Segunda aula Responsabilidade Social e Sustentabilidade · RIBEIRO, Maisa de Souza. Custeio das atividades de natureza ambiental. 1998. 241 f. Tese (Doutorado em Contabilidade) –

Universidade Federal de Santa Catarina Programa de Pós Graduação em Contabilidade

Centro Sócio-Econômico Campus Universitário Trindade Caixa Postal 476

Cep: 88.040-900 Florianópolis SC Brasil

Segunda aula

Responsabilidade Social e Sustentabilidade CCN-410.002

Dra. Elisete Dahmer Pfitscher

elisete @cse.ufsc.br 3721-9383; 3721-6667; 3721-6665

3364-2028; 8817-2019

“Pedagogia diretiva” Menor proporção Não se trata somente de reprodução de conhecimento O professor é um auxiliar “Pedagogia não diretiva” O acadêmico já vem com um conhecimento Oportunizar a vivência de pesquisador Levar o indivíduo a conhecer

Indicação Pedagógica da Disciplina CRS

Pedagogia relacional

•Agir e problematizar a ação Tudo aquilo que for construído pelo acadêmico

patamar para construção do conhecimento

Professor e aluno determinam-se mutuamente

Reciprocidade do conhecimento

Indicação Pedagógica da Disciplina CRS

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1.1 Quatro dimensões da Responsabilidade Social Empresarial

1.2 Modelo dos três domínios da RS

1.3 Estágios de Responsabilidade Social e Trajetórias convergentes

Barbieri e Cajazeira; 2009

1 A responsabilidade Social e sustentabilidade empresarial.

A responsabilidade Social das empresas compreende as expectativas econômicas, legais, éticas e discricionárias que a sociedade tem em

relação as organizações em dado período.

Essas dimensões podem ser visualizadas como seções de uma pirâmide:

Filantrópicas; Éticas; Legais e Econômicas



Pirâmide de Responsabilidade Social de Carroll

Responsabilidades Filantrópicas Empresa Cidadã

Responsabilidades Éticas Fazer o certo e evitar danos

Responsabilidades Legais Obedecer as leis

Responsabilidades Econômicas Ser lucrativa

Fonte: Adaptado de Carroll (1991, p.42)

apud BARBIERI E CAJAZEIRA (2009)


Responsabilidades Econômicas Unidade Econômica básica, tem a responsabilidade de produzir bens e serviços que a sociedade deseja e

vendê-los com lucro.

“Todos os demais papéis que ela vier a desempenhar estão condicionados por essas responsabilidades”

Primeira e Principal Responsabilidade da Empresa “Ser Lucrativo”



Responsabilidades Legais Essa dimensão coloca as regras básicas, as leis sob as quais as empresas devem operar. A sociedade espera que se

cumpra a missão econômica em uma estrutura legal.

Os gestores assumem seu papel na sociedade

“Obedecer as Leis”



Responsabilidades Éticas Atender a situações (comportamentos e atividades) não cobertos por leis ou aspectos econômicos do negócio.

Atender as expectativas dos membros da sociedade

“Fazer o Certo e Evitar Danos”



Responsabilidades Filantrópicas Também denominada discricionária ou volitiva abrange ações em resposta as expectativas

da sociedade no sentido de atuação como bons cidadãos. Comprometimento em ações e programas para promover o bem-estar

humano.

Atende as escolhas e julgamentos individuais

“Empresa Cidadã”



“Ainda não existe um conceito plenamente aceito sobre responsabilidade social. Confunde-se, muitas vezes, responsabilidade social com “ações

sociais”, reduzindo o seu escopo com atividades de cunho filantrópico”. Isto distorce a essência do que se espera em uma conduta socialmente

responsável das empresas.

Qual a decisão dos gestores quanto a responsabilidade Social?

O que é ser uma empresa socialmente responsável?

Machado Filho (2006, p. 24-25)


Modelo surgiu com as críticas referente as quatro responsabilidades. A Filantropia deixa de existir no novo modelo, por ser difícil de identificar as

atividades éticas e filantrópicas

A Filantropia pode estar sendo praticada apenas por interesses econômicos.

“Três campos”



Schwart e Carrol (2003, p. 509) apud

Barbieri e Cajazeira (2009, p. 57)


Ético e econômico Econômico;

Legal Ético

Legal e ético

Exclusivamente econômico

Exclusivamente Legal

Exclusivamente ético

O domínio econômico refere-se às atividades direcionadas para impactos econômicos positivos,

diretos e indiretos

Maximização de lucro ou do valor das ações

Impacto direto

Atividades para incrementar as vendas ou para evitar litígios (questões judiciais)



O domínio econômico refere-se às atividades direcionadas para impactos econômicos positivos,

diretos e indiretos

Maximização de lucro ou do valor das ações

Impacto direto

Ações para melhorar a imagem da empresa Ações para elevar a motivação dos empregados



O domínio legal refere-se a normas e princípios legais

Três grandes categorias

•Conformidade Legal •Medidas para evitar litígios

•Medidas antecipatórias às leis




Conformidade Legal

Passiva ou acidental: a empresa faz o que deseja e acidentalmente atende a lei.

Restrita: a empresa é legalmente compelida a fazer

alguma coisa em função da lei, que de outro modo não faria.




Medidas para evitar litígios

Ações voltadas para evitar litígios e comportamentos negligentes.

Ex.: Encerrar a produção de produtos perigosos ou de atividades prejudiciais ao meio ambiente.




Medidas antecipatórias às leis

Ações que antecipam as mudanças das leis.

Ex.: Retirar um produto de mercado, quando ele estiver sendo sinalizado como prejudicial ao ser humano.



O domínio ético refere-se a responsabilidade da empresa diante das expectativas da população em geral.

Três padrões

Padrão Convencional Padrão Conseqüencialista Padrão Deontológico



Elaboração e aplicação de Códigos formais

de ética na empresa

O julgamento das ações por suas

conseqüências - Verificar os Benefícios líquidos

O estudo das noções de obrigação e dever como

motivos das ações Sociais desenvolvidas

Referencial de excelência para o mundo dos negócios

Estágios desde a fase embrionária até a mais avançada

Tachizawa (2004)

1.3 Estágios de Responsabili- dade Social e Trajetórias convergentes

Estágio 1:

A organização não assume responsabilidades perante a sociedade

Não há promoção do comportamento ético

Não toma ações em relação ao exercício de cidadania


Estágio 2:

A organização reconhece os impactos causados por seus produtos, processos e instalações

Apresenta ações isoladas a fim de minimizar

Busca promover o comportamento ético


Estágio 3:

A organização está iniciando a sistematização de um processo de avaliação dos impactos – Formar questões de Lista de verificação

Exerce liderança em algumas questões de interesse da comunidade

Envolvimento das pessoas em esforços de Desenvolvimento social


Estágio 4:

A organização sistematiza os impactos sociais e ambientais- Análise de sustentabilidade

Exerce liderança de interesse da comunidade de diversas formas

Envolvimento das pessoas em esforços de desenvolvimento social freqüente


Estágio 5:

A organização pensa na certificação- Ações

Participa de ações não lucrativas

Áreas como cultura, assistências social, educação, saúde, ambientalismo e defesa de direitos


A responsabilidade social corporativa enfatiza o impacto das atividades da empresa com os stakeholders. (TINOCO, 2001)

Questões sociais e ambientais

Governança corporativa, gestão empresarial no campo ético, cultural, político e comercial


A responsabilidade social deve expressar compromisso com os valores, conduta e procedimentos que estimulem o contínuo aperfeiçoamento dos processos empresariais

Resultem em preservação e melhoria da qualidade de vida da sociedade, do ponto de vista ético, social e ambiental

Tachizawa (2004)


Argumentos favoráveis ao engajamento das empresas em Ações Sociais

[...] a firma deve se comportar de uma maneira socialmente responsável, porque é moralmente correto agir assim.

Possuem um forte componente normativo

Argumento instrumental: O comportamento socialmente responsável beneficiará a empresa como um todo, ao menos

no longo prazo Oportunidades de diferenciação em relação ao mercado competitivo.

Machado Filho (2006)


Argumentos contrários ao engajamento das empresas em Ações Sociais

Os responsáveis pela Responsabilidade Social não são gestores das empresas e sim governo; sindicatos e outras

organizações civis, que devem trabalhar para o bom comum.

Direito de propriedade: Aumentar o valor do acionista; Incrementar lucros; Beneficiar-se de um ambiente

positivo de relacionamento social, por meio de melhoria de imagem ou reputação.

Machado Filho (2006)


E a empresa que você está pesquisando ...

Qual estágio que se encontra?
