TUDO QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA COMEÇAR A FAZER MARKETING NO INSTAGRAM

INTRODUÇÃO ...............................................................................................................3

POR QUE DEVO INVESTIR NA DIVULGAÇÃO PELO INSTAGRAM ...................................................................5

4 COISAS QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE O INSTAGRAM ............................................................................................ 7

CHECKLIST: 10 DICAS DE COMO FAZER MARKETING NO INSTAGRAM ........................................................ 14

CONCLUSÃO ............................................................................................................... 22

SOBRE A CONEXÃO AGÊNCIA DIGITAL .................................................24

INTRODUÇÃO

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INTRODUÇÃO

O Instagram tem conquistado seu lugar como uma das principais redes sociais no mundo. Com um crescimento exponencial — mais de 800 milhões de usuários ativos mensalmente no mundo — o aplicativo tem se tornado um dos principais meios de divulgação das marcas. De acordo com a pesquisa Social Media Trends 2018, mais de 80% das empresas brasileiras investem em marketing no Instagram.

Por isso, se você busca reconhecimento para sua marca, é hora de ficar atento a essa rede social. Afinal, além da grande audiência e da possibilidade de novos clientes, ela também oferece recursos diferenciados para tornar sua estratégia ainda mais eficaz, fortalecendo sua imagem e relacionamento com seu público-alvo.

Neste e-book, vamos mostrar por que investir no Instagram pode ser uma boa solução para sua empresa e, ainda, o que você deve saber para começar a fazer marketing nessa rede social agora mesmo. Acompanhe!

POR QUE DEVO INVESTIR NA DIVULGAÇÃO PELO INSTAGRAM

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POR QUE DEVO INVESTIR NA DIVULGAÇÃO PELO INSTAGRAM

Bom, para começar, os números falam por si só. No Brasil, segundo o ranking da rede, são 50 milhões de usuários ativos por mês, sendo que 80% deles seguem pelo menos um perfil comercial. Ou seja, um canal com tantos consumidores em potencial com certeza deve ser levado em consideração na hora de fazer a divulgação de sua marca.

Desde 2016, o Instagram conta com ferramentas para empresas, o que facilitou a forma de fazer marketing na rede. Cada vez mais otimizados, os recursos e formatos de anúncio promovem uma proximidade maior entre marca e seguidores e, consequentemente, um maior engajamento.

O aplicativo também possibilita que a empresa desenvolva campanhas focadas apenas em quem realmente pode se interessar pelo seu produto, fortalecendo muito a imagem da marca.

Inclusive, se engajamento é o seu objetivo, de acordo com a empresa Fast Company, No Instagram, ele é 15 vezes maior do que no Facebook. Ou seja, se você ainda não tem uma conta na rede, está perdendo tempo e dinheiro.

4 COISAS QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE O INSTAGRAM

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4 COISAS QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE O INSTAGRAM

1. QUAIS AS FERRAMENTAS DO INSTAGRAM?

O Instagram tem 4 ferramentas básicas: posts no feed, Stories, direct messages e live. Porém, cada uma delas apresenta uma diversidade de possibilidades imensa. Saiba um pouco mais sobre cada uma:

POSTS NO FEED

São as fotos e vídeos que aparecem na página principal do aplicativo, no feed. Elas também ficam disponíveis no perfil de quem as postou por tempo indeterminado. Atualmente, é possível postar até 10 fotos ou vídeos em uma mesma publicação. Você também pode marcar outros usuários nas publicações, além de usar hashtags para categorizar sua postagem e, claro, aplicar filtros.

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4 COISAS QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE O INSTAGRAM

STORIES

A ferramenta baseada no aplicativo Snapchat tem sido vastamente utilizada pelos usuários do Instagram. Se trata de fotos e vídeos de curta duração (15 segundos) que ficam disponíveis por 24 horas nos ícones acima do feed.

Atualmente, é possível marcar as histórias mais relevantes e mantê-las por mais tempo no perfil do usuário, que pode classificá-las por temas. Assim como no feed, existem alguns filtros disponíveis e também é possível marcar usuários e usar hashtags. Porém, além disso, é possível utilizar gifs, emoticons, escrever notas etc.

DIRECT MESSAGES

Permite o envio de mensagens diretas e privadas. Além de texto, é possível o envio de outras postagens, fotos e vídeos, sendo que os dois últimos ficam disponíveis para quem as recebe por um período. Podem ser enviadas tanto pela página de perfil do usuário quanto como respostas aos Stories ou publicações de feed.

LIVE

Outra ferramenta que tem crescido na rede é a de live. Ela permite que o usuário transmita ao vivo algum evento, com interação em tempo real com os espectadores.

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4 COISAS QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE O INSTAGRAM

2. COMO FUNCIONA O INSTAGRAM PARA EMPRESAS?

O Instagram for Business (ou para empresas) é um recurso que visa a facilitar a experiência de usuários que desejam divulgar sua marca no aplicativo. Se antes dele só era possível medir o engajamento do seu público por curtidas, comentários e mensagens, agora, você passa a contar com uma infinidade de métricas disponíveis, como:

» impressões: quantas vezes as suas publicações foram vistas;

» alcance: número de contas únicas que viram suas publicações;.

» visualizações no perfil: quantas vezes seu perfil foi visualizado;

» cliques no site: número de cliques que o seu site recebeu pela rede social;

» seguidores: mostra em qual horário seus seguidores ficam mais ativos, número de novos seguidores, dados demográficos, entre outros detalhes.

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4 COISAS QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE O INSTAGRAM

Todos esses dados são fundamentais para auxiliar você na hora de conhecer seu público e criar estratégias mais eficientes. Mas, além disso, claro, o Instagram para empresas também oferece vários recursos, como:

» informações de contato: você consegue disponibilizar site, e-mail, telefone e outras informações da empresa — tudo na sua página de perfil, facilitando a comunicação com o consumidor;

» anúncios no aplicativo: você pode criar anúncios patrocinados, segmentando-os pelo perfil do seu público-alvo, e ganhar posições de destaque tanto no feed de fotos, quanto no Stories;

» botão “comprar agora”: essa é a ferramenta mais recente do aplicativo. Lançada no último mês, permite adicionar links nas postagens do feed que direcionem para a página do produto.

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4 COISAS QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE O INSTAGRAM

3. COMO FUNCIONA O ALGORITMO DO INSTAGRAM?

Assim como o Facebook, o Instagram usa um algoritmo para definir a relevância das postagens para os usuários. Para isso, ele se baseia em três princípios básicos:

» temporalidade: apesar de não exibir o feed em ordem cronológica já há um tempo, ele considera que os usuários querem conteúdo novo e recente toda vez que acessam o aplicativo;

» engajamento: quanto mais curtidas e comentários uma postagem recebe, maior a chance dela ser exibida para mais usuários;

» relacionamentos: os perfis com os quais o usuário mais se relaciona (curte e comenta) aparecerão com mais frequência em seu feed.

Por isso, engajamento é a palavra-chave quando se trata do Instagram. Quanto maior for o dos seus usuários, maior o sucesso da sua marca na rede.

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4 COISAS QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE O INSTAGRAM

4. COMO COMEÇAR UMA CONTA?

Para criar uma conta, é bem simples. O primeiro passo é baixar o aplicativo do Instagram. Você pode criar sua conta a partir da que sua empresa já tem no Facebook, ou usando um e-mail. Ao criar pelo Facebook, seu perfil no Instagram estará automaticamente integrado com ela, facilitando as postagens do mesmo conteúdo nas duas redes sociais. De qualquer forma, o processo de integração também pode ser feito manualmente mais tarde.

Tendo em vista que é preciso definir o nome do usuário, o mais comum é que seja nome da sua marca, mas pode ser também alguma outra coisa que represente ela, como um slogan ou uma mascote. O importante é que as pessoas consigam associar a marca ao perfil com facilidade. Adicione uma breve descrição sobre seu negócio na biografia, as informações de contato e a URL do seu website, e claro, escolha uma foto de perfil. Depois, vá em opções e clique em “Mudar para o perfil comercial” e comece a usar todos os recursos que a ferramenta disponibiliza.

CHECKLIST: 10 DICAS DE COMO FAZER MARKETING NO INSTAGRAM

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CHECKLIST: 10 DICAS DE COMO FAZER MARKETING NO INSTAGRAM

Agora que você já tem sua conta para empresas, é hora de começar a usá-la para conseguir destaque. Neste tópico, vamos listar as 10 melhores práticas para fazer marketing no Instagram!

1. PUBLIQUE FOTOS E VÍDEOS COM BOA QUALIDADE

Antes de tudo, o Instagram é uma rede social com foco em imagens. Seus usuários estão ali em busca de conteúdos que os agradem visualmente. Publicar fotos e vídeos de baixa qualidade, com ângulos desfavoráveis e montagens mal feitas pode queimar o filme da sua marca.

Portanto, não use fotos ou vídeos tremidos ou desfocados, escolha bons cenários se preciso e use algum software ou aplicativo de edição de fotos para aprimorá-las. Existem diversos na internet, alguns super fáceis de usar.

O toque final da sua imagem pode estar no filtro do próprio Instagram que você escolher utilizar. Eles dão uma cara totalmente nova à imagem. Ainda assim, saiba bem qual escolher.

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CHECKLIST: 10 DICAS DE COMO FAZER MARKETING NO INSTAGRAM

2. UTILIZE CONTEÚDO HUMANIZADO

Apesar do foco da rede ser a imagem, é importantíssimo usar o texto para se comunicar com seus clientes. Desenvolva conteúdo que faça o seu seguidor se sentir único e especial. Crie uma linguagem, estratégias, ações e produtos para isso. Mostre que você o conhece e sabe do que ele gosta.

3. MANTENHA UM RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Não adianta nada conversar com seu público apenas pelos textos das postagens se você simplesmente ignorar todas as interações dele com sua marca. Por isso, é muito importante responder aos comentários e mensagens que eles deixam no seu perfil. E, para ir ainda mais longe em criar engajamento, curta as publicações de alguns seguidores, siga-os de volta e reposte as fotos dos seus clientes utilizando algum de seus produtos. Além de se aproximar do seu público, serve como prova da qualidade do que você oferece e de que seus seguidores são defensores da marca.

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4. UTILIZAR HASHTAGS

Elas funcionam como palavras-chave. Ao pesquisar por determinado tema, ou clicar em uma hashtag especifica, o usuário é direcionado para uma página com as publicações que as utilizaram recentemente. Assim, você consegue fazer com que pessoas que compartilham desse interesse cheguem até seu perfil.

Além de servir para classificar sua publicação, elas servem para criar uma comunidade em torno da sua marca. Com isso em mente, crie uma hashtag própria.

Assim, você consegue fazer com que o público associe aquele assunto à imagem da sua empresa, se tornando referência. Para criar engajamento com sua hashtags, incentive o uso dela pelos usuários oferecendo recompensas.

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CHECKLIST: 10 DICAS DE COMO FAZER MARKETING NO INSTAGRAM

5. REALIZE PROMOÇÕES

Oferecer recompensas é uma ótima forma de criar engajamento. Afinal, quem não gosta de ser premiado? Além de criar promoções para incentivar o uso de uma hashtag, você pode oferecer prêmios para alcançar outros vários objetivos. É possível aumentar seu alcance com promoções que tenham como regra o compartilhamento da postagem, ou seguir o perfil do anúncio, marcar amigos nos comentários, entre outras ações.

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CHECKLIST: 10 DICAS DE COMO FAZER MARKETING NO INSTAGRAM

6. PRODUZA VÍDEOS

Apesar de a ferramenta estar disponível há um bom tempo, algumas empresas acabam negligenciando-a. Porém, ela é uma ótima alternativa para aproximar marcas e público. Com uma comunicação mais fácil, seja pela linguagem, seja pela evolução tecnológica que permite um acesso cada vez maior ao formato, o vídeo tem apresentado um crescimento enorme.

A estimativa é de que, até 2020, 80% do conteúdo consumido online seja audiovisual. Para não ficar para trás, comece agora mesmo a investir em produção de vídeos. Crie conteúdo para o feed, para o Stories e se arrisque também no live! Mas lembre-se, cada uma dessas ferramentas requer um conteúdo específico.

7. UTILIZE O STORIES

O Stories pode ser um grande aliado para alcançar o maior número de seguidores possíveis.

Diferentemente das postagens do feed, que podem ser ocultadas para alguns usuários, o Stories fica disponível para todos seus seguidores. Além disso, por ser um conteúdo mais curto, é fácil de consumir e produzir.

Crie conteúdo dinâmico e interativo para obter resultados ainda melhores da sua estratégia de marketing no Instagram.

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CHECKLIST: 10 DICAS DE COMO FAZER MARKETING NO INSTAGRAM

8. PUBLIQUE COM FREQUÊNCIA

Ter uma periodicidade é essencial para não cair no esquecimento. Afinal, quem não é visto não é lembrado. E, se você deixar seu perfil abandonado por um tempo, seus seguidores definitivamente esquecerão de você. Sem falar que os novos usuários que chegarem até seu perfil e notarem que você não posta há algum tempo poderão deixar de segui-lo por acreditarem que a página esteja inativa.

Para ter um controle de postagens, crie um calendário de publicações. Porém, não tenha medo de sair da rotina para criar conteúdo sobre assuntos recentes.

9. INVISTA EM ANÚNCIOS PAGOS

Uma outra forma de alcançar novos seguidores é investindo em anúncios pagos. Ao patrocinar uma publicação, tanto do feed quanto do Stories, ela aparece para usuários que não são seguidores do seu perfil.

Para que você não perca tempo e dinheiro, assim como o Facebook, o Instagram Ads faz a segmentação de usuários para exibir sua publicação apenas para quem tem interesse em assuntos ou produtos similares ao da sua marca.

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CHECKLIST: 10 DICAS DE COMO FAZER MARKETING NO INSTAGRAM

10. ACOMPANHE SUAS MÉTRICAS

Regra básica de qualquer estratégia de marketing, acompanhar seus resultados é fundamental para saber o que está funcionando ou não. E, com as métricas disponíveis pelo Instagram para empresas, você consegue saber qual o horário ideal de postagem, qual o seu público-alvo, qual tipo de conteúdo gera mais engajamento, entre outras informações. Com esses dados em mãos, você pode aprimorar suas ações de maneira contínua.

CONCLUSÃO

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CONCLUSÃO

Pare de desperdiçar tempo e dinheiro e comece a investir no Instagram. Com um crescimento cada dia mais expressivo, a rede social é uma grande aliada para criar o vínculo cada vez mais desejado entre marca e consumidor.

Conquistar reconhecimento, engajamento do público e humanização da marca nunca foi tão acessível. Com uma boa estratégia e algum investimento, sua empresa pode alcançar todos esses objetivos e conquistar resultados incríveis. E então, o que você está esperando? Comece a fazer marketing no Instagram agora mesmo! Crie sua conta, monte uma estratégia e aproveite os resultados!

SOBRE A CONEXÃO

AGÊNCIA DIGITAL

Somos uma empresa de Marketing Digital focada em resultados. Com uma estratégia sólida envolvendo criação de conteúdo, campanhas para o google e mídias sociais, site otimizado, e-mail marketing e páginas de capturas 100% estruturadas para conversão, o nosso principal objetivo é voltado para os resultados de nossos clientes, tornando-os referências em suas áreas de atuação e, claro, aumentando o número de vendas.