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Sicredi Centro Leste RS | Superintendência Regional CAMPANHA DE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO EXTRAJUDICIAL Sicredi Centro Leste RS Superintendência Regional 06/2012

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CAMPANHA DE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITOEXTRAJUDICIAL

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06/2012

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OBJETIVOS:

Intensificar as ações de recuperação de crédito para associados em situação de cobrança extrajudicial com atraso superior a 60 dias;

CAMPANHA DE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO

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ESTRUTURA DE CAMPANHA:

ENVIO DE CARTA SIMPLES – Conta Corrente e Antecipação de Recebíveis:

Utilizadas para cobrança de operações de Conta Corrente e Antecipação de Recebíveis;

Texto informativo com a identificação da conta corrente inadimplente convidando o associado para ir até a Unidade de Atendimento, entre os dias 25/06 e 13/07 e aproveitar condições especiais de negociação para regularizar a situação de inadimplência;

Possui também uma nota explicativa solicitando que o associado desconsidere a carta, caso já tenha efetuado o pagamento ou esteja em discussão judicial;

COBRANÇA EXTRAJUDICIAL

MODELO DE CARTA SIMPLES

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ESTRUTURA DE CAMPANHA:

ENVIO DE CARTA BOLETO – Operações de Crédito Comercial:

Utilizados para cobrança de operações de CRÉDITO COMERCIAL (empréstimos e financiamentos);

Carta com texto informativo identificando a operação inadimplente e com o boleto para pagamento à vista do SALDO VENCIDO;

O boleto possui duas datas de vencimento, a fim de chamar a atenção do associado para a vantagem de pagar na primeira data:

1º Vencimento: 25/06/2012; 2º Vencimento: 13/07/2012;

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ESTRUTURA DE CAMPANHA:

ENVIO DE CARTA BOLETO – Operações de Crédito Comercial:

O desconto oferecido no primeiro vencimento é maior do que no segundo vencimento (25/06 e 13/07);

As cartas boleto são enviadas por operação/contrato e o valor da proposta é para liquidar as parcelas vencidas até a data de emissão das correspondências;

Se o associado foi acionado pela Cobrança Interna, e foi até a Unidade de Atendimento sem o boleto (pois não recebeu o boleto), a UA deve entrar em contato através dos seguintes telefones:

Capitais e Regiões Metropolitanas 3004-5414

Demais Regiões 0800-7245414

COBRANÇA EXTRAJUDICIAL

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ESTRUTURA DE CAMPANHA:

LIGAÇÕES:

Utilizada para realizar o acionamento telefônico de todos os associados que constam nas bases da campanha, confirmando o recebimento da correspondência e enviando boletos adicionais para os casos nos quais os associados alegarem não ter recebido a carta boleto.

Caso o associado necessite de mais opções de pagamento, será orientado a entrar em contato com a sua Unidade de Atendimento, com o objetivo de não perder a oportunidade de negócio.

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PARÂMETROS:

Atraso superior a 60 dias; Saldo Vencido: a partir de R$ 200,00 com aplicação de desconto sobre o saldo vencido na data de emissão da carta e de acordo com o atraso da operação; Público: associados PF e PJ; Acionamento sobre o mutuário/associado; Vencimentos:

Carta simples: de 25/06/12 a 13/07/12; Carta boleto:

1º vencimento em 25/06/12; 2º vencimento em 13/07/12;

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TABELA DE DESCONTO – OPERAÇÕES DE CRÉDITO:

TABELA MODERADA: utilizada para pagamento à vista do saldo vencido, através da carta boleto;

Tabela de Desconto para renegociação através de pagamento parcelado em até 24 meses com taxa de juros pré-fixada de 2,0% a.m., com no mínimo 15% de entrada;

OBS: Qualquer situação diferenciada destas regras, deverá ser encaminhada ao Comitê de Crédito Regional.

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TABELA DE DESCONTO – ADTO, PREJUÍZO E CARTÕES:

Para os casos de inadimplência nestes produtos, vamos adotar uma tabela de desconto mais agressiva que a utilizada atualmente, trabalhando com duas condições: pagamento à vista e pagamento parcelado;

Condições para parcelamento : Até 24 meses;

Taxa de juros de 2,0% a.m.;

No mínimo 15% de entrada;

OBS: Qualquer situação diferenciada destas regras, deverá ser encaminhada ao Comitê de Crédito Regional.

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CRONOGRAMA:

11/05 – Envio de CO (RC) 15/05 – Envio de e-mail de Adesão (COOP) 16/05 e 17/05 – Cadastro de Providências de Cobrança (COOP) 21/05 – Geração de Listagem prévia e envio para as Cooperativas (RC) 23/05 – Retorno da Listagem prévia pelas Cooperativas (COOP) 04/06 – Envio de correspondências para produção (RC) 25/06 a 13/07 – Período de negociação de CONTA CORRENTE e ANTECIPAÇÃO DE RECEBÍVEIS 25/06 e 13/07 – Vencimentos boletos 27/07 – Apuração e Divulgação dos resultados (RC)

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DETALHAMENTO DE SALDOS (FOCO):

CAMPANHA DE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO

TIPO DA CAMPANHA VALORES TOTAIS ENVOLVIDOS

EXTRAJUDICIAL – CRÉDITO COMERCIAL(Saldo Vencido) R$ 4.880.209,86

EXTRAJUDICIAL – CONTA CORRENTE(Saldo Vencido) R$ 1.442.674,22

TOTAL R$ 6.322.884,08

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CONTATOS:

Para dúvidas técnicas e operacionais sobre a campanha a UA deve entrar em contato com a SUREG através dos seguintes colaboradores:

Tiago Tombini: [email protected] Ramal: 239 Diego Eidelwein: [email protected] Ramal: 243 Daniel Doki: [email protected] Ramal:

252

Ou com a área de Recuperação de Crédito do Sicredi, através do seguinte e-mail:

[email protected]

Para impressão de segunda via de boleto: Capitais e Regiões Metropolitanas 3004-541 Demais Regiões 0800-7245414

COBRANÇA EXTRAJUDICIAL