SALÃO LICENCIAMENTO

7/22/2019 SALO LICENCIAMENTO

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PROPOSTAS DE MELHORIA SEGUNDA

TICA DO SISTEMA DE GESTOAMBIENTAL: O CASO DE UM SALODE BELEZA NORTERIOGRANDENSE

Amanda Amorim Andrade(UFRN)

Aretha F ernandes Monte de Souza(UFRN)

Jssica Monyk Tiburcio de Souza(UFRN)

Kal ine Nayara Medeir os da Sil va(UFRN)

ResumoA prtica de utilizao de um Sistema de Gesto Ambiental (SGA)corrobora para o controle e minimizao dos riscos ambientaisadvindos das atividades produtivas das organizaes. com base nissoque o artigo tem como objetivo geral identifficar, caracterizar eavaliar os aspectos e impactos ambientais relacionados a um salo debeleza natalense, a fim de propor objetivos e metas que representemaes de melhoria para que prticas ambientais passem a serrealidade dentro da empresa, configurando, assim, um sistema de

gesto ambiental. A problemtica de pesquisa insere-se nas prticasambientais das empresas e a opo metodolgica selecionada foi oestudo de caso. Os resultados da pesquisa esto pautados naelaborao do SGA para a empresa estudada, o que proporcionou aconcluso sobre a importncia dessa ferramenta para a

competitividade da organizao, bem como para a sustentabilidadeempresarial.

Palavras-chaves: Gesto Ambiental; Sustentabilidade; Sistema degesto ambiental; Salo de beleza.

20, 21 e 22 de junho de 2013

ISSN 1984-9354


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IX CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO20, 21 e 22 de junho de 2013

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1. IntroduoA preocupao ambiental no constitui tema recente, mas foi somente nas ltimas trs

dcadas do sculo XX que ela passou a ser debatida com mais profundidade (Jabbouret al.,

2006).Com relao ao panorama brasileiro, apesar de o meio empresarial ainda apresentar

problemas ambientais secundrios (Seiffert, 2007), a partir de 1980, as organizaes passaram

a sofrer influncia direta da regulamentao governamental, proporcionando, com isso, uma

mudana progressiva em seu ambiente de negcios.

De acordo com a PNUD (1998) toda a ao produtiva deve ser realizada de maneiraconsciente, respeitando o meio ambiente e preservando os recursos; possibilitando assim a

recuperao do equilbrio ambiental, econmico e social. Ainda assim, em conformidade com

Sanches (2000), a maioria das empresas industriais, tanto no Brasil quanto nos pases

desenvolvidos, no esto dando a necessria importncia questo ambiental bem como suas

implicaes para suas atividades de negcios.

Inseridos nesse contexto, os sales de beleza so grandes viles da preservao ambiental.

Seja por uma questo de cultura, de falta de conhecimento, ou mesmo de interesse, boa parte

das organizaes desse ramo no tratam de maneira benfica e eficiente os resduos

provenientes de sua existncia. A quantidade de lixo gerado pelos sales, e a falta de

separao do mesmo, assim como gasto de energia e gua, so exemplos de grandes prejuzos

tanto para o meio ambiente, quanto para o empresrio.

com base nisso, que o presente artigo tem como objetivo geral identificar, caracterizar e

avaliar os aspectos e impactos ambientais relacionados a um salo de beleza natalense, a fim

de propor objetivos e metas que representem aes de melhoria para que prticas ambientais

passem a ser realidade dentro da empresa, configurando, assim, um sistema de gesto

ambiental.

Dessa maneira, a problemtica de pesquisa do artigo gira em torno do seguinte

questionamento: Qual modelo de sistema de gesto ambiental seria capaz de ocasionar

mudanas de cultura da organizao, vindo a contribuir para que suas atividades estejam de

acordo tambm com os aspectos ambientais? Para responder a essa questo, foram realizadas

visitas in locopara observaes posteriormente processadas com a tica da gesto ambiental.


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3

O artigo est dividido em captulos e subcaptulos, iniciados com a introduo, seguido do

referencial terico onde so apresentados os temas pertinentes. Posteriormente apresentada a

metodologia de pesquisa, destacando os meios pelos quais a pesquisa foi realizada. Aps, as

observaes do estudo de caso - onde esto inseridos os resultados da pesquisa -, e, logo aps,

as consideraes finais. O trabalho encerrado com o referencial bibliogrfico.

2. Referencial terico

2.1. Sustentabilidade e desenvolvimento sustentvel

Sustentabilidade pode ser entendida pelo desenvolvimento econmico baseado no equilbrio

entre as dimenses ecolgica, social e econmica. Representa o potencial para uma novaabordagem do setor privado em relao ao desenvolvimento criando negcios rentveis que,

simultaneamente, elevam a qualidade de vida dos pobres do mundo, respeitam a diversidade

cultural, e conservam a integridade do planeta para as futuras geraes. Isso significa fazer

uma importante contribuio social ao mesmo tempo em que se cria valor para os acionistas.

Pressupe a reduo ou otimizao do uso de recursos naturais, a minimizao de impactos

sobre o meio ambiente e a sociedade no decorrer do ciclo de vida de produtos e processos

produtivos, e a melhoria da qualidade de vida de todos os seres (CEBDS, ConselhoEmpresarial Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentvel).

Tambm de acordo com o Conselho Empresarial Brasileiro para o Desenvolvimento

Sustentvel, a sustentabilidade, entendida no ambiente corporativo como fator estratgico

para a sobrevivncia dos negcios, bem mais que um princpio de gesto ou uma nova onda

de conceitos abstratos. Representa um conjunto de valores e prticas que deve ser incorporado

ao posicionamento estratgico das empresas para definir posturas, permear relaes e orientar

escolhas. S depois se espera que esteja presente nos discursos proferidos pelos porta-vozes.

A mudana para uma viso de sustentabilidade se baseia em trs pilares:ambiental, econmica

e social, para que uma empresa ou um processo seja vlido, ou seja, ambientalmente

compatvel, economicamente rentvel e socialmente justo, implica a adoo de modelos de

gesto que identifiquem as causas dos problemas ambientais para evitar a necessidade de

medidas de carter corretivas, reduzindo os impactos provocados por estes no meio ambiente,

possibilitando a definio de alternativas que sejam viveis economicamente e que

contribuam efetivamente para a melhoria da qualidade de vida na Terra (KIPERSTOK, 2002).


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2.2. Sistemas de gesto ambiental

A Gesto Ambiental surgiu da necessidade do ser humano organizar melhor suas diversas

formas de se relacionar com o meio ambiente (MORALES, 2006). Ou ainda, a GestoAmbiental consiste na administrao do uso dos recursos ambientais, por meio de aes ou

medidas econmicas, investimentos e potenciais institucionais e jurdicos, com a finalidade de

manter ou recuperar a qualidade de recursos e desenvolvimento social (CAMPOS, 2002).

Tachizawa (2002) conceitua gesto ambiental como o processo de ordenamento do espao

com base na formalizao de um sistema de planejamento, diagnosticando o ambiente,

integral, sistmica e continuamente.

Barbieri (2007) afirma que os termos administrao, gesto do meio ambiente, ou

simplesmente gesto ambiental sero aqui entendidos como as diretrizes e as atividades

administrativas e operacionais, tais como, planejamento, direo, controle, alocao de

recursos e outras realizadas com o objetivo de obter efeitos positivos sobre o meio ambiente,

quer reduzindo ou eliminando os danos ou problemas causados pelas aes humanas, quer

evitando que eles surjam.

De acordo com a Fundao Brasileira para o Desenvolvimento Sustentvel, Sistema de

Gesto Ambiental (SGA) parte integrante do sistema geral de gesto (administrao) de uma

empresa, abordando os aspectos da gesto que planejam, desenvolvem, realizam,

implementam, controlam e melhoram a poltica ambiental da empresa, otimizando seus

objetivos e metas de reduo de impactos (danos) ambientais provenientes de suas atividades,

alm de ser essencial e indispensvel para o processo de certificao da norma ISO 14001.

2.3 Aspectos e impactos ambientais

De acordo com a norma ISO 14001, aspecto ambiental se define como um elemento dasatividades, produtos ou servios de uma organizao que pode interagir com o meio ambiente.

Segundo a Resoluo CONAMA n 001/86, considera-se impacto ambiental qualquer

alterao das propriedades fsicas, qumicas e biolgicas do meio ambiente, causada por

qualquer forma de matria ou energia resultante das atividades humanas, que direta ou

indiretamente, afetam-se: a sade, a segurana e o bem-estar da populao; as atividades

sociais e econmicas; a biota; as condies estticas e sanitrias do meio ambiente e a

qualidade dos recursos naturais.


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5

A Resoluo CONAMA n 001/86 ainda estabelece a exigncia de elaborao de Estudo de

Impacto Ambiental (EIA) e respectivoRelatrio de Impacto Ambiental (RIMA) para

o licenciamentode diversas atividades modificadoras do meio ambiente, bem como as

diretrizes e atividades tcnicas para sua execuo.

3. Metodologia

A metodologia utilizada para chegar aos objetivos propostos constituiu em um estudo de caso

do tipo descritivo. Yin (2001) afirma que o estudo de caso trata de uma investigao cientfica

que investiga um fenmeno contemporneo dentro de seu contexto da vida real,

especialmente quando os limites entre o fenmeno e o contexto no esto claramente

definidos; enfrenta uma situao tecnicamente nica em que haver muito mais variveis de

interesse do que pontos de dados e, como resultado, baseia-se em vrias fontes de evidncia

(...) e beneficia-se do desenvolvimento prvio de proposies tericas para conduzir a coleta

de anlise de dados.

A pesquisa foi realizada em um salo de beleza situada na cidade de Natal/RN. A forma de

abordagem qualitativa por identificar e analisar os aspectos e impactos causados pelo local

do presente estudo, e tambm quantitativa, com finalidade de indicar e priorizar as melhorias

a serem feitas em cima dos impactos que forem considerados negativos e significativos.

Utilizou-se a pesquisa bibliogrfica como meio de fornecer conhecimentos a respeito do

assunto pesquisado. A coleta dos dados se deu em 8 dias consecutivos, no perodo de

23/01/2012 30/01/2012 atravs da ao conversacional e observacional. Com intuito de

identificar, caracterizar e avaliar os aspectos e impactos ambientais relacionados a um salo

de beleza, objetivo do presente estudo, utilizou-se do Modelo para avaliao dos aspectos e

impactos ambientais a partir dos dados coletados na pesquisa in loco com base na tica da

gesto ambiental. Os resultados da presente pesquisa apresentam limitaes quanto implantao da opo metodologia em demais empresas do setor ou fora dele por se tratar de

um caso especfico, com caractersticas organizacionais e geogrficas particulares, no

descartando a possibilidade de empreendedores se motivarem busca de respostas e

melhorias sobre a temtica abordada.

4. Estudo de caso

4.1 Caracterizao da empresa e principais processos


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A empresa objeto de estudo do caso est inserida no setor de salo de beleza e localizado na

cidade de Natal/RN, bairro onde predominam as classes A, B e C. Atua no ramo de esttica

desde 2009 e possui em seu portflio os seguintes servios: escovas, corte, colorao,

manicure, depilao. Sendo considerada pelo Servio Brasileiro de Apoio s Micro e

Pequenas Empresas (SEBRAE) como microempresa, pois a mesma possui cinco

colaboradores, dentre eles esto: 1 (Uma) Proprietria/Administrativo-Financeira, 1(Uma)

Secretria, 2 (Duas) manicures, 1 (Uma) Depiladora. A proprietria tambm atua na parte

operacional do salo de beleza, sendo responsvel pela realizao de escovas, alisamentos,

cortes, colorao, etc. Dentre os processos realizados, destacam-se os de manicure, corte,

escova, escova progressiva e colorao como principais, os quais sero analisados no presente

artigo.

4.2 Identificao dos aspectos e impactos ambientais

Sejam caracterizados como de pequeno, mdio ou grande porte, os sales de beleza so

estabelecimentos que renem vrios itens a serem identificados e analisados quando o assunto

aspecto e impacto ambiental. Essa diversidade explicada pela pluralidade de servios,

mtodos e produtos empregados nas atividades rotineiras de funcionamento do local.

A identificao dos aspectos ambientais e a anlise dos impactos associados de importnciasignificativa para toda organizao, devido grande oportunidade de envolvimento de todos

os setores com a implementao do SGA. A empresa deve ainda garantir que os aspectos

relacionados aos impactos significativos sejam levados em considerao na definio de seus

objetivos ambientais. Para se trabalhar essas questes no salo em que foi realizada a

pesquisa, foram selecionados os processos produtivos mais procurados pelos clientes, ou seja,

aqueles que ocorrem com maior frequncia.

Para apresentar e identificar cada um dos processos escolhidos, juntamente com seus aspectose impactos ambientais relacionados, elaborou-se o quadro 1.


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Quadro 1Atividades, aspectos e impactos ambientais no salo de beleza

Atividades/Operao Aspecto Ambiental Impacto Ambiental

Corte

Escova

Colorao

Manicure

Escova progressiva

Corte

Escova

Colorao

Manicure

Escova progressiva

Corte

Escova

Colorao

Manicure

Escova progressiva

Corte

Escova

Colorao

Manicure

Escova progressiva

Corte

Escova

Colorao

Manicure

Escova progressiva

Corte Cabelo Contaminao do meio ambiente

Escova

Escova progressiva

Colorao Metais pesadosDestruio da fauna e da flora de ecossistemas

aquticos, contaminao da gua potvel

Madeira

Plstico

Acetona

Algodo

IDENTIFICAO

Desperdcio de energia eltrica

Uso do condicionador de ar

Resduos de produtos qumicos

Rudo

Manicure

Consumo de guaDesperdcio, esgotamento de fonte no renovvel,

presso sobre os recursos naturais

LixoContaminao do meio ambiente, proliferao de

insetos

Presso sobre os recursos naturais

Liberao de dixido de carbono e dixido de enxofre

Poluio de efluentes, poluio do solo

Impactos no ar, gerao de lixo no degradvel,

contaminao do lenol fretico

Interferncia na sade auditiva humana, alterao da

qualidade do ar


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4.3 Requisitos legais

Atividades/OperaoAspecto

AmbientalImpacto Ambiental Requisitos legais

CorteEscova

ColoraoManicure

Escova progressivaCorte

Escova

ColoraoManicure


EscovaColoraoManicure

Escova progressiva

Escova

Escova progressiva

Colorao Metais pesados

Destruio da fauna e daflora de ecossistemas

aquticos, contaminaoda gua potvel

RESOLUOCONAMA n 397, de

03 DE ABRIL DE2008

Desperdcio deenergia eltrica

Presso sobre os recursosnaturais

PROCEL - Decreto de18 de julho de 1991

IDENTIFICAO

LixoContaminao do meio

ambiente, proliferao deinsetos

Lei N 12305/2010 -Poltica Nacional deResduos Slidos;

Resduos deprodutosqumicos

Poluio de efluentes,poluio do solo

RESOLUOCONAMA n 5, de 5

de agosto de 1993

Rudo Interferncia na sadeauditiva humana, alteraoda qualidade do ar

Decreto-lei n.259/2002 de 23 de

Novembro (RegimeLegal sobre a PoluioSonora (RLPS), revoga

o decreto-lein292/2000).


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Quadro 2Requisitos legais

4.4 Avaliao de importncia dos aspectos e impactos ambientais

Devidamente identificados os aspectos e impactos ambientais provenientes dos processosprodutivos escolhidos para trabalhar-se no salo, chegada a hora de realizar a avaliao de

importncia dos mesmos.

O modelo para avaliao dos aspectos e impactos so expressos no quadro 3, que apresenta o

modelo proposto por Seiffert (2007), com dados da atividade e operao da empresa,

caracterizao, verificao de importncia, avaliao da significncia, e controles j

existentes, permitindo uma avaliao severa e criteriosa da importncia dos aspectos e

impactos ambientais. Os critrios utilizados para o preenchimento do quadro 3 soapresentados no quadro 4.

Com a observncia destes critrios foi confeccionado o quadro 5, com objetivo de definir uma

hierarquia dos impactos e aspectos, possibilitando a priorizao de medidas preventivas e

corretivas, partes integrantes do SGA.

Quadro3Modelo para avaliao dos aspectos e impactos ambientais

Atividades/Operao AspectoAmbiental ImpactoAmbiental Cdigo Situaooperacional Incidncia Classe Consequncia(pontos) Frequncia Probabilidade Categoria RequisitosLegais D PI O E E nqu adr ament o

IDENTIFICAO CARACTERIZAO VERIFICAO DE IMPORTNCIA AVALIAO DE SIGNIFICNCIA

CONTROLES

EXISTENTES

N Normal

A Anormal

E Emergncia

SC Sob Controle

SI Sob influncia

B Benfico

A Adverso

Baixa 20 (local); 25(regional); 30(global).Mdia 40 (local); 45(regional); 50(global).

Alta 60 (local); 65(regional); 70(global).Baixa 10Mdia 20Alta 30C Critico

M Moderado

D Desprezvel

Incidncia

Situao

Classe

Conseqncia

Freqncia /Probabilidade

Categoria


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Quadro 4Critrios para avaliao

At ivid ad es/ Ope ra o Asp ect o A mbienta l Imp act o A mb ie nt al C d igoSituao

operacionalIncidncia Classe

Consequncia(pontos)

Frequncia Probabilidade CategoriaRequisitos

LegaisDPI OE Enquadramento

CorteEscova

Colorao

ManicureEscova progressivaCorte

EscovaColoraoManicure


EscovaColorao

ManicureEscova progressiva

CorteEscova

ColoraoManicure


Escova

ColoraoManicure

Escova progressiva

Corte CabeloContaminao do meio

ambiente6 N SC A 40 30 30 C N Nenhum

EscovaEscova ro ressiva

1

2

3

4

7 N

5 N

N

N

N

N

N NenhumA

S

Nenhum

Nenhum

Nenhum

Nenhum

Nenhum

S

S

N

S

X

X

X

C

C

C

C

30

30

30

30

30

30

30

30

50

20

50

70

Presso sobre os recursos

naturais

Liberao de dixido decarbono e dixido de enxofre

Poluio de efluentes, poluiodo solo

Interferncia na sade auditivahumana altera o da ualidade

SC

SC

SC

SC

A

A

A

Desperdcio de

energia eltrica

Uso docondicionador de ar

Resduos de produtosqumicos

Rudo

Consumo de guaDesperdcio, esgotamento defonte no renovvel, presso

sobre os recursos naturais

LixoContaminao do meio

ambiente, proliferao deinsetos

IDENTIFICAO CARACTERIZAO VERIFICAO DE IMPORTNCIA AVALIAO DE SIGNIFICNCIACONTROLESEXISTENTES

3040

40 30

30

30

C

C X

SC

SC

A

A


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Quadro 5 - Identificao e Avaliao de impactos/aspectos ambientais para o salo de beleza

Todos os aspectos/impactos apresentados no quadro 5 foram caracterizados como normais,

sob controle, adversos e crticos. Mesmo resguardados de requisitos legais especficos em sua

maioria, h preocupao das partes interessadas e h visualizao desses como interesses

estratgicos para a organizao.

Dos 12 (doze) aspectos avaliados a partir das atividades da organizao, 9 (nove) deles tem

como consequncia impactos enquadrados como significativos. Desses, os impactosrecorrentes so: desperdcio, esgotamento de fonte no renovvel, presso sobre os recursos

naturais, contaminao do meio ambiente, proliferao de insetos, liberao de dixido de

carbono e dixido de enxofre, poluio de efluentes, poluio do solo, destruio da fauna e

da flora de ecossistemas aquticos, contaminao da gua potvel, impactos no ar, gerao de

lixo no degradvel e contaminao do lenol fretico.

Por fim, mostrado na tabela que no existe controle algum de todos os aspectos e impactos

advindos dos processos produtivos da empresa.

Terminada a avaliao, apresenta-se a seguir os objetivos e metas, bem como propostas de

melhorias para que esses impactos sejam amenizados ou mesmo finalizados, com a inteno

de garantir qualidade ao meio ambiente.

4.5 Resultados e propostas de melhoria

CDIGO OBJETIVO AES DATAS


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PREVISTAS

AReduo do

consumo de gua

Trocar sada de gua no lavatrio de

torneiras para duchas

2012

BDestinao

apropriada do lixoColeta seletiva 2012

C

Diminuio do

consumo de

energia eltrica

Manuteno dos aparelhos

/Desconectar aparelhos eltricos dos

interruptores quando no forem

utilizados/ instalao de sensores de

movimento nas reas internas/ utilizar

estufa apenas 2 vezes ao dia

2012

D

No entupimento

da tubulao e no

contaminao do

lenol fretico com

cabelo

Colocar filtros de tecidos nos

lavatrios2012

EEliminar emisses

de acetona

Substituir acetona por removedor de

esmaltes2012

F

Diminuio da

explorao ilegal

de madeira

Utilizar lixas biodegradveis/

Substituir paus de laranjeira por paus

metlicos

2012

G

Diminuio de

resduos qumicos

lanados no meio

ambiente

Utilizao de ferramentas que dosem

a quantidade certa de produtos em

cada tipo de cabelo/ utilizao de

produtos naturais

2012

Quadro 6Objetivos x aes x datas previstas

Cdigo A: Reduo do consumo de gua


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O lavatrio, local onde os clientes so destinados para a realizao de processos como lavar o

cabelo, utilizado um grande consumo de gua. Atravs de aes observacionais, foi possvel

concluir que um dos motivos para o grande consumo se deve a sada de gua ser constituda

por uma torneira, o que no possibilita ao funcionrio controle do fluxo de gua corrente.

Uma medida a qual deve ser aplicada neste caso a substituio da torneira por duchas, as

quais possibilitaram maior controle do fluxo de gua. Essa ao deve ser tomada pelo

responsvel do estabelecimento estudado at o maro de 2012, podendo ser comprovada a

reduo do consumo de gua atravs do histrico da COSERN (Companhia de gua e

Esgotos do RN) fazendo uma comparao entre os meses anteriores e posteriores a

substituio do novo equipamento.

Cdigo B: Destinao apropriada do lixo

O lixo ou resduos fsicos gerados pela empresa possuem objetos no biodegradveis como,

copos plsticos, sacolas plsticas, papel, embalagens de plstico e papelo, papel laminado,

algodo, entre outros, todos altamente prejudiciais ao meio ambiente se no forem destinados

para um local adequado, aumentando significativamente a poluio do solo, da gua e do ar.

Diante desta percepo, foi observado que todo o lixo gerado pela empresa no possui

nenhum tipo de medida ou ao que encaminhe os resduos para um local adequado. Paratanto, foi analisada a situao atual do bairro em que o estabelecimento est inserido a

respeito de coleta seletiva, e constatou-se que o Governo disponibiliza para todo bairro este

tipo de ao envolvida com a preservao do meio ambiente. Contudo, faz-se necessrio a

adequao da empresa de modo imediato para que a coleta seletiva seja realizada de maneira

eficiente e eficaz diariamente.

Cdigo C: Diminuio do consumo de energia eltrica

No dia-a-dia de qualquer empresa, o consumo de energia um dos principais aspectos

caracterizados como crticos, tendo um nvel prejudicial ao meio-ambiente bastante elevado.

No salo de beleza do presente artigo, este aspecto tambm requer bastante ateno pelo alto

consumo de energia eltrica devido ao uso de secadores, pranchas, ar-condicionado, estufas

esterilizadoras, dentre outros. Para tanto, aps a observao e anlise do ambiente existente,

foi possvel apresentar algumas aes que tero como consequncia uma reduo significativa

do consumo de energia eltrica, como: Manuteno de todos os aparelhos eletroeletrnicos

regularmente; desconectar aparelhos eltricos dos interruptores quando os mesmo noestiverem sendo utilizados; instalao de sensores de movimento nas reas internas (rea de


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depilao, banheiros, dispensa); utilizar estufa esterilizadora apenas duas vezes ao dia,

contrrio ao que feito atualmente, sendo a mesma ligada durante todo o dia. Todas essas

medidas podem ser tomadas em curto prazo, alm de esta reduo poder ser claramente

observada pela proprietria do estabelecimento atravs do histrico da COSERN (Companhia

Energtica do Rio Grande do Norte) fazendo uma comparao entre os meses anteriores e

posteriores a realizaes das aes designadas.

Cdigo D: No entupimento da tubulao e no contaminao do lenol fretico com cabelo.

Alguns fios de cabelo que se soltam do couro cabeludo na hora da lavagem do cabelo descem

direto pela tubulao. Com isso dois problemas podem ser gerados, mas tambm facilmente

resolvidos, ao colocar uma tela de tecido impedindo a passagem de fios de cabelo, que podementupir o encanamento ou contaminar o lenol fretico, podendo ser recolhido e ter uma

destinao correta.

Cdigo E: Eliminar emisses de acetona

Para a realizao do processo cabvel a manicure, necessria a utilizao de acetona para a

remoo de esmaltes. No entanto, a emisso de acetona no ar, principalmente em locais

fechados, considerado um impacto negativo para o meio ambiente local. Uma medida fcil

de ser tomada a substituio de acetona por removedor de esmaltes, cuja composio noexiste substncias nocivas equiparadas acetona.

Cdigo F: Diminuio da explorao ilegal de madeira

Para a retirada de alguns produtos, a manicure usa paus de laranjeira, muitas vezes produzidos

a partir de madeira ilegal. Uma resoluo simples para esse problema a troca por esptulas

de ferro, que podem ser reaproveitadas, causando menos danos.

Cdigo G: Diminuio de resduos lanados no meio ambienteSabe-se que os maiores causadores de impactos negativos ao meio ambiente se tratando de

estabelecimentos na rea de sales de beleza so os resduos qumicos que podem ser

encontrados em tintas, shampoo, condicionadores, entre outros. Quanto maior a quantidade de

resduos qumicos lanados, maior a quantidade e a rea afetada pela eutrofizao, causando

a destruio da fauna e da flora de muitos ecossistemas aquticos, transformando-os em

esgotos a cu aberto. Diante desta realidade, analisaram-se medidas que podem ser tomadas

para que haja a reduo de resduos lanados em locais inapropriados. Atualmente existemferramentas capazes de medir a quantidade necessria de produtos qumicos a ser utilizada


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para cada tipo de cabelo, sendo esta uma medida eficaz para reduzir os resduos

desnecessrios para a manuteno do cabelo, alm de contribuir economicamente para a

empresa. Alm disso, podem-se usar produtos qumicos que tenham em sua composio

substncias naturais no nocivas ao meio ambiente. Essas medidas podem ser tomadas em

curto prazo, reduzindo significadamente a agresso a natureza.

5. Consideraes finais

Os resduos, se descartados inadequadamente no ambiente, podem provocar alteraes

intensas no solo, na gua e no ar, alm da possibilidade de causarem danos a todas as formas

de vida, trazendo problemas que podem comprometer as geraes futuras. To importante

quanto a destinao e o tratamento adequado, preciso produzir cada vez menos resduos e

reaproveitar cada vez mais os que foram gerados, reduzindo o ndice de desperdcio e

contribuindo para uma sociedade mais preocupada com todos.

Com a implantao do SGA na empresa estudada, essa pode tornar-se mais competitiva, tendo

em vista que o mercado est mais conscientizado e buscando empresas preocupadas com a

sustentabilidade, uma vez que a maior penalidade que a humanidade poder receber pela

inconsequncia da m utilizao dos recursos naturais e do tratamento inadequado dos

resduos gerados por suas atividades ser a decisivamente a herana deixada s geraes

futuras.

Visto isso, pde-se afirmar que o objetivo geral do artigo foi cumprido e sua problemtica de

pesquisa respondia, na medida em que se conseguiu identificar, caracterizar e avaliar os

aspectos e impactos ambientais relacionados a um salo de beleza natalense, propondo

objetivos e metas que representam aes de melhoria para que prticas ambientais passem a

ser realidade dentro da empresa, configurando, assim, um sistema de gesto ambiental.

A opo metodolgica da pesquisa no permite por si s que as singularidades apresentadas

no caso possam ser estendidas para as demais empresas do setor ou de fora dele. Assim, fica o

questionamento sobre quais outras empresas de outros setores podem modelar seus prprios

sistemas de gesto ambiental, alm de trabalhar com o setor de sales com empresas de maior

porte. Essas questes incentivam outros pesquisadores a explorar o tema, servindo de

recomendaes para pesquisas posteriores.

Referncias Bibliogrficas


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16

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR ISO 14001: sistemas da

gesto ambientalrequisitos com orientaes para uso. Rio de Janeiro.

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ed.So Paulo: Editora Saraiva, 2007.

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CEBDS, Conselho Empresarial Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentvel. Guia de

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. Acesso em: 03 de Fevereiro de 2012.

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. Acesso em: 05 de Fevereiro

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JABBOUR, C. J. C; SANTOS, F. C. A. Evoluo da gesto ambiental na empresa: uma

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