta Secretaria:

Assuntos mais frequentes referentes a SE

� Fiscalização das obras liberadas pelo ME;

� Fiscalização de convênios liberados pelo ME;

� Construção de quadra poliesportiva;

� Recursos para a construção de Praça da Juventude;

� Funcionamento das Praças da Juventude;

� Convênios: localização, acompanhamento, renovação do pleito junto ao

ME;

� Envio de documentação no SICONV para convênio com o ME.


Lei de Incentivo ao Esporte

O programa LIE recebeu a seguinte demanda de mensagens classificadas por

tipologia:

SOLICITAÇÃO 961

RECLAMAÇÃO 06

SUGESTÃO 02

DENÚNCIA 00

ELOGIO 01


São os assuntos mais frequentes referentes a este programa :

Assuntos mais frequentes referentes à LIE

� Informações sobre o Programa LIE;

� Informações sobre vantagem/benefícios legais da captação de

recursos;

� Informação sobre se há um limite de valores para projetos inscritos na

Lei de Incentivo ao Esporte;

� Prestação de conta ;

� Cadastramento de ONGs;

� Patrocínio;

� Acompanhamento do pleito

� Como conseguir incentivos ao esporte.


SECRETARIA NACIONAL DE ESPORTE DE ALTO RENDIMENTO – SNEAR

A SNEAR executou os seguintes programas de janeiro a dezembro de 2013:

- Bolsa Atleta;

- Plano Brasil de Medalhas;

- Centro de Iniciação ao Esporte;

- Jogos Escolares Brasileiro;

- Jogos Militares;

- Rede CENESP;

- Rio 2016

A Secretaria Nacional de Esporte de Alto Rendimento recebeu a seguinte

demanda de mensagens classificadas por tipologia:

SOLICITAÇÃO 307

RECLAMAÇÃO 21

SUGESTÃO 04

DENÚNCIA 01

ELOGIO 0



Assuntos mais frequentes referentes a SNEAR

� Cadastramento de senhas e login;

� Modelo de projetos e plantas oficiais de Vila Olimpicas;

� Informações sobre construção de quadra poliesportiva;

� Pedido de material esportivo na SNEAR;

� Abertura de nova chamada publica da SNEAR;

� Calendário do Jogos Escolares Brasileiro - JEBs;

� Informações sobre Federação e Confederações;

� Informações sobre como proceder na Rede CENESP;

� Informações sobre o Centro de Iniciação ao Esporte;

� Duvidas sobre o Plano Brasil de Medalhas.


Bolsa Atleta

O programa Bolsa Atleta recebeu a seguinte demanda de mensagens


SOLICITAÇÃO 2.035

RECLAMAÇÃO 22

SUGESTÃO 02

DENÚNCIA 01

ELOGIO 0


São os assuntos mais frequentes referentes a este programa:

Assuntos mais frequentes referentes ao Bolsa Atleta

� Abertura de edital para inscrições no Bolsa Atleta - BA;

� Cadastramento de senhas e login no BA;

� Requisitos para se inscrever no Programa Bolsa Atleta – BA;

� Datas de pagamento do BA;

� Data de divulgação da lista de contemplados do BA;

� Renovação e prazos de convênio do BA;

� Tempo de validade do BA;

� Prestação de contas do BA;

� Alteração cadastral do BA;

� Acesso ao termo de adesão do BA.


SECRETARIA NACIONAL DE ESPORTE, EDUCAÇÃO, LAZER E

INCLUSÃO NACIONAL – SNEELIS

A SNEELIS executou os seguintes programas de janeiro a dezembro de 2013:

- Segundo Tempo;

- Rede CEDES;

- Esporte e Lazer na Cidade - PELC;

- Pintando a Liberdade.

A Secretaria Nacional de Esporte, Educação, Lazer e Inclusão Social -

SNEELIS recebeu a seguinte demanda de mensagens classificadas por

tipologia:

SOLICITAÇÃO 175

RECLAMAÇÃO 09

SUGESTÃO 03

DENÚNCIA 01

ELOGIO 00



Assuntos mais frequentes referentes a SNEELIS

� Abertura de nova chamada publica da SNELLIS


� Implementação do Programa Esporte e Lazer da Cidade-PELC ;

� Informações sobre o edital de abertura do PELC;

� Informações de como se capacitar para o PELC;

� Data de início do PELC;

� Pedido de material esportivo – Pintando a Liberdade ;

� Requisitos para participação dos Centros de Desenvolvimento de

Esporte Recreativo e de Lazer – Rede CEDES.


Segundo Tempo

O programa Segundo Tempo recebeu a seguinte demanda de mensagens


SOLICITAÇÃO 556

RECLAMAÇÃO 21

SUGESTÃO 03

DENÚNCIA 02

ELOGIO 00


São os assuntos mais frequentes referentes a este programa:

Assuntos mais frequentes referentes ao Segundo Temp o

� Requerimento de materiais esportivos;


� Implantação do Programa Segundo Tempo – PST;

� Implantação do PST em escolas que participam do Programa Mais

Educação;

� Pedido de Fiscalização do PST;

� Atualização do PST no sitio do ME;

� Renovação e continuidade do PST;

� Cadastramento de coordenadores e monitores do PST;

� Valor salarial de coordenadores e monitores do PST;

� Renovação e prazos de convênio do PST;

� Abertura de edital para participação do PST;

� Acompanhamento do pleito do PST

� Atraso salarial dos coordenadores, monitores e estagiários do PST;

� Carga horária e formação necessária para trabalhar no PST.


SECRETARIA NACIONAL DE FUTEBOL E DEFESA DOS DIREITO DO

TORCEDOR - SNFDDT

A Secretaria Nacional de Futebol e Defesa dos Direitos do Torcedor executou

os seguintes programas de janeiro a dezembro de 2013:

- Copa 2014;

- Futebol Feminino;

- Timemania;

- Torcida Legal;

- Estatuto do Torcedor.

A Secretaria Nacional de Futebol e Defesa dos Direito do Torcedor recebeu a

seguinte demanda de mensagens classificadas por tipologia:

SOLICITAÇÃO 305

RECLAMAÇÃO 03

SUGESTÃO 01

DENÚNCIA 00

ELOGIO 00


São os assuntos mais frequentes referentes a Secretaria:

Assuntos mais frequentes referentes à SNFDDT

� Contratos de Comitês Locais da Copa;

� Inscrição voluntariado na Copa;

� Vestuário da Copa;

� Informações sobre estádios em construção;

� Andamento das obras da Copa com mobilidade pública;

� Desconto de ingressos para a Copa para escolas e entidades;

� Informações dos gastos da Copa no Portal da Transparência;

� Ingressos da Copa para Pessoas com Necessidade Especial;

� Investimentos nos projetos da Copa;

� Impactos econômicos da Copa no Brasil;


� Campanha Educacional projetada pelos torcedores de Futebol;

� Informações do Grupo Executivo da Copa – GECOPA e do Comite

Gestor da Copa – CGCOPA;

� Lei Geral da Copa;

� Disponibilidade de arquivo do Código Brasileiro de Justiça Desportiva –

CBJD;

� Incentivo ao Futebol Feminino;

� Criação da Confederação Brasileira de Futebol Feminino;

� Empresas habilitadas para Regime Especial de Tributação para

Construção, Ampliação, Reforma ou Modernização de Estádios de

Futebol – RECOPA;

� Duvidas sobre o Mascote da Copa

� Informações sobre licitações nas obras da copa;

� Emissão de demonstrativo de arrecadação do Timemania.

OUVIDORIA

A Ouvidoria recebeu as seguintes mensagens de janeiro a dezembro de 2013:

SOLICITAÇÃO 2811

RECLAMAÇÃO 203

SUGESTÃO 33

DENÚNCIA 03

ELOGIO 11



São os assuntos mais frequentes concernentes a Ouvidoria:

Assuntos mais frequentes concernentes à Ouvidoria

� Como requerer materiais esportivos

� Convites para eventos

� Audiência com o Ministro Aldo Rebelo;

� Patrocínio;

� Bolsa Atleta para atletas iniciantes;

� Recursos;

� Cadastramento de senha/login (sem especificar programas);

� Estágio/emprego no ME;

� Programas desenvolvidos pelo ME;

� Como ingressar em projetos do ME;

� Construção/reforma de infra-estrutura esportiva;

� Onde fazer cadastro de CNPJ de projeto esportivo e cultural;

� Portadores de Necessidades Especiais: programas esportivos e

patrocínio de eventos;

� Composição da consultoria jurídica do ME com advogados do CGU;

� Pesquisas, seminários e eventos esportivos realizados pelo ME;

� Trabalho/voluntariado nas Olimpíadas 2016;

� Apresentação de projetos para as Olimpíadas 2016;

� Cadastramento na Ouvidoria;

� Convocação de aprovados do concurso de 2008;

� Abertura de convênios para modalidades de projetos;

� Papel das ouvidorias, ouvidor, procedimentos adotados ao receber

reclamações;

� Atletas e beneficiários nas leis;

� Recursos do ME destinados às Secretarias Estaduais de Esporte

� Instrumento normativo que dispõe sobre competências estruturais das

unidades administrativas do ME.


SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO-SIC/ ME

O Serviço de Informação ao Cidadão – SIC foi criado em razão da Lei de

Acesso

à Informação Nº 12.527 de 18 de novembro de 2011 – LAI, conforme disposto

em seu

Art. 9º:

Art. 9º: O acesso a informação públicas será assegurado mediante:

I – criação de serviço de informações ao cidadão, nos órgãos e entidades do

poder público, em local com condições apropriadas para:

a) atender e orientar o público quanto ao acesso a informações;

b) informar sobre a tramitação de documentos nas suas respectivas unidades;

c) protocolizar documentos e requerimentos de acesso a informações; e

II – realização de audiências ou consultas públicas, incentivo à participação

popular ou a outras formas de divulgação.

Segundo disposto no art. 1º da Portaria 106 de 23 de maio de 2012, o servidor

Vicente José de Lima Neto é a autoridade de monitoramento do SIC/ME,

exercendo

as atribuições previstas no art. 40, incisos I, II, II e IV da Lei nº 12.527 de 18 de

novembro de 2011, Lei de Acesso à Informação. Ainda de acordo com o art. 2º

da

Portaria 106, a servidora Maria Ivonete Gomes do Nascimento é designada

gestora

do SIC/ME. O SIC/ME funciona no térreo do Bloco A da Esplanada dos

Ministérios.

A partir da previsão de validade da lei, de 01/01/2013 a 31/12/2013, o SIC do

ME

recebeu um total de 378 (trezentos e setenta e oito) mensagens, das quais 357

(trezentos e cinqüenta e sete) obtiveram resposta positiva de acesso à


informação e 21 (vinte e uma

indeferimentos são

Desproporcional, Pedido Genérico e Processo Decisório em Decurso.

Seguem abaixo as Tabelas e Gráficos dos dados coletados pelo SIC/ ME no

ano de 2013.

Serviço de Informação ao Cidadão Solicitações do ano d e 2013, dados mensais: Tabela 1 Mês Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro Total:

Gráfico 1

0

10

20

30

40

50

60

70

80

76

3118


informação e 21 (vinte e uma) respostas negativas. Os motivos dos

indeferimentos são variados como, Pedidos Desarrazoados ou



Serviço de Informação ao Cidadão – SIC/ ME e 2013, dados mensais:

1828 26

40

23 28 30 3519

Solicitações


s motivos dos

variados como, Pedidos Desarrazoados ou



Total 76 31 18 28 26 40 23 28 30 35 19 24

378

24


Serviço de Informação ao Cidadão Recursos de primeira, segunda e terceira Estância: Tabela 2 Recurso Primeira Segunda Terceira Total: Gráfico 2

- Não houv e nenhum recurso de terceira Estância Serviço de Informação ao Cidadão Identificação dos solicitantes: Tabela 3 Solicitante Pessoa Física Pessoa Jurídica Total Gráfico 3

0

10

20

30

40

1ª Estância

0

200

400

Pessoa


Serviço de Informação ao Cidadão – SIC/ ME Recursos de primeira, segunda e terceira Estância:

e nenhum recurso de terceira Estância

Serviço de Informação ao Cidadão – SIC/ ME solicitantes:

1ª Estância 2ª Estância

34

6

Recursos

Pessoa

Física

Pessoa

Jurídica

358

30

Identificação dos Solicitantes


Quantidade 34 6 0

40

Quantidade 358

30 388


Serviço de Informação ao Cidadão Solicitações, quantitativo com distinção de gênero: Tabela 4 Gênero Mulheres Homens Gráfico 4

Serviço de Atendimento ao CidadãoSolicitações feitas, divididas por faixa etária e g ênero: Tabela 5 Faixa etária Até 30 anos 31 a 50 anos Acima de 50 anos Gráfico 5

- Houve um total de 48 mulheres e 30 homens que não mencionara m a idade.

0

100

200

300

0

50

100

150

até 30


Serviço de Informação ao Cidadão – SIC/ ME Solicitações, quantitativo com distinção de gênero:

Serviço de Atendimento ao Cidadão – SIC/ME Solicitações feitas, divididas por faixa etária e g ênero:

Mulheres 30 28 1

total de 48 mulheres e 30 homens que não mencionara m a idade.

Mulheres Homens

107

272

Mulheres Homens

Mulheres

Homens

31 a 50acima de

50

Mulheres

Homens


Quantidade 107 272

Homens 88

135 19

total de 48 mulheres e 30 homens que não mencionara m a idade.


Serviço de Informação ao Cidadão Solicitações feitas por regiões, divididas em gêner o: Tabela 6 Região Centro-Oeste Nordeste Norte Sudeste Sul Gráfico 6

Fonte: Ouvidoria Ministério do Esporte e SIC/ ME, 2013.

0

50

100

150

Centro-OesteNordeste

34

115


Serviço de Informação ao Cidadão – SIC/ ME Solicitações feitas por regiões, divididas em gêner o:

Mulheres Homens 34 115 5 51 12 1 22 75 7 27

Fonte: Ouvidoria Ministério do Esporte e SIC/ ME, 2013.

NordesteNorte

Sudeste

5 12 22

115

51

1

75

Mulheres Homens


Sul

7

27

Documents

RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2013 - esporte.gov.br · LISTA DE SIGLAS BA – Bolsa Atleta ... Acesso ao termo de adesão do BA. ... os seguintes programas de janeiro a dezembro de 2013: