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Parte Oral
Caderno deRoteiros deInteraçãoFace a Face
2019/2EDIÇÃO
CERTIFICADO DE PROFICIÊNCIAEM LÍNGUA PORTUGUESA
PARA ESTRANGEIROS
2019/2EDIÇÃO
Roteiro de Interação Face a Face
Orientações para a Parte Oral do Exame
A Parte Oral do Celpe-Bras consiste em uma Interação Face a Face de 20 minutos entre Avaliador-Interlocutor e participante. Espera-se que o participante tenha capacidade de conversar, da forma mais natural possível, sobre assuntos do cotidiano e da atualidade.
Neste Caderno, os Roteiros de Interação Face a Face estão divididos por página, organizados em duas colunas. À direita, encontra-se o Roteiro de interação propriamente dito, com as perguntas norteadoras da conversa que serão utilizadas durante a interação. À esquerda, encontram-se uma miniatura do Elemento Provocador (EP) e o campo “Outras informações”, que traz, sempre que possível, informações adicionais referentes ao tema tratado, tais como: significado de palavras e expressões no contexto do EP; explicações sobre legislação e/ou funcionamento de instituições brasileiras; e informações culturais ou curiosidades.
O propósito da seção “Outras informações” é permitir o rápido acesso ao conteúdo relevante para o tema abordado no EP, além de enriquecer as discussões nas reuniões de capacitação de avaliadores, realizadas nos postos aplicadores antes da Avaliação Oral. Devido ao espaço restrito, não há pretensão de esgotar qualquer assunto.
Mesmo que as informações sejam de seu conhecimento, essa seção poderá facilitar o trabalho de avaliadores e coordenadores durante a Interação Face a Face, além de se converter em material de estudo para futuros estudantes de português como língua adicional.
A seguir, apresentamos a Estrutura da Parte Oral do Exame, com orientações sobre os procedimentos administrativos e para a condução das interações, além de check-list do material utilizado e lista dos EPs.
A Interação Face a Face é dividida em dois momentos:
Conteúdo da Interação Práticas envolvidas Tempo
1
Conversa sobre interesses pessoais do participante com
base nas informações do questionário.
Compreensão Oral e Produção Oral 5 minutos
2Conversa sobre tópicos do
cotidiano e de interesse geral com base em três Elementos
Provocadores.
Compreensão Oral, Compreensão Escrita
e Produção Oral
15 minutos (5 minutos para cada
Elemento Provocador)
Atenção:
• O tempo da interação deve ser respeitado, independentemente da pro� ciência demonstrada pelo participante ao longo da Interação: 5 minutos para a Interação inicial; 5 minutos para cada um dos três Elementos Provocadores.
• Cabe lembrar que, no 1.° momento, o participante será avaliado com base na capacidade de conversar sobre questões de natureza pessoal a partir das informações contidas no questionário preenchido na inscrição (ao qual o Posto Aplicador tem acesso com antecedência). O objetivo dessa etapa é criar um ambiente favorável para a Interação, dando início à conversa com assuntos mais próximos dos interesses do participante.
• O 2.° momento da Interação é desenvolvida a partir de três materiais, que contêm linguagem verbal e imagética, chamados Elementos Provocadores.
Estrutura da Parte Oral
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
Atenção:
Atenção:
Elementos Provocadores
Para cada Elemento Provocador, o participante terá aproximadamente 1 minuto para ler – silenciosamente – o material (Etapa 1).
Em seguida, o Avaliador-Interlocutor fará ao participante uma pergunta inicial (Etapa 2) que tem como objetivo explorar o entendimento geral do assunto que será abordado (compreensão do texto escrito e da imagem). Esse entendimento pode incluir a compreensão de termos especí� cos (gírias, expressões idiomáticas, regionalismos etc.) em Língua Portuguesa, considerados fundamentais para o início da conversa a respeito do tema abordado no Elemento Provocador. O Avaliador-Interlocutor não deve, sob hipótese alguma, ignorar a Etapa 2. Caso perceba que o participante teve di� culdades na compreensão do Elemento Provocador, o Avaliador-Interlocutor deve auxiliá-lo a entender o material (inclusive respondendo a eventuais perguntas do participante para esclarecer possíveis termos ou relações que não tenha compreendido), de forma a possibilitar a continuidade da discussão sobre o tema. Após o entendimento global do Elemento Provocador, o Avaliador-Interlocutor conduz a interação com base no conjunto de perguntas da Etapa 3 do Roteiro de Interação Face a Face. De modo geral, as perguntas dessa etapa do Roteiro podem explorar:
a) compreensão sobre o assunto do Elemento Provocador;b) opiniões e experiências pessoais acerca do assunto abordado;c) relação entre tema abordado e elementos culturais do país de origem do
participante;d) exploração de aspectos culturais do Brasil.
É importante que sejam selecionados Elementos Provocadores que abordem temáticas variadas.O conteúdo da seção “Outras informações” não precisa ser utilizado, obrigatoriamente, nas interações, embora possa enriquecer a conversa.
Condução da Interação Toda a Interação Face a Face é avaliada pelos dois Avaliadores – Avaliador-Interlocutor e Avaliador-Observador – de forma independente, isto é, sem ser discutida pelos Avaliadores. A Interação Face a Face é sustentada somente pelo Avaliador-Interlocutor. O Avaliador-Observador deverá permanecer em silêncio. É importante que o participante tenha todas as oportunidades para falar e que o Avaliador-Interlocutor somente sustente a conversa, mostrando interesse e ampliando a discussão com as perguntas sugeridas no Roteiro.
O conjunto de perguntas da Etapa 3 do Roteiro de Interação Face a Face deve ser tomado pelo Avaliador-Interlocutor como ponto de partida para a Interação. O Avaliador-Interlocutor deve fazer adequações necessárias, em função das respostas do participante, tais como: alterar a ordem das perguntas, reformulá-las e/ou desdobrá-las. Nem todas as perguntas precisam ser feitas. É importante que a conversa faça sentido e que não seja um ato mecânico de perguntas e respostas descontextualizadas.
Assim como não deve seguir a ordem literal das perguntas sem levar em conta as respostas dos participantes, o Avaliador-Interlocutor não pode ignorar o Roteiro e fazer só perguntas que lhe vierem à mente no momento da Interação, pois isso pode levar o participante a � car apenas no âmbito de experiências e opiniões pessoais, o que limita tanto a possibilidade de produção oral em um nível mais alto de pro� ciência por parte do participante como a avaliação por parte dos Avaliadores.
É importante lembrar que o Avaliador-Interlocutor não deve avaliar a opinião do participante, mas sim sua capacidade de conversar sobre os temas abordados, contribuindo para a Interação.É fundamental que nenhum dos Avaliadores expresse qualquer comentário (elogio ou crítica) ao participante quanto ao seu desempenho, para não criar (falsas) expectativas quanto ao resultado � nal.
Gravação da InteraçãoAntes de iniciar a gravação, o Avaliador-Interlocutor deverá informar ao participante que a interação será gravada para eventual aferição e/ou análise.
Ao iniciar a gravação, o Avaliador-Interlocutor deverá dizer o código de registro da aplicação, em destaque na FICHA DE AVALIAÇÃO DA INTERAÇÃO FACE A FACE | AVALIADOR-INTERLOCUTOR, conforme modelo a seguir:
Avaliador-Interlocutor: “Código de registro da aplicação: XXXX”
Além desse código, nenhuma outra informação que possa identi� car o participante deverá ser gravada, lembrando que o gravador deverá permanecer ligado durante toda a interação, inclusive durante os períodos em que o participante estiver observando e/ou lendo o material.
Bom trabalho!Equipe Celpe-Bras
2019/2EDIÇÃO
Roteiro de Interação Face a Face
Relação do material para a aplicação da Parte Oral do Exame
Para a aplicação da Parte Oral
Para cada participante
Lista de Elementos Provocadores
• Caderno de Roteiros de Interação Face a Face;• Gravador de áudio;• Lista de Presença da Parte Oral;• Grade de Avaliação da Interação Face a Face – Avaliador-Observador;• Elementos Provocadores.
• Questionários preenchidos pelo/a participante no momento da inscrição;
• Ficha de Avaliação da Interação Face a Face – Avaliador-Interlocutor;• Ficha de Avaliação da Interação Face a Face – Avaliador-Observador.
1 Aquecimento global2 Campanha da Fraternidade3 Carne in vitro4 Celular, doce lar5 Chefe ou líder?6 Engravidar: sim ou não?7 Escambo moderno8 Especial de inverno9 Faça mais com menos (pressão)
10 Gentileza gera gentileza11 Maternidade no currículo12 Maus-tratos aos animais13 Migrações14 Morreu de burocracia15 O Brasil nas Olimpíadas16 Parlamento jovem brasileiro17 Programa de milhas18 Self-service19 Acessibilidade na aviação20 Vacinação infantilATENÇÃO
O número de identi� cação dos participantes nas � chas de cada um deles deve ser o mesmo que consta do Caderno de Respostas da Parte Escrita.
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
Diga ao examinando:
Siga o Roteiro abaixo e faça as adequações necessárias em função das respostas do examinando.
Após aproximadamente um minuto, diga ao participante:
Por favor, observe a imagem e leia o texto silenciosamente.(O participante faz isso silenciosamente)
De que trata o material?
ElementoProvocador 1Aquecimento global
1. O que você acha que esta foto não conta?2. Como você explica o aquecimento global com tanto frio?3. Na sua opinião, o aquecimento global é de fato uma
ameaça?4. Desde que se começou a falar sobre aquecimento global,
você já observou mudanças climáticas? Quais?5. Você acha que é possível minimizar o aquecimento global?
Por quê?6. Se tivermos que passar por uma mudança climática severa,
o que você preferiria: calor ou frio? Por quê?7. No seu país, qual é a percepção das pessoas sobre o
aquecimento global?8. Há algum tipo de campanha de prevenção contra o
aquecimento no seu país? Se não houver, o que deveria ser feito?
Elemento Provocador
Outras InformaçõesThe Observer: periódico dominical britânico mais antigo do mundo. Pela forma como trata com seriedade suas matérias, contrasta com os tablóides sensacionalistas da Grã-Bretanha. Sua linha editorial é considerada social-liberal ou social-democrata.
Aquecimento global: é o processo de elevação da temperatura média da Terra, alterando o clima (condição média ao longo de um período). Essas mudanças em nível mundial podem gerar impactos locais nas condições do tempo (estado atmosférico de um local em determinado momento). A confusão entre os conceitos de “clima” e “tempo” têm gerado muitas discussões sobre a questão do aquecimento global do planeta.
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
ElementoProvocador 1
Aquecimento global
Carta Capital, 6 março de 2019 (adaptado).
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
Diga ao examinando:
Siga o Roteiro abaixo e faça as adequações necessárias em função das respostas do examinando.
Após aproximadamente um minuto, diga ao participante:
Por favor, observe a imagem e leia o texto silenciosamente.(O participante faz isso silenciosamente)
De que trata o material?
ElementoProvocador 2
Campanha da Fraternidade
1. Qual é a principal temática abordada no material? 2. Fale um pouco sobre as imagens das pessoas no material.
O que elas representam?3. Comente um pouco sobre a imagem da árvore na
campanha.4. Você concorda com a abordagem da campanha? Por quê?5. Em sua opinião, como os direitos dos cidadãos devem ser
garantidos por políticas públicas?6. Você acha que existem outros direitos que não estão
representados na campanha? Poderia citar alguns?7. Como você percebe essa questão no Brasil? E em seu país?8. Existem campanhas em seu país como essa? Poderia citar
alguns exemplos?
Elemento Provocador
Outras Informações
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
ElementoProvocador 2
Campanha da Fraternidade
Disponível em: http://mg.caritas.org.br/ (adaptado).
Políticas públicas: conjuntos de programas, ações e atividades desenvolvidas pelo Estado diretamente ou indiretamente, com a participação de entes públicos ou privados, que visam assegurar determinado direito de cidadania, de forma ampla ou para determinado seguimento social, cultural, étnico ou econômico.
Campanha da Fraternidade: realizada anualmente pela Confederação Nacional dos Bispos do Brasil (CNBB) no período da Quaresma. Seu objetivo é despertar a solidariedade dos � éis e da sociedade em relação a um problema concreto que envolve a sociedade brasileira, buscando caminhos de solução. A cada ano é escolhido um tema, que de� ne a realidade concreta a ser transformada, e um lema, que explicita em que direção se busca a transformação.
Catolicismo: religião o� cial do Brasil, por herança portuguesa, até a Constituição Republicana de 1891, que instituiu o Estado laico (separação entre Estado e religião). Segundo dados do Instituto Brasileiro de Geogra� a e Estatística (IBGE) de 2010, ainda hoje a população brasileira é majoritariamente cristã, composta por 64,6% de católicos e 22,2% de evangélicos.
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
Diga ao examinando:
Siga o Roteiro abaixo e faça as adequações necessárias em função das respostas do examinando.
Após aproximadamente um minuto, diga ao participante:
Por favor, observe a imagem e leia o texto silenciosamente.(O participante faz isso silenciosamente)
De que trata o material?
ElementoProvocador 3Carne in vitro
1. O que você acha de uma “carne vegetal”?2. Você acha que o termo é apropriado? Por quê? 3. Qual(is) dos termos usados no texto você considera mais
adequado? Explique.4. Quais seriam as motivações para produzir uma carne que
não é carne, mas que procura imitar a carne?5. Na sua opinião, qual seria o consumidor-alvo desse produto? 6. Você acha que esse tipo de produto teria boa aceitação no
mercado? Explique. E no caso da carne in vitro?7. Há controvérsias sobre os benefícios da carne para a saúde
das pessoas? Explique.8. No seu país, há um grande consumo de carne? Ou as
pessoas preferem outros alimentos? Explique.
Elemento Provocador
Outras Informações
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
ElementoProvocador 3
Carne in vitro
Correio Popular, 19 de maio de 2019 (adaptado).
A carne que não vem de nenhum ser vivoFeita com plantas ou em laboratórios, ela vai ganhando espaço
“Carne sem abate”, “carne limpa”, “carne 2.0”, “carne falsa”, “carne sintética”: os termos para classificar as alternativas à carne convencional, criadas à base de plantas ou de células animais, estão criando polêmica em todo o mundo.
O bife de soja, por exemplo, existe há muito tempo, e é referência nas lojas orgânicas. Porém, nos últimos anos algumas empresas passaram para uma nova etapa, usando tecnologias sofisticadas para imitar o sabor, a textura e até mesmo o sangue da carne animal. Elas usam beterraba, grão de bico, ou óleo de coco para fazer hambúrgueres, salsichas e carne moída.
Carne in vitro: feita a partir de células-tronco, ela é praticamente idêntica a um bom bife – mas ainda é cara demais.
Células-tronco: tipicamente presentes em embriões, podem ser encontrada em adultos na medula óssea e no cordão umbilical. São células que servem de base para formar tecidos especializados.
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
Diga ao examinando:
Siga o Roteiro abaixo e faça as adequações necessárias em função das respostas do examinando.
Após aproximadamente um minuto, diga ao participante:
Por favor, observe a imagem e leia o texto silenciosamente.(O participante faz isso silenciosamente)
De que trata o material?
ElementoProvocador 4Celular, doce lar
1. Como você interpreta a frase “Celular, doce lar”? 2. Você acreditaria se eu lhe dissesse que esse material é a
capa de um livro? Por que você acha que alguém escreveria sobre essa temática?
3. Você costuma utilizar muito o celular? Em que ocasiões? 4. Além dele, quais tecnologias da comunicação e da
informação (TIC) você costuma utilizar?5. Em sua opinião, a sociedade tem se tornado dependente
dessas tecnologias? Por quê?6. Você acha que essa é uma questão atual ou sempre foi
assim? Por quê?7. Como você percebe essa questão no Brasil? E em seu país?8. Em seu país, existem ações de orientação sobre o uso
consciente das TIC? Poderia citar alguns exemplos?
Elemento Provocador
Outras Informações
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
ElementoProvocador 4
Celular, doce lar
HERMANN, Rosana. Celular doce lar. Rio de Janeiro: Sextante, 2018 (capa).
Lar, doce lar: expressão usada para se referir ao lugar onde a pessoa se sente tranquila e segura, geralmente com conotação sentimental e carinhosa. Em latim, “Lar” era um deus protetor das casas. Entre os etruscos e os antigos romanos, os Lares eram deuses domésticos, protetores da família e da casa.
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
Diga ao examinando:
Siga o Roteiro abaixo e faça as adequações necessárias em função das respostas do examinando.
Após aproximadamente um minuto, diga ao participante:
Por favor, observe a imagem e leia o texto silenciosamente.(O participante faz isso silenciosamente)
De que trata o material?
ElementoProvocador 5Chefe ou líder?
1. De acordo com a ilustração, quais seriam as características de um chefe?
2. E quais seriam as características de um líder?3. Você concorda com a distinção apresentada? Por quê?4. Você acrescentaria alguma característica ao chefe ou ao
líder? Por quê?5. Na sua opinião, é necessário agir como chefe algumas
vezes? Por quê?6. Qual per� l você acha que seria mais importante no mundo
contemporâneo? Por quê?7. No seu país, qual é o per� l mais comum? Por quê?8. Como dirigente, qual per� l você seria/é? Por quê?
Elemento Provocador
Outras Informações
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
ElementoProvocador 5
Chefe ou líder?
Medium Corporation, 18 março de 2016 (adaptado).
A DIFERENÇA ENTRE
´
Este EP é representativo de dois modelos básicos de gestão: o autoritário, representado pelo chefe, e o democrático, representado pelo líder. Em uma gestão autoritária, os colaboradores não têm voz e o chefe centraliza todo o processo administrativo. Algumas empresas consideram a gestão autoritária importante quando a equipe é inexperiente e precisa ser blindada ou quando não há espaço para erros, pois a empresa precisa entrar nos eixos. Na gestão democrática, por outro lado, os funcionários são vistos como colaboradores, com voz ativa e capazes de contribuir com as tomadas de decisão. No entanto, mesmo propiciando maior engajamento da equipe, esse modelo pode gerar problemas quando há opiniões contrárias, exigindo grande esforço do líder.
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
Diga ao examinando:
Siga o Roteiro abaixo e faça as adequações necessárias em função das respostas do examinando.
Após aproximadamente um minuto, diga ao participante:
Por favor, observe a imagem e leia o texto silenciosamente.(O participante faz isso silenciosamente)
De que trata o material?
ElementoProvocador 6
Engravidar: sim ou não?
1. Você conhece pessoas que optaram por não ter � lhos? O que você acha disso?
2. Dentre as justi� cativas para não ter � lhos apresentadas no material, há alguma com a qual você concorde?
3. Há alguma com a qual você não concorde? Por quê?4. Por que você acha que hoje em dia tantas pessoas têm
dúvidas sobre ter ou não um � lho?5. Na sua opinião, a decisão de não ter � lhos costuma partir
dos homens ou das mulheres? O que você acha disso?6. Em muitos países, a quantidade de pessoas que optaram
por não ter � lhos aumentou nos últimos anos. Por que você acha que isso está acontecendo?
7. No seu país, com que idade as pessoas costumam ter � lhos hoje em dia?
8. O que você diria a uma pessoa que está em dúvida sobre ter mais um � lho?
Elemento Provocador
Outras Informações
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
ElementoProvocador 6
Engravidar: sim ou não?
Disponível em: https://andif.com.br/ (adaptado).
Crianças... será?
Engravidar:sim ou não?
As principais razões de quem não quer ou está na dúvida se deseja ter fi lhos:
36%Querem tempo
de lazerNão
encontraram um parceiro
34%Não podem bancar uma
criança
31%Simplesmente
não desejam ter fi lhos
30%Não têm certeza se seriam bons
pais e mães
24%Preocupam-se
com aeconomia
23%Trabalham
demais
14%
Direitos: no Brasil, a licença-maternidade garante 120 dias integralmente remunerados, dos quais, 28 dias podem ser usufruidos antes do parto. Válido para situações de adoção de crianças até 12 anos. O emprego é garantido desde a con� rmação da gravidez até o 5º mês depois do parto. Ausências justi� cadas com atestado médico não podem ser descontadas do salário da gestante. É possível mudar de função ou setor na empresa, se a atividade desempenhada for insalubre. O direito a férias é garantido independentemente da licença-maternidade. No caso de lactantes, são garantidas duas pausas de 30 minutos por dia. Empresas com mais de 30 funcionárias devem manter uma creche ou pagar auxílio-creche .
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
Diga ao examinando:
Siga o Roteiro abaixo e faça as adequações necessárias em função das respostas do examinando.
Após aproximadamente um minuto, diga ao participante:
Por favor, observe a imagem e leia o texto silenciosamente.(O participante faz isso silenciosamente)
De que trata o material?
ElementoProvocador 7Escambo moderno
1. Você sabe o que quer dizer “escambo”? Por que “escambo moderno”?
2. Em que medida esses negócios estão sendo afetados pela tecnologia? O que você acha disso?
3. Você costuma comprar produtos online? De que natureza?4. Você ou alguém que você conhece já comprou, vendeu ou
trocou produtos usados? Como foi essa experiência?5. Quais seriam os aspectos positivos e negativos dessa
prática? 6. Em que medida essas facilidades alteram os hábitos de
consumo? 7. Você acha que essas práticas variam de uma cultura para
outra? Explique.8. Como é em seu país? Há o hábito de vender, comprar ou
trocar produtos? Explique.
Elemento Provocador
Outras Informações
Escambo: troca de mercadorias ou serviços sem fazer uso de moeda.
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
ElementoProvocador 7
Escambo moderno
Metrópole, 28 de fevereiro de 2016.
Economia compartilhada: venda e troca de produtos e serviços por meio de comunidades digitais vêm alterando a dinâmica de consumo; interatividade e colaboração dão as regras desse modelo.
Escambo moderno
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
Diga ao examinando:
Siga o Roteiro abaixo e faça as adequações necessárias em função das respostas do examinando.
Após aproximadamente um minuto, diga ao participante:
Por favor, observe a imagem e leia o texto silenciosamente.(O participante faz isso silenciosamente)
De que trata o material?
ElementoProvocador 8Especial de inverno
1. O que você entende por “Especial de inverno!”?2. Que relação você faz entre a imagem e o texto dentro do
círculo? 3. Como a prática de atividades ao ar livre pode contribuir
para o bem-estar das pessoas? 4. Em sua opinião, a prefeitura de sua cidade deve promover
atividades especí� cas durante o inverno? Comente. 5. Que tipos de atividades você costuma fazer durante o
inverno?6. Se eu fosse visitar o seu país durante o inverno, que dicas de
atividades ao ar livre você me daria?7. No seu país, as pessoas preferem atividades dentro ou fora
de casa durante o inverno?8. Em seu país, há diferenças entre as atividades que as
pessoas costumam fazer nas diversas estações do ano? Comente.
Elemento Provocador
Outras Informações
Especial de (...): programa excepcional, fora da programação normal.
Parque Natural Municipal de Marapendi: inaugurado em 1978, situa-se no bairro Recreio dos Bandeirantes, na zona oeste da cidade do Rio de Janeiro – Brasil e é mantido pela prefeitura. Ocupa uma área de mais de 1.500.000 m², estendendo-se ao redor da Lagoa de Marapendi, abrigando uma variedade de vida silvestre, como jacarés-de-papo-amarelo, bichos-preguiça e garças. O termo “Marapendi”, de origem tupi, signi� ca “rio do mar raso”, através de junção de pará (mar), peb (achatado) e ‘y (rio).
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
ElementoProvocador 8
Especial de inverno
Disponível em: https://twitter.com/orionaoesopraia/ (adaptado).
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
Diga ao examinando:
Siga o Roteiro abaixo e faça as adequações necessárias em função das respostas do examinando.
Após aproximadamente um minuto, diga ao participante:
Por favor, observe a imagem e leia o texto silenciosamente.(O participante faz isso silenciosamente)
De que trata o material?
ElementoProvocador 9
Faça mais com menos (pressão)
1. O que você acha da recomendação dos cientistas para ter maior produtividade no trabalho?
2. Você acha que as pessoas em geral seguem essa recomendação? O que acontece na prática? Por quê?
3. Você acha que as empresas estão preparadas para aceitar essa recomendação? Explique.
4. Como conciliar essa recomendação com as pressões por produção?
5. O que você acha que deveria acontecer para uma mudança nessas práticas? Deveria ser uma política das empresas e dos ambientes de trabalho ou uma decisão individual?
6. Trabalhar em casa (escritório em casa) seria uma opção? Você acha que funciona para todas as pessoas? Explique.
7. Como é sua rotina de trabalho? Explique.8. Como são os ambientes de trabalho no seu país? Explique.
Elemento Provocador
Outras Informações
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
ElementoProvocador 9
Faça mais com menos (pressão)
Galileu, julho de 2019.
.
Percepção de pressão no trabalho: 13% - todos os dias; 28% - uma ou duas vezes por semana; 26% - uma ou duas vezes por mês; 22% - menos do que uma vez por mês; 12% - nunca.
Autocombustão: os motivos mais comuns para se sentir sob pressão: 1 - volume de trabalho; 2 - pressão por resultados; 3 - mudança (e piora) na gestão; 4 - estilo de gestão do chefe; 5 - corte de gastos; 6 - reestruturação da empresa; 7 - insegurança no trabalho; 8 - relação com o chefe; 9 - di� culdade ou pressão na vida pessoal; 10 - relacionamento com os colegas (Fonte: Chartered Institute of Personnel and Development).
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
Diga ao examinando:
Siga o Roteiro abaixo e faça as adequações necessárias em função das respostas do examinando.
Após aproximadamente um minuto, diga ao participante:
Por favor, observe a imagem e leia o texto silenciosamente.(O participante faz isso silenciosamente)
De que trata o material?
ElementoProvocador 10
Gentileza gera gentileza
1. Que impactos uma campanha como essa pode gerar na população?
2. Você conhece a expressão “por gentileza”?3. Qual a importância de se praticar gentilezas no dia a dia?4. Na sua opinião, que outras gentilezas podem ser
importantes para o convívio social?5. Você se considera uma pessoa gentil?6. Você concorda que gentileza gera gentileza? Por quê?7. A gentileza pode ser um caminho para resolver con� itos?
Comente. 8. Em seu país, as pessoas costumam ser gentis umas com as
outras? Fale a respeito.
Elemento Provocador
Outras Informações
Gentileza: ação nobre, amável, gentil. A frase “Gentileza Gera Gentileza”, foi criada por José Datrino, que consolou, com suas palavras de bondade e amor, as vítimas do incêndio no Gran Circus Norte-Americano, uma das maiores tragédias do mundo circense, ocorrido no município de Niterói, no Rio de Janeiro, em 17 de dezembro de 1961. A partir de então, � cou conhecido como José Agradecido ou Profeta Gentileza, e iniciou sua jornada como andarilho e pregador urbano; popularizou-se por fazer inscrições peculiares nas pilastras do Viaduto do Gasômetro, no Rio de Janeiro – Brasil, na década de 1980. Nascido em 11 de abril de 1917, o Profeta faleceu em 29 de maio de 1996. No ano 2000, seus murais foram tombados por órgãos de proteção ao patrimônio da prefeitura do Rio de Janeiro.
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
ElementoProvocador 10
Gentileza gera gentileza
MAIS “POR FAVOR”E “OBRIGADO”
MAIS “POR FAVOR”E “OBRIGADO”
AJUDE ALGUEMA ATRAVESSAR A RUA
AJUDE ALGUEMA ATRAVESSAR A RUA
DISTRIBUA MAIS SORRISOSDISTRIBUA MAIS SORRISOS
CEDA SEU LUGAR NO ONIBUSCEDA SEU LUGAR NO ONIBUS
RESPEITE A FILARESPEITE A FILA VEJA MAIS O POR-DO-SOLVEJA MAIS O POR-DO-SOL
JOGUE O LIXO NO LIXOSIMPATIA E BOM HUMORNAO FAZEM MAL A NINGUEM
SIMPATIA E BOM HUMORNAO FAZEM MAL A NINGUEM´
Disponível em: http://www.rioeuamoeucuido.com.br/ (adaptado).
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
Diga ao examinando:
Siga o Roteiro abaixo e faça as adequações necessárias em função das respostas do examinando.
Após aproximadamente um minuto, diga ao participante:
Por favor, observe a imagem e leia o texto silenciosamente.(O participante faz isso silenciosamente)
De que trata o material?
ElementoProvocador 11
Maternidade no currículo
1. O que achou dessa pesquisa e de seus resultados?2. Como conciliar as atividades de mãe com as atividades de
pesquisadora?3. Acha que o mesmo acontece com outras pro� ssões?
Explique.4. Você já passou por situações semelhantes? Você conhece
alguém que tenha passado? Relate. 5. Você acha que isso é desleal com as mulheres, quando
comparado aos homens? Explique.6. Você acha que essa situação da mulher deveria ser um
assunto a ser resolvido em família? Por exemplo, o marido assumindo mais papéis dentro de casa?
7. Deveria haver uma política da universidade ou das empresas em relação a isso? O que poderia ser feito para minimizar essa situação?
8. Isso também ocorre no seu país? Que tipos de arranjos são feitos? Explique.
Elemento Provocador
Outras Informações
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
ElementoProvocador 11
Maternidade no currículo
Maternidade no currículo Projeto de pesquisadoras estima impacto das atividades como mãe na carreira científi ca
Produti vidade das pesquisadoras que se tornaram mães cai signifi cati vamente em relação às que não têm fi lhos.Trabalho comprometi do
Revista FAPESP, julho de 2018.
taxa
de
publ
icaç
ão /
ano
taxa
de
publ
icaç
ão /
ano
0,16 0,160,14 0,140,12 0,120,10 0,100,08 0,080,06 0,060,04 0,040,02 0,020,00 0,00
-6 1 2-4 3 4-2 5 60 7 84 11 122 9 106 13
NASCIMENTO DO BEBÊ
SEM FILHOS
COM FILHOS
Teletrabalho: o trabalho remoto ou a distância consiste na utilização de equipamentos e tecnologias que possibilitam a realização do serviço em local diferente daquele que sedia a empresa ou negócio e pode ser uma solução para mães que desejam trabalhar em casa.
Licença-maternidade: no Brasil, a licença é de 120 dias, inclusive nos casos de adoção de crianças até 12 anos. Funcionários públicos ou empregados de empresas aderentes ao Programa Empresa Cidadã podem estender a licença em mais 60 dias sem prejuízo salarial.
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
Diga ao examinando:
Siga o Roteiro abaixo e faça as adequações necessárias em função das respostas do examinando.
Após aproximadamente um minuto, diga ao participante:
Por favor, observe a imagem e leia o texto silenciosamente.(O participante faz isso silenciosamente)
De que trata o material?
ElementoProvocador 12
Maus-tratos aos animais
1. Como você relaciona a imagem ao texto? 2. O que você acha de campanhas como essa? 3. O que você pensa sobre os maus-tratos e abandono de
animais? 4. O que pode levar uma pessoa a maltratar ou a abandonar
um animal de estimação? 5. Você tem algum animal de estimação? Caso tenha, fale
sobre o seu animal de estimação.6. Se decidisse ter um, qual seria? Por quê?7. Você adotaria um animal abandonado? Por quê? 8. Como os animais abandonados são tratados em seu país?
Elemento Provocador
Outras Informações
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
ElementoProvocador 12
Maus-tratos aos animais
Disponível em: https://mariadagracavereadora.com.br/.CNJ: Conselho Nacional de Justiça.
Flagrante delito: situação jurídica em que o agente é preso quando está cometendo a infração penal ou acaba de cometê-la.
Posse responsável: refere-se a aquisição consciente de um animal de estimação, visando atender a todas as necessidades físicas e emocionais, garantindo-lhe qualidade de vida.
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
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De que trata o material?
ElementoProvocador 13Migrações
1. Por que você acha que 3,7% da população mundial não permanece no seu país de origem? Qual é a sua opinião sobre esse percentual?
2. Estes dados sobre os per� s de refugiados e imigrantes no mundo são parecidos com o que você sabia antes de ler o material? Fale sobre isso.
3. Nos últimos anos, parece ter aumentado os casos de xenofobia no Brasil. Por que você acha que isso pode estar acontecendo?
4. No seu país, há muitos imigrantes e refugiados? Em caso a� rmativo, de quais nacionalidades? Em caso negativo, comente a situação em outros países.
5. Como seu país recebe imigrantes?6. Como você acredita que os países devam lidar com a
questão da migração na contemporaneidade? Por quê?7. Na sua opinião, o acolhimento de imigrantes pode trazer
contribuições para a sociedade? Por quê?8. Se você pudesse escolher livremente, onde você moraria?
Por quê?
Elemento Provocador
Outras Informações
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
ElementoProvocador 13
Migrações
VENTURA, D.; ARAÚJO, N. Infográfi cos: migração e direitos humanos. Sur – Revista Internacional de Direitos Humanos, v. 12, n. 22, p. 131-139, 2016.
existem7 bilhões de pessoasno mundo
259,1milhõesimigrantesrefugiados esolicitantes de refúgio
Solicitantes de refúgio993.600
48%mulheres
15%mulheres commenos de 20 anos
51% menoresde 18 anos
49%mulheres
Imigrantes243 milhões
3,7%das pessoas de todo omundo não permanecem em seu país de origem
PESSOAS QUE NÃO PERMANECEM EM SEU PAÍS DE ORIGEM
0
50 mi
100 mi
150 mi
200 mi
250 mi
300 mi
350 mi
400 mi
Refugiados no mundo15,1 milhões
Refúgio, migração, deslocamento forçado: pessoas em situação de refúgio e refugiadas estão fora de seus países de origem por circunstâncias que perturbam seriamente a ordem pública - perseguição política ou religiosa, violência, entre outras. Nesses casos, o Direito Internacional reconhece a necessidade de proteção internacional. Diferenciam-se dos ca-sos de migração, cujo deslocamento ocorre de forma voluntária. Os termos “deslocamento forçado” ou “migração forçada” são usados para se referir às situações em que as pessoas são compelidas a migrar por fortes razões econômicas, extrema pobreza, violação de direitos, fome e até mesmo desastres naturais, ainda que não estejam con� gurados os elementos conceituais do refúgio.
2019/2EDIÇÃO
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ElementoProvocador 14
Morreu de burocracia
1. Por que você acha que a personagem morreu soterrada por papéis?
2. O que você entende por burocracia? 3. É possível associar burocracia à demora? 4. A que você atribui a demora no atendimento das
solicitações? 5. Há um lado bom e um lado ruim da burocracia? Dê
exemplos. 6. Você gostaria de trabalhar em uma empresa privada ou em
uma repartição pública? Por quê? 7. Você já viveu alguma situação em que se sentiu prejudicado
pela burocracia? Relate. 8. Você considera que no seu país existe muita burocracia?
Compare com o Brasil.
Elemento Provocador
Outras Informações
Morrer de (...) sentido � gurado: sofrer, padecer, exs.: morrer de amor/saudade/tédio.Burocracia: sistema ou estrutura formada por órgãos públicos e seus funcionários que administram a coisa pública segundo uma rígida hierarquia de divisão de tarefas e regulamento � xo. Uso pejorativo: sistema visto como estrutura ine� ciente, inoperante, morosa na solução de problemas e indiferente às questões das pessoas – o regulamento é o mais importante.
2019/2EDIÇÃO
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ElementoProvocador 14
Morreu de burocracia
Disponível em: http://alcantara.pro.br/.
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ElementoProvocador 15
O Brasil nas Olimpíadas
1. O que você acha do resultado do Brasil nas Olimpíadas ao longo dos anos?
2. O que você acha que pode ter in� uenciado o aumento do número de medalhas da década de 50 até 2012?
3. Considerando os esportes que mais trouxeram medalhas para o Brasil, qual mais surpreendeu você? Por quê?
4. Qual o desempenho do seu país em Olimpíadas?5. Por que você acha que isso acontece?6. Qual o esporte olímpico mais famoso no seu país?7. Considerando não apenas os Esportes Olímpicos, qual é o
esporte mais famoso do seu país?8. Você pratica algum desses esportes? Qual? Por quê?
Elemento Provocador
Outras Informações
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
ElementoProvocador 15
O Brasil nas Olimpíadas
Disponível em: https://exame.abril.com.br/estilo-de-vida/ (adaptado).
AS MEDALHAS QUE O BRASILJÁ CONQUISTOU EM OLIMPÍADAS
Atletas brasileiros já trouxeram mais de 100 medalhas para o paísem diferentes edições dos jogos olímpicos
POR EDIÇÃO, OS NÚMEROS DE MEDALHAS SÃO:
OS ESPORTES QUE MAIS TROUXERAMMEDALHAS PARA O BRASIL
LONDRES
PEQUIM
ATENAS
ROMA
MELBOURNE
2012
2008
2004
1960
1956
17151021
JUDÔ
19VELA
17ATLETISMO
14NATAÇÃO
19
BASQUETE
5FUTEBOL
7VÔLEI
9VÔLEI DE PRAIA
11
Olimpíada: refere-se a um evento que ocorre a cada quatro anos em um país predeterminado. A primeira Olimpíada da Era Moderna ocorreu em Atenas, na Grécia, de 1º de janeiro de 1896 a 31 de dezembro de 1899. Em agosto de 2016, a cidade do Rio de Janeiro, no Brasil, foi sede dos Jogos Olímpicos da XXXI Olimpíada; contou com a participação de 206 países e 11.303 atletas, disputando 42 modalidades esportivas. Nessa edição, Com sete ouros, seis pratas e seis bronzes, 19 no total, o Brasil � cou na 13ª posição no quadro de medalhas, feito inédito para o País.Os Jogos Paraolímpicos: reúnem atletas com de� ciências físicas e mentais. Foram realizados pela primeira vez em 1960, em Roma, Itália. O Brasil estreou em 1975, conquistou sua primeira medalha em 1979, � cando em 9º lugar em 2008, com 47 medalhas. Em 2016 alcançou sua melhor marca no cômputo geral de medalhas, com 75.
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ElementoProvocador 16
Parlamento jovem brasileiro
1. O que você entendeu sobre o projeto?2. Qual a sua opinião sobre a iniciativa apresentada?3. Você conhece algum projeto semelhante? Fale a respeito
dele.4. Em sua opinião, a quem cabe a responsabilidade dos
problemas políticos de um país?5. Como os jovens podem contribuir para a política de seus
países?6. Que outras iniciativas poderiam ser viabilizadas para
resolver problemas referentes à política no mundo? 7. Em seu país, há alguma iniciativa de engajamento de jovens
na política? Comente.8. Em seu país, qual é a percepção dos jovens sobre a política?
Comente.
Elemento Provocador
Outras Informações
Congresso Nacional: é o órgão constitucional que exerce, no âmbito federal, as funções do poder legislativo: 1) elaborar/aprovar leis e � scalizar o Estado brasileiro (funções típicas) e 2) administrar e julgar (funções atípicas). O Congresso é composto pelo Senado Federal (integrado por 3 representantes de cada estado e do Distrito Federal) e pela Câmara dos Deputados (integrada por 513 deputados federais, que representam o povo). Projetado por Oscar Niemeyer, o Palácio do Congresso Nacional é um dos cartões postais de Brasília. A cúpula menor, voltada para baixo, abriga o Senado Federal. A cúpula maior, voltada para cima, abriga a Câmara dos Deputados. As duas torres centrais possuem 28 andares, cada uma pertencente a uma casa. O palácio foi tombado pelo Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAN) em 2007, ano do centésimo aniversário de seu idealizador.
2019/2EDIÇÃO
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ElementoProvocador 16
Parlamento jovem brasileiro
Disponível em: https://www2.camara.leg.br/a-camara/programas-institucionais/.
PARLAMENTO
Em uma jornada legislativa jovem, que muito se assemelha ao processo legislativo real, os estudantes selecionados tomam posse como deputados jovens e participam ativamente de todo o processo, dando voz às suas ideias.
O Parlamento Jovem Brasileiro, ou PJB como é normalmente chamado, é uma oportunidade única para os estudantes de ensino médio vivenciarem na prática, por uma semana, o trabalho dos deputados federais, elaborando projetos de leis e debatendo na Câmara dos Deputados temas de grande importância para o nosso país.
BRASILEIROJOVEM
2019/2EDIÇÃO
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ElementoProvocador 17Programa de milhas
1. Qual é a principal temática abordada no material? 2. Como você interpreta a brincadeira de Ligar os Pontos,
formando a imagem da Estátua da Liberdade no material?3. A que público se destina esse material? 4. Em sua opinião, existe relação entre o uso de cartões de
créditos e o consumismo? Por quê?5. Além do cartão de crédito, que elementos podem
in� uenciar o consumismo, em sua opinião?6. Como você percebe a questão do consumismo no Brasil? E
em seu país?7. O que você acha de ações que promovam o consumo
consciente? 8. Em seu país, essas ações existem? Você poderia citar alguns
exemplos?
Elemento Provocador
Outras Informações
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
ElementoProvocador 17
Programa de milhas
Disponível em: www.facebook.com/jwtbrasil/ (adaptado).
Consumismo: consumo exagerado de bens ou serviços, em geral supér� uos, em razão do seu signi� cado simbólico (prazer, sucesso, felicidade), frequentemente atribuído pelos meios de comunicação social. O termo é muitas vezes associado à crítica do sociólogo e economista Thorstein Veblen, à cultura de massa e à indústria cultural.Consumerismo: surge, em contraposição ao consumismo, como uma forma de consumo consciente, diante da necessidade de buscar caminhos que promovam o consumo responsável, ético e solidário, segundo critérios apropriados e racionais, que levem em conta a origem dos produtos adquiridos e os impactos ambientais, sociais e culturais desse consumo.Consumo consciente ou sustentável: busca produtos e serviços ecologicamente corretos, a utilização dos bens até o � m de sua vida útil e a reciclagem dos materiais.
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ElementoProvocador 18Self-service
1. Você concorda com a sugestão de organização de prato proposta no material?
2. De acordo com as imagens no prato, como você montaria o seu? Comente as suas escolhas.
3. Que relação pode ser estabelecida entre alimentação e qualidade de vida?
4. Fale sobre os seus hábitos alimentares. 5. Que dicas de alimentação você daria para uma pessoa que
precisa perder ou ganhar peso de forma saudável?6. É possível estabelecer um equilíbrio entre comida nutritiva
e comida saborosa? Comente. 7. Como o tema da alimentação saudável é tratado em seu
país? 8. Em geral, quais são os hábitos alimentares em seu país?
Elemento Provocador
Outras Informações
Self-service (autosserviço): sistema em que o cliente seleciona sua própria comida e paga por peso.
Bu� et (bufê): empresa prestadora de serviço comidas e bebidas para festas, reuniões, coquetéis etc. Conjunto de comidas e bebidas servidas em um evento/local.
2019/2EDIÇÃO
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ElementoProvocador 18
Self-service
Disponível em: http://www.blogdasaude.com.br/ (adaptado).
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ElementoProvocador 19
Acessibilidade na aviação
1. Qual é a principal temática abordada no material? 2. O que você acha desse tipo de campanha?3. Qual é a função da logomarca do Comitê Paralímpico
Brasileiro na composição da campanha? 4. Em sua opinião, o esporte paralímpico é importante para a
promoção da acessibilidade? Por quê?5. E no dia a dia, como as pessoas podem promover a
acessibilidade?6. Você já presenciou/vivenciou alguma situação em que a
promoção da acessibilidade foi evidenciada?7. Em seu país, existem políticas públicas para a promoção da
acessibilidade? Você pode citar alguns exemplos?8. E as empresas, como abordam a questão da acessibilidade
em seu país?
Elemento Provocador
Outras Informações
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
ElementoProvocador 19
Acessibilidade na aviação
Disponível em: https://www.promoview.com.br/.
Pessoa com de� ciência (PcD): de� nido pela Convenção das Nações Unidas sobre o Direito das Pessoas com De� ciência, o termo PcD reconhece a existência de algum tipo de de� ciência sem que isso inferiorize a pessoa que a possui. De� ciência não é sinônimo de doença, logo, o termo “portador” é inadequado.
Jogos Paralímpicos: reúnem atletas com de� ciências físicas e mentais. Foram realizados pela primeira vez em 1960, em Roma, Itália. O Brasil estreou em 1975, conquistou sua primeira medalha em 1979, � cando em 9º lugar em 2008, com 47 medalhas. Em 2016 alcançou sua melhor marca no cômputo geral de medalhas, com 75.
2019/2EDIÇÃO
Interação Face a Face
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De que trata o material?
ElementoProvocador 20Vacinação infantil
1. Qual o objetivo da campanha? 2. Por que a campanha relaciona vacinação infantil, direito da
criança e dever dos pais? 3. Você costuma se vacinar? Por quê?4. Você acredita que as vacinas funcionam na prevenção de
doenças? Por quê?5. Quais as principais doenças que a vacinação infantil pode
prevenir?6. O que pode levar os pais a não vacinarem as suas crianças? 7. Que medidas educativas podem ser tomadas para que as
famílias vacinem suas crianças? 8. No Brasil, a vacinação infantil é de responsabilidade das
políticas públicas de saúde. Como é o sistema de vacinação no seu país?
Elemento Provocador
Outras Informações
Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA): foi instituído pela Lei n. 8.069/1990 com o propósito de defender os direitos das crianças e dos adolescentes. Inspirado na Constituição Federal e em diretrizes internacionais, o ECA considera “criança” a pessoa com idade inferior a 12 anos e “adolescente” aquela entre 12 e 18. Complementarmente, o Estatuto da Juventude, instituído pela Lei n. 12.852/2013, considera jovem a pessoa entre 15 e 29 anos. A principal importância do ECA é o reconhecimento das crianças e dos adolescentes como sujeitos de direitos protegidos pela lei. A importância do ECA deriva exatamente disso: rea� rmar a proteção de pessoas que vivem em períodos de intenso desenvolvimento psicológico, físico, moral e social.
Unicef: o Fundo das Nações Unidas para a Infância é um órgão das Nações Unidas que tem como objetivo promover a defesa dos direitos das crianças, ajudar a dar resposta às suas necessidades e contribuir para o seu desenvolvimento.
2019/2
EDIÇÃO
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Disponível em: https://nacoesunidas.org/.
Parte Oral
Caderno deRoteiros deInteraçãoFace a Face
2019/2EDIÇÃO
CERTIFICADO DE PROFICIÊNCIAEM LÍNGUA PORTUGUESA
PARA ESTRANGEIROS