Relatório de Gestão ESAFAZ 2016 | 1 · A Escola ampliou o seu portfólio de cursos de EAD no Portal Esafaz, com a aquisição do “Curso de Feedback”. A escolha do tema do Curso

Relatório de Gestão ESAFAZ 2016 | 1


A Escola Fazendária, buscando uma atuação baseada no conceito de Aprendizagem Contínua, com foco em soluções alinhadas ao objetivo estratégico da Sefaz, pautou as ações de capacitação deste ano na construção do saber fazendário dos novos Auditores Fiscais e Julgadores Tributários, aprovados no concurso público realizado em setembro de 2014. Um amplo Programa de Formação foi realizado para um grupo de 48 (quarenta e oito) Auditores Fiscais e 5 (cinco) Julgadores Tributários, mesclando atividades teóricas e práticas.

Visando facilitar e fortalecer o processo de aprendizagem dos novos servidores, a SGP - Superintendência de Gestão de Pessoas, com o apoio da Esafaz, capitaneou um inovador Programa de Mentoria. O processo contou com a participação de auditores experientes que foram capacitados para receber os novos auditores e orientados quanto à metodologia da mentoria, que prevê o compartilhamento voluntário do conhecimento e apoio ao desenvolvimento técnico, emocional e social dos novos servidores.

O Programa, previsto para impantação em 2017, contemplou a capacitação de 16 (dezesseis) Supervisores de Relacionamento (profissionais da SGP e da Esafaz), 21 (vinte e um) Mentores (auditores) e 48 (quarenta e oito) Mentorados (novos auditores).

Outra ação de destaque da Escola se deu com a ampliação das oportunidades de capacitação através da utilização da modalidade de educação a distância, prática estimulada pela acentuada diminuição das equipes de trabalho da Sefaz, decorrente do grande número de aposentadorias, bem como, da dificuldade de deslocamento dos servidores para participação em ações educacionais presenciais, atendendo também às medidas estabelecidas pelo plano de contingenciamento.

A Escola ampliou o seu portfólio de cursos de EAD no Portal Esafaz, com a aquisição do “Curso de Feedback”. A escolha do tema do Curso demonstra a preocupação da Escola em oferecer uma resposta a um dos aspectos críticos apontados pelos servidores da Sefaz na Pesquisa de Clima Organizacional, realizada por ocasião da implantação do Modelo de Gestão por Competências.

Visando facilitar cada vez mais o acesso e, assim alcançar um quantitativo maior de servidores e gestores nas ações de educação a distância, a Escola, vem desenvolvendo esforços permanentes de melhoria e inovação e está lançando um novo Portal Esafaz, no conceito “Responsive Design”, que permite o acesso através de qualquer dispositivo (desktop, tablet ou smartphone).

Ainda no aspecto de inovação, está sendo desenvolvido o Curso EAD: “Gerenciamento de Projetos na SEFAZ/PE”, no formato semipresencial, utilizando o novo conceito de Sala de aula invertida, que consiste na leitura prévia do material didático (antes das aulas presenciais) para uma maior efetividade do processo de ensino-aprendizagem.

APRESENTAÇÃO

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Este ano também foi marcado pela finalização das ações de capacitação desenvolvidas com recursos provenientes do Profisco, que compreenderam ações dos mais diversos níveis: da atualização e aperfeiçoamento à especialização, o que permitiu concluir, com sucesso, os investimentos em capacitações externas dos servidores fazendários.

Ações de parcerias celebradas com outras instituições públicas também fizeram parte das estratégias adotadas pela Esafaz, através do intercâmbio de vagas nas ações educacionais, com o intuito de minimizar custos e ampliar as oportunidades de capacitação, contribuindo, assim, para o fortalecimento da gestão governamental. Destacamos, por fim, a seguir, as ações pedagógicas (técnicas, comportamentais e gerenciais), presenciais e a distância, reconhecidas pelos participantes como práticas exitosas.


IDENTIDADE ORGANIZACIONAL

NEGÓCIOEducação, capacitação e desenvolvimento de pessoas.

MISSÃOEstimular o desenvolvimento das potencialidades e valores necessários ao alcance das competências fazendárias e de cidadania.

VISÃOSer reconhecida pela excelência na construção e disseminação do conhecimento para o aprimoramento da SEFAZ e da sociedade.

VALORESCompromisso socioambiental: Disseminar a cultura da utilização racional dos recursos físicos e naturais visando a preservação do meio ambiente e a melhoria da qualidade de vida.

Ética e cidadania: Valorizar as pessoas, suas características individuais e coletivas, estimulando comportamentos éticos e de cidadania.

Qualidade educacional: Aprimorar as soluções educacionais oferecendo produtos e serviços em um ambiente acolhedor e humanizado que favoreça o aprendizado e a inovação.

Socialização do conhecimento: Promover oportunidades de acesso e de compartilhamento do conhecimento, fomentando o crescimento pessoal e profissional e o desenvolvimento de talentos.

Transparência: Gerenciar o processo educacional com a participação dos envolvidos propiciando ampla publicidade às ações e resultados da Esafaz.


Nº Servidores

Nº Participações

(*) Não contemplados os participantes do e-Fisco Financeiro, GDFAZ e Terceirizados

REALIZAÇÕES

DEMONSTRATIVO GRÁFICO

GOAAF GOATE Comissionados

19 21

158232

1.005 946

264155

À disposição


(%) COMPORTAMENTAL/GERENCIAL (%) TÉCNICO/OPERACIONAL

DEMONSTRATIVO GRÁFICOPARTICIPANTES x INVESTIMENTOS

Técnico/Operacional

38,68

23,98

61,32

76,02

Comportamental/Gerencial


(%) Presencial (%) A distância

Eventos

59,9

40,1

64,21

Participantes

DEMONSTRATIVO GRÁFICOEVENTOS x PARTICIPANTES

35,79


ESAFAZ

CEFOSPE

*Eventos Presenciais + EAD +Educação Corporativa

DEMONSTRATIVO GRÁFICOEVENTOS x PARTICIPANTES

ESAFAZ

98,36

1,64

80

20

CEFOSPE


AÇÕES DE DESTAQUE

CURSO DE TRATAMENTO DE NOTAS FISCAIS, PROCESSOS FÍSICOS E DE CONTESTAÇÃO ELETRÔNICA

CURSO DE ANTECIPAÇÃO E SUBSTITUIÇÃO TRIBUTÁRIA

Local: Petrolina e CaruaruInstrutoras: Luciana Sarinho e Beatriz Rêgo

1º Módulo - Integração à Sefaz / 2º Módulo - Capacitação Técnica/Treinamento PráticoLocal: RecifeInstrutores: Sefaz e outros órgãos estaduais

Local: Recife e CaruaruInstrutor: Theopompo Siqueira

PROGRAMA DE FORMAÇÃO DE AUDITORES FISCAIS E JULGADORES TRIBUTÁRIOS


GERENCIAMENTO DE PROJETOS NA PRÁTICA - ESCRITÓRIO DE PROJETOS DA SEFAZLocal: RecifeInstrutora: Daniella Myrian

ATUALIZAÇÕES EM TI

Local: Recife Instrutoras: Suzana Sampaio, Marcela Guerra e Danuza Ribeiro

CURSO DE METODOLOGIAS ÁGEIS - MÓDULOS 1 E 2

e-FISCO FINANCEIRO

DEMONSTRATIVO DAS CAPACITAÇÕES

Nº Turmas

28 R$ 65.920,00

Nº de Participações Investimentos

458


CURSO DE OPERAÇÕES TRIBUTÁRIAS - MÓDULO I E MÓDULO II

IDEA – ANALÍTICO DE ESTOQUES

MALHA FINA – DRRF–II– CARUARU – CAPACITAÇÃO SOBRE O SISTEMA ELETRÔNICO DE CRUZAMENTO DE DADOS DENOMINADO GESTÃO DO MALHA FINA

Local: Recife Instrutores: IBGM

Local: RecifeInstrutor: Jorge Luiz Silva

Local: CaruaruInstrutor: Lilian Pessoa Duarte


AÇÕES DE APOIO

4as Quartas

PALESTRA “O LADO BOM DA CRISE” - FRANCISCO CUNHA - 27.04.16 - RECIFE

PALESTRA “A CONTRIBUIÇÃO DE SUAPE EM FACE DOS NOVOS DESAFIOS DE PERNAMBUCO” - BERNARDO D’ALMEIDA - 29.06.16 - RECIFE

PALESTRA “ÉTICA E CORRUPÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA” - ANDRÉA NUNES / JORGE JATOBÁ - 31.08.16 – RECIFE


PALESTRA “ LÍDER: SAIA DA PLATEIA E VENHA PARA O PALCO” - EDSON MONTEIRO - 28.09.16 - RECIFE

PALESTRA “ ÉTICA E ESPIRITUALIDADE NO TRABALHO” - SEBASTIÃO ARMANDO - 26.10.16 – CARUARU

Café EstratégicoÁreas Participantes: CAT, DOE, SCI, DRR IIRF, DRR IIIRF, DIF, SRE, DRR I Norte, DCPCAF, DAS, COTEPE, DBF, DRR I SUL, DPC, DTO,SJF, DFE. 19.02.16 / 10.03.16 / 07.04.16 / 21.09.16 / 04.11.16 - Recife


Roda de Conversa

“AUTO-ESTIMA COMO FATOR DE SUCESSO, QUALIDADE E REALIZAÇÃO” - TEREZA NUNES - 12.04.16 - RECIFE

“GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS” - FÁBIO HENRIQUE SIQUEIRA - 21.10.16 - RECIFE


Sessão Pipoca

“COMO SEFAZ CINEMA – O LÚDICO NA EDUCAÇÃO CORPORATIVA” - EVANDRO MESQUITA - 22.07.16 – RECIFE

“UM SENHOR ESTAGIÁRIO - CONVIVÊNCIA ENTRE GERAÇÕES: CONFLITO OU COOPERAÇÃO” - 30.11.16 - RECIFE

Acordos de Cooperação TécnicaInstituições Parceiras: Escola de Contas Públicas (TCE), Procuradoria Geral do Estado (PGE) e Secretaria de Planejamento (SEPLAG) (*)


LANÇAMENTO DO NOVO PORTAL ESAFAZ NO CONCEITO “RESPONSIVE DESIGN”

OFERTA MENSAL DE NOVAS TURMAS EAD, ATRAVÉS DO PORTAL ESAFAZ

Número de usuários cadastrados: 6.352

Educação à Distância


CRIAÇÃO DO CURSO BÁSICO DO SISTEMA ELETRÔNICO DE DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES FISCAIS DO SIMPLES NACIONAL - SEDIF-SN

DISPONIBILIZAÇÃO DO NOVO CURSO DE FEEDBACK

512 participantes

66 participantes


CRIAÇÃO DE CURSO EAD PARA O SISTEMA CAT – CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO TRIBUTÁRIO

DESENVOLVIMENTO DO CURSO EAD: “GERENCIAMENTO DE PROJETOS NA SEFAZ/PE”

PREPARAÇÃO DO ESTÚDIO ESAFAZ PARA GRAVAÇÃO DE VÍDEO-AULAS


CRIAÇÃO DA PROGRAMAÇÃO VISUAL E FORMATAÇÃO DO BALANÇO GERAL DO ESTADO 2015

MATERIAIS GRÁFICOS PARA DIVULGAÇÃO


CRIAÇÃO DE HOTSITE E INFORMATIVO DA 57ª REUNIÃO DO GDFAZ


CRIAÇÃO DE LOGOMARCAS

Reabertura da biblioteca da Esafaz, no 4º andar do edifício San Rafael, com uma nova proposta de Biblioteca Solidária.

• Acervo inicial de 500 exemplares entre livros, periódicos e revistas científicas;• 100 doações até o final de 2016.• 50 empréstimos e consultas de servidores e familiares.

Biblioteca Solidária


EQUIPE ESAFAZ

ASSESSORIAPedro Brito RodriguesElisângela Araújo

DIRETORIA Juliana Guimarães

SECRETARIAMaria Núbia Santos

EDUCAÇÃO A DISTÂNCIAPaulo KatoEduardo AlmeidaCarlos AntunesFernando AlvimTarcísio Souza

EDUCAÇÃO PRESENCIALKatharine CavalcantiJosineide LeãoElizabeth RibeiroKátia MachadoMaria das Neves (Caruaru)Djalva Fátima (Petrolina)

EDUCAÇÃO CORPORATIVAValdeblan VianaVânia PernambucoEliane TrigueiroNorma MazzoniSuzana Azoubel

SERVIÇOS GERAISAnrilaval Batista

ESTAGIÁRIOSRafael MunizCrystal CostaMateus Correia

MOTORISTAJosé Carlos Ferreira dos Santos


QUADRO DE INSTRUTORES

Instrutores Internos

Alessandro de Alcântara BonfimAstier Cavalcanti de AlbuquerqueBartholomeu Moraes VasconcelosBeatriz Helena da Silva RegoCarlos Alberto MirandaDaniella Myrian Silva SouzaEdilberto Xavier de Albuquerque JúniorElcy Cabral de LimaEudes Ferreira SouzaEvelyn Waked de Moraes Rego Fernanda Maria Penaforte MoreiraFernando Antônio Alvim SilvaFernando Antônio Vilarouca MoreiraFranklin Azoubel Frederico Brito Marinho FalcãoGlenilton Bonifácio dos SantosGralênia Melo de AraújoJorge Afonso da Fonseca NevesJorge Luiz da SilvaJúlio Uriel Carvalho LóssioLaércio Valadão PerdigãoLilian Pessoa DuarteLissandra de Andrade Lima ArrudaLuciana Cavalcanti AntunesLuciana Travassos Sarinho de Arroxelas GalvãoLuciano Martins BastosLuiz Alberto Campos MacedoMarcelo Andrade Bezerra BarrosMarcelo Pires FerreiraMarcio José Baracuhy de MeloMarco Antônio Cavalcanti MarianoMarco Antonio de Andrade PiresMarcos Vinício Pedrosa MonteiroMarcus Leal DantasMaurício Monteiro da SilvaMaurício José Santos Neves

Myriam Machado Borba Prazim de OliveiraMônica Cristina Fraga SouzaNevton Borba de AndradeOscar Victor Vital dos SantosPaulo Galdino da SilvaRaimundo Nonato FariasReinaldo Miranda da SilvaRegina Coelli Pedrosa Fischer VieiraRenata Micaely da Silva CordeiroRoberto de Abreu e Lima AlmeidaRobson Holanda SoaresRogério Moreira ValençaSandra Maria Branco NevesSeverino Dias da Costa FilhoStênio de Melo Barros RiosSuely Reis Braga NogueiraTheopompo Vieira de Siqueira NetoValdeblan Siqueira VianaVerônica de Andrade ChiapettaVerônica Farias EgurenVitor Carvalho Pinheiro CostaWilton Luiz Cabral Ribeiro


DESAFIOS 2017

• Desenvolver estudos para implantação da Universidade Corporativa

• Estruturar a Escola nos aspectos metodológicos, físicos e de pessoal

• Apoiar a implantação do Projeto de Mentoria e Gestão do Conhecimento

• Atingir no mínimo 700 servidores em pelo menos 1 ação de capacitação

• Atingir no mínimo 500 participações no e-Fisco Financeiro

• Ampliar os Acordos de Cooperação Técnica

• Ampliar as ofertas de Cursos a Distância.

• Atualizar os cursos/conteúdos na plataforma de Educação à Distância.


CONSIDERAÇÕES FINAIS

Diante da finalização do Profisco e do Plano de Contingenciamento de Gastos (PCG) adotado pelo Estado, coube à Escola o desafio de otimizar custos e recursos, direcionando os investimentos em capacitação para ações voltadas ao atendimento do planejamento estratégico da Sefaz.

Com este intuito, foram priorizadas neste ano demandas educacionais estratégicas, tais como o Curso de Formação de Auditores Fiscais e Julgadores Tributários, desenvolvido de forma modular. Importante ressaltar que os novos servidores, após a conclusão do Programa de Formação, participaram de operações fiscais que geraram significativo incremento na arrecadação.

Registre-se, também, como ação estratégica, a conclusão do Curso de Extensão em Operações Tributárias, resultado da parceria entre a DOE - Diretoria de Operações Estratégicas; IBGM - Instituto Brasileiro de Gestão e Marketing e Esafaz – Escola Fazendária, ação que propiciou resultados concretos nas operações realizadas pela Diretoria. Com a conclusão do Curso, 38 (trinta e oito) Auditores obtiveram o título de Especialistas em Operações Tributárias.

Ações como as 4as Quartas e Roda de Conversa, focadas em temas atuais de interesse institucional, contribuíram significativamente para o desenvolvimento técnico e humanístico dos servidores, trazendo nomes como Francisco Cunha (Consultor em Gestão), Tereza Nunes (Psicóloga e Consultora), Bernardo D’Almeida (atual CAT/SEFAZ) que atenderam à solicitação da Esafaz, colaborando como palestrantes nestas ações.

Objetivando aproximar a Escola dos seus clientes internos e, visando a um melhor entendimento de suas demandas estratégicas, foram realizados encontros, denominados Café Estratégico, com Diretores, Superintendentes e Gerentes das Secretarias Executivas de Coordenação Institucional (SGP, SPE, SAFI e STI) e Administração Tributária (DOE, DPC, DRR I RF Sul, DBF, DIF, DRR II RF, SJF e Cotepe). Nestes encontros, foram discutidas demandas emergenciais de cursos práticos (Idea, AFS, PAT Eletrônico e Tratamento de Notas Fiscais). Ressalte-se a importância da realização de uma reestruturação organizacional da Esafaz, de forma a permitir uma atuação mais expressiva e estratégica, voltada para o desenvolvimento das competências fazendárias em todo o Estado de Pernambuco.


SECRETARIA EXECUTIVA DE COORDENAÇÃO INSTITUCIONALLeonardo Ângelo de Souza Santos

SECRETÁRIO DA FAZENDAMarcelo Andrade Bezerra Barros

SUPERINTENDÊNCIA DE GESTÃO DE PESSOASAna Paula de Albuquerque Xavier

COORDENAÇÃO DE CONTROLE DO TESOURO ESTADUALEdilberto Xavier de Albuquerque Junior

COORDENAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO TRIBUTÁRIA ESTADUALBernardo Juarez D’Almeida

DIRETORIA DA ESCOLA FAZENDÁRIAJuliana Pereira Guimarães

GOVERNADOR DE PERNAMBUCOPaulo Henrique Saraiva Câmara


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