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2

Serviço de Apoio Domiciliário .………………………………………………………………………………. 03

Centro Comunitário de Quarteira ..……………………………………………………………………….. 14

Cantina Social ..……………………………………………………………………………………………………… 30

Creche “Os Meninos do Aleixo” .……………………………………………………………………………. 36

Programa de Apoio e Qualificação da medida PIEF …………………………………………….… 50

Creche “Espaço Infantil” .………………………………………………………………………………………. 55

Educação Pré-Escolar “Espaço Infantil” ..………………………………………………………………. 70

Secção de Comunicação e Animação …...………………………………………………………………. 85

Parcerias ..……………………………………………………………………………………………………………… 91

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3

1.1 Enquadramento teórico

O apoio domiciliário pretende assegurar aos indivíduos e famílias a satisfação das suas

necessidades básicas, prestando cuidados de ordem física e apoio psicossocial, de modo a

contribuir para um maior bem-estar dos seus destinatários.

O Serviço de Apoio Domiciliário tem como objetivos:

1. Contribuir para a melhoria da qualidade de vida das pessoas e famílias;

2. Prevenir situações de dependência e promover a autonomia;

3. Prestar cuidados de ordem física e apoio psicossocial aos clientes e famílias, de

modo a contribuir para o seu equilíbrio e bem-estar;

4. Apoiar os clientes e famílias na satisfação das necessidades básicas e atividades da

vida diária;

5. Colaborar e ou assegurar o acesso à prestação de cuidados de saúde.

1.2 Caracterização da População Alvo

Indivíduos, que por motivo de doença, deficiência ou outro impedimento, não possam

assegurar temporária ou permanentemente a satisfação das suas necessidades básicas ou

as atividades da vida diária.

1.3 Atividades a Desenvolver

Serviço de Higiene Pessoal (diariamente);

Serviço de Alimentação (diariamente);

Serviço de Higiene Habitacional (bissemanal);

Serviço de Tratamento de Roupa (bissemanal);

Outros serviços:

o Muda de fralda, no período da tarde (diariamente);

o Aquisição de bens e serviços;

o Acompanhamento ao exterior.

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4

Formação dos Recursos Humanos

Em anexo Plano de Formação da Instituição

1.4 Recursos

1.4.1 Recursos Humanos

O quadro de pessoal desta resposta social é definido de acordo com a

legislação/normativos em vigor, sendo constituído por:

Categoria N.º Observações

Diretor Geral 1 Comum a outras respostas sociais

Diretor Técnico/ Assistente Social 1 Comum a outras respostas sociais

Escriturário 2 Comum a outras respostas sociais

Cozinheira 1 Comum a outras respostas sociais

Ajudantes de Ação Direta 7

Ajudantes de Ação Direta 2 Meio Tempo

Ajudante de Ação Direta 1 Comum a outras respostas sociais

Ajudante de Cozinha 1

1.4.2 Recursos Materiais

3 Veículos;

33 Marmitas térmicas;

Equipamento de cozinha;

Equipamento de lavandaria;

Material de desgaste.

1.4.3 Recursos Financeiros

O Serviço de Apoio Domiciliário tem acordo de cooperação com o Centro Distrital de

Segurança Social de Faro para esta resposta social, recebendo mensalmente o valor de

362.05€ por cliente, num total de 33.

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5

A comparticipação familiar devida pela utilização de serviços de apoio domiciliário é

determinada pela aplicação da percentagem de 50% sobre o rendimento “per capita” do

agregado familiar, distribuído do seguinte modo:

Alimentação – 25%

Higiene Pessoal – 15%

Higiene Habitacional – 5%

Tratamento de Roupa – 5%

A prestação de outros serviços, nomeadamente mais uma Higiene pessoal por dia,

implicará um acréscimo da comparticipação familiar de 10% do rendimento “per capita”

do agregado familiar.

De acordo com o disposto na Circular Normativa n.º 3 de 02/05/97 e na Circular

Normativa n.º7 de 14/08/97, da Direção Geral de Ação Social (DGAS), o cálculo do

rendimento “per capita“ do agregado familiar é realizado de acordo com a seguinte

fórmula:

R= RF-D N

Sendo:

R = Rendimento “per capita”

RF= Rendimento mensal ilíquido do agregado familiar

D = Despesas fixas

N = Número de elementos do agregado familiar

1.5 Avaliação/Monitorização

A monitorização do Serviço de Apoio Domiciliário é realizada pela diretora técnica através do

contacto regular com as colaboradoras afetas ao serviço e com os clientes e/ou familiares dos

mesmos, através de contacto presencial ou telefónico. Será ainda apoiada pela verificação do

cumprimento do cronograma.

A avaliação do serviço é realizada anualmente através da aplicação do questionário de

satisfação do cliente/familiares, onde todos os aspetos do serviço são referidos.

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6

1.6 Atividades não enquadradas no Plano

Atividades socioculturais no domicílio (ex. jogos, estimulação cognitiva e motricidade física,

atividade física adaptada, massagens, passeios individuais, entre outras), planeadas e

realizadas pelas Ajudantes de Ação Direta, de acordo com o grau de dependência dos clientes.

Estas atividades não constam no plano de atividades uma vez que estão dependentes da

disponibilidade dos recursos humanos, dependendo das suas folgas rotativas e mapa de férias.

1.7 Considerações Finais

O Serviço de Apoio Domiciliário constitui uma Resposta Social organizada a que as pessoas em

situação de dependência podem ter acesso para satisfação de necessidades básicas e

específicas, apoio nas atividades instrumentais da vida quotidiana e atividades socio-

recreativas. Este conjunto de serviços é prestado no domicílio habitual de vida do cliente,

contribuindo para a promoção da sua autonomia e a prevenção de situações de dependência

ou seu agravamento.

Esta resposta é considerada por muitas pessoas em situação de dependência, como uma

forma de continuarem inseridas no seu meio habitual de vida, rodeadas dos seus afetos e

pertences, com possibilidade de novos relacionamentos facultados pelos colaboradores,

podendo constituir para muitas dessas pessoas o único elo de ligação com o exterior, pelo que

a qualidade da intervenção é um objetivo constante da instituição.

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7

1.8 Objetivos e Indicadores

Matriz de Gestão do SAD

Processo Código Indicador Fórmula de Cálculo P Objetivo Responsável

Candidatura PC 01

Número de clientes interessados na

prestação efetiva de serviços Contagem direta A

Contactar no máximo dois candidatos

para a ocupação de uma vaga

DT

Tempo médio entre a abertura de vaga e a

admissão de clientes Contagem direta T

Admitir o cliente para a vaga

disponível no máximo de 25 dias

Número de reclamações relativas ao

processo de hierarquização e aprovação dos

candidatos

Contagem direta A

Obter, no máximo, cinco reclamações

anuais relativas ao processo de

hierarquização e aprovação dos

candidatos

Admissão e

Acolhimento PC 02

Número de rescisão de contratos por tipo de

motivo de insatisfação do serviço Contagem direta T

Verificar, no máximo, duas rescisões

anuais de contratos por motivo de

insatisfação do serviço

DT Número de reclamações relativas ao

processo de admissão e acolhimento Contagem direta S

Obter, no máximo, uma reclamação

anual relativa ao processo de

admissão e acolhimento

Grau de satisfação dos clientes face ao

processo de admissão e acolhimento

Soma das % de Respostas

Satisfeito A

Obter 90% de satisfação no relatório

do programa de acolhimento

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8

Processo Código Indicador Fórmula de Cálculo P Objetivo Responsável

Plano Individual PC 03

Número de revisões do PI Contagem Direta A Rever o PI passados seis meses da

elaboração do documento

DT

Grau de cumprimento do PI

Número de ações

executadas / número de

ações planeadas, por

objetivo X 100

S Cumprir, pelo menos 95%, das ações

planeadas no PI

Grau de execução dos Objetivos previstos

Número de Objetivos

atingidos / número total de

Objetivos previstos

S Atingir, no mínimo 90% dos Objetivos

previstos no PI

Número de reclamações relativas ao Plano

Individual Contagem direta A

Manter a inexistência de reclamações

relativamente ao PI

Grau de satisfação dos clientes e famílias

face ao Plano Individual

Soma das % de Respostas

Satisfeito A

Obter 95% de satisfação das famílias

face ao PI

Cuidados

Pessoais PC 05

Grau de cumprimento dos Objetivos

definidos no PI (aquisições no período de

tempo estabelecido)

Número de ações

executadas / número de

ações planeadas, por

objetivo X 100

S Cumprir pelo menos 90% dos

Objetivos definidos no PI

DT

Número de reclamações relativas ao

processo de cuidados pessoais Contagem direta S

Verificar, no máximo, 10 reclamações

anuais relativas ao processo de

cuidados pessoais

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9

Processo Código Indicador Fórmula de Cálculo P Objetivo Responsável

Nutrição e

Alimentação PC 06

Número de reclamações relativas ao processo

de nutrição e alimentação Contagem direta A

Verificar no máximo 10 reclamações

relativas ao processo de nutrição e

alimentação

DT Cumprimento do Plano de Inspecção às

Instalações e do Plano de HACCP Contagem Direta S

Verificar, no máximo uma

inconformidade, no relatório do Plano

de Inspecção às Instalações e do Plano

de HACCP

Grau de satisfação dos clientes e famílias com

a alimentação e nutrição

Soma das % de Respostas

Muito Satisfeito e Satisfeito A

Obter, no mínimo 80% de grau

satisfatório dos clientes e famílias com

a alimentação e nutrição

Apoio nas

Atividades da

Vida Quotidiana

PC 07

Grau de cumprimento dos Objetivos definidos

no PI (aquisições no período de tempo

estabelecido)

Número de ações

executadas / número de

ações planeadas, por

objetivo X 100

S Cumprir pelo menos 90% dos

Objetivos definidos no PI

DT

Número de reclamações relativas ao processo

de cuidados pessoais Contagem direta S

Verificar, no máximo, 10 reclamações

anuais relativas ao processo de

cuidados pessoais

P: Periodicidade S: Semestral

T: Trimestral A: Anual

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10

1.9 Cronograma do Plano de Atividades do Serviço de Apoio Domiciliário

Descrição das Ações Responsável

Meses Ponto da Situação Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

Estimulação cognitiva

(expressão corporal e desenvolvimento

cognitivo)

Diretor Técnico SAD

Educador Social

08,

15,

22,

29

05,

12,

19,

20

05,

12,

19

02,

09,

16,

23,

30

14,

21,

28

04,

11,

18,

25

02,

09,

16,

23,

30

17,

24

08,

15,

22,

29

05,

12,

19,

26

03,

10,

17

Sénior Ativo

(expressão corporal e exercício físico)

Diretor Técnico SAD

Educador Social

02,

07,

09,

14,

16,

21,

23,

28,

30

04,

06,

11,

13,

20,

25,

27

06,

11,

13,

18,

20,

25,

27

01,

03,

08,

10,

22,

24,

06,

08,

13,

20,

22,

27,

29

03,

05,

12,

17,

19,

24,

26

01,

03,

08,

10,

15,

17,

22,

24,

29,

16,

18,

23,

25,

02,

07,

09,

14,

16,

21,

23,

28,

30

04,

06,

13,

18,

20,

25,

27

02,

04,

09,

11,

16,

18

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11

31

Oficina Criativa

(expressão plástica)

Diretor Técnico SAD

Educador Social

21,

28

07,

14,

21,

28

04,

11

02,

09,

16,

23,

30

06,

13,

20,

27

04,

11,

18

19,

26

03,

10,

24

07,

14,

21,

28

05,

12

Preparação para recital sobre obra do

poeta António Aleixo

Diretor Técnico SAD

Educador Social

03,

10,

17,

24,

31

07,

14

Comemoração - Dia Internacional do

Amor

Diretor Técnico SAD

Educador Social

14

Comemoração do 114º aniversário do

Poeta António Aleixo - entrega do

prémio do concurso literário sobre a

obra do poeta; recital sobre a obra do

Diretor Técnico SAD

Educador Social 18

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12

poeta

Comemoração – Dia Internacional da

Mulher

Diretor Técnico SAD

Educador Social 08

Concurso do Folar Diretor Técnico

SAD Educador Social

17

Comemoração - Dia do Livro Português

e Dia Mundial do Teatro

Diretor Técnico SAD

Educador Social

26

Comemoração – Dia Mundial da Saúde Diretor Técnico

SAD Educador Social

07

Comemoração do Dia Mundial da

Dança – Workshop de Dança

Diretor Técnico SAD

Educador Social

29

Intercâmbio inter-regional

“ Troca de saberes”

Diretor Técnico SAD

Educador Social

07

Exposição fotográfica – “ Família”

(no âmbito da comemoração do dia

Mundial das Famílias)

Diretor Técnico SAD

Educador Social

15

Ação intergeracional- Comemoração do

Dia dos avós

Diretor Técnico SAD

Educador Social

25

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13

Passeio de Final de Ano Diretor Técnico

SAD Educador Social

01

Ação de sensibilização para problemas

cardíacos - “Cuidar do coração”

(no âmbito da comemoração do dia do

coração)

Diretor Técnico SAD

Educador Social

17

Play sénior

(jogos tradicionais e bingo)

Diretor Técnico SAD

Educador Social

30

Comemoração do Dia Internacional do

Idoso

Diretor Técnico SAD

Educador Social

1

Halloween Diretor Técnico

SAD Educador Social

31

“São Martinho na Fundação António

Aleixo”

Diretor Técnico SAD

Educador Social

11

Festa de Natal Diretor Técnico

SAD Educador Social

19

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14

2.1 Enquadramento teórico

O Centro Comunitário é um espaço aberto a toda a população, possibilitando aos seus

destinatários – indivíduos, famílias e grupos, o exercício pleno do direito de cidadania,

fomentando a participação efetiva da comunidade através do desencadeamento de dinâmicas

locais de reabilitação e reforço de sentimentos de pertença e comunidade. Pretende

igualmente apoiar famílias em situação de disfunção, prevenindo eventuais situações de risco.

2.2 Caracterização da População Alvo

O Centro Comunitário destina-se à população residente na freguesia de Quarteira, incidindo

prioritariamente a sua ação sobre a população infantil e idosa.

2.3 Atividades a Desenvolver

Animação Sócio- educativa - 75 crianças diárias;

Animação Desportiva – 44 clientes semanais;

Convívio de Adultos – 25 clientes diários;

Mediateca – 3 clientes em simultâneo;

Atividades de Férias para Seniores – 25 idosos;

Escola de Artes – (coro infantil, hip hop, cordas) - 37 crianças e jovens mensais;

Banco de Tempo

Serviços de Apoio à comunidade

o Banco de Roupa – 15 clientes mensais;

o Loja Social – 150 clientes mensais;

o Banco Alimentar – 635 clientes mensais;

o Apoios Eventuais (fraldas, alimentação infantil, artigos de higiene) – 15

clientes mensais;

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15

o Apoio Psicológico – 20 clientes mensais;

o Balneários – 2 clientes semanais

2.4 Recursos

2.4.1Recursos Humanos

Os recursos humanos previstos para esta resposta social no ano de 2014 são:

Categoria N.º Observações

Director Geral/Director Técnico 1 Comum a outras respostas sociais

Psicólogo 1

Assistente Social 1 Comum a outras respostas sociais

Educador de Infância 3

Educador Social 1

Monitores 8 Regime de avença

Escriturário 2 Comum a outras respostas sociais

Encarregado de Sector 1

Cozinheira de 1.ª 1 Comum a outras respostas sociais

Auxiliar de Educação 4

Motorista de Pesados 2.ª 1

Auxiliar de Serviços Gerais 1

Auxiliar de Serviços Gerais 1 Meio Tempo

Ajudante de Ação Direta 1 Comum a outras respostas sociais

Ajudante de Cozinha 1

Ajudante de Cozinha 1 Comum a outras respostas sociais

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16

2.4.2 Recursos Materiais

Material da sala

Material de desgaste

Brinquedos

Utensílios de higiene e alimentação

Material desportivo

Fantoches

Livros

Instrumentos musicais

Material de psicomotricidade

Bolas

Equipamento audiovisual

Equipamento informático

Carrinhas de transporte de passageiros

1 Autocarro

1 Viatura ligeira

Equipamento de cozinha

Equipamento de lavandaria

2.4.3 Recursos Financeiros

O Centro Comunitário tem acordo de cooperação com o Centro Distrital de Segurança Social

de Faro para esta resposta social, recebendo mensalmente o valor de 161.38€ por cliente, num

total de 104 clientes.

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Plano de Atividades 2014

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17

A frequência das atividades de Animação Infantil está sujeita a uma comparticipação familiar,

variável em função dos rendimentos “per capita” do agregado familiar, seguindo os escalões

de rendimento:

1º Escalão: Até 30% RMM (Remuneração Mínima Mensal)

2º Escalão: 30% a 50% RMM

3º Escalão: 50% a 70% RMM

4º Escalão: 70% a 100% RMM

5º Escalão: 100% a 150% RMM

6º Escalão: Mais de 150% RMM

Os serviços de Psicologia têm um valor por consulta fixo calculado em função dos rendimentos

do agregado e do escalão correspondente.

Atividades Escalões de Rendimento

1º 2º 3º 4º 5º 6º

Animação Infantil

15% 22.5% 27.5% 30% 32.5% 35%

Consulta de Psicologia

2€ 3€ 5€ 10€ 15€ 20€

De acordo com o disposto na Circular Normativa n.º 3 de 02/05/97 da Direção Geral de Ação

Social (DGAS), o cálculo do rendimento “per capita“ do agregado familiar é realizado de acordo

com a seguinte fórmula:

R= RF-D N

Sendo:

R = Rendimento “per capita”

RF= Rendimento mensal ilíquido do agregado familiar

D = Despesas fixas

N = Número de elementos do agregado familiar

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18

A frequência das atividades de animação desportiva, convívio de adultos e lavandaria,

estão sujeitas ao pagamento dos serviços prestados a preços reduzidos, sendo o valor definido

anualmente e afixado nos respetivos locais.

A participação nas restantes atividades é gratuita.

O Centro Comunitário conta ainda com alguns donativos pontuais de entidades

parceiras do concelho de Loulé, bem como com incentivos de apoio ao emprego através do

IEFP, nomeadamente Estágios Profissionais, Contratos Emprego-Inserção e Contratos

Emprego-Inserção +.

2.5 Avaliação/Monitorização

A avaliação/ monitorização do Plano de Atividades terá por base relatórios de avaliação da

satisfação dos clientes, elaborados com base em questionários, e entrevistas aos clientes e aos

colaboradores desta resposta social. A monitorização será ainda feita através de verificação do

cumprimento do cronograma.

2.6 Considerações Finais

O centro comunitário tem como alvo prioritário da sua ação a família e a comunidade, sem

perder de vista a situação particular e específica de cada pessoa. Enquanto resposta social

constitui-se como um verdadeiro pólo de desenvolvimento social e dinamizador das

solidariedades locais, respondendo às efetivas necessidades da freguesia de Quarteira,

minimizando os efeitos de exclusão social.

O centro comunitário engloba um leque de atividades e respostas diversificadas, baseadas na

informação, animação, motivação, conhecimento, apoio, afeto, responsabilização e ação,

promovendo novas formas de solidariedade.

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19

2.7 Objetivos e Indicadores Matriz de Gestão do Centro Comunitário

Atividade Processo Código Indicador Fórmula de Cálculo P Objetivo Responsável

Animação

Infantil

Candidatura PC 01 Tempo médio entre a abertura

de vaga e a admissão de clientes

Tempo entre a

abertura da vaga e a

admissão do cliente

T Admitir o cliente no período máximo de

uma semana, após a abertura da vaga. DG/DT

Admissão e

Acolhimento PC 02

Número de rescisão de

contratos por motivo de

insatisfação com o serviço

Contagem direta T

Verificar no máximo duas rescisões de

contrato por motivo de insatisfação

com serviço

DG/DT

Número de reclamações

relativas ao processo de

admissão e acolhimento

Contagem direta S

Verificar no máximo uma reclamação

relativa ao processo de admissão e

acolhimento

Grau de satisfação dos clientes

face ao processo de admissão e

acolhimento

Soma das % de

Respostas Satisfeito A

Obter 95% de satisfação dos clientes

face ao processo de admissão e

acolhimento

Planeamento e

Acompanhamento

das Atividades

PC 04

Número de revisões do Projeto

Pedagógico Contagem Direta A Rever pelo menos uma vez o PP

DG/DT

Número de novas atividades

não previstas e desencadeadas

no decurso da implementação

do Plano Pedagógico

Contagem Direta A

Verificar, no máximo 7 novas atividades

não previstas e desencadeadas no

decurso da implementação do Plano

Pedagógico.

Grau de cumprimento do Plano

Pedagógico

Número de ações

executadas / número

de ações planeadas,

por objetivo X 100

S Cumprir pelo menos 95% das ações

planeadas no PP

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20

Grau de execução dos Objetivos

previstos

Número de Objetivos

atingidos / número

total de Objetivos

previstos X 100

S Atingir pelo menos 90% dos Objetivos

previstos no PP

Número de reclamações

relativas ao Projeto Pedagógico Contagem Direta A

Manter a inexistência de reclamações

face ao PP

Grau de satisfação dos clientes

face ao Projeto Pedagógico

Soma das % de

respostas Satisfeito A

Obter 95% de satisfação dos clientes

face ao PP

Nutrição e

Alimentação

PC 06

Número de reclamações

relativas ao processo de

nutrição e alimentação

Número de

reclamações relativas

ao processo de

nutrição e alimentação

/ número total de

reclamações X 100

A

Verificar, no máximo três reclamações

relativas ao processo de nutrição e

alimentação

DG

Cumprimento do Plano de

Inspecção às Instalações e do

Plano de HACCP

Contagem Direta S

Verificar, no máximo uma

inconformidade no relatório de

Inspecção às instalações e do plano de

HACCP

Número de inconformidades

não resolvidas no tempo

previsto (serviços

subcontratados)

Contagem Direta S

Verificar, no máximo quatro

inconformidades não resolvidas a

tempo previsto

Grau de satisfação das crianças

e famílias com a alimentação e

nutrição

Soma das % de

Respostas Satisfeito A

Obter 95% de satisfação dos clientes

face à alimentação e nutrição da

resposta social

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21

2.8 Cronograma do Plano de Atividades do Centro Comunitário

Atividades Descrição das Ações Responsável Meses

Ponto da Situação

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

Animação Infantil

Atividades de desenvolvimento da área de formação pessoal e social

Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X X

Atividades de desenvolvimento da expressão motora

Educadoras de Infância Auxiliares de Educação Professor de Educação Física

X X X X X X X X X X X X

Atividades de desenvolvimento da expressão dramática

Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X X

Atividades de desenvolvimento da expressão plástica

Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X X

Atividades de desenvolvimento da expressão musical

Educadoras de Infância Auxiliares de Educação Professor de Musica

X X X X X X X X X X X X

Atividades de desenvolvimento da linguagem oral e abordagem à escrita

Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X

Atividades de desenvolvimento da matemática

Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X

Atividades de desenvolvimento do conhecimento do mundo

Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X X

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22

Animação

Infantil

Yoga para Crianças Professora de Yoga X X X X X X X X X X X

Natação Professor de Natação Educadoras de Infância

X X X X X X X X X

Gymboree Professora de Gymboree X X X X X X X X X X X

Dança Criativa Professora de Dança Criativa X X X X X X X X X X X

Karaté Professor de Karaté X X X X X X X X X X X

Inglês Professor de Inglês X X X X X X X X X X X

Ginástica Infantil Professor de Educação Física X X X X X X X X X

Música Professor de Música X X X X X X X X X X X

Heróis da Fruta Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X

Comemoração do Dia de Reis - dramatização e confeção de coroas

Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Carnaval – Baile de Máscaras e Desfile de Carnaval

Directora Técnica CC Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Dia do Pai – atividades de interação pais e filhos

Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Comemoração da Páscoa – concurso de folares

Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

A Noite do Conto - atividade para Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X X

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23

pais e filhos

Animação Infantil

Comemoração do Dia da Mãe -atividades de interação mães e filhos

Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Dia Mundial da Criança

Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Dia dos Avós Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Festa de Final Directora Técnica Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Halloween Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Comemoração do S. Martinho Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Dia Nacional do Pijama Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Natal

Festa de Natal

Directora Técnica Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Sessão de Esclarecimento “Alimentação Criativa para os mais novos”

Dietista X

Sessão de Esclarecimento “Cinesioterapia respiratória para pais”

Fisioterapeuta X

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24

Sessão de Esclarecimento “Aquisição e Desenvolvimento da Linguagem”

Terapeuta da Fala X

Sessão de Esclarecimento “A importância de saber dizer NÃO” Psicóloga X

Secção de Animação Desportiva

Ballet e Dança Contemporânea Professor de Ballet X X X X X X X X X X X

Ginástica Geral Professor de Ginástica X X X X X X X X X

Escola de Artes “Raizes”

Hip Hop Educadora de Infância X X X X X X X X X

Coro Infantil e Juvenil Voluntário X X X X X X X X X

Cordas Educadora de Infância X X X X X X X X X

Banco de Roupa Assistente Social X X X X X X X X X X X X

Apoio

Psicossocial Loja Social Assistente Social

Auxiliar de Serviços Gerais X X X X X X X X X X X X

Banco Alimentar contra a Fome Assistente Social Educadora Social

X X X X X X X X X X X X

Apoios Eventuais – fraldas – alimentação infantil, artigos de higiene

Assistente Social Educadora Social

X X X X X X X X X X X X

Apoio Psicológico Psicóloga X X X X X X X X X X X

Balneários – cedência de balneários para utilização da comunidade Auxiliar Serviços Gerais X X X X X X X X X X X X

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25

Lavandaria – prestação de serviços de lavagem, secagem e engomadaria à comunidade

Ajudante de Ação Direta X X X X X X X X X X X X

Mediateca

Espaço multimédia destinado à comunidade, onde será disponibilizado gratuitamente o acesso à Internet

Encarregada de Sector X X X X X X X X X X X X

Convívio de Adultos

Estimulação cognitiva

(expressão corporal e

desenvolvimento cognitivo)

Diretor Técnico SAD Educador Social

08,

15,

22,

29

05,

12,

19,

20

05,

12,

19

02,

09,

16,

23,

30

14,

21,

28

04,

11,

18,

25

02,

09,

16,

23,

30

17,

24

08,

15,

22,

29

05,

12,

19,

26

03,

10,

17

Sénior Ativo

(expressão corporal e exercício

físico)

Diretor Técnico SAD Educador Social

02,

07,

09,

14,

16,

21,

23,

04,

06,

11,

13,

20,

25,

27

06,

11,

13,

18,

20,

25,

27

01,

03,

08,

10,

22,

24,

06,

08,

13,

20,

22,

27,

29

03,

05,

12,

17,

19,

24,

26

01,

03,

08,

10,

15,

17,

22,

16,

18,

23,

25,

02,

07,

09,

14,

16,

21,

23,

04,

06,

13,

18,

20,

25,

27

02,

04,

09,

11,

16,

18

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26

28,

30

24,

29,

31

28,

30

Oficina Criativa

(expressão plástica) Diretor Técnico SAD Educador Social

21,

28

07,

14,

21,

28

04,

11

02,

09,

16,

23,

30

06,

13,

20,

27

04,

11,

18

19,

26

03,

10,

24

07,

14,

21,

28

05,

12

Preparação para recital sobre obra

do poeta António Aleixo

Diretor Técnico SAD Educador Social

03,

10,

17,

24,

31

07,

14

Comemoração - Dia Internacional

do Amor

Diretor Técnico SAD Educador Social

14

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27

Comemoração do 114º aniversário

do poeta António Aleixo - entrega

do prémio do concurso literário

sobre a obra do poeta; recital

sobre a obra do poeta

Diretor Técnico SAD Educador Social

18

Comemoração – Dia Internacional

da Mulher

Diretor Técnico SAD Educador Social

08

Concurso do Folar Diretor Técnico SAD Educador Social

17

Comemoração - dia do Livro

Português e Dia Mundial do Teatro Diretor Técnico SAD Educador Social

26

Comemoração – Dia Mundial da

Saúde Diretor Técnico SAD Educador Social

07

Comemoração do Dia Mundial da

Dança – Workshop de Dança Diretor Técnico SAD Educador Social

29

Intercâmbio inter-regional -

“Troca de saberes” Diretor Técnico SAD Educador Social

07

Exposição fotográfica – “ Família”

(no âmbito da comemoração do

dia Mundial das Famílias)

Diretor Técnico SAD Educador Social

15

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28

Ação intergeracional-

comemoração do Dia dos avós Diretor Técnico SAD Educador Social

25

Passeio de Final de Ano Diretor Técnico SAD Educador Social

01

Ação de sensibilização para

problemas cardíacos - “Cuidar do

coração”

(no âmbito da comemoração do

dia do coração)

Diretor Técnico SAD Educador Social

17

Play sénior

(jogos tradicionais e bingo) Diretor Técnico SAD Educador Social

30

Comemoração do dia internacional

do Idosos Diretor Técnico SAD Educador Social

1

Ação Intergeracional - Halloween Diretor Técnico SAD Educador Social

31

Ação intergeracional – “São

Martinho na Fundação António

Aleixo”

Diretor Técnico SAD Educador Social

11

Festa de Natal Diretor Técnico SAD Educador Social

19

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29

Coro Infantil e Juvenil

Dinamização de um grupo coral com crianças e jovens Voluntária X X X X X X X X X X

Banco de Tempo

Apoio logístico-administrativo no processo de seleção e gestão do Banco de Tempo e cedência de espaço para reuniões/ atividades

Psicóloga X X X X X X X X X X X X

Marcha Populares de

Quarteira

Participação com um grupo de 50 crianças nas Marchas de Quarteira

Directora Técnica Educadora Social

X X X

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30

3.1 Enquadramento teórico

Tendo em vista a maximização dos recursos já existentes, foi criado pelo Ministério da

Solidariedade e da Segurança Social um Programa de Emergência Alimentar, o qual se

insere numa Rede Solidária de Cantinas Sociais, que permite assegurar às famílias que

mais necessitam o acesso a refeições diárias no sentido de garantir a todas as pessoas

uma segunda refeição.

Consideradas algumas particularidades que atingem os novos pobres e para acautelar

alguma privacidade, em regra, a disponibilização das refeições é feita para consumo no

domicílio das pessoas

3.2 Caracterização da População Alvo

São beneficiários da Cantina Social os agregados familiares com comprovada carência

socioeconómica, em especial idosos com baixos rendimentos, famílias expostas ao

fenómeno do desemprego, famílias com filhos a cargo, pessoas com deficiência e pessoas

com dificuldade em ingressar no mercado de trabalho, que não sejam apoiados pela

instituição ou outras instituições/ serviços da comunidade ao nível de apoio alimentar.

3.3 Atividades a Desenvolver

o Fornecimento de 100 refeições diárias, constituídas por uma dose de sopa, um

prato principal e uma peça de fruta, de segunda-feira a domingo;

Formação dos Recursos Humanos

Em anexo Plano de Formação da Instituição

3.4 Recursos

3.4.1Recursos Humanos

O quadro de pessoal desta resposta social é definido de acordo com a

legislação/normativos em vigor, sendo constituído por:

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31

Categoria N.º Observações

Director Geral 1 Comum a outras respostas sociais

Chefe de Cozinha 1 Comum a outras respostas sociais

Ajudantes de Cozinha 1

3.4.2 Recursos Materiais

Equipamento de cozinha;

Material de desgaste.

3.4.3 Recursos Financeiros

A Cantina Social tem acordo de cooperação com o Centro Distrital de Segurança Social de

Faro para esta resposta social, recebendo 2,50 € por cada refeição fornecida aos clientes,

num total de 100 refeições diárias.

O valor das refeições distribuídas varia de acordo com o rendimento “per capita” do

agregado familiar:

4.2.1.1 Com um rendimento per capita inferior ou igual a 20% do valor do Indexante

dos Apoios Sociais (IAS) as refeições são distribuídas gratuitamente;

4.2.1.2 Com um rendimento per capita entre 21% e 40% do valor do IAS cada refeição

tem um custo de 0,20€;

4.2.1.3 Com um rendimento per capita entre 41% e 60% do valor do IAS cada refeição

tem um custo de 0,40€;

4.2.1.4 Com um rendimento per capita entre 61% e 80% do valor do IAS cada refeição

tem um custo de 0,60€;

4.2.1.5 Com um rendimento per capita entre 81% e 100% do valor do IAS cada

refeição tem um custo de 0,80€;

4.2.1.6 Com um rendimento per capita superior a 100% do valor do IAS cada refeição

tem um custo de 1€.

De acordo com o disposto na Circular Normativa n.º 3 de 02/05/97 e na Circular

Normativa n.º7 de 14/08/97, da Direção Geral de Ação Social (DGAS), o cálculo do

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32

rendimento “per capita“ do agregado familiar é realizado de acordo com a seguinte

fórmula:

R= RF-D N

Sendo:

R = Rendimento “per capita”

RF= Rendimento mensal ilíquido do agregado familiar

D = Despesas fixas

N = Número de elementos do agregado familiar

3.5 Avaliação/Monitorização

A monitorização da Cantina Social é realizada Diretora Geral, através do contacto regular com

as colaboradoras afetas ao serviço e com os clientes e/ou familiares dos mesmos, através de

contacto privilegiadamente presencial.

A avaliação do serviço é realizada através do número de reclamações existentes ao longo do

ano, relativamente ao serviço de refeições fornecidas.

3.6 Considerações Finais

No contexto atual, em que estamos a assistir ao crescente agravamento das condições de vida

das pessoas, é indiscutível a relevância de um serviço de Cantina Social, pois para muitos

cidadãos e famílias necessitadas, as refeições adquiridas através deste serviço, constituem a

única possibilidade de dispor diariamente de alimentação condigna.

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33

3.7 Objetivos e Indicadores

Matriz de Gestão da Cantina Social

Processo Código Indicador Fórmula de Cálculo P Objetivo Responsável

Candidatura PC 01

Número de clientes interessados na

prestação efetiva de serviços Contagem direta S

Verificar o interesse permanente de

65 clientes

DT

Tempo médio entre marcação para

atendimento e atendimento efectivo Contagem direta S

Atender o cliente num prazo máximo

de quatro semanas

Número de reclamações relativas ao

processo de candidatura Contagem direta S

Obter, no máximo, uma reclamação

semestral relativa ao processo de

candidatura

Admissão,

Monitorização e

Avaliação

PC 02

Tempo médio entre aprovação de

candidatura e a admissão de clientes Contagem direta S

Admitir o cliente para a vaga

disponível no máximo de dois meses

DT

Número de faltas injustificadas Contagem direta S Verificar, no máximo, duas faltas

injustificadas por agregado familiar

Tempo médio de benefício do serviço Contagem direta S Verificar como tempo médio para

utilização do serviço dois meses

Número de reclamações relativas ao

processo de Admissão, Monitorização e

Avaliação

Contagem direta S

Obter, no máximo, uma reclamação

semestral relativa ao processo de

admissão, monitorização e avaliação

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34

Número de reclamações das refeições Contagem direta S Obter, no máximo, três reclamações

semestrais relativas às refeições

P: Periodicidade

S: Semestral

T: Trimestral

A:Anual

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35

4.1 Enquadramento Teórico

A Creche é uma resposta social desenvolvida para acolher crianças entre os 3 e os 36 meses,

durante o período diário correspondente ao impedimento dos pais ou da pessoa que tenha a

sua guarda de facto, vocacionado para o apoio à criança e à família.

A prestação deste serviço torna indispensável a articulação eficaz da conduta de todos os

colaboradores com a instituição, de forma a tornar viável uma boa qualidade dos serviços.

São objetivos desta resposta social:

a. Proporcionar o bem-estar e desenvolvimento integral das crianças num clima de

segurança afetiva e física, durante o afastamento parcial do seu meio familiar através de

um atendimento individualizado;

b. Colaborar estreitamente com a família na partilha de cuidados e responsabilidades em

todo o processo evolutivo das crianças;

c. Sinalizar e encaminhar problemas sociais, definindo formas de prevenção e/ ou

intervenção sociocomunitária;

d. Colaborar de forma eficaz no despiste precoce de qualquer inadaptação ou deficiência

assegurando o seu encaminhamento adequado;

e. Dar uma resposta socioeducativa à primeira infância, constituindo um espaço de gestão

de afetos, gerador de estímulos e estabilizador da relação criança-família.

4.2 Caracterização da População Alvo

A creche destina-se a 65 crianças dos 3 aos 36 meses, filhos ou dependentes de residentes/

trabalhadores na freguesia de Quarteira.

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36

4.3 Atividades a Desenvolver

Cuidados de higiene de conforto, de segurança e de carinho, de vigilância e de

proteção adequados à idade de cada criança;

Cuidados de alimentação diferenciada de acordo com as necessidades da criança e

suas idades de referência;

Tempos de repouso;

Atividades lúdicas e pedagógicas introduzidas progressivamente em conformidade

com a idade e desenvolvidas em interior e ao ar livre em espaço próprio protegido.

Atividades Extra

Sensibilização Musical;

Yoga para crianças;

Ginástica Infantil;

Inglês;

Dança criativa;

Gymboree.

Formação/ Informação para a família

Sessão de Esclarecimento sobre “ Alimentação Criativa para os mais novos”;

Sessão de Esclarecimento sobre “ Alimentação Cinesioterapia respiratória para pais”;

Sessão de Esclarecimento sobre “ Aquisição e Desenvolvimento da Linguagem”

Sessão de Esclarecimento sobre “ A importância de saber dizer NÃO”;

Vai e Vem - troca e partilha de informações relativas ao dia-a-dia/ semana das

crianças, entre pais e educadores, através de um caderno que vai e vem da creche

para casa.

4.4 Recursos

4.4.1Recursos Humanos

O quadro de pessoal desta resposta social é definido de acordo com a

legislação/normativos em vigor, sendo constituído por:

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Categoria N.º Observações

Director Geral 1 Comum a outras respostas sociais

Diretor Técnico/ Educador de Infância 1

Educadores de Infância 3

Ajudantes de Ação Educativa 9

Escriturário 2 Comum a outras respostas sociais

Cozinheiro 1 Comum a outras respostas sociais

Ajudante de Cozinha 1

Auxiliares de Serviços Gerais 1

Monitores 4 (regime de avença)

4.4.2 Recursos Materiais

Material da sala

Brinquedos

Espelhos

Fotografias

Utensílios de higiene e alimentação

Ilustrações

Material de desperdício

Brinquedos

Fantoches

Livros

Instrumentos musicais

Material de psicomotricidade

Bolas

Balões

Lençóis

Ceras,

Papel variado

Materiais com diferentes texturas

Áudio

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Cd´s

Ingredientes para massas

Lápis de cor, marcadores, giz,

Carimbos

Escovas, esponjas; rolhas,

Elementos da natureza e alimentos

Carimbos

Tintas e digitinta

LCD

Equipamentos de cozinha

Equipamentos de lavandaria

4.4.3 Recursos Financeiros A Creche “ Os Meninos do Aleixo” tem acordo de cooperação com o Centro Distrital de

Segurança Social de Faro para esta resposta social, recebendo mensalmente o valor de

242,97€ por criança, num total de 65 crianças.

A frequência das atividades da Creche está ainda sujeita a uma comparticipação familiar,

variável em função dos rendimentos “per capita” do agregado familiar, seguindo os escalões

de rendimento:

1º Escalão: Até 30% RMM (Remuneração Mínima Mensal)

2º Escalão: 30% a 50% RMM

3º Escalão: 50% a 70% RMM

4º Escalão: 70% a 100% RMM

5º Escalão: 100% a 150% RMM

6º Escalão: Mais de 150% RMM

Atividades Escalões de Rendimento

1º 2º 3º 4º 5º 6º

Creche 15% 22.5% 27.5% 30% 32.5% 35%

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De acordo com o disposto na Circular Normativa n.º 3 de 02/05/97 da Direção Geral de Ação

Social (DGAS), o cálculo do rendimento “per capita“ do agregado familiar é realizado de acordo

com a seguinte fórmula:

R= RF-D N

Sendo:

R = Rendimento “per capita”

RF= Rendimento mensal ilíquido do agregado familiar

D = Despesas fixas

N = Número de elementos do agregado familiar

4.5 Avaliação/Monitorização

A avaliação/ monitorização do Plano de Atividades terá por base os Relatórios de Avaliação do

Programa de Acolhimento Inicial, os Relatórios de Avaliação dos Planos Individuais (bianuais) e

os Relatórios de Avaliação dos Projetos Pedagógicos (bianuais). A monitorização será ainda

feita através de verificação do cumprimento do cronograma.

Através de questionários e entrevistas aos clientes e aos colaboradores será também possível

avaliar o grau de satisfação dos mesmos relativamente às atividades desenvolvidas.

4.6 Considerações Finais Neste momento as questões ambientais começam a surgir como uma necessidade de

sobrevivência. A natureza não pode continuar a ser vista como uma fonte inesgotável de

recursos. As suas reservas são finitas e devem ser utilizadas de maneira racional, de forma a

evitar o excesso de desperdício e considerando ações de reciclagem e de sustentabilidade

como um processo vital para a sobrevivência do planeta.

Quanto mais cedo este tema for abordado com as crianças, maiores serão as

probabilidades de despertar e criar consciências para a preservação. Por isso a educação para

uma vida sustentável pode e deve começar na creche. Tanto a Família como a creche têm a

responsabilidade de atualmente serem participantes ativos na construção de valores básicos

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40

da consciência da criança para a cidadania. Esta deve ser uma preocupação para que no futuro

a sociedade possua hábitos éticos e responsáveis perante a preservação e o desenvolvimento

sustentável do planeta. Assim deve-se ir transmitindo às crianças conceitos e valores sobre o

meio ambiente, biodiversidade e a importância de conviver em harmonia com o ecossistema,

garantindo assim uma melhor qualidade de vida para todos, incentivando o educando a adotar

posturas e hábitos de proteção do meio ambiente, em casa, na creche, e em todos os locais

por onde for. Esse é o grande desafio desta temática: que se desenvolvam comportamentos

ambientalmente corretos na prática do dia-a-dia na creche, gestos de solidariedade, hábitos, e

a participação nas descobertas e nas ideias de sustentabilidade propostas.

No ano létivo 2013-2014 a creche “Os Meninos do Aleixo” abordará, nos seus Projetos

Pedagógicos, o subtema “A Cidade”. Através das atividades desenvolvidas as crianças terão

contacto com diversos assuntos do mundo que as rodeia, nomeadamente acerca de si próprio,

da família, estações do ano, tradições festivas, profissões, meios de transporte, alimentação,

entre muitos outros assuntos que surgirão e emergirão da curiosidade das crianças.

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4.7 Objetivos e Indicadores Matriz de Gestão da Creche “Os meninos do Aleixo”

Processo Código Indicador Fórmula de Cálculo P Objetivo Responsável

Candidatura PC 01

Tempo médio entre a abertura de vaga e

a admissão de clientes

Tempo entre a abertura da vaga e

a admissão do cliente T

Admitir o cliente no período máximo de

uma semana, após a abertura da vaga.

DS Número de reclamações relativas ao

processo de hierarquização e aprovação

dos candidatos

Contagem direta A

Verificar, no máximo, cinco

reclamações relativas ao processo de

hierarquização e aprovação dos

candidatos

Admissão e

Acolhimento PC 02

Número de rescisão de contratos por

motivo de insatisfação com o serviço Contagem direta T

Verificar no máximo duas rescisões de

contrato por motivo de insatisfação

com serviço

DS Número de reclamações relativas ao

processo de admissão e acolhimento Contagem direta S

Verificar no máximo uma reclamação

relativa ao processo de admissão e

acolhimento

Grau de satisfação dos clientes face ao

processo de admissão e acolhimento

Soma das % de Respostas

Satisfeito A

Obter 95% de satisfação dos clientes

face ao processo de admissão e

acolhimento

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Processo Código Indicador Fórmula de Cálculo P Objetivo Responsável

Plano

Individual PC 03

Número de revisões do PI Contagem Direta A Rever uma vez o PI durante o ano

lectivo

DT

Número de novas atividades não

previstas e desencadeadas no decurso da

implementação do PI

Contagem Direta A

Verificar, no máximo, 6 novas

atividades não previstas e

desencadeadas no decurso da

implementação do PI

Grau de cumprimento do PI

Número de ações executadas /

número de ações planeadas, por

objetivo X 100

S Cumprir, pelo menos, 95% das ações

planeadas no PI

Grau de execução dos Objetivos previstos N de Objetivos atingidos / N total

de Objetivos previstos S

Atingir, pelo menos, 95% dos

Objetivos previstos no PI

Grau de satisfação das crianças e famílias

face ao Plano Individual Soma das % de Respostas Satisfeito A

Obter 95% de satisfação das famílias

face ao Plano Individual

Planeamento

e

Acompanham

ento das

Atividades

PC 04

Número de revisões do Projeto

Pedagógico Contagem Direta A Rever pelo menos uma vez o PP

DS Número de novas atividades não

previstas e desencadeadas no decurso da

implementação do Plano Pedagógico

Contagem Direta A

Verificar, no máximo 7 novas

atividades não previstas e

desencadeadas no decurso da

implementação do Plano Pedagógico.

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Grau de cumprimento do Plano

Pedagógico

Número de ações executadas /

número de ações planeadas, por

objetivo X 100

S Cumprir pelo menos 95% das ações

planeadas no PP

Grau de execução dos Objetivos previstos

Número de Objetivos atingidos /

número total de Objetivos

previstos X 100

S Atingir pelo menos 90% dos Objetivos

previstos no PP

Número de reclamações relativas ao

Projeto Pedagógico Contagem Direta A

Manter a inexistência de reclamações

face ao PP

Grau de satisfação dos clientes face ao

Projeto Pedagógico Soma das % de respostas Satisfeito A

Obter 95% de satisfação dos clientes

face ao PP

Cuidados

Pessoais PC 05

Grau de cumprimento dos Objetivos

definidos no PI (aquisições no período de

tempo estabelecido) e no Plano de

Atividades de Sala

Número de ações executadas /

número de ações planeadas, por

objetivo X 100

S Cumprir, pelo menos 90% dos

Objetivos definidos no P.A.S.

DT

Número de reclamações relativas ao

processo de cuidados pessoais

Número de reclamações relativas

ao processo de cuidados pessoais /

número total de reclamações X 100

S

Verificar no máximo cinco

reclamações relativas ao processo de

cuidados pessoais

Nutrição e

Alimentação PC 06

Número de reclamações relativas ao

processo de nutrição e alimentação

Número de reclamações relativas

ao processo de nutrição e

alimentação / número total de

reclamações X 100

A

Verificar, no máximo três reclamações

relativas ao processo de nutrição e

alimentação

DT

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P: Periodicidade

S: Semestral

T: Trimestral

A:Anual

Cumprimento do Plano de Inspecção às

Instalações e do Plano de HACCP Contagem Direta S

Verificar, no máximo uma

inconformidade no relatório de

Inspecção às instalações e do plano de

HACCP

Número de inconformidades não

resolvidas no tempo previsto (serviços

subcontratados)

Contagem Direta S

Verificar, no máximo quatro

inconformidades não resolvidas a

tempo previsto

Grau de satisfação das crianças e famílias

com a alimentação e nutrição Soma das % de Respostas Satisfeito A

Obter 95% de satisfação dos clientes

face à alimentação e nutrição da

resposta social

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4.8 Cronograma do Plano de Atividades da Creche “Os meninos da Aleixo”

Descrição das Ações Responsável Meses

Ponto da Situação

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

Atividades de desenvolvimento da motricidade fina e grossa

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

Professor de Educação Física

X X X X X X X X X X X X

Atividades de desenvolvimento pessoal e social

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X X

Atividades de desenvolvimento cognitivo

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X

Atividades de desenvolvimento da linguagem

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X

Atividades de desenvolvimento lógico matemático

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X

Atividades de desenvolvimento do Educadoras de X X X X X X X X X X X

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pensamento científico Infância Auxiliares de

Educação

Atividades de desenvolvimento do pensamento criativo

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X X

Atividades de sensibilização musical Professor de Música X X X X X X X X X X X

Yoga para Crianças Professora de yoga X X X X X X X X X X X

Gymboree Professora de

Gymboree X X X X X X X X X X X

Ginástica Professor de Ginástica X X X X X X X X X

Inglês Professor de Inglês X X X X X X X X X X X

Dança Criativa Professora de Dança

Criativa X X X X X X X X X X X

Heróis da Fruta Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X

Comemoração do Dia de Reis

Dramatização e confeção de coroas Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Carnaval – Baile de Máscaras e Desfile de Carnaval

Diretora Técnica CC Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Dia do Pai – atividades de interação pais e filhos

Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

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47

Comemoração da Páscoa –

Concurso de folares Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

A Noite do conto - atividade para pais e filhos

Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X X

Comemoração do Dia da Mãe -atividades de interação mães e filhos

Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Dia Mundial da Criança Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Dia dos Avós Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Festa de Final Diretora Técnica Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Halloween Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Comemoração do S. Martinho Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Dia Nacional do Pijama Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Natal

Festa de Natal

Diretora Técnica Educadoras de Infância Auxiliares de Educação

X

Sessão de Esclarecimento “Alimentação Criativa para os mais novos” Dietista X

Sessão de Esclarecimento “Cinesioterapia respiratória para pais” Fisioterapeuta X

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Sessão de Esclarecimento “Aquisição e Desenvolvimento da Linguagem” Terapeuta da Fala X

Sessão de Esclarecimento “A importância de saber dizer NÃO” Psicóloga X

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49

5.1 Enquadramento teórico

O Programa de Apoio e Qualificação da medida “Programa de Integração em Educação e

Formação” surgiu através de um protocolo celebrado com o Instituto de Segurança Social e

visa a inclusão social de alunos de 2 turmas PIEF do concelho de Loulé, prevenindo e

combatendo situações indiciadas e/ou sinalizadas de crianças e jovens em risco.

Os Planos de Educação e Formação individualizados integram uma componente de

escolarização que favorece o cumprimento da escolaridade obrigatória e uma componente de

formação em contexto de trabalho, de acordo com os interesses e expetativas evidenciadas

por cada menor durante a intervenção. As atividades das componentes de formação, de

formação em contexto de trabalho e de educação para a cidadania desenvolvem-se em

articulação com entidades públicas e privadas da comunidade local, cuja intervenção seja

considerada adequada às aprendizagens que se pretendem assegurar, nomeadamente, onde

se privilegiem os critérios de natureza pedagógica, a integração e a inclusão social.

5.2 Caracterização da População Alvo

Este projeto destina-se a 19 alunos do Agrupamento de Escolas Dr.ª Laura Ayres em Quarteira

e 18 alunos do Agrupamento Vertical de Escolas Eng.º Duarte Pacheco em Loulé, que reúnam

os requisitos de admissão (comportamentos desadequados; absentismo escolar ou fuga à

escolaridade e se encontrem em idade de escolaridade obrigatória.)

5.3 Recursos

5.3.1 Recursos Humanos

O quadro de pessoal deste projeto é definido de acordo com a legislação/normativos em

vigor, sendo constituído por:

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50

Categoria N.º Observações

Técnico de Intervenção Local 2

5.3.2 Recursos Materiais

Mobilizado (mobiliário de escritório, equipamento informático,

equipamento de imagem e som, electrodomésticos de cozinha, ar

condicionado)

Material de desgaste rápido

Utensílios de higiene

Livros e testes psicológicos

Instrumentos musicais

5.3.4 Recursos Financeiros

O orçamento anual para a execução deste projeto é de 43.459,23€, sendo este valor

totalmente financiado pelo Instituto de Segurança Social.

5.4 Avaliação/Monitorização

A avaliação/monitorização do Plano de Ação será realizada pela equipa técnica do Projeto e

pela Interlocutora Distrital do I.S.S., através do registo de evidências das ações.

A monitorização será ainda feita através de verificação do cumprimento do cronograma.

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51

5.5 Objetivos e indicadores

Matriz de Gestão do Projeto PIEF – “Trilhos”

Indicador Fórmula de

Cálculo P Objetivo Responsável

N.º de questionários aplicados e avaliados Contagem Direta A Realizar o diagnóstico sócio familiar dos 37

alunos das turmas PIEF

Técnicos de

Intervenção

Local N.º de jovens com projetos de vida delineados Contagem Direta A

Elaborar o projeto de vida para os 37 alunos

das turmas PIEF

N.º de jovens informados e encaminhados para contato

com meio laboral Contagem Direta M

Encaminhar 30 alunos para estágio

curricular Técnicos de

Intervenção

Local N.º de alunos que concluíram com aproveitamento o ano

escolar que frequentam Contagem Direta M

Capacitar 19 alunos ao nível das

competências escolares

N.º de alunos que adquiriram competências pessoais e

relacionais Contagem Direta M

Reforçar as competências pessoais e

relacionais de 30 alunos da turma PIEF Técnicos de Intervenção Local N.º de famílias acompanhadas em apoio social Contagem Direta M Acompanhar 37 famílias dos alunos das

turmas PIEF ao nível do apoio socio -

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52

familiar

N.º de encarregados de educação que participam nas

iniciativas promovidas ela escola e/ou comunidade Contagem Direta M

Fomentar a relação entre a escola, a família

e a comunidade de 19 alunos a frequentar a

turma PIEF

A - anual

M - mensal

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53

5.6 Cronograma do Plano de Atividades do Projeto Trilhos

Descrição das Ações Responsável

Meses

Ponto da

Situação Jan

Fev

Mar

Abr

Mai

Jun

Jul

Ago

Set

Out

Nov

Dez

Diagnóstico socio familiar dos 37 alunos

da turma PIEF Técnicos de Intervenção Local

X X X X X X X X

Acompanhamento Individual do Aluno e

do Grupo-Turma Técnicos de Intervenção Local

X X X X X X X X

"PAIS EM AÇÃO" - Sessões de informação

e sensibilização de pais e encarregados de

educação, atividades de mediação,

entrevistas individuais, sessões de grupo e

sessões de promoção da relação escola,

família e comunidade

Técnicos de Intervenção Local

X X X X X X X X

"PARTILHA E TRILHA" - Sessões de Treino

de Competências pessoais e sociais para

os alunos

Técnicos de Intervenção Local

X X X X X X X X

"EDUCAR EM FAMÍLIA" - Visitas Técnicos de Intervenção Local

X X X X X X X X

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54

domiciliárias e de sensibilização

"APRENDER A FAZER E SER" - Atividades

lúdicas e sociopedagógicas

Técnicos de Intervenção Local

X X X X X X X X

"LIGA-TE AOS TRILHOS" - Ações de

sensibilização e informação aos parceiros

Técnicos de Intervenção Local

X X X X X X X X

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55

6.1 Enquadramento teórico

A Creche é uma resposta social desenvolvida para acolher crianças entre os 3 e os 36 meses,

durante o período diário correspondente ao impedimento dos pais ou da pessoa que tenha a

sua guarda de facto, vocacionado para o apoio à criança e à família.

A prestação deste serviço torna indispensável a articulação eficaz da conduta de todos os

colaboradores com a instituição, de forma a tornar viável uma boa qualidade dos serviços.

São objetivos desta resposta social:

a. Proporcionar o bem-estar e desenvolvimento integral das crianças num clima de

segurança afetiva e física, durante o afastamento parcial do seu meio familiar através de

um atendimento individualizado;

b. Colaborar estreitamente com a família na partilha de cuidados e responsabilidades em

todo o processo evolutivo das crianças;

c. Sinalizar e encaminhar problemas sociais, definindo formas de prevenção e/ ou

intervenção sociocomunitária;

d. Colaborar de forma eficaz no despiste precoce de qualquer inadaptação ou deficiência

assegurando o seu encaminhamento adequado;

e. Dar uma resposta socioeducativa à primeira infância, constituindo um espaço de gestão

de afetos, gerador de estímulos e estabilizador da relação criança-família.

6.2 Caracterização da População Alvo

A creche destina-se 119 a crianças dos 3 aos 36 meses, filhos ou dependentes de residentes

e/ou trabalhadores no concelho de Loulé.

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56

6.3 Atividades a Desenvolver

Cuidados de higiene de conforto, de segurança e de carinho, de vigilância e de

proteção adequados à idade de cada criança;

Cuidados de alimentação diferenciada de acordo com as necessidades da criança e

suas idades de referência;

Tempos de repouso;

Atividades lúdicas e pedagógicas introduzidas progressivamente em conformidade

com a idade e desenvolvidas em interior e ao ar livre em espaço próprio protegido.

Atividades Extra

Psicomotricidade;

Sensibilização Musical;

Gymboree;

Baby Move;

Inglês;

Yoga.

Formação/ Informação para a família

Ação de Sensibilização “Alimentação criativa”;

Ação de Sensibilização “Aquisição e Desenvolvimento da Linguagem”;

Ação de Sensibilização “Saúde Oral”;

Ação de Sensibilização “ Prevenção Rodoviária”;

Creche e Aparece;

Vai e Vem - troca e partilha de informações relativas ao dia-a-dia/ semana das

crianças, entre pais e educadores, através de um caderno que vai e vem da creche

para casa.

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57

6.4 Recursos

6.4.1 Recursos Humanos

O quadro de pessoal desta resposta social é definido de acordo com a

legislação/normativos em vigor, sendo constituído por:

Categoria N.º Observações

Diretor Técnico 1

Educador de infância 7

Ajudantes de Ação Educativa; 15

Administrativo; 1

Cozinheiro; 1 Comum a outras respostas sociais

Ajudante de Cozinha; 1 Comum a outras respostas sociais

Ajudante de Cozinha; 1

Auxiliares de Serviços Gerais. 2

Monitores 4 (regime de avença)

6.4.2 Recursos Materiais

Material da sala

Brinquedos

Espelhos

Fotografias

Utensílios de higiene e alimentação

Ilustrações

Material de desperdício

Brinquedos

Fantoches

Livros

Instrumentos musicais

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58

Material de psicomotricidade

Bolas

Balões

Lençóis

Ceras,

Papel variado

Materiais com diferentes texturas

Áudio

Cd´s

Ingredientes para massas

Lápis de cor, marcadores, giz,

Carimbos

Escovas, esponjas; rolhas,

Elementos da natureza e alimentos

Carimbos

Tintas e digitinta

LCD

Equipamento de cozinha

Equipamento de lavandaria

6.4.3 Recursos Financeiros

A Creche “ Espaço Infantil” tem acordo de cooperação com o Centro Distrital de Segurança

Social de Faro para esta resposta social, recebendo mensalmente o valor de 242,97€ por

criança, num total de 42 crianças.

A frequência das atividades da Creche está sujeita ao pagamento de uma mensalidade,

variável em função dos rendimentos per capita do agregado familiar, seguindo os escalões de

rendimento:

1º Escalão: Até 30% RMM (Remuneração Mínima Mensal)

2º Escalão: 30% a 50% RMM

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3º Escalão: 50% a 70% RMM

4º Escalão: 70% a 100% RMM

5º Escalão: 100% a 150% RMM

6º Escalão: Mais de 150% RMM

Atividades

Valor da Mensalidade

Escalão

Escalão

Escalão

Escalão

Escalão

Escalão

Creche 34,75% 34,80% 34,85% 34,90% 34,95% 35%

O cálculo do rendimento “per capita“ do agregado familiar é realizado de acordo com a

seguinte fórmula:

R= RF-D N

Sendo:

R = Rendimento “per capita”

RF= Rendimento mensal ilíquido do agregado familiar

D = Despesas fixas

N = Número de elementos do agregado familiar

A creche “Espaço Infantil” conta ainda com alguns donativos de entidades parceiras do

concelho de Loulé, tais como a Câmara Municipal de Loulé, a ACCA (Associação a Crianças

Carenciadas do Algarve), bem como com incentivos de apoio ao emprego através do IEFP,

nomeadamente Estágios Profissionais, Contratos Emprego-Inserção e Contratos Emprego-

Inserção +.

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60

6.5 Avaliação/Monitorização

A avaliação/ monitorização do Plano de Atividades terá por base os relatórios de Avaliação do

Programa de Acolhimento Inicial, os Relatórios de Avaliação dos Planos Individuais (bianuais) e

os Relatórios de Avaliação dos Projetos Pedagógicos (bianuais). A monitorização será ainda

feita através de verificação do cumprimento do cronograma.

Através de questionários e entrevistas aos clientes e aos colaboradores será também possível

avaliar o grau de satisfação dos mesmos relativamente às atividades desenvolvidas.

6.6 Considerações Finais

Neste momento as questões ambientais começam a surgir como uma necessidade de

sobrevivência. A natureza não pode continuar a ser vista como uma fonte inesgotável de

recursos. As suas reservas são finitas e devem ser utilizadas de maneira racional, de forma a

evitar o excesso de desperdício e considerando ações de reciclagem e de sustentabilidade

como um processo vital para a sobrevivência do planeta.

Quanto mais cedo este tema for abordado com as crianças, maiores serão as probabilidades

de se despertar e criar consciências para a preservação. Por isso a educação para uma vida

sustentável pode e deve começar na creche. Tanto a Família como a creche têm a

responsabilidade de atualmente serem participantes ativos na construção de valores básicos

da consciência da criança para a cidadania. Esta deve ser uma preocupação para que no futuro

a sociedade possua hábitos éticos e responsáveis perante a preservação e o desenvolvimento

sustentável do planeta. Assim deve-se ir transmitindo às crianças conceitos e valores sobre o

meio ambiente, biodiversidade e a importância de conviver em harmonia com o ecossistema,

garantindo uma melhor qualidade de vida para todos, incentivando o educando a adotar

posturas e hábitos de proteção do meio ambiente, em casa, na creche, e em todos os locais

por onde for. Esse é o grande desafio desta temática: que se desenvolvam comportamentos

ambientalmente corretos na prática do dia-a-dia na creche, gestos de solidariedade, hábitos, e

a participação nas descobertas e nas ideias de sustentabilidade propostas.

Ao longo deste ano a subtemática a abordar será a “Bicharada no Espacinho”. Com esta

temática pretende-se focar a atenção das crianças no mundo animal, na fauna rica e diversa

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61

que a natureza oferece e que é alvo de muita curiosidade por parte deste público de tenra

idade. Como são, onde vivem, como falam, o que comem, são algumas das perguntas que

darão lugar a muitos temas que irão ser retratados de diferentes perspetivas nas várias salas.

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6.7 Objetivos e Indicadores

Matriz de Gestão da Creche Espaço Infantil

Processo Código Indicador Fórmula de Cálculo P Objetivo Responsável

Candidatura PC 01

Tempo médio entre a abertura de vaga e

a admissão de clientes

Tempo entre a abertura da vaga e

a admissão do cliente T

Admitir o cliente no período máximo

de uma semana, após a abertura da

vaga.

DT Número de reclamações relativas ao

processo de hierarquização e aprovação

dos candidatos

Contagem direta A

Verificar, no máximo, duas

reclamações relativas ao processo de

hierarquização e aprovação dos

candidatos

Admissão e

Acolhimento PC 02

Número de rescisão de contratos por de

motivo de insatisfação com o serviço Contagem direta T

Verificar no máximo duas rescisões de

contrato por motivo de insatisfação

com serviço

DT Número de reclamações relativas ao

processo de admissão e acolhimento Contagem direta S

Verificar no máximo uma reclamação

relativa ao processo de admissão e

acolhimento

Grau de satisfação dos clientes face ao

processo de admissão e acolhimento Soma das % de Respostas Satisfeito A

Obter 95% de satisfação dos clientes

face ao processo de admissão e

acolhimento

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Processo Código Indicador Fórmula de Cálculo P Objetivo Responsável

Plano

Individual PC 03

Número de revisões do PI Contagem Direta A Rever uma vez o PI durante o ano

lectivo

DT

Número de novas atividades não

previstas e desencadeadas no decurso

da implementação do PI

Contagem Direta A

Verificar, no máximo, cinco novas

atividades não previstas e

desencadeadas no decurso da

implementação do PI

Grau de cumprimento do PI

Número de ações executadas /

número de ações planeadas, por

objetivo X 100

S Cumprir, pelo menos, 90% das ações

planeadas no PI

Grau de execução dos Objetivos

previstos

Número de Objetivos atingidos /

número total de Objetivos

previstos

S Atingir, pelo menos, 90% dos

Objetivos previstos no PI

Grau de satisfação das crianças e

famílias face ao Plano Individual Soma das % de Respostas Satisfeito A

Obter 95% de satisfação das famílias

face ao Plano Individual

Número de revisões do Projeto

Pedagógico Contagem Direta A Rever pelo menos uma vez o PP

Número de novas atividades não

previstas e desencadeadas no decurso

da implementação do Plano

Contagem Direta A Verificar, no máximo sete novas

atividades não previstas e

desencadeadas no decurso da

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64

Planeament

o e

Acompanha

mento das

Atividades

PC 04

Pedagógico implementação do Plano Pedagógico DT

Grau de cumprimento do Plano

Pedagógico

Número de ações executadas /

número de ações planeadas, por

objetivo X 100

S Cumprir pelo menos 90% das ações

planeadas no PP

Grau de execução dos Objetivos

previstos

Número de Objetivos atingidos /

número total de Objetivos

previstos X 100

S Atingir pelo menos 90% dos Objetivos

previstos no PP

Número de reclamações relativas ao

Projeto Pedagógico Contagem Direta A

Manter a inexistência de reclamações

face ao PP

Grau de satisfação dos clientes face ao

Projeto Pedagógico Soma das % de respostas Satisfeito A

Obter 95% de satisfação dos clientes

face ao PP

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65

Processo Código Indicador Fórmula de Cálculo P Objetivo Responsável

Cuidados

Pessoais PC 05

Grau de cumprimento dos Objetivos

definidos no PI (aquisições no período

de tempo estabelecido) e no Plano de

Atividades de Sala

Número de ações executadas /

número de ações planeadas, por

objetivo X 100

S Cumprir, pelo menos 90% dos Objetivos

definidos no P.A.S.

DT

Número de reclamações relativas ao

processo de cuidados pessoais

Número de reclamações relativas

ao processo de cuidados pessoais /

número total de reclamações X 100

S Verificar no máximo quatro reclamações

relativas ao processo de cuidados pessoais

Nutrição e

Alimentação PC 06

Número de reclamações relativas ao

processo de nutrição e alimentação

Número de reclamações relativas

ao processo de nutrição e

alimentação / número total de

reclamações X 100

A

Verificar, no máximo três reclamações

relativas ao processo de nutrição e

alimentação

DT

Cumprimento do Plano de Inspecção às

Instalações e do Plano de HACCP Contagem Direta S

Verificar, no máximo uma inconformidade

no relatório de Inspecção às instalações e

do plano de HACCP

Número de inconformidades não

resolvidas no tempo previsto (serviços

subcontratados)

Contagem Direta S

Verificar, no máximo quatro

inconformidades não resolvidas a tempo

previsto

Grau de satisfação das crianças e

famílias com a alimentação e nutrição Soma das % de Respostas Satisfeito A

Obter 90% de satisfação dos clientes face

à alimentação e nutrição da resposta social

P: Periodicidade S: Semestral T: Trimestral A:Anual

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66

6.8 Cronograma do Plano de Atividades da Creche Espaço Infantil

Descrição das Ações Responsável

Meses Ponto da

Situação Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

Atividades de desenvolvimento da

motricidade fina e grossa

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X X

Atividades de desenvolvimento

pessoal e social Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X X

Atividades de desenvolvimento

cognitivo

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X X

Atividades de desenvolvimento da

linguagem

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X X

Atividades de desenvolvimento

lógico matemático

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X X

Atividades de desenvolvimento do

pensamento científico Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X X

Atividades de desenvolvimento do

pensamento criativo Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X X X

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67

Atividades de sensibilização musical Professor de Música X X X X X X X X X X X

Psicomotricidade Educadoras de Infância X X X X X X X X X X X

Yoga para crianças Professora de Yoga X X X X X X X X X X X

Inglês Professor de Inglês X X X X X X X X X X

Baby Move Professor de dança X X X X X X X X X X

Heróis da Fruta Diretora Técnica

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X

Caderno “Vai e Vem” Educadoras de Infância

X X X X X X X X X X X X

“Creche e Aparece” Educadoras de Infância

X X X X X X X X X X

Comemoração do Dia de Reis Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Carnaval – Baile de

Máscaras e Desfile de Carnaval

Directora Técnica

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Dia do Pai –

atividades de interação pais e filhos

Directora Técnica

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Dia da Árvore e da

Floresta Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Ação de Esclarecimento “Aquisição e

Desenvolvimento da Linguagem” Terapeuta da fala X

Ação de Esclarecimento “ Saúde Higienista Oral” X

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68

Oral”

Comemoração da Páscoa – confeção

de folares e Caça ao ovo Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Dia da Mãe -

atividades de interação mães e filhos

Directora Técnica

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Ação de Esclarecimento “Prevenção

Rodoviária” Cabo da GNR X

Bicharada Lá de Casa Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Dia Mundial da

Criança

Directora Técnica

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Dia do Espaço Infantil sem Carros Diretora Técnica

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Dia dos avós Director Técnico

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Festa Final de Ano Letivo

Diretor Técnico

Professor de Música

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Halloween Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Ação de Esclarecimento

“Alimentação Criativa” Dietista X

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69

Comemoração do S. Martinho Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Dia do Pijama Diretor Técnico

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Noites Mágicas Director Técnico

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X X X

Bicharada no Espacinho Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X X X

Festa de Natal

Director Técnico

Professor de Música

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

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70

7.1 Enquadramento teórico

A Educação Pré-escolar é uma resposta social desenvolvida para acolher crianças entre os 3 e

os 6 anos, tendo como objetivo proporcionar às crianças um variado leque de experiências

estimulantes, promovendo um desenvolvimento harmonioso e global e cooperando com as

famílias em todo o seu processo educativo.

A Educação Pré-Escolar rege-se pelo estipulado na Lei-quadro da Educação Pré-Escolar Lei

n.º5/97 de 10 de Fevereiro, pelo Dec. Lei n.º 147/97 de 11 de Junho, pelo Despacho Conjunto

n.º 268/97 de 25 de Agosto, Despacho Conjunto n.º258/97 de 21 de Agosto, Despacho

Conjunto n.º300/97 de 4 de Setembro, Despacho Conjunto n.º 5220/97 de 4 de Agosto e pela

Portaria n.º 583/97 de 1 de Agosto.

A prestação deste serviço torna indispensável a articulação eficaz da conduta de todos os

colaboradores com a instituição, de forma a tornar viável uma boa qualidade dos serviços.

Segundo a Lei-Quadro da Educação Pré-Escolar Lei 5/97 de 10 de Fevereiro a “educação pré-

escolar é a primeira etapa da educação básica no processo de educação ao longo da vida,

sendo complementar da ação educativa da família, com a qual deve estabelecer estreita

relação, favorecendo a formação e o desenvolvimento equilibrado da criança, tendo em vista a

sua plena inserção na sociedade como ser autónomo, livre e solidário”.

Constituem objetivos da Educação Pré-Escolar os previstos no art.º 10º da referida lei,

designadamente os seguintes:

a) Promover o desenvolvimento pessoal e social da criança com base em experiências de

vida democrática, numa perspectiva de educação para a cidadania;

b) Fomentar a inserção da criança em grupos sociais diversos, no respeito pela

pluralidade de culturas, favorecendo uma progressiva consciência do seu papel como

membro da sociedade;

c) Contribuir para a igualdade de oportunidades no acesso à escola e para o sucesso da

aprendizagem;

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71

d) Estimular o desenvolvimento global da criança, no respeito pelas suas características

individuais, incutindo comportamentos que favoreçam aprendizagens significativas e

diversificadas;

e) Desenvolver a expressão e a comunicação através da utilização de linguagens múltiplas

como meios de relação, de informação, de sensibilização estética e de compreensão

do mundo;

f) Despertar a curiosidade e o pensamento crítico;

g) Proporcionar a cada criança condições de bem-estar e de segurança, designadamente

no âmbito da saúde individual e colectiva;

h) Proceder à despistagem de inadaptações, deficiências ou precocidades, promovendo a

melhor orientação e encaminhamento da criança;

i) Incentivar a participação das famílias no processo educativo e estabelecer relações de

efetiva colaboração com a comunidade.

7.2 Caracterização da População Alvo

A creche destina-se 20 a crianças dos 3 aos 6 anos, filhos ou dependentes de residentes e/ou

trabalhadores no concelho de Loulé.

7.3 Atividades a Desenvolver

O Espaço Infantil na resposta social - Educação Pré-Escolar assegura a prestação dos seguintes

serviços/ atividades:

1.1 Alimentação;

1.2 Atividades educativas;

1.3 Atividades de Animação e de Apoio à Família;

1.4 Expressão Motora;

1.5 Atividades ao ar livre;

1.6 Visitas Pedagógicas Locais;

1.7 Serviço de Tratamento de roupas, nomeadamente roupa dos catres, babetes e

toalhas.

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72

Atividades Extracurriculares:

1.8 Música;

1.9 Inglês;

1.10 Yoga;

1.11 Natação;

1.12 Gymboree;

1.13 Dança criativa;

1.14 Karaté.

Formação/ Informação para a família

Ação de Sensibilização “Alimentação criativa”;

Ação de Sensibilização “Aquisição e Desenvolvimento da Linguagem”;

Ação de Sensibilização “Saúde Oral”;

Ação de Sensibilização “ Prevenção Rodoviária”;

Vai e Vem - troca e partilha de informações relativas ao dia-a-dia/ semana das

crianças, entre pais e educadores, através de um caderno que vai e vem da creche

para casa;

Reuniões de Pais – quadrimestrais

7.4 Recursos

7.4.1 Recursos Humanos O quadro de pessoal desta resposta socioeducativa é definido de acordo com a

legislação/normativos em vigor, sendo constituído por:

Categoria N.º Observações

Diretor Pedagógico (acumula funções

de educador de infância) 1

Ajudante de Ação Educativa; 1

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73

Administrativo;

1

(comum a outras respostas

sociais)

Cozinheiro;

1

(comum a outras respostas

sociais)

Ajudante de Cozinha;

1

(comum a outras respostas

sociais)

Auxiliar de Serviços Gerais.

1

(comum a outras respostas

sociais)

Monitores 6 (regime de avença)

7.4.2 Recursos Materiais

Material da sala

Brinquedos

Espelhos

Fotografias

Utensílios de higiene e alimentação

Ilustrações

Material de desperdício

Brinquedos

Fantoches

Livros

Instrumentos musicais

Material de psicomotricidade

Bolas

Balões

Lençóis

Ceras,

Papel variado

Materiais com diferentes texturas

Áudio

Cd´s

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74

Ingredientes para massas

Lápis de cor, marcadores, giz,

Carimbos

Escovas, esponjas; rolhas,

Elementos da natureza e alimentos

Carimbos

Tintas e digitinta

LCD

Equipamento de cozinha

Equipamento de lavandaria

7.4.3 Recursos Financeiros

A frequência das atividades de Educação Pré-Escolar está sujeita ao pagamento de uma

mensalidade fixa no valor de 185,00 €.

A sala de pré-escolar do “Espaço Infantil” conta ainda com alguns donativos de entidades

parceiras do concelho de Loulé, tais como a Câmara Municipal de Loulé, a ACCA (Associação a

Crianças Carenciadas do Algarve), bem como com incentivos de apoio ao emprego através do

IEFP, nomeadamente Estágios Profissionais, Contratos Emprego-Inserção e Contratos

Emprego-Inserção +.

7.5 Avaliação/Monitorização

A avaliação/ monitorização do Plano de Atividades terá por base os Relatórios de Avaliação dos

Planos Individuais (trianuais) e os Relatórios de Avaliação dos Projetos Pedagógicos (bianuais).

A monitorização será ainda feita através de verificação do cumprimento do cronograma.

Através de questionários e entrevistas aos clientes e aos colaboradores será também possível

avaliar o grau de satisfação dos mesmos relativamente às atividades desenvolvidas.

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75

7.6 Considerações Finais

Tanto a Família como o Jardim de Infância têm a responsabilidade de atualmente serem

participantes ativos na construção de valores básicos da consciência da criança para a

cidadania. Esta deve ser uma preocupação para que no futuro a sociedade possua hábitos

éticos e responsáveis perante a preservação e o desenvolvimento sustentável do planeta.

Assim deve-se ir transmitindo às crianças conceitos e valores sobre o meio ambiente,

biodiversidade e a importância de conviver em harmonia com o ecossistema, garantindo uma

melhor qualidade de vida para todos, incentivando o educando a adotar posturas e hábitos de

proteção do meio ambiente, em casa, na escola, e em todos os locais por onde for. Esse é o

grande desafio desta temática: que se desenvolvam comportamentos ambientalmente

corretos na prática do dia-a-dia do jardim-de-infância, gestos de solidariedade, hábitos, e a

participação nas descobertas e nas ideias de sustentabilidade propostas.

É da responsabilidade de todos, fazer um pouco para melhorar o mundo que nos rodeia. Todos

juntos, e porque a união faz a força, poderemos contribuir para que o nosso planeta se torne

num planeta sustentável.

“Planeta Sustentável” é a temática do Projeto Educativo, bastante pertinente e atual, pois é

um problema que nos afeta a todos presentemente e propende a aumentar caso nós, como

adultos conscienciosos, não façamos nada para mudar hábitos, tornando-nos ativos nesta

“luta” pela preservação do meio ambiente e pela igualdade de direitos.

É por isso urgente sensibilizar as gerações futuras, para que estas possam ser atores principais

na rentabilização de recursos, na proteção de ecossistemas e na promoção de igualdade para

todos.

Tendo presente este projeto, considerou-se a temática “Bicharada no Espacinho”, com o

principal objetivo de conhecer e explorar vários animais, as características dos mesmos, bem

como os seus habitats.

Baseado no projeto desenvolvido no ano anterior e nos resultados alcançados, o presente

projeto “Pegadas no Mundo…” visa sensibilizar as crianças para a importância de proteger o

nosso planeta.

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76

Para puderem proteger, as crianças tem que conhecer o planeta em que vivem. Como tal, este

ano irão “ingressar” numa viagem onde poderão descobrir e explorar algumas características

das mais diversas culturas (tradições, comida, vestuário,…), investigando principalmente a

fauna dos 5 continentes, alguns animais e as suas características e os seus habitats.

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77

7.7 Objetivos e Indicadores

Matriz de Gestão da sala de pré-escolar do Espaço Infantil

Processo Código Indicador Fórmula de Cálculo P Objetivo Responsável

Candidatura PC 01

Tempo médio entre a abertura de vaga e

a admissão de clientes

Tempo entre a abertura da vaga e

a admissão do cliente T

Admitir o cliente no período máximo

de uma semana, após a abertura da

vaga.

DP Número de reclamações relativas ao

processo de hierarquização e aprovação

dos candidatos

Contagem direta A

Verificar, no máximo, duas

reclamações relativas ao processo de

hierarquização e aprovação dos

candidatos

Admissão e

Acolhimento PC 02

Número de rescisão de contratos por de

motivo de insatisfação com o serviço Contagem direta T

Verificar no máximo duas rescisões de

contrato por motivo de insatisfação

com serviço

DP Número de reclamações relativas ao

processo de admissão e acolhimento Contagem direta S

Verificar no máximo uma reclamação

relativa ao processo de admissão e

acolhimento

Grau de satisfação dos clientes face ao

processo de admissão e acolhimento Soma das % de Respostas Satisfeito A

Obter 95% de satisfação dos clientes

face ao processo de admissão e

acolhimento

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78

Processo Código Indicador Fórmula de Cálculo P Objetivo Responsável

Plano

Individual PC 03

Número de revisões do PI Contagem Direta A Rever uma vez o PI durante o ano

lectivo

DP

Número de novas atividades não

previstas e desencadeadas no decurso

da implementação do PI

Contagem Direta A

Verificar, no máximo, cinco novas

atividades não previstas e

desencadeadas no decurso da

implementação do PI

Grau de cumprimento do PI

Número de ações executadas /

número de ações planeadas, por

objetivo X 100

S Cumprir, pelo menos, 90% das ações

planeadas no PI

Grau de execução dos Objetivos

previstos

Número de Objetivos atingidos /

número total de Objetivos

previstos

S Atingir, pelo menos, 90% dos

Objetivos previstos no PI

Grau de satisfação das crianças e

famílias face ao Plano Individual Soma das % de Respostas Satisfeito A

Obter 95% de satisfação das famílias

face ao Plano Individual

Número de revisões do Projeto

Pedagógico Contagem Direta A Rever pelo menos uma vez o PP

Número de novas atividades não

previstas e desencadeadas no decurso

da implementação do Projeto

Contagem Direta A Verificar, no máximo sete novas

atividades não previstas e

desencadeadas no decurso da

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79

Planeament

o e

Acompanha

mento das

Atividades

PC 04

Pedagógico implementação do Plano Pedagógico DP

Grau de cumprimento do Projeto

Pedagógico

Número de ações executadas /

número de ações planeadas, por

objetivo X 100

S Cumprir pelo menos 90% das ações

planeadas no PP

Grau de execução dos objetivos

previstos

Número de Objetivos atingidos /

número total de Objetivos

previstos X 100

S Atingir pelo menos 90% dos objetivos

previstos no PP

Número de reclamações relativas ao

Projeto Pedagógico Contagem Direta A

Manter a inexistência de reclamações

face ao PP

Grau de satisfação dos clientes face ao

Projeto Pedagógico Soma das % de respostas Satisfeito A

Obter 95% de satisfação dos clientes

face ao PP

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80

Processo Código Indicador Fórmula de Cálculo P Objetivo Responsável

Cuidados

Pessoais PC 05

Grau de cumprimento dos objetivos

definidos no PI (aquisições no período

de tempo estabelecido) e no Plano de

Atividades de Sala

Número de ações executadas /

número de ações planeadas, por

objetivo X 100

S Cumprir, pelo menos 90% dos objetivos

definidos no P.A.S.

DP

Número de reclamações relativas ao

processo de cuidados pessoais

Número de reclamações relativas

ao processo de cuidados pessoais /

número total de reclamações X 100

S Verificar no máximo quatro reclamações

relativas ao processo de cuidados pessoais

Nutrição e

Alimentação PC 06

Número de reclamações relativas ao

processo de nutrição e alimentação

Número de reclamações relativas

ao processo de nutrição e

alimentação / número total de

reclamações X 100

A

Verificar, no máximo três reclamações

relativas ao processo de nutrição e

alimentação

DP

Cumprimento do Plano de Inspecção às

Instalações e do Plano de HACCP Contagem Direta S

Verificar, no máximo uma inconformidade

no relatório de Inspecção às instalações e

do plano de HACCP

Número de inconformidades não

resolvidas no tempo previsto (serviços

subcontratados)

Contagem Direta S

Verificar, no máximo quatro

inconformidades não resolvidas a tempo

previsto

Grau de satisfação das crianças e

famílias com a alimentação e nutrição Soma das % de Respostas Satisfeito A

Obter 90% de satisfação dos clientes face

à alimentação e nutrição da resposta social

P: Periodicidade S: Semestral T: Trimestral A:Anual

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81

7.8 Cronograma do Plano de Atividades da Sala de Educação Pré-Escolar do Espaço Infantil

Descrição das Ações Responsável Meses Ponto da

Situação Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

Área da Expressão e Comunicação –

Domínio da linguagem oral e

abordagem à escrita

Educadora de Infância

Auxiliar de Educação

Professor de Inglês

X X X X X X X X X X X

Área da Expressão e Comunicação –

Domínio da matemática

Educadora de Infância

Auxiliar de Educação

X X X X X X X X X X X

Área da Expressão e Comunicação –

Domínio da Expressão Motora

Educadora de Infância

Auxiliar de Educação

Professor de Educação

Física

X X X X X X X X X X X

Área da Expressão e Comunicação –

Domínio da Expressão Musical

Educadora de Infância

Auxiliar de Educação

X X X X X X X X X X X

Área da Expressão e Comunicação –

Domínio da Expressão Plástica

Educador de Infância

Auxiliar de Educação

X X X X X X X X X X X

Área da Expressão e Comunicação –

Domínio da Expressão Dramática Educadora de Infância X X X X X X X X X X X

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82

Auxiliar de Educação

Professor de Ioga

Área da Formação Pessoal e Social

Educadora de Infância

Auxiliar de Educação

X X X X X X X X X X X

Área do Conhecimento do Mundo

Educador de Infância

Auxiliar de Educação

X X X X X X X X X X X

Atividades de sensibilização musical Professor de Música X X X X X X X X X X X

Inglês Professor de Inglês X X X X X X X X X X

Karaté Professor de Karaté X X X X X X X X X X

Yoga para crianças Professora de Yoga X X X X X X X X X X X

Natação Professor de Natação X X X X X X X X X X X

Heróis da Fruta Diretora Técnica

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X X X X X X X X X X

Caderno “Vai e Vem” Educadoras de Infância

X X X X X X X X X X X X

Comemoração do Dia de Reis Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Carnaval – Baile de

Máscaras e Desfile de Carnaval

Diretora Técnica

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Dia do Pai – Diretora Técnica X

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83

atividades de interação pais e filhos Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

Comemoração do Dia da Árvore e da

Floresta Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Ação de Esclarecimento “Aquisição e

Desenvolvimento da Linguagem” Terapeuta da fala X

Ação de Esclarecimento “ Saúde

Oral” Higienista Oral” X

Comemoração da Páscoa – confeção

de folares e Caça ao ovo Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Dia da Mãe -

atividades de interação mães e filhos

Diretora Técnica

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Ação de Esclarecimento “Prevenção

Rodoviária” Cabo da GNR X

Bicharada Lá de Casa Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Dia Mundial da

Criança

Diretora Técnica

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Dia do Espaço Infantil Sem Carros Diretora Técnica

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Dia dos avós Diretor Técnico

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

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Festa Final de Ano Letivo

Diretor Técnico

Professor de Música

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Comemoração do Halloween Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Ação de Esclarecimento

“Alimentação Criativa” Dietista X

Comemoração do S. Martinho Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Dia do Pijama Diretor Técnico

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

Noites Mágicas Diretor Técnico

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X X X

Bicharada no Espacinho Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X X X

Festa de Natal

Diretor Técnico

Professor de Música

Educadoras de Infância

Auxiliares de Educação

X

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8.1 Enquadramento Teórico

Perante a crise económica e financeira atual, as situações de alarme social tornam-se mais

visíveis e as instituições de solidariedade social são procuradas como centros de recursos para

os resolver. Esses recursos, já escassos em épocas mais favoráveis, tornam-se inexistentes com

o aumento da procura de apoios. A agravar toda esta situação coexiste o facto de a maior

parte das instituições conviverem com os limites da sustentabilidade, mantendo as suas

expetativas no reforço financeiro do Estado, que cada vez menos consegue responder às suas

necessidades. Urge assim que as organizações se adaptem a esta nova realidade, encontrando

soluções inovadoras, empreendendo, ganhando autonomia e consequentemente libertando-

se da dependência exclusiva do subsídio publico.

É com base nestes pressupostos que foi criada a Seção de Comunicação e Animação da

Fundação António Aleixo, que através de campanhas de divulgação da instituição, através da

prestação de serviços pagos pelos clientes, através da produção e venda de bens e da

dinamização de atividades culturais e recreativas, reforçará a componente interna de

financiamento da instituição.

8.2 Caracterização da População Alvo

População em geral

8.3 Atividades a desenvolver

8.3.1 Organização de festas de aniversário infantil e chá de bebé

A organização desta atividade pretende ir ao encontro das necessidades verificadas no

concelho no que respeita à oferta de espaços para comemoração de aniversários de crianças e

festas de grupo.

A existência de espaços e equipamentos e de capital humano no interior da própria instituição

possibilita alguma rentabilidade financeira através da realização desta atividade.

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8.3.2 Organização de Eventos de Animação

Através dos recursos humanos internos pretende-se levar a cabo diversos eventos de

animação de crianças e idosos, principalmente com a realização de Teatros Infantis, Noite

Mágica para Todos, Espetáculos Musicais, Noites do Fado, Arraiais, entre outros.

8.3.3 Participação em Feiras

Pretende-se com a participação em feiras de artesanato, feiras de velharias, Mercadinho de

Loulé e outras feiras locais, a venda de produtos doados por empresas e particulares, bem

como a venda de artigos produzidos pelos clientes das diversas respostas sociais.

8.3.4 Organização de Excursões

Recorrendo aos recursos humanos e materiais internos, pretende-se levar a cabo a

organização de excursões culturais por todo o país, dirigidas ao público em geral.

8.3.5 Ações de promoção e divulgação da instituição

Uma das fontes de divulgação mais profícuas nos dias atuais é a Internet. Como tal pretende-

se, continuar a divulgar e difundir as várias atividades promovidas pela instituição nas redes

sociais e na Página WEB da instituição.

Outras das formas de difusão das atividades será efetuada através do Boletim Informativo

“Geração Aleixo”, onde mensalmente serão divulgadas as principais atividades desenvolvidas e

a desenvolver futuramente pela instituição.

8.3.6 Organização de campanhas de recolha

Com esta atividade pretende-se a organização de campanhas locais de recolha de brinquedos,

roupas, entre outros artigos que poderão ser canalizados para as famílias acompanhadas pela

instituição, sendo os remanescentes vendidos nas feiras em que a instituição participará.

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8.3.7 Venda de Merchandising da Mascote “ Abelha Zita”

A criação da mascote da Fundação António Aleixo - “Abelha Zita” foi bastante bem acolhida

por todos os clientes da instituiçã, pelo que se pretende continuar a compor e publicar músicas

com a mascote, bem como a vender artigos com a sua imagem (roupas, acessórios,

brinquedos, etc.) e a publicar a sua primeira história infantil.

8.4 Recursos

8.4.1 Recursos Humanos

Categoria N.º Observações

Educador Social 1

8.4.2 Recursos Materiais:

Material de desgaste

Brinquedos

Utensílios de higiene e alimentação

Instrumentos musicais

Equipamento audiovisual

Equipamento informático

Carrinhas de transporte de passageiros

1 Autocarro

1 Viatura ligeira

Equipamento de cozinha

Equipamento de lavandaria

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8.4.3 Recursos Financeiros

Os recursos financeiros inerentes ao funcionamento da rubrica Seção de Comunicação e

Animação serão garantidos pelas verbas pagas pelos clientes dos serviços prestados, por

patrocínios e donativos de empresas e particulares e pela venda de produtos.

8.5 Avaliação

As avaliações destas atividades serão realizadas através de análise às reclamações existentes e

avaliação da satisfação dos clientes, obtida através da realização de questionários.

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Agrupamento de Escolas Dr.ª Laura Ayres;

Agrupamento Vertical da Escola Eng. Duarte Pacheco;

Agrupamento Vertical das Escolas de S. Pedro do Mar;

Agrupamento Vertical de Escolas Padre João Coelho Cabanita;

Apalgar – Associação de Amizade dos PALOP no Algarve;

Aquashow

Associação “Movimento é Vida”;

Associação Almargem;

Associação de Pais e Amigos da Ginástica de Loulé;

Associação de Solidariedade com as Crianças Carenciadas do Algarve;

Associação DOINA;

Associação Existir;

Associação para o Planeamento da Família;

Biblioteca Municipal Sophia de Mello Breyner Andresen;

Câmara Municipal de Loulé;

Casa da Cultura de Loulé;

Casa da Primeira Infância;

Centro Comunitário de Salir;

Centro de Animação e Apoio Comunitário de Alte;

Centro de Saúde de Loulé;

Centro Paroquial e Social de Loulé

Clube Juventude Campinense;

Comissão de Proteção a Crianças e Jovens em Risco do Município de Loulé;

Escola EB 2, 3 D. Dinis;

Escola Profissional de Faro;

Escola Secundária de Loulé;

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Gabinae;

Graal;

Hospital Distrital (Central) de Faro;

Inframoura;

Instituto da Droga e da Toxicodependência;

Instituto de Emprego e Formação Profissional – Centro de Emprego de Loulé;

Instituto de Reinserção Social;

Instituto de Solidariedade e Segurança Social;

Instituto Português da Juventude – Movijovem;

Instituto Universitário D. Afonso III;

Intervenção Precoce na Infância - Direção Regional de Educação do Algarve;

Junta de Freguesia de Quarteira;

Junta de Freguesia de S. Clemente;

Junta de Freguesia de S. Sebastião;

Loulé Concelho Global – Empresa Municipal;

Louletano Desportos Clube;

Lyons Clube de Vilamoura;

Médicos Particulares;

PIEC – Programa para a Inclusão e Cidadania;

Rotar Clube de Loulé;

Rotary Internacional de Almancil;

Rugby Clube de Loulé;

Universidade do Algarve;

Valor por Medida.

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