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RELATÓRIO ANUAL E DE SUSTENTABILIDADE 2011

RELATÓRIO ANUAL E DE SUSTENTABILIDADE 2011 ......PRINCIPAIS INDICADORES ELEKEIROZ 2011 2010 2009 2008 Econômico-financeiros (R$ mil, exceto onde indicado) Receita líquida 776.693

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Page 1: RELATÓRIO ANUAL E DE SUSTENTABILIDADE 2011 ......PRINCIPAIS INDICADORES ELEKEIROZ 2011 2010 2009 2008 Econômico-financeiros (R$ mil, exceto onde indicado) Receita líquida 776.693

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1

WWW.ELEKEIROZ.COM.BR

VÁRZEA PAULISTA

R. Dr. Edgardo de Azevedo Soares, 392CEP 13224-030 – Várzea Paulista – SPTel.: +55 (11) 4596-8777 +55 (11) 4596-8800

CAMAÇARI

R. João Úrsulo, 1261 – Polo PetroquímicoCEP 42810-030 – Camaçari – BATel.: +55 (71) 3632-7700

SÃO PAULO

Av. Paulista, 1938 – Cerqueira CésarCEP 01310-942 – São Paulo – SPTel.: +55 (11) 3179-7582

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E 20

11

Alinhado à holding Itaúsa, este documento segue

desde 2009 as diretrizes internacionais contidas na versão G3

da Global Reporting Initiative (GRI), o que torna mais clara a

publicação de suas informações e facilita a comparação dos

resultados expostos com outros dados do mercado.

O Relatório, publicado anualmente, tem o objetivo

de comunicar à sociedade, em especial ao público interno,

aos clientes e às comunidades o modelo de gestão e a

performance da Elekeiroz no período de 1º de janeiro a 31 de

dezembro de 2011. Além disso, apresenta o desempenho,

as metas e as perspectivas da Companhia, de forma que

consolide relacionamentos com todos os stakeholders e

se firme internamente como ferramenta de gestão e de

melhoria contínua. GRI 3.1 | 3.2 | 3.3 | 4.14

As informações econômico-financeiras e

socioambientais consolidam a gestão e o desempenho da

Companhia nos sites de Várzea Paulista (SP) e Camaçari

(BA). A Elekeiroz adota as normas internacionais de

contabilidade International Financial Reporting Standards

(IFRS). Os dados econômico-financeiros foram auditados

pela PricewaterhouseCoopers e fazem parte do conteúdo

publicado nas Demonstrações Contábeis e registrado na

Comissão de Valores Mobiliários (CVM).

GRI 3.6 | 3.8 | 3.13

As informações socioambientais não foram objeto

de verificação por parte da auditoria externa independente.

A compilação desses dados envolveu as principais áreas

da Companhia e não houve a necessidade de reformular

dados publicados nos relatórios anteriores. Também não

ocorreram mudanças de porte, estrutura ou participação

acionária nem limitações no escopo definido para este

Relatório. GRI 2.9 | 3.7 | 3.10 | 3.11

04 MENSAGEM DO PRESIDENTE DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO06 MENSAGEM DO DIRETOR-PRESIDENTE08 GOVERNANÇA CORPORATIVA18 RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL42 DESEMPENHO OPERACIONAL44 DESEMPENHO ECONÔMICO-FINANCEIRO48 BALANÇO SOCIAL IBASE+NBCT 1552 ÍNDICE REMISSIVO GRI54 INFORMAÇÕES CORPORATIVASSO

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Consumo de energia elétrica

(KWh/t de produto produzido)

Geração de resíduos

(kg/t de produto produzido)

364

9,20

340

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Média Abiquim

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6,88

Geração interna de energia elétrica

(em relação ao consumo total)

9%

26%

11

22%

10

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09

25%

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27%

Emissão de CO2 de combustão

(kg/t de produto produzido)

263

113

11

115

10

128

09

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Emissão de efluentes

(m3/t de produto produzido)

1,80

1,00

11

1,25

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0,92

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Consumo de água em processos e produtos

(m3/t de produto produzido)

3,653,92

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3,72

10

3,75

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3,73

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4,28

Os principais indicadores de eficiência monitorados

são compatíveis com os utilizados pela Associação Brasileira

da Indústria Química (Abiquim), conforme apresentados no

14º Congresso de Atuação Responsável. Adicionalmente,

aos indicadores da Elekeiroz nos últimos quatro anos são

comparadas as médias dos últimos três anos, disponíveis na

Abiquim (2008 a 2010), com a mesma base para a Elekeiroz.

A média da Abiquim representa cerca de 120 indústrias

químicas associadas a essa entidade.

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ELEKEIROZ 2011 2010 2009 2008

Econômico-financeiros (R$ mil, exceto onde indicado)

Receita líquida 776.693 850.533 571.210 877.659

EBITDA 29.920 87.687 (344) 126.175

Margem EBITDA 3,9% 10,3% (0,1%) 14,4%

Lucro líquido 14.827 45.201 2.179 81.245

Dividendos 3.551 9.768 1.360 17.636

Operacionais (mil toneladas)

Volume total expedido 443 474 423 451

Orgânicos 222 251 218 232

Inorgânicos 221 223 205 219

Distribuição do valor adicionado (R$ mil) 87.912 144.686 49.408 179.057

Pessoal 61.429 56.167 47.278 57.642

Impostos, taxas e contribuições 5.415 35.491 615 20.595

Remuneração de capitais de terceiros 6.241 7.827 (664) 19.575

Remuneração de capitais próprios 14.827 45.201 2.179 81.245

ÁSIA, COM DESTAQUE

PARA A CHINA

14%

12%43%

DISTRIBUÍDOS ENTRE EUROPA E PAÍSES DA ÁFRICA

E DO ORIENTE MÉDIO

31%

AMÉRICA DO NORTE

AMÉRICAS DO SUL E CENTRAL

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A receita com as exportações teve a seguinte distribuição: GRI

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Consumo de energia elétrica

(KWh/t de produto produzido)

Geração de resíduos

(kg/t de produto produzido)

364

9,20

340

6,85

11

11 Média Elekeiroz

Média Elekeiroz

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09

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345

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334

6,88

Geração interna de energia elétrica

(em relação ao consumo total)

9%

26%

11

22%

10

25%

09

25%

08

27%

Emissão de CO2 de combustão

(kg/t de produto produzido)

263

113

11

115

10

128

09

99

08

113

Emissão de efluentes

(m3/t de produto produzido)

1,80

1,00

11

1,25

10

1,04

09

0,92

08

1,03

Consumo de água em processos e produtos

(m3/t de produto produzido)

3,653,92

11

3,72

10

3,75

09

3,73

08

4,28

Os principais indicadores de eficiência monitorados

são compatíveis com os utilizados pela Associação Brasileira

da Indústria Química (Abiquim), conforme apresentados no

14º Congresso de Atuação Responsável. Adicionalmente,

aos indicadores da Elekeiroz nos últimos quatro anos são

comparadas as médias dos últimos três anos, disponíveis na

Abiquim (2008 a 2010), com a mesma base para a Elekeiroz.

A média da Abiquim representa cerca de 120 indústrias

químicas associadas a essa entidade.

ÍNDI

CES

DE E

FICI

ÊNCI

APR

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PAIS

INDI

CADO

RES

ELEKEIROZ 2011 2010 2009 2008

Econômico-financeiros (R$ mil, exceto onde indicado)

Receita líquida 776.693 850.533 571.210 877.659

EBITDA 29.920 87.687 (344) 126.175

Margem EBITDA 3,9% 10,3% (0,1%) 14,4%

Lucro líquido 14.827 45.201 2.179 81.245

Dividendos 3.551 9.768 1.360 17.636

Operacionais (mil toneladas)

Volume total expedido 443 474 423 451

Orgânicos 222 251 218 232

Inorgânicos 221 223 205 219

Distribuição do valor adicionado (R$ mil) 87.912 144.686 49.408 179.057

Pessoal 61.429 56.167 47.278 57.642

Impostos, taxas e contribuições 5.415 35.491 615 20.595

Remuneração de capitais de terceiros 6.241 7.827 (664) 19.575

Remuneração de capitais próprios 14.827 45.201 2.179 81.245

ÁSIA, COM DESTAQUE

PARA A CHINA

14%

12%43%

DISTRIBUÍDOS ENTRE EUROPA E PAÍSES DA ÁFRICA

E DO ORIENTE MÉDIO

31%

AMÉRICA DO NORTE

AMÉRICAS DO SUL E CENTRAL

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DOA receita com as exportações teve a seguinte distribuição: G

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VÁRZEA PAULISTA

R. Dr. Edgardo de Azevedo Soares, 392CEP 13224-030 – Várzea Paulista – SPTel.: +55 (11) 4596-8777 +55 (11) 4596-8800

CAMAÇARI

R. João Úrsulo, 1261 – Polo PetroquímicoCEP 42810-030 – Camaçari – BATel.: +55 (71) 3632-7700

SÃO PAULO

Av. Paulista, 1938 – Cerqueira CésarCEP 01310-942 – São Paulo – SPTel.: +55 (11) 3179-7582

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Alinhado à holding Itaúsa, este documento segue

desde 2009 as diretrizes internacionais contidas na versão G3

da Global Reporting Initiative (GRI), o que torna mais clara a

publicação de suas informações e facilita a comparação dos

resultados expostos com outros dados do mercado.

O Relatório, publicado anualmente, tem o objetivo

de comunicar à sociedade, em especial ao público interno,

aos clientes e às comunidades o modelo de gestão e a

performance da Elekeiroz no período de 1º de janeiro a 31 de

dezembro de 2011. Além disso, apresenta o desempenho,

as metas e as perspectivas da Companhia, de forma que

consolide relacionamentos com todos os stakeholders e

se firme internamente como ferramenta de gestão e de

melhoria contínua. GRI 3.1 | 3.2 | 3.3 | 4.14

As informações econômico-financeiras e

socioambientais consolidam a gestão e o desempenho da

Companhia nos sites de Várzea Paulista (SP) e Camaçari

(BA). A Elekeiroz adota as normas internacionais de

contabilidade International Financial Reporting Standards

(IFRS). Os dados econômico-financeiros foram auditados

pela PricewaterhouseCoopers e fazem parte do conteúdo

publicado nas Demonstrações Contábeis e registrado na

Comissão de Valores Mobiliários (CVM).

GRI 3.6 | 3.8 | 3.13

As informações socioambientais não foram objeto

de verificação por parte da auditoria externa independente.

A compilação desses dados envolveu as principais áreas

da Companhia e não houve a necessidade de reformular

dados publicados nos relatórios anteriores. Também não

ocorreram mudanças de porte, estrutura ou participação

acionária nem limitações no escopo definido para este

Relatório. GRI 2.9 | 3.7 | 3.10 | 3.11

04 MENSAGEM DO PRESIDENTE DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO06 MENSAGEM DO DIRETOR-PRESIDENTE08 GOVERNANÇA CORPORATIVA18 RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL42 DESEMPENHO OPERACIONAL44 DESEMPENHO ECONÔMICO-FINANCEIRO48 BALANÇO SOCIAL IBASE+NBCT 1552 ÍNDICE REMISSIVO GRI54 INFORMAÇÕES CORPORATIVASSO

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A Elekeiroz organizou ao final de 2011

o 1º Painel com Stakeholders, com o objetivo de

identificar entre assuntos setoriais, econômicos,

ambientais e sociais quais mereceriam maior

destaque e aprofundamento neste Relatório.

Esse Teste de Materialidade é um importante

mecanismo no sentido de aperfeiçoar a gestão da

sustentabilidade e de aproximar a Companhia dos

seus públicos de relacionamento.

Nesse encontro foram consultados 59

participantes – dez clientes, nove colaboradores,

dez representantes da comunidade do entorno, dez

do governo, quatro de institutos de pesquisa, oito

de instituições de ensino e oito fornecedores.

Com base no cruzamento das avaliações

médias feitas pelos públicos de interesse (tanto em

grupo como individualmente) com as realizadas pela

alta administração e diretoria executiva da Empresa,

foi então elaborada a Matriz de Materialidade, na

qual os 65 temas analisados foram distribuídos em

quadrantes segundo sua relevância.

Neste Relatório, a Elekeiroz dá foco

aos temas que compõem o quadrante de maior

relevância, no canto superior direito do gráfico,

identificados em azul na legenda abaixo.

PAINEL COM STAKEHOLDERS

SETORIAIS1. Matéria-prima renovável2. Indústria química no dia a dia3. Indústria química e petroquímica4. Pesquisa e desenvolvimento5. Programa Atuação Responsável6. Criação do Conselho de

Competitividade da Indústria Química7. Importações de produtos químicos

ECONÔMICOS8. Desempenho econômico-financeiro9. Indicadores financeiros10. Demonstrações Contábeis11. Endividamento12. Distribuição de lucros sob a forma de

dividendos ou JCP13. Desenvolvimento econômico local14. Impacto econômico indireto15. Investimentos no negócio

AMBIENTAIS16. Política Ambiental17. Impacto das mudanças climáticas

nos negócios18. Reciclagem no uso de materiais

53. Políticas de relacionamento com diversos públicos

54. Apoio a projetos socioambientais55. Participação em associações,

federações, etc.56. Conformidade com leis

e regulamentos57. Doações a campanhas políticas

RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO58. Saúde e segurança dos clientes

no uso dos produtos59. Informações sobre o produto (acesso

e qualidade da informação)60. Comunicação e marketing61. Multas/não conformidade62. Ciclo de vida dos produtos

(reciclagem/devolução após o uso)63. Qualidade dos produtos64. Embalagem (produto final

e matéria-prima65. Atendimento ao cliente

(pré e pós-venda)

Temas Setoriais

Temas Econômicos

19. Consumo e geração de energia para uso próprio

20. Recursos hídricos e reúso de água21. Gestão e impacto na biodiversidade22. Controle de emissões, efluentes

e resíduos23. Crédito de carbono24. Inventário de Emissões de Gases

de Efeito Estufa (GEE)25. Impacto ambiental do uso dos produtos26. Conformidade com leis e regulamentos27. Gestão ambiental na cadeia

produtiva (fornecedores)28. Investimentos e gastos ambientais

PRÁTICAS TRABALHISTAS E TRABALHO DECENTE29. Composição e qualificação

do quadro de colaboradores30. Diversidade31. Relações entre os trabalhadores

e a Empresa32. Remuneração e benefícios33. Carreira34. Gestão do clima interno35. Definição de metas

36. Sindicatos37. Saúde e segurança38. Treinamento e desenvolvimento39. Relação com terceiros40. Incentivo ao voluntariado

DIREITOS HUMANOS41. Aspectos dos direitos humanos

na cadeia produtiva42. Práticas de investimentos no negócio

e os aspectos de direitos humanos43. Erradicação do trabalho infantil44. Erradicação do trabalho forçado

ou análogo ao escravo45. Respeito às minorias46. Liberdade de associação

e negociação coletiva47. Não discriminação

SOCIEDADE48. Impacto nas comunidades49. Combate à corrupção50. Posicionamento da Empresa

em relação às políticas públicas51. Posicionamento com a concorrência52. Código de Conduta

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6431

30

61

36

21

27

55

45

57

Temas Ambientais

Temas Sociais

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PERF

IL Os 117 anos de história da Elekeiroz S.A. foram marcados por

iniciativas pioneiras, sempre contribuindo para o desenvolvimento do

País. Com significativa atuação na produção de intermediários químicos

para uso industrial, a Empresa, de capital aberto, se destaca desde sua

fundação por contínuos investimentos em modernização de processos e

ampliação de sua capacidade produtiva. GRI 2.1 | 2.6

Controlada pela holding Itaúsa – Investimentos Itaú S.A.,

posiciona-se de forma diferenciada para atender às necessidades de

clientes, que estão diante de cenários cada vez mais competitivos.

Na América do Sul, a Companhia é a única a produzir de modo

integrado oxo-derivados (octanol, butanol, isobutanol e ácido 2-etil

hexanoico), anidrido ftálico, ácido fumárico, anidrido maleico e

plastificantes. As várias linhas de resinas de poliéster insaturado,

algumas delas utilizando matérias-primas de fontes renováveis, ao

lado do formaldeído, do concentrado ureia formol e do ácido sulfúrico

completam o diversificado leque de produtos da Elekeiroz.

Todos esses produtos são fundamentais ao crescimento econômico

e destinam-se a indústrias dos mais diversos segmentos, como os de tintas

e vernizes, construção civil, automotivo, calçados e vestuário, alimentício,

agroindustrial, comunicação visual e publicidade.

A Companhia tem dois sites estrategicamente localizados.

Um deles no município de Camaçari (BA), nos limites do maior polo

petroquímico brasileiro. O outro, em Várzea Paulista (SP) – em meio

ao maior mercado consumidor da América do Sul e interligado às

principais estradas do Estado de São Paulo. Esse site dispõe de

um terminal ferroviário próprio, que o conecta diretamente ao porto

de Santos, propiciando uma logística eficiente para o recebimento

de matérias-primas. É em Várzea Paulista que se encontra a sede

administrativa da Elekeiroz. GRI 2.3 | 2.4

As vendas para o mercado interno corresponderam a 88%

da Receita Líquida da Elekeiroz em 2011. As exportações para

mais de 30 países responderam pelos restantes 12%. Os produtos

orgânicos foram vendidos nos mercados interno e externo, enquanto

os inorgânicos tiveram como destino o mercado interno.

MIS

SÃO G

RI 4

.8

GRI

2.2

| 2.

7 | 2

.8

Buscar a melhoria contínua dos produtos

e serviços oferecidos aos seus clientes internos e

externos; destacar-se em performance de maneira

sólida, ética e saudável; ampliar suas vantagens

competitivas por meio da adequada capacitação

técnica e gerencial de seus funcionários.

resinas poliéster insaturado

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PROD

UTOS

E A

PLIC

AÇÕE

SORGÂNICOSOctanol (2EH)Aplicações: Plastificantes,

acrilatos, surfactantes,

tensoativos e herbicidas.

N-Butanol (NBA)Aplicações: Plastificantes, tintas,

coatings, vernizes, acetatos,

acrilatos e éteres de glicol.

Isobutanol (IBA)Aplicações: Plastificantes,

tintas, coatings, vernizes,

acetatos, acrilatos, éteres de

glicol e lubrificantes.

Ácido 2-Etil HexanoicoAplicações: Secantes para

tintas, PVC, estabilizantes,

ésteres e lubrificantes.

Anidrido FtálicoAplicações: Plastificantes,

resinas alquídicas, resinas

poliéster, corantes sintéticos,

estabilizantes de PVC e

secantes para tintas.

Ácido FumáricoAplicações: Resinas poliéster,

alquídicas e fenólicas,

plastificantes, elastômeros

e adesivos.

Anidrido MaleicoAplicações: Plastificantes,

resinas poliéster, resinas

alquídicas e maleicas, aditivos

para óleos, lubrificantes,

inseticidas, herbicidas,

fungicidas e ácido fumárico.

INORGÂNICOÁcido SulfúricoAplicações: Fertilizantes, sulfatos,

detergentes, cosméticos, celulose,

óleos minerais, ácidos hidroclorídrico

e nítrico, metalurgia e galvonoplastia.

Plastificantes (DOP/DBP/DIBP e Outros)Aplicações: Compostos de PVC

para calçados, filmes laminados

e espalmados, mangueiras, fios

e cabos elétricos, pisos vinílicos,

filmes para alimentos, couro

sintético, calçados, tintas e

vernizes, tubos e perfis.

Resinas PoliésterAplicações: Piscinas, banheiras,

telhas, botões, azulejos,

cobertura de gel, massa

plástica, mármore sintético,

tubos, RTM, tanques e material

laminado em geral para

indústria automobilística.

FormaldeídoAplicações: Adesivos,

indústria têxtil, colas, penta,

fertilizantes, trimetilopropano,

1,4 butanodiol e neopentilglicol.

Concentrado Ureia- Formol (CUF)Aplicações: Resinas para

painéis de madeira.

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MENSAGEM DO PRESIDENTE DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO

Em 2011, intensificaram-se os esforços para manter a Empresa como um relevante player no Brasil

Desde a crise mundial de 2008, uma série de eventos

macroeconômicos combinados vem afetando de forma diversa a

economia brasileira e em particular o seu parque industrial.

De um lado, o processo recessivo ou de baixo crescimento

enfrentado pela Europa, pelos Estados Unidos e pelo Japão fez acelerar

o fluxo de produtos na direção de economias mais aquecidas, como

a brasileira. De outro, a persistente valorização da moeda nacional

ante àquelas das principais economias, bem como o incentivo fiscal

concedido às importações por alguns Estados, facilitou mais ainda

o fluxo das importações em condições favorecidas, em detrimento

dos produtos brasileiros. O setor de produtos químicos, por exemplo,

registrou déficit comercial recorde de US$ 26,5 bilhões em 2011, uma

situação insustentável a médio e longo prazos.

GRI 1.1GRI 1.1

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Temos assim um cenário particularmente nocivo a

diversos setores industriais do País, configurando um quadro de

extrema preocupação para a sociedade brasileira e que precisa

ser rapidamente enfrentado em conjunto pela iniciativa privada e,

sobretudo, pelas autoridades governamentais.

Mesmo nesse cenário adverso, todavia, temos intensificado

esforços no sentido de manter a Elekeiroz como um relevante player

no País. A não viabilização do complexo acrílico no site de Camaçari

nos fez readequar nosso plano estratégico, que contempla diversas

alternativas de fortalecimento e crescimento dos negócios

da Companhia.

Nesse sentido, concluímos ao final de 2011 a ampliação

da planta de ácido 2-etil hexanoico, um produto em que a Elekeiroz

é a única produtora na América do Sul, contribuindo uma vez mais

para substituir importações no País. Procurando sempre atender às

novas demandas dos mercados, reforçamos nossa linha de produtos

que utilizam matérias-primas renováveis com o lançamento de um

novo plastificante, o Plastek 81.

Cabe destacar também avanços importantes em nossa

governança corporativa, reafirmando o compromisso com as

melhores práticas que visam tornar a Companhia cada vez mais

transparente e voltada ao desenvolvimento sustentável. Nosso

Conselho de Administração é composto por 43% de membros

independentes e dispõe de três Comitês de Assessoramento com

funcionamento permanente. Em 2011 aprovamos duas novas

políticas voltadas ao próprio Conselho, a de autoavaliação e a

política de remuneração e seleção de seus membros, incluindo

critérios socioambientais. Atualizamos ainda nossos estatutos

e realizamos um importante evento envolvendo os públicos de

interesse da Companhia, os quais tiveram oportunidade de se

manifestar presencialmente sobre os diversos aspectos que

gostariam de ver divulgados com maior transparência.

Com 117 anos de uma rica história de pioneirismos

e conquistas, com um quadro de colaboradores capacitados a

vencer sucessivos desafios, vemos o futuro da Elekeiroz com muito

otimismo, calcado nos profundos valores éticos do Conglomerado

Itaúsa e nas práticas de sustentabilidade como uma forma

indispensável de gerar valores para os acionistas, stakeholders

e para a sociedade em geral.

RODOLFO VILLELA MARINOPresidente do Conselho de Administração

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MENS

AGEM

DO

DIRE

TOR-

PR

ESID

ENTE

Os resultados do exercício de 2011 foram fortemente

influenciados por uma combinação de fatores adversos, de ordem

externa e interna. Entre os externos, o crescimento das importações de

intermediários químicos de uso industrial, concorrentes dos produtos

Elekeiroz que, com o aumento de outros custos de produção, provocaram

um dramático estreitamento das nossas margens.

Teríamos obtido um resultado mais favorável, todavia, não

fossem os eventos extraordinários no âmbito de nossas operações que,

adicionalmente, contribuíram para agravar aquele cenário concorrencial

desfavorável. Foram eles, basicamente, a interrupção no fornecimento

de energia elétrica ao nosso site de Camaçari (BA) no primeiro semestre,

e os problemas com empresa prestadora de serviços nas paradas

programadas para manutenção de nossa unidade de oxo-alcoóis, durante

o segundo semestre. O primeiro desses eventos teve como consequência

o abastecimento irregular de matérias-primas durante várias semanas, e

o segundo provocou atraso de 45 dias na volta da produção à sua plena

normalidade, com efeitos diretos sobre custos e despesas.

Consideradas, pois, essas excepcionalidades, fechamos o

exercício com um resultado que pode ser considerado satisfatório, e

entramos em 2012 em melhor situação competitiva, com todas as

unidades produtivas em condições ótimas de operação.

GRI

1.1 Temos confiança na capacidade

técnica de nossa equipe de superar os novos desafios para fazer crescer a representatividade da Empresa na economia nacional

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Além da ampliação em 70% da capacidade de

produção de ácido 2-etil hexanoico, concluímos a expansão

em 20% de nossa unidade de gás oxo, o que fez com que

nos tornássemos autossuficientes na produção interna

dessa importante matéria-prima para os alcoóis.

A capacidade competitiva da Companhia

foi também incrementada com produtos que utilizam

matérias-primas de fontes renováveis. Foi o caso do

lançamento do Plastek 81, novo plastificante que

veio se somar à linha Biopoli de resinas de poliéster

insaturado lançada ao final de 2010, que também

utiliza matérias-primas de mesma natureza. Essas

novas resinas superaram as mais otimistas de nossas

previsões, pois em dezembro já respondiam por cerca

de 30% das vendas totais desse tipo de produto.

Prosseguirão em 2012 os trabalhos de expansão

da capacidade produtiva das resinas de poliéster

insaturado e os estudos finais para a de alcoóis, que

darão ainda mais robustez à posição da Companhia

nesses importantes mercados de produtos químicos

de uso industrial. Estudos de novas oportunidades de

investimentos prosseguirão com parceiros locais.

Continuam a contribuir para nossa capacidade

competitiva o fato de sermos, na América do Sul,

os únicos produtores integrados em oxo-derivados,

anidridos ftálico e maleico e plastificantes. Da mesma

forma, figuramos como a única produtora brasileira

de duas matérias-primas essenciais para o futuro

complexo acrílico, o butanol e o octanol.

Permanecemos fortemente comprometidos em

nossas ações voltadas à proteção ambiental. Citamos

como exemplos a incineração catalítica da totalidade

dos efluentes gasosos da planta de anidrido maleico e

o sistema instalado no site de Camaçari, que realiza a

coleta e a recuperação de gás carbônico para venda a

terceiros. Iniciada no terceiro trimestre de 2010, essa

operação em 2011 reduziu em cerca de 5.000 toneladas

a emissão de CO2 para a atmosfera. E reiteramos

nosso total comprometimento com o Programa Atuação

Responsável da Abiquim, de que somos signatários.

Por tudo isso podemos afirmar com segurança

que, mesmo com expressivos desafios visualizados à frente,

temos confiança na capacidade técnica de nossa equipe

de colaboradores em suplantá-los para fazer crescer a

representatividade da Companhia na economia nacional.

Queremos ainda expressar nossos

agradecimentos muito especiais aos participantes

do 1º Painel com Stakeholders Elekeiroz, realizado

em novembro de 2011, que ofereceram expressivas

colaborações para o aprimoramento deste Relatório

Anual ao abordarem e priorizarem os diversos

temas que deviam ser merecedores de um maior

aprofundamento de nossa parte.

Finalmente, uma comunicação de caráter

pessoal. Por ter atingido o limite estatutário de idade

para permanência como diretor-presidente da Elekeiroz,

deixarei esta função no mês de abril de 2012, na qual

serei substituído por um profissional de larga experiência

no setor, o engenheiro Marcos Antonio De Marchi.

Agradeço aos acionistas e a todos os colaboradores pela

confiança em mim depositada durante a permanência

na Empresa.

REINALDO RUBBIDiretor-Presidente

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GOVE

RNAN

ÇACO

RPOR

ATIV

A

Em 2011, foi realizado pela primeira vez o Painel de Stakeholders com o objetivo de identificar os temas de interesse dos públicos de relacionamento

plastificantes

GRI

4.1

Em 2011, a Elekeiroz realizou diversas

ações visando aperfeiçoar sua gestão e tornar as

diretrizes, os processos e indicadores ainda mais

transparentes para o mercado.

Entre elas, destaca-se a definição de

uma nova política de remuneração variável para

membros do Conselho de Administração e da

Diretoria. Os desdobramentos dessa política serão

vinculados a três grupos de indicadores (econômico-

financeiros, ambientais e sociais), de natureza

quantitativa ou qualitativa, ponderados de acordo

com sua importância para a Companhia. GRI 4.5

Já a política de seleção de membros

determinou exigências para a eleição de conselheiros,

como experiência comprovada na definição de

estratégias econômico-financeiras vinculadas ao

conceito de sustentabilidade, vivência em questões

ambientais envolvendo consumo e conservação dos

recursos naturais, preocupação com questões sociais

envolvendo práticas trabalhistas e saúde e segurança

no trabalho e familiaridade com os instrumentos de

governança corporativa. GRI 4.7

Em atendimento ao disposto no item

12 do Regimento Interno, o Conselho efetuou em

dezembro sua autoavaliação de desempenho coletiva

e individual, envolvendo todos os conselheiros e

o presidente da Diretoria. Nessa avaliação foram

considerados os aspectos estratégicos e econômico-

financeiros, bem como os temas ligados à segurança,

aos riscos, ao meio ambiente e ao envolvimento com

os grupos de relacionamento. GRI 4.10

Também em atendimento às exigências

da GRI, a Elekeiroz realizou pela primeira vez o

Painel com Stakeholders, com a finalidade de

identificar quais temas seriam destacados e

aprofundados neste Relatório.

Esses avanços somam-se às boas

práticas já aplicadas pela Elekeiroz em governança

corporativa, como o modelo de secretariado do

Conselho. A estrutura é responsável por coordenar

a agenda de discussões, acompanhar as reuniões

e apoiar o Conselho na gestão das rotinas e

documentações. Na Elekeiroz, assim como nas

demais empresas do Conglomerado Itaúsa, a

Secretaria do Conselho dedica-se exclusivamente

a essas tarefas, não acumulando outras funções.

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O Código de Ética e Conduta da Elekeiroz,

formalizado originalmente em 1997, é um instrumento

de apoio à governança e trata, entre outras questões,

de conflitos de interesse. Além de mencionar

potenciais situações de conflitos de interesse, o

documento determina que todos os colaboradores

zelem para evitá-las. Em conformidade com a Lei das

Sociedades Anônimas, os membros do Conselho de

Administração não votam nas Assembleias Gerais

e não participam de deliberações e votações em

reuniões do Conselho sobre temas nos quais haja

interesse conflitante com o da Companhia. Além

disso, todas as operações com partes relacionadas

são previamente submetidas à Diretoria e, em alguns

casos, ao Conselho de Administração para garantir que

sejam efetivamente de interesse da Empresa. GRI 4.6

A Elekeiroz dispõe de canais de

comunicação com o mercado de capitais,

como a área de Relações com Investidores e a

participação em eventos públicos da Associação

dos Analistas e Profissionais de Investimento do

Mercado de Capitais (Apimec). Nas Assembleias

Gerais da Companhia, os acionistas participam na

deliberação e aprovação de temas pertinentes. Em

todos esses fóruns, recomendações e orientações

podem ser apontadas para posterior discussão do

Conselho de Administração. GRI 4.4

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO

Ao Conselho de Administração compete

formular as diretrizes para a gestão da Elekeiroz,

decidir sobre questões estratégicas que valorizem o

patrimônio da Companhia e maximizem o retorno dos

investimentos e monitorar o desempenho empresarial,

entre outras atribuições. Sua missão é proteger os

interesses de todos os acionistas, com foco na geração

de valor, e zelar para que as decisões e ações na busca

desse objetivo estejam alinhadas à visão, à missão e

aos valores institucionais.

O Órgão conta com a participação

de membros independentes, que representam

atualmente 43% de sua composição, e o seu

presidente não acumula funções executivas na

Companhia. GRI 4.2 | 4.3

Presidente

Rodolfo Villela Marino

Vice-Presidente

Olavo Egydio Setubal Júnior

Conselheiros

Fernando Marques Oliveira (membro independente)

José Eduardo Senise (membro independente)

Reinaldo Rubbi

Ricardo Egydio SetubalRogério A. Manso Da Costa Reis (membro independente)

Conselheiros Suplentes Paulo Setubal Neto

Ricardo Villela Marino

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plastificantesComitêsCriados no âmbito do Conselho de

Administração, os Comitês elaboram análises,

subsídios e propostas para auxiliar o Órgão em suas

deliberações. Os Comitês são atualmente coordenados

por conselheiros independentes e seu funcionamento

é disciplinado em regimento interno específico.

Anualmente, cada Comitê realiza sua autoavaliação

formal, abordando as atividades desenvolvidas no

período, e as submete à apreciação do Conselho.

Comitê de PessoasDedicado a avaliar e propor condições para a

existência de um quadro de gestores e colaboradores

Entre outras atividades, em 2011, o

Comitê realizou avaliações para a consolidação dos

negócios existentes mediante a aquisição de ativos

de terceiros, além de estudos visando desenvolver

parcerias no aproveitamento de novas matérias-

primas e na implantação de novas unidades de

negócios, com produtos inéditos ou já existentes.

Comitê de Governança e Riscos GRI 4.9

Este Comitê tem sua preocupação voltada

à clareza das informações da Companhia divulgadas

ao mercado, ao respeito às regras de sustentabilidade

em seus processos e operações e ao constante

aperfeiçoamento e acompanhamento dos mecanismos

de controle e gestão de riscos da Elekeiroz.

Em 2011, como um dos avanços nas

questões de governança corporativa e em

alinhamento às exigências da GRI, teve atuação

importante na aprovação de uma política de

participação de resultados da Diretoria e dos

membros do Conselho atrelada a questões

socioambientais, cujas metas serão estabelecidas

em 2012. Entre outras atribuições, o Comitê

é responsável por propor o aperfeiçoamento

dos instrumentos internos de suporte à

governança, como o Código de Ética e Conduta,

e de políticas que atendam aos princípios de

transparência, equidade, prestação de contas e

responsabilidade corporativa. Monitorando temas

de sustentabilidade que possam repercutir nas

atividades da Companhia, também sugere ações

de adequação ou de redução de riscos.

Algumas das principais atividades do

Comitê de Governança e Riscos durante o ano

foram a revisão do Estatuto Social da Elekeiroz

e de sua Política de Divulgação de Ato ou Fato

Relevante, a discussão sobre o relatório GRI

e os compromissos assumidos pela Empresa,

bem como a avaliação da Política de Seleção de

Membros do Conselho de Administração.

coeso, competente e de alto desempenho. Nesse

sentido, valoriza a contratação de profissionais

conceituados e com plena capacidade de se

adequar às estratégias e diretrizes da Empresa.

Entre as suas atribuições principais está a

de avaliar as políticas de gestão de pessoas

da Companhia e de remuneração dos níveis

gerenciais e dos demais colaboradores. Esse

Comitê também acompanha os indicadores de

clima interno e do estilo de liderança da Elekeiroz,

além de definir e mapear as competências que

devem integrar o perfil profissional dos Conselheiros

e do diretor-presidente.

O Comitê de Pessoas aprova ainda os

Programas Anuais de Participação nos Resultados

(PPR) e as contratações das Pesquisas de Clima

Organizacional, entre outras atividades.

Comitê de EstratégiaAnalisa cenários econômicos e tendências

visando identificar ameaças aos negócios atuais e

novas oportunidades a explorar. Propõe ao Conselho

de Administração métodos de avaliação dos planos

de ação da Companhia, das estratégias escolhidas

e do seu desempenho, focando na geração

sustentável e no maior valor para o acionista.

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A realização da Copa do Mundo em 2014 e a dos Jogos Olímpicos de 2016 estimulam alguns setores e apontam para o crescimento da economia no País

DIRETORIA ESTATUTÁRIA

A administração geral da Elekeiroz é uma

atribuição da Diretoria Estatutária, que assegura o

funcionamento regular da Empresa de acordo com

o Estatuto Social e as deliberações e diretrizes do

Conselho e da Assembleia Geral dos Acionistas. Seus

membros são eleitos pelo Conselho de Administração.

A partir de abril de 2012, como evento

posterior ao período coberto por este Relatório, a

Elekeiroz passará a contar com Marcos Antonio

De Marchi, que assumirá os cargos de diretor-

presidente e diretor de Relações com Investidores.

Reinaldo Rubbi continuará prestando serviços à

Companhia como conselheiro.

Diretor-Presidente e Diretor

de Relações com Investidores

Reinaldo Rubbi

Diretores

Carlos Calvo Sanz

Ricardo José Baraldi

Para mais informações sobre os membros

do Conselho de Administração, dos Comitês e da

Diretoria Estatutária, inclusive suas experiências

relativas às questões socioambientais, acesse o

formulário de referência disponível em www.cvm.gov.

br ou no site da Companhia em www.elekeiroz.com.br.

ESTRATÉGIA E INVESTIMENTOS

A Elekeiroz é orientada para o constante

desenvolvimento de produtos e tecnologias que

otimizem o uso de matérias-primas, prezando pelo

aproveitamento racional dos recursos naturais e

pela preocupação com o meio ambiente.

Em 2011, foram investidos R$ 63,5

milhões, com destaque para o projeto de

ampliação em 70% da capacidade de produção

de ácido 2-etil hexanoico e para a ampliação

em 20% da unidade de gás oxo, tornando-se

autossuficiente na produção dessa importante

matéria-prima para os alcoóis.

O investimento também foi direcionado às

paradas programadas para manutenção de cinco

plantas, distribuídas entre os sites de Camaçari

(BA) e Várzea Paulista (SP), e aos programas de

aumento de produtividade, segurança e preservação

do meio ambiente. A concentração das paradas

ocorridas em 2011 pôs as plantas em condições

operacionais adequadas para atender com

eficiência ainda maior às demandas dos clientes.

Para 2012, o planejamento estratégico

prevê a continuidade dos investimentos para

expansão da capacidade produtiva de outros produtos

da Empresa. Já a estratégia em acrílicos e acrilatos

foi reavaliada diante da não efetivação do projeto

inicialmente previsto para implantação em Camaçari.

O dinamismo da economia nacional, em virtude do

crescimento natural de alguns setores e das obras de

infraestrutura necessárias à Copa do Mundo de 2014

e aos Jogos Olímpicos de 2016, aponta para uma

visão otimista nos próximos anos.

Conforme realizado anualmente,

a Companhia se dedicou à revisão do seu

planejamento estratégico, definindo as

plataformas de atuação para os próximos cinco

anos. Dessa forma, adequou o portfólio de projetos

em linha com sua estratégia de crescimento, seja

orgânico ou por meio de aquisições.

Temas 1 e 15 da Matriz de Materialidade: Matéria-prima renovável e investimentos no negócio

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Pesquisa e desenvolvimento

Para consolidar sua liderança no mercado

e incentivar o desenvolvimento de produtos

pioneiros, a Elekeiroz investe em inovação,

diversificando seu portfólio. O objetivo é não

apenas aperfeiçoar a qualidade técnica do que

é entregue mas tornar esses produtos e seus

processos de fabricação ainda mais adequados

às práticas de sustentabilidade.

Lançada em novembro de 2010, a linha

Biopoli de resinas de poliéster respondeu por

cerca de 30% das vendas de resinas já ao final

de 2011. Produzida a partir de matérias-primas

de fontes renováveis associadas a resinas

termoplásticas reutilizadas, a linha Biopoli

diminui a dependência de derivados do petróleo e

conta com tecnologia 100% nacional.

A Elekeiroz também empregou materiais

renováveis para o desenvolvimento do Plastek 81,

plastificante destinado às indústrias de

calçados, brinquedos, laminados e espalmados,

entre outras. O produto é uma alternativa aos

plastificantes ftalatos.

Essas inovações estão dentro da

estratégia de crescimento da Companhia, que por

meio de pesquisas e estudos busca identificar as

necessidades atuais e futuras do mercado.

O Centro de Pesquisa e Desenvolvimento

da Elekeiroz, no site de Várzea Paulista,

desenvolve produtos adequados às necessidades

específicas dos clientes. Como exemplo, para

as resinas de poliéster insaturadas foram

desenvolvidas 156 novas formulações nos

últimos três anos, 53 referentes a novos produtos

e 103 alterações nas fórmulas existentes. Está

prevista para 2012 a inauguração do laboratório

de aplicação de plastificantes.

A intensificação das atividades de

pesquisa e desenvolvimento levou a Companhia

a reuni-las em um único plano, com orçamento

próprio, para racionalizar e otimizar o desempenho

nessa área. Para fazer testes e análises dos

produtos a fim de validar a performance de cada

desenvolvimento realizado, há também projetos que

envolvem a utilização de nanotecnologia, visando

conferir características especiais a produtos

direcionados a aplicações específicas.

GESTÃO DE RISCOS GRI 1.2

Mais do que buscar mitigar, administrar

os riscos de qualquer negócio é uma forma

de transformar os possíveis obstáculos em

oportunidades de crescimento. Com essa intenção,

a Elekeiroz tem colaboradores em diferentes níveis,

comitês internos e áreas especializadas da própria

holding que avaliam, com regularidade, o risco

de situações inesperadas afetarem a atuação da

Empresa. Antecipando-se aos imprevistos, esse

monitoramento constante torna a Companhia mais

forte e bem preparada para enfrentar desafios e

encontrar soluções.

plastificantes

Tema 4 da Matriz de Materialidade: Pesquisa e desenvolvimento

Page 17: RELATÓRIO ANUAL E DE SUSTENTABILIDADE 2011 ......PRINCIPAIS INDICADORES ELEKEIROZ 2011 2010 2009 2008 Econômico-financeiros (R$ mil, exceto onde indicado) Receita líquida 776.693

Principais riscos monitorados pela Empresa

Risco cambialVariações nas taxas de câmbio podem

resultar na redução dos valores dos ativos ou no

aumento dos passivos. Como parte de sua receita

é oriunda de exportações, a Companhia gera

ativos em moeda estrangeira em níveis superiores

aos passivos também em moeda estrangeira,

decorrentes estes de importações de matérias-

primas e equipamentos necessários às suas

operações normais ou de tomadas de financiamento

externo em condições que lhe sejam convenientes.

Para não incorrer ou mitigar ao máximo os riscos de

câmbio, o que é uma de suas políticas financeiras

básicas, a Companhia utiliza-se do instrumento de

Adiantamento de Contratos de Câmbio (ACC) para

evitar o descasamento dos ativos e passivos em

moeda estrangeira.

Risco ambientalPela natureza de suas atividades, a

Companhia necessita de licenças e alvarás

concedidos pelo Poder Público para poder operar.

As regulamentações ambientais, cada vez mais

restritivas, afetam as operações da Elekeiroz no que

diz respeito, entre outros, às emissões atmosféricas,

aos efluentes líquidos gerados e à disposição

dos resíduos sólidos, reciclagem, estocagem e

movimentação de matérias-primas e produtos.

Mudanças climáticas GRI EC2

Eventos climáticos extremos, como

precipitações pluviométricas muito acima ou

abaixo das médias históricas, são capazes de

influenciar investimentos e resultados. Dada a

integração operacional por via rodoviária dos dois

sites, as operações teriam alto risco de sofrer

descontinuidades na hipótese de ocorrência de

chuvas excessivas e prolongadas. Pelo outro

extremo, períodos de poucas chuvas podem causar

a redução na oferta de energia elétrica, com risco

de racionamento, à semelhança do que ocorreu

entre os anos de 2001/2002.

Restrição ao uso de produtos fabricados pela Companhia GRI 4.11 | PR1

Embora os estudos sobre os efeitos dos

ftalatos (aplicados em brinquedos e embalagens,

por exemplo) na saúde humana ainda não sejam

conclusivos, restrições mais severas ao seu uso já

ocorrem na Europa. Uma legislação mais restritiva, se

vier a ser adotada no Brasil, pode impactar as vendas

específicas desse tipo de plastificante. A Elekeiroz,

atenta a esses desdobramentos, tem desenvolvido

produtos alternativos, como o Plastek 81, oferecendo

aos seus clientes a possibilidade de escolha.

Contexto externoMudanças nos ambientes social, político,

legal, regulatório, financeiro, tecnológico e

econômico, seja em âmbito internacional, nacional,

regional ou local, influenciam as atividades da

Companhia e podem afetar seu desempenho.

Colaboradores de diferentes níveis, comitês internos e áreas especializadas reúnem-se regularmente para avaliar os riscos de situações inesperadas que podem afetar as operações da Empresa

Tema 58 da Matriz de Materialidade: Saúde e segurança dos clientes no uso dos produtos

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Concorrência e preçosA Empresa enfrenta concorrência de

produtores brasileiros e internacionais, e os preços

para a maioria dos seus produtos são fixados com

base nos mercados internacionais. O acirramento

dessa concorrência, bem como os desequilíbrios

entre oferta e demanda, podem obrigar a Empresa

a baixar preços, prejudicando os resultados.

Dependência de insumos básicosEm razão da volatilidade dos preços nos

mercados internacionais, o aumento do valor de

insumos-base – como benzeno, energia elétrica, enxofre,

gás natural, propeno e ortoxileno, entre outros – pode

influenciar a composição de custos da Companhia,

podendo também afetar o resultado da Empresa.

Despesas com pessoalOs colaboradores da Elekeiroz são

representados por sindicatos de trabalhadores e

protegidos por acordos coletivos, sujeitos a negociações

periódicas. Assim, os custos com pessoal estão

sujeitos, além das flutuações da demanda e oferta do

mercado de mão de obra, a negociações contínuas de

salários e condições de trabalho que podem resultar em

aumentos de custos ou restrições operacionais.

Acidentes com produtos e processosApesar das medidas prevencionistas

adotadas pelas empresas signatárias do Programa

Atuação Responsável, as operações das indústrias

de produtos químicos estão sujeitas a eventuais

acidentes e prejuízos relativos a incêndios,

explosões, vazamentos de insumos, produtos,

utilidades e até mesmo catástrofes naturais.

Processos judiciaisA Elekeiroz é parte em litígios tributários,

cíveis e trabalhistas, que, em caso de desfecho

desfavorável, poderão ter impacto em sua situação

financeira. As avaliações sobre cada processo são

realizadas periodicamente, e aqueles considerados

como de perda provável por seus advogados e

administradores são provisionados nos balanços

da Companhia de forma que contemplem no

planejamento os efeitos nos resultados, se

efetivada a perda.

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Dependência de fornecedoresO site em Camaçari está ligado por

dutos à central petroquímica local (Braskem) e

aos fornecedores de gases industriais e natural. A

Empresa tem contratos que garantem o fornecimento

de matérias-primas e utilidades, mas eventuais

falhas nas unidades dos fornecedores ou interrupções

por qualquer outro motivo podem resultar na falta

desses insumos e comprometer a produção.

Inadimplência de clientesAs vendas da Elekeiroz apresentam baixa

concentração, não havendo clientes responsáveis

por mais de 5% da sua receita, e sua política de

crédito é conservadora, garantindo baixo índice de

inadimplência. No entanto, cenários de grave crise

econômica com restrição ao crédito podem alterar

essa situação, aumentando a inadimplência e

levando a perdas.

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Natureza cíclica do setor químico e petroquímicoO setor petroquímico mundial

historicamente vivencia ciclos de oferta limitada,

que provocam aumentos nos preços e estimulam

novos investimentos, seguidos de excesso

momentâneo de oferta decorrente das novas

capacidades adicionadas, que, por sua vez,

deprimem os preços até que oferta e demanda

se reequilibrem novamente. Diante da integração

cada vez maior do setor petroquímico brasileiro

ao mercado mundial, os preços praticados

internamente são fortemente influenciados pelos

preços dos mesmos produtos no exterior, sujeitando

a Elekeiroz a condições que ela não controla e que

podem ter reflexos no seu desempenho.

Regulação do setor químicoA operação da Companhia está sujeita

a licenças e autorizações governamentais, e a

possível inadequação a esses requisitos pode

implicar na aplicação de sanções, multas,

revogação de licenças ou até suspensão das

atividades. Além disso, as leis ambientais e

sua aplicação vêm se tornando mais rigorosas

e, portanto, as necessidades de investimentos

futuros em meio ambiente poderão ser maiores,

influenciando nos resultados da Empresa.

ATIVOS INTANGÍVEIS

O acervo de valores técnicos,

mercadológicos e profissionais acumulados nos

117 anos de atuação da Companhia se constitui em

inestimável ativo. O reconhecimento pelo mercado

como um fornecedor confiável, a adoção de práticas

sustentáveis em suas operações e a atuação em

benefício da sociedade são algumas das maiores

marcas de uma empresa centenária, mas atual.

História

Destinado a fabricar produtos à base

de extratos vegetais, o laboratório farmacêutico

Queiroz Moura e Cia. foi fundado em 1894 pelo

farmacêutico Luiz M. Pinto de Queiroz. Em 1909,

transformou-se na Sociedade em Comandita por

Ações L. Queiroz & Cia., tendo, no ano seguinte,

construído a primeira fábrica de ácido sulfúrico da

América do Sul.

Esse pioneirismo permaneceu como uma

das características fundamentais da Companhia

por sua história. Em 1954, a Empresa inaugurou a

primeira fábrica de anidrido ftálico no Brasil. Seis

anos depois, por meio da Elekeiroz do Nordeste,

Igarassu (PE) recebeu a primeira fábrica de

octanol do continente, usando como matéria-prima

o etanol derivado da cana-de-açúcar.

Entre essas e outras ações então inéditas

no mercado, a Elekeiroz começou em 2006 a

fabricar ácido 2-etil hexanoico, do qual é hoje a

única produtora da América do Sul. A produção

foi iniciada no site de Camaçari (BA), incorporada

à Empresa em 2002, com a aquisição da antiga

Ciquine Cia. Petroquímica. O terreno do site de

Várzea Paulista, a 65 quilômetros da cidade de

São Paulo, foi adquirido em 1923. A integração

definitiva da Elekeiroz com as empresas do

Conglomerado Itaúsa foi realizada em 1986.

A evolução da Elekeiroz, de um pequeno

laboratório de manipulação para um indústria

química relevante no cenário brasileiro, faz

parte da história do desenvolvimento industrial

do País no século 20.

ácido sulfúrico

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PRÊMIOS E RECONHECIMENTOS GRI 2.10

Prêmio Sherwin Willians

A 15ª edição do Prêmio Anual do Sistema

de Avaliação de Desempenho de Fornecedores

da Sherwin-Williams apontou as sete melhores

empresas fornecedoras de matérias-primas no

País. A Elekeiroz ganhou destaque na categoria

Maior Crescimento.

Winner JEC 2011

A empresa MVC Soluções em Plásticos,

cliente de resinas da Elekeiroz, foi premiada na

Jornada Europeia de Compósitos (JEC), realizada

anualmente em Paris e que é referência mundial

nesse mercado. Foi destacado na ocasião o

projeto de painéis de revestimentos feitos para

o novo aeroporto de Carrasco, no Uruguai, que

utilizou a linha de resinas Biopoli, produzida com

fontes renováveis. A Elekeiroz foi citada durante

a premiação como um dos parceiros da MVC que

contribuíram para esse reconhecimento.

Melhores & Maiores

Na edição especial Melhores & Maiores –

As 1.000 Maiores Empresas do Brasil, da revista

Exame, a Elekeiroz se destacou no segmento

industrial, ocupando posições relevantes em

seu ramo de atuação. Além do 9º lugar entre as

empresas mais longevas do País, classificou-se no

setor Químico & Petroquímico como:

– 1º lugar em crescimento (rápida recuperação

após a crise de 2009)

– 1º lugar em liquidez corrente (maior capacidade

de honrar compromissos)

– 6º lugar entre as melhores do setor

Autogeração de energia elétrica

Reflexo dos cuidados com a preservação

ambiental em suas operações, a Elekeiroz adota

diversas estratégias para garantir o uso racional

dos recursos naturais. O aproveitamento do calor

gerado nas reações químicas dos processos

produtivos em turbinas para a produção de

energia elétrica é exemplo disso, e permite gerar

mais de 60% da energia consumida no site de

Várzea Paulista (SP). A Elekeiroz participou,

em 2011, do 8º Congresso Brasileiro de

Eficiência Energética e Expoeficiência (COBEE),

apresentando o seu case “Recuperação de

Energia e Cogeração na Indústria Química”.

Inovação

A Elekeiroz faz da inovação um aspecto

importante de sua estratégia de crescimento,

com foco principalmente em pesquisas e

desenvolvimento de novas tecnologias. Como seus

produtos são insumos para diversos segmentos

da cadeia industrial, os benefícios do uso de

matérias-primas de fontes renováveis se estendem

para outros setores, entre os quais o automotivo,

de construção civil, náutico e eletroeletrônico.

Na linha de atuação sustentável, em

novembro de 2011 a Companhia lançou, no 12º

Congresso e Exposição da Associação Brasileira dos

Fabricantes de Tintas (Abrafati), o Plastek 81. Além

de alternativa ao uso de ftalatos, trata-se de um

plastificante que emprega recusos renováveis

em sua fómula e que teve boa aceitação pelos

fabricantes dos setores de calçados, brinquedos,

entre outros.

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RESP

ONSA

BILI

DADE

SO

CIOA

MBI

ENTA

LAlinhada às diretrizes do Conglomerado Itaúsa, a Empresa prioriza o uso racional de recursos naturais e a segurança na produção de seus colaboradores, de suas instalações e das comunidades vizinhas, tendo como objetivo o seu crescimento sustentável

Em razão da própria natureza de seu

negócio, a Elekeiroz adota rígidos procedimentos

com o objetivo de proteger o meio ambiente,

além de promover a saúde e o bem-estar de seus

colaboradores. Em linha com as diretrizes gerais

do Conglomerado Itaúsa e orientada por políticas

que têm por objetivo o crescimento sustentável,

a Companhia prioriza o uso racional de recursos

naturais e a segurança na produção e movimentação

dos produtos, interna e externamente.

O reaproveitamento de determinados

recursos despendidos nas operações faz parte de

suas práticas e traz benefícios a toda a indústria. O

sistema de coleta e recuperação de gás carbônico

para venda a terceiros, por exemplo, que entrou

em operação no terceiro trimestre de 2010 no site

de Camaçari (BA), já apresentou resultados no

exercício de 2011, evitando a emissão de 4.924

toneladas de CO2 na atmosfera.

Em 2011, como um dos avanços nas

questões de governança corporativa e de alinhamento

às exigências da Global Reporting Initiative (GRI), a

Companhia aprovou uma política de participação de

resultados da Diretoria e dos membros do Conselho de

Administração atrelada a questões socioambientais,

cujas metas serão definidas em 2012.

GRI

4.1

4 | 4

.15

4.16

| 4.1

7

Para garantir maior transparência na

divulgação das informações sobre as atividades e

o desempenho da Elekeiroz, neste ano o relatório

conta pela primeira vez com uma Matriz de

Materialidade. Organizada com base em pesquisa

com diversos stakeholders, a Matriz aponta os

assuntos que esses públicos consideram mais

relevantes na prestação de contas da Companhia e

que deveriam ter destaque na publicação.

ENGAJAMENTO GRI 4.12 | 4.13

Para continuar atendendo aos países

europeus, a Elekeiroz está adequando-se aos

pré-requisitos do Registro Avaliação e Restrição de

Químicos (REACH). Até o momento, a Companhia

obteve o registro de um de seus produtos em

conformidade com o REACH, com à Agência

Europeia de Químicos (ECHA). Para 2013, está

previsto o registro de outras quatro substâncias,

em razão do volume exportado. Em vigor desde

2007, o REACH estabelece um prazo máximo para

registro dos atuais produtos vendidos à Europa.

A Elekeiroz articula-se com diversas

entidades da indústria no Brasil e no mundo,

engajando-se no desenvolvimento das regiões onde

atua e mantendo seu comprometimento com as

questões socioambientais. Estão em contato com a

Companhia instituições como:

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resina poliéster insaturado

– Associação Brasileira da Indústria Química (Abiquim): no Conselho

Diretor; na Comissão de Economia; nas Comissões de Comércio Exterior

e de Política Ambiental; nos Grupos de Suprimentos (Gesup), de

Assuntos Tributários, de Gás Natural, de Tecnologia, de Transportes, de

Regulamentação e de Gestão de Produtos; e na Assessoria Jurídica;

– Sindicato das Indústrias de Produtos Químicos para Fins Industriais e

da Petroquímica do Estado de São Paulo (Sinproquim);

– Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), Comitê Brasileiro

de Transportes e Tráfego (CB16);

– Câmara Técnica da Indústria do Comitê da Bacia Hidrográfica do PCJ, SP;

– Centro das Indústrias do Estado de São Paulo (Ciesp) – Jundiaí (Grupo

de Segurança do Trabalho);

– Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai) – Jundiaí;

– Câmara Americana de Comércio de São Paulo (Amcham);

– World Petrochemical Conference & Workshop (CMAI), órgão de

compilação, análise e divulgação de dados sobre a indústria no mundo;

– International Petrochemical Conference (NPRA), San Antonio, Texas;

– The European Petrochemical Association (EPCA);

– Associación Petroquímica y Química Latinoamericana (Apla);

– Childhood Brasil/Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade

Social, como signatária do Pacto Empresarial para o Programa Na Mão

Certa, destinado a coibir a prostituição infantil nas estradas brasileiras

por meio de orientação e treinamento dos motoristas profissionais. RELA

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Além da participação nas entidades já mencionadas, em

Camaçari (BA) a Elekeiroz está engajada em um conjunto de iniciativas,

por meio do Comitê de Fomento Industrial de Camaçari (Cofic), como:

– Plano de Auxílio Mútuo (Pam) do Polo de Camaçari;

– Comissão de Segurança Industrial e Meio Ambiente (Cosima)

do Polo Petroquímico de Camaçari.

Adicionalmente, na região geográfica de seu site de Camaçari,

a Elekeiroz tem representação nas seguintes entidades:

– Associação de Usuários dos Portos da Bahia (Usuport), que

representa os associados, importadores, exportadores e seus

prestadores de serviços, promovendo a competitividade sustentável

da logística de insumos e produtos nos portos da Bahia e suas vias

de acesso. Suas metas incluem a expansão e modernização dos

portos marítimos e a redução de custos;

– Comitê de Bacias Hidrográficas do Recôncavo Norte (CBHRN), que

desenvolve propostas de políticas públicas que atendam de modo

sustentável aos interesses dos consumidores (acesso à água, custo

competitivo, legislação adequada, entre outros) e à preservação dos

mananciais para o futuro.

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PROGRAMA ATUAÇÃO RESPONSÁVEL GRI 4.12 | 4.13

Pelo Programa Atuação Responsável,

desenvolvido mundialmente pelo International

Council of Chemical Associations e conduzido no

Brasil pela Associação Brasileira da Indústria

Química (Abiquim), as empresas se comprometem

com o desenvolvimento de temas relacionados à

saúde e segurança e ao meio ambiente, considerando

os processos, produtos, instalações e serviços,

gerenciando e comunicando às partes interessadas

os impactos e riscos de suas atividades e produtos,

capacitando pessoas e desenvolvendo uma cultura

de melhoria contínua. A Elekeiroz é signatária do

Programa desde sua criação, em 1992, e atende às

suas diretrizes, entre outros, por meio do seu Sistema

de Gestão Ambiental (SGA) e do Sistema de Avaliação

de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade

(Sassmaq) para o transporte.

Sistema de Gestão Ambiental

O Sistema de Gestão Ambiental é

fundamentado nas diretrizes da Política Ambiental

da Elekeiroz e também baseado em recomendações

do Programa de Atuação Responsável.

Política Ambiental

Criada com base no desenvolvimento

sustentável, a Política Ambiental da Elekeiroz se

pauta no respeito às pessoas e ao meio ambiente.

O documento reforça o compromisso da Empresa

com a sustentabilidade por meio da inovação

tecnológica, assegurando qualidade, produtividade

e competitividade em seu mercado de atuação.

A Companhia também assume diversos

compromissos nessa Política: cumprir a legislação

ambiental aplicável e as normas regulamentadoras;

prevenir danos ambientais decorrentes de suas

atividades; estabelecer canais permanentes de

comunicação das questões de meio ambiente com as

partes interessadas; criar normas e registros das ações

relativas à conservação do patrimônio ambiental, de

maneira auditável e transparente; reduzir consumo

de água e energia; treinar e conscientizar os

colaboradores; e acompanhar anualmente os objetivos

e metas ambientais específicos de sua atividade.

Sassmaq

No intuito de reduzir de maneira contínua

e progressiva os riscos inerentes às operações de

transporte e distribuição de produtos químicos,

a Elekeiroz adota as diretrizes do Sistema de

Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente

e Qualidade (Sassmaq), lançado pela Abiquim

em 2001. Assim, a Companhia contrata somente

transportadoras certificadas por organismos

independentes e cadastradas no Sistema. Em 2011,

mais de 800 empresas da área de transportes

compunham o Sassmaq.

anidrido maleico e ácido 2-etil hexanoico

Tema 59 da Matriz de Materialidade: Informações sobre o produto (acesso e qualidade da informação)

Page 25: RELATÓRIO ANUAL E DE SUSTENTABILIDADE 2011 ......PRINCIPAIS INDICADORES ELEKEIROZ 2011 2010 2009 2008 Econômico-financeiros (R$ mil, exceto onde indicado) Receita líquida 776.693

O controle para mitigar os riscos da

atividade é rigoroso. Todos os veículos são

inspecionados antes do carregamento, e o

atendimento aos requisitos da legislação nacional

e estadual de transporte de produtos é garantido.

Para incentivar a prática segura das operações de

transporte e distribuição, a Empresa premiou em

2011 as transportadoras que tiveram destaque

durante o ano; celebrou o Dia do Motorista, com

a realização de palestras e a entrega de folhetos

e brindes; e participou ativamente no Comitê

Brasileiro de Transportes e Tráfego, que elabora

normas e revisa as já existentes no que diz

respeito à regulação do transporte de produtos

químicos perigosos.

Os produtos da Elekeiroz podem ser

expedidos a granel ou fracionados. Na modalidade

à granel todos os veículos são identificados

conforme o Decreto nº 96.044/88, a Resolução

ANTT nº 420/04 e as normas da ABNT. Quando

fracionadas, as embalagens são rotuladas

conforme a NBR nº 14.725/09, e os veículos que as

transportam seguem as normas já citadas. GRI PR3

SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE GRI 4.12 | 4.13

O sucesso do Sistema de Gestão da

Qualidade (SGQ) da Companhia está diretamente

relacionado ao empenho dos colaboradores, que

buscam a excelência dos produtos e serviços

oferecidos pela Elekeiroz aos clientes. Os

processos do SGQ são monitorados por indicadores

estratégicos, que medem os objetivos da

qualidade, e por indicadores setoriais relativos ao

desempenho de cada área.

A pesquisa de Satisfação de Clientes –

um dos indicadores estratégicos – realizada em

2011 recebeu a melhor avaliação dos últimos

anos, o que evidencia o comprometimento dos

colaboradores com o trabalho realizado. Esse

resultado é fruto também da divulgação da Política

da Qualidade da Elekeiroz em treinamentos,

materiais informativos, quadros de aviso e veículos

de comunicação interna. O envolvimento da alta

direção se dá desde a determinação dos objetivos

quantitativos até a avaliação dos resultados, em

reuniões específicas com a participação de todas

as áreas envolvidas no SGQ.

O SGQ da Elekeiroz está implementado

de forma consistente para atender aos requisitos

da norma ISO 9001:2008. Para 2012, está

prevista a renovação da certificação. O processo

de renovação da certificação ocorre a cada três

anos e durante esse período são realizadas

auditorias de manutenção.

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PRÁTICAS SOCIAIS

Código de Ética e Conduta GRI 4.8

Integrado às empresas do segmento

industrial da holding Itaúsa, o Código de Ética e

Conduta da Elekeiroz serve de referência individual

e coletiva para as atitudes e o comportamento dos

colaboradores. Rege também o relacionamento da

Companhia com os diversos stakeholders, incluindo

acionistas, clientes, fornecedores, concorrentes,

mídia e poder público. O documento trata ainda

da atuação voltada para a preservação do meio

ambiente e o papel social da Empresa.

A gestão do Código cabe ao Comitê de

Governança e Riscos, cujos membros avaliam

continuamente o conteúdo publicado e, se

necessário, promovem sua atualização. O Comitê

delibera sobre dúvidas de interpretação, julga

situações de violação às regras, aplica sanções

em caso de não cumprimento das determinações do

documento e dissemina proativamente os padrões

de conduta nas diversas atividades da Companhia.

Todos os colaboradores são convidados

a apresentar sugestões visando à melhoria do

documento e ao aprimoramento da conduta

empresarial. As sugestões são encaminhadas

por telefone ou e-mail à Gerência Executiva de

Recursos Humanos, que as submete à análise

do Comitê de Governança e Riscos. Caso observe

desvios às normas, o colaborador também pode

fazer denúncias, que serão apuradas de modo

sigiloso pelo Comitê.

Público interno

No fim de 2011, a Elekeiroz apresentava

em seu quadro 796 colaboradores, sendo 387

no site industrial de Camaçari (BA), 406 no site

industrial de Várzea Paulista (SP) e 3 no escritório

na cidade de São Paulo (SP). Em Camaçari, dois

colaboradores atuaram por meio de contrato por

prazo determinado, ocorrendo o mesmo com 7

colaboradores em Várzea Paulista.

Pelas características da Empresa,

da necessidade de contar com profissionais

altamente experientes, qualificados e com amplos

conhecimentos de seus processos – e também da

dificuldade de contratação desses profissionais nas

localidades de suas principais unidades industriais –,

a Companhia tem buscado suprir essa necessidade

recorrendo à contratação em grandes centros

próximos às suas unidades industriais. GRI EC7

plastificantes, anidrido ftálico e oxo-alcoóis

Tema 29 da Matriz de Materialidade: Composição e qualificação do quadro de colaboradores

Page 27: RELATÓRIO ANUAL E DE SUSTENTABILIDADE 2011 ......PRINCIPAIS INDICADORES ELEKEIROZ 2011 2010 2009 2008 Econômico-financeiros (R$ mil, exceto onde indicado) Receita líquida 776.693

DISTRIBUIÇÃO DE COLABORADORES POR REGIÃO GRI LA1

Total de funcionários 2011 2010 2009 2008

Camaçari 387 308 289 320

São Paulo 3 3 5 6

Várzea Paulista 406 389 389 427

Total 796 700 683 753

DISTRIBUIÇÃO DE COLABORADORES POR REGIÃO EM 2011

VÁRZEA PAULISTA CAMAÇARI

Idade Feminino Masculino Total Feminino Masculino Total Total

Menores de 18 0 5 5 0 0 0 5

18 a 35 37 126 163 17 157 174 337

36 a 45 13 101 114 3 79 82 196

46 a 60 18 95 113 12 107 119 232

Mais de 60 0 14 14 3 9 12 26

Total 68 341 409 35 352 387 796

Ao todo, 83 colaboradores deixaram a Organização em 2011.

ROTATIVIDADE POR TIPO DE DEMISSÃO GRI LA2

VÁRZEA PAULISTA CAMAÇARI

TotalFeminino Masculino Total Feminino Masculino Total

Voluntário 3 8 11 1 19 20 31

Involuntário 1 23 24 0 27 27 51

Falecimento 0 0 0 0 1 1 1

Total 4 31 35 1 47 48 83

Os colaboradores são permanentemente incentivados a apresentar sugestões para o aprimoramento do Código de Ética e Conduta da Companhia

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Pesquisa de clima GRI 4.4

Entre 16 e 27 de maio de 2011, os

colaboradores da Elekeiroz foram convidados a

responder ao questionário de Pesquisa de Clima e

Comprometimento. O objetivo era compreender quais

assuntos interferem, e de que maneira, na satisfação

dos profissionais, criando condições para a Companhia

avaliar alternativas e implantar propostas que

auxiliassem a melhoria do clima organizacional.

O questionário foi composto por

63 questões agrupadas em seis fatores de

comprometimento: confiança, pertencimento,

satisfação, crescimento, interdependência

econômica, prestígio e identidade.

O índice de respondentes foi de 87,5%

e o nível de satisfação geral foi de 64,7%. Na

comparação com os dados da última pesquisa,

houve uma evolução nos indicadores, que

indicavam o índice de respondentes de 86% e o

nível de satisfação geral de 62,9%.

Gestão à vistaNa Elekeiroz, cada colaborador é

incentivado a gerenciar sua própria carreira

de modo que amplie suas possibilidades de

crescimento na Empresa ao acompanhar

constantemente as oportunidades oferecidas.

Isso é possível pelo uso de um sistema de gestão

transparente, focado no desenvolvimento do seu

quadro de pessoal.

Em Várzea Paulista (SP), as unidades

de fábrica trabalham com o Quadro de Formação

Profissional. Esse sistema de informação define,

para cada cargo, o tempo de experiência, a

formação e os cursos de qualificação, que são

requisitos importantes para que o colaborador possa

ocupar uma posição de maior responsabilidade

na estrutura de uma área no caso do surgimento

de vagas. Cabe ao colaborador ficar atento ao seu

desenvolvimento, verificando o seu desempenho

e a sua capacitação técnica ao longo do ano para

usar a pauta de cursos e treinamentos disponíveis a

favor do seu crescimento.

O sistema usado para o desenvolvimento de

carreira é semelhante em Camaçari (BA). Chamado

de Conhecimentos, Habilidades e Competências

(CHC), nele são definidos para cada cargo os

requisitos e as competências para movimentação

profissional, com as descrições do posto de trabalho e

as referências em relação à remuneração.

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OS COLABORADORES são incentivados a gerenciar as próprias carreiras, ampliando possibilidades de crescimento na Empresa de acordo com as oportunidades oferecidas

Treinamento, integração e terceirosTodo ano, no fim do exercício, a Elekeiroz

refaz o processo de Levantamento de Necessidades

de Treinamentos (Lent), no intuito de melhor

identificar as necessidades de desenvolvimento

de seus colaboradores. Após a conclusão desse

trabalho, o plano de treinamento é consolidado pela

área de Recursos Humanos e entra no orçamento

do ano seguinte, sendo executado conforme a verba

reservada a esse tipo de atividade.

Já o programa de integração de novos

colaboradores transmite informações sobre os

valores, as normas e os benefícios da Elekeiroz,

criando também um clima de acolhimento e boa

receptividade entre as pessoas que chegam. Os

conceitos relativos à segurança e ao meio ambiente

entram na pauta, com foco especial naqueles

profissionais vinculados às atividades fabris.

Semestralmente, como uma das

dimensões do Programa Sustentar – descrito

adiante –, a Empresa orienta seus gerentes

e coordenadores a realizarem a avaliação de

desempenho de seus colaboradores. A ação serve

de base para a formatação de programas de

desenvolvimento e treinamento profissional. Em

2011, 92% dos colaboradores foram avaliados.

Tema 38 da Matriz de Materialidade: Treinamento e desenvolvimento

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COLABORADORES AVALIADOS GRI LA12

2011 2010 2009 2008

Funcionários avaliados (%) 92 94 94 96

TREINAMENTOS POR REGIÃO

2011 2010 2009

CamaçariQuantidade de colaboradores

Total (horas)

Média (h/colaborador)

Quantidade de colaboradores

Total (horas)

Média (h/colaborador)

Quantidade de colaboradores

Total (horas)

Média (h/colaborador)

Administração 43 1.164,4 27,1 38 1.220,3 32,1 35 803,9 23,0

Manutenção 151 8.385,8 55,5 88 3.543,9 40,3 72 7.236,80 100,5

Produção 164 24.017,6 146,4 156 16.266,9 104,3 155 13.062,00 84,3

Áreas de apoio 29 1.654,3 57,0 26 1.137,2 43,7 27 868 32,1

Total 387 35.222,1 91,0 308 22.168,3 72,0 289 21.970,7 76,0

Várzea Paulista

Administração 126 2.813,2 22,3 119 2.080,0 17,5 114 2.675,50 23,5

Manutenção 71 5.947,8 83,8 64 3.918,0 61,2 67 3.994,00 59,6

Produção 144 13.757,9 95,5 140 14.655,0 104,7 146 13.286,50 91

Áreas de apoio 68 4.626,3 68,0 69 3.537,0 51,3 67 3.972,70 59,3

Total 409 27.145,2 66,4 392 24.190,0 61,7 394 23.928,7 60,7

Total geral 796 62.367,3 78,4 700 46.358,3 66,2 683 41.187,9 60,3

Em 2011 foram promovidas 62.367 horas

de treinamento para o quadro profissional da

Elekeiroz. O número é 34,5% superior ao do mesmo

período do ano anterior e eleva em 18,4% a média

de horas de treinamento por colaborador em relação

a 2010. GRI LA10

Anualmente, em conformidade com a

sua Política da Qualidade, a Elekeiroz direciona

investimentos à adequada capacitação de

seus colaboradores, atendendo ao programa

de desenvolvimentos gerencial, técnico e

organizacional. Dessa forma, a Companhia

aumenta o comprometimento deles com a melhoria

contínua da qualidade requerida pelos clientes e

os ajuda na adaptação às rápidas transformações

do mercado de trabalho. Assim, as parcerias com

escolas e faculdades locais por meio de convênios

oferecem também maior facilidade de acesso aos

cursos de formação profissional. GRI LA11

O esforço contínuo da Empresa

em promover a política de desenvolvimento

profissional de seus executivos, gerando

oportunidades de crescimento nas suas carreiras,

apresenta resultados na prática. Atualmente, 85%

dos profissionais ocupantes de cargos de alta

gerência foram promovidos internamente. GRI EC7

ácido súlfurico e formol

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Benefícios GRI EC3 | LA3

Entre outros benefícios, a Elekeiroz

oferece a seus colaboradores plano de saúde,

previdência privada, vale-refeição, vale-

alimentação e seguro de vida. Além de atender

às exigências da legislação trabalhista do País,

a Empresa mantém o plano de participação dos

colaboradores nos resultados da Companhia.

No Plano de Participação nos Resultados

(PPR), em vigor desde 1998, os benefícios estão

condicionados à obtenção de resultados positivos

no encerramento do exercício social. O PPR

também está associado a índices dos programas

participativos e bônus por acidente zero.

Esse benefício é acordado a cada início de ano

entre uma Comissão de Representantes da Empresa

e as Comissões de Negociação dos dois sites (Várzea

Paulista e Camaçari), cujos membros são eleitos pelos

empregados, contando ainda com a intermediação dos

diretores dos sindicatos dos trabalhadores, que são

convidados a participar do processo.

Os colaboradores também podem optar

pela participação em um plano de aposentadoria

adicional, por meio da Fundação Itaúsa Industrial,

entidade fechada de previdência privada sem

fins lucrativos, que tem por finalidade instituir

e administrar planos privados de concessão de

benefícios de pecúlios ou de renda complementares,

ou assemelhados aos da previdência social.

O plano é do tipo contribuição definida

(Plano PAI-CD), aprovado pela Secretaria de

Previdência Complementar. Os participantes

contribuem com parte de seu salário, enquanto a

Companhia, como patrocinadora, participa com

100% do montante aportado pelos funcionários,

tendo resultado em contribuições de R$ 2,7 milhões

no exercício de 2011 (R$ 1,9 milhão em 2010,

R$ 1,6 milhão em 2009 e R$ 2,0 milhões em 2008).

Pela natureza do plano, não há risco atuarial e o

risco dos investimentos é dos participantes.

Ao Plano de Aposentadoria Complementar

dos administradores foram efetuados depósitos de

R$ 1,2 milhão no exercício de 2011 (R$ 898 mil em

2010, R$ 711 mil em 2009 e R$ 1 milhão em 2008).

Em suas duas unidades operacionais,

a Elekeiroz cumpre integralmente as Convenções

Coletivas de Trabalho (CTTs) negociadas entre

as entidades sindicais patronais e profissionais

representativas da categoria dos químicos.

Nessas CCTs, são previstos salários normativos

que representam o piso (salário mais baixo) para

a categoria. GRI EC5

Até dezembro de 2009, o menor salário

pago na unidade de Várzea Paulista era acrescido

do adicional de periculosidade em razão de

natureza da atividade exercida. A partir de 2010,

foram contratados funcionários Portadores

de Necessidades Especiais (PNEs) em áreas

administrativas. O salário-base nessa atividade

não é acrescido do adicional de periculosidade, o

que gerou um percentual menor na proporção com

o salário-mínimo entre 2009 e 2010.

Esse fato, destacado pelo público presente

no painel com stakeholders, está explicado também

na tabela Ibase, que usa o conceito de salário-

mínimo nacional, enquanto que esse indicador

utiliza o salário-mínimo local (estadual).

Por meio da Fundação Itaúsa Industrial, os colaboradores têm como uma das opções de benefícios participar de um plano de aposentadoria adicional

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PROPORÇÃO DO SALÁRIO MAIS BAIXO COMPARADO COM O MÍNIMO LOCAL

Camaçari 2011 2010 2009

Piso (salário normativo) 1.300 1.230 1.150

Salário-mínimo local (nacional) 545 510 465

Relação (piso / mínimo local) 2,4 2,4 2,5

Várzea Paulista 2011 2010 2009

Piso (salário normativo) 980 890 1.060

Salário-mínimo local (São Paulo) 610 570 530

Relação (piso / mínimo local) 1,6 1,6 2,0

Programas participativos GRI 4.4

Os programas participativos da Elekeiroz

têm como filosofia básica o aperfeiçoamento contínuo

dos sistemas ou procedimentos de trabalho, visando

à competitividade dos negócios e à resolução de

problemas por meio da adoção de novos processos

ou da melhoria dos já existentes. Esses programas

estão divididos em três frentes de atuação distintas e

complementares: Sustentar, Reciclagem e Novas Ideias.

Em 2011, a Companhia promoveu uma

campanha de incentivo na frente de Novas Ideias

para motivar os colaboradores a sugerir melhorias

que pudessem ser aplicadas aos mais variados

processos. Somando-se as edições de Páscoa, Dia

dos Pais e Ano Novo da campanha, foram mais de

4.800 melhorias registradas. Como recompensa

pelas sugestões encaminhadas, os participantes

concorreram a prêmios como TVs, computadores

e home theaters. As melhorias efetuadas também

geraram pontos que, depois de acumulados,

puderam ser trocados por brindes.

A Elekeiroz trabalha com um programa

permanente de sugestões baseado na

metodologia Kaizen e aberto à participação de

todos os seus colaboradores. As sugestões devem

visar à segurança, ao aumento de produtividade,

à redução de custos e à organização, limpeza e

estética do local de trabalho.

Faz parte também o programa Melhoria

que Depende de Aprovação (MDA), no qual são

colhidas sugestões dos colaboradores que,

consideradas viáveis e aprovadas, podem ser

implementadas pelo autor da ideia ou por terceiros.

plastificantes

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Integram ainda aos programas dessa

frente dois outros grupos. As Equipes de

Desenvolvimento de Negócios (EDN) têm domínio

sobre as áreas de conhecimento ou técnicas

necessárias para desenvolver ideias, resolver

problemas, melhorar as operações, o ambiente ou

a competitividade do negócio.

O segundo grupo é composto pelas

Comissões Internas de Conservação de Energia

(Cice) e de Economia de Água (Ciea), que

promovem os conceitos de conservação de energia

e água, a fim de estimular o consumo sustentável

e consciente desses insumos.

O Programa Sustentar, por sua vez,

representa uma série de ações coordenadas e

alinhadas aos critérios de segurança, saúde,

racionalização dos recursos e preservação do meio

ambiente para que funcionem como impulsionadores

de boas práticas de gestão com os colaboradores.

O programa está dividido em algumas dimensões:

5Ss, Segurança, Meio Ambiente, Avaliação de

Desempenho, Redução de Custo e Participação dos

Colaboradores em Comissões.

O programa estende-se a empresas

terceirizadas, que são avaliadas periodicamente

na gestão dos 5Ss, reciclagem e segurança do

trabalho. As áreas e empresas que se destacam

recebem troféus de reconhecimento em coquetel

aberto a todos os participantes.

A frente de Reciclagem teve seu programa

estabelecido com o objetivo de reduzir a geração

de lixo e implementar a coleta seletiva, diminuindo

as áreas destinadas a aterros industriais e

sanitários e os seus custos de manutenção.

Busca ainda promover a conscientização para o

consumo sustentável por parte de colaboradores

e comunidades do entorno.

Saúde e Segurança

A Elekeiroz segue as diretrizes de

Segurança e Saúde com base no Programa de

Atuação Responsável da Abiquim e na legislação

do Ministério do Trabalho, entre outros requisitos

legais. A Companhia dispõe de uma equipe de

Segurança e de Medicina do Trabalho em cada um

dos seus sites, primando pelo bem-estar de seus

colaboradores e oferecendo orientações para a

prevenção de acidentes e de doenças ocupacionais.

Pela própria natureza dos riscos

envolvidos nas atividades da Empresa, os

temas relacionados à segurança e saúde

são frequentemente debatidos, traduzindo-

se no permanente cumprimento das normas

estabelecidas e na fiscalização rigorosa das

condições de trabalho dos profissionais. O

Diálogo Diário de Segurança, por exemplo, é

realizado no início dos turnos ou de horários

administrativos nas unidades produtivas e nas

áreas de apoio. A Elekeiroz renova anualmente

o Programa de Controle de Medicina e Saúde

Ocupacional (PCMSO), documento exigido pela

NR7 que compreende todos os riscos a que os

colaboradores estão expostos e todas as ações

preventivas realizadas pela Companhia.

Conforme previsto no PCMSO, a Empresa

realiza exames clínicos periódicos de seus

colaboradores para o diagnóstico de eventuais

sintomas de doenças ocupacionais e não ocupacionais

em virtude das atividades específicas de cada área.

Diante de queixas dos colaboradores,

há também atendimentos eventuais, com

o encaminhamento a especialistas quando

necessário. Orientações específicas sobre exposição

a ruídos e produtos químicos são temas constantes

nos programas internos de treinamento, assim como

o monitoramento da saúde dos colaboradores com

programas a exemplo da Prevenção à Exposição

Ocupacional do Benzeno (PPEOB).

As primeiras informações relacionadas

ao comportamento preventivo são transmitidas aos

colaboradores e prestadores de serviço logo que são

contratados. Na Integração de Segurança, que consiste

na apresentação de vídeo e palestra, os profissionais

tomam parte dos procedimentos de segurança para

trabalhos na Elekeiroz com o objetivo de prevenir

acidentes. Em cumprimento à NR 33, a Empresa

atende ainda aos requisitos mínimos para garantir a

segurança na entrada e na execução de trabalhos em

espaços confinados, como tanques e reatores.

Outra ação relacionada à proteção

dos colaboradores e prestadores de serviço é

a disponibilização da Ficha de Informações de

Segurança de Produtos Químicos (FISPQ). No

documento, constam dados importantes de cada

produto da Elekeiroz e de seus fornecedores no

intuito de evitar que o manuseio, o transporte e a

estocagem incorretos desses itens afetem a saúde

e a segurança das pessoas ou o meio ambiente.

A FISPQ é regularmente revista e

atualizada, estando disponível para consulta

na Intranet.

O Diálogo Diário de Segurança é realizado no início dos turnos nas unidades produtivas e nas áreas de apoio dos dois sites industriais

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ÍNDICE DE ACIDENTES

CAMAÇARI E VÁRZEA PAULISTA 2011 2010 2009

ACA(1) 2 ZERO ZERO

ASA(2) 11 6 20

TFASA(3) 14,6 9,3 15,4

TFACA(4) 2,6 ZERO ZERO

TFA Total(5) 17,2 9,3 15,4

(1) ACA – Número de Acidentes Com Afastamento(2) ASA – Número de Acidentes Sem Afastamento

(3) TFASA – Taxa de Frequência de Acidentes Sem Afastamento (nº de acidentes x 1.000.000/horas-homem trabalhadas)

(4) TFACA – Taxa de Frequência de Acidentes Com Afastamento(5) TFA Total – Taxa de Frequência de Acidentes Total(6) Dias perdidos – Dias corridos de afastamento do trabalho de acidentados

DIAS SEM ACIDENTE COM AFASTAMENTO 2011 2010 2009

Camaçari 220 1.164 799

Várzea Paulista 1.413 1.048 683

A gestão das normas de saúde e

segurança no trabalho é realizada pelo Serviço

Especializado em Engenharia de Segurança e em

Medicina do Trabalho (SESMT), com o auxílio das

Comissões Internas de Prevenção de Acidentes

(Cipas). Essas estruturas são constituídas em

conformidade com as normas regulamentadoras

do Ministério do Trabalho e com as medidas de

proteção ao trabalho previstas em cláusulas

das Convenções Coletivas de Trabalho (CCT)

firmadas entre os Sindicatos Patronais e os dos

Trabalhadores.

A proteção da saúde e segurança é

uma meta reconhecida de muitos regulamentos

nacionais e internacionais. A não conformidade com

exigências legais indica sistemas e procedimentos

internos de gestão inadequados ou não

implementados, além de consequências financeiras

diretas. Em 2011, não foi registrado nenhum caso

de não conformidade com regulamentos e códigos

voluntários relacionados. GRI PR2

Em 2011, 52 funcionários, ou 6,5% do

efetivo total, representaram os 796 colaboradores

da Empresa em comissões e serviços formais

de segurança e saúde, compostos por gestores

e trabalhadores. Todos os processos da Cipa

são realizados anualmente conforme calendário

corporativo e legal de cada site industrial.

Com todos os cuidados relativos à

segurança e saúde no trabalho, depois de a

Elekeiroz passar os exercícios de 2009 e 2010 sem

acidentes com afastamento, em 2011 houve dois

casos no site de Camaçari, permanecendo o de

Várzea Paulista com esse indicador zerado.

Relações sindicaisAs normas estabelecidas no Código de Ética

e Conduta da Elekeiroz garantem o respeito à livre

associação, reconhecendo as entidades sindicais

como representantes legais dos colaboradores. Dessa

forma, a Companhia busca sempre o diálogo para

solucionar possíveis conflitos de natureza trabalhista

ou sindical, respeitando as realidades, diferenças

e atuações particulares de cada um dos sindicatos

de seus sites. A prática exige por vezes maiores

esforços nas negociações que dependem de outras

empresas envolvidas, como no caso da greve de

terceiros assumida pelo Sindicato da Construção Civil,

à semelhança de vários outros eventos recentes e

repetitivamente ocorridos em várias regiões do Brasil

que, em 2011, afetou o trabalho de um dos prestadores

de serviço da Empresa em Camaçari, prejudicando

uma das paradas de manutenção programadas.

Nos dois sites industriais há 258 funcionários

sindicalizados, cerca de 32,4% do efetivo total; dez

deles – oito em Várzea Paulista e dois em Camaçari –

atuam como dirigentes sindicais eleitos.

Ao longo dos últimos três anos, as

convenções coletivas de trabalho foram renovadas

com os sindicatos dos trabalhadores químicos,

totalizando nove convenções com abrangência de

100% de colaboradores. No mesmo período, não

houve registros de que o direito ao exercício da

atividade sindical tivesse sido colocado em risco

por qualquer representante legal da Elekeiroz.

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Clientes

O investimento da Elekeiroz em

modernização e aprimoramento dos processos

produtivos, sistemas de gestão, capacitação e

treinamento de colaboradores é contínuo, com a

finalidade de entregar produtos que aumentem a

competitividade dos clientes.

A Companhia está em processo de obtenção

dos registros definitivos de seus produtos na Agência

Europeia de Químicos (Echa), o que garantirá aos

clientes europeus informações sobre a origem e a

qualidade dos produtos exportados pela Elekeiroz.

Em 2011, não houve reclamações de

clientes relativas à violação de privacidade e

perda de dados, bem como não houve pagamento

de multas pelo não cumprimento de obrigações

legais relativas a não fornecimento e entrega

de produtos, nem relacionados a informações e

rotulagem dos produtos. GRI PR4

Pesquisa de satisfação GRI PR5

A pesquisa para a mensuração dos

níveis de Satisfação dos Clientes é realizada

anualmente a fim de avaliar a qualidade dos

produtos oferecidos pela Elekeiroz e dos serviços

agregados aos produtos. Com a análise dos

resultados obtidos, é possível levantar pontos

de melhoria e criar planos para que a Companhia

possa atender às exigências de seus clientes,

manter uma boa imagem organizacional e

assegurar a confiabilidade de seus produtos.

O universo pesquisado representa, no mínimo,

80% do volume de vendas.

Assistência técnica A Assistência Técnica e Marketing (ATMV)

da Elekeiroz recebe as queixas de clientes das

áreas de Vendas, Comércio Exterior e Controle de

Qualidade. A resolução do problema é iniciada por

contato telefônico e, em alguns casos, pode envolver

visitas ao cliente. Entre as ações corretivas mais

comuns estão a troca ou reanálise de produto, o

desconto financeiro, quando se tratar de diferença

de peso, e o envio de informações adicionais.

Todo o processo de tratamento da

reclamação é registrado em um sistema, que

formaliza a investigação das causas e as ações

corretivas que foram tomadas.

Comunidades

A Elekeiroz atua com diversas comunidades,

dando suporte a iniciativas e programas de incentivo

ao desenvolvimento local. Os projetos são voltados

para áreas variadas, tanto em Várzea Paulista (SP)

quanto em Camaçari (BA).

Apoio à comunidade localEm novembro de 2011, o 4º Polo de

Cidadania, realizado em Camaçari e Dias D’Ávila,

foi apoiado pela Empresa e teve como tema “Família

Saudável”. O público do evento, superior a cinco mil

pessoas, teve acesso a serviços grátis de saúde,

educação, meio ambiente, cultura, esporte e lazer.

plastificantes

Temas 63 e 65 da Matriz de Materialidade: Qualidade dos produtos e Atendimento ao cliente (pré e pós-venda)

Tema 13 da Matriz de Materialidade: Desenvolvimento econômico local RE

LATÓ

RIO

ANUA

L E

DE S

USTE

NTAB

ILID

ADE

2011

3031

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Em maio, por meio do Comitê de Fomento

Industrial de Camaçari, a Companhia patrocinou a

campanha “O Polo contra a Dengue”. Na ocasião,

colaboradores voluntários fizeram um mutirão para

a prevenção da doença, visitando as residências

e prestando informações sobre os cuidados para

prevenir o problema.

No projeto em prol do Hospital da Criança

Martagão Gesteira – Centro de Oncologia, que teve

participação da Elekeiroz, foi feita uma campanha

para arrecadação de notas fiscais. As notas

acumuladas pela instituição foram revertidas em

doações ao tratamento de menores com câncer

internados no Hospital. O sucesso da ação interferiu

na duração da campanha, que iria de junho a

setembro, mas terminou somente em dezembro.

A Empresa atuou em conjunto também

com o projeto Hand Teams de Vôlei Paradesportivo

da Associação Desportiva para Deficientes (ADD). O

objetivo é montar uma equipe de vôlei sentado de alto

rendimento, visando ao aumento do número de atletas

femininas na modalidade e à maior participação de

representantes do Estado de São Paulo ou do País nas

competições. Outro apoio foi ao documentário Serra do

Japi, que busca disseminar entre a sociedade conceitos

importantes a respeito da preservação ambiental.

Diálogo com a comunidadeEm 2011, foi mantida a política de

portas abertas, promovendo intercâmbio de

experiências com escolas, universidades e pessoas

interessadas em conhecer a Elekeiroz.

Em Camaçari, foram atendidas

10 instituições, em um total de 252 visitantes, o que

representou um crescimento de 47% de visitantes

em relação a 2010. Já em Várzea Paulista, foram 5

instituições (61 visitantes), com crescimento de 125%

no número de visitantes em relação ao ano anterior.

ProjetosMorada Ecológica

Durante o ano de 2011 foi realizado no

Museu de Arte Moderna de São Paulo (MAM) a

exposição “Morada Ecológica”, que contou com o

patrocínio da Elekeiroz e da Duratex, no âmbito da

Lei Rouanet. Esse eventou abordou as principais

inovações da arquitetura contemporânea ao redor

do mundo e a forma como a sustentabilidade

vem influenciando a maneira de pensar as

construções e o desenvolvimento urbano na

atualidade. Foram trazidos mais de 50 projetos

pioneiros de arquitetos de vária partes do globo

para refletir sobre como a necessidade de

preservação das já escassas reservas naturais

vêm alterando a maneira de pensar a arquitetura e

o desenvolvimento urbano no século 21.

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Na Mão Certa

Em conjunto com todas as empresas do

Conglomerado Itaúsa, a Elekeiroz apoia desde

2009 o programa Na Mão Certa, iniciativa do

World Childhood Foundation. Com palestras e

outras ações de divulgação, o objetivo é chamar

a atenção dos caminhoneiros sobre a questão

do abuso sexual infantil nas rodovias do País,

motivando-os a atuar como agentes de proteção

dos direitos da criança e do adolescente.

Agenda 21

O documento voluntariamente assinado

pelos representantes de 179 países na Conferência

sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento sediada

no Rio de Janeiro, em 1992, firma o acordo para o

engajamento em um conjunto de compromissos para

transformar os modelos de produção e consumo

visando à construção de sociedades sustentáveis.

A Agenda 21 nacional vem sendo

trabalhada desde 2002 como um acordo em torno

da construção do desenvolvimento sustentável,

realizado por todos os agentes sociais e

governamentais com atuação no Brasil.

Qualificação e Inclusão Social

O projeto da Associação Terapêutica de

Estimulação Auditiva e Linguagem (Ateal) promove

condições para a emancipação e a entrada no

mercado de trabalho de 20 adolescentes com

deficiência auditiva. Eles participam de oficinas

semanais e treinamentos mensais, tendo acesso

a diversos tipos de conhecimento e treinando

habilidades importantes para a conquista de uma

vaga de emprego. A entidade é a única especializada

nesse modelo de atendimento em Jundiaí (SP).

Ver de Dentro

O Programa Ver de Dentro visa aproximar

empresas e comunidades do entorno do Polo

Petroquímico de Camaçari, levando as pessoas

para conhecer mais sobre a operação, os produtos

e a história da Elekeiroz. Em 2011, 40 alunos da

Escola Luis Moura Bastos, do município de Dias

D’Ávila, visitaram o site da Companhia. Cerca

de 30 Agentes de Saúde do município também

passaram pelo programa.

Ano Internacional da Química

A iniciativa promovida pela Unesco

foi realizada no Brasil por instituições como

a Associação Brasileira da Indústria Química

(Abiquim) e o Conselho Federal de Química (CFQ),

além de ter contado com a Elekeiroz entre as

empresas patrocinadoras.

O ano de 2011 foi escolhido por marcar

o centenário do Prêmio Nobel de Química

concedido à cientista polonesa Marie Curie,

em reconhecimento a seus trabalhos sobre

radioatividade. As celebrações envolveram mais

de 15 atividades ao longo do período. Algumas

delas foram a mostra educativa “Química para

um mundo melhor”, na Universidade de São

Paulo (USP); a distribuição de cinco mil cartilhas

“Onde está a Química?” para colaboradores e

estudantes; o lançamento do jogo on-line Quiz da

Sustentabilidade; a criação de sites exclusivos

e de perfis nas redes sociais; e a realização de

palestras, exposições e conferências.

Em 2011, a Empresa apoiou o 4º Polo de Cidadania realizado em Camaçari e Dias D’Avila, na Bahia. O público do evento teve acesso a serviços gratuitos de saúde, educação, meio ambiente, cultura, esporte e lazer

resina poliéster insaturado RELA

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Um dos destaques do Ano Internacional

da Química foi a apresentação na Escola São

Paulo de Ciência Avançada, na Universidade

de Campinas (Unicamp). Na ocasião, a Escola

recebeu 144 jovens pesquisadores, sendo 54

deles provenientes de 28 países. A programação

do evento, entre 14 e 18 de agosto, incluiu

apresentações de quatro detentores do Prêmio

Nobel de Química, os cientistas Ei-ichi Negishi

(2010), do Japão, Ada Yonath (2009), de Israel,

Richard Schrock (2005), dos EUA, e Kurt

Wuthrich (2002), da Suíça.

ATUAÇÃO AMBIENTAL

Atendimento às normas e legislaçõesO rigoroso cumprimento da legislação

ambiental vigente no País é um dos princípios da

Elekeiroz. Um dos maiores desafios da Companhia

nesse sentido é acompanhar as mudanças e

as respectivas diferenças que constam das

legislações estaduais e municipais referentes às

operações industriais nos sites de Camaçari (BA) e

Várzea Paulista (SP). Em Camaçari, as operações

contam ainda com um controle ambiental

adicional em que as regras de gestão de impactos

sobre o meio ambiente são estabelecidas pela

administração do Polo Petroquímico.

Um canal de comunicação com

os diversos públicos para o tratamento de

assuntos relacionados ao meio ambiente

e o envio de comentários está acessível no

website da Companhia e por meio do endereço

[email protected]. Essa prática

está associada ao controle dos empreendimentos

industriais da holding Itaúsa.

4.924 TONELADAS DE CO2 deixaram de ser emitidas na atmosfera com a implantação de um projeto de recuperação e envio desse gás para consumo em outra empresa

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Gestão ambientalA Elekeiroz cumpre uma série de

pré-requisitos e cria diversas alternativas para

tornar o seu crescimento mais sustentável,

melhorando os indicadores socioambientais

e sua performance no mercado. Dessa forma,

a Companhia acompanha permanentemente

os materiais usados nos processos produtivos

– em que cada vez mais se busca a utilização

de matérias-primas de fontes renováveis –, o

tratamento de efluentes líquidos, o controle das

emissões atmosféricas, o uso racional de água e

energia e a segurança dos colaboradores.

A Elekeiroz realizou em 2010 seu primeiro

inventário de Gases de Efeito Estufa (GEE), com auxílio

de empresa especializada, a fim de quantificar e

qualificar suas emissões. No site de Camaçari, em

setembro de 2010, foram iniciadas as operações de

coleta de CO2 e envio para outra empresa usuária do

gás, via tubulação. Esse projeto permitiu à Elekeiroz a

redução da emissão direta de GEE, que contribue para

as mudanças climáticas. Em 2011, houve redução

direta de 4.924 toneladas de CO2, enquanto em 2010 a

redução foi de 1.034 toneladas.

MateriaisSão em grande parte de origem

petroquímica as matérias-primas usadas no

site de Várzea Paulista. Há outras também de

origem siderúrgica, química e mineral, quase na

totalidade não renováveis e específicas para os

processos de fabricação dos produtos finais.

É válido destacar ainda que a Elekeiroz faz uso,

em Várzea Paulista, de PET reciclado para a

fabricação de alguns tipos de resinas poliéster.

Boa parte do produto comercializado nos

dois sites é na forma a granel líquido, dispensando

a necessidade de embalagens. Os demais são

expedidos em tambores, parte dos quais reciclados

ou em embalagens totalmente retornáveis, como

Bigbags e IBCs (os isocontainers – tanques de

pequeno volume), e em sacos plásticos ou de papel.

Para os processos produtivos de seus

dois sites, a Elekeiroz adquire suas principais

matérias-primas das Centrais Petroquímicas

instaladas no Brasil. Essas aquisições respondem

por 90% das compras totais realizadas. Para o

site de Camaçari, praticamente a totalidade das

matérias-primas são originadas do próprio Polo

Petroquímico no qual esse site está localizado.

Em relação ao site de Várzea Paulista,

as matérias-primas utilizadas têm por origem,

além das Centrais Petroquímicas, outras fontes de

abastecimento nacionais e internacionais.

A Empresa, quando possível, dá preferência para

compras nos municípios adjacentes aos seus sites,

o que, porém, representa parcela muito pequena

em relação aos valores totais. Portanto, a área de

influência da Empresa pode ser considerada de

abrangência nacional. GRI EC6

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MATERIAIS USADOS

Site Materiais 2011 2010 2009 2008

Várzea Paulista

Matérias-primas compradas – toneladas 150.101 150.021 132.562 144.152

Matérias-primas cativas – toneladas 15.793 13.470 8.115 16.772

Materiais embalagem – toneladas 89 124 96 94

Materiais embalagem – peças 81.081 87.754 78.201 90.485

Materiais auxiliares produção – toneladas 1.678 1.487 1.313 799

Camaçari

Matérias-primas compradas – toneladas 103.725 126.377 111.825 119.079

Matérias-primas compradas – Nm³ 103.322.864 113.489.329 91.000.844 93.501.653

Matérias-primas cativas – toneladas 52.111 78.102 62.428 60.163

Materiais auxiliares produção – toneladas 2.627 3.093 2.820 3.090

Materiais embalagem – peças 444.936 367.297 441.181 365.564

MATERIAIS RECICLADOS (%)

Site Materiais 2011 2010 2009 2008

Várzea Paulista Matérias-primas compradas – toneladas 0,46 0,49 0,47 0,63

Materiais de embalagem – peças 11,23 17,21 12,38 17,26

Efluentes líquidosUma das iniciativas pioneiras da Elekeiroz

foi tomada em 2004 quando, por meio de um

projeto intermunicipal, foi instalado um emissário

particular de quatro quilômetros para o envio

regular dos efluentes do site de Várzea Paulista

para a estação de tratamento em Jundiaí (SP). Os

investimentos foram realizados em sua totalidade

pela Companhia, refletindo-se em benefícios

observados até hoje.

Além disso, a implantação de oito projetos

simultâneos de reuso de água vem possibilitando

a recuperação de até 18,6 mil metros cúbicos

por ano no site, além de reduzir, anualmente, a

produção de efluentes em até 16,8 mil metros

cúbicos. Outra importante medida voltada ao

controle de efluentes em Várzea Paulista completou

20 anos em 2011. Trata-se da instalação de uma

unidade de produção de ácido fumárico, utilizando

como matéria-prima uma solução aquosa de ácido

maleico – antes um efluente final gerado pela

lavagem dos gases de reação na unidade anidrido

ftálico. Com o projeto, foi possível produzir cerca

de 35 quilos de ácido fumárico para cada tonelada

de anidrido ftálico, transformando um efluente em

produto comercializável.

No caso do site de Camaçari, os efluentes

gerados são enviados para tratamento final pela

Cetrel S.A., empresa de proteção ambiental responsável

pelo tratamento de mais de 90% dos efluentes líquidos

gerados pelas empresas do Polo de Camaçari. Antes,

com o devido tratamento, os efluentes eram conduzidos

pelos Rios Capivara Pequeno e Jacuípe até o mar.

A construção de um emissário submarino para o

encaminhamento dos efluentes tratados, no entanto,

tornou o processo mais seguro e reduziu os riscos de

danos ao meio ambiente.

Todos os padrões, tanto para recebimento

de efluentes como de lançamento ao oceano, são

determinados pelo órgão ambiental da Bahia

e acompanhados pela Comissão de Segurança

Industrial e Meio Ambiente (Cosima).

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EFLUENTES DESCARTADOS

Site 2011 (m3) 2010 (m3) 2009 (m3) 2008 (m3) DestinaçãoMétodo de

tratamentoReutilização Destino final

Camaçari 526.612 438.991 356.957 456.253 Cetrel Lodos ativados Não Oceânico

Várzea Paulista 92.988 109.929 83.982 73.393 CSJ Biológico aeróbio Não Rio Jundiaí

EmissõesA Elekeiroz integrou o 1º Inventário de

Emissões Atmosféricas do Estado de São Paulo em

2009. Elaborados pela Companhia Ambiental do

Estado de São Paulo (Cetesb), os indicadores do

documento são aplicados sobre a base de dados dos

empreendimentos industriais licenciados pelo Órgão.

O site de Camaçari conta com um

sistema de coleta e recuperação que reduz

substancialmente as emissões de gás carbônico

na atmosfera. A Companhia gerencia as emissões

atmosféricas dos seus processos produtivos,

acompanhando o desempenho e se reportando aos

órgãos ambientais quando solicitado.

Como uma empresa associada à Abiquim,

a Elekeiroz dá suporte a iniciativas das empresas

de seu segmento sobre inventários de emissão de

carbono e pesquisas de novas tecnologias para a

redução e controle de gases.

Em 2011, em conjunto com as empresas

do segmento industrial da Itaúsa e o apoio da

Fundação Brasileira para o Desenvolvimento

Sustentável, a Elekeiroz realizou o inventário de

emissões de GEE. Todo o trabalho, atualizado

anualmente, baseou-se na metodologia

estabelecida pelo Greenhouse Gas Protocol (GHG)

e pelo Painel Intergovernamental sobre Mudanças

Climáticas (IPCC, na sigla em inglês). Seu resultado

permitiu conhecer os impactos da operação no que

diz respeito às emissões dos GEE.

plastificantes

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EMISSÕES DE CO2 – 2011

Site Tipo de energia Fonte de energia Fornecedor Quantidade Geração CO2 (t/ano)

Várzea Paulista Direta Eletricidade CPFL 27.589.360 kWh 792

Camaçari Direta Eletricidade Braskem 102.691.489 kWh 27.213

Direta Vapor Braskem 337.996 t 48.945

Várzea Paulista

Indireta Eletricidade Geração interna 36.508.140 kWh 0

Indireta Gás natural Comgás 1.993.729 m3 4.124

Indireta Óleo diesel veicular Petrobras 20.180 l 46

Indireta Óleo diesel eletricidade Petrobras 149.612 l 395

Camaçari Indireta Waste oil Elekeiroz 9.587 t 24.639

Indireta Gás natural Bahiagás 12.862.652 m3 28.162

Total 134.316

formol e cuf

Programa do benzenoUsado como matéria-prima na fabricação

de determinados intermediários químicos, o

benzeno pode ser nocivo à saúde se não for

manipulado de maneira correta. Em virtude

desse risco, a Elekeiroz implantou o Programa

Interno de Prevenção à Exposição Ocupacional dos

Profissionais ao Benzeno, em consonância com a

Norma Regulamentadora NR 15, Anexo 13 A.

A Empresa é integrante também da

Comissão do Benzeno de São Paulo (CEBz), fundada

em 1997 e com caráter tripartite (governo, patronato

e trabalhadores), bem como da Comissão Regional

de Campinas. O engajamento nessa área visa

ao aperfeiçoamento constante das condições de

manuseio e ao uso seguro do benzeno.

Consumo de água e energia As buscas pela maior preservação

dos recursos naturais e pela racionalização

dos processos produtivos se constituem em

aspectos importantes da matriz energética dos

sites industriais da Elekeiroz. A partir desse

posicionamento, a Companhia substituiu a matriz

energética dos sites por gás natural.

Em Várzea Paulista, desde 2003,

combustíveis como óleos 1 e 2A, óleo diesel e GLP das

diversas unidades da caldeira de geração de vapor

da área de utilidades e até de áreas administrativas,

como a cozinha industrial e o vestiário, não são mais

consumidos. Em Camaçari também todo o óleo 1A

foi substituído por gás natural. Além disso, houve

a instalação de mais uma caldeira para geração

de energia pela queima do gás natural e dos óleos

residuais dos processos produtivos.

No site de Várzea Paulista cabe à

concessionária CPFL parte do fornecimento de

energia elétrica. No site de Camaçari toda a

energia elétrica é fornecida pela Braskem.

Em Camaçari, destaca-se o uso de óleo

residual de processo (waste oil) como combustível

para a geração de vapor. Em Várzea Paulista, há

um sistema integrado de geração e distribuição

de vapor a partir dos processos produtivos. Em

especial as unidades de ácido sulfúrico e anidrido

maleico produzem vapor de alta pressão que

alimentam dois turbo geradores e são responsáveis

pela geração de grande parte da energia elétrica

consumida no site.

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ENERGIA DIRETA

Site Fonte de energia Fornecedor 2011 2010 2009 2008

Várzea Paulista Eletricidade CPFL 99.322 84.851 77.629 66.015

Camaçari Eletricidade Braskem 369.689 402.118 365.691 388.483

Vapor Braskem 653.380 452.458 392.049 417.907

Total Gjoule 1.122.391 939.427 835.369 872.405

ENERGIA INDIRETA

Site Fonte de energia Fornecedor 2011 2010 2009 2008

Várzea Paulista

Eletricidade Geração interna 131.429 159.281 149.388 165.511

Gás natural Comgás 78.465 53.801 63.757 57.168

Óleo diesel veicular Petrobras 772 804 871 997

Óleo diesel eletricidade Petrobras 5.724 3.277 2.563 2.539

Camaçari Waste oil Elekeiroz 349.849 301.132 282.626 317.102

Gás natural Bahiagás 504.062 774.943 395.703 585.008

Total Gjoule 1.070.301 1.293.238 894.908 1.128.325

ENERGIA TOTAL/PRODUÇÃO TOTAL

Ano Produção – t Energia total – GJ Índice técnico – GJ/t

2011 497.159 2.192.692 4,41

2010 527.703 2.232.665 4,23

2009 477.770 1.730.277 3,62

2008 515.355 2.000.730 3,88

Com relação à água de processo para

o site de Várzea Paulista, ações efetivas de

racionalização no consumo são desenvolvidas

desde 1999, obtendo-se redução no volume da

água captada no Rio Jundiaí, nos últimos cinco

anos, da ordem de 20%.

Dentro da visão de minimização da

captação de água, no site de Várzea Paulista

foi desenvolvido um projeto que permitiu

reutilizar efluentes da unidade de anidrido

maleico na unidade de ácido fumárico. Esse

projeto foi reconhecido pela Companhia Ambiental

do Estado de São Paulo (Cetesb) como um dos

casos de Produção Mais Limpa.

Em 2007, foi implantado ainda um

sistema de captação da água de chuva em Várzea

Paulista, na área próxima à Estação de Tratamento

de Água (ETA). A água é coletada para tratamento

e posterior uso nas unidades industriais.

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TOTAL DE ÁGUA RETIRADA

Site Fonte2011

Quantidade (m3)2010

Quantidade (m3)

Várzea Paulista

Captação do Rio Jundiaí 822.294 852.447

Poço (água subterrânea) 25.291 28.594

Sabesp 2.042 734

Água de chuva 1.542 1.419

Camaçari Braskem 1.169.291 1.268.661

Total 2.020.460 2.151.855

TOTAL DE ÁGUA RECICLADA

Site Fonte 2011 (m3) 2010 (m3) 2009 (m3) 2008 (m3)

Várzea Paulista Efluente de processo 8 106 310 325

Água de chuva 1.542 1.419 2.030 1.731

Total 1.550 1.525 2.340 2.056

Percentual de água reciclada em relação ao consumo total 0,08% 0,07% 0,13% 0,09%

Ações de racionalização no consumo de água são desenvolvidas desde 1999 pela Empresa, o que reduziu cerca de 20% do volume da água captada no Rio Jundiaí nos últimos cinco anos

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DESE

MPE

NHO

OPER

ACIO

NAL Os sites industriais de Camaçari

e Várzea Paulista têm capacidade de produção de mais de 700 mil toneladas por ano

O ano de 2011 para a Empresa ficou marcado por eventos

extraordinários que prejudicaram a produção e, consequentemente,

as expedições, sendo eles: a inesperada interrupção do fornecimento

de energia elétrica ocorrida no início de fevereiro em Camaçari (BA)

e o subsequente abastecimento irregular de matérias-primas para

todo o Polo; as paradas programadas de manutenção das plantas

de anidrido maleico, formol e sulfúrico em Várzea Paulista (SP) e

de alcoóis e anidrido ftálico em Camaçari; e, finalmente, problemas

financeiros com uma das empresas contratadas para serviços de

manutenção das unidades de alcoóis em Camaçari que atrasaram a

volta da produção regular.

A acentuada crise no mercado externo levou ainda a uma

sobrevalorização do real em 2011 e a um contexto geral de incerteza e

escassez de crédito, retraindo parte do mercado interno.

A expedição total da Elekeiroz, prejudicada pelas ocorrências,

foi de 442,8 mil toneladas, com redução de 7% em relação a 2010.

Os produtos orgânicos recuaram 11,7%, e os produtos inorgânicos

ficaram praticamente estáveis, com decréscimo de 0,7%. As

expedições para o mercado interno foram priorizadas, apresentando

queda de 1% contra a redução nas exportações, de 46%.

Destinadas a mais de 30 países, as exportações

alcançaram R$ 95,4 milhões, com queda de 41% sobre 2010.

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DOIS SITES INDUSTRIAIS

Várzea PaulistaO Complexo Industrial de Várzea Paulista

se localiza em uma região privilegiada, estando a

apenas 65 quilômetros do centro da cidade de São

Paulo e próximo às principais rodovias do Estado –

Bandeirantes, Anhanguera e D.Pedro I. Nesse site,

a Empresa dispõe também de um ramal ferroviário

diretamente conectado ao porto de Santos,

facilitando o recebimento de matérias-primas.

Na propriedade de Várzea Paulista

encontram-se as plantas de anidrido ftálico,

anidrido maleico, ácido fumárico, plastificantes,

formol e concentrado ureia formol, resinas

poliéster insaturado, ácido sulfúrico, além de

diversas unidades auxiliares, como o sistema

gerador de energia elétrica, que abastece a maior

parte da energia demandada pelo site.

Desde 2009, a conclusão da implantação

da nova linha de plastificantes adicionou uma

capacidade de produção de 17.000 toneladas

anuais. Essa linha permite à Elekeiroz produzir

DOP grau alimentício, TOTM – Trimelitato de

Trioctila e DOA – Adipato de Dioctila, o que

aumenta o leque de plastificantes de seis para

nove. A planta, além de moderna, tem capacidade

de produção alternada de até três plastificantes e

já foi projetada para permitir futura ampliação.

No Complexo, trabalham 406 colabora-

dores, distribuídos pelas atividades de produção,

engenharia e manutenção, laboratório de qualidade

e de desenvolvimento de produtos, segurança e meio

ambiente e nas áreas administrativas.

CamaçariIncorporado em 2002, depois da aquisição

pela Elekeiroz da antiga Ciquine Companhia

Petroquímica, o site localiza-se no maior Polo

Petroquímico do País.

Seguindo os mesmos padrões

operacionais do site de Várzea Paulista, as plantas

constituem o único conjunto na América Latina

a produzir de forma integrada os oxo-derivados

(octanol, butanol, iso-butanol e ácido 2-etil

hexanoico), anidrido ftálico e plastificantes.

Nesse site, trabalham 387 profissionais,

distribuídos pelas atividades de produção,

engenharia, manutenção, controle de qualidade,

segurança e meio ambiente, além do apoio

administrativo necessário às operações.

CAPACIDADE DE PRODUÇÃO

A Elekeiroz tem em seus sites de Várzea

Paulista e Camaçari uma capacidade de produção

de mais de 700 mil toneladas por ano. Isso

representa, em algumas linhas de produto, mais

do que a metade da capacidade brasileira.

Capacidade de ProduçãoCapacidadade Elekeiroz

(toneladas/ano) Participação Elekeiroz na

Capacidade Brasileira

Oxo-alcoóis 150.000 93%

Ácido 2-etil hexanoico 17.000 100%

Anidrido ftálico 70.000 53%

Ácido fumárico 3.000 18%

Anidrido maleico 30.000 100%

Plastifcantes 140.000 55%

Resina de poliéster 14.000 7%

Formaldeído (37%) e CUF 68.000 8%

Ácido sulfúrico 260.000 4%

VOLUME EXPEDIDO

Capacidade de produção 2011 2010 2009 2008

Orgânico 50% 53% 51% 52%

Inorgânico 50% 47% 49% 48%

Total 442,8 473,8 422,6 451,3

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Desde 1995, um Sistema Integrado de Gestão Empresarial oferece aos administradores mais segurança nas informações e nas tomadas de decisões

Periodicamente a Administração contrata

trabalhos de auditoria interna para verificação

do cumprimento das políticas estabelecidas

e procedimentos de trabalho, bem como

monitoramento da eficiência, segurança e utilização

dos sistemas adotados e os respectivos riscos.

As demonstrações contábeis são revisadas por

auditores externos.

Os relatórios das auditorias interna e

externa são apresentados ao Comitê de Governança

e Riscos, órgão de assessoramento do Conselho de

Administração, que deve, entre outras atribuições:

(i) propor a revisão das políticas de exposição

e tolerância aos riscos legais, financeiros,

operacionais, patrimoniais e ambientais inerentes

às atividades da Companhia; (ii) avaliar situações

DESEMPENHO ECONÔMICO- FINANCEIRO

As demonstrações contábeis da Elekeiroz

seguem desde 2010 as normas da International

Financial Reporting Standards (IFRS) e estão de

acordo com as disposições da Lei das Sociedades

por Ações. As práticas contábeis adotadas são

utilizadas de modo consistente, e os controles

internos garantem rastreabilidade e credibilidade

nos números apresentados pelas demonstrações

contábeis. Além disso, a Companhia utiliza desde

1995 um Sistema Integrado de Gestão Empresarial

baseado na ferramenta Enterprise Resource

Planning (ERP) que oferece aos administradores

a segurança de que todas as transações ocorridas

na Companhia estão devidamente abrangidas,

padronizadas e consistidas.

plastificantes

Tema 8 da Matriz de Materialidade: Desempenho econômico-financeiro

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particulares de exposição a riscos que lhe sejam

apresentadas pela Diretoria; e (iii) avaliar a

existência e efetividade dos processos de controle

interno e da estrutura de gerenciamento dos

riscos e, assim, orientar os trabalhos de auditoria

interna, selecionando empresas para esse trabalho,

avaliando seus resultados e supervisionando a

observância pela Diretoria das recomendações

feitas pelas auditorias interna e externa.

A Elekeiroz recebeu R$ 132,5 mil de

benefícios fiscais pelo programa Reintegra. Como o

próprio nome diz, trata-se da reintegração de custos

tributários residuais na cadeia produtiva, de produtos

eleitos pela legislação, que foram exportados.

Em Pesquisa e Desenvolvimento, a

Companhia teve uma despesa dedutível de R$ 2,1

milhões e, como encerrou o ano com prejuízo fiscal,

não utilizou a exclusão de 60% desse valor na base

de cálculo do Imposto de Renda. GRI EC4

RECEITA LÍQUIDA

A receita líquida de 2011 totalizou

R$ 776,7 milhões, com redução de 8,7% em relação

ao ano anterior (queda de 1,0% no mercado interno

e de 41,3% nas exportações). A relação entre o

total exportado e a receita líquida, que em 2010

alcançou 19%, foi reduzida para 12% em 2011.

As consequências da interrupção no fornecimento

de energia elétrica no site de Camaçari em fevereiro,

como a reprogramação de uma das paradas para

manutenção das plantas, foram alguns dos fatores

que levaram a esse resultado.

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Receita líquida (R$ milhões)

11

776,7

10

850,5

09

571,2

08

877,7

Lucro líquido (R$ milhões)

11

14,8

10

45,2

09

2,2

08

81,2

EBITDA (R$ milhões)

11

29,9

10

87,7

09

0,1

08

126,2

Margem EBITDA (%)

11

3,9

10

10,3

09

0

08

14,4

Segmentação da receita 2011 (R$ milhões)

30% Construção civil14% Automotivo14% Vestuário13% Ind. químicas diversas12% Exportação 8% Outros 6% Alimentícia 3% Publicidade/Comunicação visual

LUCRO LÍQUIDO E EBITDA

O lucro líquido do exercício de 2011 foi

de R$ 14,8 milhões, decréscimo de 67,2% em

relação a 2010. O EBITDA alcançou R$ 29,9 milhões

e sua margem foi de 3,9%. Em 2010, o EBITDA foi

de R$ 87,7 milhões e sua margem de 10,3%.

O endividamento continuou reduzido,

sendo de R$ 65,8 milhões em 31 de dezembro de

2011, equivalente a 14% do patrimônio líquido.

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DISTRIBUIÇÃO DO VALOR ADICIONADO

O valor total adicionado em 2011 foi de

R$ 87,9 milhões de reais.

Distribuição do valor adicionado (R$ milhões)

2011 2010 2009 2008

87.912 144.686 49.408 179.057

Pessoal 61.429 56.167 47.278 57.642

Impostos, taxas e contribuições 5.415 35.491 615 20.595

Remuneração de capitais de terceiros 6.241 7.827 (664) 19.575

Remuneração de capitais próprios 14.827 45.201 2.179 81.245

Distribuição do valor adicionado 2011

70% Pessoal17% Remuneração de capitais próprios 6% Impostos, taxas e contribuições 7% Remuneração de capitais de terceiros

oxo-alcoóis, anidrido maleico, anidrido ftálico e plastificantes

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BALA

NÇO

SOCI

AL IB

ASE

+ N

BCT-

15

GRI E

C1

1 – BASE DE CÁLCULO 2011 – R$ mil 2010 – R$ mil

Receita Líquida (RL) 776.693 850.533

Resultado Operacional (RO) 1.217 51.891

Folha de Pagamento Bruta (FPB) 66.327 59.738

Valor Adicionado Total (VAT) 87.912 144.686

2 – INDICADORES SOCIAIS INTERNOSR$ mil % sobre % sobre % sobre R$ mil % sobre % sobre % sobre

FPB RL VAT FPB RL VAT

Alimentação 2.049 3,09 0,26 2,33 1.738 2,91 0,20 1,20

Encargos sociais compulsórios 16.471 24,83 2,12 18,74 13.689 22,92 1,61 9,46

Previdência privada 1.090 1,64 0,14 1,24 803 1,34 0,09 0,55

Saúde 2.869 4,33 0,37 3,26 2.643 4,42 0,31 1,83

Segurança e saúde no trabalho 3.273 4,93 0,42 3,72 2.748 4,60 0,32 1,90

Educação 837 1,26 0,11 0,95 694 1,16 0,08 0,48

Cultura 0 0,00 0,00 0,00 0 0,00 0,00 0,00

Capacitação e desenvolvimento profissional 372 0,56 0,05 0,42 276 0,46 0,03 0,19

Creches ou auxílio-creche 41 0,06 0,01 0,05 37 0,06 0,00 0,03

Esporte 0 0,00 0,00 0,00 0 0,00 0,00 0,00

Participação nos lucros ou resultados 2.880 4,34 0,37 3,28 7.048 11,80 0,83 4,87

Transporte 2.043 3,08 0,26 2,32 1.846 3,09 0,22 1,28

Outros 358 0,54 0,05 0,41 269 0,45 0,03 0,19

Total – Indicadores sociais internos 32.283 48,67 4,16 36,72 31.791 53,22 3,74 21,97

3 – INDICADORES SOCIAIS EXTERNOS R$ mil % sobre % sobre % sobre R$ mil % sobre % sobre % sobre

RO RL VAT RO RL VAT

Educação 7 0,58 0,00 0,01 80 0,15 0,01 0,06

Cultura 0 0,00 0,00 0,00 153 0,29 0,02 0,11

Saúde e saneamento 0 0,00 0,00 0,00 0 0,00 0,00 0,00

Esporte 24 1,97 0,00 0,03 15 0,03 0,00 0,01

Combate à fome e segurança alimentar 0 0,00 0,00 0,00 0 0,00 0,00 0,00

Indicador setorial 0 0,00 0,00 0,00 0 0,00 0,00 0,00

Outros 21 1,73 0,00 0,02 24 0,05 0,00 0,02

Total das contribuições para a sociedade 52 4,27 0,01 0,06 272 0,52 0,03 0,19

Tributos (excluídos encargos sociais) 0 0,00 0,00 0,00 0 0,00 0,00 0,00

Total – Indicadores sociais externos 52 4,27 0,01 0,06 272 0,52 0,03 0,19

4 – INDICADORES AMBIENTAISR$ mil % sobre % sobre % sobre R$ mil % sobre % sobre % sobre

RO RL VAT RO RL VAT

4.1 – Investimentos relacionados com a produção/operação da Empresa

Desapropriação de terras 0 0,00 0,00 0,00 0 0,00 0,00 0,00

Passivos e contingências ambientais 0 0,00 0,00 0,00 0 0,00 0,00 0,00

Programa de desenvolvimento tecnológico e industrial 0 0,00 0,00 0,00 0 0,00 0,00 0,00

Conservação de energia 0 0,00 0,00 0,00 0 0,00 0,00 0,00

Educação ambiental 0 0,00 0,00 0,00 0 0,00 0,00 0,00

Indicador setorial 0 0,00 0,00 0,00 0 0,00 0,00 0,00

Outros 9.131 750,29 1,18 10,39 10.440 20,12 1,23 7,22

Total dos investimentos relacionados com a produção/operação da Empresa 9.131 750,29 1,18 10,39 10.440 20,12 1,23 7,22

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4 – INDICADORES AMBIENTAISR$ mil % sobre % sobre % sobre R$ mil % sobre % sobre % sobre

RO RL VAT RO RL VAT

4.2 – Investimentos em programas e/ou projetos externos

Projetos de educação ambiental em comunidades 0 0,00 0,00 0,00 0 0,00 0,00 0,00

Preservação e/ou recuperação de ambientes degradados 278 22,84 0,04 0,32 483 0,93 0,06 0,33

Outros 0 0,00 0,00 0,00 0 0,00 0,00 0,00

Total dos investimentos em programas e/ou projetos externos 278 22,84 0,04 0,32 483 0,93 0,06 0,33

Total dos investimentos em meio ambiente (4.1 + 4.2) 9.409 773,13 1,21 10,70 10.923 21,05 1,28 7,55

Distribuição dos investimentos em meio ambiente Em mil R$ % sobre total Em mil R$ % sobre total

Total dos investimentos em ações de prevenção ambiental 0 0,00 0 0,00

Total dos investimentos em ações de manutenção ambiental 9.131 97,05 10.440 95,58

Total dos investimentos em ações de compensação ambiental 278 2,95 483 4,42

Quantidade de processos ambientais, administra-tivos e judiciais movidos contra a entidade: 0 0

Valor das multas e das indenizações relativas à matéria ambiental, determinadas administrativa e/ou judicialmente: 0 0

Quanto ao estabelecimento de metas anuais para minimizar resíduos, o consumo em geral naprodução/operação para aumentar a eficácia na utilização de recursos naturais, a Empresa:

(X) Não tem metas( ) Cumpre de 51% a 75%

( ) Cumpre de 0% a 50%( ) Cumpre de 76% a 100%

(X) Não tem metas( ) Cumpre de 51% a 75%

( ) Cumpre de 0% a 50%( ) Cumpre de 76% a 100%

5 – INDICADORES DO CORPO FUNCIONAL2011 2010

EM UNIDADES EM UNIDADES

Nº de empregados(as) no fim do período 796 700

Nº de admissões durante o período 179 95

Nº de desligamentos durante o período 83 78

Nº de empregados(as) tercerizados(as) 344 275

Nº de estagiários(as) 24 23

Nº de empregados(as) acima de 45 anos 258 246

Nº de empregados por faixa etária:

Menores de 18 anos 5 2

De 18 a 35 anos 337 279

De 36 a 45 anos 196 173

De 46 a 60 anos 232 232

Acima de 60 anos 26 14

Nº de empregados por nível de escolaridade:

Analfabetos 0 0

Com ensino fundamental 82 74

Com ensino médio/técnico 533 464

Com ensino superior 143 130

Pós-graduados 38 32

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5 – INDICADORES DO CORPO FUNCIONAL2011 2010

EM UNIDADES EM UNIDADES

Nº de mulheres que trabalham na Empresa 103 88

% de cargos de chefia ocupados por mulheres 8,8% 7,7%

Nº de homens que trabalham na Empresa 693 612

% de cargos de chefia ocupados por homens 91,2% 92,3%

Nº de negros(as) que trabalham na Empresa 93 81

% de cargos de chefia ocupados por negros(as) 6,6% 7,0%

Nº de portadores(as) de deficiência ou necessidades especiais 27 24

Remuneração bruta segregada por:Empregados 63.226 56.827

Administradores 3.101 2.911

Diferença entre o menor salário pago pela Empresa e o salário-mínimo (nacional ou regional)

Diferença entre o menor salário pago pela Empresa e o salário-mínimo 435 380

Fonte Menor salário pago: R$ 980,00/

mínimo nacional em dez/11: R$ 545,00 Menor salário pago: R$ 890,00/

mínimo nacional em dez/10: R$ 510,00

6 – INFORMAÇÕES RELEVANTES QUANTO AO EXERCÍCIO DA CIDADANIA EMPRESARIAL

2011 2010

Relação entre a maior e a menorremuneração na Empresa

23,6 23,8

Número total de acidentes de trabalho 13 6

Os projetos sociais e ambientaisdesenvolvidos pela Empresaforam definidos por:

( ) Direção ( ) Direção

(X) Direção e gerências (X) Direção e gerências

( ) Todos(as) os(as) empregados(as) ( ) Todos(as) os(as) empregados(as)

Os padrões de segurança e salubridadeno ambiente de trabalho foramdefinidos por:

(X) Direção e gerências (X) Direção e gerências

( ) Todos(as) os(as) empregados(as) ( ) Todos(as) os(as) empregados(as)

( ) Todos(as) + Cipa ( ) Todos(as) + Cipa

Quanto à liberdade sindical, ao direito de nego-ciação coletiva e à representação interna dos(as) trabalhadores(as), a Empresa: (X) Não se envolve (X) Não se envolve

( ) SEGUE AS NORMAS DA OIT ( ) Segue as normas da OIT

( ) Incentiva e segue a OIT ( ) Incentiva e segue a OIT

A previdência privada contempla: ( ) Direção ( ) Direção

( ) Direção e gerências ( ) Direção e gerências

(X) Todos(as) os(as) empregados(as) (X) Todos(as) os(as) empregados(as)

A participação nos lucrosou resultados contempla:

( ) Direção ( ) Direção

( ) Direção e gerências ( ) Direção e gerências

(X) Todos(as) os(as) empregados(as) (X) Todos(as) os(as) empregados(as)

Na seleção dos fornecedores,os mesmos padrões éticos e deresponsabilidade social e ambientaladotados pela Empresa:

( ) Não são considerados ( ) Não são considerados

( ) São sugeridos ( ) São sugeridos

(X) São exigidos (X) São exigidos

Quanto à participação deempregados(as) em programas detrabalho voluntário, a Empresa:

( ) Não se envolve ( ) Não se envolve

(X) Apoia (X) Apoia

( ) Organiza e incentiva ( ) Organiza e incentiva

Número total de reclamações e críticas de consumidores(as): Na Empresa 78 Na Empresa 57

No Procon 0 No Procon 0

Na Justiça 0 Na Justiça 0

Page 55: RELATÓRIO ANUAL E DE SUSTENTABILIDADE 2011 ......PRINCIPAIS INDICADORES ELEKEIROZ 2011 2010 2009 2008 Econômico-financeiros (R$ mil, exceto onde indicado) Receita líquida 776.693

6 – INFORMAÇÕES RELEVANTES QUANTO AO EXERCÍCIO DA CIDADANIA EMPRESARIAL

2011 2010

% de reclamações e críticas atendidas ou solucionadas: Na Empresa 100 Na Empresa 100

No Procon 0 No Procon 0

Na Justiça 0 Na Justiça 0

Montante de multas e indenizações a clientes, determinadas por órgãos de proteção e defesa do consumidor ou pela Justiça:

No Procon 0 No Procon 0

Na Justiça 0 Na Justiça 0

Ações empreendidas pela entidade para sanar ou minimizar as causas das reclamações:

As reclamações de clientes são encaminhadas para ATMV pelas áreas de Vendas, Comércio Exterior e Laboratório de

Controle de Qualidade. No momento que a reclamação é recebida, ATMV entra em contato com o cliente para obter

informações detalhadas sobre a ocorrência e assim verifica quais ações podem ser adotadas para resolver o problema.

Quando o detalhamento por telefone é suficientemente claro e preciso, é possível dar início a ações corretivas que podem ser troca de produto, reanálise do produto, desconto

financeiro, quando se tratar de diferença de peso, e envio de informações adicionais. Em alguns casos é necessário

que sejam realizadas visitas para evidenciar os fatos e elaborar planos de ação. Todo o processo do tratamento da reclamação é registrado no sistema ISOACTION, onde

os responsáveis pelas áreas envolvidas formalizam a investigação das causas e as ações corretivas para a

resolução do problema.

As reclamações de clientes são encaminhadas para assistência técnica. Após o contato com o cliente,

verifica-se quais ações podem ser adotadas para resolver o problema. As ações podem ser: visita ao cliente, troca do produto, reanálise do produto, desconto financeiro, quando se trata de diferença de peso,

e envio de informações adicionais.

Número de processos trabalhistas:

Movidos contra a entidade 66 21

Julgados procedentes 16 20

Julgados improcedentes 43 25

Valor total de indenizações e multas pagas por determinação da Justiça: 443.298 848.071

Valor adicionado total a distribuir (em mil R$): 87.912 144.686

Distribuição do valor adicionado: Em mil R$% sobre

total Em mil R$% sobre

total

Governo 5.415 6,16 35.491 24,53

Colaboradores(as) 61.429 69,88 56.167 38,82

Acionistas 4.118 4,68 11.492 7,94

Terceiros 6.241 7,10 7.827 5,41

Retido 10.709 12,18 33.709 23,30

7 – OUTRAS INFOMAÇÕES

“Item 4.1 – Outros referem-se aos gastos com tratamento dos efluentes oriundos dos processos de produção.Item 5 – Indicadores do Corpo Funcional – Diferença entre o menor salário pago pela Empresa e o salário-mínimo: Até dez/2009 o menor salário da Empresa era acrescido sempre de 30% referente ao adicional de periculosidade. A partir de 2010 em função da contratação de funcionários portadores de necessidades especi-ais – PNE’s em áreas administrativas, o salário normativo deixou de ser acrescido do adicional de periculosidade nesses casos da unidade de Várzea Paulista.Item 6 – O número indicado como movidos contra a entidade referem-se aos novos processos abertos nos respectivos anos de 2009 e 2008. Os números indicados como procedentes ou improcedentes foram iniciados em anos anteriores àqueles das respectivas colunas.Valor adicionado: Governo – A Empresa constituiu provisão para impostos diferidos (IR e CS) sobre prejuizo fiscal e base negativa, o que gerou um crédito a compen-sar no futuro; Terceiros – A Empresa possui financiamentos atrelados à variação do dólar que sofreu desvalorização em 2009 e gerou variação cambial positiva.”

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A Global Reporing Iniiaive (GRI) é uma organização baseada em redes pioneira no desenvolvimento da estrutura para elaboração de relatórios de sustentabilidade mais usada no mundo e está compromeida com sua melhoria conínua e aplicação em todo o mundo. As Diretrizes G3 da GRI estabeleceram os princípios e indicadores que as organizações podem usar para medir e relatar seu desempenho econômico, ambiental e social. www.globalreporing.org

Isenção de Responsabilidade: No caso do relato de sustentabilidade incluir links externos para materiais audiovisuais,entre outros, esta declaração irá referir-se apenas ao material submeido à GRI no momento do Exame em 03 maio de 2012. A GRI exclui expressamente a aplicação desta declaração a alterações posteriores aos referidos materiais.

Declaração Exame doNível de Aplicação pela GRI

A GRI neste ato declara que Elekeiroz S.A. apresentou seu relatório “Relatório Anual e de Sustentabilidade 2011” para o setor de Serviços de Relatório da GRI, que concluiu que o relatório atende aos requisitos de Nível de Aplicação A.

Os Níveis de Aplicação da GRI comunicam quanto do conteúdo das Diretrizes G3 foi aplicado no relatório de sustentabilidade enviado. O Exame conirma que o conjunto e número de itens de divulgação exigidos para aquele Nível de Aplicação foram cobertos pelo relatório e que o Sumário de Conteúdo da GRI é uma representação válida das informações exigidas, conforme descritas nas Diretrizes G3 das GRI.

Os Níveis de Aplicação não fornecem um parecer sobre o desempenho de sustentabilidade da organiza-ção relatora nem sobre a qualidade das informações conidas no relatório.

Amsterdã, 10 maio de 2012

Nelmara ArbexVice-Presidente Global Reporing Iniiaive

52

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ÍNDI

CE R

EMIS

SIVO

GRI

GRI 3.12INDICADORES DE PERFIL

1. Estratégia e Análise Págs. RAS Págs. DCs

1.1 Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização sobre a relevância da sustentabilidade para a Organização e sua estratégia. 4 A 7

1.2 Descrição dos principais impactos, riscos e oportunidades. 12 A 1621 A 24 (DISPONÍVEL NAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 2011)

2. Perfil Organizacional Págs. RAS Págs. DCs

2.1 Nome da Organização. 22 E 3 (DISPONÍVEL

NAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 2011)

2.2 Principais marcas, produtos e/ou serviços. 22 E 3 (DISPONÍVEL

NAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 2011)

2.3 Estrutura operacional da Organização, incluindo principais divisões, unidades operacionais, subsidiárias e joint ventures. 2

2 E 3 (DISPONÍVEL NAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 2011)

2.4 Localização da sede da Organização. 22 E 3 (DISPONÍVEL

NAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 2011)

2.5 Número de países em que a Organização opera e nome dos países em que suas principais operações estão localizadas ou são especialmente relevantes para as questões de sustentabilidade cobertas pelo relatório. CAPA

2 E 3 (DISPONÍVEL NAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 2011)

2.6 Tipo e natureza jurídica da propriedade. 22 E 3 (DISPONÍVEL

NAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 2011)

2.7 Mercados atendidos (incluindo discriminação geográfica, setores atendidos e tipos de clientes/beneficiários). CAPA E 22 E 3 (DISPONÍVEL

NAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 2011)

2.8 Porte da Organização. CAPA E 22 E 3 (DISPONÍVEL

NAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 2011)

2.9 Principais mudanças durante o período coberto pelo relatório referentes a porte, estrutura ou participação acionária. CAPA2 E 3 (DISPONÍVEL

NAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 2011)

2.10 Prêmios recebidos no período coberto pelo relatório. 172 E 3 (DISPONÍVEL

NAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 2011)

3. Parâmetros para o Relatório Págs. RAS Págs. DCs3.1 Período coberto pelo relatório (como ano contábil/civil) para as informações apresentadas. CAPA

3.2 Data do relatório anterior mais recente (se houver). CAPA

3.3 Ciclo de emissão de relatórios (anual, bienal, etc.). CAPA

3.4 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatório ou seu conteúdo. 63

3.5 Processo para a definição do conteúdo do relatório, incluindo: a) determinação da materialidade, b) priorização de temas dentro do relatório e c) identificação de quais stakeholders a Organização espera que usem o relatório. CAPA

3.6 Limite do relatório (como países, divisões, subsidiárias, instalações arrendadas, joint ventures e fornecedores). CAPA

3.7 Declaração sobre quaisquer limitações específicas quanto ao escopo ou ao limite do relatório. CAPA

3.8Base para a elaboração do relatório no que se refere a joint ventures, subsidiárias, instalações arrendadas, opera-ções terceirizadas e outras organizações que possam afetar significativamente a comparabilidade entre períodos e/ou entre organizações.

CAPA

3.9 Técnicas de medição de dados e bases de cálculos, incluindo hipóteses e técnicas, que sustentam as estimativas aplicadas à compilação dos indicadores e outras informações do relatório. CAPA

3.10Explicação das consequências de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para tais reformulações (como fusões ou aquisições, mudança no período ou ano-base, na natureza do negócio, em métodos de medição).

CAPA

3.11 Mudanças significativas em comparação com anos anteriores no que se refere a escopo, limite ou métodos de medição aplicados no relatório. CAPA

3.12 Tabela que identifica a localização das informações no relatório. 52 A 55

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Indicadores de Desempenho Econômico

Forma de Gestão: Capa, páginas 44 a 47 e 14 a 20 (disponível no CD)

Aspecto: Desempenho Econômico Págs. RAS Págs. DCs

ESSENCIAL EC1Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos.

CAPA E 48 A 516, 7 E 13 (DISPONÍVEL NAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 2011)

ESSENCIAL EC2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da Organização em virtude de mudanças climáticas. 13

ESSENCIAL EC3 Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido que a Organização oferece. 2746 (DISPONÍVEL NAS

DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 2011)

ESSENCIAL EC4 Ajuda financeira significativa recebida do governo. 45

3.13 Política e prática atual relativa à busca de verificação externa para o relatório. CAPA4 E 5 (DISPONÍVEL

NAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 2011)

4. Governança, Compromissos e Engajamento Págs. RAS Págs. DCs

4.1 Estrutura de governança da Organização, incluindo comitês sob o mais alto órgão de governança responsável por tarefas específicas, como estabelecimento de estratégia ou supervisão da Organização. 8 A 11

4.2 Indicação caso o presidente do mais alto órgão de governança também seja um diretor-executivo (e, se for o caso, suas funções dentro da Administração da Organização e as razões para tal composição). 9

4.3 Para organizações com uma estrutura de administração unitária, declaração do número de membros independentes ou não executivos do mais alto órgão de governança. 9

4.4 Mecanismos para que acionistas e empregados façam recomendações ou deem orientações ao mais alto órgão de governança. 9, 24 E 28

4.5 Relação entre remuneração para membros do mais alto órgão de governança, diretoria executiva e demais executi-vos (incluindo acordos rescisórios) e o desempenho da Organização (incluindo desempenho social e ambiental). 8

45 E 46 (DISPONÍVEL NAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 2011)

4.6 Processos em vigor no mais alto órgão de governança para assegurar que conflitos de interesse sejam evitados. 9

4.7 Processo para determinação das qualificações e conhecimento dos membros do mais alto órgão de governança para definir a estratégia da Organização para questões relacionadas a temas econômicos, ambientais e sociais. 8

4.8 Declarações de missão e valores, códigos de conduta e princípios internos relevantes para o desempenho econômico, ambiental e social, assim como o estágio de sua implementação. 2 E 22

4.9Procedimentos do mais alto órgão de governança para supervisionar a identificação e gestão por parte da orga-nização do desempenho econômico, ambiental e social, incluindo riscos e oportunidades relevantes, assim como a adesão ou conformidade com normas acordadas internacionalmente, códigos de conduta e princípios.

10

4.10 Processos para a autoavaliação do desempenho do mais alto órgão de governança, especialmente com respeito ao desempenho econômico, ambiental e social. 8

4.11 Explicação de se e como a Organização aplica o princípio da precaução. 13

4.12 Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a Organização subscreve ou endossa. 18 A 21

4.13Participação em associações (como federações de indústrias) e/ou organismos nacionais/internacionais de defesa em que a Organização: a) tem assento em grupos responsáveis pela governança corporativa, b) integra projetos e comitês, c) contribui com recursos de monta além da taxa básica como organização associada e d) considera estratégica sua atuação como associada.

18 A 21

4.14 Relação de grupos de stakeholders engajados pela Organização. CAPA, 18 A 41

4.15 Base para a identificação e seleção de stakeholders com os quais se engajar. CAPA, 18 A 41

4.16 Abordagens para o engajamento dos stakeholders, incluindo a frequência do engajamento por tipo e grupo de stakeholders. 18 A 41

4.17 Principais temas e preocupações que foram levantados por meio do engajamento dos stakeholders e que medidas a Organização tem adotado para tratá-los. 18 A 41

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Aspecto: Presença no Mercado Págs. RAS Págs. DCs

ADICIONAL EC5 Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário-mínimo local em unidades operacionais importantes. 27

ESSENCIAL EC6 Políticas, práticas e proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes. 35

ESSENCIAL EC7 Procedimentos para contratação local e proporção de membros de alta gerência recrutados na comunidade local em unidades operacionais importantes. 22 E 26

Indicadores de Desempenho Social Referentes a Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente

Forma de Gestão: páginas 18 a 34

Aspecto: Emprego Págs. RAS Págs. DCs

ESSENCIAL LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego, contrato de trabalho e região. 23

ESSENCIAL LA2 Número total e taxa de rotatividade de empregados por faixa etária, gênero e região. 23

ADICIONAL LA3 Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados pelas principais operações. 27

19 E 46 (DISPONÍVEL NAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 2011)

Aspecto: Treinamento e Educação Págs. RAS Págs. DCs

ESSENCIAL LA10 Média de horas de treinamento por ano, por funcionário, discriminadas por categoria funcional. 26

ADICIONAL LA11 Programas para gestão de competências e aprendizagem contínua que apoiam a continuidade da empregabilidade dos funcionários e para gerenciar o fim da carreira. 26

ADICIONAL LA12 Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvi-mento de carreira. 26

Indicadores de Desempenho Social Referentes à Responsabilidade pelo Produto

Forma de Gestão: páginas 18 a 34

Aspecto: Saúde e Segurança do Cliente Págs. RAS Págs. DCs

ESSENCIAL PR1 Fases do ciclo de vida de produtos e serviços em que os impactos na saúde e segurança são avali-ados visando à melhoria e o percentual de produtos e serviços sujeitos a esses procedimentos. 13

ADICIONAL PR2Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado.

30

Aspecto: Rotulagem de Produtos e Serviços Págs. RAS Págs. DCs

ESSENCIAL PR3 Tipo de informação sobre produtos e serviços exigida por procedimentos de rotulagem e o percen-tual de produtos e serviços sujeitos a tais exigências. 21

ADICIONAL PR4 Número total de casos de não conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados a informações e rotulagem de produtos e serviços, discriminados por tipo de resultado. 31

ADICIONAL PR5 Práticas relacionadas à satisfação do cliente, incluindo resultados de pesquisas que medem essa satisfação. 31

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DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEISAs demonstrações contábeis completas estão disponiveis no CD que faz parte deste relatório

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RELATÓRIO DOS ADMINISTRADORESEXERCÍCIO DE 2011

CENÁRIO SETORIAL Segundo a Associação Brasileira da

Indústria Química (Abiquim), o consumo aparente

brasileiro de químicos de uso industrial cresceu 9,7%

em 2011, porém, o crescimento desse consumo foi,

preponderantemente, atendido por importações.

A participação das importações no atendimento a

esse consumo alcançou 34,1% em 2011, contra

29,8% em 2010.

A menor demanda nos mercados dos

países desenvolvidos, a interrupção no fornecimento

de energia elétrica ocorrida em fevereiro no Polo

Petroquímico de Camaçari (BA), a valorização do real e

os incentivos fiscais às importações dados por alguns

Estados tornaram o Brasil um destino preferencial para

a venda dos excedentes da produção mundial.

Em consequência, o déficit da balança

comercial do setor químico cresceu impressionantes

28,3% em relação a 2010, atingindo US$ 26,5 bilhões,

um novo recorde histórico.

Em função do aumento dos preços dos

insumos, o aumento médio de 14,6% nos preços

internos manteve as margens pressionadas ao

longo de 2011.

OPERAÇÕES DA EMPRESAO ano de 2011 para a Empresa ficou

marcado por eventos extraordinários que

prejudicaram a produção e, consequentemente, as

expedições, sendo eles: a inesperada interrupção do

fornecimento de energia elétrica ocorrida no início

de fevereiro em Camaçari (BA) e o subsequente

abastecimento irregular de matérias-primas para

todo o Polo; as paradas programadas de manutenção

das plantas de anidrido maleico, formol e sulfúrico

em Várzea Paulista (SP) e de alcoóis e anidrido ftálico

em Camaçari; e, finalmente, problemas financeiros

com uma das empresas contratadas para serviços de

manutenção das unidades de alcoóis em Camaçari,

que atrasaram a volta da produção regular.

A expedição total da Empresa, prejudicada

pelas atípicas ocorrências, foi de 442,8 mil

t, com redução de 7% em relação a 2010. Os

produtos orgânicos recuaram 11,7% e os produtos

inorgânicos ficaram praticamente estáveis, com

decréscimo de 0,7%.

No total dos produtos orgânicos e inorgânicos,

as expedições para o mercado interno foram

priorizadas, apresentando queda de 1% contra a

redução nas exportações, de 46%.

Expedição (mil t) 2011 A.V. 2010 A.V. 11 / 10

Total Empresa 442,8 100% 473,8 100% -7%

Mercado interno 411,2 93% 415,6 88% -1%

Orgânicos 190,2 43% 192,9 41% -1%

Inorgânicos e revenda 221,0 50% 222,7 47% -1%

Mercado externo 31,6 7% 58,2 12% -46%

Orgânicos 31,6 7% 58,2 12% -46%

DESEMPENHO ECONÔMICO-FINANCEIRO O desempenho econômico-financeiro foi

afetado pelos eventos extraordinários reportados.

A Receita Líquida de 2011 totalizou R$ 776,7 milhões,

com queda de 8,7% em relação ao ano anterior

(queda de 1,0% no mercado interno e de 41,3%

nas exportações). A relação entre o total exportado e

a receita líquida, que em 2010 alcançara 19%, foi

reduzida para 12% em 2011.

Em 2011, o Lucro Líquido foi de

R$ 14,8 milhões, o EBITDA de R$ 29,9 milhões(*) e a

Margem EBITDA de 3,9%. Em 2010, o Lucro Líquido foi

de R$ 45,2 milhões, o EBITDA de R$ 87,7 milhões e a

Margem EBITDA de 10,3%.

Em 2011, o segmento dos produtos químicos

de uso industrial, no qual a Empresa está inserida,

apresentou redução de 4% nas vendas internas e de

3,8% na produção.

(*) EBITDA: Calculado pelo lucro (prejuízo) operacional antes do resultado financeiro e da equivalência patrimonial, acrescido da distribuição de lucros (participação de funcionários e administradores), das depreciações/amortizações e do valor residual dos ativos baixados.

(US$ bilhões)

2011201020052000

6,7 7,9

20,6 26,5

ImportaçõesExportaçõesDeficit 58

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O endividamento junto às instituições

financeiras continuou reduzido, sendo de

R$ 65,8 milhões em 31 de dezembro de 2011,

equivalentes a 14% do Patrimônio Líquido.

GESTÃO ESTRATÉGICA E SUSTENTABILIDADE

InvestimentosNo ano foram investidos R$ 63,5 milhões,

com destaques para o projeto de ampliação de

70% na capacidade de produção de ácido 2-etil

hexanoico, que partiu ao final de dezembro, para

a ampliação de 20% da unidade de gás oxo,

tornando a Empresa autossuficiente na produção

dessa importante matéria-prima para os alcoóis,

para as paradas programadas de manutenção

das unidades anteriormente citadas, além

dos programas de aumento de produtividade,

segurança e preservação do meio ambiente.

Cabe ressaltar também os investimentos

realizados no desenvolvimento de um novo

plastificante, o Plastek 81, lançado em novembro

na 12ª Abrafati (Associação Brasileira dos

Fabricantes de Tintas), plastificante esse que

emprega em sua formulação matéria-prima de

fonte renovável, possuindo excelente desempenho

para aplicação em calçados, brinquedos,

laminados e outras.

Responsabilidade SocioambientalO sistema de coleta e recuperação de

gás carbônico para venda a terceiros, que entrou

em operação no 3º trimestre de 2010 no site de

Camaçari, foi o responsável pela redução da

emissão de 4.924 t de CO2 para a atmosfera

durante todo o exercício.

Em comemoração ao Ano Internacional

da Química, a Abiquim e as empresas a ela

associadas realizaram várias ações nas áreas de

educação e pesquisa com o objetivo de enfatizar

a importância da química para a sociedade.

Uma das ações patrocinadas pela Empresa foi a

exposição “Química para um mundo melhor” na

estação Ciência da USP. A Empresa patrocinou

a visita de funcionários e familiares e, também,

de 144 aprendizes da Associação de Educação

do Homem de Amanhã de Várzea Paulista a essa

exposição. Patrocinou ainda a distribuição de

5.000 cartilhas “Onde está a Química” para os

funcionários e escolas das comunidades de Várzea

Paulista e Camaçari.

A Empresa tem todas as suas linhas de

produção e produtos certificados pela ISO 9001 e

pratica o Programa de Atuação Responsável do

International Council of Chemical Associations

administrado no Brasil pela Abiquim.

Prêmios e ReconhecimentosWinner JEC 2011 – A empresa MVC

Soluções em Plásticos, cliente de resinas da

Elekeiroz, ganhou essa premiação durante a

Jornada Europeia de Compósitos (JEC), realizada

anualmente em Paris, e que é referência mundial

no mercado de compósitos. Foi premiado o projeto

de painéis de revestimentos feitos para o novo

aeroporto de Carrasco, no Uruguai, que utilizou

a nova linha de resinas Biopoli, produzida com

fontes renováveis. A Elekeiroz foi citada durante

a premiação como um dos parceiros da MVC

que contribuíram para esse reconhecimento.

Vale ressaltar que as resinas da família Biopoli,

lançadas ao final de 2010, já representam cerca

de 30% do volume vendido deste produto.

Recursos HumanosAo final de dezembro de 2011 a

Empresa contava com 796 funcionários. O total

desembolsado durante o ano foi de R$ 75,5 milhões

em salários, encargos sociais, alimentação no

trabalho, cestas básicas, transporte, assistência

médica, seguros, plano de aposentadoria

complementar e em 63.012 horas de treinamento.

GOVERNANÇA CORPORATIVAEm continuidade ao processo de

aprimoramento da sua governança corporativa, em

2011, foram aprovadas as políticas de Seleção dos

Membros do Conselho de Administração, que definem

as competências, qualificações e conhecimentos

necessários para a seleção dos seus membros, e a

Política de Remuneração Variável dos Membros do

Conselho de Administração e Diretoria, que vincula

a remuneração variável estatutária destes órgãos

ao cumprimento não só de metas relativas ao

desempenho econômico-financeiro mas também ao

de metas sociais e ambientais da Companhia.

Os três Comitês de Assessoramento

do Conselho – Pessoas, Estratégia e o de

Governança e Riscos, coordenados por conselheiros

independentes, realizaram todas as reuniões

programadas ao longo de 2011 para tratar dos

assuntos a eles pertinentes, contribuindo na

elaboração de análises e propostas que auxiliaram

o Conselho em suas deliberações.

DIVIDENDOSEm fato relevante publicado em 27 de

junho de 2011, o Conselho de Administração

deliberou, ad referendum da Assembleia Geral dos

Acionistas, antecipar a distribuição de dividendos

por conta dos resultados de 2011, sob forma de

Juros sobre o Capital Próprio (JCP), no valor bruto

de R$ 0,12 por ação, ou R$ 0,102, descontado

o IRF. Em reunião de 14 de fevereiro de 2012, o

Conselho deliberou, em adição e ad referendum da

AGO, a distribuição aos acionistas de dividendos

de R$ 0,01079 por ação.

INSTRUÇÃO CVM Nº 381A PricewaterhouseCoopers Auditores

Independentes prestou somente serviços de

auditoria para a Empresa em 2011.

AGRADECIMENTOSOs Administradores agradecem a

confiança depositada pelos acionistas na sua

gestão e o apoio dos funcionários, clientes,

fornecedores, prestadores de serviços, instituições

financeiras e comunidades que interagiram na

obtenção dos resultados alcançados.

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BALANÇOS PATRIMONIAISEm milhares de reais

Controladora Consolidado

Ativo Nota31 de dezembro

de 201131 de dezembro

de 201031 de dezembro

de 2010

Circulante

Caixa e equivalentes de caixa 6 35.549 88.326 88.327

Investimentos mantidos até o vencimento 6 1.190

Ativos financeiros disponíveis para venda 6 1.603

Contas a receber de clientes 7 154.240 142.417 142.417

Estoques 8 100.023 79.638 79.638

Outras contas a receber 11 1.792 11.100 11.100

Tributos a recuperar 9 25.269 24.962 24.962

Despesas antecipadas 404 671 671

Total do circulante 320.070 347.114 347.115

Não circulante

Realizável a longo prazo

Contas a receber de clientes 7 1.864

Outras contas a receber 11 12.683 11.445 11.445

Tributos a recuperar 9 21.003 20.159 20.159

Tributos diferidos 10 43.004 36.757 36.757

78.554 68.361 68.361

Investimentos 12 8.639 8.416 7.344

Imobilizado 13 245.800 208.647 208.647

Intangível 474 678 678

Total do não circulante 333.467 286.102 285.030

Total do ativo 653.537 633.216 632.145

As notas explicativas da administração são parte integrante das demonstrações contábeis.

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Controladora Consolidado

Passivo e patrimônio líquido Nota31 de dezembro

de 201131 de dezembro

de 201031 de dezembro

de 2010

Circulante

Fornecedores 14 44.778 33.322 33.322

Empréstimos e financiamentos 15 29.120 32.968 32.968

Obrigações com pessoal 14 8.950 6.297 6.297

Outras contas a pagar 14 4.541 4.314 3.642

Impostos e contribuições a pagar 3.272 5.624 5.624

Dividendos e participações a empregados e administradores 16 2.310 11.753 11.753

Total do circulante 92.971 94.278 93.606

Não circulante

Empréstimos e financiamentos 15 36.712 11.234 11.234

Impostos e contribuições a pagar 17 22.226 22.390 22.390

Provisão para contingências 18 19.658 35.748 35.748

Mútuo com controlada 399

Outras contas a pagar 14 417

Tributos diferidos 10 4.849 3.250 3.250

Total do não circulante 83.862 73.021 72.622

Total do passivo 176.833 167.299 166.228

Patrimônio líquido

Capital social 19 320.000 220.000 220.000

Reservas de capital 19 8.327 37.084 37.084

Outros resultados abrangentes 19 179 101 101

Reservas de lucros 19 148.198 208.732 208.732

Total do patrimônio líquido 476.704 465.917 465.917

Total do passivo e patrimônio líquido 653.537 633.216 632.145

As notas explicativas da administração são parte integrante das demonstrações contábeis.

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DEMONSTRAÇÕES DO RESULTADO Exercícios findos em 31 de dezembroEm milhares de reais

Controladora Consolidado

Demonstrações do resultado Nota 2011 2010 2011 2010

Receita operacional líquida 20 776.693 850.533 776.693 850.533

Custos dos produtos vendidos 21 (687.123) (703.648) (687.123) (703.648)

Lucro bruto 89.570 146.885 89.570 146.885

Despesas com vendas 21 (37.762) (39.759) (37.762) (39.759)

Despesas gerais e administrativas 21 (44.158) (40.485) (44.163) (40.490)

Outras despesas, líquidas 22 (6.428) (14.750) (6.428) (14.750)

Participação nos resultados de controlada (5) (5)

Lucro operacional 1.217 51.886 1.217 51.886

Receitas financeiras 23 28.212 31.043 28.212 31.043

Despesas financeiras 23 (19.709) (24.257) (19.709) (24.257)

Receitas financeiras, líquidas 8.503 6.786 8.503 6.786

Lucro antes do imposto de renda e da contribuição social 9.720 58.672 9.720 58.672

Imposto de renda e contribuição social 25 5.107 (13.471) 5.107 (13.471)

Lucro líquido do exercício 14.827 45.201 14.827 45.201

Lucro básico e diluído por ação 27 0,47 1,44 0,47 1,44

As notas explicativas da administração são parte integrante das demonstrações. As demonstrações financeiras completas e as notas explicativas estão disponíveis no CD que acompanha esta publicação. Também podem ser consultadas no site da Empresa: www.elekeiroz.com.br.

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INFORMAÇÕES CORPORATIVAS

CRÉDITOS

GRI 3.4

VÁRZEA PAULISTA R. Dr. Edgardo de Azevedo Soares, 392

CEP 13224-030 – Várzea Paulista – SP

Tel.: +55 (11) 4596-8777

CAMAÇARI R. João Úrsulo, 1261 – Polo Petroquímico

CEP 42810-030 – Camaçari – BA

Tel.: +55 (71) 3632-7700

SÃO PAULO Av. Paulista, 1938 – Cerqueira César

CEP 01310-942 – São Paulo – SP

Tel.: +55 (11) 3179-7582

www.elekeiroz.com.br

EDIÇÃO E COORDENAÇÃO GERAL Diretoria Administrativa e Gerência Econômico

CONSULTORIA DE CONTEÚDO E PROJETO GRÁFICO TheMediaGroup

FOTOS Ed Viggiani

Banco de imagens Elekeiroz

Nosso agradecimento especial a todos

os públicos interno e externo que colaboraram

para a elaboração deste Relatório.

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WWW.ELEKEIROZ.COM.BR

VÁRZEA PAULISTA

R. Dr. Edgardo de Azevedo Soares, 392CEP 13224-030 – Várzea Paulista – SPTel.: +55 (11) 4596-8777 +55 (11) 4596-8800

CAMAÇARI

R. João Úrsulo, 1261 – Polo PetroquímicoCEP 42810-030 – Camaçari – BATel.: +55 (71) 3632-7700

SÃO PAULO

Av. Paulista, 1938 – Cerqueira CésarCEP 01310-942 – São Paulo – SPTel.: +55 (11) 3179-7582

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Alinhado à holding Itaúsa, este documento segue

desde 2009 as diretrizes internacionais contidas na versão G3

da Global Reporting Initiative (GRI), o que torna mais clara a

publicação de suas informações e facilita a comparação dos

resultados expostos com outros dados do mercado.

O Relatório, publicado anualmente, tem o objetivo

de comunicar à sociedade, em especial ao público interno,

aos clientes e às comunidades o modelo de gestão e a

performance da Elekeiroz no período de 1º de janeiro a 31 de

dezembro de 2011. Além disso, apresenta o desempenho,

as metas e as perspectivas da Companhia, de forma que

consolide relacionamentos com todos os stakeholders e

se firme internamente como ferramenta de gestão e de

melhoria contínua. GRI 3.1 | 3.2 | 3.3 | 4.14

As informações econômico-financeiras e

socioambientais consolidam a gestão e o desempenho da

Companhia nos sites de Várzea Paulista (SP) e Camaçari

(BA). A Elekeiroz adota as normas internacionais de

contabilidade International Financial Reporting Standards

(IFRS). Os dados econômico-financeiros foram auditados

pela PricewaterhouseCoopers e fazem parte do conteúdo

publicado nas Demonstrações Contábeis e registrado na

Comissão de Valores Mobiliários (CVM).

GRI 3.6 | 3.8 | 3.13

As informações socioambientais não foram objeto

de verificação por parte da auditoria externa independente.

A compilação desses dados envolveu as principais áreas

da Companhia e não houve a necessidade de reformular

dados publicados nos relatórios anteriores. Também não

ocorreram mudanças de porte, estrutura ou participação

acionária nem limitações no escopo definido para este

Relatório. GRI 2.9 | 3.7 | 3.10 | 3.11

04 MENSAGEM DO PRESIDENTE DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO06 MENSAGEM DO DIRETOR-PRESIDENTE08 GOVERNANÇA CORPORATIVA18 RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL42 DESEMPENHO OPERACIONAL44 DESEMPENHO ECONÔMICO-FINANCEIRO48 BALANÇO SOCIAL IBASE+NBCT 1552 ÍNDICE REMISSIVO GRI54 INFORMAÇÕES CORPORATIVASSO

BRE

ESTE

REL

ATÓR

IO

2011

GRI 3

.5 |

3.9

| 4.1

5

Elekeiroz RA11 Capa.indd 1 09/05/12 12:11