ROTEIRO OPERACIONAL EMPRÉSTIMO CONSIGNADO …fontespromotora.com.br/marketing/docs/29032016_DAYCOVAL-DFIN-CSG... · pensionistas do inss. identificação de estabilidade portal econsig

ROTEIRO OPERACIONAL EMPRÉSTIMO CONSIGNADO – SETOR PÚBLICO

IPREM – INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL DE SÃO PAULO

Banco Daycoval S/A – Financeira Consignado DFIN-CSG-ROEPROM VERSÃO 8.0 Elaborado por Setor de Convênios

1

RESUMO DAS INFORMAÇÕES

Data de Corte DIA 12

Prazo Máximo 96 MESES

Público Alvo SERVIDORES EFETIVOS ADMITIDOS NO MÍNIMO HÁ 03 MESES, APOSENTADOS E PENSIONISTAS DO IPREM SP.

Servidores Não Aceitos SERVIDORES AFASTADOS / CONTRATADOS / COMISSIONADOS / APOSENTADO E PENSIONISTAS DO INSS.

Identificação de Estabilidade PORTAL ECONSIG – SITUAÇÃO FUNCIONAL E NO CONTRA CHEQUE, PELO ATIVO DESCONTO DO RPPS – IPREM (REGIME PRÓPRIO DE PREVIDÊNCIA)

Qtde. de Contrato por Servidor LIMITE MÁXIMO DE 06 CONSIGNATÁRIAS POR SERVIDOR OU PENSIONISTAS

Liberação do Crédito (C/C)

O CRÉDITO DEVERÁ OCORRER NA CONTA SALÁRIO DO SERVIDOR. OBS.: SEM OBRIGATORIEDADE DO ÓRGÃO (CASO NÃO TENHA COMPROVAÇÃO DOS DADOS BANCÁRIOS NO CONTRA CHEQUE ENVIAR CONFORME ABAIXO) CRÉDITOS EM OUTRAS CONTAS OU SEM COMPROVAÇÃO DE DADOS BANCÁRIOS NO CONTRA CHEQUE: EXTRATO DOS ÚLTIMOS 30 DIAS DA CONTA CORRENTE INDICADA DEMONSTRANDO MOVIMENTAÇÕES DIVERSAS (PREFERENCIALMENTE DEVE CONSTAR NESTAS MOVIMENTAÇÕES A TRANSFERÊNCIA DE SALÁRIO PARA ESTA CONTA INDICADA). OU CÓPIA DO CARTÃO BANCÁRIO DA CONTA INDICADA A QUAL DEVERÁ TER SIDO ABERTA NO MÍNIMO 03 MESES ANTES DA DATA DA OPERAÇÃO.

Margem Consig. LEGAL 30%

Margem Utilizável 30%

Margem Consig. Daycoval – ML (Contrato Novo) 100% DA MARGEM LIVRE

Margem Consig. Daycoval – RF (Refinanciamento) 100% DA MARGEM REFINANCIADA OBS.: DEVERÁ SER MANTIDO O MESMO VALOR DE PARCELA OU MENOR.

Margem Consig. Daycoval – Portabilidade 100% DA PARCELA PORTADA

Obtenção da Margem ZETRASOFT

Forma de Cálculo

A soma mensal das consignações facultativas é de 30% conforme Art. 12º do Decreto 55.479 de 04 de Setembro de 2014. A soma dos descontos compulsórios e facultativos não podem ultrapassar 70% (=) SALÁRIO BRUTO

(+) Verbas Fixas

(-) Verbas Variáveis (Se houver)

= SALÁRIO LÍQUIDO

Salário líquido x 30% = Margem Consignável Total

Margem consignável total – Descontos Facultativos = MARGEM CONSIGNÁVEL DISPONÍVEL PARA EMPRÉSTIMOS

Forma de Averbação PROCESSO ON LINE

Portal de Consignação PORTAL DE CONSIGNAÇÕES ECONSIG

Link Portal Consignação https://www.ipremconsig.prefeitura.sp.gov.br

Promotora pode ter acesso (login e senha) SIM

Cálculo Manual de Margem SIM

Mostra a Margem Negativa NÃO

Pode abater o valor da margem negativa SIM

Necessário a senha do servidor SIM

Formulário para Averbação SIM, ADF PADRÃO ÓRGÃO

Anexar Recibo/Extrato de Averbação (Portal) NÃO SE APLICA

Módulo REFIN SIM

Pode agregar margem no REFIN NÃO

Pode unificar as parcelas para REFIN NÃO (AS CONSIGNAÇÕES FACULTATIVAS OBEDECERAÇÃO AO CRITÉRIO DE ATIGUIDADE)

Pode agregar margem na PORTABILIDADE NÃO

Pode unificar as parcelas para PORTABILIDADE NÃO

E-MAILS DE CONTATO – BANCO DAYCOVAL Negócio – Roteiro Operacional Promotora

MESA DE ANALISE PORTABILIDADE [email protected] Empréstimo Cartão Débito C/C

MESA DE ANALISE MARGEM [email protected] Versão: 08/15

MESA DE ANALISE REFIN. [email protected] Implantação: 05/11/2013

SUPORTE A PORTABILIDADE [email protected] Atualização: 06/08/2015

SUPORTE PROMOTORA [email protected] Prefeitura Governo Ministérios

PÓS VENDA [email protected] Tribunal Previdência Autarquia

https://www.ipremconsig.prefeitura.sp.gov.br/

mailto:[email protected]









2

1. POLITICA DE IDADE x VALOR

IDADE X VALOR Início / Termino da operação

21 ANOS A 74 ANOS E 11 MESES R$ 100.000,00

75 ANOS A 79 ANOS E 11 MESES R$ 50.000,00

2. PROCESSO DE RESERVA DE MARGEM

DEVERÁ APURAR QUAL É A MARGEM CONSIGNÁVEL DISPONÍVEL, ATRAVÉS DA VERIFICAÇÃO DA “MARGEM DE CONSIGNAÇÃO” FORNECIDA PELO PORTAL DO SERVIDOR https://www.ipremconsig.prefeitura.sp.gov.br/login/login_servidor.jsp

3. PROCESSO DE ANALISE (CONTRATO NOVO)

CLIENTE: DIRIGE-SE ATÉ A PROMOTORA.

PROMOTORA: SOLICITA AS DOCUMENTAÇÕES AO CLIENTE E EFETUA O CÁLCULO DE MARGEM.

PROMOTORA: VERIFICA A MARGEM DO SERVIDOR NO ECONSIG E SE CERTIFICA DO CALCULO REALIZADO PELO DAYCOVAL.

PROMOTORA: REALIZA A AVERBAÇÃO NO SISTEMA ECONSIG.

PROMOTORA: DIGITA A PROPOSTA NO FUNÇÃO (DAYCOVAL).

MESA DE ANÁLISE: DE POSSE DAS DOCUMENTAÇÕES, EFETUA AS ANÁLISES NECESSÁRIAS.

MESA DE ANÁLISE: CONFERE O CÁLCULO DE MARGEM E SE CERTIFICA DA MARGEM APURADA NO SISTEMA ECONSIG.

MESA DE ANÁLISE: VERIFICA SE O VALOR DIGITADO ESTÁ DE ACORDO COM O VALOR AVERBADO.

MESA DE ANÁLISE: ESTANDO TUDO DE ACORDO COM AS REGRAS ESTIPULADAS NESTE RO, EFETUA A LIBERAÇÃO PARA O PAGAMENTO DA

OPERAÇÃO.

SOMENTE APÓS A INCLUSÃO DA PROPOSTA NO SISTEMA WEB, A PROMOTORA DEVERÁ REALIZAR A PRÉ-RESERVA DO CONTRATO EM FAVOR DO DAYCOVAL NO SITE: https://www.ipremconsig.prefeitura.sp.gov.br/login/login.jsp?t=20141202162001

DIGITAR>MATRICULA>CPF, APÓS CLICAR EM>PESQUISAR IRÁ APARECER À TELA ABAIXO.

https://www.ipremconsig.prefeitura.sp.gov.br/login/login_servidor.jsp

https://www.ipremconsig.prefeitura.sp.gov.br/login/login.jsp?t=20141202162001




3

APÓS A INFORMAÇÃO DA MARGEM, SELECIONAR A OPÇÃO>OPERACIONAL>RESERVAR MARGEM.

ESTA OPÇÃO PERMITE A RESERVA/AVERBAÇÃO DA MARGEM DE UM SERVIDOR. PARA UMA RESERVA DE MARGEM, DEVE SER INFORMADO: >TIPO DE SERVIÇO>MATRÍCULA DO SERVIDOR>CPF DO SERVIDOR. SERÁ APRESENTADA A TELA>RESERVAR MARGEM CONSIGNÁVEL<, INFORMANDO OS DADOS DO EMPRÉSTIMO.




4

PARA PROSSEGUIR COM A OPERAÇÃO DE RESERVA CLIQUE SOBRE O BOTÃO>CONCLUIR. IMPORTANTE: A AUTORIZAÇÃO DE DESCONTO IMPRESSA DEVERÁ SER ASSINADA PELO SERVIDOR A QUAL FARÁ PARTE INTEGRANTE DO KIT E DOCUMENTAÇÃO DA FORMALIZAÇÃO.

4. PROCESSO DE ANALISE (REFINANCIAMENTO)


PROMOTORA: SOLICITA AS DOCUMENTAÇÕES AO CLIENTE.

PROMOTORA: VERIFICA O VALOR DO SALDO PARA A QUITAÇÃO DO REFIN E EFETUA O CÁLCULO DE MARGEM.

PROMOTORA: CLIENTE ESTANDO DE ACORDO COM AS SIMULAÇÕES, DIGITA A PROPOSTA NO FUNÇÃO (DAYCOVAL).


MESA DE ANÁLISE: CONFERE O CÁLCULO DE MARGEM DE ACORDO COM O APURADO NO SISTEMA ECONSIG.

MESA DE ANÁLISE: APÓS TODA ANALISE REALIZADA E ESTANDO DE ACORDO COM AS REGRAS ESTIPULADAS NESSE RO PROCEDER COM O

REFINANCIAMENTO NO SISTEMA ECONSIG.

MESA DE ANÁLISE: APÓS O NOVO CONTRATO AVERBADO A FAVOR DO BANCO, PROCEDER COM A INTEGRAÇÃO DA PROPOSTA.

5. PROCESSO DE ANALISE (TRANSFER)

SOMENTE SERÁ PARA QUITAÇÃO DE PREVIDÊNCIAS, BANCO EM LIQUIDAÇÃO EXTRA JUDICIAL E ASSOCIAÇÕES.



PROMOTORA: VERIFICA O VALOR DO SALDO PARA A QUITAÇÃO, VERIFICA A MARGEM DO SERVIDOR NO SISTEMA ECONSIG E EFETUA O

CÁLCULO DE MARGEM.

PROMOTORA: DIGITA A PROPOSTA NO FUNÇÃO (DAYCOVAL).

PROMOTORA: ANEXA NO SISTEMA GED COM AS DEMAIS DOCUMENTAÇÃO (CONFORME ITEM 23) PARA A DEVIDA ANÁLISE.


MESA DE ANÁLISE: ESTANDO TUDO DE ACORDO COM AS REGRAS ESTIPULADAS NESTE RO, EFETUA A LIBERAÇÃO PARA O PAGAMENTO DA

OPERAÇÃO.

SUPORTE A PORTABILIDADE: APÓS O PAGAMENTO DO SALDO DEVEDOR EFETUARÁ O MONITORAMENTO DA MARGEM.

6. PROCESSO DE ANALISE (PORTABILIDADE)




5



CLIENTE: SOLICITA AO BANCO CREDOR OS DADOS PARA ATENDER A PORTABILIDADE.

PROMOTORA: EM PODER DAS INFORMAÇÕES DE PORTABILIDADE, DEVERÁ DIGITAR NO SISTEMA FUNÇÃO (DAYCOVAL)A POSPOSTA E

REALIZARÁ A INTENÇÃO NO PORTAL.

MESA DE ANÁLISE: EFETUA AS ANÁLISES NECESSÁRIAS, CONFERE O CALCULO DE MARGEM, VERIFICA A VIABILIDADE DA OPERAÇÃO COM O

CUSTO DA RCO (RESSARCIMENTO DE CUSTO DE ORIGINAÇÃO) E ESTANDO DENTRO DOS PADRÕES ESTIPULAS PELA HIERARQUIA SOLICITA O

SALDO DEVEDOR AO BANCO CREDOR ELETRONICAMENTE VIA C.I.P. (CÂMARA INTERBANCÁRIA DE PAGAMENTOS).

RECÁLCULO: TERÁ DE AGUARDAR E MONITORAR NO PRAZO DE 05 DIAS ÚTEIS PARA RECEBER O SALDO DEVEDOR.

RECÁLCULO: COM A INFORMAÇÃO DO SALDO DEVEDOR, DEVERÁ REALIZAR OS AJUSTES NECESSÁRIOS PARA ENVIO DA STR0047 (TED)

ESPECIFICA PARA ESSA FINALIDADE, AFIM, DE REALIZAR A QUITAÇÃO DO SALDO DEVEDOR.

SUPORTE A PORTABILIDADE: REALIZA A QUITAÇÃO DA STR0047 E EFETUA TODOS OS ACOMPANHAMENTOS ATÉ A AVERBAÇÃO INTEGRAL DA

PROPOSTA.

7. FLUXO DE SOLICITAÇÃO DE PORTABILIDADE

DEVEDOR: CLIENTE;

INSTITUIÇÃO PROPONENTE: BANCO QUE ESTARÁ PORTANDO (REQUISITANDO) A OPERAÇÃO DE CRÉDITO;

INSTITUIÇÃO CREDORA ORIGINAL: BANCO QUE ORIGINOU A OPERAÇÃO DE CRÉDITO (ESTARÁ SENDO PORTADA);

CORRESPONDENTE BANCÁRIO: CAPTAÇÃO DA PROPOSTA JUNTO AO CLIENTE;

C.I.P: CÂMARA INTERBANCÁRIA DE PAGAMENTOS;

RCO: RESSARCIMENTO DE CUSTO DE ORIGINAÇÃO;

A PORTABILIDADE DE CRÉDITO ESTARÁ ISENTA DE IOF (IMPOSTO SOBRE OPERAÇÕES FINANCEIRAS).

DEVEDOR SOLICITA A INSTITUIÇÃO CREDORA ORIGINAL OS DADOS PARA ATENDER A PORTABILIDADE;

INSTITUIÇÃO CREDORA ORIGINAL

EM ATÉ 01 DIA ÚTIL CONTADO A PARTIR DA DATA DA SOLICITAÇÃO DEVERÁ FORNECER AS SEGUINTES INFORMAÇÕES CONFORME ART. 15 DA RESOLUÇÃO:

NÚMERO DO CONTRATO;

SALDO DEVEDOR ATUALIZADO;

MODALIDADE (CRÉDITO CONSIGNADO);

TAXA DE JUROS ANUAL, NOMINAL E EFETIVA;

PRAZO TOTAL E REMANESCENTE;

VALOR DE CADA PRESTAÇÃO;

DATA DO ÚLTIMO VENCIMENTO DA OPERAÇÃO;

CORRESPONDENTE BANCÁRIO EM PODER DAS INFORMAÇÕES DE PORTABILIDADE DA INSTITUIÇÃO CREDORA ORIGINAL, DEVERÁ DIGITAR NO SISTEMA FUNÇÃO (DAYCOVAL) A PROPOSTA DE PORTABILIDADE DE CRÉDITO EM CONVÊNIOS ESPECÍFICOS.

INSTITUIÇÃO PROPONENTE COM BASE NA PROPOSTA, EFETUA AS ANÁLISES NECESSÁRIAS E SOLICITA O SALDO DEVEDOR A INSTITUIÇÃO CREDORA ORIGINAL ELETRONICAMENTE VIA CIP (CÂMARA INTERBANCÁRIA DE PAGAMENTOS).

INSTITUIÇÃO CREDORA ORIGINAL TERÁ O PRAZO DE 05 DIAS ÚTEIS PARA FORNECER A INFORMAÇÃO DO SALDO DEVEDOR. CASO A RETENÇÃO SEJA REALIZADA, DEVERÁ INFORMAR ELETRONICAMENTE A INSTITUIÇÃO PROPONENTE.

INSTITUIÇÃO PROPONENTE COM A INFORMAÇÃO DO SALDO DEVEDOR PELA INSTITUIÇÃO CREDORA ORIGINAL, DEVERÁ ENVIAR NO MESMO DIA, A STR47 (TED) ESPECIFICA PARA ESSA FINALIDADE, AFIM, DE REALIZAR A QUITAÇÃO DO SALDO DEVEDOR.

INSTITUIÇÃO CREDORA ORIGINAL APÓS RECEBIMENTO DA STR0047 (TED) TERÁ EM ATÉ 02 DIAS UTEIS PARA CONFIRMAR À INSTITUIÇÃO PROPONENTE A PORTABILIDADE.

INSTITUIÇÃO PROPONENTE COM A CONFIRMAÇÃO DA PORTABILIDADE, REALIZARÁ OS PROCESSOS PARA MONITORAMENTO E AVERBAÇÃO DA MARGEM.




6

8. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA FORMALIZAÇÃO DO CONTRATO (KIT DAYCOVAL ASSINADO)

Ficha Cadastral devidamente preenchida e assinada

Cédula de Crédito ASSINADA PELO CLIENTE

Autorização de Desconto em Folha

Autorização de Conta Corrente

Autorização para Pagamento de Empréstimo Consignado

Contracheque Atualizado

Cópia do RG Civil ou Militar

Cópia do CPF

Extrato Bancário ou Cópia do Plástico do Cartão (CASO NÃO TENHA COMPROVAÇÃO DOS DADOS BANCÁRIOS NO CONTRA CHEQUE)

Comprovante de endereço atualizado

Instrumento de Quitação (Carta, Boleto Bancário)

Declaração de Margem Consignável (quando houver)

Recibo de Averbação emitido pelo SISTEMA

Solicitação de Portabilidade assinada pelo cliente

Carta de Portabilidade do Banco originador (Dispensada se possuir todos os dados necessários à Portabilidade)

9. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ANÁLISE DE CRÉDITO (GED) MARGEM – REFIN















10. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ANEXAR AO GED FUNÇÃO – TRANSFER







7












11. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ANEXAR AO GED FUNÇÃO – PORTABILIDADE















HORÁRIO DE DIGITAÇÃO E PAGAMENTO

CONTRATO NOVO PRAZO LIMITE PARA DIGITAÇÃO: 14:30 PAGAMENTO: MESMO DIA (D+0) APÓS ESSE HORÁRIO O PAGAMENTO SERÁ REALIZADO NO PRÓXIMO DIA ÚTIL (D+1)

REFINANCIAMENTO PRAZO LIMITE PARA DIGITAÇÃO: 14:30 PAGAMENTO: MESMO DIA (D+0) APÓS ESSE HORÁRIO O PAGAMENTO SERÁ REALIZADO NO PRÓXIMO DIA ÚTIL (D+1)

PORTABILIDADE STR0047 (VENCIMENTO PARA O DIA) PRAZO LIMITE PARA DIGITAÇÃO: 13:00

EXCEÇÕES SERÃO TRATADAS CASO A CASO

CONTATOS

SUPORTE A PROMOTORA 0300-115-1234

SAC ATENDIMENTO AO CLIENTE 0300-111-0500

12. INFORMAÇÕES IMPORTANTES

REGRAS PARA FORMALIZAÇÃO A AUTORIZAÇÃO PARA PAGAMENTO EM DESCONTO EM FOLHA (MODELO PADRÃO PREFEITURA) É INDISPENSÁVEL NO KIT DE FORMALIZAÇÃO DO CONTRATO. MENSALMENTE DEVERÁ SER APONTADO COMO” PENDÊNCIA GRAVE” OS CONTRATOS QUE NÃO ESTIVEREM COMO ESSE FORMULÁRIO.




8

13. ANEXO I – MODELO DE ADF UTILIZADA PELO ÓRGÃO




9

14. ANEXO II – CARTA DE SOLICITAÇÃO DE PORTABILIDADE




10

15. ANEXO III – AUTORIZAÇÃO PARA PAGAMENTO DE EMPRÉSTIMO CONSIGNADO

Documents

ROTEIRO OPERACIONAL EMPRÉSTIMO CONSIGNADO …fontespromotora.com.br/marketing/docs/29032016_DAYCOVAL-DFIN-CSG... · pensionistas do inss. identificação de estabilidade portal econsig