Relatório de Estágio Curricular na Chiado Editora

Raquel Correia da Silva

Março 2017

Mestrado em Edição de Texto

Orientador: Professor Rui Zink

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Resumo

Relatório de estágio curricular no âmbito do Mestrado de

Texto na Chiado Editora, com uma descrição do processo

editorial e do trabalho desenvolvido durante o estágio,

focado no departamento de comunicação.

Palavras-chave: Relatório Edição; Comunicação;

Marketing; Rede Social; Internet

Abtract

Internship report included in the Masters Degree on

Publishing in Chiado Editora, with a brief description of the

publishing process and the work developed during the

internship, focused on the communications department.

Key Words: Intership report; Communication; Marketing;

Social Network; Internet

2

Agradecimentos

Agradeço, primeiramente, ao meu orientador de estágio por parte da faculdade,

o Professor Rui Zink, por me ter aceite como orientanda, e por toda a disponibilidade

que demonstrou em me auxiliar quando mais precisava.

Agradeço, também, à Chiado Editora, não só em ter-me oferecido a grande

oportunidade de realizar o meu estágio curricular, mas também pelo caloroso e alegre

ambiente ao qual fui bem-vinda.

Ao longo desta grande etapa da minha vida, as pessoas que mais me deram

mais força e apoiaram foram a minha família, nomeadamente a minha mãe, pai e irmã,

aos quais agradeço o pilar que constituíram para que pudesse concretizar mais este

obstáculo.

Agradeço profundamente aos meus amigos mais próximos, pois sei que me

ouviram falar incessantemente sobre assuntos dos quais não são propriamente leigos,

mas que os conselhos e apoio que me transmitiram foram dos mais imprescindíveis.

3

Índice

1. Introdução ……………………………………………………………………………………………………..…. 4

2. Chiado Editora …………………………………………………………………………..……………………….. 5

3. Departamento Editorial ………………………………………………………………………………….………. 7

3.1. Revisão de texto ...……………………………………………………………………..…………… 8

3.1.1 Entre o Sono e o Sonho – Antologia de Poesia Contemporânea – Vol. VII .…….. 8

3.2. E-book …………………………………………………………………………………..…………… 9

4. Departamento de Comunicação ……………………………………………………….……………………… 10

4.1. Sessão de Lançamento ……………………………………………………..…………………….. 10

4.1.1. Representantes da Editora …………………………………………………………… 11

4.1.2. Materiais Promocionais …………………………………………...………………..… 13

4.2. Sessão de apresentação ………………………………………………………………..………… 13

4.3. Sessão de Autógrafos ……………………………………………………………..………………. 14

4.4. Sessão de Destaque …………………………………………………………………..…………... 14

4.5. Meios de Comunicação ……………………………………………………………….…………... 14

4.5.1 Base de dados de Imprensa ……………………………………………………..…… 14

4.5.2 Blogues ………………………………………………………………………………….. 15

4.5.3 Facebook ………………………………………………………….……………………. 16

4.6. Planos Promocionais, Notas de Imprensa e Press Releases ………………………………… 17

4.7. Chiado News ………………………………………………………………..……………………… 18

4.7.1. Chiado News Sports …………………………………………….……………………. 18

5. Departamento Comercial e de Distribuição ………………………………………..………………………... 19

5.1 Distribuição …………………………………………………………………..……………………… 19

5.2 Área de Autor ………………………………………………………………..……………………… 19

6. Departamento Financeiro …………………………………………………………….………………………... 20

7. Departamento de BackOffice ...………………………………………………… ……………………….…… 21

8. Reflexões finais …………………………………………………………………………………….…………... 22

Bibliografia ………………………………………………………………………………………………................ 25

Anexos ………………………………………………………………….………….……………………………….. 26

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1. Introdução

O documento seguinte sintetiza o meu estágio curricular realizado na empresa

Chiado Editora, no âmbito da componente não lectiva do Mestrado em Edição de

Texto da Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de Lisboa.

O estágio realizado foi desenvolvido ao longo de três meses, incorporando 400

horas de trabalho, iniciado a 12 de Setembro de 2016 e finalizado a 18 de Novembro.

Neste trabalho, tive como orientador, por parte da Faculdade o Professor Rui Zink e,

por parte da Editora, o colega César Adão, responsável do departamento de

comunicação da editora.

O meu estágio foi realizado no departamento de comunicação da editora, onde

prestei um serviço de apoio. O presente documento apresenta uma descrição

pormenorizada do processo editorial da Chiado Editora, de todos os trabalhos por mim

realizados e, por fim, uma reflexão crítica e incisiva sobre este trabalho.

O relatório encontra-se organizado como uma viagem do princípio até ao fim do

processo editorial, passando pela organização e função de cada departamento da

editora, intercalado com o trabalho por mim desenvolvido. Assim, iniciarei o relatório

com uma breve contextualização e historial do nascimento da Chiado Editora,

passando posteriormente à descrição do departamento editorial onde começa todo o

processo. Passo então à descrição do departamento de comunicação onde desenvolvi

o meu trabalho mais afincadamente. Por fim, descrevo sumariamente as funções do

departamento comercial e de distribuição e do departamento financeiro. Como

conclusão, apresento as minhas reflexões finais onde realizo uma critica pessoal ao

método de publicação da Chiado Editora.

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2. Chiado Editora

A Chiado Editora data a sua criação no ano de 2008 por Gonçalo Nuno Martins

e tinha por objectivo a formação de uma editora onde a publicação não era exclusiva a

autores de renome, mantendo as portas abertas a todos os novos e desconhecidos

autores que não teriam oportunidade de publicar noutras editoras de uma maior

notoriedade. Assim, nasceu o modelo editorial da Chiado que ainda se aplica hoje:

aceitar sem preconceitos obras de todos os géneros literários de autores que ainda

não vingaram no mundo literário.

Com esta origem, a Chiado é especializada na publicação de autores

portugueses e brasileiros contemporâneos tendo, apenas com os seus 8 anos de vida,

vingado já no ramo editorial ao demonstrar o maior, mais sólido e também mais rápido

crescimento do sector em Portugal, e sendo também uma das editoras em maior

crescimento no Brasil.

A editora cresce de um pequeno escritório em Alfama para maior espaço agora

na Avenida da Liberdade, no Palácio Lambertini, N.º 166. Em 2015 decide também

investir na criação da sua própria livraria em Lisboa, a Chiado Café Literário também

na Avenida da Liberdade, e outra livraria no Porto, com o mesmo nome, localizada na

Avenida da Boavista.

A Chiado demonstra um elevado nível de trabalho apresentado, editando cerca

de mil novos títulos por ano e, com o sucesso alcançado em Portugal e no Brasil,

decidiu expandir as suas actividades para diversos outros países, publicando na

Alemanha, Angola, Bélgica, Cabo Verde, Espanha, Estados Unidos da América,

França, Luxemburgo, Irlanda e Reino Unido.

Visto a elevada publicação, a editora apostou em ter os seus próprios meios de

produção gráficos, tendo construído a sua gráfica situada na Portela de Sacavém.

Esta opção resultou numa maior agilidade do processo de publicação, podendo assim

a Chiado trabalhar por conta própria, tendo um maior controlo de todo o processo

editorial e podendo responder ao elevado ritmo de trabalho. Isto assegurou também a

distribuição do seu catálogo, tendo como clientes os maiores grupos livreiros a nível

nacional como a FNAC, a Bertrand e a Note! E, a nível internacional, as livrarias

Saraiva e Cultura, ambas no Brasil. Com isto, a Chiado garante a total disponibilidade

dos seus títulos para todos os leitores.

Sempre afixada ao presente e com rumo posto no futuro, a Chiado encontra-se

claramente visível nas redes sociais. A página do Facebook da editora1, que conta

com mais de 2.700.000 seguidores, funciona como um vínculo de ligação entre a

editora e o seu público, criando um íntimo laço e uma familiaridade entre estes. A

1 Ver anexo 1.

6

Chiado criou em 2014 a Chiado Magazine que passou, em 2016, a ser a Chiado

News2, um site de notícias e lifestyle onde a página do seu Facebook conta já com

59.000 seguidores. Uma parte da Chiado News é também a Chiado News Sports3,

com notícias específicas ligadas à área desportiva, com 18.000 seguidores.

2 Ver anexo 2. 3 Ver anexo 3.

7

3. Departamento Editorial

É neste departamento que tudo começa. As portas da editora estão sempre

abertas à chegada de novos manuscritos, que chegam acima dos dez por dia, sendo a

forma de envio mais adoptada o envio por e-mail, mas também com a opção de

correio tradicional, sendo os originais enviados para os escritórios da Editora. Por

política interna da empresa, os originais devem ser acompanhados de uma pequena

biografia do autor e por um contacto telefónico de forma a agilizar o contacto inicial.

Os originais são, então, encaminhados para o conselho editorial que avança

com um processo de avalização cuidadosa onde é considerado todos os diferentes

tipos de factores como a qualidade textual e literária e a viabilidade da obra no

mercado, tendo como pontos fulcrais o interesse do público, mesmo se for apenas

para um pequeno número de leitores, e a rentabilidade da obra para a empresa.

O período de avaliação de cada original é de um máximo dez dias, ao fim do

qual o editor responsável pela avaliação entra em contacto com o autor tanto para dar

uma resposta positiva e avançar com uma proposta editorial como para dar uma

resposta negativa, sendo a percentagem de obras recusadas de cerca de 75%. No

caso da edição da obra não avançar, o original recebido pela editora é

consecutivamente apagado da base de dados da empresa, se este tiver sido enviado

através de e-mail. Se, por outrora, tiver sido recebido através de correio tradicional, o

original será preparado para ser levantado pelo autor.

Se o processo editorial avançar, o editor estabelece o contacto com o autor

apresentando, já, uma proposta editorial. Cada proposta é uma negociação e um caso

específico, sendo que os contratos divergem entre si em vários aspectos como o

volume da obra, a encadernação desejada do autor, a introdução de fotografias e/ou

ilustrações, entre outros. Quando ambas as partes estão satisfeitas, o contrato de

edição é assinado.

A partir daqui começa o processo editorial em si, onde o editor tem um grande

trabalho mediático entre o autor, o paginador e o designer. O editor, a partir da obra de

que se encontra encarregue, escolhe o paginador e designer que melhor a

acompanham. Enquanto estas duas partes começam a trabalhar a obra, cabe ao

editor tratar de todos os aspectos jurídicos como a aquisição do ISBN e Número de

Depósito Legal.

Habitualmente, o tempo de resposta dos paginadores e designers para o envio

de uma primeira versão da obra rege-se entre os dois a quatro dias após estes a

terem recebido. O tempo que este processo toma depende de vários factores

individuais de cada título. Por exemplo, uma obra de 100 páginas é mais rapidamente

paginada do que uma de 500, o mesmo acontecendo se uma obra possui mais

ilustrações ou fotografias requerendo um maior trabalho por parte do paginador.

Com os designers, a situação mostra-se a mesma. Como primeiro contacto, o

editor passa as ideias para a capa que autor possui que, muitas vezes, elabora já um

pequeno esboço da capa que pretende, ou até uma fotografia que pense adequada.

8

No caso de o autor deixar esta questão em aberto, o editor discute com o designer o

tema da obra e dá-lhe um pequeno resumo para que a capa se adeqúe e interligue

perfeitamente com a obra. O designer passa, então, à construção da capa que tem

sempre de integrar os seguintes elementos: o nome da obra, o nome do autor e o

logótipo da Chiado Editora, pois a biografia do autor e a sinopse da obra encontram-se

na contracapa e badana do obra4.

O trabalho do designer pode ser considerado um dos mais importantes. Este

tem de realizar um trabalho de uma elevada minuciosidade onde não podem haver

quaisquer erros ortográficos ou estilísticos. O ditado popular “não julgues um livro pela

capa” pode ser aplicado no dia-a-dia em interacções sociais, mas quem trabalha na

indústria editorial sabe perfeitamente que nem sempre é assim. A capa é uma janela

para o livro e é o primeiro passo no marketing do mesmo. Além de apelativa, deve

mostrar-se totalmente legível e bem elaborada passando, ao mesmo tempo, a imagem

correcta da obra.

Quando todo este trabalho é finalizado e não havendo qualquer contacto

directo entre todas estas partes, o editor assume uma posição de mediação com o

propósito de salvaguardar todos os indivíduos presentes neste processo. Assim, é

uma questão de envio dos trabalhos para o autor que expressa a sua aceitação ou as

suas sugestões para quaisquer alterações que sejam necessárias. Este processo

estende-se até que todas as partes se encontrem satisfeitas com o produto final,

demorando, em média, entre duas a oito semanas, dependendo das alterações que

sejam necessárias.

3.1. Revisão de texto

Podemos constatar que a revisão de texto não entra no processo editorial da

Chiado. A revisão textual é um aspecto que se encontra totalmente à responsabilidade

do autor, que está ciente da mesma ao assinar o contrato de edição.

Se o autor desejar ter um serviço de revisão, o mesmo é assegurado pela

editora. O editor responsável entra em contacto com um revisor que assume a revisão

do texto num curto espaço de tempo. Como não se encontra incluído no contrato de

edição, este serviço é adicional e encarga uma adicional quantia de custos que o autor

terá de se encarregar.

3.1.1 Entre o Sono e o Sonho – Antologia de Poesia

Contemporânea – Vol. VII

No dia 23 de Outubro de 2016 foi lançado um novo volume da Antologia de

Poesia Contemporânea, iniciativa já associada firmemente à Chiado Editora. Para este

sétimo volume do que é uma obra que visa aglomerar a melhor poesia portuguesa

contemporânea, tanto de autores consagrados como de novas caras do mundo

4 Ver anexo 4.

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literário, a Chiado Editora recebeu mais de cinco mil textos apenas no espaço de um

mês, tendo publicado mais de mil poemas em dois tomos de poesia.

Com consciência do impacto desta obra, a editora optou por ter este trabalho

revisto internamente. Uma grande experiência do meu estágio foi ter sido aceite na

equipa que realizou a revisão desta grande obra. O trabalho foi realizado numa tarde,

onde participaram oito colegas, e onde pude aplicar os meus conhecimentos

adquiridos no Mestrado onde este relatório se encontra inserido.

3.2. E-book

A leitura em formato digital é algo que entrou no quotidiano e, por muito que a

crítica o possa julgar, não irá desaparecer tão cedo. Especulações iniciais temeram o

desaparecimento do livro físico com a chegada de novas tecnologias como os e-

readers e, mais recentemente, os com o desenvolvimento de tablets e smartphones.

No entanto, estudos vieram a mostrar que as vendas de livros em papel subiram,

enquanto as vendas de livros digitais manifestaram já alguma descida (CAIN, Sian,

2017).

Os e-books trazem maravilhosas vantagens provenientes da sua natureza

digital, sendo talvez a maior a grande acessibilidade das obras tal como a sua

aquisição muito mais rápida, podendo o leitor possuir uma obra a partir do seu

computador em apenas alguns segundos. Também o facto de muitos dos telemóveis

agora utilizados possuírem programas que possibilitam a leitura de um livro aumenta

os hábitos de leitura do leitor, visto que tem sempre acesso à obra.

Contudo, a leitura de um livro em papel continua a ser, muitas vezes, a ser o

formato preferível dos leitores. O amor que se tem ao objecto físico, a visibilidade do

progresso da nossa leitura, e também o facto de que existem ainda obras que não se

traduzem bem digitalmente (como livros infantis ou de arte), são alguns dos motivos

que garantem que o livro em papel é algo que não irá desaparecer da nossa cultura,

tal como afirma Sweney: “Digital continues to be an incredibly important part of the

industry, but it would appear there remains a special place in the consumer’s heart for

aesthetic pleasure that printed books can bring” (2016).

Na Chiado Editora, a opção da criação de um e-book que acompanhe a obra

encontra-se já incluída no contrato editorial, não sendo realizado apenas se o autor se

opor à mesma. 95% das obras publicadas têm já a sua versão em e-book, com um

preço fixo de três euros e em formato EPUB.

Além de estarem disponíveis no próprio site da editora, os e-books da Chiado

poderão também ser adquiridos nas lojas Apple iBookstore, Barnes & Noble, Sony,

Kobo, Diesel ebook Store e Baker & Taylor.

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4. Departamento de Comunicação

O departamento de comunicação é constituído por três elementos, e é aqui que

a obra entra no processo de marketing e divulgação para com o público. Este

departamento organiza vários tipos de sessões de divulgação da obra, sendo este a

sessão de lançamento, de apresentação, de autógrafos e de destaque. Também é

aqui que se realizam todo o contacto da obra não só para com os leitores mas também

para os meios de comunicação.

4.1. Sessão de Lançamento

Dez dias após a obra passar pela última etapa editorial, a produção gráfica, um

elemento do departamento de comunicação fica encarregue da obra e realiza um

primeiro contacto com o autor de forma a explicitar os processos que irão decorrer dali

para a frente. O primeiro destes processos é a sessão de lançamento da obra.

O primeiro aspecto a agilizar é encontrar um local, data e hora que consiga ser

agilizada com o autor. Normalmente, tem-se por norma realizar a sessão de

lançamento perto do local de residência do autor pois, tratando-se habitualmente de

um autor desconhecido, este tem como principais apoiantes a família e amigos. Se o

autor optar por percorrer uma grande distância para apresentar a sua obra corre o

risco da audiência não ser a esperada.

O agendamento da sessão e, em especial, a sessão de lançamento da obra

tem de ser minuciosamente estudado. Entram aqui todo o tipo de opções de escolha,

tendo o responsável da comunicação da obra ter conhecimento do tema da obra para

perceber onde esta é mais adequada de ser apresentada mantendo presente a noção

do público-alvo da obra, tomando sempre em conta também a localidade do autor, o

número de pessoas que são esperadas no lançamento, entre outros aspectos.

O local onde a maior parte das sessões é acolhida é talvez a livraria própria da

Chiado. Com bom ambiente, uma área relativamente grande e uma excelente

localização, o Chiado Café Literário é um bom espaço para lançamentos e outro tipo

de sessões, assumindo cerca de trinta sessões por mês. As localizações em Lisboa e

no Porto destas livrarias chamam muitos autores de regiões mais recônditas do país a

quererem realizar sessões nestes espaços. Como referi anteriormente, esta opção é

normalmente clarificada como não sendo a ideal pelo responsável da comunicação,

que explica todo o processo ao autor. Realizar lançamentos em locais remotos por

vezes é melhor do que deslocar o autor a Lisboa ou ao Porto especialmente com

obras de uma menor dimensão. Deslocando o lançamento para muito longe da

residência do autor e seus conhecidos, podemos acabar com uma sessão onde o

público é bastante reduzido.

Se o autor preferir, por outro lado, realizar a sua sessão em qualquer outro

espaço, como outras livrarias com a Bertrand e a FNAC como também espaços

institucionais como, por exemplo próprio, o Centro de Arbitragem da Associação

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Comercial de Lisboa e a Sala do Arquivo, Paços do Concelho. Para tal, o elemento

responsável pela comunicação estabelece um primeiro contacto com o local/instituição

com um pedido de acolhimento da sessão.

Quando a escolha de todos estes factores se encontra cimentada, o

responsável de comunicação introduz o agendamento da sessão na Agenda de

Trabalho5. Este é um documento Excel acessível apenas na rede interna da empresa,

que comunica a necessidade de existirem exemplares da obra na sessão, alertando

logo o complexo gráfico para que estes possam responder à situação. Incluídos no

documento estão os seguintes dados: nome da obra, localização da sessão, data,

hora e o nome do representante da Chiado Editora.

4.1.1. Representantes da Editora

Após tudo estar agendado, é eleito um representante da editora que se

encontrará presente no lançamento para acompanhar o autor, guiá-lo na sua primeira

sessão e responder a todas as perguntas que o autor possa ter. Este representante

está encarregue da abertura da sessão, apresentando um pequeno discurso para dar

a conhecer a editora e a obra apresentada, passando depois a palavra ao autor ou a

quaisquer oradores convidados. No final, é também o dever do representante dar por

terminada a sessão.

Na sessão de lançamento, a presença de um representante da editora é

assegurado, tanto em Portugal Continental como nas Ilhas. A existência de vários

representantes por todo o país é o que distingue a Chiado das outras editoras,

mostrando ter uma maior atenção às atribulações de muitos autores que se sentem

mais reconfortados ao saber que existe uma presença já experiente neste que é um

dos dias mais importantes das suas vidas, onde apresentam o resultado de um grande

esforço da sua parte ao público.

Ter uma rede fiável de elementos que representem a editora por todo o país é

uma grande força de distinção da Chiado. No entanto, por vezes os autores

apresentam queixas por serem surpreendidos com o representante da editora não ser

a mesma pessoa que os acompanhou em todo o processo de comunicação e, em

certos casos, mesmo editorial. Percebendo o ponto de vista do autor, que realmente

se sentiria mais reconfortado ao estar na presença de uma cara já conhecida, esta

espécie de funcionamento era completamente impraticável, pois é impossível um

trabalhador da Chiado com escritórios em Lisboa se deslocar por vezes centenas de

quilómetros para estar presente numa sessão.

Sendo assim, o calibre dos representantes é do mais valioso peso. É

necessário que estes, que trabalham apenas no âmbito representativo da editora,

tenham uma postura profissional e atentiva para que possam apoiar os autores nas

suas sessões.

5 Ver anexo 5.

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Durante o meu estágio, encontrei-me na qualidade de representante da editora

em duas ocasiões distintas, tendo já realizado mais sessões de lançamento na

continuidade do meu trabalho na Chiado. A primeira sessão foi da obra intitulada

Venceslau e Outras Histórias de Mamíferos como Nós do autor Rui Pedro Almeida e

realizou-se no dia 23 de Outubro, no Chiado Café Literário em Lisboa pelas 17h30.

Antes de ter iniciado esta sessão, estive ainda a acompanhar a autora Marjori

Lotufo da obra O Caminho Português enquanto esta realizava a venda do seu livro na

nossa livraria em Lisboa. Normalmente, quando se trata de uma venda de exemplares

não é necessário a presença de um representante da editora, pois ou a venda é

realizada pelo autor ou pelo responsável da livraria. No entanto, visto que eu iria ter a

sessão acima mencionada no mesmo local da venda da autora após esta ter

terminada, e visto que a autora veio do Brasil e encontrava-se sozinha, foi-me pedido

que a acompanha-se. Foi uma experiência positiva para mim pois pude familiarizar-me

e trabalhar mais de perto com os autores.

A minha primeira sessão de lançamento foi-me um pouco angustiante ao início

pois senti sobre os meus ombros a responsabilidade de representar a editora. No

entanto, a sessão correu bastante bem, com uma grande afluência de público e com

um autor que foi muito simpático e engraçado, fazendo-me sentir um grande à-

vontade. Sentiu-se um ambiente descontraído e divertido pois também o tom da obra

era também bastante humorístico. O lançamento contou com a intervenção de um

orador convidado, o senhor Tiago Gerónimo, amigo do autor.

A segunda sessão que representei foi o lançamento da obra “O Assistente e o

Segredo de Justiça em Processo Penal” do autor Rodrigo Alves Taxa, realizada

também na livraria da Chiado, no dia 15 de Novembro, pelas 19 horas. Esta sessão

teve um ambiente bastante distinto da minha primeira sessão pois, sendo uma obra de

investigação académica de cariz jurídico, criou-se um ambiente mais formal. Os

oradores convidados foram o Professor Rui Pereira, ex-ministro da Administração

Interna e Presidente do Observatório de Segurança, Criminalidade Organizada e

Terrorismo, e André Ventura, professor da Universidade Nova de Lisboa e da

Universidade Autónoma Luís de Camões, sendo igualmente quadro superior da

Autoridade Tributária e Aduaneira e investigador do Centre for Criminal Justice and

Human Rights (Irlanda) e do CEDIS Nova Direito (Portugal), e também um autor já

publicado da Chiado Editora.

Esta sessão, como indico anteriormente, foi um evento mais formal, com um

público que possuía um carácter mais académico. Se sentira já uma grande

responsabilidade na minha sessão anterior, esta somente duplicou para esta sessão,

visto a qualidade do ambiente e a importância das pessoas presentes. No entanto,

enquanto na minha primeira sessão o meu maior receio fora a minha incapacidade de

responder a questões colocadas por parte do autor, nesta segunda sessão, por estar à

mais tempo a trabalhar na editora e ter já uma noção mais abrangente do trabalho de

todos os sectores, senti-me mais à vontade para quaisquer questões a mim colocadas.

A sessão correu bastante bem, tendo as intervenções dos oradores convidados sido

pertinentes e profundas e o autor ter conseguido vender diversos dos seus

exemplares.

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4.1.2. Materiais Promocionais

O próximo passo é a divulgação da sessão onde a primeira etapa é o pedido,

por parte do responsável de comunicação, de materiais promocionais6 ao mesmo

designer que criou a capa da obra. Estes materiais consistem em convites, cartazes,

marcadores de livros e spots televisivos/booktrailers.

Em cada sessão é garantido ao autor cartazes e convites, tanto em formato

físico como em formato digital. Estes, por regra geral, contêm sempre o nome do

autor, o título da obra, o nome e o logótipo, caso este exista, do local onde se realizará

a sessão, e o logótipo da Chiado Editora. Qualquer alteração a estes elementos

básicos parte do lado do autor, tendo este sempre critério final na composição dos

cartazes e convites. Após o designer ter criado estes materiais, envia-os ao

responsável da comunicação que os encaminha, por sua vez, ao autor. Este concorda

com o material e avança-se com o processo de impressão e envio, ou comenta

algumas alterações que ache necessárias. Não é impresso e enviado, ou mesmo

partilhado nas redes sociais da editora, algum material que não tenha sido antes

aprovado pelo autor, tendo este todo o critério de avaliação.

Recentemente, a Chiado começou também a apostar na passagem televisão

de booktrailers das suas obras. Estes são spots televisivos de quinze segundos que

passam no canal TVI24 no mês referente ao lançamento da obra. Este material é

também partilhado nas redes sociais da editora, e entregue em formato digital ao

autor, para que este realize a sua própria divulgação nos meios que achar pertinentes.

Também no mês do lançamento é publicado uma publicidade no jornal Diário de

Notícias.

4.2. Sessão de apresentação

Após a sessão de lançamento, o trabalho do departamento de comunicação

não acaba, estando este sempre presente na contínua divulgação da obra. O próximo

passo é a criação de sessões de apresentação que são um dos mais importantes

passos da comunicação da obra, servindo o intuito de a manter relevante.

Muitas vezes o autor pede sessões de apresentação em diversos locais do

país. Aqui, cabe ao responsável da comunicação observar, novamente, quais os locais

mais apropriados para cada obra. Com a vasta publicação da editora nos mais

diversos géneros literários, cabe ao encarregado da comunicação da obra verificar em

que conceito e local esta mais facilmente será bem recebida. Claro está que, mesmo

nos locais correctos, as respostas ao pedido de acolhimento de sessões não colhem

sempre resultados positivos. É também o dever do responsável transmitir esta

informação ao autor da melhor maneira possível.

Também para este tipo de sessão são criados matérias promocionais, sendo

aqui os mais frequentemente pedidos os cartazes e os convites.

6 Ver anexo 6.

14

4.3. Sessão de Autógrafos

Este tipo de sessões estão presentes já quando a obra se encontra visível junto

dos leitores, tendo já o seu “culto”. É incompreensível realizar este tipo de sessão se o

autor permanecer ainda como um sujeito desconhecido do público.

Por vezes, são mesmo livrarias ou outros espaços que pedem este tipo de

sessão, para aumentar a influência de leitores ao seu espaço o que aumenta, por sua

vez, o reconhecimento dos autores. Estes podem ser também convidados a fazer uma

aparência em algum tipo de instituição ou pela tema da obra ser pertinente para este

ou aquele evento que se irá realizar, ou pelo laço que podem ter com o autor. Por

exemplo, uma autora foi chamada a fazer uma sessão de autógrafos na escola onde

se formou quando esta instituição celebrava os seus anos.

4.4. Sessão de Destaque

Este tipo de sessões são as de mais facilidade de agendamento. Estas são

realizadas quando o autor, por um ou outro motivo, não pode comparecer para

qualquer outro tipo de sessão. Assim, as sessões de destaque são mais frequentes

nas próprias livrarias Chiado e passam pela colocação inteligente e visível de vários

exemplares de uma obra num espaço à parte na livraria. Este destaque é visível por

um ou vários dias, dependendo da necessidade de promoção da obra.

4.5. Meios de Comunicação

O departamento de comunicação trabalha não só na divulgação das sessões,

mas também na divulgação da própria obra, contando com os maiores meios de

comunicação. Uma importante parte do trabalho neste departamento é a distribuição

de exemplares das obras para a crítica, contando com cerca de quatro dezenas de

envios semanais para os mais variados órgãos de comunicação como programas

televisivos, canais de rádio, revistas, jornais e mesmo blogues.

Este é um dos recursos de marketing adoptados pela Chiado que se baseia no

princípio da publicidade de “boca em boca”. A introdução das obras nos mais diversos

meios de comunicação social, por muito pequenos que estes possam ser, é sempre

uma mais-valia no sentido em que a obra continua relevante após o seu lançamento e

é um incentivo à compra da obra.

4.5.1 Base de dados de Imprensa

A Chiado possui uma extensa base de dados com os mais variados contactos

com a imprensa e os media. Esta encontra-se no formato de um ficheiro Excel que

conta com mais de mil e duzentos contactos dos mais variados meios de

comunicação, com e-mails de editores de jornais e revistas, produtores de canais e

15

programas televisivos, entre outros, como também as moradas das empresas para

que se possa realizar envios promocionais.

Um dos meus primeiros trabalhos enquanto estagiária do departamento de

comunicação foi a actualização desta base de dados, que se demonstrou um processo

vagaroso. O primeiro passo foi procurar na internet a revista, jornal, programa de

televisão, rádio ou site, verificar se o site possuía uma lista de contactos para poder

realizar qualquer actualização, se esta se demonstrasse necessária.

Um dos problemas com que me deparei foi o encerramento de alguns destes

órgãos de comunicação. No entanto, se a empresa ainda se encontrasse em

funcionamento, era habitual conseguir encontrar o seu contacto geral, sendo o mais

complicado encontrar os contactos dos colaboradores. Alguns destes são encontrados

nas fichas técnicas das empresas, mas muitas destas não possuem os e-mails dos

colaboradores, ou não possuem os colaboradores que a Chiado continha na sua base.

Nesta situação, passava a entrar em contacto através de e-mail com todos os

colaboradores que não consegui encontrar o contacto no site. Dentro das

possibilidades, ora o e-mail era enviado e ficava então a aguardar uma resposta, ou a

caixa de e-mail estava cheia e o e-mail não era recebido, o que me indicava logo de

que o colaborador ainda se encontrava a trabalhar na empresa, ou o e-mail não seria

entregue devido ao encerramento do contacto que a Chiado possuía. Neste ultimo

caso, iria então à base de dados e apagaria o contacto.

Foi deveras um trabalho árduo e um pouco monótono, mas que de tudo me

serviu para produzir uma melhor e ampla perspectiva da quantidade e diversidade dos

media existentes em Portugal.

4.5.2 Blogues

Um bloco importante aqui é a plataforma da blogosfera. Foi aqui que a maior

parte do meu trabalho enquanto estagiária se encontra inserido. A minha principal

função foi responsabilizar-me pelo e-mail relativo às parcerias editoriais com os blogs.

Estas parcerias funcionam da seguinte maneira: uma parceria é pedida pela parte do

bloguer, que transmite a informação da quantidade de visitas que o blogue apresenta

e também a quantidade de seguidores que possui. Após, foi a minha função de

verificar a qualidade do blogue, que tem como critérios a qualidade textual, a

periodicidade das publicações e, também, o design do blogue. Se o blogue tiver todos

os requisitos necessários, forma-se uma parceria onde é requerido ao bloguer a

introdução do logótipo da Chiado Editora no blogue, como também o link que reverterá

para a página da editora. Por mês, o bloguer tem direito a propor o envio de uma obra,

como também a possibilidade de realizar passatempos. Após a proposta ter sido

aceite pelo bloguer, este tem de enviar os seus dados: link do blogue, nome do

mesmo, nome do bloguer, o seu e-mail e morada para o envio das obras. Quando

estas informações são enviadas, introduzia-as no ficheiro Excel da editora que contém

os dados de todas as parcerias com blogues.

16

Quando os bloguers acabam de realizar a sua resenha da obra, o link desta é

enviado para o meu e-mail para que seja partilhada na página do Facebook da

Chiado. Quase todos os dias contam com pelo menos duas partilhas de críticas feitas

às obras.

As críticas elaboradas pelos blogues são uma forma de desenvolver a

promoção da obra “boca-a-boca”, criando uma preciosa audiência que, por sua vez,

poderá aumentar o conhecimento e a compra das obras, como a seguinte citação

explicita: “Although many retailers focus on selling products, an audience can also

provide value through sponsorships, subscriptions, and live events. A relationship with

an audience also provides cost-effective opportunities to sell related products.”

(O‟Leary, 2016)

Este contínuo trabalho de divulgação ajuda as vendas da obra pois a partilha

das resenhas nas redes sociais mais próximas dos leitores de hoje deixam as obras

algo corrente e integrante nas vidas dos leitores.

4.5.3 Facebook

O Facebook da Chiado Editora é um dos meios mais utilizados para a

divulgação constante não só de todo o tipo de sessões, mas também de obras e de

autores. A característica de um estilo de vida cada vez mais global e informático do

leitor é algo que ninguém, nos dias que correm, pode negar. Assim, a indústria

editorial, em mais foco a sua área de marketing e comunicação, tem de se adaptar a

um novo tipo de leitor que sem encontra cada vez mais ligado ao mundo através da

internet.

A criação de uma página de Facebook da editora poderia ter sido o suficiente,

mas a Chiado percebeu a mais-valia de tornar este espaço virtual uma verdadeira

linha que unisse os leitores ao mundo literário, tornando o seu Facebook uma página

em constante divulgação de eventos e obras.

On the web, attracting an audience of potential buyers is done by offering content that

can be discovered through search (aided by search engine optimization) and promoted

on social media. When content is mentioned, discussed, and promoted on different

social platforms and websites, it generates referral traffic. (O‟Leary, 2016)

Bem presente esta importância das redes sociais na divulgação de obras, O

Facebook foi uma ferramenta que utilizei regularmente no meu estágio. Como referi

anteriormente, partilhei centenas de resenhas de obras provenientes de blogues. Fiz

também diversos agendamentos de partilhas de páginas de autores e de obras,

normalmente a pedido destes. Partilhei ainda entrevistas aos autores e álbuns de

fotografias provenientes de sessões de lançamento e apresentação. Nesta rede social

partilha-se, também, vários convites digitais das sessões que decorrem e booktrailers

de diversas obras.

É também nesta plataforma que são realizados passatempos onde uma obra é

oferecida aos leitores. Realizei um passatempo com a obra “O Jogo da Glória” da

autora Paula Luiz, que foi criado com o intuito de reavivar o interesse pela obra, tendo

17

a editora concedido quatro exemplares para oferta aos leitores que enviassem a

resposta correcta a uma questão sobre a obra.

4.6. Planos Promocionais, Notas de Imprensa e Press Releases

As notas de imprensa e as press releases são criadas pelo departamento

comercial e nutrem o objectivo de acompanhar as obras enviadas dentro de planos

promocionais. A criação destes três tipos de documentos foi também uma das minhas

funções enquanto estagiária.

Os planos promocionais consistem numa compilação dos meios de

comunicação aos quais se irá enviar exemplares de um determinada obra para que

esta seja divulgada ou na forma de uma crítica ou apenas a divulgação de uma sessão

de lançamento. Aqui, o representante tem de conhecer bem a obra, o seu valor

literário e o tema abordado, para conseguir seleccionar os media mais apropriados

para cada uma das obras. Uma obra de um menor valor literário não será enviada

para o Jornal de Letras, como uma obra de uma temática jurídica não poderá ser

enviada para uma revista juvenil, por exemplo.

Os envios relativos a planos promocionais fazem-se sempre acompanhar por

uma nota de imprensa ou por uma press release. Uma nota de imprensa7 é um

documento onde é incluído os dados da obra e do autor que é enviado juntamente

com a obra para a contextualizar. Neste documento inclui-se a capa da obra, o título

da mesma, o nome do autor, uma breve biografia do autor, uma sinopse e o contacto

do elemento responsável pela comunicação dessa obra específica.

Uma press release é um documento que é bastante similar a uma nota de

imprensa, sendo a única diferença que este documento é um convite para uma sessão

de lançamento/apresentação da obra. Assim, para além de toda a informação que

uma nota de imprensa contém, uma press release tem de possuir a data, hora e local

da sessão.

A criação destes documentos é relativamente simples. Todos os dados

requeridos encontram-se dentro da rede interna da editora, sendo o trabalho de

criação de notas de imprensa e press releases mais assemelhado a uma colocação de

todos os elementos nos sítios correctos e sem nenhum tipo de erro, pois estes

documentos apresentarão a obra perante os meios de comunicação.

No entanto, no que toca a planos promocionais, a situação é já diferente. As

primeiras vezes que me foi pedido que compilasse um plano promocional para uma

obra não foram as mais fáceis e foi o trabalho que me demorava mais tempo a

concretizar. Isto pois não tinha ainda o discernimento para avaliar que obras seriam de

qualidade literária suficiente para enviar para jornais e revistas mais importantes em

termos literários e informativos. Como não estava ainda familiarizada com a base de

dados dos meios de comunicação possuídos pela editora, tomava-me mais tempo a

avaliação desta no intuito de localizar os meios mais adequados para o tema de cada

7 Ver anexo 7.

18

obra. No entanto, com o tempo e após ter sido encarregue de actualizar a base de

dados dos órgãos de comunicação da editora o que me ajudou a familiarizar com

todos os seus elementos, todo este processo se tornou cada vez mais fácil,

conseguindo agora agilizar esta tarefa muito mais rapidamente.

4.7. Chiado News

A Chiado News foi um projecto iniciado primeiramente com o nome de Chiado

Magazine, em 2014, que depois foi renovado em 2016, com o nome que possui ainda

hoje. Este site funciona como um órgão de informação e opinião especializado em

política, negócios, desporto, tecnologia e indústrias culturais, onde são redigidos

artigos que abrangem todo este tipo de temas.

Os artigos redigidos e publicados neste site são, depois, partilhados no

Facebook próprio da Chiado News, que conta já com 59.000 seguidores, e partilhados

mais uma vez na página da Chiado Editora. O agendamento da partilha destes artigos

foi realizado também por mim, no decorrer do meu estágio, sendo apenas após o

término do estágio curricular que comecei a redigir também vários artigos. Estas

partilhas eram agendadas, no início, de duas em duas horas por dia, sendo depois

agendadas de uma em uma hora. Além dos artigos, são partilhados também três

novos pequenos vídeos de diversos tipos de temas por dia.

4.7.1. Chiado News Sports

Após a criação da Chiado News, a Chiado Editora decidiu criar uma nova

página de Facebook intitulada Chiado News Sports que abrange somente o tema do

desporto. Ainda um projecto em etapa de iniciação, esta a página de Facebook conta

já com 18.000 seguidores.

A sua criação deveu-se ao elevado grau de interesse do público português, e

não só, pelo desporto, merecendo este uma página própria, onde é partilhado não

tantos artigos em si, mas sim vários vídeos. Estes são de uma maior durabilidade do

que os da Chiado News e demonstram vários desportos, jogos, e habilidades,

normalmente futebolísticas.

O número de vídeos publicados aqui é, também, maior do que os partilhados

na Chiado News. Sendo também uma parte do meu trabalho de estágio, publiquei

doze vídeos por dia na página do Facebook da Chiado News Sports, partilhando

alguns vídeos na página da Chiado Editora.

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5. Departamento Comercial e de Distribuição

Este departamento incorpora três elementos e é responsável pela asseguração

do stock das obras publicadas e a sua distribuição. Este departamento entra em

actividade a partir do momento em que uma obra tem marcada a sua sessão de

lançamento, mantendo, assim, uma relação bastante próxima com o Departamento de

Comunicação. Quando uma sessão de qualquer tipo é agendada, o departamento

garante a existência de exemplares para venda.

5.1 Distribuição

Este departamento é também responsável por qualquer tipo de encomenda,

tanto de pedidos de livrarias físicas como de livrarias online e de encomendas do

próprio site da Chiado. Com uma rede de distribuição sempre em crescimento, os

envios pela página da Chiado Editora podem ser expedidos num prazo de 48 horas

para Portugal Continental, de três dias para a Europa e de cinco dias para qualquer

outra parte do mundo. É este departamento que se assegura do contínuo

relacionamento de distribuição com os maiores grupos livreiros contando, em Portugal,

com a FNAC, a Bretrand e o El Corte Inglês, e no Brasil com a Livraria Cultura e a

Livraria Saraiva.

5.2 Área de Autor

Com vista a manter um relacionamento contínuo com o autor e o manter

actualizado da situação da sua obra, a Chiado criou a Área de Autor, que é regida pelo

Departamento Comercial.

Esta área é uma plataforma online acessível ao autor como uma forma de

agilizar o processo de actualização do estado de situação da obra. Aqui, o autor tem

acesso a toda a informação pertinente e actualizada sobre as vendas do seu livro, e

também sobre a sua distribuição, podendo verificar em que livrarias a sua obra se

encontra à venda. Além disto, pode verificar também a quantia referente aos direitos

de autor.

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6. Departamento Financeiro

O departamento financeiro é composto por dois elementos, e tem como

principal função reger todo o tipo de aspectos financeiros e fiscais dentro da empresa,

bem como a redição dos contratos de trabalho. Assim, o trabalho aqui passa por

avaliar propostas e projectos, assegurar-se de que cada um destes está dentro dos

parâmetros legais e realistas, e que estes estão focados no bem-estar financeiro e o

futuro da editora.

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7. Departamento de BackOffice

O departamento de BackOffice possui um elemento e funciona como um

trabalho de secretaria e de envio de obras inseridas nos envios promocionais e

também os envios referentes às parcerias estabelecidas com blogues. Estes envios

são realizados através de um entrega nos Correios CTT, duas vezes por semana,

tendo a colega de se ausentar do seu posto na secretaria. Durante esta ausência, é

necessário a sua substituição, levada a cabo por um dos elementos do departamento

de comunicação.

Enquanto apoiante ao departamento de comunicação, esta tarefa foi-me

incumbida. Após uma breve formação, fiquei encarregue de ocupar o lugar na

secretaria. Aqui tive de receber os autores que vinham reunir com elementos da

editora, sendo a maior parte das reuniões levadas a cabo pelos editores para a

formalização de contratos de edição. Além disto, tinha também a função de atender as

chamadas que chegavam para o telefone da editora.

Assumi também este cargo a tempo inteiro quando a colega se ausentou em

férias, ficando nesta posição durante três dias. Tive, portanto, o dever de abrir o

escritório. Ao atender os mais variados telefonemas, percebi um pouco mais sobre as

funções de cada departamento, e como estes operam dentro da Chiado Editora. Por

exemplo, era muito mais usual transferir chamadas para o departamento de

comunicação, visto este ter uma ligação mais presente e continua com os autores, do

que transferir chamadas para o departamento de edição pois, com várias reuniões e

obras a serem analisadas todos os dias, o método de comunicação preferencial dos

editores é através de e-mail, e não de chamadas.

Fiquei também com alguma noção da nossa rede de distribuição, recebendo

vários telefonemas das livrarias nossas parceiras, tal como noções básicas referentes

a envios de obras para estes pontos de venda.

22

8. Reflexões finais

No decorrer do meu estágio na Editora Chiado, pude consolidar vários dos

conhecimentos que aprendi durante a parte lectiva do Mestrado em Edição de Texto.

Durante todo o meu tempo em estágio curricular na empresa pude vislumbrar um

mundo do qual não tinha um conhecimento prévio. Foi um período de um crescimento

pessoal muito grande, onde certas idealizações do trabalho de edição foram rompidas

por uma visão bem mais real do processo editorial.

Com uma equipa que em tudo se mostrou receptiva a responder a tudo o que

eu precisasse, foi-me mais fácil envolver-me no ambiente de trabalho e sentir-me em

casa, o que ainda mais facilitou o meu trabalho.

Enquanto realizava o estágio, apercebi-me de um certo preconceito, ou ponto

de vista menos positivo, por parte de pessoas pertencentes ao ramo editorial como

leitores e críticos, para com a Chiado Editora. Nomeadamente, pelos dois pontos

fundamentais do modus operandi desta editora: o obrigatório investimento inicial por

parte do autor; e a falta de revisão textual.

Com uma grande variedade de trabalhos realizados e com diferentes

metodologias editoriais creio existir, então, lugar no mundo editorial para o modelo

empregue pela Chiado. A meu ver, a forma de publicação da Chiado veio preencher

uma lacuna evidente no mercado editorial onde é bastante difícil começar como um

autor desconhecido. Num mercado cada vez mais competitivo, dar uma oportunidade

a uma entidade desconhecida é sempre um risco que nem todas as editoras tomam.

Acredito ser de louvar a formação de uma editora que pretende tornar-se numa

empresa mais aberta a nível de recepção de originais e de oportunidades de

publicação a quem sempre sonhou com o ensejo de lançar a sua própria obra. No

entanto, percebo também que é impossível uma editora que pretende este tipo de

publicação investir por conta própria em todas as obras recebidas e aprovadas. Assim,

um investimento por parte do autor terá sempre de surgir. Este caracteriza-se pela

aquisição de um certo número de exemplares da própria obra, a um preço mais baixo

do que o preço de venda ao público e, existindo sempre a opção da venda destes nas

sessões realizadas pela editora, o autor acaba por ver reavido este investimento ao

poder vender, a partir do início, os seus próprios exemplares, ganhado depois também

os direitos de autor.

Esforço, dedicação e sacrifício sempre estiveram presentes nas vidas dos

artistas, não sendo inédito um criador investir na sua obra. Ter a confiança e fé

necessária para lançar uma obra no mundo é algo que requer grande força de espírito

e vontade. A importância da existência de uma plataforma como a da Chiado, que não

é apenas um „local de impressão‟, mas que ajuda estes novos autores, alguns

totalmente inexperientes neste mercado, em todo o processo editorial estando

presente em todas as etapas deste árduo caminho, é enorme.

23

Percebo também que, por outro lado, nem todas as obras produzidas pela

editora são de uma qualidade literária considerativa. Todavia, muitas das obras aqui

publicadas brilham com a sua própria luz e lançam novos autores no mercado que

deveras possuem uma grande qualidade e que, de outra maneira, iriam continuar na

sombra de autores de renome, sem nunca terem esta oportunidade.

Além disto, a Chiado abre portas à publicação de obras que são apenas

interessantes para uma pequena quantidade de leitores, como é o caso da publicação

de obras académicas, tendo a Chiado publicado várias obras que tiveram a sua

génese em teses de mestrados e doutoramentos numa amplitude vasta de géneros

como história, economia e advocacia.

Outro dos aspectos também mais criticados da Chiado é, por vezes, a clara

falta de revisão textual das obras. Confesso que, primeiramente, este foi um aspecto

que me causou alguma estranheza, pensando que era um aspecto fulcral na edição de

uma obra. No entanto, após ter reflectido sobre o assunto, percebo que é necessário

fazer certas concessões para que se consiga ter o ritmo de publicação da Chiado. O

aspecto que para mim é o mais importante é o autor ser devidamente informado desta

situação, ciente de que a revisão da sua obra encontra-se totalmente à sua

responsabilidade.

A revisão de um texto é um processo lento e árduo, que iria em muito atrasar o

ritmo de publicação da editora. Ainda mais, com um modelo de publicação que já parte

de um investimento por parte do autor, incluir neste valor a revisão do texto iria

encarecer demasiado a proposta de edição, excluindo, então, diversos autores que

nem sempre são provenientes de uma grande quantia monetária.

Para além deste ponto, acredito que um sistema apoiado na confiança da boa

escrita de um autor não é completamente despropositado. Um autor é, sem dúvida,

alguém que apesar de possuir uma excelente capacidade de escrita, tem de ser

também muito lido. A entrega de uma certa confiança no autor, estando este bastante

ciente de que a publicação da sua obra não irá usufruir de uma revisão que não a de si

próprio, foi um dos meios adoptados para se conseguir aumentar o número de obras

que são lançadas para o mercado.

A acreditação à editora do conceito de „apenas uma gráfica‟ creio que é

completamente injusto a todo o trabalho e esforço realizado na editora. A Chiado não

se limita a aprovar obra e a imprimi-las. Todo o processo de edição é um trabalho

criativo árduo que, após ter gerado o grande objecto que é um livro, não acaba.

Constantemente, é feito um grande esforço para manter as obras publicadas

relevantes e no olhar público. Todo o apoio prestado aos autores não termina após o

processo de acabamento do livro físico, estando sempre presente no agendamento

dos mais variados tipos de sessões e divulgações pertinentes.

Conclui, no final do meu estágio, que a Chiado Editora não deveria ser tomada

como alguma espécie de ameaça ao processo tradicional de edição e publicação, mas

sim como um novo e diferente método de realizar uma actividade. Creio que no

mercado editorial existe espaço para vários modelos de trabalho, que possuem

24

resultados, claro está, também diferentes. Creio que o verdadeiro ponto forte da

chiado editora é a sua confiança que deposita nos seus autores, e a sua

disponibilidade em abrir portas a muitos novos escritores, que de outra maneira não

conseguiriam vingar num mercado que parece estar cada vez mais focado na

quantidade de vendas e de fama que certa obra ou autor lhe possam conceder.

25

Bibliografia

CAIN, Sian (2017) Ebook sales continue to fall as younger generations drive

appetite for print, disponível em

https://www.theguardian.com/books/2017/mar/14/ebook-sales-continue-to-fall-nielsen-

survey-uk-book-sales (consultado em 20.03.2017)

O‟LEARY, Brian (2016) How to Drive Book Sales With Audience Development

& Content Marketing Tactics, disponível em

http://www.bookbusinessmag.com/article/drive-book-sales-audience-development-

content-marketing-tactics/ (consultado em 20/03/2017)

SWENEY, Mark (2016) Printed book sales rise for first time in four years as

ebooks decline, disponível em

https://www.theguardian.com/media/2016/may/13/printed-book-sales-ebooks-decline

(consultado em 20.03.2017)

26

Anexos

1. Página do Facebook da Chiado Editora

27

2. Página do Facebook da Chiado News

28

3. Página do Facebook da Chiado News Sports

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4. Arte Final, enviada pelo designer, da capa da obra.

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5. Agenda de Trabalho

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6. Materiais Promocionais da obra Os meus escritos… Já escritos do autor

Carvalho Marques

Convite

Cartaz

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7. Nota de Imprensa da obra Animais Execionais da autora Filipa Costa

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8. Press Release da obra Lufada de Ar Fresco dos autores André Amorim e

Ricardo Dantas Correia