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revista direcionada ao setor funerario nacional
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Publicação do Centro de Tecnologia em Administração FuneráriaÓrgão Oficial de Divulgação do Setor Funerário Nacional
ABREDIF/SEFESP:Conheça as orientações da Vigilância Epidemiológica para as empresas do setor funerário nos casos de “Gripe A”.
CURIOSIDADES:Empresa de Curitiba entrega primeiro diamante feito de cinzas humanas no Brasil.
SINAF SEGUROS:Patrocinadora da funexpo2009 nasceu como empresa de Plano Assistencial e hoje também auta como Operadora de Seguros.
Leia também
ANO XII Nº 161SETEMBRO 2009
funexpo2009 reúne setor funerário brasileiro em torno de negócios e novos conhecimentos
SETEMBRO QUENTE
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Durante o curso são abordados:•AnatomiadosSistemasEsquelético,muscular, respiratório e digestório;•AnatomiadosSistemascirculatóriosenervoso;•Dissecaçãodasartériaseveiasdasregiõesmais utilizadas para injeção e drenagem.
DF SETEMBRO20094
ABREDIF
CURIOSIDADES
• Clipping ......................................... 07
• Cartas ........................................... 09
• Sefesp ........................................... 10
• Abredif .......................................... 11
• Marketing ...................................... 15
• Negócios ...................................... 18
• Curiosidades ................................. 26
• Humor & Tal .................................. 38
DESENVOLVIMENTO
EDITORIAL
12
26
22 26
5
Vigilância Epidemiológica afirma que não é necessário lacrar urna. Agentes funerários devem manter procedimentos de higiene.
Brasil entrega primeiro diamante feito a partir de cinzas humanas. Empresa de Curitiba representa o processo no país.
Calendário de cursos do CTAF para o 2º semestre Está definido. Mais de 300 pessoas se qualificaram de janeiro a junho deste ano
Patrocinadora da
funexpo2009 é uma
empresa que trabalha
com seriedade e
usa o bom humor e
a criatividade para
vender.
Sumário
Nesta edição
Ano XII Nº 161SETEMBRO 2009
CAPA
Campanhas bem humoradas e criativas para vender produtos ass istenciais. Seriedade e profissionalismo para crescer no mundo dos negócios. Estratégias da patrocinadora oficial da funexpo2009
DF SETEMBRO20095
EditorialSOLANGE SERAFIM
Estamos sempre aprendendo!Estamosna8ªediçãodaFunexpoe todaselassãodiferentes.Aprendemoscadavezmaiscomasoportunidades geradas a partir deste maravilhoso encontro.
Nofechamentodestaedição,oCTAFestavanamaioragitação.Primeiroporqueacabamosdemudardeendereço(vejamatéria).Etodomundosabe,mudançadátrabalho!!!DepoisporcausadamaiorFeiradosetorfunerárionoBrasileAméricaLatina.
ConseguimostirarbempoucacoisadosexpositoressobresuasnovidadesparaaFeira.Sigilototalemuitosuspense,maspudemosperceberquetodosseprepararamcomcarinhoparareceberDiretoresFunerários e todo o pessoal do setor.
Quem tambémsepreparoucomdedicação foramasempresasconvidadasparaasapresentações“CasosdeSucesso”noCongressoFuneráriaBrasil.AidéiadoCTAFéaumentaraindamaisatrocadeexperiências,ouvindoexemplosdeempresasquejásãoexcelênciaemalgumasatividades.
EstarevistatambémtrazumamatériasobreaInfluenzaA(H1N1),afamosíssimaGripeSuína.Tudojásefalousobreela:queégravíssimaequeomundoprecisasecuidar!Queésomente invençãodoslaboratóriosinteressadosnavendadevacinasemedicamentos!Efinalmente,queErvaDoceécapazdeafastá-la!Nãodánemparasaberemqueacreditar,nãoémesmo?
Poisbem,opresidentedaABREDIF,LourivalAntonioPanhozzi,foiatrásdasinformaçõesparamuniciarosetorsobrecuidadosepráticasaseremadotadoserecebeuorientaçõesprecisasdaDiretoriadaVigilânciaEpidemiológicadeSãoPaulo.VejamatérianaspáginasdoSEFESPedaABREDIF.
Temumamatériamuitolegal.Vocêslembramdeumaempresaqueestavatransformandocinzashumanasemdiamante?Poisé,oBrasiljátemumrepresentantedestaempresae,quemdiria,játematéaprimeirapessoaquedesfilacomseuentequeridotransformadoemjóia.Éumcasodeamor!
ConfiratambémaprogramaçãodecursosoferecidospeloCTAFnosegundosemestrede2009.Programe-seefaçasuainscrição.Maisde300pessoasjáparticiparamdostreinamentosequalificaçõesrealizadosde janeiro a junho deste ano.
PorfimacompanheahistóriadaSINAFSeguros,umaempresaquerevolucionouomododefalardamortenoBrasil,atravésdesuapublicidadebemhumorada,masqueémuitosérianaconduçãodeseusnegócios.
Tudo está nesta edição, tudo está na funexpo2009.
Nos procure e venha contar a sua história.
UmGrandeabraço
A Redação
PS:ARevistadeveestarchegandoparavocê,assinante,umpoucoantesdoquedecostume.TudoissoporqueaequipedoCTAFsemuda(literalmente)paraSantosapartirdodia30deagostoesóretornapara empresa depois do feriado de 07 de setembro.
DF SETEMBRO20096
Expediente
Diretor ExecutivoLourival Antonio [email protected]
Diretora AdministrativaDulce Cristina C. [email protected]
Projeto Gráfico, DTP, Marketing e PublicidadeHenrique [email protected]
Assinaturas, Depto. Comercial e TreinamentoLeandro da Silva Jerô[email protected]
Departamento FinanceiroAna Paula [email protected]
RedaçãoSolange [email protected]
Conselho EditorialMario Fernando [email protected]
Conselho EditorialIlso Sanchez [email protected]
ColaboradoresMaria José Bueno RochaLeziro Marques SilvaTaísa Berlingieri
Assinaturas Impressas:Para novas assinaturas. Disque para fone/fax: (55) (14) 3882-0595, envie pedido pelo correio para: Rua Dr. Rodrigues do Lago, 464 CEP 18602-091 - Botucatu - SP - Brasil, e-mail para [email protected]
Atendimento ao assinante:Fone/fax: (55) (14) 3882-0595Rua Dr. Rodrigues do Lago, 464 CEP 18602-091 - Botucatu - SP - Brasile-mail: [email protected]
Na internet acesse:www.funerarianet.com.br
Para anunciar:(55) (14) 3882-0595
Redação:(55) (14) 3882-0595e-mail: [email protected] ResponsávelSolange Serafim - Mtb - 23.860
Impressão: JOARTE - www.joarte.com.br
CARTA AO LEITOR SERVIÇOS
A Revista Diretor Funerário é uma publicação mensal do Centro de Tecnologia em Administração Funerária, órgão oficial de divulgação do Setor Funerário Nacional.A publicação não se responsabiliza pelas opiniões e conceitos emitidos em artigos assinados e em anúncios publicitários.
PorquenãocancelaraFunexpo?
EmdecorrênciadaproliferaçãodoscasosdeInfluenzaA(H1N1)–GripeSuína,houvemuitaespeculaçãosobreapossibilidadedecancelamentodaFunexpo2009.Optou-sepelarealizaçãodaFeira.
AsautoridadesdeSaúdenãoemitiramnenhumcomunicadoatéomomentoorientandoo fechamentodeestabelecimentospúblicos.Aprópriarededeensinovoltouàsaulasnaprimeiraquinzenadeagosto,semprejuízodasaúdepública.Então,osorganizadoresnãosentiramnecessidadedecancelaroeventoprogramadocomtanta antecedência.
Oprédioondeaconteceafunexpo2009-MendesConventionCenter-ébastanteamploealto,comboacirculaçãodear,situaçãorecomendadapelasautoridadesdesaúdeparaminimizarpossívelproliferaçãodedoenças de contágio por via respiratória.
Alémdisso,deacordocominformaçõesdifundidaspublicamente,comoaquecimentodoclimaaresistênciadovírusquecausaagripetendeadiminuir.
Ficaaindaarecomendaçãogeral.Quemestádoenteoutevecontatocomalguémquecontraiuareferidagripe,devepermaneceremcasaenãocircularemambientespúblicos.Todososdemaiscuidadosdehigiene(lavarasmãos)ecomportamentoempúblico(cobrirabocaaotossirouespirrar)devemserobservados.
OsorganizadoresdaFunexpoacreditamque,comtodasessasobservaçõesoeventoteráosucessodesempre,seconfirmandocomoumgrandepontodeencontroentreosetor,comexcelentesoportunidadesdenegócio,lançamentodetendências,possibilidadedequalificaçãoetreinamentoeaindacomoumgrandefórumdedebate,fomentador de crescimento e fortalecimento da categoria.
Um abraço.
Estamos na Funexpo
A Redação
DF SETEMBRO20097
Clipping
NOTA:O Clipping é uma coletânea de notícias do setor funerário publicadas nos jornais de todo o país. Ele é um painel do que está acontecendo no setor e chega para a Diretor Funerário através de um serviço especializado que rastreia tudo o que é publicado na imprensa. A redação apenas transcreve a notícia, dando os créditos dos órgãos de imprensa onde foram primeiramente veiculadas e a data. Não são reportagens realizadas pela redação da Diretor Funerário.
Enterros em casa são cada vez mais populares nos EUAParaumcrescentenúmerodeamericanos,aperdadeumentequeridojánãosignificaumaseparaçãofísica:ocorpodequemmorreupermanecepróximo, muitas vezes enterrado no jardim de sua própria casa.
OsenterrosoufuneraisemcasasepopularizaramnosEstadosUnidosnosúltimosanosecadavezmaisasfamíliasescolhemestaopçãoquepermitevelarousepultarseusentesqueridosdeumaformamaisíntima,natural,alémdeeconômica.
Emummomentonoqualmilhõesdeamericanospassamapurosparacumprircomospagamentosdesuashipotecas,pagarosmaisdeUS$6milquecobramemmédiaasfunerárias-equenãoincluemdespesasdeincineraçãoouenterro-éumluxoquemuitosnãopodemsedar.
Sepultarumentequeridonaprópriacasapodecustarpoucascentenasde dólares, geralmente destinadas ao pagamento do caixão ou aos custos de cremação.
Afaturaépoucomaisaltaseosserviçosde“diretordefuneral”,comojásãoconhecidosnosEUA,foremcontratados,masnãosuperamnuncaosUS$3mil.
Este“diretordefuneral”acompanhaolutoeajudacomtodososdetalhesdo desconhecido e nem sempre simples processo de se enterrar um corpo.Muitasfamíliasoptamporumcemitériotradicional,maspreferemcontar com ajuda para organizar o velório na própria casa.
Com a crescente demanda, já existem nos EUA pelomenos 45organizaçõesdedicadasaorganizar funeraisdomésticos, 43 amaisqueem2007.
No entanto, decidir livremente onde enterrar um corpo pode se complicar no futuro devido aos impedimentos governamentais.
Atualmente,44estadosdosEUA,alémdoDistritodeColumbia,dãototalliberdadeaospróximosparaenterrarseusentesqueridos.Geralmente,asfamíliassónecessitamdeumatestadodeóbitoeumapermissãodasautoridades locais se vão enterrá-lo em sua propriedade.
Apoiadospelaindústriafunerária,algunsestadostomaramrecentementemedidaspararestringirapráticadosfuneraisdomésticos.
Agência EFE Julho de 2009
Seman realiza vistoria em 20 funerárias de MacapáASecretariaMunicipal doMeioAmbiente doAmapá (Semam)realizouem julhoumafiscalizaçãoemcercade20 funeráriasdeMacapá.Aaçãoverificouseosdonosdascasasfúnebrespossuíamlicençadefuncionamentoeseresíduos,produzidosnasmesmas,temadestinaçãocorreta,deacordocomaLeiAmbiental.Duranteas vistorias, os proprietários dos locais foram orientados sobre procedimentosquedevemadotar.
Deacordocomadonadeumdoslocaisfiscalizados,ainspeçãofoiválida.Segundoela,quemsegueasexigênciasda legislaçãoambiental aprova o trabalho desenvolvido.
”Inspecionamos os locais para constatar se estão trabalhando dentro da legalidade, se os estabelecimentos não causam danos ambientais e orientamos os donos sobre o tratamento do lixo comum e de resíduos produzidos em funerárias”,afirmouotécnicodaSemam,JoséCardozo.
TV Amapá - ETJulho de 2009
MP-BA acusa “Máfia das Funerárias”APolíciaestáprocurandoeprendendoumgrupodepessoasemSalvador.Elessão foragidosdaJustiça,acusadospeloMinistérioPúblicobaianodeintegrarachamada“máfiadasfunerárias”,queagiaemoitocidadesdolitoralsuldoEstado.Ogrupoteria5integrantesedoisdelesjáestãopresos.
DeacordocomasinvestigaçõesdoMP,feitasemparceriacomaPolíciaCivil, o grupo teria iniciado as atividades há dez anos. Um secretário municipaleumpolicial,segundoaacusação,usavamsuasposiçõesnoserviçopúblicoesuasempresas-quatro,entreelasduasfunerárias-paramonopolizarosserviçosfuneráriosefraudarlicitações,dasprefeituras,quetinhamcomoobjetoaprestaçãodeauxílio-funeralparafamíliascarentesda região.
Aapuraçãoindicaqueopolicial,portrabalharnadelegacia,recebiaasinformaçõessobretodososóbitosnaregiãoerepassavaosserviçosparaas empresas do grupo. Casos de cobrança dupla pelos serviços funerários -dasprefeiturasedasfamílias-edesuperfaturamentonopreçodasurnastambémforamregistrados.Alémdisso,oMPinvestigaograudeinfluênciadogruponatransferênciadoInstitutoMédico-LegaldaregiãodeEunápolisparaPortoSeguro,noanopassado.
Todososenvolvidossãoacusadosdeformaçãodequadrilha,concussão(extorsãofeitaporfuncionáriopúblico),violaçãodesigilofuncional,fraudeemlicitaçõeselavagemdedinheiro.
Agência Estado Agosto de 2009
Município do Rio terá que indenizar viúva de vítima do “Anjo da Morte”AJustiçacondenouomunicípiodoRiodeJaneiroapagarumaindenizaçãodeR$50milpordanosmoraisàviúvadeJorgeBarbosa.ElefoimortoporumauxiliardeenfermagemdoHospitalSalgadoFilho,noMéier,emabrilde1999.
Noprocesso,SebastianaBarbosacontouqueseumaridofoiinternadonoHospitalAlbertSchweitzerdepoisdesofrerconvulsões.Emseguida,elefoitransferidoparaoSalgadoFilho.Comoomaridoestavamedicadoeascrisescontroladas,elaresolveuirparacasa.Aovoltaraohospital,nodiaseguinte, ela foi informada da morte dele.
OmotivodamorterepentinateriasidoaaçãodeEdsonIzidoroGuimarães,conhecidocomo“anjodamorte”poranteciparoóbitodepacientespararecebercomissõesdefunerárias.Emsetembrode2001,elefoicondenadopeloTJacumprirpenade31anose8mesesdereclusão.
Para a relatoradoprocessohá indícios suficientespara concluir queEdsonIzidororealmentefoioautordocrime.Segundoela,amecânicadoshomicídiospraticadospeloauxiliardeenfermagem-injeçãocomcloretode potássio e desligamento do aparelho respirador - ajusta-se com a causa damortedavítima,jáqueconformerelatadonoatestadodeóbito,Jorgefaleceuemrazãodeinsuficiênciarespiratória.
O Globo Agosto de 2009
DF SETEMBRO20098
Registro
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SETE
MBR
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01/09 NiltonCesarVieira...............................Pindamonhangaba-SP01/09 OdilonBarbosadaSilva .........................PatosdeMinas-MG03/09 EderCarlosdeOliveira ....................................Borborema-SP03/09 RenatoAlmeidaSouza ........................SenhordoBonfim-BA04/09 MarciodeMedeiros ............................................ Mossoró-RN05/09 BenhurRatachi .................................................Palmitinho-RS05/09 LuciaHelenadeOliveiraSilva .....SantaRitadoSapucaí-MG05/09 MarcosValentinReyinaldo .................................... Jundiaí-SP05/09 ReinaldoMendes .............................................Itapuranga-GO06/09 DorcemiraNunesdeMarais ...................PatosdeMinas-MG06/09 FlávioSilvaNunesdeBrito .............................Porteirinha-MG07/09 AiltondosSantosSilveira ....................................Resende-RJ07/09 AnaMariaCosta ..........................................SãoGotardo-MG07/09 JoséCarlosCintra ..............................................Cascavel-PR07/09 KemuelCamposdaSilva ....................................Cáceres-MT08/09 ManoelNatividadeC.Oliveira ............................SãoLuis-MA08/09 WillianBatista ................................SãoJoãodaBoaVista-SP09/09 MillenaMickaelyM.Rodrigues ........................SãoTiago-MG09/09 VeraLuciaAlarcomGonçalves ...........................Guaraçaí-SP10/09 AdailtonAlvez ..............................SantaHelenadeGoiás-GO10/09 AderivaldoJoséMoreira ..................................... Inhumas-GO10/09 LucianaGonçalvesSantos .........................................Luz-MG10/09 OlmarGadineschi ..............................................Soledade-RS10/09 PabloJeronimoMotaMatos ...............................Manaus-AM11/09 HelenoF.Souza .................................................... Paulista-PE11/09 JosédeCarvalhoMeloJunior ............................Cascavel-PR11/09 TulioLuisResende ...........................EntreRiosdeMinas-MG13/09 MarizetiAp.MarmirolliDinato .............................. Pedreira-SP13/09 WilianeZirke ......................................................Guabiruba-SC14/09 RennieryJoséFerreiradeAlmeida ..Brejo de Madre Deus-PE
01/10 AfonsoManoelGalvão...........................................Jardim-CE01/10 JoelJuliodeAndrade ...........................................Viçosa-MG02/10 JoséRodrigues ................................................... Iturama-MG02/10 SandraClaudyGomes...........................................Betim-MG03/10 AdãodoNascimento ......................................... Ituverava-SP03/10 AdilsonArrudadeSouza ........................................ Jauru-MT03/10 JorgeBalbinodaSilvaFilho ................................Goiania-GO03/10 TerezinhadoReal .................................... BeloHorizonte-MG04/10 CleomacioCorreiadaRochadeMelo .................Batalha-AL04/10 EvertonMoreiraMendes .............................. PortoVelho-RO04/10 GilNeyPereiradeCarvalho ..................................Lavras-MG04/10 IsaMariaSouza .................................................SãoLuis-MA04/10 OdonielAndradeSantosJunior ............................Piritiba-BA05/10 KellynCristianeSpirlandeli ........ SãoLuizMontesBelos-GO06/10 LizianeSturmer ..................................................Chapecó-SC06/10 ReginaHelenaRodrigues ............................ TrêsPontas-MG06/10 TaniaMariaLovatoPaim.......................................Vacaria-RS08/10 JoséLuisAvanzi ..........................VargemGrandedoSul-SP08/10 WandesvalBatistaFilho........................................Maceió-AL09/10 MariadeSouzaGalvão ..........................................Jardim-CE10/10 FabríciodaSilvaCoelho .....................................Joaçaba-SC10/10 JoaoVitorSantosdaCosta ................BragançaPaulista-SP10/10 MaruzanSousaOlveira .......................................Xinguara-PA11/10 FábioHenriqueRamosPires ..........................Borborema-SP11/10 FranciscoAlesoPicolo ................................ Pato Branco-PR11/10 SebastiãoDonizeteTeixeira ............................Bebedouro-SP12/10 JanildaFerreiradaFonseca .............................Eunápolis-BA12/10 LindivanideBritoRodrigues ...... PalmasdeMonteClaro-BA12/10 MarildaP.FerreiraPadovezzi ..........................Cafelândia-PR12/10 MaristelaCoelho .................................................Joaçaba-SC13/10 AlandeJesus .....................................................Pinheiros-ES13/10 MariaPereiradaSilva .........................................Anchieta-ES14/10 AntoniodePáduaGomesFilho ..............................Pirajuí-SP14/10 ClovisManoeldaSilva .......................................Arapiraca-AL14/10 FabioBandeira ....................................SantaCruzdoSul-RS
15/09 ElessandredosSantosSilva .......................AltoAraguaia-MT15/09 RobertoPimentelGoulart ...................................CruzAlta-RS16/09 AloisioAntoniodeCastroJunior ...................... Caçapava-SP16/09 AntonioR.Ferrari ................................................... Pinhão-PR16/09 ValdirSilva .................................................PérolaD’Oeste-PR17/09 JocianeTinfel ...................................................Canoinhas-SC17/09 LuizCarlosF.deSouza .....................................Paranavaí-PR19/09 DeokcelmoGontijoVieiradeCarvalho ...............Anápolis-GO19/09 MariaAdelinaFerreiraCastanho ........................Cambará-PR19/09 PauloHenriqueGesualdi .............................................. Itaí-SP20/09 JoacirSilvaConceição ...............................Rio de Janeiro-RJ20/09 JoãoGilbertoCogo......................................PassoFundo-RS20/09 MarcelodePaulaSiqueira ...................................Barrinha-SP20/09 WanderleyBalestrim .........................................Dourados-MS21/09 ClaudionorEvaristodeSantana ...........................Abaeté-MG21/09 JairoDivinodeQueiroz ..............................................Irecê-BA21/09 JoséRibeiroLeiteSobrinho...........................Aquidauana-MS22/09 GuilhermeCardassi ..........................................Araçatuba-SP22/09 IzaltinoSoletti ................................................... Espumoso-RS23/09 LeylaAzevedo ................................... UniãodosPalmares-AL23/09 SalvadordaCosta ........................................... Rubiataba-GO24/09 AffonsoPassosNeto .......................................Araraquara-SP26/09 EdirSpirlandeliFilho ....................SãoLuizMontesBelos-GO27/09 AlexdaCrusCardoso .................................Rio de Janeiro-RJ27/09 JorgeDamiãoBragadeBrito .....................Rio de Janeiro-RJ27/09 JoselinoQueiroz ...........................................Aquidauana-MS28/09 MarceloGouveiaAssis ........................................ Getulina-SP28/09 ValmirCostaFaria ..........................PalmasdeMonteAlto-BA30/09 MarciodaSilva ...........................SantoAmaroImperatriz-SC30/09 ValdemirMisto .....................................................Orlândia-SP
14/10 VirnaSantana ....................................................Corumbá-MS15/10 NelsonHiera ....................................................Canoinhas-SC15/10 WaldemarRodriguesdosSantosJunior .........SãoPaulo-SP15/10 WiliamBarcha .................................................Araraquara-SP16/10 DaniloTacin ...............................................................Ibaté-SP16/10 IsabelPires ......................................................Borborema-SP16/10 MariaEugêniaGomesSantiago .........................Orizonte-CE16/10 RodrigoHerculanodaSilva ......................... PortoAlegre-RS17/10 CarlosJoséSoares .................................................. Arujá-SP17/10 DariodaFonseca ...........................................PiraídoSul-PR17/10 LucimardeAraujoSantos .........................................Luz-MG17/10 RodrigodeOliveiraPereira ...........................Mangaratiba-RJ18/10 AmosFerreiraMagalhães ................................SãoPaulo-SP18/10 LilianedeSouza ....................................MirassoD’Oeste-MT18/10 MariaKelmaDantasPinto ..................................... Sousa-PB20/10 AngetrinaViana ...................................................Manaus-AM21/10 AndréiaFerraz .....................................BragançaPaulista-SP21/10 MartadosSantosSilva ....................................Goianésia-GO22/10 AparecidoGuedesdaSilva .....................NovaRezende-MG22/10 LázaroFranklinDrirodeSouza..............................Betim-MG23/10 SebastiãoÂngeloFrança ............................. PonteNova-MG24/10 ClaudiadeSouza .........................................Paragominas-PA24/10 GustavodaSilvaGarcia ......................................Lajinha-MG24/10 ValdecirMiranda ............................................SãoSimão-GO25/10 AntonioLisboaFreitasJunior ...............................Nazaré-BA25/10 MarcosAurélioMion ..........................................Guaraçaí-SP25/10 WilsonNere .......................................LucasdoRioVerde-MT27/10 DaelyAntunesdaSilvaMilani.............................. Loanda-PR27/10 MariaLuzinetedaSilva .........................................Itapetin-PE27/10 RogérioTadeuGomesLourenço ................ EmbuGuaçú-SP27/10 VicentiPauloMagesti .....................................Carangola-MG29/10 AgeuLuizFernandes ............................AbadiadeGoiás-GO29/10 AntonioNunes ............................................. PortoAlegre-RS31/10 DemetriusLineuCravoRoxo ...................... EmbuGuaçú-SP
DF SETEMBRO20099
Cartas
PARTICIPEM:Enviesuasperguntas,comentários,sugestõesparaoe-mail:[email protected];
ou para o endereço:CTAF-RevistaDiretorFunerárioRua Dr. Rodrigues do Lago, 464 - Vl. Santana - CEP 18602-091 - Botucatu-SP
Boa tardeGostariadesaberseasempresasexpositorasprecisaminscreverseusprofissionaisnaspalestrasqueacontecerãoduranteosdiasdeeventoousenãohánecessidadedecadastramentoprévioparaasparticipantes.Grata,
Karina AlvesOSAN - Santos-SP
Oi Karina,
Aproveitosuacartinhaparaesclarecerasdúvidasdeváriasoutrasempresassobreoassunto.NãohaveráinscriçõesparaaspalestrasdaFunexpo2009.Todospodemparticipar,indiscriminadamente.Porém,oslugaressãolimitados,cercade150cadeiras.Elesserãopreenchidosporordemde chegada dos interessados. Depois de completados as portas serão fechadas.Entãorecomendamosquesecheguecedo.Asprimeiraspalestrasacontecemàs10horas.Estejaatenta.Um abraço,
A Redação
À Revista Diretor FunerárioNósosDiretoresdoGrupoBomJesusdePiracicaba,Sr.CarloseSr.Cezario,gostaríamosdeagradecerpelaatençãoanósdirigidaquantoaoeventodeinauguraçãodenossafilialdeSãoPedro.AgradecemostambémpelabrilhantematériaveiculadanaRevistaDiretorFunerárioemsuaediçãodeAgostode2009.EncaminhonossoabraçoatodosquefazempartedestaRevista,semdistinçãovocêsfazemadiferença,levandoatodonossosetorinformaçõesdeextremarelevância,atualidadesemuitomais.Parabénspelotrabalhobrilhantedetodosvocêseonossomaiormuitoobrigado!!!
Carlos Longatto - Cezario Ferrari Grupo Bom Jesus
Olá Srs. Carlos Longato e Cezário Ferrarti,
NósdoCTAFedaRevistaDiretorFunerárioagradecemosaoportunidadedeconheceromaisnovoempreendimentodoGrupoBomJesus.Vocêséquemerecemosparabénspelodinamismoepelofoconocliente.AdoramosestarpresentenainauguraçãoemSãoPedro.Foiumanoitemuitoagradávelenossentimosmuitobemrecebidos.Um abraço,
A Redação
ConviteAdelsonPeixoto,Shirley,funcionáriosefamíliatêmahonradeconvidaroIlmo.Sr.(a)efamíliaparainauguraçãodaCentraldeVelórioPeixoto,novasedeestruturadaecomcapacidadeparatrêsvelóriosaomesmotempo.Serádia16desetembrode2009.“A luta foi grande, as dificuldades foram enormes, mas com você nos apoiando tornou-se muito mais fácil, obrigado por tudo”.Suapresençaéindispensávelcordialmente,
Adelson Peixoto. Itabaiana-SE
Caro Sr. Adelson,
FoicomprazerqueoCTAFeRevistaDiretorFunerárioreceberamoconvitedainauguraçãodaCentraldeVelóriosPeixoto.Desejamosmuitosucessononovoempreendimento!Um grande abraço,
A Redação
DF SETEMBRO200910
Registro
Antecipamos a relação dos aniversariantes para você não perder a festa.
OU
TUBR
O 04/10 TherezinhadeA.L.Foffa ................. Pirassununga-SP
05/10 EdinéiaMessiasdosSantos ...........................Buri-SP
06/10 OswaldoFeboli ........................................Buritama-SP
08/10 DirceV.F.Faganelo ............................CasaBranca-SP
08/10 LuisAlbertoNeves ..................................Itapiranga-PA
10/10 JoséEduardoRoma ..........SãoJosédoRioPreto-SP
10/10 JoséEduardoVila ..........................................Natal-RN
10/10 RosângeladeF.Salles .......................... Itaporanga-SP
10/10 SebastiãoPereiradaCruz .....................Rancharia-SP
10/10 ValériaCristianeS.Gabriel ...........................Garça-SP
11/10 CelsoLuizBracalente ...............................Valinhos-SP
12/10 EdmundoP.Guandalini ......................SerraNegra-SP
12/10 JonairBaiense ................................ Rio de Janeiro-RJ
13/10 JúlioCésardosReis ................................RioClaro-SP
13/10 VicenteRogerioJunior .................................Itatiba-SP
15/10 NelsonLuisDiasHiera .........................Canoinhas-SC
16/10 EdnaYokoNakamuraBrazFial .................Guarujá-SP
16/10 JoséCarlosGarciaLopes .............................Assis-SP
16/10 LourivalLouirBerti ..............SãoJosédosPinhais-PR
18/10 MiltoSeixas ............................... FrancodaRocha-SP
19/10 AdemirSobraldeJesus ........................... Joinville-SC
20/10 CarlosA.Castelletto ................................Ourinhos-SP
21/10 JoséCarlosCoelhoNeto .....................SãoFidelis-SP
21/10 MiguelângeloDiasHiera .......................Canoinhas-SC
22/10 EriveltoLuisChacon ..............................Campinas-SP
22/10 JoséCarlosPelosi ........................................ Leme-SP
22/10 LourivalAntonioPanhozzi .......................Botucatu-SP
24/10 NilsonMartinsMarques ............................. Cuiabá-MT
25/10 JoseEuridesMattioni ........................... Indaiatuba-SP
25/10 PauloA.Colnaghi .........................................Bauru-SP
26/10 JoséNildoNeto ........................................Flloresta-PE
26/10 RafaelRibeiroFernandes .............CampoGrande-MS
27/10 LourivalRosseto .............................................Bilac-SP
29/10 CarlosAugustoR.Fernandes ......CampoGrande-MS
30/10 LuizFernandoSallim ...................... Rio de Janeiro-RJ
31/10 AbelardoRuiz........................................SãoCarlos-SP
31/10 AlceuFrancisco .................................CasaBranca-SP
31/10 DemetriusLineuCravoRoxo ...........EmbuGuaçú-SP
fev/09 a jan/10
VISITE-NOSVISITE-NOS
funexpo2009
DF SETEMBRO200911
por PAULO ARAÚJO
Marketing
VENDENDO MAIS E MELHOR
Ocliente internoé, semdúvida,omaisesquecidodosclienteseoprimeiroemqualquerprocessodevendas.
Oclienteinternonãoésóocolegadetrabalho,opessoaldostaff,deapoioousuporte.Éumpoderosoaliadoquepodeemmuitocontribuirpara você aumentar suas vendas e progredir continuamente na carreira.
Conheçaseuclienteinterno.Nãobastasósaberonomeouqueméoditocujo.Conheçaotrabalhoqueapessoarealiza.Procureperceberemquêotrabalhodeleinfluencianoseu,comocriarumasinergiaentreosprocessosouaindacomoumpodeajudarooutroemsuasfunções.
Mantenha-oinformado.Sempremantenhaoseuclienteinternoapardecomoandamsuasvendaseasoluçãodosproblemasnosquaiseleesteveenvolvido.Asatisfaçãodoclienteéproblemadetodos.Ograudecomprometimentoésempremaiorquandoaspessoassesentemúteisesãochamadasparaparticipar.
Useseuknow-how.Ocliente internoésempreexpertemalgo.Useesseconhecimentoparaaprimorarasuaestratégiadevendas,seus
Umadascoisasmaisimportantesqueumconsumidoradquirealémdosprodutosquealmeja,éasatisfaçãoemterrealizadoumbomnegócio,sentindo-serespeitadoevalorizado.Mesmoaquelesquejápossuemopiniãoformadasobreosprodutosoumarcasquedesejamcompraresperam ser atendidos de forma diferenciada e exclusiva.
Esperamumatendimentoespecialporqueestãodandoàempresaaoportunidadedetê-loscomoclientes.Logo,sehouveessachance,nadamaisjustoquesuperarasexpectativasdosconsumidoresatendendo-osdeformadiferenciada.Tambémdevemsertratadosdemodoexclusivo,poiscadapessoa temcaracterísticas, necessidades, expectativasedesejos próprios.
Dependendo do atendimento, o cliente terá uma percepção da empresa e iráformarsuaopinião(positivaounegativa)sobreela.Obviamentetodosdevemser tratadoscomomesmorespeito,éticaeprofissionalismo,masdeformadiversificadaeparticular.Comocadaumpossuivalorespessoais,éprecisosaberidentificá-loseacatá-los.
Atendernãose limitaa vendere vendernãose restringeaatender.Atenderébuscarcompreenderosanseiosdosclienteseasmelhoresformasdeatingirseusobjetivoseexpectativas.Venderédisponibilizarosmelhoresprodutos(ouserviços)quevenhamdeencontroàssuasnecessidadeseapresentemumexcelentecustobenefício.
Dois artigos falam da importância da comunicação e dos valores agregados na ampliação e fidelização da carteira de clientes
argumentos para fechamento de negócios ou ainda lidar com as objeções.Sejahumildeeaprendamaissobreosprocessosdaempresa. Com isso você irá aumentar sua visão sistêmica e ter uma noção maior de como funciona o seu negócio e o mercado.
Compartilhe osméritos e as frustraçõesAs três palavrinhasmágicas, “por favor,muito obrigado e desculpe” funcionamsempre.Nãohánadapiorparaqualquerprofissionaldevendasdoqueservistocomoaquelesujeitochato,arroganteequesóageporinteressepróprio.Écomumnaáreadevendashaveremcampanhas,premiações, remuneraçõesvariáveis,masnãoseesqueçadeagradecer,premiarecriarmétodosparaenvolveroclienteinternoparaummelhoratendimentoaoclientefinal.
Mudeaculturadasuaempresaelembresempreatodosdequedo departamento de vendas deve fazer parte a empresa inteira. Vendasemalta,clientessatisfeitoseaumentonoslucrossãocomocanjadegalinha:nãofazmalaninguém!
Podemos concluir entãoque umaexcelente venda, comumatendimento perfeito, nadamais é que a demonstração deinteresseemcompreenderoperfildecadacliente,oferecendo-lheosprodutose serviçosquemelhorcorrespondamàssuasexigênciasepossibilidades,oque resultaemumapercepçãosatisfatória da compra.
Osclientespodemavaliarosprodutosantes,duranteeapósacompraeassimdefiniremseuníveldesatisfação.Jáquantoaoatendimentotorna-semaisdifícilaformadecalcularasatisfaçãodoconsumidor,poisoprofissionaldevendastemapenasumachance de criar uma boa primeira impressão.
Pormaissemelhantesquesejamosinteressesdosconsumidorestodossãoúnicosedevemsertratadosdeformadiferenciadaeespecífica.Agreguevaloràsuavendaatravésdobomatendimentoe da pós-venda. Há várias oportunidades para os clientespesquisarempreçosemarcas,masparaserematendidoscomasatisfação desejada, depende apenas de você.
Prof. Wagner Campos é Diretor da True Consultoria. Administrador de empresas e Especialista em Marketing. É autor do Livro “Vencendo Dia a Dia” e Coordenador e Prof. dos cursos de Marketing, Com. Exterior, Empresarial e
Recursos Humanos da Universidade Paulista - UNIP e Prof. e Coordenador do Curso de Marketing do Grupo Anhanguera Educacional.
Paulo Araújo é autor de “Desperte seu Talento - dicas essenciais para a sua carreira”, entre outros livros.
A VENDA COMEÇA COM O CLIENTE INTERNO
VENDA MAIS ATENDENDO MELHOR
DF SETEMBRO200912
por: TAÍSA LUCIA BERLINGIERI
BOM GOSTO NOS VELÓRIOS
O que pensa uma pessoa de fora do setor sobre os velórios? Acompanhe o texto de Rubem Alves e aproveite para refletir e pensar sobre o assunto
RubemAlveséumescritorfantásticoeescrevemuitosobre a morte. Já o citei e trouxe textos interessantes dele nessa coluna. Num desses dias me deparei comumtextodelequefalasobreosvelórios...AcheiinteressantepensarerefletirsobreopontodevistadeRubemAlvessobreoassunto.
Otextotemotítulode“APELOAOSDESIGNERS”
“NO LIVRO “O MITO DE SÍSIFO” AlbertCamusafirmouqueossuicidaspreparamasuamortecomoumaobradearte.Elesdesejamqueoseuúltimogestosejacontempladopelosquevivemcomoalgobelo,aindaquetrágico.
Achoqueomesmodeveriaserverdadeirodaquelesquemorremsemsesuicidar.Umvelóriodeveriaterasimplicidadeeabelezadeumhai-kai.
Um conhecido meu, nos Estados Unidos, morreu bem jovemainda.Suamulher,queconheciaoseucoração, preparou o seu sepultamento com a alma de uma artista.
Era outono. No outono a natureza está morrendo. Em brevechegaráoinverno.Asárvores,então,explodemnum incêndio de cores vermelhas como o sangue e amarelascomoagema.Éinsuportavelmentebeloedilacerantemente triste.
Amulherfezcomqueoataúdedoseumaridofossesimpleserústico,puropinhosemverniz.Convidouentão os amigos para um serviço de amor: costurar centenas ou milhares de folhas coloridas de outono numlençolcomquecobririamoataúde.Eassimfoiele devolvido ao seio da Mãe Terra.
Umoutro cuidoupara que não houvesse velório:sabendo que iamorrer doou seu corpo para odepartamento de anatomia da Faculdade de Medicina. Mas, ao mesmo tempo, deixou como herança para os seus amigos, apenas para os seus amigos, um banquete.Omortoconvidavaosamigosasereunir,comer, beber, conversar, rir e chorar.
Euescrevo issoporque tenhomedodos velórios.Euosachodeumafeiúrahorrenda.Nelesohorrorestéticoéumaofensaàtristeza.Ninguém,olhandoparaaquelaparafernáliamortuáriagrotesca,aurnafuneráriadeummaugostoatroz,aquelaspeçasde
metalondeseapóiaoesquife,oscastiçaisetudoomais,secomoveriacomasuabeleza.Chegoapensarqueissosefezdepropósito,comfinsterapêuticos:ohorrorestéticodiminuiatristezadaalma.
Esseartigo, euodirijoaosdesigners. “Designers” sãoartistas.Elestomam os objetos do cotidiano, desgastados pelo tempo e pelo costume, e os ressuscitam sob novas formas.
Mas,infelizmente,nenhumdelesatéhojeempregouasuaarteparafazervaleraafirmaçãodeCamus.Atéhojeaindanãoviemrevistasdeartenenhumexemplodetransfiguraçãodeobjetosdovelóriopelaartedosdesigners.Apreciadoresdabeleza,seráqueelesaindanãopensaramnoseuprópriovelório?....”
ComoEmpresaprestadoradeserviçonessaáreaéimportantepensarmosem como os clientes vêem e se sentem nos ambientes dos velórios.
Não adianta fazer um serviço impecável de preparação do corpo se olugarqueacolheafamílianãoofereceumclimadepaz,reflexãoeaconchego.
Oserhumanoemgeralnãogostadefalaroupensarnoassuntomorte,muitomenosvelório.Porémquandopassaporummomentodeperdadealguémquerido,eletemquequebraressasresistênciaeestardiantedoquemaistemenavida.Essemomentoficamaissuaveseoambienteemqueeleestiverforacolhedor,tranqüiloecomestruturaparasuasnecessidadesnaquelemomento.
Entendoquemuitasvezesédifícilproporcionarisso,poismuitosvelórios,emdiversascidades,nãosãoparticularesenãoépossívelinfluenciarmuito nesse ambiente.
Apesar disso, façaomáximoquepuder para seu cliente sentir-seamparadoerodeadoporumambientesuaveeadequadoaodelicadoe importante momento.
RubemAlveséumpoucoradicalnassuascolocaçõesecertamentenãoconheceastransformaçõesdosetornoBrasil.Acreditonãoserprecisodesigners para proporcionar acolhimento, e sim muito bom senso, atenção aos detalhes e preocupação com o cliente.
Játemosvistomuitosbonsexemplosdebomgostonasinstalaçõesenosparamentosnasnovascentraisdevelórios,inauguradaspelopaísaforanosúltimosanos.
Luto
Taisa Lúcia BerlingieriPsicóloga Especialista em Intervenções em Perda e Luto
Prever Santa Isabel – Jaboticabal / [email protected]
DF SETEMBRO200913
DATA 4ª TURMA*:28 de outubro de 2009
LOCAL:Sede da ABREDIF Av. Paulista, 2006 - 9º andarconj. 903/904
HORÁRIO:Das 9h00 às 18h30
VAGAS LIMITADAS
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES(14) 3882-0595www.funerarianet.com.bre-mail: [email protected]
Realização
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o de
20
part
icip
ante
s
3ª turma realizada
inscreva-se já para a 4ª turma
curso:
Cerimonial: Celebração da Vida
DF SETEMBRO200914
PAX NACIONAL PREVER CUIABÁ INAUGURA CENTRO DE TREINAMENTOLocal adequado para qualificação e aprimoramento dos colaboradores também será aberto á comunidade
Negócios
APax Nacional Prever, de Cuiabá-MT inaugurou no dia 7deagosto,oCentrodeTreinamento“JoãoSebastiãodeOliveira”.Acerimôniadeinauguraçãocontoucomapresençade Diretores, familiares, amigos e colaboradores.
OCentrodeTreinamentorecebeuonomedofundador,JoãoSebastiãodeOliveira,queveiodeGoiâniaparaCuiabáeem1977criouaPaxNacionalPrever.
JoãoBatistaCésardeOliveira, filhodohomenageadoeDiretordaempresa,declarouqueopaifoiumherói.“Ele era um homem empreendedor, carismático e honesto, uma qualidade que passou para os filhos”,destacou,finalizandoseupronunciamentoagradecendoossócios-amigos,quepermitiramquefizesseestahomenagemaopai.
Olocalfoiosegundoendereçodeinstalaçãodaempresa,inauguradoem1992.Oprédioestavafechadodesde15denovembrode2005,quandoinaugurou-seasedeatualda empresa.
OCentrodeTreinamentotem246m2deáreaconstruídadivididosemhalldeentrada,auditóriocomcapacidadepara60pessoas,salaparacoffee-break,copaecozinha,duassalasebanheirosfeminino e masculino.
APax Nacional criou o Centro de Treinamento com o objetivo de terumespaçocomestruturaadequadaparaministrartreinamentos,palestras e outros eventos, para melhor capacitar os colaboradores daempresa.Olocalpoderá,também,seráabertoàcomunidade(atravésdelocação).
Esta iniciativa da Pax Nacional Prever Cuiabáeoutrasaçõesnosentidodeprivilegiaracomunicaçãointernaemproldaqualidadedoatendimentofinalvaiaoencontrodasexperiênciasdesucessoe das orientações programadas para oCongresso FuneráriaBrasil2009,queacontece juntocomafunexpo. Excelência no Atendimento eComunicação eVendasnaEmpresaFuneráriasãoostemasquetratamsobreaimportânciadoinvestimentonaqualificaçãoeemtreinamentointerno.
DF SETEMBRO200915
Atender melhor atrai e fideliza clientes.
Excelência no Atendimento
Pensandonisso,oCTAFofereceàsuaempresamais uma novidade.
Conteúdo:•RelacionamentoInterpessoal;•Motivaçãoecomportamento;•Técnicasdeatendimento;•Comolidarcomclienteszangados;•ImagemdosFuncionáriosxVendasdeprodutose/ouserviçosdaemrpesa;•Elaborandoumplanodecompromissoparao atendimento aos clientes.
Data: 29deoutubrode2009.
Horário:das09hàs18h30.
Local:sededaABREDIF-SãoPaulo
Apresentação: JOÃO CARLOS SIMÕES, graduado em Pedagogia, com grande experiência emRecursosHumanos.AuditordaISO.
Informações e Inscrições:(14)3882-0595
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Realização
DF SETEMBRO200916
por SOLANGE SERAFIM
O CTAF MUDOUEmpresa está em novo endereço, em local nobre no centro de Botucatu, com fácil acesso para quem chega à cidade
OCTAF-CentrodeTecnologiaemAdministraçãoFunerária- está de casa nova. Em meados de agosto, em meio aos últimospreparativosparaafunexpo2009-todaaequipearregaçou as mangas para deixar em ordem a nova sede da empresa.
Onovo endereço,RuaDr.Rodriguesdo Lago, nº 464- Centro - Botucatu-SP, émais centralizado e estápróximodasprincipaisviasdeacessoàcidade,portanto,melhor localizadoparaatenderosclientesquevisitamaempresa.
AnovasedeabrigatodososdepartamentosdoCTAF:Consultorias,Cursos,Vendas,Comunicação,alémdaparteadministrativa.
Em pouco menos de uma semana tudo já estava em funcionamento eorganizadoeamudançatrouxeaténovoânimoaoscolaboradores:“Tudo por aqui é novinho e nos estimula a ter novas idéias”, comentam.
Telefoneseendereçoseletrônicoscontinuamosmesmos,assimcomo a disposição em atender os clientes.
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CTAF - Centro de Tecnologia em Administração Funerária
Rua Dr. Rodrigues do Lago, 464 - CentroBotucatu-SP - CEP: 18602-091
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DF SETEMBRO200917
Curso
DATA7ªTURMA*:30 de OUTUBRO de 2009
LOCAL:Sede da ABREDIF Av.Paulista,2006-9ºandarconj.903/904
HORÁRIO:Das9h00às18h30
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núm
ero
mín
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de 2
0 pa
rtic
ipan
tes
6 turmas esgotadas
inscreva-se já para a 7ª turma
DF SETEMBRO200918
mai/2009 a out/2009
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funexpo2009
Em2009oCTAF-CentrodeTecnologiaemAdministraçãoFunerária-ofereceu4turmasdoCursodeTanatopraxia;4turmasdeReconstituiçãoFacial;6turmasdeCerimonial“Celebração da Vida” e 3 turmas de “Técnicas de Vendas de Planos Funerários” e ainda abriu o curso “Excelência no Atendimento”.
Cercade320profissionaisdetodasasregiõesdopaís,participaramdoscursosdequalificaçãoe3empresasinvestiramemcursosfechadosparagrupospré-estabelecidosemsuasregiões.
Tudoissoaconteceudejaneiroajulhode2009.
Osegundosemestrecomeçaumpoucomaistarde,apósafunexpo, onde cerca de 1.000 pessoas devem assistir a programação doCongresso Funerária Brasil.
Logoemseguidaocalendáriodecursosseinicia:Tanatopraxiaéoprimeiro,de30desetembroa04deoutubro.Aturma,
por SOLANGE SERAFIM
CURSOS DO CTAFSegundo semestre começa a todo vapor após realização da Funexpo2009
Desenvolvimento
DF SETEMBRO200919
set / out / 2009
noentanto,jáestácompleta.Osinteressadostêmnovachancecomaturma programada para novembro.
OcursoérealizadoemCampinas,comaulasteóricasnoHoteleaulaspráticasnoSVOdaSETEC.Novalordainscriçãoestãoinclusos,alémdocurso,asdespesasdehospedagemecafédamanhã,trasladodoHotelaoSVOeequipamentodeproteçãoindividual,obrigatórioduranteasaulaspráticas.CorreporcontadoalunootransporteatéCampinaseasrefeiçõesdiárias.
Reconstituição Facial; CerimonialCelebração da Vida; ExcelêncianoAtendimento e TécnicasdeVendasdePlanosFunerárias estãoprogramadospara27,28,29e30deoutubro,respectivamente.
EssescursosacontecememSãoPaulo-SP,na sededaABREDIF -AssociaçãoBrasileiradeEmpresaseDiretoresdoSetorFunerário-comduraçãode1dia(8horasaula)cadaum.
TodososcursosdoCTAFpodemseroferecidos“incompany”,ouseja,a empresa pode contratá-los para turmas exclusivas e fechadas.
OsinteressadosemqualquercursopodemprocuraroCTAF:(14)3882-0595
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DF SETEMBRO200920
mai/09 a maio/10
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funexpo2009
Conhecida do setor funerário pela internacionalmente famosa e premiada publicidadebemhumorada,aSINAFSegurosémuitomaisqueumaimagem engraçadinha.
Hojedirigidapelo empresárioPedroBulcão (qualificar), gera váriosempregos diretos e indiretos e atende clientes na região metropolitana do Rio de Janeiro.
Ahistóriadaempresacomeçaem1982,comafundaçãodoSINAF-SistemaNacionaldeAssistênciaàFamília.Naépocaaempresaofereciaum produto original: providenciar e pagar o serviço funerário em caso de falecimento de seus associados, em troca do pagamento de um valor de associação(jóia)edeumapequenataxamensaldemanutenção.
Em1990surgiaaCasaBomPastordeServiçosFunerárioseem1996adquire-seumcemitérioemNovaIguaçu,hojeCemitérioParqueJardimdeMesquita.No ano seguinte constitui-se aSINAFAssistencial, cujo produto -
por SOLANGE SERAFIM
SINAF SEGUROSA medida exata de seriedade e humor conduziu a empresa nos seus 27 anos de história
Desenvolvimento
DF SETEMBRO200921
mar/mai/jul/set/nov/09 e jan/10
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funexpo2009
PlanoAssistencial Funerário – diferenciava-se pelas baixasmensalidades.
Ofinaldadécadamarcaaestratégiadaempresaparafortalecer-seinstitucionalmenteeposicionarprodutoemarca.Originalidade,irreverência e bom humor foram os ingredientes principais das peçaspublicitáriasque revolucionaramo setor e ajudaramasociedade a encarar o negócio com naturalidade.
Quemnãose lembradaquela velhinhaangelical e sorridente,estampandooanuncioquedizia:“Comoplanejaramortedesuasogra”?oudacélebrefrase:“Nossosclientesnuncavoltaramparareclamar”?
OutdoorseanúnciosnaTVfizerampartedessaprimeiragrandecampanhapublicitáriadaSINAF,de1998.
Mudançaderumo–Em1999aempresaadquireocontroledeumaCia.deSeguros,quepassaaserSINAFSeguros.Em2002lança os primeiros produtos e em 2003 começa a operar como seguradora.
Sua arma para ummercado tão competitivo quanto o dasseguradoras é a aposta noSeguroPopular, com soluçõescompletasparatodaafamíliaapreçosbaixos,atraindoumafatiade consumidores com pouco acesso aos seguros tradicionais. Produtosquecontemplampremiaçãoepropostasflexíveis,de
acordo com a necessidade do cliente, com coberturas amplas e idade de adesãomaiorqueamédiageraloferecidanomercado,sãoosdiferenciaisdaSINAFSeguros.Semdúvida,aestratégiaéherançadalongaexperiêncianacomercializaçãodePlanosAssistenciais.
A SINAF continua investindo em campanhas publicitárias sob a tônicada irreverência edohumor.A criatividade sem limites surpreendea cadanovo outdoor, mas o sucesso desses 27 anos de história está sobretudo em ser transparente, em entender a necessidade do cliente, em investir no profissionalismoeemsaberqueonegócioexigemuita seriedadeemsuacondução.
DF SETEMBRO200922
BRASILEIRA OBTÉM DIAMANTE DE CINZAS DO MARIDOFunerária Vaticano é representante da empresa Suíça que transforma cinzas humanas em Diamante sintético
Curiosidades
Oquefazercomocorpodeumentequeridoésempreumadiscussão.Evocê,oquefariaparaterporpertoalguémquejásefoi?
UmamatérianaRevistaDiretorFuneráriode2005apresentou a novidade às empresas funeráriasbrasileiras.Váriosoutrosórgãosdeimprensafalaramsobre o tema, que agora é realidade tambémnoBrasil.
Nodia09dejulhode2009aFuneráriaVaticano,deCuritiba-PR,entregouoprimeirodiamantesintéticofeitoapartirdecinzashumanasnoBrasil.AempresafuneráriaéarepresentanteoficialnopaísenaAméricaLatinadacompanhiaSuíça,Algordanza,quedetémo
KnowHowdoprocesso.
AprimeirapeçaentreguenoBrasilpertenceadona-de-casacuritibanaLeroydaSilva,de73anos.ODiamantede0,25quilatesfoifeitoapartirde500gramas,retiradosde2,5KgdecinzasobtidasnoprocessodecremaçãodocorpodomaridodaSra.Leroy,omilitarJorgeGaspardaSilva,mortoem1994.OrestantedascinzasfoiaspergidoporseusfamiliaresnumdoslocaisqueelemaisgostavaemCuritiba.
OcorpodeGasparestavasepultadodesdesuamorte,masaviúvadecidiucremá-loemdezembrodoanopassado.Naépocaconheceuapossibilidadedetransformá-loemdiamanteeaidéiaaagradoumuito.
“Eu nunca tinha ouvido falar nisso. Achei que poderia ser uma recordação bonita. No começo, quando o corpo é enterrado, todos visitam. Depois
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funexpo2009
DF SETEMBRO200923
o lugar vai ficando abandonado. Queria fazer algo para que o Velho - como chama carinhosamente o marido - ficasse perto da gente”, disse.
AjóiasetransformaránumpingenteeficarácomafilhadeDonaLeroy,Lygia,de51anos.“Éumapartedelequeestarácomafamília”,afirmouLeroy.Depois,opequenodiamanteserápassadoparaoneto,filhodeLygia,LeandroHenrique,de23anos.“Osdoiserammuitoapegados”,contaela.
A Transformação–ATécnicadeobterdiamantesapartirdacristalizaçãodocarbonoéconhecidanosEstadosUnidosdesde1950,masoprocessodetransformarcinzashumanasnapedrapreciosaémaiscomplexo.
Ascinzasforamsubmetidasasessõesdealtapressãoedetemperaturasaté1.500o.Cdurantequasetrêsmeses.Paraobterapedra,ocarbono-elementousadoparaafabricaçãododiamante-foiseparadodeoutrassubstâncias.
Quandoascinzashumanassaemdocrematório,elasrecebemumnúmerodesériequeéaidentificaçãoaserusadaemtodooprocesso.“Nolaboratóriosuíço,éfeitaumaauditoriadaestruturaquímicadapessoaantesdesedarinícioàtransformaçãodascinzasemdiamante”,explicaMylenaCooper,umadasdiretorasdafuneráriaVaticano.Depoisdajóiapronta,oinstitutogemológicosuíço(queestudaaspedraspreciosas),emiteumcertificadododiamante(autencidade,cor,peso)paragarantiràfamíliaqueosrestosmortaisdoentequeridoviraramumajóia.
OpreçoparatransformarcinzasemdiamantevaideR$12.677parapedrasde0,25quilatesaR$52.330(umquilate).
AFuneráriaVaticanoregistrapelomenos10interessados/mêsnaopção,desdequelançou o produto no mercado, em novembro de 2008.
Fonte: Assessoria de Imprensa Funerária Vaticano
DF SETEMBRO200924
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AGENTE FUNERÁRIOJOÃOOLÍMPIORIBEIROFILHO44anosde idade;05anosdeexperiênciacomoagente funerário; 20 anos como motorista;Experência com ornamentação e serviços funerários em geral. Disponível para a região deGoiás/Brasília;Contato:(62)9101-3743ou(62)9241-4899
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funexpo2009
DF SETEMBRO200925
Legislaçãopor TOM COELHO
NOVAS ALTERAÇõES NA GFIPGuia de Recolhimento do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço e Informações à Previdência Social sofreu alterações em julho
Oatodeclaratórioexecutivonº49,de8dejulhode2009,publicadonoDiárioOficialdaUniãoem10dejulho,dispõesobreasinformaçõesaseremde-claradasemGuiadeRecolhimentodoFundodeGarantiadoTempodeServiçoeIn-formaçõesàPrevidênciaSocial(GFIP)emcasosespecíficos.
OCOORDENADOR-GERALDEARRECADAÇÃOECOBRANÇA,nousodaatribuiçãoquelheconfereoincisoIIIdoart.290doRegimentoInternodaSecretariadaReceitaFederaldoBrasil,aprovadopelaPortariaMFnº125,de4demarçode2009,etendoemvistaodispostonaLeiComplementarnº123,de14dedezembrode2006,noart.32daLeinº8.212,de24dejulhode1991,enaResoluçãoCGSNnº58,de27deabrilde2009,declara:
Art.1ºOempresárioindividualaqueserefereoart.966daLeinº10.406,de10dejaneirode2002-CódigoCivil,consideradoMicroempreendedorIndividual(MEI)naformado§1ºdoart.1ºdaResoluçãoCGSNnº58,de27deabrilde2009,quenãoestejaimpedidodeoptarpelasistemáticaderecolhimentodeimpostosecontribuiçõesprevistanoart.18-AdaLeiComplementarnº123,de14dedezembrode2006,equepossuaumúnicoempregadoquerecebaexclusivamenteumsaláriomínimoouopisosalarialdaca-tegoriaprofissional,naformadoart.18-CdamesmaLeiCom-plementar,deverádeclararnoSistemaEmpresadeRecolhimentodoFundodeGarantiadoTempodeServiçoeInformaçõesàPrevidênciaSocial (SEFIP)as informações relativasaoempregado,devendopre-encher os campos abaixo relacionados da seguinte forma:I-nocampo“SIMPLES”,“nãooptante”;II-nocampo“OutrasEntidades”,“0000”;eIII-nocampo“AlíquotaRAT”,“0,0”.
§1ºNageraçãodoarquivoaserutilizadopara importaçãoda folhadepagamentodeveráserinformadoocódigo“2100”nocampo“Cód.PagamentoGPS”.
§2ºAdiferençade20% (vinteporcento)para3% (trêsporcento)relativaàContribuiçãoPatronalPrevidenciáriacalculadasobreosaláriodecontribuiçãoprevistonocaputdoart18-CdaLeiCom-plementarnº123,de2006,deveráserinformadanocampo“Com-pensação”paraefeitosdageraçãocorretadevaloresdevidosemGuiadaPrevidênciaSocial(GPS).
§3ºOscampos“PeríodoInício”e“PeríodoFim”deverãoserpreenchidoscomamesmacompetênciadaGFIP/SEFIP.
§4ºCasoovalordecompensaçãoexcedaolimitede30%(trintaporcento) demonstradopeloSEFIP, esse valor deverá ser confirmadoutilizando-seaopção“SIM”.
§5ºAscontribuiçõesdeverãoserrecolhidasemGPScomoscódigosdepagamentoevaloresapuradospeloSEFIP.
Art. 2ºOMEI aque se refereoart. 1º, quandoda ine-xistênciaderecolhimentoaoFundodeGarantiadoTempodeServiço(FGTS)edeinformaçõesàPrevidênciaSocial,somentedeveráen-tregaraGuiadeRecolhimentodoFundodeGarantiadoTempodeServiçoeInformaçõesàPrevidênciaSocial(GFIP)comindicativodeausênciadefatogerador(semmovimento)paraacompetênciasub-sequenteàquelaparaaqual
entregouGFIPcomfatosgeradores.Parágrafoúnico.AapresentaçãodeGFIPcomindicativodeausênciadefatogeradordeveráobservarasorientaçõescontidasnomanualdaGFIP/SEFIP.
Art.3ºEsteAtoDeclaratórioExecutivoentraemvigornadatadesuapublicação.
MarceloDeAlbuquerqueLinsGuiaTrabalhistaOnLine-julhode2009
Obrigaçõestrabalhistas-2009
Todososempregadores,paraatenderàsdisposiçõesdaslegislaçõestrabalhista e previdenciária estão obrigados a cumprir determinadas obrigaçõesmensalmenteouemperíodospreviamentefixados.
Quandootérminodoprazodocumprimentodessasobrigaçõescoincidircomdiaemquenãohajaexpedientenosórgãos,peranteosquaiselasdevam ser cumpridas, algumas poderão ser prorrogadas para o primeiro diaútilsubsequente,eoutras,antecipadasparaodiaútilimediatamenteanterior.Assim,discriminamosa seguir, asobrigaçõesmensaiseperiódicas,relativas às legislações trabalhista, previdenciária, fundiária e doPIS-FolhadePagamento, indicandoosprazosde vencimento e apossibilidade de sua prorrogação ou antecipação.
1. FERIADOS NACIONAISOsferiadosnacionaiscivissãodeclaradosemleifederal.
Tambémserãoconsiderados feriadoscivisadatamagnadoEstadofixadaemleiestadual,eosdiasdeinícioedofimdoanocentenáriodefundaçãodomunicípio,fixadosemleimunicipal.
Osferiadosreligiosossãoosdiasdeguarda,declaradosemleimunicipalde acordo com a tradição local.
Osferiadosreligiosospoderãoserfixadosemnúmeronãosuperiora4porano,incluídaaSexta-FeiradaPaixão.
AlémdaSexta-FeiradaPaixão,tambémodiadeCorpusChristiéferiadoreligioso,normalmentecomemoradoemâmbitonacional,motivopeloqualserárelacionado,nopresentetrabalho,juntamentecomosferiadosnacionais.
2. OBRIGAÇÕES A SEREM CUMPRIDAS EM TODOS OS MESES DO ANOAlgumasobrigações relacionadas comas legislações trabalhista eprevidenciária terão de ser cumpridas em todos os meses do ano, conforme examinamos a seguir.
2.1. ATÉ O QUINTO DIA DE CADA MÊSQuandoossaláriosforempagosporquinzena,oempregadordeverápromoveropagamento relativoà2ªquinzenadecadamês,omaistardaratéo5ºdiadomêssubsequente,ouatéo5ºdiadaquinzenasubsequente,noprópriomês.
Sendoossaláriospagosporsemana,oempregadordeverápromover
DF SETEMBRO200926
opagamentoatéo5ºdiadasemanasubsequenteàvencida.
2.2. ATÉ O QUINTO DIA ÚTIL DE CADA MÊSAtéo5ºdiaútildomêssubsequenteaovencidodeveser pago o salário estipulado por mês.Paraesteefeito,osábadoéconsideradocomodiaútil.
2.3. ATÉ O DIA 7 DE CADA MÊSNeste prazo, devem ser cumpridas as seguintes obrigações:
a) CADASTRO GERAL DE EMPREGADOS EDESEMPREGADOS
Todas as empresas estão obrigadas a entregar o CAGED - Cadastro Geral de Empregados eDesempregados, pormeio eletrônico (internet edisquete), comautilizaçãodoACI –AplicativodoCAGEDInformatizadoououtroaplicativo fornecidopeloMTE–MinistériodoTrabalhoeEmprego.
OarquivogeradodeveráserenviadopelainternetouentreguenaSuperintendênciaRegionaldoTrabalhoeEmprego,GerênciaouAgênciadeAtendimentodo MTE.
Quandoodia7nãoforútil,oCAGEDdeveserenviado
jun a out/2009
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funexpo2009
Legislação
aoMTEatéodiaútilanterior;
b)DEPÓSITODOFGTSAtéodia 7de cadamês teráde ser realizadoo recolhimentodosdepósitosdoFGTS,correspondentea8%dasremuneraçõespagasoudevidas, no mês anterior, aos empregados e diretores optantes.
Emsetratandodecontratodetrabalhodeaprendiz,odepósitoéde2%.
Odepósitodeveserantecipadoquandonãohouverexpedientebancáriono dia 7.
ParaprestarinformaçõesaoFGTSeàPrevidênciaSocial,bemcomoparaageraçãodaGRF–GuiadeRecolhimentodoFGTS,aempresadeveráutilizarobrigatoriamenteoSEFIP–SistemaEmpresadeRecolhimentodoFGTSeInformaçõesàPrevidência.
OarquivoSEFIPdeverásertransmitidocomasinformaçõesàPrevidênciaSocialmesmoquenãohajarecolhimentodoFGTS.
2.4. ATÉ O DIA 10 DE CADA MÊSNesteprazo,devemsercumpridasasseguintesobrigações:
a)COMUNICAÇÃODOSREGISTROSDOSÓBITOSOTitular doCartório deRegistroCivil de PessoasNaturais devecomunicarao INSSo registrodosóbitosocorridosnomêsanterior,devendodarelaçãoconstarafiliação,adataeolocaldenascimentodapessoa falecida. Não havendo óbito, este fato deve ser comunicado;
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b)RECLAMATÓRIATRABALHISTAOs empregadores que participaram de ação judicial na JustiçadoTrabalhodeverão recolher, atéodia 10domês seguinte aodaliquidaçãodasentençaoudahomologaçãodoacordo,ascontribuiçõesprevidenciárias devidas, salvo determinação judicial em contrário.
Ascontribuiçõessociaisserãoapuradasmêsamês,com referênciaao pedido de prestação dos serviços, mediante a aplicação de alíquotas, limitesmáximosdo salário-de-contribuição e acréscimoslegais moratórios vigentes relativamente a cada uma das competências abrangidas.
Se não houver expediente bancário na data de vencimento dascontribuiçõesprevidenciárias,orecolhimentodeveráserefetuadoatéodiaútilimediatamenteanterior.
c)REMESSADACÓPIAGPS–GUIADAPREVIDÊNCIASOCIALAOSINDICATOTodasasempresasficamobrigadasaforneceraosindicatorepresentativoda categoria profissional mais numerosa entre seus empregados, cópiadaGPS, relativaàscontribuiçõesdevidasàseguridadesocial,arrecadadaspeloINSS.
2.5. ATÉ O DIA 15 DE CADA MÊSNeste prazo, deve ser cumprida a seguinte obrigação:CONTRIBUIÇÃOPREVIDENCIÁRIA–contribuintesindividuais,quandoforocaso,facultativoseempregadoresdomésticosdevemrecolheracontribuição incidente sobre o seu salário-de-contribuição.
2.6. ATÉ O DIA 20 DE CADA MÊSNesteprazo,devemsercumpridasasseguintesobrigações:
a) CONTRIBUIÇÃO PREVIDENCIÁRIA - COOPERATIVA DE
TRABALHOAcontribuiçãoacargodaempresaéde15%sobreovalorbrutodanotafiscaloufaturadeprestaçãodeserviços,relativamenteaserviçosquelhesãoprestadosporcooperadosporintermédiodecooperativasde trabalho.
Ascooperativasde trabalho tambémsãoobrigadas adescontar erecolher acontribuiçãoprevidenciáriade11%ou20%,conformeocaso, calculada sobre a remuneração repassada ou creditada no mês ao cooperado contribuinte individual;
Orecolhimentodeveráserantecipadoparaoprimeirodiaútilanterior,quandonãohouverexpedientebancárionodia20.
b)CONTRIBUIÇÃOPREVIDENCIÁRIA–EMPREGADORTodosos empregadores urbanos, comexceçãodosdomésticos econtribuintesindividuais,devemrecolheraCPP–ContribuiçãoPatronalPrevidenciária,adescontadadosempregadoseadeterceiros,quandofor o caso, calculadas sobre a remuneração dos trabalhadores, pagas ou devidas no mês anterior.
Desde abril de 2003 as empresas estão obrigadas a reter a contribuição previdenciária do segurado contribuinte individual a seu serviço, e recolherjuntamentecomascontribuiçõesaseucargo.
Aretençãoéde11%dototaldaremuneraçãopagaoucreditadanodecorrer do mês, observado o limite máximo previdenciário.
Orecolhimentodeveráserantecipadoparaoprimeirodiaútilanterior,quandonãohouverexpedientebancárionodia20;
c)CONTRIBUIÇÃOPREVIDENCIÁRIA–PRODUTORRURALTodoprodutorrural,pessoajurídicaepessoafísicacomempregados,
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DF SETEMBRO200928
Legislação
oseguradoespecial,oadquirente,oconsignatárioou a cooperativa de produto rural deve recolher a contribuição previdenciária.
Também estão obrigadas ao recolhimento asagroindústrias, com exceção da piscicultura,carcinicultura, suinocultura e avicultura.
Acontribuição,queécalculadasobreareceitabrutaproveniente da comercialização da produção rural, é de 2,85%para o produtor pessoa jurídica e aagroindústriae2,30%paraprodutorpessoafísicaeo segurado especial.
Oprodutor rural, pessoa jurídicaoupessoa física,deverárecolheracontribuiçãodeterceirosde2,7%calculada sobre a folha de pagamento e a descontada dos empregados.
Orecolhimentodeveráserantecipadoparaoprimeirodia útil anterior, quando não houver expedientebancário no dia 20;
d)CONTRIBUIÇÃOPREVIDENCIÁRIA–RETENÇÃODE11%–CESSÃODEMÃO-DE-OBRAAempresacontratantedeserviçosprestadosmediantecessão de mão-de-obra ou empreitada, inclusive em
regimedetrabalhotemporário,deveráreter11%dovalorbrutodanotafiscal,faturaoudorecibodeprestaçãodeserviçoerecolheraimportânciaretida, em nome da empresa cedente da mão-de-obra.
A importância retidadeverá ser recolhidapela empresacontratanteatéodia20domêsseguinteaodaemissãodanotafiscal,dafaturaou do recibo de prestação de serviços, antecipando este prazo para o primeirodiaútilanteriorquandonãohouverexpedientebancárionestedia,informando,nocampoidentificadordodocumentodearrecadação,o CNPJ do estabelecimento da empresa contratada e, no campo nome ou denominação social, a denominação social desta, seguida da denominação social da empresa contratante.
2.7. ATÉ O ÚLTIMO DIA ÚTIL DO 2º DECÊNDIO DO MÊS SUBSEQUENTE AO MÊS DE OCORRÊNCIA DO FATO GERADORNesteprazo,deveserrecolhidooIR/Fonteincidentesobrearemuneraçãopagaaosempregadosetrabalhadoresautônomos.
2.8. ATÉ O 25º DIA DO MÊS SUBSEQUENTE AO MÊS DE OCORRÊNCIA DOS FATOS GERADORESNesteprazo,deveser recolhidaacontribuição relativaaoPIS-FolhadePagamentodevidapelasentidades semfins lucrativos, inclusivecondomínioseascooperativasqueexcluíremdabasedecálculodoPIS-FaturamentooudaCOFINSqualquerdas receitaselencadasnoartigo15daMedidaProvisória2.158-35/2001.
A contribuição corresponde a 1%da folha de salários, relativa à
indeterminado
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DF SETEMBRO200929
out/2008 a set/2009
remuneração paga, devida ou creditada aos empregados.
Deveserantecipadooprazoderecolhimentoparaoprimeirodiaútilqueoanteceder,seodiadovencimentonãofordiaútil.
2.9. ATÉ O ÚLTIMO DIA DO MÊSOsempregadosquenãoestavamtrabalhandonomêsdemarçoouque,ao serem admitidos, não apresentaram prova do desconto anterior da contribuiçãosindicalserãodescontadosnoprimeiromêssubsequenteaoreiníciodotrabalho,nocasodeempregadosafastados,ouàquelesadmitidos após o mês de março.
AContribuiçãoSindicaldosempregados,descontadanomêsanterior,deverá ser recolhida até o último dia de cadamês, através dosestabelecimentos bancários.
2.10. QUADRO-RESUMO DAS OBRIGAÇÕESAtítulodeilustraçãodopresentetrabalho,elaboramosabaixooQuadro-
OBRIGAÇÃO PRAZO DE CUMPRIMENTO
Saláriosdossemanalistasequinzenalistas atéo5ºdiadasemanaouquinzenavencida
Saláriosdosmensalistas atéo5ºdiaútildomêsseguinte
CAGED atéodia7decadamês
DepósitodoFGTS
Comunicação dos registros dos óbitos atéodia10decadamês
RemessadacópiadaGPSaosindicato
Reclamatória Trabalhista atéodia10domêsseguinteaodaliquidaçãodasentençaoudahomologaçãodo acordo
Contribuiçãoprevidenciáriadoempregadordoméstico,docontribuinte individual e do facultativo
atéodia15decadamês
IR/Fonteatéoúltimodiaútildo2ºdecêndiodomêssubsequenteàocorrênciado fatogerador
Contribuição previdenciária rural atéodia20decadamês
Contribuiçõesprevidenciáriaseretenções atéodia20decadamês
PIS-FolhadePagamento atéo25ºdiadomêssubsequente
Contribuição sindical dos empregados atéoúltimodiadomês
ResumodasObrigaçõesMensaisTrabalhistasePrevidenciárias,doPIS-FolhadePagamentoedoFGTSaseremcumpridas,mensalmente,pelas empresas em geral. ObrigaçõesPeriódicaseFeriadosNacionais
Algumasobrigaçõesterãodesercumpridasemdeterminadosmesesdo ano, conforme examinado nos itens a seguir.
Apósadiscriminaçãodosmesesemquedeverãosercumpridasessasobrigações,relacionamososferiadosnacionaisnosrespectivosmeses,indicando,inclusive,osdiasdasemanaemquerecaemosmesmosnoanode2009eadatadesuacomemoração.
EmSetembro - não há obrigação periódica a ser cumprida e háapenasumúnicoferiadonacional:dia7,dedicadoàscomemoraçõesda Independência do Brasil.
DF SETEMBRO200930
ParticipemENVIEVOCÊTAMBÉMSUASPIADASRuaJoãodeCampos,48-CaixaPostal,112CEP18603-970-Botucatu-SPFaxpara:(14)3882-0595Envieseuse-mailspara:[email protected]
Humor & Tal
MUITO ROMÂNTICOSe........
A pessoa que você ama, treme quando teabraça;
Você sente os seus lábios ardentes comobrasas;
Vocêsenteasuarespiraçãoseagitar;
Vocêvêosseusolhos ferveremcomumbrilhoespecial...
Vaza,porqueéGripeSuína
Colaboração: Orestes Carvalho
THE BOOK IS ON THE TABLEParte II
CHINÊSa.)Cabelosujo:chin-champu;b.)Descalço:chinchinela;c.)Topless:chin-chu-tian;d.)Náufrago:chin-lan-cha;f.)Pobre:chenluz,chenaguaechengaz.
JAPONÊSa.)Adivinhador:komosabe;b.)Bicicleta:kasimoto;c.)Fim:ka-bô;d.)Fraco:yonokomo;e.)Meroubaramamoto:yonovejom’yamaha;f.)Meiavolta:kasigiro;g.)Sefoi:non-ta;h.)Aindatenhosede:keromaisagwa.
ALEMÃO(olivroérealmentefantástico!)a.)Abriraporta:destranken;b.)Bombardeio:bombascaen;c.)Chuva:gotascaen;d.)Vaso:frask.
RUSSO(também!-esselivroéincrível!)a.)Conjuntodeárvores:boshke;b)Inseto:moshka;c.)Cãocomendodonut’s:Troskimaskaroska;d.)Piloto:simecaiopatatof;e.)Sogra:storvo.
OUTRAS FRASES, EM INGLÊS:a.)Banheiragiratória:TinaTurner;b.)Indivíduodebomautocontrole:Autostop;c.)Copiebem:copyright;d.)Talcoparacaminhar:walkietalkie.
Compre,oquantoantes,oseuexemplardeTHE BOOK IS ON THE TABLE - WORLD VERSION. Àvenda,apenasnasmelhoreslivrarias!Sevocêéestudanteeabibliotecadesuaescolaainda não tem esse esplêndido livro, converse com seus amigos e colegas e exijam a compra imediata desta“Thefantastickeytotheworld”(“fantásticachaveparaomundo”)!
Colaboração: Valdemar Cunha do Carmo - Botucatu-SP
PIADAS DE ARGENTINOS
1)Depoisdo fracassonaCopadoMundodeFutebol de 2002, argentinos e franceses se encontram no sagunao do aeroporto esperando dovôodevoltapracasa.Apesardetodaatristeza,como não poderia deixar de ser, os argentinos resolvem sacanear os franceses:- Que vergonha, hein? Nós também fomos eliminados, mas pelo menos fizemos gol. E vocês, campeões mundiais, passaram em branco!Ofrancêsresponde:- Mas pelo menos estamos voltando para Paris.
2) Qual a diferença entre argentinos eterroristas?- Terroristas têm simpatizantes!
3)Como se colocamdez argentinos emumamala?- Basta desinflá-los!
4)Comoseclassificaumargentinoqueseirritaa todomomento,quesequeixaodia todo, vêfuteboltodasasnoitesedormeofimdesemanainteiro?- Normal! 5)Umbrasileirocondenadoàmorteseencontracom o carrasco. Este pergunta:-Qualéseuúltimodesejo?-QueromenaturalizarArgentino.Estranhando,ocarrascoperguntaporquê.-Équeassimmorremaisumargentino.
Colaboração: Edgard Alves - Folha de SP - São Paulo-SPRetirado do Livro “Las mejores piadas de Argentinos” de Paulo Tadeu
DF SETEMBRO200931
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