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Observatório Regional do Turismo na Amazônia Resumo

R E S U M O

Resumo Observatório Regional do Turismo na Amazônia

RESUMO EXECUTIVO

A OTCA - Organização do Tratado de Cooperação Amazônica, que congrega 8 países Amazônicos da América do Sul (Brasil, Equador, Bolívia, Peru, Colômbia, Guiana, Suriname e Venezuela), em iniciativa pioneira, apresenta uma proposta metodológica para funcionamento de um Observatório Regional do Turismo na Amazônia.

Como primeiros passos para alcançar os seus objetivos para implementação de um Observatório Regional do Turismo na Amazônia, a OTCA promoveu, recebeu e tabulou no primeiro semestre de 2011, os resultados de uma pesquisa realizada com representantes dos Ministérios das Relações Exteriores e dos Ministérios do Turismo dos oito países membros, onde constatou-se que todos possuem informações gerais sobre o turismo e que a iniciativa de criar um Observatório Regional ampliaria os conhecimentos sobre práticas de turismo sustentável, atuando na comunicação e integração com outros organismos internacionais dos quais os países membros fazem parte.

Objetivos

O Observatório proposto deverá gerar, catalisar, estruturar e organizar dados e informações obtidas em estudos e pesquisas e propor indicadores para a gestão do turismo, além de desenvolver mecanismos de disponibilização destes dados e informações.

Objetivos Específicos

• Propor uma metodologia para a implantação e o funcionamento do Observatório;

• Analisar casos exitosos de Observatórios a serem assimilados na proposta do Observatório Regional do Turismo na Amazônia;

• Identificar necessidades de pesquisas de oferta, de demanda, do mercado turístico e de capacitação de recursos humanos, para promoção de oportunidades de negócios na região.

1 . T U R I S M O N A A M A Z Ô N I A

A dimensão territorial da Amazônia abriga enorme diversidade socioambiental, abrangendo uma população estimada em 33 milhões de pessoas. A região é alvo de preocupações ambientais, em especial nas últimas duas décadas, e mais recentemente com grande preocupação relacionada às mudanças climáticas.


Por outro lado, a Amazônia ainda é vista como uma região possuidora de grandes riquezas, que podem ser exploradas a qualquer custo, seja para geração de energia, madeira, pecuária e agricultura, infelizmente nem sempre com as devidas preocupações com a sustentabilidade ambiental da região.

Cada vez mais o turismo é apontado como atividade de grande potencial econômico para a Amazônia, porém constata-se que cada um dos países que a compõe vêm trabalhando de maneira isolada o desenvolvimento deste setor e o Observatório poderá ser uma instância a facilitar esta integração.

1.1 Oferta Turística da Amazônia

A Amazônia, apesar de ter sua paisagem turística diretamente relacionada aos elementos naturais que compõem a floresta, é marcada também por uma multiplicidade cultural capaz de promover singulares experiências turísticas.

Os fatores climáticos têm impacto direto na programação dos receptivos turísticos na Amazônia, devido a influência da sazonalidade das precipitações _ que começam entre novembro-dezembro, estendendo-se por quatro a cinco meses.

Nos últimos anos, a Amazônia teve um aumento significativo de áreas naturais protegidas, cuja visitação turística está entre as atividades de maior interesse, compondo produtos turísticos diversificados.

1.2 Atrativos e Diversidade Cultural

A Biodiversidade e o pluralismo cultural são fatores fundamentais para a sobrevivência humana no planeta. Os distintos grupos humanos da Amazônia – caboclos ribeirinhos, seringueiros, castanheiros, quebradeiras de coco, pescadores artesanais, indígenas e quilombolas – dominam conhecimentos

e cultivam tradições do universo amazônico, determinando assim, crenças, relações sociais e comunicação, formas de produção e consumo, métodos e processos de trabalho, medicina tradicional e ritos, incorporados ao cotidiano que possibilitam uma rica identidade da oferta turística.

Este domínio da cultura pelos atores sociais da Amazônia, expresso em estórias, mitos, lendas, rezas, receitas tradicionais, matérias-primas e técnicas, transcende o âmbito das localidades e provoca registros e reconhecimentos de âmbito nacional e internacional em cada país. A composição étnica, a biodiversidade, as formas de organização dos grupos sociais, a hidrografia, topografia e clima e os sistemas econômicos são subsistemas preponderantes para a construção do repertório da Amazônia.

Os objetos artesanais produzidos na Amazônia, oriundos de matérias-primas extrativistas – madeiras, cascas, raízes, flores, fibras, látex, frutos, sementes e outros, na sua maioria originam-se das comunidades tradicionais amazônicas.

1.3 Equipamentos e Serviços Turísticos da Amazônia

Constituem um conjunto de serviços, edificações e instalações indispensáveis ao desenvolvimento da atividade turística e existem em função dela.

A oferta de serviços e equipamentos turísticos da Amazônia está concentrada nas capitais dos estados ou departamentos. São diversos os equipamentos de localização urbana, em detrimento dos espaços periféricos das cidades e da zona rural. Nas áreas externas das cidades existem recursos e atrativos de excelente potencial, que ainda precisam de estruturas turísticas. Essa deficiência é consequência da difícil logística na Amazônia.

Embora existam importantes experiências de turismo de base comunitária, observa-se que ainda há muito por desenvolver na Região, onde a população está pouco integrada nos processos de planejamento participativo e na gestão da atividade turística.


2 - CONCEITUAÇÃO DO OBSERVATÓRIO DE TURISMO

Um observatório de turismo é um sistema integrado de informações turísticas centralizando, estudos, pesquisas e indicadores, monitorando constantemente as atividades relacionadas à cadeia produtiva do turismo, bem como atualizando permanentemente informações e dados estatísticos, tornando-se uma importante ferramenta capaz de subsidiar políticas públicas e investimentos privados.

Devem participar deste sistema integrado representantes governamentais, nos seus diversos níveis, além da iniciativa privada e do terceiro setor. Devem ainda integrar o Observatório de Turismo instituições de ensino, pesquisa e capacitação de recursos humanos, que terão papel fundamental para geração de dados e informações, organização, sistematização e disponibilização destas.

2.1 O Papel de um Observatório do Turismo

• Conhecer o comportamento dos fluxos turísticos na Região Amazônica por meio de estudos e pesquisas aplicadas nas principais cidades dos países integrantes do Tratado;

• Desenvolver uma metodologia de acompanhamento por meio de indicadores do turismo que permita o monitoramento do desenvolvimento do setor na Amazônia;

• Criar um Sistema de Informações Turísticas que contenha um banco de dados sobre o comportamento do turismo nos países membros;

• Fomentar a criação de roteiros que integrem países amazônicos e estimulem o turismo como ferramenta de desenvolvimento sustentável;

2.2 Possíveis Resultados do Trabalho do Observatório de Turismo

Os dados coletados nas pesquisas realizadas pelo Observatório de Turismo, estabelecerão novas diretrizes que maximizem os resultados do setor e tragam benefícios para a economia dos oito países que integram a OTCA.

Entre os resultados a serem alcançados, destacamos a relevância da divulgação de números confiáveis e informações detalhadas do turismo dos países que integram a OTCA para toda a cadeia produtiva do mercado turístico, ampliando as possibilidades e dados para divulgação do setor, contribuindo para que a análise possa ser agregada com novos modelos de monitoramento.

Outros subprodutos também devem ser gerados e distribuídos ao mercado em geral, como: boletins periódicos compostos pelos principais indicadores e resultados obtidos pelas pesquisas de demanda; relatórios de desempenho hoteleiro e o comportamento dos usuários, além dos impactos econômicos, acompanhamento da geração de empregos e a evolução da renda.

O registro impresso e/ou eletrônico, deverá ser conservado em um banco de dados do Observatório, sendo uma valiosa fonte de consulta e salvaguarda da memória do turismo.

2.3 Benefícios Compartilhados

Com o monitoramento, possibilitado pelo Observatório, os governos terão uma contínua comunicação de dados, importantes e esclarecedores, sobre a atividade turística, com suas vantagens e seus entraves locais, subsidiando tomadas decisões que poderão, em alguns casos, ser integradas entre os oito Países, programas e definição de metas específicas para o desenvolvimento do turismo.

Um dos grandes benefícios do modelo, aqui relatado, é a sua importância para a educação no turismo dado que diversas pesquisas nos eventos selecionados deverão ocorrer em parceria com as entidades de ensino públicas e privadas, com envolvimento de alunos e professores, integrando cursos específicos de turismo, hotelaria, eventos e outros.


3 – PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS E PASSOS INICIAIS PARA A CRIAÇÃO DO OBSERVATÓRIO REGIONAL DO TURISMO PARA A AMAZÔNIA

3.1 Estrutura de Implantação

O estabelecimento do Observatório Regional do Turismo na Amazônia deverá ser apoiado em uma instituição consolidada, como a OTCA, que possui Comitês Gestores Nacionais em cada um dos oito países signatários.

Assim, propõem-se a criação dos Núcleos Gestores Nacionais de Turismo – NGTs, para coordenar o Observatório em cada país. Estes integrados aos Comitês Gestores Nacionais já existentes.

O NGT deverá ser formado e estruturado, em cada país, pelos representantes do Ministério do Turismo, iniciativa privada, ONG e Instituições de Ensino relacionadas ao turismo. Sugere-se que a interlocução com a OTCA deva ser

realizada pelo representante do Ministério do Turismo de cada país.

O Núcleo Gestor Internacional – NGI, do Observatório Regional do Turismo na Amazônia deverá estar ligado à Coordenação de Transporte, Infraestrutura, Comunicação e Turismo da OTCA, onde funcionará o Comitê Executivo do Observatório, com profissionais das áreas de turismo, estatística e informática, atuando nas demandas do Observatório.

Desta forma, poderá ser consolidada uma gestão eficiente do Observatório considerando a utilização de um Sistema de Informações Turísticas, associado a um Portal na Internet, por onde serão administradas as informações obtidas pelo Observatório, a partir das pesquisas realizadas em âmbito nacional nos diversos países, ou em âmbito internacional, possibilitando a manutenção de informações permanentemente atualizadas.

Deverão ser definidos critérios, no âmbito do próprio Observatório, para que as informações sejam disponibilizadas no Portal com critérios distintos para os diversos níveis de acessos. Entende-se que os acessos devam ser diferenciados a partir dos seguintes níveis: administrador (NGI), gestores (NGT) e público em geral.

Núcleo Gestor Nacional - NGT


Núcleo Gestor Nacional - NGTNúcleo Gestor Nacional - NGT





Comitê Gestor OTCA VENEZUELA Comitê Gestor

OTCA EQUADORComitê Gestor OTCA BOLÍVIA

Comitê Gestor OTCA GUIANA

Comitê Gestor OTCA COLÔMBIA

Comitê Gestor OTCA SURINAME

Comitê Gestor OTCA PERU

Núcleo Gestor Internacional - NGI (Coordenação de Transporte, Infraestrutura,

Comunicação e Turismo) Comitê Executivo: OTCA

Comitê Gestor OTCA BRASIL


3.2 Áreas de Atuação

Este núcleo de estudos em turismo terá por missão a atuação de “observar” com foco nos vetores de pesquisa, monitoramento, estudo, formação, orientação e informação. Sugere-se a seguinte proposta estrutural:

Vetor I – Observar para Pesquisar

As pesquisas representam um requisito básico para a tomada de decisões daqueles que trabalham ou pretendem trabalhar com turismo. É a partir da observação e análise das pesquisas que se pode conhecer a realidade do setor e planejar o desenvolvimento da atividade, visando minimizar os riscos e maximizar os benefícios da atividade turística.

Vetor II – Observar para Monitorar

Monitorar é saber o que esta acontecendo, quais constatações e tendências estão envolvendo a atividade.

Significa observar as necessidades de informações, indicadores, estudos e pesquisas para construir um sistema próprio de produção na área do turismo, atendendo aos interesses dos países da OCTA, tornando o Observatório um polo de monitoramento de variáveis do desempenho do setor na região.

O monitoramento também pode se dar na análise de demanda e de oferta, conduzindo olhares para sua infraestrutura, dos equipamentos e serviços turísticos da Região Amazônica.

Vetor III – Observar para Estudar

Representa observar as necessidades de conhecimento técnico do turismo da região, incentivando a produção de estudos científicos e outras análises sobre a realidade turística da Amazônia.

O Observatório deve não só desenvolver conhecimento, mas estimular que outras instituições participem do seu trabalho de construção, inclusive com fomento de trabalhos científicos e acadêmicos em centros educacionais, universidades, associações, organizações não governamentais e etc.

O desenvolvimento dessa produção, além de dar apoio à educação de novos estudiosos, também irá promover a disseminação das descobertas do Observatório, na forma de revistas, livros, dissertações, teses e outros. E também incentivará a promoção de seminários, congressos e debates que venham enriquecer ainda mais esta difusão de informações da Amazônia.

Vetor IV – Observar para Formar

Corresponde a observar o mercado de trabalho do turismo da região contribuindo na formação profissional, capacitação e qualificação dos agentes que nele intervêm.

A escassez de mão de obra qualificada e as oportunidades de emprego são fatores impeditivos ao desenvolvimento local, tornando fundamental ao Observatório o conhecimento da estrutura ocupacional que atende à região, e incentivar a realização de novos cursos de capacitação, oficinas de especialização e outras atividades que contribuam na formação técnica visando novas oportunidades de inserção no mercado de trabalho.

Vetor V – Observar para Orientar

Dar subsídios para as políticas regionais aplicadas ao turismo em cada um dos países integrantes, também será função do Observatório do Turismo, pois os dados fornecidos possibilitarão que os gestores de políticas públicas tenham elementos para traçar cenários estratégicos constantes, em termos econômicos, sociais, políticos e ambientais.

A orientação expressa em formato de relatórios gerais ou específicos fará parte de suas atividades regulares.


Vetor VI – Observar para Informar

Observar as necessidades de informação sobre a atividade turística na região para comunicar, em tempo real, os agentes que operam no setor do turismo da região.

A informação pode ser expressa em vários formatos e junto a diferentes segmentos de atores, incluindo a própria imprensa, além de seus próprios gestores.

A produção e a disseminação do conhecimento podem ocorrer através da geração de subprodutos como barômetro, estudos e análises, relatórios, boletins, gráficos e estatísticas, sites especiais, entre outros.

3.3 Competências Gerais

De forma global, será de competência do Observatório Regional de Turismo da Amazônia as seguintes atribuições:

1) Planejar, orientar e administrar as atividades de coleta de informações e desenvolvimento de pesquisas sobre a região Amazônica envolvendo os países da OTCA;

2) Sugerir e coordenar a implantação e o monitoramento de um banco de dados, por meio de um sistema de informações turísticas, passível de atualização, sobre áreas turísticas a serem priorizadas;

3) Propor novos projetos que incluam o desenvolvimento de estudos executados de forma independente ou com entidades parceiras locais;

4) Idealizar, gerar, analisar e gerenciar indicadores de turismo para a Amazônia;

5) Proceder um acompanhamento sistemático de informações selecionadas, gerando relatórios periódicos que nortearão e contribuirão no fortalecimento do turismo na Amazônia;

6) Colaborar na disseminação de informações sobre o turismo da Amazônia junto aos órgãos específicos de comunicação;

7) Criar e organizar a publicação de boletins e periódicos, condensando os principais resultados e coordenando sua divulgação;

8) Manter atualizados os dados estatísticos e relatórios pertinentes as áreas priorizadas, colaborando com ações estratégicas de promoção e de planejamento turístico;

9) Promover reuniões periódicas, junto aos seus membros, escolhidos conforme normas da OTCA;

10) Exercer outras atividades correlatas.

3.4 Outras Vantagens

Os produtos e destinos turísticos ofertados pelos países integrantes da OTCA serão beneficiados com o Observatório pela possibilidade de:

• Garantir a confiabilidade, uniformidade e comparabilidade dos dados produzidos sobre o turismo da Amazônia, que incluem resultados das pesquisas realizadas para monitorar a oferta e a demanda, resultando nas suas publicações;

• Manter um controle interno dos bancos de dados estatísticos sobre o turismo e facilitar acesso à informação produzida, para a inteligência econômica do turismo e para o seu desenvolvimento sustentável;


• Monitorar a atividade turística na Amazônia e estimular as pesquisas que são aplicadas para dar suporte às tomadas de decisão e ao planejamento de estratégias;

• Refletir informações consensuais, sobre a qualidade, confiabilidade e relevância de produtos, produzidas pelo Observatório, como indicadores, estudos e pesquisas e de suas regras de funcionamento legal.

3.5 Agentes Participantes

Para garantir o consenso e segurança das ações, o Observatório de Turismo deverá criar uma interação permanente entre os chamados “atores imediatos” (profissionais do turismo) e os “beneficiários finais”.

Essa interação pode ocorrer em dois níveis, a saber:

• na definição do plano de ação anual do Observatório, condução de estudos estratégicos, definição de pesquisas prioritárias e indicadores básicos, entre outros.

• na validação dos resultados e formulação de recomendações para a tomada de novas decisões.

3.6 Fases de Trabalho

Metodologicamente, as atividades do Observatório da Amazônia deverão ser desenvolvidas em cinco fases:

1. Uma inicial, com a formação do grupo gestor, a definição da origem e da quantidade de recursos que serão necessários para a formação do Observatório, sua manutenção e suas ações;

2. A seguir, o levantamento de dados secundários e das informações disponíveis que abrangem o turismo e suas correlações, com colaboração dos

governos de cada país envolvido, com a disponibilidade de consulta constante dos dados existentes.

3. Posteriormente, com base nas informações apuradas pelo grupo gestor, elaborar um planejamento detalhado das pesquisas prioritárias a serem desenvolvidas e sua respectiva definição metodológica, bem como a sistematização de informações e a elaboração de painel de indicadores básicos, contando com a participação de responsáveis das entidades oficiais do turismo nos países.

4. Dar andamento à realização das pesquisas selecionadas, em caráter primário, focando oferta e demanda local, oportunidades de negócios e o perfil da mão de obra, para identificar o estágio de desenvolvimento da atividade turística na Amazônia, e subsidiar a tomada de decisões no âmbito do turismo.

5. Com os resultados aprovados pelo grupo gestor, elaborar relatórios, barômetros e boletins periódicos que possam disseminar o conhecimento produzido, de forma impressa e digital, junto aos beneficiários integrantes do sistema.

Prevê-se ainda a realização de reuniões periódicas do Grupo Gestor, com repasse dos dados coletados nos estudos efetivados sob a coordenação do Observatório. As principais ações podem ser visualizadas conforme modelo proposto, a seguir.


O trabalho proposto, com os devidos ajustes e de forma continuada, deve colaborar com o processo de fortalecimento do turismo da região estudada, valorizando aspectos de sua conservação ambiental com sustentabilidade. Incentivando o planejamento de programas e ações da atividade turística, colaborando com a boa gestão dos destinos priorizados.A promoção da coleta de dados primários e secundários do Observatório terá como base a geração, análise, organização e sistematização das informações efetivas.

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Portal na Internet

Núcleos Gestores Nacionais - NGTs / Comitês Gestores

Nacionais

Grupo Gestor - OTCA

Etapa 3

Etapa 4

Etapa 5

Etapa 2

Etapa 1

Formação dos NGTs / NGI e Identificação dos Recursos

Necessários

Levantamento de Dados Secundários

Viabilização de Pesquisas e Informações Prioritárias

Elaboração de Relatórios e Produção da Comunicação

Planejamento de Pesquisas, Estudos e Indicadores

Comitê Execultivo doObservatório Internacional do Turismo na Amazônia / OTCA


4 – SUGESTÃO DE INDICADORES E PESQUISAS PRIORITÁRIAS

4.1 Coleta e Sistematização de Informações

A partir da base estruturada do Observatório Regional de Turismo na Amazônia com uma determinação de ações prioritárias previamente definidas pelo seu grupo gestor, poderão ser agregadas novas propostas à medida que o trabalho do Observatório ganhe novos adeptos, do setor público e privado, dos países que integram a OTCA.

Para iniciar as atividades do Observatório, sugere-se que este tenha como objeto de suas observações, destinos que sejam selecionados a partir de critérios técnicos definidos.

Estes critérios deverão minimizar tendenciosidades políticas avessas àquilo que deve ser o alvo principal, ou seja, observar destinos que efetivamente atraem os turistas para a região amazônica, e se posicionam no mercado turístico como indutores de novos fluxos, podendo ainda influenciar a ampliação e a integração do turismo na Região. Desta forma, sugere-se a adoção dos critérios descritos abaixo, que poderão ser alvo de análises técnicas e de eventuais adequações técnicas.

Destinos que possuam:

• aeroporto num raio de até 100 Km, com voos regulares, ou vias de acesso terrestre ou fluvial com transportes regulares;

• no mínimo 1 atrativo turístico consolidado, que registre correntes significativas de visitantes nacionais ou internacionais, e que já esteja sendo comercializado;

• elevado grau de conservação ambiental;• manifestações culturais características da Amazônia; • oferta total de hospedagem com, no mínimo, 50 leitos;• oferta total de alimentação capaz de acolher, no mínimo 50 pessoas

ao mesmo tempo;• oferta de no mínimo uma operadora de receptivo, com serviços de

guia ou condutores locais, incluindo transporte local.

Com a evolução da estruturação do Observatório e com o decorrer dos estudos, aos poucos a abrangência da análise poderá ser ampliada para novos destinos.


Entre as principais atividades, sujeitas a apreciação do Grupo Gestor do Observatório Regional do Turismo da Amazônia, sugere-se algumas opções de pesquisas conforme o esquema abaixo.

Pesquisas, Estudos e Indicadores

Oferta Turística

Demanda Turística

Indicadores Turísticos

Mercado de Trabalho e Cadeia Produtiva

Banco de Dados

Atividades Periódicas

Atividades PeriódicasAtividades Periódicas

Atividades Periódicas

Atividades Perió

dicas

• Inventários• Georeferenciamentos• Megaeventos

• Segmentos Prioritários: Atrativos Meios de Hospedagem, acessos nas cidades

• Hotelaria• Aeroportos• Arrecadação de Impostos

• Perfil dos Profissionais• Cursos de Capacitação• Mensuração dos Impactos Econômicos, sociais e Culturais

• Informações Agregadas• Portal (site)

Portal na Internet Sistema de Informações


4.1.1 Da Oferta Turística

Conhecimento dos atrativos, equipamentos e serviços turísticos, bem como da infraestrutura disponível na região, as pesquisas poderão ser viabilizadas pela própria OTCA, por instituições dos respectivos países membros ou por empresas contratadas por estes.

Estas investigações poderão ser aplicadas em:

• Desenvolvimento de um diagnóstico participativo sobre a oferta efetiva entre os oito países da OTCA, para consolidação das atividades turísticas existentes em território amazônico, bem como a indicação de oferta potencial, reprimida e efetiva;

• Análise dos inventários existentes sobre a oferta turística ou realização de estudos e pesquisas sobre a oferta nos destinos priorizados dos respectivos países;

• Estruturação de um Sistema de Informações Turísticas para armazenamento, gestão e monitoramento de dados referentes ao turismo na Amazônia, enfocando os destinos priorizados pelos oito países, com permanente atualização de dados e informações e ampliações gradativas de conhecimento;

• Acompanhamento e atualização dos componentes da oferta turística nas cidades selecionadas dos países que têm limite territorial com a região amazônica;

• Levantamento dos dados relacionados com os equipamentos turísticos aplicados à região amazônica, em áreas naturais protegidas e dos principais serviços e infraestrutura de apoio ao turismo.

• Identificação dos atrativos turísticos, com estabelecimento de base de dados georeferenciados, hierarquizando sua tipologia e analisando a sua viabilidade enquanto produto turístico ou componente de produtos turísticos, com dimensionamento dos eventos de grande porte, técnicos e cinentíficos;

• Mapeamento de festas tradicionais, costumes, objetos artesanais, culinária regional, músicas e danças típicas, comunidades tradicionais, saberes e fazeres, etc.

4.1.2 Da Demanda Turística

Estudos e pesquisas para caracterização e o dimensionamento de visitantes abrangendo variáveis socioeconômicas, como gênero, faixa etária, renda, ocupação, procedência, permanência e gastos locais, além de indagações que contribuam para o planejamento e promoção do setor, particularizada por país ou generalizada para a Região Amazônica.

Estas pesquisas poderão ser aplicadas em:

• Equipamentos (hospedagem, alimentação, transporte, agências, operadoras e outros) e atrativos turísticos;

• Aeroportos considerados os principais portões de entrada nos destinos;• Outros meios de acesso rodoviário e fluvial dos destinos a serem

priorizados;• Casas de amigos e familiares ou comunidades tradicionais e aldeias

indígenas;• Locais de prática de pesca amadora e esportiva;• Outras localidades de visitação intensa de turistas a exemplo das áreas

naturais protegidas;• Segmentos diferenciados e identificados no ecoturismo, turismo de

aventura, turismo de negócios, turismo de eventos, turismo científico e educacional, turismo rural, turismo de lazer/recreação, entre outros. Em particular, o turismo de negócios, cujo público, se constitui em alvo de interesse nos últimos anos;

• Acontecimentos de grande repercussão, como festas nativas, folclóricas, e outras concentrações de turistas;

• Centrais de atendimento aos turistas, ou de informações turísticas;


4.1.3 Dos Indicadores Turísticos

• Desempenho hoteleiro com base na obtenção de indicadores sobre suas taxas de ocupação mensais e diárias médias praticadas e outras informações dos meios de hospedagem, que deverão ser fornecidos periodicamente;

• O acompanhamento de fluxos turísticos/passageiros, domésticos e internacionais, também se dará pelo movimento dos aeroportos a partir dos dados informados pelas Empresas Aeroportuárias, considerando embarque e desembarque nos principais hubs aeroportuários;

• Monitoramento da movimentação de aeronaves, número de vôos e empresas aéreas regulares operando na Amazônia, identificando-se principais destinos nacionais e internacionais;

• Acompanhamento da arrecadação de impostos do turismo, baseado em fontes secundárias, comparado com as demais atividades da região;

• Definir critérios e indicadores que permitam monitorar os impactos socioeconômicos, ambientais e culturais relacionados ao desenvolvimento do turismo.

4.1.4 Do Mercado de Trabalho e da Cadeia Produtiva

Conhecer a estrutura ocupacional dos trabalhadores da região e as atividades econômicas mais importantes para os destinos turísticos a serem priorizados.

Neste trabalho destacamos pesquisas de:

• Quantificação do número total de empregados e profissionais existentes nas localidades, cujos dados são divulgados por fontes secundárias, como o Ministério do Trabalho, com ênfase nos segmentos de atividades características e associadas do turismo, como: hospedagem, entretenimento, alimentação, transporte e etc;

• Elaboração de questionário para pesquisa qualitativa de formação profissional com profissionais de turismo visando um levantamento ocupacional;

• Diagnóstico do perfil e da formação dos recursos humanos dos profissionais empregados no turismo na região amazônica;

• Proposições de cursos de capacitação e qualificação profissional para atender às necessidades constatadas.

3.1.5 Do Georeferenciamento e do Sistema de Informações Turísticas

Algumas medidas deverão ser consideradas:

• Estruturar um Sistema de Informações Turísticas integrado com um banco de dados sobre o turismo nos países amazônicos. Permitir a constante atualização dos resultados e indicadores obtidos, sob a responsabilidade de técnicos que tenham conhecimento do setor turístico e apliquem ferramentas estatísticas de informática;

• As informações coletadas não deverão ser divulgadas individualmente, mas sim de forma agregada, permitindo sigilo e segurança para todos os parceiros;

• Construção de portal específico do Observatório Regional do Turismo da Amazônia com as informações obtidas, para difusão dos seus resultados.

• A divulgação das informações deste portal, deverá seguir critérios técnicos e acessos diferenciados para administrador, gestores e usuários em geral, de acordo com as preocupações com a sustentabilidade da atividade turística.


5. CONSIDERAÇÕES FINAIS

O turismo precisa de informações organizadas, de uma mensuração de seus impactos e da aferição de sua importância na economia dos oito países que dividem a área amazônica. Na perspecitiva de que este possa contribuir com o desenvolvimento sustentável da Região.

O desenvolvimento do turismo sustentável na Amazônia é uma oportunidade fundamental para proporcionar melhorias na qualidade de vida das populações inseridas nesta vasta região, apresentando-se como importante ferramenta de desenvolvimento harmônico podendo contribuir com a conservação dos recursos naturais e culturais.

A criação de um Observatório Regional, de forma inédita, será uma ferramenta para os setores públicos e privados aumentarem a competitividade do turismo na região, além de possibilitar a ampliação do seu conhecimento como atividade econômica sustentável.

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