Revista Negócios de Zero a Três #05

www.epgrupo.com.br ano 1 nº5 julhoUM GUIA PARA LOJISTAS, FABRICANTES E DEMAIS PROFISSIONAIS DO SETOR.

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MONITORE AS VENDAS DO SETORE veja nitidamente o lado do consumidor

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INDICE

4 NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Julho/2014

8 Notáveis

12 Pegada digital

16 Números

18 Cresça sabendo – Os produtos mais vendidos

26 Vitrine – Mordedores

32 Na Moda – Pijamas

38 Posso ajudar? – Milon

40 Perfil – Ricardo Roschel [Mattel]

42 Fornecedor – Girotondo Baby

44 Falando sobre Varejo – Gian Catinella

46 Falando sobre Moda – Camila Toledo

48 Falando sobre Comportamento – Play

50 O próximo passo...

26

40

18

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EDITORIAL

Diariamente, nós nos dedicamos aos principais assuntos do segmento com todo cuidado, como quem se debruça sobre um bebê. Para che-gar ao tema central desta edição, nossa equipe conversou e pesqui-sou bastante. Assim, concluímos que um levantamento para chegar aos produtos mais vendidos pelo segmento seria um bom termômetro

tanto para a composição do mix dos lojistas como para a indústria. Fizemos contato com diversos varejistas Brasil afora, incluindo lojas físicas e virtuais do segmento, e o retorno foi surpreendente. Linhas de puericultura leve e pesada, artigos de moda, cuidados pessoais e brinquedos foram alguns dos destaques citados pelos comer-ciantes. Confira o resultado antes de preencher as prateleiras de sua loja!

Por falar em mix, preparamos uma matéria sobre a Girotondo. A empresa atua há 22 anos no mercado infantojuvenil e, agora, investe em uma linha de assentos, protetores de colchão e penicos infantis. Além disso, vale a pena conferir a vitrine de mordedores – com dezenas de modelos para atender aos consumidores –, e, ainda, o ponto de vista da diretoria da Fisher-Price.

Outro destaque da edição é o perfil de loja sobre a Milon. Com 33 unidades espalhadas pelo país, a marca oferece artigos de confecção e acessórios para os pequenos, além de uma coleção igual para o restante da família. São casacos e camisas para mães, pais e filhos andarem na moda.

Enfim, partimos para a 6ª edição da revista Zero a Três, motivados pelo retorno positivo dado por alguns leitores e empresários até aqui. Mas queremos que você também faça parte de nossa publicação. Divida conosco a sua experiência, dê a sua opinião sobre o editorial e envie sugestões de temas relevantes para a redação. Estamos aguardando... Boa leitura!

Marici Ferreira – [email protected]

www.epgrupo.com.br ano 1 nº5 julho

UM GUIA PARA LOJISTAS, FABRICANTES E DEMAIS PROFISSIONAIS DO SETOR.

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º 5 | 2014

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MONITORE AS VENDAS DO SETORE veja nitidamente o

lado do consumidor

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Ano 1 – Ed. 5 – Julho 2014

Espaço Palavra Editora e Arte Ltda.

[ Direção-geral e jornalista responsável ]

Marici Rosana Ferreira (MTb 36727)

[ Revisão ]

Renata Lopes Del Nero

Lu Peixoto

[ Redação ]

Camila Guimarães

Kika Martins

[ Arte/Projeto Gráfico ]

Wilson Alves

Rening Masuyama

[ Marketing ]

Lívia Gimenes

[ Departamento comercial ]

Alessandra Aragon Frate

Daiane Miranda

[ Assistentes administrativas ]

Cristina Venâncio

Isabelle Inceli

[ Administração, publicidade e redação ]

Rua Arapapi, 45

Moema – São Paulo/SP

CEP: 04516-020

Tel. (11) 5092-5588/(11) 5094-0403

E-mail: [email protected]

[ Assinaturas ]

(11) 5092-5588 ou pelo site

www.epgrupo.com.br

As matérias assinadas são de responsabilidade dos autores e podem ser reproduzidas, desde que citada a fonte.As fotos utilizadas nesta edição pertencem ao banco de imagens da revista Zero a Três e podem ser utilizadas, desde que citada a fonte.A revista Zero a Três possui distribuição nacional para proprietários, diretores, gerentes, compradores, lojistas e demais pessoas envolvidas com lojas de artigos infantis, magazines, supermercados, atacadistas, drogarias, fabricantes, papelarias, armarinhos e bazares.

Os mais vendidos!

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PIMPOLHO APRESENTA BRINQUEDO MUSICAL: Nos primeiros me-ses, os bebês começam a descobrir o mundo e ficam atentos a tudo que acontece ao redor. Por isso, a Pimpolho desenvolveu um brinquedo musical que, além de acalmar os pequenos na hora de dormir, estimula a curiosidade e a descoberta das capacidades sensoriais. Os bonecos movimentam os braços, olhos, pezinhos e asas e emitem uma agradável melodia. O brinquedo musical pode ser amarrado próximo ao berço ou à cama da criança, é resistente e durável. O produto conta com o selo do Inmetro como garantia de segurança.

BRINQUEDOS BANDEIRANTE E FISHER-PRICE LANÇAM VELOBABY: A empresa Brinquedos Bandeirante traz para o Brasil o Velobaby Fisher-Price, nas cores rosa e azul. O triciclo possui duas fun-ções: passeio e pedal. Na primeira fase de utilização do produto, para crianças a partir de 12 meses, o adulto utiliza a haste direcionável para conduzir o triciclo. Para maior segurança e conforto, possui cercado de proteção e apoio retrátil para os pés dos pequenos. Na segunda fase, indicada para crianças acima de 18 meses, o dispositivo roda livre transforma os pedais em apoio para os pés, proporcionando conforto e

praticidade durante os passeios. Já na última fase, para crianças acima de 24 meses, a haste e cercado são removidos e a ela já pode pedalar livremente.O Velobaby também tem assento acolchoado regulável, cinto de segurança de três pontas e capota ajustável.Com pneus em EVA, similares aos de um carrinho de bebê para deslocamento suave e sem ruído, o Velobaby tem caçamba traseira basculante e exclusiva bolsinha Fisher-Price. O pro-duto tem capacidade para suportar até 21 kg.

SEMPRE MATERNA OFERECE CURSO PARA AVÓS MODERNAS: Foi-se o tempo em que os pais educavam e os avós mimavam. Nos dias de hoje, em que a mulher moderna assume diversos papéis, de dona de casa a profissional ocupada, as avós muitas vezes participam ativamente da educação e dos cuidados com os netos, ajudando filhas e noras, e assumindo definitivamente o papel de “segundas mães”.Pensando nisso, a Sempre Materna criou um curso especialmente para essas novas avós, levando em conta que elas também mudaram e são mulheres modernas, jovens e ativas. As dicas vão desde primeiros socorros e massagens para acalmar os bebês até cuidados para respeitar a educação dada pelos pais e como não interferir nas decisões do casal. Trata-se de um encontro descontraído, no qual os temas são conversados de forma direta e cada uma pode dar a sua contribuição. Para obter mais informações sobre o curso, entre em contato pelo email [email protected] ou pelo telefone (11) 3881-0002.

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9NEGÓCIOS DE ZERO A TRÊS | Julho/2014

NUK LANÇA KIT DE MAMADEIRAS FIRST CHOICE:A NUK, uma das pioneiras no desenvolvimento de chupetas e bicos de mamadeira ortodônticos e presente há 15 anos no mercado bra-sileiro, lança kits de mamadeiras First Choice com quatro opções que facilitarão a escolha do agrado.Este lançamento acompanha o crescimento do bebê. Os kits com duas mamadeiras First Choice da Coleção Rose & Blue vêm com uma mamadeira de 150 ml – indicada para bebês de 0 a 6 meses – e uma mamadeira de 300 ml – ideal para crianças acima de 6 meses. Ambas possuem bico de silicone ortodôntico para líquidos de média consis-tência. Para as crianças com 6 meses ou mais, a empresa disponibiliza as opções First Choice Boy e Girl, que contêm duas mamadeiras de 300 ml, cada uma com um bico de silicone ortodôntico diferente; um que serve para líquidos de média consistência e o outro para líquidos engrossados. As mamadeiras First Choice são livres de bisfenol-A e os bicos ortodônticos possuem tecnologia NUK Air System, sistema de saída de ar que abre e fecha instantaneamente a cada sucção. O dis-positivo reduz a ingestão de ar, evita a formação de bolhas e promove uma alimentação contínua, resultando em maior conforto para a criança.Fundada em 1956, na Alemanha, a NUK está presente em 110 países e no mercado brasileiro desde 1999.Para obter mais informações, acesse o site www.nuk.com.br.

CRIANÇA BEBÊ MATERNIDADE EXPO:Falta pouco para a chegada da segunda edição da Criança Bebê Maternidade Expo, feira que traz as principais novidades e tendências do mercado de puericultura, brinquedos, higiene e cosméticos infan-tis. O evento será realizado entre os dias 26 e 28 de

agosto de 2014, no Transamérica Expo Center, em São Paulo.Reunindo cerca de 100 grandes marcas nacionais e internacionais influentes nos mercados in-fantil, de bebê e de maternidade, a feira é ideal para fazer contato com diretores e tomadores de decisões das principais empresas do setor e para fazer networking com fornecedores globais.Além de negócios, a CBME também proporciona conteúdo com uma grade exclusiva de palestras ministradas por especialistas do varejo. Neste ano, o evento contará com a pre-sença do Sebrae SP, que realizará apresentações gratuitas para os visitantes. Além disso, o Sebrae Móvel fará atendimento gratuito a empresários do setor infantil em um veículo e o Inmetro apresentará uma palestra sobre Programas de Avaliação da Conformidade voltados à primeira infância. Outro destaque será a participação da arquiteta Ligia Bisconti, especialista em quartos para bebês.Para obter mais informações, acesse www.cbmesa.com.br. Criança Bebê Maternidade Expo – Horário: 10h às 18h.



LINHA DE FRALDAS DA CRIS POLI: Em constante inovação, a Fraldas Capricho – indústria nacional de fraldas descartáveis de capital fechado, posicionada entre as quatro maiores fabricantes do país – reestrutura a apresentação de sua marca e investe em novos produtos para manter o crescimento nos negócios e con-solidar a posição da empresa no ranking de fraldas descartáveis.Uma das apostas é na fixação da imagem da Capricho entre os consumidores, para que a marca esteja associada a produtos que aliem confiabilidade e melhor custo. Como parte fundamental do seu plano estratégico, a empresa lan-ça a linha Capricho Bummis, composta por fraldas descartáveis in-fantis com todos os atributos e benefícios do produto de qualidade

superior, além da vantagem de ter custo até 10% abaixo da marca líder.O lançamento da Nova Capricho Bummis contará com suporte de projeto de marketing que visa fixar os atributos do produto explorando os cinco sentidos. Para reforçar o novo posicionamento, a empresa firmou parceria com a educadora Cris Poli, que faz sucesso como a Super Nanny, e será embaixadora da marca.A empresa apostou também no relançamento da Fralda Capricho Baby, uma das principais linhas da companhia para o segmento de entrada da categoria, que chega com o diferencial de toque macio, nova embalagem e cheirinho de bebê.Para obter mais informações, acesse www.fraldascapricho.com.br.

DOK TRAZ OPÇÕES ESPECIAIS: A DOK lança uma série de peças estilosas para os pequenos. Divididos entre as linhas masculina e feminina – Clubinho Dok e Clubinho Dondokinha –, os modelos se destacam pelo conforto e pela versatilidade.Entre as opções femininas, a DOK traz designs exclusivos de tênis. Já para eles, a marca aposta em tênis e sandálias, pro-

pondo um mix de tons neutros. A substituição do cadarço pelo elástico, em alguns modelos, reforça o foco da marca na praticidade – para mães e para filhos.Para obter mais informações, acesse www.dokcalcados.com.br.




Nasce M de Mãe, a mais completa rede social materna, apoiada por uma equipe multidisciplinar formada por profissionais das áre-as de medicina, odontologia, estética, psicologia, direito, turismo, gastronomia e música. Oferecer gratuitamente uma interface dinâmica de comunicação entre mães, grávidas, aquelas que estão tentando engravidar e diversos profissionais

e disponibilizar uma gama de informações sobre todos os temas voltados a este universo são os principais objetivos do projeto. Gravidez, amamentação, métodos contraceptivos, tratamentos para infertilidade, câncer de mama, nutrição, atividade física e direitos da mulher são alguns dos principais temas abordados.Ao se cadastrar na plataforma, o usuário recebe sugestões de textos e assuntos dentro de seu perfil e fase de vida. Ou seja, é possível customizar a timeline de acordo com interesses específicos. A atualização é diária e, para se cadastrar, basta acessar o site www.mdemae.com.br.Em breve, o M de Mãe migrará para a plataforma mobile, permitindo o acesso ao conteúdo por meio de tablets e smartphones. O objetivo é facilitar a vida das mães em todas as esferas, com um pacote digital revolucionário.

Nova plataforma para as mães

PEGADA DIGITAL

Cremer Disney conectada com o consumidor

Junto com o inverno, a Cremer disponibilizou uma novidade em seu portal. A nova moldura de personalização de fotos está dis-ponível no site Cremer Disney, desta vez estampada com o per-sonagem Pato Donald. Mamães e papais poderão selecionar a nova borda para personalizar fotos de seus pequenos, com as op-ções de baixar no computador ou compartilhar nas redes sociais, Facebook e Twitter. A dinâmica é simples e rápida: basta acessar o site www.fraldascremer.com.br, clicar em “Ferramentas” e de-pois na aba “Porta-Retrato”, escolher a foto que será emoldurada

e, em seguida, selecionar uma das molduras disponíveis.Cremer Disney apresenta também sua página oficial no Facebook www.facebook.com/Cremerinfantil, com dicas especiais sobre os cuidados com os bebês, curiosidades para mamães e papais e detalhes sobre os pro-dutos, entre outras funções. Para conhecer mais sobre a linha de descartáveis da marca, acesse o site www.fraldascremer.com.br.

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PEGADA DIGITAL


Palavra Cantada para iPhone e iPad

Há 20 anos, a Palavra Cantada vem sendo aclamada pelo público e pela crítica do país. Com um trabalho diferencia-do dentro da nossa cultura musical, a dupla Sandra Peres e Paulo Tatit recebeu vários prêmios que provam a união de sucesso com qualidade.Agora, a Ø1 Digital apresenta o app da Palavra Cantada. Criada pela publisher e desen-volvedora de aplicativos para iOS, Android e Windows Phone de destaque no mercado

infantil e educativo, inicialmente a novidade conta com 10 clipes animados e o show Pé com Pé. Gravado ao vivo no Auditório Ibirapuera em São Paulo, o espetáculo traz novos e velhos clássicos e conta com a participação especial de Arnaldo Antunes. Em breve, será lançada a versão para pla-taforma Android.Para baixar o aplicativo Palavra Cantada (iOS), acesse itunes.apple.com/br/app/palavra-cantada/id888015849.Saiba mais sobre a dupla em www.palavracantada.com.br.

Puzzle dos Monstros Cartoon

Mais um aliado das mães

Premiado como o melhor jogo para crianças entre 0 a 4 anos de idade pelos pais, em 2012, o Puzzle dos Monstros é considerado um dos apps mais indicados na categoria Educação em mais de 10 países. Para obter mais informações e baixar o app, acesse itunes.apple.com/br/app/puzzle-dos-monstros-cartoon/id634028543?mt=8

Atualmente, são inúmeras as atribuições das mulheres, principalmente as que são mães. É di-fícil dar conta de tudo e, quando se trata da saúde dos filhos, a preocupação é dobrada. Ministrar o remédio na hora certa é fundamental para a eficácia do tratamento, mas com tan-tos afazeres, só tendo a tecnologia a nosso favor. Assim, o aplicativo Caixa de Remédios chega para ajudá-las nessa tarefa. Bem mais que uma agenda de medicação com alertas, o app permite a criação de uma galeria de receitas para cada filho e a comparação de preços de medicamentos pelo celular. O software ainda detalha a fórmula do produto e avisa sobre a interferência com alimen-tos. O aplicativo Caixa de Remédios foi idealizado por professores renomados de Medicina e Farmácia ligados à USP. Além disso, as mães também têm a opção de monitorar o filho à distância.O app, disponível nas versões Android e iOS, é gratuito.

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NÚMEROS


DISPOSITIVOS

MÓVEIS OFERECEM

UMA TAXA DE CLIQUES

(CTR) MAIS ELEVADA QUE

OS PCS EM TODAS AS

VERTICAIS DA

INDÚSTRIA.

90%

70%66%

$ 105,30$ 209,10

$ 364,80

TABLETS E

SMARTPHONES

ANDROID SÃO RESPON-

SÁVEIS POR 66%

DO TOTAL DAS VENDAS

DE E-COMMERCE NO

MUNDO.

70% DOS

CLIQUES MÓVEIS

SÃO FEITOS PARA

VAREJO, VIAGENS,

AUTOMÓVEIS E

CLASSIFICADOS. AMÉRICA

DO NORTE, ÁSIA –

PACÍFICO E EUROPA

OCIDENTAL GERAM

JUNTOS MAIS DE

90% DOS CLIQUES

MÓVEIS.A MÉDIA DE CTR

NOS DISPOSITIVOS

ANDROID É QUASE

2 VEZES MAIOR DO

QUE NOS

COMPUTADORES.

DISPOSITIVOS

ANDROID GERAM MAIS

VENDAS GLOBALMENTE,

MAS O IOS LIDERA NOS

EUA E NA EUROPA.

O DISPOSITIVO

MÓVEL NÃO SÓ

SUBSTITUI, MAS TAMBÉM

COMPLEMENTA O USO

DO DESKTOP E TRAZ

VENDAS ADICIONAIS.

RESERVAS

DE HOTEL, ALUGUEL DE

CARROS E COMPRA DE

VESTUÁRIO ALCANÇAM MÉDIAS

MAIORES DE VENDA EM DISPOSI-

TIVOS MÓVEIS (EUA $ 364,80,

EUA $ 209,10 E EUA $ 105,30,

RESPECTIVAMENTE).

2vezes

Dispositivo móvel e consumo

Fonte: Relatório Q1 Mobile Flash 2014 da Criteo (empresa de

tecnologia global).

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CRESÇA SABENDO

O que ela tem que eu não tenho?Lojas do segmento revelam os produtos mais vendidos e sugerem um mix bem completo para fidelizar consumidores, além de melhorias para o setor como um todo.

Que vários segmentos da in-dústria nacional investem alto no público de 0 a 3 anos de idade, não resta dúvida. De acordo com estudos da

Euromonitor, até 2015 este mercado deve movimentar cerca de R$ 21 bilhões de reais. Basta entrar em uma seção de produtos para bebês para se deparar com uma infinidade de itens nas categorias de puericultura leve, confecção, higiene e cuidados, entre outras. Segundo o estudo mensal da Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores (ABAD), em maio os números do setor apon-taram crescimento de 3,51% na comparação com o mesmo mês de 2013 – a entidade considera diferentes segmentos da indústria. “Sendo os dados do atacado antecedentes aos do comércio, nossa expectativa é ver essa melhora refletida no varejo nos próximos meses”, afirma o presidente da ABAD, José do Egito Frota Lopes Filho.

Para os lojistas, a quantidade de lança-mentos e as infindáveis necessidades dos consumidores geram excelentes oportuni-dades. Além de revelar os produtos mais vendidos no Brasil, as principais lojas do setor – físicas e virtuais – opinaram sobre a indústria nacional. Falta de apoio do gover-no na diminuição das cargas tributárias, de padronização das modelagens, de investi-mentos nas marcas e em linhas de produtos para portadores de necessidades especiais, além de falta também de pontualidade nas entregas são alguns dos aspectos a serem aprimorados, de acordo com os varejistas.

A seguir, confira os itens mais vendidos neste 1º semestre de 2014. Com base nos artigos mais procurados, será mais fácil re-pensar suas estratégias. Reformular as linhas de produto ou preparar um mix mais comple-to para a sua loja são iniciativas básicas para ampliar seus negócios.

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Em setembro, a loja especializada Ri Happy Baby completará 1 ano de atuação no mercado nacional. São Bernardo do Campo, na Grande São Paulo; Piracicaba, São José do Rio Preto e Ribeirão Preto, no interior do esta-do, além de Florianópolis e Blumenau, em Santa Catarina, acolhem unidades da rede atualmente. No total, existem 6 lojas em operação. Além da grande variedade de produtos e marcas, a rede oferece preços competitivos, condições diferenciadas de pagamento e atendimento personalizado por meio de consultoras treinadas para ajudar na escolha do produto mais adequado.

Perfil dos consumidores: Clientes das classes B/C, gestantes ou mães com filhos entre 0 a 3 anos de idade. Estes consumidores procuram lojas com o maior número de categorias para resolver tudo num lugar só.

Produtos mais vendidos no 1º semestre de 2014:1º Cadeira Matrix – Burigotto2º Poltrona Eletta – Chicco3º Chupeta Ortodôntica – MAM4º Chupeta Ortodôntica – NUK5° Conjunto de moletom/camisetas básicas A venda é muito pulverizada, mas as marcas mais ven-

didas de puericultura pesada são a Burigotto e a Chicco; de puericultura leve, MAM e NUK; de confecção, alguns itens da Disney, tais como camisetas básicas e conjunto de moletom.

“O que falta à indústria nacional de artigos para bebês

são produtos de cama e banho para berços mais colori-

dos e modernos. A maior parte das linhas é composta por

peças brancas com bordados. Não existe muita variação”–Sandra Hadad, diretora comercial da rede Ri Happy.

Há 10 anos na Flórida (Estados Unidos), atu-almente a Macrobaby conta com uma mega sto-

re em Orlando e já anuncia a abertura de outras unidades em Miami, Las Vegas, Los Angeles e Nova Iorque.

Perfil dos consumidores: Americanos e brasileiros que visitam a cidade de Orlando-FL e também aqueles que fazem compras no exte-rior pela internet e que procuram produtos tanto americanos quanto da indústria europeia.

Os 10 produtos mais vendidos no 1º se-mestre de 2014:

1º Perfume Le Bebé – Baby Jolie2º Termômetro – Primo Passi3º Babador de silicone – Primo Passi4º Carrinho – Jane (marca europeia)5º Carrinho Xari – Mima (marca europeia)6º Roupas para bebê – Guess7º Sena berço desmontável – Nuna8º Pod Berço – Ubabub (marca australiana)9º Chupetas – Baby Jolie10º Cadeirão Fresco – Bloom

“O que falta à indústria nacional de artigos

para bebês são produtos que facilitem a vida dos

pais e cuidadores. Afinal, ter um bebê ou uma

criança pequena demanda muito tempo e dedi-

cação. Outro ponto é que os produtos precisam

ter um design moderno para atrair tanto as mães

quanto os pais, pois os homens participam cada

vez mais da escolha de itens para o enxoval do

bebê” – Greicy Pantoja, marketing.


CRESÇA SABENDO


Há 6 anos, o site Bebê Boutique (www.be-beboutique.com.br) oferece um mix completo e entrega mercadorias de diversas marcas do setor para todo o Brasil.

Produtos mais vendidos no 1º semestre de 2014:

SapatosArtigos de ModaPuericultura leve(A rede não especifica as marcas dos produtos.)Perfil dos consumidores: Mulheres de 25 a

35 anos de idade, classes A e B.

Com 11 lojas no Rio de Janeiro e serviço de entrega em todo território nacional, a Abra Cadabra completa 29 anos de atuação no mercado de puericultura. Com a abertura da Abra Mais e da Abra Casa, a rede já soma um total de 15 lojas.

Perfil dos consumidores: O público feminino, classes A e B, representa a maior porcentagem de clientes da rede. Para atender o público C, foi criada a Abra Mais.

Produtos mais vendidos no 1º semestre de 2014:1º Banheira Plástica Rígida Cor Gelo - Burigotto2º Suporte para Banheira Gelo – Burigotto 3º Assento para Banheira – Burigotto4º Grade para Cama Super Luxo com Tela Branca –

Tubline5º Carrinho de Bebê Reversível 3 Posições Rover Rosa

– Prime Baby6º Porta Saboneteira para Suporte – Burigotto7º Cadeira de Refeição com Encosto e 3 Posições

Gourmet Circles Azul – Burigotto8º Ofurô para Bebê Cristal – Burigotto9º Travel System Triciclo Fox Multi Posições Preto –

Lenox10º Berço Cercado 2 Alturas Top Colorido Porta-

-Treco+Trocador+Mosquiteiro – Prime Baby

“A indústria nacional de artigos para bebês evoluiu bas-

tante. Hoje, um produto tem mais de uma função e pode

durar mais tempo. Um berço pode virar uma minicama,

por exemplo. Porém, é importante manter o pensamento

na importância de sempre superar as expectativas do con-

sumidor” – Departamento de marketing da empresa.

“Acho que as principais falhas no setor são

falta de investimento em design e marketing.

Poucas empresas investem na construção de

uma marca forte, em design e usabilidade dos

artigos, embalagem, divulgação e material de

apoio à venda, como fotos de uso dos produ-

tos, passo a passo, vídeos e marketing para que

se tornem artigos desejados. Para o setor de

confecção, eu destacaria também a falta de pa-

dronização de tamanho, de etiquetas (tamanho

e código de barra), de controle de qualidade e

atrasos na entrega. A falta de investimento nes-

ses quesitos acarreta a maior venda de produ-

tos importados, mesmo quando estes são infe-

riores aos nacionais ou mais caros” – Mariana Guazzelli, sócia-fundadora da empresa.



Com uma unidade em funcionamento na zona Norte da capital paulista, há 13 anos a Bebê Web (www.bebeweb.com.br) atende a todo o Brasil, com frete grátis para as regiões Sul e Sudeste do país. A rede tem como filosofia oferecer excelência no atendimento ao cliente, produtos de qualidade e preços competitivos.

Perfil dos consumidores: Pais e familiares.Produtos mais vendidos no 1º semestre de

2014:1º Carrinho de Bebê Jogger Modelo Europeu –

Love2º Carrinho com Bebê Conforto e Moisés Eclipse

– Lenox3º Carrinho de Bebê Trio Ibiza – Dican4º Carrinho de Bebê Triciclo Cobra – ABC Design5º Triciclo Smart Trike Spirit – Dican6º Cozinha das Princesas – Step 27º Cadeirinha de Descanso Princess – Tiny Love8º Móbile de Berço Island Dreams – Tiny Love9º Carrinho para crianças especiais Major Elite

– Maclaren10º Cadeirinha para Auto Max – Lenox

“O que falta à indústria nacional de artigos para

bebês são produtos desenvolvidos para crianças

especiais” – Letícia Faria, assistente de vendas da Bebê Web.

Há 7 anos, a BebeMagazine.com.br atende a to-das as regiões do Brasil por meio de seu e-commerce. A loja não possui unidades físicas.

Perfil dos consumidores: Clientes das classes B/C/D – em sua maioria, mamães e gestantes.


1º Carrinho 3TEC – ABC Design Be Baby.2º Carrinhos NjoyUpp – by Love3º Carrinho com Bebê Conforto Eclipse – Lenox/

Kiddo4º Cadeira para auto Maxx – Lenox Kiddo5º Carrinho Jogger 216 – Love6º Conjunto Ibiza – Dican7º Cadeira de Descaso Rocker Napper – Tiny Love8º Carrinho com Bebe Conforto Compass – Lenox

Kiddo9º Carrinho Cobra – ABC Design Be Baby10º Cadeira Mamaroo 4Mons – Brasbaby

“Existe espaço neste segmento do mercado na-

cional para produtos direcionados aos portadores de

atenção especial. Por exemplo, uma babá eletrônica

com sistema vibratório ajudaria muito os papais com

deficiência auditiva, pois com essa função chamaria

atenção muito mais facilmente, além de servir para o

uso habitual” – Mauricio Francisco, CEO da Bebê Magazine.


CRESÇA SABENDO


O escritório da Tricae fica na cidade de São Paulo e o centro de distribuição, em Jundiaí. A loja online de produtos infantis funciona há 3 anos e não possui uma unidade física.

Perfil dos consumidores: Na maioria, mu-lheres de 20-45 anos, com filhos, e que buscam produtos com o melhor value for money sem dei-xar de exigir agilidade e qualidade na entrega.


1º Cadeira Musical – Dican2º Boneco Furby – Hasbro3º Cama – Pura Magia4º Cadeira para Auto Disney5º Mochila da Galinha Pintadinha – Xeryus6º Sapatilha – Klin7º Conjunto – Kyly8º Macacão – Zig Mundi9º Mocassim – Tricae10º Boneco do Neymar – Cosmokids

“A indústria nacional é, na maioria das cate-

gorias, muito dependente da importação. Isso

se dá pelo alto custo de produção no Brasil e

de rigorosas exigências de regulamentação. Os

fabricantes precisam se unir para exigir do go-

verno melhores condições para que se monte

um parque industrial mais competitivo no país” – Marcelo Karsouni, sócio-diretor da Tricae.

Em operação há mais de 4 anos, a Turma da Cegonha é uma loja exclusivamente virtual – www.turmadacegonha.com.br – que oferece cerca de 1.500 itens para mamães e bebês.

Perfil dos consumidores: Clientes que buscam pro-dutos de qualidade – desde artigos de puericultura pesada, como carrinhos, berços e cadeira para auto até produtos de puericultura leve, como mamadeiras, chupetas etc. – e uma experiência de compra que supere suas expectativas.

Os 10 produtos mais vendidos no 1º semestre de 2014:

1º Cadeira para Auto Pallas – Cybex2º Carrinho Quest Sport – Maclaren3º Conjunto de Bolsas Maternidade Barcelona – Lequiqui4º Berço Co-Sleeper – Arms Reach5º Carrinho City Mini – Baby Jogger6º Bomba Tira Leite Swing – Medela7º Cadeira Rocker Napper – Tiny Love8º Cadeira Auto Neptune – Chicco9º Cadeira Auto Eletta – Chicco10º Banheira Digital Aquascale – Arms Reach

“O que falta à indústria nacional de artigos para bebês

é igualar-se em qualidade com o que encontramos fora do

Brasil. Esse é o principal motivo para a escolha de um produ-

to importado. Apresentação e confiança nas marcas nacio-

nais são decisivas na hora de optar pelo importado. Estamos

mais exigentes. Isso é muito bom, faz com que as empresas

nacionais se preocupem em melhorar constantemente e os

importadores tragam produtos de qualidade e não apenas

bom preço.” – Rafael Yaroussalian, diretor comercial da Turma da Cegonha.



CRESÇA SABENDO


Com 7 anos de atuação no mer-cado, a rede de moda infantil pos-sui 2 lojas físicas em operação em São Paulo e, por meio da loja virtual (764kids.com.br), atende às demais regiões do país.

Perfil dos consumidores: Mulheres de 20 a 35 anos de idade.


1º Body – Best Club2º Culote – Best Club3º Conjunto Bebê – Kyly4º Macacão Bebê – Noruega5º Conjunto infantil – Milon6º Pijama – Brandili7º Sandália – Plugt8º Calcinhas – Everly9º Cuecas – Everly10º Vestido – Brandili

“O que falta à indústria nacional

de artigos para bebês é o apoio do

governo para reduzir a carga tribu-

tária e, assim, torná-la mais compe-

titiva. Quanto aos fabricantes, seria

interessante se as modelagens se-

guissem um padrão único de tama-

nhos. Isso facilitaria muito a compra

pela internet” – Ruth Klein, diretora comercial da empresa.

A Bebê Store é uma rede de e-commerce que abrange também as lojas Mommy Store, Toy Store, Kids Store e Clube da Fralda. Há quase 5 anos no mercado, a rede possui uma unidade em Barueri, onde também estão instalados o centro de distribuição e o escritó-rio da empresa. A operação é nacional, mas o Sudeste detém sua maior fatia de mercado.

Perfil dos consumidores: A maior parte composta por mulhe-res entre 25 e 49 de idade.

Os 10 produtos mais vendidos no 1º semestre de 2014:1º Cadeira Ferrari para Auto Beline Furia – Team Tex 2º Cadeira para auto Minnie Mouse – Team Tex 3º Videobabá Eletrônica – Tectoy4º Cadeira para auto Ferrari Beline SP Black – Team Tex 5º Fraldas Pampers Premium Care Mega Pampers – P&G6º Carrinho Travel System Compass II – Lenox7º Berço – Art in Móveis8º Berço Portátil Funny Rosa – Voyage9º Cadeira 3 em 1 Rocker Napper Vermelho – Tiny Love10º Roupeiro Branco – Art in Móveis

“As principais marcas mundiais do mercado de bebê já estão

no Brasil. A grande diferença neste mercado é a relativa a preços.

Aqui, devido às enormes taxas e impostos, os preços chegam a

ser de 10 a 15 vezes mais altos do que no exterior. Por isso, ain-

da temos tantos clientes comprando e fazendo o enxoval fora do

Brasil. Talvez falte matéria-prima mais barata para os fabricantes,

principalmente em vestuário. Este setor apresenta diferenças mais

gritantes, em relação à diferença de preços do mercado externo. O

segmento de alimentação é um dos que menos evoluiu e o de mó-

veis também nos dá poucas opções. Só encontramos bons berços

em lojas de decoração ou boutiques. No e-commerce, a linha ainda

é popular. Faltam grandes fabricantes desta linha para as classes

A-B.” – Juliana Della Nina, cofundadora e diretora comercial.



Há um ano no mercado, a BabyBuzz é uma loja completa que opera em todo o Brasil, apenas por meio da loja virtual – www.babybuzz.com.br.

Perfil dos consumidores: Mais de 90% das clientes são mulheres, acima dos 28 anos, fazendo enxoval para seus bebês.

Produtos mais vendidos no 1º semes-tre de 2014:

1º Espelho para Encosto do Banco Traseiro Cinza – Munchkin

2º Protetor de Carrinho Azul – Skip Hop3º Trocador Pronto – Skip Hop4º Camiseta Personalizada Torcida Brasil

– Dona Marikota5º Chupetas FreeFlow – Philips Avent6º Esterilizador de Mamadeiras – Philips

Avent7º Secador de Mamadeiras – Munchkin8º Camisola Funny Kids inspirada na

Branca de Neve – Funny Kids9º Mochilas e Lancheiras Zoo – Skip Hop10º Macacão Casinha de Abelha Branco

Detalhe Azul – Beija Flor

“Os e-consumidores buscam produ-

tos de qualidade elevada e de marcas

consagradas fora do Brasil” – Evandro Stephano, diretor executivo da Baby Buzz.

Inicialmente, a Tip Top atuava apenas como indústria de roupas infantis e as comercializava em canais multi-marcas. Com o amadurecimento da marca e tendo em vista as oportunidades no segmento, a empresa passou a expandir os negócios por meio de franquias. Hoje, a rede possui 90 unidades em funcionamento. Em agos-to do ano passado, com uma estrutura completamente diferente do modelo de franquia, a marca abriu sua pri-meira Mega Store, no bairro do Morumbi, em São Paulo, com mais de 4 mil itens para mamães e bebês.

A marca de confecção infantil Tip Top está no merca-do há 62 anos.

Produtos mais vendidos no 1º semestre de 2014:1º Confecção – peças da coleção Tip Top2º Puericultura leve – Chupetas, mamadeiras, morde-

dores, copos etc.3º Puericultura pesada – Carrinhos, bebê conforto,

cadeiras de alimentação, banheia etc.

“Quem procura as tendências desse setor certamen-

te vai encontrá-las na Mega Store, porque a Tip Top

possui uma equipe especializada no mercado infantil,

sintonizada com as novidades desse universo. Por isso

a empresa buscou parceiros capazes de garantir a ma-

nutenção de um mix de produtos completos e inovador.” – Daniela Boll, gerente de marketing da Tip Top

VITRINE


Rentável mordida!

Mais do que brinquedos, os mordedores são indispensáveis para o bem--estar do bebê durante a primeira dentição. Mães aflitas com o desconforto comum desta fase encontram nesses acessórios grandes aliados. Ou seja, investir num mix diversificado desse item é uma excelente oportunidade para abocanhar vendas!

Mordedores Tiny Smarts [Tiny Love]Fácil e leve de manusear, o

acessório é de material macio e apropriado para morder. Vem com anéis de chocalho nas op-ções vaquinha, girafa e coelho.

Mordedor Chave, Telefone e Letrinhas [Dican]Mordedores que ajudam a aliviar o desconforto

do bebê durante o período da primeira dentição. Macios e anatômicos despertam a atenção do bebê.

Mordedor & Chocalho Backyardigans[Elka] Produzidos em vinil atóxico, sem ftalatos, são

macios e apresentam barulhinho suave. As textu-ras aliviam gengivas sensíveis.

Bite & Play [MAM]

A parte resfriável alivia as gengivas; mesmo os dentes molares podem facilmente ser alcançados graças ao formato especial do morde-dor. O chocalho, que gira, estimula a audição e a visão pela variação das cores.

Pra Vitrine#ZT-05.indd 26 7/17/14 1:09 PM


Mordedor Soft [Lillo]Fabricado em material macio e atóxico, suas tex-

turas estimulam e permitem ao bebê massagear a gengiva no período de dentição. Possui formato fácil de segurar e tamanho compatível à boca do bebê. Disponível nas cores azul, rosa, verde e lilás.

Fofiflor [Grow]Chocalho e mordedor em

formato de flor feito de material macio. É fácil para o bebê segurar e estimula suas funções táteis. O som suave ajuda no desenvolvi-mento da percepção auditiva.

Pescoçudos [Toyster]Mordedor de vinil laminado com água. Diminui a irritação no

início da dentição e pode ser colocado no refrigerador para ficar geladinho. Desenho impresso pelo lado interno. O bebê não tem contato com a tinta. Produto atóxico, não contém ftalatos.

Mordedores Dedinhos [Dican]Ajudam o bebê durante o surgimento

da primeira dentição. Contêm água trata-da em seu interior que, ao ser resfriada, acalma a gengiva do bebê. São dois mo-delos coloridos que despertam a atenção do bebê.

Fofuxinhos [Divertoys]Cinco lindos bichinhos para colecionar: leãozinho;

macaquinho; zebra; javali e rinoceronte. São macios, laváveis e 100% atóxicos. Os Fofuxinhos além de mordedores também têm rodinhas macias, assim o bebê pode empurrá-los. Ajuda no desenvolvimento da criança de forma divertida e lúdica. Disponíveis nas versões individual e em display – com 10 peças.


VITRINE


Mordedor & Chocalho Turma da Mônica [Elka]Macios com barulhinho suave são produzidos em vinil ató-

xico, sem ftalatos. As texturas aliviam gengivas sensíveis.

Celular do Bebê [Grow]Feito em material leve, macio e lavável com texturas varia-

das que estimulam as funções táteis. É um brinquedo gostoso para o bebê agarrar, morder e apertar.

Mordedores Transportes e Frutinhas [Pimpolho]Além de divertidos e coloridos, auxiliam o desenvolvimento

bucal dos bebês. As texturas presentes na parte mais macia dos mordedores aliviam o incômodo do nascimento dos dentinhos massageando a gengiva e ajudando seu rompimento para sua “saída”. São atóxicos, laváveis, sem ftalatos e livres de bisfenol A.

Mordedor Sapinho com Chocalho [Buba]Fabricado em poliestireno promove estímulos visuais, au-

ditivos e táteis aos bebês.



Bite & Relax Fase 1 [MAM]O minimordedor foi desenvolvido para a primeira fase

da dentição dos bebês e proporciona alívio rápido espe-cialmente na região dos dentes anteriores. Quatro estrutu-ras superficiais e dois materiais diferentes oferecem uma variedade de possibilidades de mordidas. Pequeníssimo, leve como uma pluma e ideal nos deslocamentos: ade-quado especialmente para bebês a partir de 2 meses.

Martelito [Grow]É chocalho e mordedor ao mesmo tempo. Desenvolvido

especialmente para os bebês, é feito de material macio, fácil de segurar e estimula suas funções táteis. O som suave ajuda no desenvolvimento da percepção auditiva.

Disney Baby - Modelos circular, quadrado e estrela

[Toyster]Mordedor de vinil laminado com água.

Diminui a irritação no início da dentição e pode ser colocado no refrigerador para ficar geladinho. Desenho impresso pelo lado in-terno. O bebê não tem contato com a tinta. Produto atóxico, não contém ftalatos.

Mordedor de Silicone (Lillo)Desenvolvido para aliviar o incômodo do bebê no início da

fase de dentição. Com formato divertido de Canguru e Koala é macio e flexível, possui textura que massageia a delicada gengiva do bebê.


VITRINE


Mordedor Mãozinha Special [Lolly]Confeccionado com material flexível para não machucar

as gengivas do bebê e auxiliar na fase inicial da dentição. E agora vem com prendedor, que evita que o mordedor caia ao chão e suje e também evita a perda. Está disponível nas cores azul, rosa, lilás e verde.

Mordedor Chocalho Banana [Buba]Confeccionado em PVC, promove estímulos visuais, audi-

tivos e táteis aos bebês.

Mordedores Chocalhos Ocean Wonder [Fisher-Price]O sortimento Argola Fundo do Mar contém o veleiro e o

peixe. Ambos são mordedores fáceis para o bebê agarrar. A argola tem contas que chacoalham e se mexem.

Mordedor Amigos Sapinhos [Fisher-Price]O chocalho traz dois sapinhos com braços e pernas macios, de-

senvolvidos para oferecer uma maravilhosa brincadeira tátil para o bebê. Os dois sapos se juntam na rede macia conectada ao elo, facilitando o encaixe para brincar no alto ou em qualquer lugar.



Mordedores BabyGo [BabyGo]Produzidos em PVC livre de ftalatos, são

macios, de fácil limpeza, atóxicos e resistentes. Ideais para ajudar na fase de início da dentição. Proporcionam conforto para a mordida e sua tex-tura causa alívio para a gengiva do bebê.

Mãozinha[Toyster]A mãozinha é macia e com dedinhos gostosos de morder. Além

disso, possui formato adequado para o bebê segurar e chacoalhar.

Cooler [MAM]Traz alívio refrescante aos molares, graças ao ele-

mento com água. Diferentes cores e decorações esti-mulam a visão, além de variadas opções confortantes para o bebê morder e experimentar.

Linha de Mordedores e Bonecos [Latoy]Fabricados em látex atóxico ajudam a coçar a

gengiva irritada por causa da dentição. Alguns mode-los possuem haste para o bebê segurar.


NA MODA

Já pra cama!Fotos: divulgação

A linha de pijamas para os pequenos tem boa saída o ano todo. A indústria tem caprichado

nas estampas e na utilização de tecidos que prezam pelo conforto, apresentado inova-

ções que garantem facilitar o momento de ir para a cama.

Selecionamos alguns modelos que farão sucesso em sua loja!

Pijama Herói Aranha em malha 100% algodão, short e ca-miseta verão, acompanha máscara de super-herói e a es-tampa da camiseta brilha no escuro.Pijama Herói Verde em malha 100% algodão, short e cami-seta verão, acompanha máscara de super-herói.Pijama Herói Morcego em malha 100% algodão, short e ca-miseta verão, acompanha máscara de super-herói e capa destacável, a estampa da camiseta brilha no escuro. FÁBRICA DOS SONHOSwww.fabricasonhos.com.br

Conjunto de blusão de calça de malha.BRANDILI www.brandili.com.br

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Pijama de malha. HERING KIDSwww.heringkids.com.br

Camisola Rapunzel em malha 100% algo-dão, detalhe em fita de cetim no corpinho e acompanha faixa-trancinha em feltro. FÁBRICA DOS SONHOS www.fabricasonhos.com.br

Pijama de malha, short.HERING KIDSwww.heringkids.com.br

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NA MODA


Body e calça em suedine 96,7% algodão 3,3% elastano. MALWEE LIBERTAwww.malweeliberta.com.br

Camisetão Coala infantil. PUKETwww.puket.com.br

Pijama, regata e calça, 100% al-godão, O Quartel Pegou Fogo! TOTOIAwww.pijamastotoia.com

Pijama que vira fantasia de leão. PUKETwww.puket.com.br

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Macacão 100% poliéster. MALWEE LIBERTAwww.malweeliberta.com.br

Pijama que vira fantasia com estampa de ursinho. PUKETwww.puket.com.br

Pijamas Kyly. KYLYwww.kyly.com.br

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NA MODA


Pijama meia-malha 100% algodão.MALWEE LIBERTAwww.malweeliberta.com.br

Conjunto e blusão de calça de moletinhoBRANDILI www.brandili.com.br

Pijama, short. HERING KIDSwww.heringkids.com.br

Pijama de ribana e algodão. HERING KIDSwww.heringkids.com.br

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No mercado há 8 anos, a Milon faz parte do tradicio-nal Grupo Kyly – presente no mercado desde 1985. Assim, a marca absorveu toda a experiência da com-panhia e a canalizou para a confecção infantil. Em 2010, a fim de aproximar-se do consumidor no ponto

de venda, a Milon iniciou a abertura de lojas conceito. A experiência deu tão certo que o negócio não para de crescer. Atualmente, exis-tem 33 unidades próprias da Milon em funcionamento no Brasil. A última loja foi inaugurada no Rio de Janeiro, no BarraShopping. Além disso, a marca infantil está presente em 4,5 mil multimarcas de todo o país e vem sendo exportada para 19 países.

POSSO AJUDAR?

posso ajudar? zat05.indd 38 7/17/14 2:36 PM


Com modelos inspirados na moda france-sa, a Milon segue um estilo clássico para ves-tuário, calçados e acessórios. Assim, a marca veste meninos e meninas desde recém-nasci-dos até os 12 anos de idade. “A Milon foi inspi-rada em um vilarejo na região de Bordeaux, na França. Por isso, castelos fazem parte deste cenário, dando um ar nostálgico à coleção. Produtos exclusivos e repletos de detalhes fazem da marca uma referência no mercado infantil”, explica Jean Marie Ruiz, diretor de no-vos negócios do grupo Kyly. De acordo com o empresário, as coleções mesclam o moderno e o clássico, o básico e o sofisticado.

Para cada estação, são desenvolvidos mo-delos exclusivos, inspirados nas principais ten-dências de moda. Blusas, camisas, camisetas, casacos, vestidos, linha recém-nascido, linha praia, perfumaria e decoração são algumas das categorias oferecidas pela rede. Dentre as categorias de produto mais vendidas, Jean destaca a linha infantil feminina. “Nas últimas coleções, também registramos uma procura significativa pelas peças masculinas”, observa.

A arquitetura das lojas Milon também é re-flexo desse conceito e estilo. Com elementos românticos, o projeto visual cria um ambiente aconchegante e encantador, oferecendo uma experiência única aos consumidores. “A Milon oferece excelente exposição dos produtos, atendimento especializado e completo mate-rial de apoio às vendas”.

Apesar do sucesso já alcançado, a rede não para de investir. Desde 2012, a marca também vende seus produtos pela internet – loja.milon.com.br. “Desde o início da loja vir-tual, acompanhamos o constante crescimento das vendas pela internet. Hoje, é a nossa loja de melhor desempenho. O varejo online é um dos canais de venda com maior projeção e é cada vez mais utilizado pelo consumidor para adquirir todo tipo de produtos, com destaque

particular para o nosso segmento nos últimos dois anos. Os consumidores estão mais confian-tes e o comportamento de compra vem se adap-tando a esse novo tipo de relacionamento entre pessoas e empresas, cada vez mais virtual.”

Segundo Jean, existe uma grande procura por franquias da Milon, mas a empresa ainda está na fase de análise deste modelo de negócios. A mais recente novidade anunciada, no entanto, é a entra-da de novos itens para o portfólio da marca. “Neste segundo semestre, temos previsto o lançamento do Milon Maison, uma linha de móveis, decoração e enxoval para o quarto dos pequenos. Tudo pen-sado com muito carinho e detalhes que acompa-nharão as crianças desde seu nascimento.”

O fato é que o mercado de artigos para bebês tende a crescer. “O aumento do poder aquisitivo dos consumidores possibilita maior investimento no conforto e no desenvolvimento das crianças. Tentamos atender do melhor jeito possível às ne-cessidades das mães, com as diferentes linhas ofertadas em nossas lojas.” No primeiro semestre de 2014, as lojas Milon registraram crescimento satisfatório, com aumento de 23% em relação a 2013. “Esperamos continuar neste ritmo de ven-das. Com lindas cores inspiradas nos jardins de verão na Europa e detalhes esportivos, as novi-dades da coleção Primavera-verão Milon já estão disponíveis”, finaliza Jean.

posso ajudar? zat05.indd 39 7/17/14 2:36 PM


PERFIL

MattelRicardo Roschel[diretor sênior de Operações da Mattel do Brasil]

Graduado em Administração com ênfase em Finanças pela FAAP e pós-graduado em Gestão de Negócios Internacionais pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), possui ampla experiência nas áreas de supply chain, comércio exterior e relações go-vernamentais, tendo atuado na Avon Cosméticos por 13 anos antes de iniciar na Mattel do Brasil. Casado, pai de dois filhos, é fã de esportes e de Harley Davison.

“As mães de hoje são engajadas, buscam in-formações e procuram brinquedos que ajudem no desenvolvimento das crianças já na primeira infância. Essa preocupação é um dos principais fatores que influenciam o mercado de produ-tos para bebês, que apresentou crescimento constante no Brasil nos últimos anos. O desen-volvimento da categoria é de responsabilida-de, principalmente, dos fabricantes e a Fisher-Price participa ativamente desse movimento. Investimos em lançamentos e novos conteúdos, além de firmar parcerias com empresas locais, o que permite uma oferta maior de produtos em diferentes faixas de preço. Hoje, a categoria de produtos para bebês é muito mais democrática, mas ainda tem muito espaço para crescer.”

perfil zat05.indd 40 7/17/14 2:43 PM



FORNECEDOR

”Puericultura leve é um segmento que gera tráfico na loja e não tem sazonalidade”

Fundada em 1992, a Girotondo é uma empresa familiar voltada para a importação e distribuição de produtos infantis. No entan-to, o desempenho da marca no

mercado brasileiro deu origem a novas fren-tes de atuação. Atualmente, a companhia produz cerca de 10 linhas infantis.

Apesar de sempre ter trabalhado com ar-tigos para bebês em geral, há 4 anos a em-presa passou a desenvolver sua própria linha no segmento, a Girotondo Baby. “Hoje, traba-lhamos com a coleção Disney nas linhas de alimentação, de protetores solares e de ta-petes”, conta a sócia-diretora da Girotondo, Maria Fernanda Izzo Arbex.

Girotondo Baby

Entre os produtos mais procurados pelas mães, hoje figuram os artigos para cuida-dos com o bebê e a linha de alimentação. Segundo Maria Fernanda, o diferencial desta categoria consiste na alta qualidade dos pro-dutos e na segurança de cada item.

fornecedor zat05.indd 42 7/17/14 2:49 PM


“Hoje, trabalhamos com a coleção Disney nas linhas de alimentação, de protetores solares e

de tapetes”

Girotondo Baby No momento, a marca Girotondo

Baby atende aproximadamente 5 mil pontos de venda pelo país. ”Puericultura leve é um segmento que gera tráfico na loja e não tem sa-zonalidade. Afinal, nasce bebê o ano todo”, observa a diretora.

Outro ponto importante colocado por Fernanda é a preocupação dos pais com relação à qualidade dos produtos oferecidos a seus filhos. Mas isso não é tudo. De acor-do com Andrea, a forma de expor as linhas baby no varejo também influencia bastante

nas vendas. “Acredito que a melhor forma seja modular a loja por categorias (linha de alimentação, de banho, de brinquedos etc.). Além disso, é fundamental oferecer variedade de produtos e trabalhar diferentes segmen-tos”, alerta.

Para 2014, a Girotondo ainda anuncia al-gumas novidades. “Sempre promovemos lançamentos em todas as categorias traba-lhadas. Neste ano, iniciamos a distribuição da linha Summer e dos tapetes da Dwingler. Duas grandes novidades para o mercado.” Apesar de acreditar no grande potencial do mercado nacional de puericultura, Andrea alerta para a necessidade de se explorar melhor os diferen-tes canais de vendas da atualidade.

fornecedor zat05.indd 43 7/17/14 2:49 PM

FALANDO SOBRE Varejo


Estamos encerrando o primei-ro semestre de 2014, partin-do para o segundo. Em ano de Copa e de eleições, as vendas diminuem por causa

dos feriados, e queremos saber o que acontecerá no País após as eleições, o

Preparado para o segundo semestre?Gian Catinella é diretor

da TARKS – Capacitação Empresarial, que ofere-ce cursos, workshops e palestras de capaci-tação para empresas. Apresentas as últimas tendências do varejo e da indústria, aju-dando a vender mais, oferecendo inovação, gestão e treinamento a equipes.Com mais de vinte anos trabalhando no varejo, leva a expertise da operação de grandes players às empresas. Contato: (11) 98334-3030 [email protected]

Daremos a você quatro dicas para isso.

que é muito normal, porém para nós vare-jistas o momento é de atenção redobrada com nossos planos de vendas e custos internos.

Para nos preparar para o segundo se-mestre devemos seguir quatro de ações que podem ajudar a fazer a diferença no negócio.

Sua equipe veste a camisa? Seu gerente precisa pensar como se fosse o dono da loja, e seu vendedor precisa atender como se a loja fosse dele também! Para isso, todos devem saber qual é sua importância para o crescimento do negócio.

Conversas constantes com a equipe alinhando essas expectativas ajudam muito. Estimule o reconhecimento dos que se destacam, explique as metas de vendas para todos e qual é a situação atual. Isso divide responsabilidade e todos se tornam parte do negócio. Você está dando autonomia para seu grupo decidir ou toma todas as decisões? Desenvolver a equipe torna seu dia a dia menos operacional e dá mais tempo de olhar para as oportunidades. Para os associados, desenvolve novos talentos e todos ganham.

1 Time que veste a camisa

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O que te faz ser lembrado por seu cliente? Sua loja, sua forma de atender, seus preços, seus produtos?

Fortaleça sua diferença, saia do comum. Sempre comento em nossas palestras e cursos que quando você está na estrada e vê aquelas barraquinhas de frutas onde todos têm as mesmas frutas para oferecer, a venda acontece mais pela localização da barraca do que pelo produto que ela oferece. Ou seja, leva vantagem quem estiver do meio para o final da sequên-cia de barracas por causa do tempo de decisão das pessoas dentro do carro.

Porém, se em uma das barracas tivesse outra oferta de produtos, a decisão da compra passaria a ser pela diferenciação de produto.

O que realmente te diferencia? A diferença evita a concorrência. A diferenciação fidelizará o cliente atual e atrairá novos consumidores – melhor ainda se for

o cliente do concorrente.

Olhe para dentro e perceba o quanto tem de oportunidade neste momento. Albert Einstein dizia: “No meio da dificuldade encontra-se a oportunidade”.

Barriga no balcão e boas vendas!

3 Reduza gastos desnecessários

4 Seja diferente

2 Compre melhorComo obter maior retorno com o mesmo investimento? Comprando melhor! Pechinche. Comprar mais barato é imprescindível nestas horas de aperto econômico. Não

podemos pagar o mesmo valor que antes, deve haver uma renegociação, pense nisso. Uma boa negociação é aquela que os dois lados ganham, por isso deixe claro sua situação para seus fornecedores, eles te ajudam neste momento e, em outros, você irá ajudá-los.

É preciso fazer a gestão de suas compras por meio de planejamento e acompanhamento de vendas. Nesse caso é a capacitação da equipe que fará a diferença. Lembra-se do “vestir a camisa”?

Já ouviu essa frase? Gastos são como unhas, devemos sempre cortá-los? Olhe para den-tro e veja. Onde está gastando mais?

Algumas despesas são diretamente proporcionais às vendas, o que significa que se es-tamos vendendo menos não precisamos ter tanto estoque parado, insumos (embalagens, bobinas de caixa etc.) e horas extras.

Lembra-se da gestão de compras por meio do planejamento e acompanhamento de ven-das que falamos anteriormente? São muito importantes nessa hora.

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FALANDO SOBRE Moda


Quem ainda não deixou de lado aquela ideia de crian-cinha “gugu-dadá” pode começar a deixar já. A crian-ça já nasce mais esperta e

mais rápida, fruto dos novos tempos, tem-pos de novas e mais avançadas tecnolo-gias. Estamos na era dos tablets, do 3D, do Guitar Hero e do touch-screen. Tempo em que, antes de falar, o bebê já aprende a ver fotos no iPad e clicar no botão que faz seu bicho predileto soltar um som pelo celular.

Por isso mesmo, bichinhos aplicados em roupas não podem ser simplesmente fofos, o que dá uma impressão até de algo bobo e sem personalidade, hoje em dia. Os bichos acompanham a evolução da criança e, por mais que sejam graciosos, eles an-dam de skate, usam os óculos da moda, escalam as costas da criança e suas ore-lhas aparecem em 3D nos capuzes.

O exemplo do urso polar da foto explica bem o que quero dizer. Hoje em dia, não bas-

ta desenhar um ursinho polar fofo e aplicar na roupa. Hoje, o urso polar anda de snowboard em um moletom, sobe pelas mangas de um ca-saco com cara de curioso, tem seu nariz desta-cado em 3D e feito de bolso com zíper.

Além da criatividade nos desenhos e apli-ques, as pelagens e as cores dos bichinhos também são usadas como inspiração e desen-volvimento de tecidos. Tecidos de pelúcia estão em bodies de inverno para trazer sensação de aconchego, as peles sintéticas esquentam e fazem a roupa parecer uma fantasia. Já a pele de carneiro voltará a ser muito usada em bo-tas e em forros de casacos. Já cheguei a ver essa pele de carneiro bem aparente do lado de fora fazendo a criança parecer uma ovelhinha. As superfícies acolchoadas também aparecem bastante não somente em nylon como em cou-ro também. E não esqueça das malhas como o moletom, um tecido essencial para aplicar algo em forma de brincadeira.

www.fashionsnoops.com

Os novos bichosCamila Toledo e con-sultora especialista em tendência de moda. Já passou pelos maiores bureaux internacio-nais e hoje e diretora de moda do Fashion Snoops. Com um olhar certeiro para interpre-tar as influências que desembarcarão por aqui, Camila ajuda a determinar os rumos das coleções, tornando seus pontos de vista essenciais para as equipes de estilo. Alem de palestrar nos even-tos de moda do Brasil, abriu um e-commerce para seus achados: o ModaHype.com.br.

NOS DIAS30 DE SETEMBROE 1˚ DE OUTUBRO

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FALANDO SOBRE Comportamento


Hoje falaremos um pouco mais sobre elas – as grandes es-trelas desta revista, as crian-ças de 0 a 3 anos de idade.

Chamamos o perfil des-sa fase – na qual a criança ainda é total-mente dependente dos pais e acredita ser o centro do Universo – de Egocêntrico. A criança acredita que o mundo gira a seu redor. Seus brinquedos e seus pais bas-tam nessa fase.

Além disso, é uma etapa em que a crian-ça fica muito grudada com a mãe. Tudo para ela é sua mãe e, assim, sobra pouco espaço e tempo para as mamães quando estão jun-tas de seus pequenos.

Por isso, na maioria das vezes nos depa-ramos com as mamães levando seus filhos pequenos para dentro das lojas.

E já paramos para pensar como lidamos com isso? Que tipo de atenção estamos dando para as mamães e para os bebês? Será que só bajular o bebê e dizer que ele é a criança mais linda que já visitou a loja bas-ta para tranquilizar essa mãe que quer ape-nas fazer suas compras com tranquilidade?

A resposta é não. Só isso não basta. A partir do momento que temos uma loja

para atender esse público, temos de pensar

em tudo, de forma completa. Precisamos verificar se temos um espaço agradável caso a mãe precise e queira amamentar enquanto faz compras, se dispomos de um espaço para trocar o bebê e, até mesmo, se temos como esquentar uma água caso a mãe precise fazer uma mamadeira rápida para a criança.

E, claro, além da mãe, o que podemos fazer para atender melhor as necessidades da criança?

Temos um espaço seguro para brinca-rem, deixando a mãe mais tranquila para escolher suas compras?

Estas são questões que parecem ób-vias e que todo lugar que atende esse pú-blico deve oferecer, porém nem sempre é assim. A mãe de uma criança nessa fase é muito detalhista e valorizará os lugares que de fato se importam com ela e com o bem-estar de seu bebê de forma prática e segura.

Em março deste ano foi realizada uma pesquisa pela Play com 80 mulheres, no Sul, no Sudeste e no Nordeste do País, com filhos nesta idade (0 a 3 anos), e elas fizeram o que chamamos de “árvore de decisão” para a es-colha de uma loja para comprar coisas para elas (gestantes) e para os filhos.

Sim, elas são as estrelas!

Ana Amélia de Césaro e Aurélia Picoli são diretoras da Play Pesquisa e Conteúdo Inteligente.

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O ranking foi o seguinte:

1º lugar: 83% dizem escolher um bom atendimento, em que as vendedoras tenham domínio do que estão ven-

dendo e sabem lidar com a ansiedade das mães.

2º lugar: 74% dizem ser impor-tante um ambiente agradável, onde possam fazer escolhas de forma prática, tendo um

local seguro e confiável para o filho.

3º lugar: 58% dizem ser rele-vante um local onde pos-sam se sentir em casa com o filho, onde sabem que

receberão atenção e ajuda caso precisem de algum suporte com ele enquanto fazem suas compras.

Com base nisso, o que sua loja oferece de diferente para essas mães, e o que ofere-ce de diferente para as estrelas da festa?

www.letsplay.com.br

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O PRÓXIMO PASSO...

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CBME – Children Baby Maternity Expo

Expo Cell & Tecnologia

Escolar Paper Brasil

Beauty Fair

Feira da Gestante, Bebê e Criança

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Local: Paris, França.Site: www.jouets-et-jeux.com/

Local: São Paulo, SPSite: www.escolarpaperbrasil.com.br

Local: São Paulo, SPSite: www.beautyfair.com.br

Local: São Paulo, SPSite: www.cbmesa.com.br

5 a 10Feira da Gestante, Bebê e Criança

AgostoLocal: Brasília, DFSite: www.feiradobebe.com.br

Local: São Paulo, SPSite: www.feiradobebe.com.br

Local: São Paulo, SPSite: www.expocell.com.br/2014/infogerais.asp

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Revista Negócios de Zero a Três #05