Roteiro de Configuracao de Web Services e Portal Protheus_ABHIMA

Boletim Tcnico Planos de Sade Roteiro de configurao de Web Services e Portal Protheus 1

Roteiro de Configurao de Web Services e Portal Protheus

Ambiente : Planos de Sade Boletim : 00003142-07

Data da publicao : 05/11/04 Data da reviso : 25/09/07

Verses : Protheus 10 Pases : Brasil

Sistemas operacionais : Windows/Linux Bancos de dados : Todos Relacionais

Bops : 00000125669

Tabelas utilizadas : QE7, QE8, QEK, QER, QES

Este boletim destina-se aos analistas e tcnicos de infra-estrutura e tem como objetivo estabelecer um roteiro de configurao e de utilizao do Portal Protheus em uma rede corporativa (LAN). Sendo assim, no est vinculado a nenhuma atualizao do Protheus.

O Portal Microsiga est disponvel a partir da verso Protheus 10, sendo processado apenas em ambientes que utilizam o TOTVS DBAccess.

Importante:

Para implementao deste bops imprescindvel que primeiramente o compatibilizador do bops 0000095189 referente a TISS seja executado.

Funo do Portal Protheus via Web Services

O Portal Protheus disponibiliza servios na Web para agilizar e facilitar o compartilhamento de informaes entre seus clientes, fornecedores, parceiros, usurios internos e externos, sendo que, toda comunicao entre os servidores Web e os servidores Corporativos so efetuadas por meio de Web Services. Observe:

2 Boletim Tcnico Planos de Sade Roteiro de configurao de Web Services e Portal Protheus

O Web Services utilizado pelo Portal para realizar a interao entre servidores

Ser apresentado a seguir, um roteiro de configurao, de utilizao e habilitao do portal, bem como sobre a infra-estrutura de rede necessria para utilizao do Portal Protheus na internet e um glossrio de termos tcnicos.

Infra-estrutura necessria

Para acessar o Portal Protheus pela Internet, necessrio:

Adquirir e registrar um domnio; Exemplo: www.registro.br

Possuir dois servidores de DNS, caso no possua, ser necessrio escolher um provedor de hospedagem;

Observao: Os servidores de DNS permitem que as demais mquinas conectadas internet consigam acesso ao domnio.

Aguardar a confirmao do registro do domnio. As aplicaes com conectividade na Internet precisam de uma infra-estrutura apropriada e segura. A infra-estrutura do Portal Protheus permite a utilizao de todos os recursos disponveis para segurana de Internet em uso atualmente.

Existem dois tipos de seguranas que podem ser adotadas para o Portal Protheus:

Segurana Simplificada Segurana Avanada


Segurana Simplificada Requisitos

Domnio prprio apontando para o servidor Web; IP fixo e real; O servidor de Web deve ser separado do servidor Protheus corporativo; O Firewall deve ser implantando antes do servidor Web; Possibilidade de implantao do Portal utilizando um tipo de pgina segura, como por exemplo

HTTPS;

Ao utilizar o HTTPS, a empresa estar protegendo a:

1 - Garantia de autenticidade da entidade;

2 - Criptografia dos dados entre o cliente e o servidor.


Segurana Avanada - Requisitos

Criao da DMZ - Zona Desmilitarizada; Domnio prprio apontando para o servidor Web; IP Fixo e Real para acessar via Internet; Firewall protegendo a entrada da internet para a DMZ; Firewall protegendo a entrada da DMZ para a rede Corporativa; Criptografia dos dados. Uso de HTTPS tanto para o servidor Web como para o servidor de

Web Services.

Tipos de Segurana Sistmica Infra-estrutura Rede Criptografia de Dados Pontos de Ateno Sistmica Controle de acesso aos portais por meio de usurios/senha e grupos de acesso; Restrio dos servios e menus que podem ser utilizados; Restrio de quais dados os usurios podem ter acesso (Ex.: Cliente ou Fornecedores).


Infra-estrutura

Servidor de Web sem acesso diretamente aos dados; Todos os acessos so feitos por meio do servidor de Web Services que poder estar protegido

por um firewall adicional.

Rede

Suporte a Firewall (incluindo NAT), tanto entre os servidores Web e o usurio final, como entre os servidores de Web e o servidor de Web Services;

Suporte a Proxy autenticados (Ex.: ISA Server, Squid entre outros). Criptografia de Dados Disponvel entre a comunicao do servidor Web e o servidor de Web Services; Disponvel para ser utilizada entre o servidor Web e o usurio final; Necessita de aquisio de Certificados de Segurana por meio de entidades certificadoras. Pontos de Ateno

Definio do modelo de segurana a ser seguido de acordo com o tamanho e necessidade do cliente;

Ateno especial na definio das regras de acesso (usurio, senha, direitos, etc.). Licenciamento

Apenas a configurao do Web Services consome licena do tipo Protheus I (Licena exclusiva para o mdulo Web);

Em mdia cada 10 usurios conectados no Portal, consumir uma licena no servidor de Web Services;

O consumo pode variar de acordo com os usurios e as personalizaes externas. O consumo da banda para acesso est ligado com o design do site, que pode conter textos e

imagens.


Procedimento de Configurao

1 passo: Configurao Portais Protheus Web Services

1. No ambiente Configurador, selecione as opes Ambiente/Cadastros/Menus e inclua no menu do ambiente Planos de Sade, a opo de execuo do FATA230 conforme especificaes a seguir:

Nome do menu

Submenu Nome da rotina

Programa Tabelas

Atualizaes Portal Web Services

FATA230 AI7

2. Ainda na opo Menus, inclua no menu do ambiente Planos de Sade, a opo de execuo do FATA220 conforme especificaes a seguir:

Nome do menu


Programa Tabelas

Atualizaes Portal Direitos FATA220 AI3

3. Ainda na opo Menus, inclua no menu do ambiente Planos de Sade, a opo de execuo do FATA240 conforme especificaes a seguir:

Nome do menu


Programa Tabelas

Atualizaes Portal Menu dos Portais

FATA240 AI8

4. Na opo Menus, inclua no menu do ambiente Planos de Sade, a opo de execuo do PLSA226 conforme especificaes a seguir:

Nome do menu


Programa Tabelas

Atualizaes Portal Usurios PLSA226 BSW


5. No ambiente Configurador, selecione as opes Ambiente/Cadastro/Parmetro e configure o parmetro MV_ PORTAL1 conforme instrues a seguir:

Pasta Informaes

Parmetro MV_PORTAL1

Tipo C

Contedo institucional.txt

Pasta Descrio

Descrio Informe a localizao, a partir do RootPath do Protheus, onde encontra-se o arquivo com o texto do institucional da Empresa para os portais.

6. Ainda na opo Parmetro, configure o parmetro MV_ PORTAL2 conforme instrues a seguir:

Pasta Informaes

Parmetro MV_PORTAL2

Tipo C

Contedo Logoinst.gif

Pasta Descrio

Descrio Informe a localizao, a partir do RootPatch do Protheus, do arquivo com o logo da Empresa para apresentao nos portais do sistema.

Importante O parmetro MV_PLSCARD no ser mais utilizado para controlar o uso do carto por meio da WEB. Esta configurao ser feita por meio do campo Tipo Ace. (BSW_TIPCAR) da rotina Usurios (PLSA226);


Ponto de entrada para leitura do carto do usurio.

PLSCARD

Este ponto de entrada permite que sejam tratadas as informaes das trilhas das carteirinhas, caso a operadora tenha um formato especifico

Especificaes do Ponto de Entrada: PLSCARD (cTrilha) --> aMatrCartao

Ponto de Chamada: Este ponto de entrada ser utilizado no momento da leitura do carto de identificao do usurio no ato das solicitaes.

Parmetros:

cTrilha Contedo da leitura do carto

Retorno:

aMatrCartao

Ser tratada a trilha recebida e retornada conforme uma matriz cNumCartao := aMatrCartao[1] - Numero do Carto cNomeCartao := aMatrCartao[2] - Nome do Usurio do Carto cViaCartao := aMatrCartao[3] - Via do Carto cDtValid := aMatrCartao[4] - Data de Validade cLocalCob := aMatrCartao[5] - Local de Cobrana cProduto := aMatrCartao[6] - Produto cAbrange := aMatrCartao[7] - Abrangncia cNatJuri := aMatrCartao[8] - Natureza Jurdica cMsgErro := aMatrCartao[9] - Mensagem de Erro

Exemplo:

User Function PLSCARD

LOCAL cTrilha := AllTrim(paramixb[1])

LOCAL aMatrCartao := {}

AaDd(aMatrCartao, SubStr(cMatric,1,17) )











//

// Fim da Rotina

//

Return(aMatrCartao)

Ponto de entrada para tratamento do processamento de guia.

PLSXMVPR

Este ponto de entrada permite que sejam tratadas todas as informaes do cabealho e dos itens da guia que ser processada

Especificaes do Ponto de Entrada: PLSXMVPR (aDados,aItens,lImpXml,cTipGrv) --> aRetpro

Ponto de Chamada: Este ponto de entrada ser utilizado no momento do processamento da guia no portal e na importao XML.

Parmetros:

aDados Contem todos os dados do cabealho da guia

aItens Contem todos os dados dos itens da guia

limpXml Se veio de uma importao ou no

cTipoGrv Qual e o tipo de gravao

Retorno:

aRetPto Retorna na primeira posio da matriz, sendo uma matriz com o cabealho e na segunda uma matriz com os itens

Exemplo:

User Function PLSXMVPR

LOCAL aDad:= paramixb[1]

LOCAL aIte= paramixb[2]

Return( {aDad, aIte} )

Observao: Caso o RdMake exista, logo aps o processamento ser exibido no plsxmov.log todos os dados que retornaram pelo ponto de entrada.


2 passo: Habilitar os Web Services

Para habilitar o Web Service utilizado pelos servios disponibilizados no Portal, siga os procedimentos abaixo:

1. Na janela principal do Assistente de Configuraes, selecione a pasta Mdulos Web e clique no boto Novo Mdulo.

Ser apresentada a janela Configuraes Bsicas do Mdulo.


2. Preencha os campos conforme a orientao do help do Assistente de Configurao (tecla [F1]). Observe, porm, o preenchimento dos seguintes campos:

Mdulo Web: selecione a opo WS - Protheus 10 Web Service. Habilitar processos na inicializao do Servidor: Selecione a caixa para que os processos

sejam inicializados no momento em que o servidor Protheus for carregado.

3. Clique no boto Avanar.

Ser apresentada a janela Configurao de Host x Empresas Filiais

4. Preencha os campos dessa janela conforme a orientao do help do Assistente de Configurao (tecla [F1]).

Observao

Nesta janela, necessrio relacionar o nome do servidor Web/diretrio virtual e as empresas/filiais que iro acess-lo. Exemplos:

Ambiente Internet: Ambiente Intranet:

Alm disso, tambm possvel adicionar um diretrio virtual aps o Host separado por barra.



Ser apresentada a janela Configurao de Usurios para que seja informada a expectativa de usurios que podero acessar o site. Observe:

6. Preencha os campos desta janela conforme a orientao do help do Assistente de

Configurao (tecla [F1]).

7. Clique no boto Finalizar para confirmar a configurao.

3 passo: Verificar as configuraes de HTTP e Web Services

Verifique, se os Web Services foram devidamente instalados, conforme instrues a seguir

1. Inicie o Totvs Application Server.

2. Inicie o navegador de Internet e informe o endereo do servidor de Web Services, conforme exemplo abaixo:

http:// ou /


3. Verifique as configuraes e finalize o navegador.

4 passo: Configurar o acesso ao Portal

Com o mdulo Web Services instalado, instale o mdulo do portal, conforme os procedimentos a seguir:

1. Para iniciar o Assistente de Configurao do Servidor (SmartClient), acesse o menu Iniciar do Windows e selecione as opes Protheus 10/Ferramentas/Assistente de Configurao do Servidor.

Ser apresentada a janela Assistente de Configuraes http


2. Selecione a pasta Mdulos Web e clique no boto Novo Mdulo.

Ser apresentada a janela Configuraes Bsicas do Mdulo.


3. Preencha os campos conforme a orientao do help do Assistente de Configurao (tecla [F1]). Observe, porm, o preenchimento dos seguintes campos:

Mdulo Web: selecione a opo PP - Portal Protheus. URL do Protheus Web Services: deve ser preenchido com a URL utilizada na instalao do

mdulo Web Services, precedido por HTTP://

Exemplo: http:// ou /diretrio virtual (mesmo do Web Services)


Ser apresentada a janela Configurao de Hosts x Empresas/Filiais.

5. Preencha os campos conforme a orientao do help do Assistente de Configurao (tecla

[F1]).

Observao:

Nesta janela, necessrio relacionar o nome do servidor Web/diretrio virtual e as empresas/filiais que iro acess-lo. Exemplos:

Ambiente Internet: Ambiente Intranet:

Alm disso, tambm possvel adicionar um diretrio virtual aps o Host separado por barra.


6. Clique no boto Avanar. Ser apresentada a janela Configurao de usurios para informao da expectativa de usurios que iro acessar o site.

7. Preencha os campos conforme a orientao do help do Assistente de Configurao (tecla [F1]).

8. Clique no boto Finalizar para concluir a configurao do Portal.

Importante:

a. Aps o trmino da configurao os arquivos de imagens, jspls e estilo devem ser colocados dentro da pasta ..\Web\pp\imagens-pls, localizadas no servidor.

b. O arquivo criaobj deve ser colocado na pasta ..\Web\pp localizadas no servidor.


5 passo: Habilitar o servio HTTP

A habilitao do servio de HTTP necessria para a instalao do mdulo Web. Durante a instalao de um mdulo Web, caso o servio de HTTP no esteja habilitado, esta operao ser executada automaticamente.

Para habilitar o servio Http, siga as seguintes instrues:

1. Para iniciar o Assistente de Configurao do Servidor (SmartClient), acesse o menu Iniciar do Windows e selecione as opes Programas/Protheus 10/Ferramentas/Assistente de Configurao do Servidor.

Ser apresentada a janela Assistente de Configuraes http.

2. Na janela principal do assistente de configurao, selecione a opo Servidor Internet HTTP/FTP e clique no cone +.

A rvore da opo selecionada se expandir e sero apresentadas outras opes.


3. Selecione a opo HTTP e clique no boto Editar Configurao.

4. Ser apresentada a janela Configuraes da Seo

5. Preencha os dados conforme a orientao do help do Assistente de Configurao - (tecla

[F1]).

6. Confira os dados e clique no boto Finalizar para confirmar as configuraes.


Procedimentos de implementao

Observao: O compatibilizador U_UPDPLS06 criar automaticamente o menu do portal Plano de Sade.

Importante: a. Antes de executar o compatibilizador U_UPDPLS06, imprescindvel que o usurio faa

um backup dos seus arquivos de dados (diretrio \PROTHEUS_DATA\DATA, verso 10 e dos arquivos de dados SXs (diretrio\PROTHEUS_DATA\SYSTEM, verso 10).

Os diretrios acima mencionados correspondem instalao padro do Protheus, portanto, devem ser alterados conforme o ambiente de instalao da empresa.

b. Essa rotina deve ser executada em modo exclusivo ou seja, nenhum usurio deve estar utilizando o Sistema.

c. Realize um backup da base de dados do ambiente, em que o compatibilizador for executado.

d. Se os dicionrios de dados possurem ndices personalizados (criados pelo usurio), antes de executar o compatibilizador, certifique-se que esto identificados pelo Nickname. Caso o compatibilizador necessite criar ndices, sero adicionados a partir da ordem original instalada pelo Protheus, o que poder ocasionar a sobre gravao de ndices personalizados caso no estejam identificados pelo Nickname.

Ateno! Observe que as tabelas que sero alteradas podem resultar em estouro de espao em disco.

Qualquer ajuste que incida alterao em uma tabela no banco de dados criar uma tabela de backup que no ser apagada automaticamente ao finalizar o processo.

A tabela de backup mantida por segurana e para possvel conferncia do usurio e no ser apagada.

1. Acesse o Totvs Smart Client e no campo Programa Inicial, digite U_UPDPLS06.


2. Clique sobre o boto OK para continuar.

3. Ao confirmar, ser apresentada uma mensagem de advertncia sobre o backup e a necessidade de sua execuo em modo exclusivo:

4. Uma vez efetuado o procedimento indicado, clique sobre o boto para prosseguir com a compatibilizao.

5. Logo aps a confirmao, ser solicitada a confirmao do processo. Clique sobre o boto Sim para executar a atualizao dos dicionrios e da base de dados.

6. Ao confirmar, ser apresentada uma pergunta que indicar qual empresa deve ser ajustada.


Selecione uma empresa e clique no boto

7. Aps atualizar o Sistema, ser apresentada a janela de Atualizao concluda com o histrico (log) de todas as atualizaes processadas conforme seleo do operador. Ressalta-se que neste log somente sero visualizados os campos atualizados pelo programa, se esses campos j existem em seu dicionrio de dados no sero criados pelo programa e no sero apresentados no log da atualizao.

Ser apresentada a janela de finalizao.


8. Clique sobre o boto Finalizar para sair.

9 Aps concluir o processo de atualizao, acesse o ambiente Planos de Sade.

6 passo: Reiniciar os servios do Protheus

Para carregar todos os Web Services que esto no repositrio, configurar o menu ,e as permisses do usurio, siga os procedimentos abaixo:

Execute o TOTVS Application Server e o TOTVS Smart Client


Acesse as opes conforme os procedimentos a seguir:

Rotina: Web Services (FATA230)

1. Acesse o ambiente do Plano de Sade e selecione as opes Atualizaes/Portal/Web Services (FATA230)

Ser apresentada a janela Web Services.


2. Clique no boto Automtico. O sistema carregar todos os Web Services que esto no repositrio.

Observao: Esta operao pode ser executada vrias vezes, para verificar os Web Services que esto disponveis.

3. Finalizado o processo, clique no boto Sair.

Rotina: Direitos (FATA220)

Esta rotina permite a incluso dos usurios e a configurao de seus respectivos direitos de acesso ao portal.

1. No ambiente Plano de Sade, selecione as opes Atualizaes/Portal/Direitos(FATA220) Ser apresentada a janela de manuteno.


2. Clique no boto Alterar.

Ser apresentada a janela Usurio do Portal - Alterar.


3. Preencha somente os dados obrigatrios para identificao do usurio do portal, conforme orientao do help de campo.

Observao: Os demais campos no necessitam ser preenchidos, pois no sero utilizados por este portal.

4. Selecione a pasta Direitos e inclua os servios que podero ser utilizados pelo usurio. 5. Clique no boto Carrega Direitos.

O sistema carregar todos os servios cadastrados para o usurio.

6. Confira os dados e clique no boto Ok para finalizar.

Rotina: Menu dos Portais (FATA240)

Observao: Antes de acessar a rotina do menu dos portais necessrio executar o compatibilizador PORTALUPD, para adequao do processamento da rotina.

1. Acesse o ambiente do Plano de Sade e selecione as opes Atualizaes/Portal/Menu dos Portais (FATA240)

Ser apresentada a janela Menu dos Portais.


2. Selecione o menu desejado e clique no boto Menu.

Ser apresentada uma janela com todas as opes do menu.

3. Clique nos botes Incluir, Editar ou Excluir, de acordo com a operao que deseja efetuar.

Ser apresentada uma janela para efetuar a operao desejada.


4. Preencha os dados de acordo com orientao do help de campo. Observe, porm, o preenchimento dos seguintes campos:

Web Service (AI8_WEBSRV) Informe o nome do WebService para controle da exibio da opo do menu relacionada no portal

Observao O controle da exibio da opo do menu realizado em conjunto com a rotina de direitos

Rotina (AI8_ROTINA) informe a rotina que ser executada ao selecionar uma opo do menu do portal.


Rotina: Usurio (PLSA226)

Esta rotina permite a incluso e configuraes dos usurios que tero acesso ao portal.

1. Selecione as opes Atualizaes/Portal/Usurio(PLSA226); Ser apresentada a janela de manuteno.

2. Selecione o usurio desejado e clique no boto Alterar. Ser apresentada a janela Usurios do Portal Alterar.

3. Altere os dados desejados. Observe, porm o preenchimento do seguinte campo:

Acess Portal (BSW_CODACE): - informe/selecione um direito que tenha sido cadastrado anteriormente na rotina de Direitos (FATA220).

Tipo Ace. (BSW_TIPCAR): - informe/selecione um tipo de acesso do usurio, sendo: 0-Carto Somente aceita que seja passado o carto magntico do usurio

1-Digitao Somente digitao da matricula do usurio

2-Todos Permite as duas formas, passar o carto ou digitar a matricula.

Observao: Ao alterar os dados o sistema solicitar a senha de acesso do usurio.

4. Informe a senha e confirme..

5. Clique no boto Ok para finalizar.


Rotina: Rda - Cadastro (PLSA360)

Esta rotina permite a associao do usurio web rede de atendimento para um local de atendimento

1. Acesse as opes Atualizaes/Rede Atendimento/Rda Cadastro (PLSA360). Ser apresentada a janela de manuteno.

2. Selecione a Rda desejada e clique no boto Complemento. Ser apresentada a janela Rede de Atendimento


3. Selecione a pasta Local de Atendimento + Acesso Portal.

4. D um duplo clique no browse do folder Acesso Portal.

Ser apresentada a janela Acesso Portal Alterar.

5. Preencha os dados conforme orientao do help de campo.

Observao: possvel associar um usurio para mais de um local de atendimento ou para mais de um mdico.

6. Clique no boto OK para finalizar.


Procedimento de utilizao

Acesso ao Portal

1. Acesse o navegador de Internet e informe o endereo do portal. Exemplo:

http://nome do servidor do portal ou nmero do IP/instncia do portal

Ser apresentada a janela de login.

2. Informe o login, a senha de acesso e o tipo de Portal que deseja acessar (Portal PLS).

Observao: O parmetro TPACESSO (= 1 desabilita), o qual deve ser incluso no .ini do server do protheus na sesso de configurao da chamada do portal, permitir que o campo Tipo seja omitido, possibilitando que ao efetuar o login, o sistema direcione automaticamente para o Portal PLS.


Observe que neste exemplo o campo Tipo, no est sendo apresentado pelo sistema.

Caso seja informado um login e/ou senha invlidos, o sistema apresentar a seguinte mensagem:


Se houver dvidas ao efetuar o login no portal, clique no cone ?. O sistema apresentar a janela Ajuda. Observe:


3. Aps efetuar o login com sucesso, ser apresentada a janela de abertura do portal Plano de

Sade.


O Portal Plano de Sade permite que sejam realizadas as seguintes operaes:

Pr-Atendimento: realiza o pr-atendimento para um paciente. Pacientes: realiza a manuteno do paciente que esta no pr-atendimento Atendimento: realiza o atendimento do paciente em espera Reimpresso de guia: caso seja necessrio imprimir a guia novamente Consulta Solicitao: aps o mdico fazer uma solicitao ser possvel a consulta dos

procedimentos.

Alterao de senha: altera senha do usurio logado Histrico de Utilizao: mostra o histrico de utilizao do usurio logado Demos. Pagamento: demonstra o pagamento mdico conforme atendimento/faturamento

(formato TISS)

Analise C. Md.: demonstra a utilizao do mdico atendimento padro TISS Extrato de pagamento: extrato de pagamento mdico conforme atendimento/faturamento Extrato de utilizao: extrato da utilizao do mdico atendimento Opo Logout, retornando direto para a janela de login do usurio do Portal Plano de

Sade.


Pr-Atendimento

Para incluir um pr-atendimento para um paciente, siga os procedimentos abaixo:

1. No Portal Plano de Sade selecione as opes Principal/Pr-Atendimento.

Informe a matrcula do usurio do plano de sade ou passe o carto do paciente conforme

definido no campo Tipo de Ace. (BSW_TIPCAR) da rotina Usurio (PLSA226).

Observao: Para alternar entre um tipo Matrcula e Carto, basta clicar no link Trocar para Carto ou Trocar para Matrcula. Caso tenha sido definido somente um tipo de acesso no ser apresentado o link com a opo de troca do tipo de acesso.

2. Clique no boto confirmar.

Observao: Caso seja informada uma matrcula invlida o sistema apresentar a seguinte mensagem:


3. Aps a confirmao da matricula ser apresentada a janela Pr-Atendimento

4. No campo Prestador, Local de Atendimento e Regime de Atendimento selecione o prestador

desejado e clique no boto Incluir

O paciente ser mostrado no grid abaixo

Observao: Caso haja s um prestador cadastrado na lista, a incluso do pr-atendimento ser realizada automaticamente.

5. Para excluir ou alterar os dados selecione com duplo clique a linha do paciente desejado (no grid) e clique nos botes Alterar ou Excluir.


Pacientes

Para realizar a manuteno do pr-atendimento de um paciente, siga os procedimentos abaixo:

1. Selecione as opes Principal/Pacientes

Ser apresentada a janela Pr-Atendimento.

2. Selecione com duplo clique a linha do paciente desejado (no grid) e clique nos botes Alterar ou Excluir.

Observao: Essa opo pode ser utilizada nos casos em que houve erro ao cadastrar o pr-atendimento. Ex: Mdico selecionado errado, paciente desistiu do atendimento, etc.


Atendimento

Esta opo permite que sejam realizados o atendimento de consulta e exames, conforme as opes mostradas no Tipo de Atendimento.

1. Selecione as opes Principal/Atendimento Ser apresentada a janela de atendimento.

2. No campo Tipo de Atendimento selecione o tipo de atendimento que ser realizado.

3. Para concluir o atendimento clique no boto Concluir.

4. Caso queira prosseguir no atendimento, d duplo clique na linha do paciente desejado (no grid) e clique no boto Atendimento

O portal apresentar janela de Consulta ou SADT conforme o tipo de atendimento selecionado.

5. Siga os procedimentos do Atendimento de consulta ou Atendimento SADT, conforme a seguir:


Atendimento de consulta

A Guia de Consultas deve ser utilizada exclusivamente na execuo de consultas eletivas sem procedimento e constitui-se no documento padro para solicitao do pagamento.

1. Aps selecionar o tipo de atendimento Consulta na opo Atendimento, ser apresentada a janela Guia de Consulta.


2. Preencha os dados conforme orientaes descritas na tabela a seguir:

Dados da autorizao

Nm. do Campo

Nome do Campo Descrio Obrigatrio

1 Registro ANS Registro da operadora na ANS

Sim

2 Nmero da Guia Nmero da Guia Sim

3 Data de emisso da Guia

Data de emisso da guia Sim

Dados do beneficirio: Os dados abaixo sero apresentados automaticamente de acordo com a matricula do usurio informada no ato da solicitao.

4 Nmero da carteira

Nmero do Carto do Beneficirio

Sim

5 Plano Nome do Plano do Beneficirio

Sim

6 Validade da Carteira

Validade da Carteira do beneficirio

No

7 Nome Nome do beneficirio Sim

8 Nmero do Carto Nacional de Sade

Nmero do Carto Nacional de Sade do Beneficirio

No

Dados do contratado: Os dados do contratado solicitante sero apresentados de acordo com o prestador selecionado, sendo necessrio informar os dados do profissional executante.

Sero carregados pelo sistema, somente os profissionais que estiverem previamente cadastrados, podendo ainda ser includo um novo profissional no ato da solicitao. Aps selecionar ou informar o profissional solicitante, os campos 21,22, 23 e 24 sero preenchidos automaticamente.

Observao: O boto para incluir o profissional executante ser habilitado somente se o mesmo for pessoa jurdica, caso seja pessoa fsica o prprio prestador ser o profissional executante.

Se o prestador tiver mais de uma especialidade cadastrada, o sistema apresentar todas as especialidades disponveis para este profissional no campo 24, sendo possvel selecionar a especialidade necessria para o atendimento.


9 Cdigo na operadora /CNPJ/CPF

Cdigo na operadora ou CNPJ ou CPF do contratado

Sim

10 Nome do contratado

Nome do contratado Sim

11 Cdigo CNES Cdigo CNES do prestador contratado

No

12 Tipo de logradouro

Tipo de Logradouro conforme tabela de domnio (ANS)

No

13 Logradouro Nome do logradouro do endereo do contratado

No

14 Nmero Nmero do endereo do contratado

No

15 Complemento Complemento do endereo do contratado

No

16 Municpio Municpio do contratado No

17 UF Sigla da unidade federativa do contratado

No

18 Cdigo IBGE do municpio

Cdigo do municpio da Tabela do IBGE do contratado

No

19 CEP CEP do contratado No

20 Nome do Profissional executante

Nome do profissional executante.

Obrigatrio apenas quando o nome do contratado no campo 10 se referir pessoa jurdica

21 Conselho Profissional

Sigla do conselho profissional do executante conforme tabela de domnio (ANS)

Sim

22 Nmero do conselho

Nmero no conselho profissional do executante conforme tabela de domnio (ANS)

Sim


23 UF

Sigla da Unidade Federativa do Conselho Profissional do executante

Sim

24 Cdigo CBO-S

Cdigo da especialidade do contratado conforme tabela de domnio (ANS)

No

Hiptese diagnstica: Nesta rea devem ser informadas as hipteses diagnosticas em decorrncia do atendimento. Os combos dos campos sero alimentados de acordo com a descrio de cada campo.

Ao preencher os CIDs ser apresentada uma janela de pesquisa, facilitando o preenchimento dos campos.

25 Tipo de Doena

Cdigo do Tipo de Doena:

Aguda = A;

Crnica = C

No

26 Tempo de doena referida pelo paciente

Tempo da doena referido pelo paciente e unidade de tempo:

A= anos; M=meses; D=dias

No

27 Indicador de Acidente

Indica se houve:

Acidente de trabalho ou doena relacionada ao trabalho = 0;

Acidente de trnsito= 1

Outros acidentes = 2

No

28 CID-10 Principal Cdigo CID10 do diagnstico principal

No

29 CID-10 (2) Cdigo CID10 do segundo diagnstico

No

30 CID-10 (3) Cdigo CID10 do terceiro diagnstico

No

31 CID-10 (4) Cdigo CID10 do quarto diagnstico

No

Dados do atendimento / Procedimento realizado: Os dados do atendimento devem ser preenchidos no ato do atendimento, possibilitando facilidade na pesquisa de localizao do cdigo do procedimento.


32 Data do atendimento

Data de realizao do atendimento

Sim

33 Cdigo da Tabela

Cdigo da Tabela utilizada para descrever os procedimentos conforme tabela de domnio (ANS)

Sim

34 Cdigo do Procedimento

Cdigo do procedimento realizado

Sim

35 Tipo de consulta

Cdigo do tipo de consulta:

Primeira consulta=1

Seguimento=2

Pr-Natal=3

Sim

36 Tipo de sada

Cdigo do tipo de sada:

Retorno= 1

Retorno com SADT= 2

Referncia = 3

Internao = 4

Alta= 5

Sim

37 Observao Observaes No

38 Data e assinatura

do mdico

Data e assinatura do mdico

No

39 Data e assinatura

do beneficirio /responsvel

Data e assinatura do beneficirio /responsvel

No

3. Aps preencher todos os dados, clique no boto confirmar. O sistema far o processamento do atendimento, Observe:


Aps o processamento ser apresentada uma mensagem confirmando a autorizao:


Caso no seja autorizado, o sistema apresentar uma mensagem com as crticas que foram cadastradas no sistema, informando o motivo da no autorizao:

Observao: As crticas devem ser cadastradas nos campos Glosa TISS (BCT_GLTISS) e Desc. Glosa (BCT_DESTIS) da rotina Motivos de Criticas (PLSA505), e caso no tenham sido cadastradas sero descritas na seguinte forma: 9999-Cdigo De/Para no cadastrado. O cadastro das crticas deve ser realizado conforme tabela de domnio, encontrada no site da ANS www.ans.gov.br.


Aps a confirmao, o boto imprimir ser habilitado 4. Clique no boto imprimir.

Ser apresentada a janela Comprovante de utilizao de servio (s).


Caso o atendimento no tenha sido autorizado, ser apresentada a seguinte janela:


5. Clique no boto Imprimir para impresso do comprovante.


Atendimento de SADT

Legenda da Guia de Servio Profissional / Servio Auxiliar Diagnstico e Terapia (SP/SADT)

A Guia de Servios Profissionais / Servio Auxiliar Diagnstico e Terapia (SP/SADT) compreende os processos de autorizao, desde que necessria, e de execuo dos servios.

Deve ser utilizada no atendimento a diversos tipos de eventos: remoo, pequena cirurgia, terapias, consulta com procedimentos, exames, atendimento domiciliar, SADT internado ou quimioterapia, radioterapia ou terapia renal substitutiva (TRS). A consulta de referncia (consulta realizada por indicao de outro profissional, para continuidade de tratamento) deve ser preenchida na Guia de SP/SADT.

1. Aps selecionar o tipo de atendimento SADT na opo Atendimentodo portal, ser apresentada a janela Guia de Servios Profissionais / Servio Auxiliar Diagnstico e Terapia (SP/SADT)


2. Preencha os campos conforme orientaes da tabela a seguir:

Dados da autorizao: Ao solicitar um Servio ou OPM ser apresentado o nmero da solicitao no campo 2, e assim ser possvel a execuo do servio ou da OPM solicitada. Para isto necessrio que no momento da solicitao seja digitado no campo 3 o nmero da Guia Principal e clicar no cone de atualizao a janela para que seja atualizada com os dados para execuo do(s) servio(s) ou OPM(s).

N. do Campo

Nome do Campo

Descrio Obrigatrio

1 Registro ANS Registro da Operadora na ANS Sim

2 Nmero da Guia

Nmero da Guia Sim

3 Nmero da Guia Principal

Nmero da Guia Principal

Obrigatrio quando se tratar de solicitao de SADT em paciente internado

4 Data da Autorizao

Data da Autorizao No

5 Senha Senha de Autorizao No

6 Validade da Senha

Data de validade da senha No

7 Data de emisso da guia

Data de emisso da guia Sim

Dados do beneficirio: Os dados abaixo sero apresentados automaticamente de acordo com a matrcula do usurio informada no ato da solicitao.

8 Nmero da Carteira

Nmero do Carto do Beneficirio Sim

9 Plano Nome do Plano do Beneficirio Sim

10 Validade da Carteira

Validade da Carteira do beneficirio

No

11 Nome Nome do beneficirio Sim

12 Nmero do Carto Nacional de Sade

Nmero do Carto Nacional de Sade do Beneficirio

No


Dados do contratado solicitante: Os dados do contratado solicitante sero apresentados de acordo com o prestador selecionado, sendo necessrio informar os dados do profissional solicitante.

Sero carregados pelo sistema, somente os profissionais que estiverem previamente cadastrados, podendo ainda ser includo um novo profissional no ato da solicitao. Aps selecionar ou informar o profissional solicitante, os campos 17, 18, 19 e 20 sero preenchidos automaticamente.


Se o prestador tiver mais de uma especialidade cadastrada, o sistema apresentar todas as especialidades disponveis para este profissional no campo 24, sendo possvel selecionar a especialidade necessria para o atendimento.

13 Cdigo na operadora /CNPJ/CPF

Cdigo na operadora ou CNPJ ou CPF do contratado solicitante

Sim


Nome do contratado solicitante Sim

15 Cdigo CNES Cdigo CNES do contratado solicitante

No

16 Nome do profissional solicitante

Nome do profissional solicitante Obrigatrio apenas quando o campo 14 se referir pessoa jurdica

17 Conselho profissional

Sigla do conselho profissional conforme tabela de domnio.

Sim

18 Nmero do conselho

Nmero do conselho profissional Sim

19 UF conselho Sigla da Unidade federativa do Conselho Profissional

Sim

20 Cdigo CBO-S Cdigo da especialidade conforme tabela de domnio (ANS)

No

Dados da solicitao / Procedimentos e Exames solicitados / OPM: Nesta rea deve ser informado o carter da solicitao, o cdigo do Servio ou Opm (por meio do boto de pesquisa do campo 26 ou informando manualmente o cdigo solicitado) e a quantidade de um servio ou procedimento, sendo que o sistema ir sugerir a quantidade1(um), a qual poder ser alterada.

21 Data/hora da solicitao

Data/hora da solicitao No

22 Carter da solicitao

Cdigo do carter da solicitao:

Eletivo = E

Urgncia/Emergncia = U

Sim


23 CID10 Cdigo CID10 do diagnstico principal

Obrigatrio se solicitao de pequena cirurgia, terapias, ou procedimentos em srie

24 Indicao clinica

Deve ser preenchido pelo profissional solicitante

Obrigatrio se pequena cirurgia, terapia, consulta de referncia e alto custo

25 Cdigo da tabela

Cdigo da tabela utilizada para descrever os procedimentos solicitados conforme tabela de domnio (ANS)

No

26 Cdigo do procedimento

Cdigo do procedimento solicitado No

27 Descrio do procedimento

Descrio do procedimento solicitado

Obrigatrio se pequena cirurgia, terapia, consulta de referncia e alto custo

28 Quantidade solicitada

Quantidade solicitada de um mesmo servio/procedimento

Sim

29 Quantidade autorizada

Quantidade autorizada de um mesmo servio/procedimento

Sim

Dados do Contratado executante: Os dados do contratado solicitante sero apresentados de acordo com o prestador selecionado, sendo necessrio informar os dados do profissional executantes. Sero carregados pelo sistema, somente os profissionais que estiverem previamente cadastrados, podendo ainda ser includo um novo profissional no ato da solicitao.


30 Cdigo na Operadora / CNPJ / CPF

Cdigo na operadora ou CNPJ ou CPF do contratado executante

Sim


Nome do contratado Sim


32 Tipo de logradouro

Tipo de Logradouro conforme tabela de domnio (ANS)

No

33 Logradouro Nome do logradouro No

34 Nmero Nmero do endereo do contratado executante

No

35 Complemento Complemento do endereo do contratado executante

No

36 Municpio Municpio do contratado executante

No

37 UF Sigla da UF do contratado executante

No

38 Cdigo IBGE do municpio

Cdigo IBGE do municpio do contratado executante

No

39 CEP CEP do contratado executante No

40 Cdigo CNES Cdigo CNES do contratado executante

Obrigatrio quando o contratado executante for hospital

40 a Cdigo na Operadora / CPF do exec. complementar

Este campo identifica o profissional executante / complementar em qualquer procedimento no laboratorial

No

41 Nome profissional executante / complementar

Este campo identifica o profissional executante / complementar em qualquer procedimento no laboratorial

No

42 Conselho profissional

Sigla do conselho profissional do executante conforme tabela de domnio (ANS)

Obrigatrio quando os campos 30/31 forem pessoa fsica ou quando os campos 40a / 41 forem preenchidos


43 Nmero do Conselho

Nmero no conselho profissional do executante conforme tabela de domnio (ANS)

Obrigatrio quando os campos 30/31 forem pessoa fsica ou quando os campos 40a / 41 forem preenchidos

44 UF conselho

Sigla da Unidade Federativa do Conselho Profissional do executante

Obrigatrio quando os campos 30/31 forem pessoa fsica ou quando os campos 40a /41 forem preenchidos

45 Cdigo CBO-S

Cdigo da especialidade do executante conforme tabela de domnio (ANS)

NO

45 a Grau de

Participao

Grau de participao do profissional na equipe mdica de acordo com a tabela de domnio (ANS)

Obrigatrio quando houver procedimentos em equipe

Dados do Atendimento: Nesta rea deve ser informado o tipo de atendimento e o tipo de sada referente ao atendimento.

46 Tipo de atendimento

Cdigo do tipo de atendimento da guia de SP/SADT:

Remoo=1

Pequena Cirurgia=2

Terapia=3

Consulta=4

Exame=5

Atendimento Domiciliar=6

SADT Internado=7

Quimioterapia=8

Radioterapia=9

TRS Terapia Renal

Substitutiva=10

SIM, selecionar uma das opes


47 Indicao de Acidente

Indica se houve acidente ou doena relacionado:

ao trabalho = 0

trnsito= 1

outros = 2

No

48 Tipo de sada Cdigo do tipo de sada: Retorno= 1

Retorno com SADT= 2

Referncia = 3

Internao = 4

Alta= 5

bito=6

Sim

Consulta de Referncia: Complementa os dados do atendimento.

49 Tipo de Doena

Cdigo do Tipo de Doena:

Aguda = A

Crnica = C

No

50 Tempo de doena referida pelo paciente

Tempo da doena referido pelo paciente e unidade de tempo:

A = anos;

M = meses;

D = dias

No

Procedimentos e exames realizados: Nesta rea deve ser selecionado ou informado manualmente no campo 55 o cdigo do procedimento que foi previamente solicitado e autorizado. Aps o preenchimento de todos os dados desta rea, clique no boto incluir para que sejam executados os servios ou OPMs.

51 Data Data de realizao do procedimento

Sim

52 Hora Inicial Hora inicial de realizao do procedimento

No

53 Hora Final Hora final de realizao do procedimento

No

54 Cdigo da tabela

Cdigo da tabela utilizada para descrever os procedimentos conforme tabela de domnio (ANS)

SIM Pelo menos um procedimento deve ser informado

55 Cdigo do procedimento

Cdigo do procedimento realizado SIM Pelo menos um procedimento deve ser informado


56 Descrio do procedimento

Descrio do procedimento realizado

SIM, pelo menos um procedimento solicitado deve ser informado

57 Quantidade Realizada

Quantidade em cobrana de um mesmo servio/procedimento realizado

Sim

58 Via de acesso Cdigo da via de acesso

nica= U

Mesma via=M

Diferentes vias= D

No

59 Tcnica Utilizada

Cdigo da tcnica utilizada

Convencional= C

Vdeolaparoscopia=V

No

60 % de reduo/ acrscimo

% de reduo/ acrscimo no caso de cirurgia mltipla/radiologia de mltiplas reas

No

61 Valor Unitrio(R$)

Valor unitrio em R$ do procedimento/servio realizado

No

62 Valor total (R$)

Valor total em R$ dos procedimentos/servios realizado

No

63 Data e assinatura dos procedimentos em srie.

Data e assinatura dos procedimentos em srie.

No

64 Observao Observao No

65 Total Procedimentos

Valor em R$ de procedimentos No

66 Total Taxas e aluguis

Valor em R$ de taxas e aluguis No

67 Total Materiais

Valor em R$ de materiais No

68 Total

Medicamentos

Valor em R$ de medicamentos No

69 Total Dirias Valor em R$ de dirias No


70 Total Gases Medicinais

Valor em R$ de gases medicinais No

71 Total Geral da guia

Valor em R$ do total geral No

Solicitao dos Servios ou OPM (Dados do Atendimento):

72 Cdigo da Tabela

Cdigo da Tabela de OPM conforme tabela de domnio (ANS)

No

73 Cdigo OPM Cdigo da OPM solicitada No

74 Descrio OPM

Descrio OPM solicitada No

75 Qtde de OPM Quantidade de OPM solicitadas No

76 Fabricante OPM

Nome do Fabricante da OPM solicitada

No


Valor unitrio em R$ da OPM utilizada

No

Solicitao de Servios ou OPM (Dados do Atendimento)

78 Cdigo da Tabela

Cdigo da Tabela de OPM conforme tabela de domnio (ANS)

No

79 Cdigo OPM Cdigo da OPM utilizada No

80 Descrio OPM

Descrio da OPM utilizada No

81 Qtde de OPM Quantidade utilizada de OPM No

82 Cdigo de Barras

Cdigo de barra identificador da OPM utilizada

No


Valor unitrio em R$ da OPM utilizada

No

84 Valor Total (R$)

Valor total em R$ da OPM utilizada

No

85 Valor Total OPM

(R$)

Valor total de OPM em R$ No

86 Data e assinatura do solicitante

Data e assinatura do solicitante No


87 Data e assinatura do responsvel pela autorizao

Data e assinatura do responsvel pela autorizao

No

88 Data e assinatura do beneficirio ou responsvel

Data e assinatura do beneficirio ou responsvel

No

89 Data e assinatura do prestador executante

Data e assinatura do prestador executante

No

Observao: Ao preencher os dados, caso queira cancelar a execuo clique no boto Voltar para retornar para a tela de atendimento

3. Aps preencher todos os dados do atendimento, clique no boto confirmar para finalizar o processo de execuo dos servios ou OPMs.

O sistema apresentar uma mensagem de autorizao.

Caso a solicitao no seja autorizada o sistema apresentar um mensagem com o motivo:


4. Para impresso do comprovante e necessrio clicar no boto imprimir no final da janela.

Observao Esta impresso segue o mesmo padro do comprovante emitido para a guia de consulta. Conforme exemplos anteriores.

Reimpresso de Guias

Opo utilizada para reimprimir um comprovante previamente impresso no atendimento de consulta ou sadt 1. Selecione as opes Principal/Reimpresso de Guias.

Ser apresentada a janela Reimpresso de Guias


2. Preencha os seguintes campos: Matrcula: informe a matricula do usurio. Prestador: selecione o prestador que fez o atendimento. Data da Autorizao: informe a data em que foi autorizado o atendimento. Confira os dados e clique no boto confirmar

Ser apresentada uma janela com a guia do atendimento. Conforme imagem abaixo

3. D duplo clique na linha do grid correspondente ao atendimento

Ser apresentado o Comprovante de utilizao de servios


4. Clique no boto impimir para confirmar a impresso

Composio da Solicitao

Nesta opo possvel visualizar os procedimentos solicitados para um atendimento.

1. Selecione as opes Principal/Consulta Solicitao Ser apresentada a janela Composio da Solicitao

2. Informe o nmero da solicitao que deseja consultar no campo N da Solicitao.

Todos os procedimentos sero exibidos no grid.

Observao: O nmero da solicitao fornecido no atendimento de SADT.no campo de nmero 2 no momento do atendimento


Manuteno de Usurios Alterao de Senha

Opo disponvel para que o usurio logado possa alterar a senha de acesso.

1. No Portal Plano de Sade selecione a opo Manuteno de Usurios/Alterao de Senha.

Ser apresentada a janela Manuteno de Usurios

2. Preencha os dados conforme desejado e clique no boto Alterar. Os dados de acesso ao Portal sero alterados.

Manuteno de Usurios - Histrico de Acesso

Opo disponvel para verificar quando e onde um determinado usurio se logou.

1. Selecione as opes Manuteno de Usurios/Histrico de Acesso

Ser apresentada a janela Histrico de Acesso


2. Preencha os seguintes campos:

Usurio: informe/selecione o cdigo do usurio que deseja consultar/pesquisar. Data De/At: Informe o intervalo de datas que devem ser consideradas na consulta. Hora De/At: Informe o intervalo de horas que devem ser consideradas na consulta

3. Clique no boto Confirmar

Ser apresentada a janela com o detalhamento dos acessos do usurio

Demonstrativo de pagamento

Esta opo permite que seja emitido o demonstrativo de pagamento para um determinado prestador conforme atendimento/faturamento.

Os Demonstrativos de Pagamento so documentos enviados da operadora para o prestador com a finalidade de fornecer extrato das contas da produo apresentada nas guias em questo.

1. Selecione as opes Relatrios/Demos. Pagamento Ser apresentada a janela de parmetros


2. Preencha os parmetros da seguinte forma:

Prestador: selecione o prestador para qual deseja emitir o demonstrativo de pagamento. Ano: Informe o ano de competncia que deve ser considerado para emisso do

demonstrativo. Ms: informe o ms de competncia que deve ser considerado para emisso do

demonstrativo.

3. Confira os parmetros e clique no boto confirmar. Ser exibido o demonstrativo de pagamento para o prestador e data selecionados.

4. Clique no boto Imprimir para confirmar a impresso.


Observao: Na tabela abaixo esto relacionados os campos que so exibidos pelo demonstrativo de pagamento:

Dados da operadora

N. do

Campo

Nome do

Campo

Descrio

Obrigatrio

1 Registro ANS Registro da operadora na ANS Sim

2 Nome da operadora

Nome da operadora Sim

3 CNPJ operadora

Nmero CNPJ da operadora Sim

4 Nmero do demonstrativo

Nmero identificador do demonstrativo

Sim

5 Data emisso do demonstrativo

Data de emisso do demonstrativo Sim

Dados do prestador

6 Cdigo Prestador / CNPJ / CPF

/CNPJ/CPF

Cdigo identificador do prestador na operadora ou identificador de pessoa fsica ou pessoa jurdica

Sim

7 Nome do prestador

Nome do prestador Sim

8 Cdigo CNES Cdigo do Cadastro Nacional de estabelecimentos de sade

SIM, se o prestador executante for hospital

Data do pagamento

9 Data do pagamento

Data para previso do pagamento Sim

10 Forma de Pagamento

Indicador da forma que o pagamento se realizar.

1-Crdito em conta

2- Carteira

3- Boleto bancrio

Sim


11 Banco Cdigo identificador do banco no qual prestador receber a fatura

Obrigatrio quando o campo 10 for 1 = Crdito em Conta

12 Agncia Cdigo da agncia na qual o prestador receber a fatura

Obrigatrio quando o campo 10 for 1 = Crdito em Conta

13 Nmero da Conta / Cheque

Nmero da conta corrente na qual o prestador receber a fatura. No caso de pagamentos em cheque informar nmero do mesmo.

No

Dados do resumo

14 Nmero da fatura

Nmero do documento fiscal No

15 Nmero do Lote

Nmero identificador do lote. O lote um nmero que identifica um conjunto de guias para o prestador, enviado por meio das mensagens eletrnicas Operadora.

Sim

16 Data de envio do lote

Data de envio do lote pelo prestador.

Sim

17 Nmero do protocolo

Nmero do protocolo de recebimento do lote.

Sim

18 Valor informado

Valor informado na fatura Sim

19 Valor processado

Valor processado na fatura pela operadora

Sim

20 Valor liberado Valor liberado para pagamento pela operadora

Sim

21 Valor da glosa Valor da glosa Sim

22 Total geral valor informado (R$)

Total geral valor informado (R$)

Sim


23 Total geral valor processado (R$)

Total geral valor processado (R$)

Sim

24 Total geral valor liberado (R$)

Total geral valor liberado (R$) Sim

25 Total geral glosa (R$)

Total geral glosa (R$) Sim

26 Total valor Total valor liberado = Geral valor liberado total geral de glosas sem considerar valores de impostos e demais descontos.

Sim

27 Demais descontos ou crditos

Demais descontos ou crditos a serem debitados ou creditados ao valor liberado. Itens devem estar devidamente descritos e valorados linha a linha.

Sim

28 Total valor liberado

Total valor subtrado de todos os descontos. Valor final do demonstrativo.

Sim

Demonstrativo de Anlise da Conta Mdica

Esta opo permite que seja emitido o demonstrativo de anlise da conta mdica de acordo com o prestador e data desejada.

Os Demonstrativos de Anlise de Conta Mdica so documentos enviados da operadora para o prestador com a finalidade de fornecer informaes detalhadas sobre o processamento do lote de guias de faturamento enviado pelo prestador. A partir deste demonstrativo possvel que o prestador faa uma previso das contas a serem pagas pela operadora e solicitar reviso de possveis glosas, baseando-se em detalhes do processamento das guias.

1. Selecione as opes Relatrios/Anlise C. Md..

Ser apresentada a janela de Parmetros.



Prestador: selecione o prestador para qual deseja emitir o demonstrativo de pagamento. Ano: Informe o ano de competncia que deve ser considerado para emisso do

demonstrativo. Ms: informe o ms de competncia que deve ser considerado para emisso do

demonstrativo.

3. Confira os parmetros e clique no boto confirmar. Ser exibido o demonstrativo de pagamento para o prestador e data selecionado.


Observao: Na tabela abaixo esto relacionados os campos que so exibidos pelo demonstrativo de pagamento.


Dados da operadora

N. do

Campo

Nome do

Campo

Descrio

Obrigatrio

1 Registro ANS Registro da operadora na ANS Sim

2 Nome da operadora


3 CNPJ operadora

Nmero CNPJ da operadora Sim

4 Nmero do demonstrativo

Nmero identificador do demonstrativo

Sim

5 Data emisso do demonstrativo

Data de emisso do demonstrativo Sim

Dados do prestador

6 Cdigo Prestador / CNPJ / CPF*

Cdigo identificador do prestador na operadora CNPJ do prestador

Sim

7 Nome do prestador


8 Cdigo CNES Cdigo do Cadastro Nacional de estabelecimentos de sade do prestador

SIM, se o prestador executante for hospital

Dados do lote

9 Nmero da fatura

Nmero identificador das faturas que compem o lote

No

10 Nmero do Lote

Nmero do lote processado Sim

11 Data de envio do

Lote

Data em que o lote foi enviado operadora

Sim

12 Nmero do protocolo

Nmero do protocolo de recebimento do lote

Sim

13 Valor protocolo

Valor total do Protocolo Sim


14 Valor glosa protocolo

Valor total da glosa do protocolo Sim

15 Cdigo Glosa Protocolo

Cdigo de glosa de protocolo. Aceita N valores para um mesmo protocolo.

No

16 Nmero da

guia / Senha

Nmero identificador das guias que compem o lote

Sim

17 Nome do beneficirio

Nome do beneficirio dos servios prestados

No

18 Cdigo do

Beneficirio

Cdigo identificador do beneficirio na operadora

Sim

19 Data realizao

Data de realizao do servio Sim

20 Descrio do servio

Descrio do servio realizado No

21 Cdigo Tabela Cdigo identificador da tabela de valorao

No

22 Cdigo Servio

Cdigo identificador do servio realizado

No

23 Grau de participao

Cdigo da posio do profissional na equipe

No

24 Qtde executa Quantidade executada do servio Sim

25 Valor processado

Valor usado como base para o processamento de valores

Sim

26 Valor liberado

Valor liberado previsto para pagamento pela operadora sem impostos

Sim

27 Valor glosa Valor glosado pela operadora Sim

28 Cdigo glosa Cdigo da glosa (N valores para um mesmo procedimento)

No

29 Valor processado guia

Valor total usado como base para o processamento de valores na guia

Sim


30 Valor liberado guia

Valor total previsto para pagamento pela operadora nesta guia sem impostos

Sim

31 Valor glosa guia

Valor total glosada pela operadora na guia

No

32 Cdigo Glosa Guia

Cdigo de glosa de guia (N valores para uma mesma guia)

No

33 Valor processado fatura

Valor total usado como base para o processamento de valores na fatura

Sim

34 Valor liberado fatura

Valor total previsto para pagamento pela operadora na fatura sem impostos

Sim

35 Valor glosa fatura

Valor total glosado pela operadora no lote

No

36 Valor processado geral

Valor total do Demonstrativo usado como base para o processamento de valores da fatura

Sim

37 Valor liberado

geral

Valor total do Demonstrativo liberado para pagamento pela operadora no lote sem impostos

Sim

38 Valor glosa geral

Valor total do Demonstrativo glosado pela operadora no lote

No

Extrato de Pagamento

Esta opo permite que seja exibido o extrato de pagamento para um determinado tipo de prestador e autorizao conforme atendimento/faturamento.

Selecione as opes Relatrio/Extrato de Pagamento.

Ser apresentada a janela de parmetros.


1. Preencha os parmetros da seguinte forma: Prestador: selecione o prestador para qual deseja emitir o extrato de pagamento. Data De/ Data At:: Informe o perodo de competncia que deve ser considerado para

emisso do extrato. Guia: informe o tipo de guia que deve ser considerado para emisso do extrato. Autorizao: informe o tipo de autorizao que deve ser considerado para emisso do

extrato.

2. Confira os parmetros e clique no boto confirmar. Ser exibido o extrato de pagamento conforme os parmetros informados.


Observao:

O formato de impresso deste extrato no segue a regra TISS.


Extrato de Utilizao

Esta opo lista todos os atendimentos efetuados pelo prestador.

1. Selecione as opes Relatrio/Extrato de Utilizao. Ser apresentada a janela de parmetros.


Prestador: selecione o prestador para qual deseja emitir o extrato de pagamento. Data De/ Data At: Informe o perodo de competncia que deve ser considerado para

emisso do extrato.

Guia: informe o tipo de guia que deve ser considerado para emisso do extrato. Autorizao: informe o tipo de autorizao que deve ser considerado para emisso do

extrato.

3. Confira os parmetros e clique no boto confirmar. Ser exibido o extrato de pagamento conforme os parmetros informados.



Observao:

O formato de impresso deste extrato no segue a regra TISS.

Ajustes efetuados pelo compatibilizador

O compatibilizador UPDPL076 criar/ atualizar os seguintes itens:

1. Criao da tabela no SX2 (Dicionrio de Dados):

Prefixo BZI

Path \DATA\

Nome BZI010 (Onde 01 o cdigo da empresa)

Descrio Atendimento Web Pacientes

Modo Acesso 1-Compartilhado

Rotina -

2. Alterao da tabela no SX7 (Gatinhos):

Campo BE2_CODPRO

Regra BR8->BR8_TPPROC

Domnio BE2_TPPROC



Campo BEJ_CODPRO


Dominio BEJ_TPPROC


Campo BQV_CODPRO


Dominio BQV_TPPROC

5. Criao de campos no SX3 (Dicionrio de Dados Campos da tabela):

Campo BSW_LOGUSR

Valid ExistChav("BSW",M->BSW_LOGUSR,1)

Campo BSW_SENHA

Valid ExistChav("BSW",M->BSW_LOGUSR+M->BSW_SENHA,3)

Campo BE4_EMGEST

Box "1=Sim;0=No"

Titulo "Em Gestao"

Descrio "Em Gestao"

When PLSVLDOBS()

Campo BE4_ABORTO

Tipo C

Box "1=Sim;0=No"

Titulo Aborto

Descrio Aborto

When PLSVLDOBS()


Campo BE4_TRAGRA

Tipo C

Box "1=Sim;0=No"

Titulo Tra. Grav

Descrio Transtorno Materno na Gravidez

When PLSVLDOBS()

Campo BQV_DATPRO

Tipo D

Tamanho 8

Titulo Dt. Proc.

Descrio Data Proc.

Relao If(Inclui .Or. Empty(BQV->BQV_DATPRO),dDataBase,BQV->BQV_DATPRO)

Browse S

Visual V

Campo BQV_HORPRO

Tipo C

Tamanho 4

Titulo Hora proc..

Descrio Hora proc.

Relao If(Inclui .Or. Empty(BQV->BQV_HORPRO),StrTran(Time(),":",""),BQV->BQV_HORPRO)

Browse S

Visual V


Campo BQV_DTENTR

Titulo Dt. Ent

Browse

Visual

Context

Obrigat

Campo BQV_HRENTR

Titulo Hr. Ent

Browse

Visual

Context

Obrigat

Campo BQV_COMURP

Titulo C.P Puerp.

Descrio Complicao perodo Puerperio

Tipo C

Tamanho 1

Box 1=Sim;0=No

When PLSVLDOBS()

Campo BE4_ATESPA

Titulo RN Sa. Parto

Descrio Atendimento RN sala parto

Tipo C

Tamanho 1

Box 1=Sim;0=No

When PLSVLDOBS()


Campo BE4_COMNAL

Titulo C. Neo Natal

Descrio Complicacao neo natal

Tipo C

Tamanho 1

Box 1=Sim;0=No

When PLSVLDOBS()

Campo BR8_TRAIND

Titulo Tra. Indc.

Descrio Tratamento para Ind. Cli

Tipo C

Tamanho 1

Box 1=Sim;0=No

Relao '0'

Campo BE4_BAIPES

Titulo Baixo Peso

Descrio Baixo Peso

Tipo C

Tamanho 1

Box 1=Sim;0=No

When PLSVLDOBS()

Campo BE4_PARCES

Titulo Parto Cesrio

Descrio Parto Cesrio

Tipo C

Tamanho 1

Box 1=Sim;0=No

When PLSVLDOBS()


Campo BE4_PATNOR

Titulo Parto Normal

Descrio Parto Normal

Tipo C

Tamanho 1

Box 1=Sim;0=No

When PLSVLDOBS()

Campo BB8_CARSOL

Titulo Car. Solic.

Descrio Carter da Solicitao

Tipo C

Tamanho 1

Box E=Eletivo;U=Urgncia/Emergncia

Campo BCT_DESTIS

Titulo Desc. Glosa

Descrio Descrio Glosa TISS

Tipo C

Tamanho 100

Box E=Eletivo;U=Urgncia/Emergncia

Browse S

Visual A

Context R


Campo BEA_LOTGUI

Titulo Lot Guia XML

Descrio Numero Lote Guia XML

Tipo C

Tamanho 12

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Visual A

Context R

Campo BEA_ARQIMP

Titulo Arq.Imp XML

Descrio Arquivo Importao XML

Tipo C

Tamanho 55

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Context R

Campo BE4_NRDCNV

Tamanho 15

Campo BE4_LOTGUI

Titulo Lot Guia XML


Tipo C

Tamanho 12

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Context R


Campo BE4_ARQIMP

Titulo Arq.Imp XML

Descrio Arquivo Importao XML

Tipo C

Tamanho 55

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Campo BD5_LOTGUI

Titulo Lot Guia XML


Tipo C

Tamanho 12

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Context R

Campo BD6_LOTGUI

Titulo Lot Guia XML


Tipo C

Tamanho 12

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Visual A

Context R


Campo BD7_LOTGUI

Titulo Lot Guia XML


Tipo C

Tamanho 12

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Visual A

Context R

Campo BQV_NUMIMP

Titulo Nr. Impresso

Descrio Numero do Impresso

Tipo C

Tamanho 20

Visual V

Campo BEJ_NUMIMP

Titulo Nr. Impresso


Tipo C

Tamanho 20

Visual V

Campo BE2_TPPROC

Titulo Tipo Proced

Descrio Tipo de Procedimento

Tipo C

Tamanho 1

Visual V

Box 0=Procedimento;1=Material;2=Medicamento;3=Taxas; 4=Dirias; 5=rtese/Prtese;6=Pacote;7=Gases Medicinais;8=Aluguis


Campo BEJ_TPPROC

Titulo Tipo Proced


Tipo C

Tamanho 1

Visual V

Box 0=Procedimento;1=Material;2=Medicamento;3=Taxas;4=Dirias; 5=rtese/Prtese;6=Pacote;7=Gases Medicinais;8=Aluguis

Campo BE2_DATPRO

Visual V

Relao If(Inclui .Or. Empty(BE2->BE2_DATPRO),dDataBase,BE2->BE2_DATPRO)

Campo BEJ_DATPRO

Titulo Dt. Proc.

Descrio Data Proc.

Tipo D

Tamanho 8

Visual V

Relao If(Inclui .Or. Empty(BEJ->BEJ_DATPRO),dDataBase,BEJ->BEJ_DATPRO)

Campo BQV_TPPROC

Titulo Tipo Proced


Tipo C

Tamanho 1

Visual V

Box 0=Procedimento;1=Material;2=Medicamento;3=Taxas;4=Dirias; 5=rtese/Prtese;6=Pacote;7=Gases Medicinais;8=Aluguis


Campo BZI_FILIAL

Titulo Filial

Descrio Filial do Sistema

Tipo C

Tamanho 2

Campo BZI_CODINT

Titulo Operadora

Descrio Operadora

Tipo C

Tamanho 4

Visual V

Campo BZI_CODEMP

Titulo Cod. Empresa

Descrio Cod. Empresa

Tipo C

Tamanho 4

Visual V

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Campo BZI_MATRIC

Titulo Matricula

Descrio Matricula

Tipo C

Tamanho 6

Visual V


Campo BZI_TIPREG

Titulo Tp. Registro

Descrio Tp. Registro

Tipo C

Tamanho 2

Visual V

Campo BZI_DIGITO

Titulo Digito

Descrio Digito

Tipo C

Tamanho 1

Visual V

Campo BZI_NOMUSR

Titulo Nome Usurio

Descrio Nome Usurio

Tipo C

Tamanho 50

Visual V

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Campo BZI_OPERDA

Titulo Oper. RDA

Descrio Operadora RDA

Tipo C

Tamanho 4

Visual V

Browse S


Campo BZI_CODRDA

Titulo Cdigo RDA

Descrio Cdigo RDA

Tipo C

Tamanho 6

Visual V

Browse S

Campo BZI_NOMRDA

Titulo Nome RDA

Descrio Nome RDA

Tipo C

Tamanho 40

Visual V

Browse S

Campo BZI_CODLOC

Titulo Cdigo Local

Descrio Cdigo Local

Tipo C

Tamanho 3

Visual V

Browse S


Campo BZI_DATCHE

Titulo Data Atendim

Descrio Data Atendim

Tipo D

Tamanho 8

Visual V

Browse S

Campo BZI_HORCHE

Titulo Hr Chegada

Descrio Hora de Chegada

Tipo C

Tamanho 5

Visual V

Browse S

Campo BZI_HORTER

Titulo Hr. Termino

Descrio Hora Termino do Atendimen

Tipo C

Tamanho 5

Visual V

Browse S

Campo BZI_CODUSR

Titulo Cod Usurio

Descrio Cdigo do Usurio

Tipo C

Tamanho 6

Visual V

Browse S


Campo BZI_TRILHA

Titulo Trilha Carto

Descrio Trilha Carto

Tipo C

Tamanho 200

Visual V

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Campo B01_NUMIMP

Tamanho 20

Campo B02_NUMIMP

Titulo Nr. Impresso


Tipo C

Tamanho 20

Campo BD5_NUMIMP

Tamanho 20

Campo BD6_NUMIMP

Tamanho 20

Campo BD7_NUMIMP

Tamanho 20


Campo BE1_NUMIMP

Tamanho 20

Campo BE2_NUMIMP

Tamanho 20

Titulo Nr. Impresso


Campo BE4_NUMIMP

Tamanho 20

Campo BEA_NUMIMP

Tamanho 20

Campo BEF_NUMIMP

Tamanho 20

6. Alterao da tabela no SIX (ndices):

Tabela BSA

Ordem 2

Chave BSA_FILIAL+BSA_CONTEU

Descrio Filial + Contedo

Tabela BA0

Ordem 3

Chave BA0_FILIAL+BA0_CODCLI+BA0_LOJCLI

Descrio Cod.Cliente+Loja


Tabela BA0

Ordem 4

Chave BA0_FILIAL+BA0_CGC

Descrio CGC

Tabela BA0

Ordem 5

Chave BA0_FILIAL + BA0_SUSEP

Descrio Registro ANS

Tabela BAQ

Ordem 4

Chave BAQ_FILIAL + BAQ_CODINT + BAQ_CBOS

Descrio Operadora + CBOS

Tabela BZI

Ordem 1

Chave BZI_FILIAL + BZI_CODUSR + BZI_HORTER

Descrio Cod Login Web + Hor Termino

Tabela BZI

Ordem 2

Chave BZI_FILIAL + BZI_CODINT + BZI_CODEMP + BZI_MATRIC + BZI_TIPREG + BZI_DIGITO + BZI_CODUSR + BZI_HORTER

Descrio Oper. X Usr. + Empresa + Matricula + Tp. Reg + Dig + H Ter + Cod. Usu

Tabela BZI

Ordem 3

Chave BZI_FILIAL + BZI_DATCHE

Descrio Data de Chegada


Tabela BZI

Ordem 4

Chave BZI_FILIAL + BZI_CODRDA + BZI_CODLOC

Descrio Cdigo da Rda + Local de Atendimento

Tabela BEA

Ordem G

Chave BEA_FILIAL + BEA_OPERDA + BEA_CODRDA + BEA_LOTGUI

Descrio Operadorda Rda + Cdigo Rda + Lote Guia

Tabela BEA

Ordem H

Chave BEA_FILIAL + BEA_OPERDA + BEA_CODRDA + BEA_NUMIMP

Descrio Operadora Rda + Cdigo Rda + Numero Impresso

Tabela BE4

Ordem B

Chave BE4_FILIAL + BE4_OPERDA + BE4_CODRDA + BE4_LOTGUI

Descrio Operadora Rda + Cdigo Rda + Lote Guia

Tabela BB8

Ordem 4

Chave BB8_FILIAL + BB8_TIPLOG + BB8_CEP + BB8_NR_END + BB8_EST

Descrio Tip. Logra + Cep + Numero + Estado

7. Querys que foram executadas para ajustar a base:

UPDATE BE4??? SET BE4_EMGEST = 1 WHERE BE4_FILIAL = ' ' AND BE4_TIPNAS = 1 AND D_E_L_E_T_ = ' '

UPDATE BE4??? SET BE4_ABORTO = 1 WHERE BE4_FILIAL = ' ' AND BE4_TIPNAS = 2 AND D_E_L_E_T_ = ' '

UPDATE BE4??? SET BE4_TRAGRA = 1 WHERE BE4_FILIAL = ' ' AND BE4_TIPNAS = 6 AND D_E_L_E_T_ = ' '

UPDATE BE4??? SET BE4_COMURP = 1 WHERE BE4_FILIAL = ' ' AND BE4_TIPNAS = 7 AND D_E_L_E_T_ = ' '

UPDATE BE4??? SET BE4_ATESPA = 1 WHERE BE4_FILIAL = ' ' AND BE4_TIPNAS = 8 AND D_E_L_E_T_ = ' '

UPDATE BE4??? SET BE4_COMNAL = 1 WHERE BE4_FILIAL = ' ' AND BE4_TIPNAS = 9 AND D_E_L_E_T_ = ' '


UPDATE BE4??? SET BE4_BAIPES = 1 WHERE BE4_FILIAL = ' ' AND BE4_TIPNAS = 10 AND D_E_L_E_T_ = ' '

UPDATE BE4??? SET BE4_PARCES = 1 WHERE BE4_FILIAL = ' ' AND BE4_TIPNAS = 11 AND D_E_L_E_T_ = ' '

UPDATE BE4??? SET BE4_PATNOR = 1 WHERE BE4_FILIAL = ' ' AND BE4_TIPNAS = 12 AND D_E_L_E_T_ = ' '

UPDATE BQV??? SET BQV_DATPRO = BQV_DTENTR WHERE BQV_FILIAL = ' ' AND D_E_L_E_T_ = ' '

UPDATE BQV??? SET BQV_HORPRO = BQV_HRENTR WHERE BQV_FILIAL = ' ' AND D_E_L_E_T_ = ' '

Glossrio

DNS (Domain Name System) - converte nomes Internet em seus nmeros correspondentes e

vice-versa. Originalmente, os computadores da Internet eram identificados apenas por nmeros, como 200.252.269.1, porm o DNS permitiu dar nomes aos computadores, como www.microsiga.com.br.

Domnio: um nome que serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet. O nome do domnio foi concebido com o objetivo de facilitar a memorizao dos endereos de computadores na Internet. O domnio sempre o nome que aparece direita do smbolo @ (arroba), num endereo eletrnico, e logo em seguida da expresso www.

Environment: Contm informaes dos diretrios de execuo do Protheus 10 Server, as informaes do idioma, interface, diretrios e repositrios e, opcionalmente, as informaes para acesso ao TOTVS DBAccess

Firewall Traduo: parede de fogo ou parede corta-fogo - barreira de segurana (na Internet) que isola partes da rede. Designativo de sistemas de segurana (combinao de programas e equipamentos) criados para proteo de mensagens e transaes, implementados por meio de filtragem da criptografia dos dados em programa de servios pela rede Internet, incluindo variados tipos de controle por software ou hardware, mais especificamente, um dispositivo de hardware dotado de duas placas de rede (uma ligada rede corporativa e outra Internet) rodando software especfico de anlise e roteamento de pacotes de dados; como todo pacote enviado de uma rede para outra passa obrigatoriamente pelo sistema, o firewall tem a oportunidade de analis-lo, determinando se ele representa algum risco e, em caso positivo, descartando-o antes que alcance seu destino.

FTP (File Transfer Protocol): um servio de Internet, cuja finalidade permitir a transferncia de arquivos de qualquer tipo entre dois computadores. Normalmente usado para transferir programas, textos, imagens, etc. de um computador central (servidor) para um usurio remoto (cliente) ou vice-versa. Para acessar um servidor FTP necessrio estar cadastrado como usurio deste, e ter, portanto, um nome de acesso e uma senha (FTP real). Entretanto, h um tipo especial de servidor FTP que permite acesso pblico, sem senhas especiais (FTP annimo).


HTTP (Hyper Text Transfer Protocol): o protocolo pelo qual o browser e os sites na Internet se comunicam, ou seja, o protocolo que diz ao servidor para mandar pginas da World Wide Web para seu micro. Sempre quando vamos visitar algum site, comeamos pelo endereo com http, esta sigla informa ao computador que este o protocolo que vai definir como os servidores devem transferir entre si comandos ou informaes relativos ao www.

Host: um Hospedeiro, ou seja, um computador servidor designado para hospedar e fornecer pginas HTML, arquivos de execuo e de contedo, banco de dados, e outros fluxos de dados e servios de busca. Tambm pode ser chamado de computador central. o servidor, tambm chamado de n.

IP (Internet Protocol): o protocolo da Internet, que identifica, localiza e estabelece conexo

entre computadores ligados na rede corporativa na Internet.

Instncia: Nome utilizado para individualizar as configuraes das instalaes do mdulo Web, assim, se a empresa necessita aplicar diferentes configuraes para um mesmo mdulo Web, possvel instal-lo sob uma nova instncia.

Proxy - Um servidor proxy um programa que armazena localmente objetos Internet para posterior distribuio. Objetos Internet podem ser pginas web, imagens, arquivos de som, programas, etc. Um browser web pode ser configurado para funcionar via servidor proxy. Quando configurado deste modo, sempre que o usurio solicitar um objeto (clicando em um link), o browser ir verificar se este objeto existe no servidor proxy. Se existir, o receber diretamente deste, sem a necessidade de solicit-lo na origem, que pode ser uma conexo lenta. Se no existir, o prprio servidor proxy se encarregar de obt-lo na origem, repassando-o ao usurio e simultaneamente gravando-o. Deste modo, quando um outro usurio solicitar este mesmo objeto, este j estar disponvel no servidor proxy. A grande vantagem do uso de servidores proxy que o browser tende a ficar muito mais rpido, pois muitos objetos (incluindo pginas e as imagens das pginas) que originalmente so acessados por uma conexo internacional, ou congestionada, passam a ser transmitidos por uma conexo local.

RootPath: Indica o diretrio raiz do Protheus 10, a partir do qual todos os diretrios utilizados pelo Protheus sero criados.

URL (Uniform Resource Locator): Padro de endereamento da web. Permite que cada servio/arquivo na Internet tenha um endereo prprio, que consiste de seu nome, diretrio, mquina onde est armazenado e por qual protocolo deve ser transmitido. Por exemplo: http://www.exemplo.com.br


Web ou WWW: uma simplificao do termo World Wide Web (WWW) que significa Teia de Alcance Mundial, sendo o mais popular dos servios de Internet, porque permite a obteno rpida e fcil de informaes sobre os mais variados assuntos, com imagens e textos, usando um sistema de hipertextos de alcance mundial. Os recursos disponveis no ambiente WWW so referenciados por um tipo especial de endereo, chamado URL.

Web Service: Um web service a maneira prtica e eficaz de comunicao via internet dos aplicativos. Surgiu por um consrcio de empresas lideradas pela Microsoft e IBM, e hoje se tornou um padro do W3C (WorldWide Web Consortium)

Os Web Services servem para quase todos os tipos de dados e informaes. Como ele baseado no protocolo SOAP (Simple Object Access Protocol), qualquer plataforma que interprete rotinas HTTP e manipule XML pode utilizar os dados dos web services sem qualquer problema. Como quase sempre os web services utilizam o protocolo HTTP, quase nunca haver surpresas com Firewall quando sua aplicao sair do servidor de aplicao para a verso final do cliente.

A Vantagem do web services que todos os dados so trafegados em formato XML. Assim, todos os dados possuem e isso faz com que tenham consistncia, sem falhas, permitindo a troca de dados mais robustos como Arrays. Alm disso, por trafegar em XML, ele multi-plataforma.

Documents

Roteiro de Configuracao de Web Services e Portal Protheus_ABHIMA